Figura 5.

2 - As fases de um processo de satisfao, compenslIV'11

e que servem como estmulos

frustrao

assim, fontes de motiva

de uma necessidade

para a ao. As necessidades

so,

EM OUTRASPALAVRAS,
o COMPORTAMENTO
MOTIVADO
A AOGERADAPORUMATENSOAGRADVEL
OU DESAGRADVEL,
CUJOOBJETIVO

SATISFAZEI~'''i:i'MA
NECESSIDADE.
SOMENTEASNECESSIDADES
NOSATISFEITAS

SOFONTESDEMOTIVAO.
As necessidades

humanas,

segundo

das em um sistema de hierarquia,

c:':,,::]

os comportamentos
produzem

r-

-...
Barreira

_7

->

H uma tendncia
indivduo,

Frustrao

Compensao

e terminando

natural

ao crescimento,
funciona

um degrau, necessrio

inferior. Assim, essa progresso

.I

->

Satisfao

->

Estado de
equilbrio

ocorre,

o indivduo

prxima

necessidade

Essas necessidades

com as que

e amadurecidos.
e a progresso

do

como subir uma escada:

primeiro

subir o degrau

acontece quando

dade inferior est total ou parcialmente

Comportamento
ou ao

com as que geram

mais elaborados

nessa hierarquia,

para transpor

comeando

mais primitivos

comportamentos

Maslow, so organiza-

uma necessi-

satisfeita e, quando isso

passa a experimentar

tenses associadas

da hierarquia.
so representadas

em uma pirmide de im-

V1

portncia

5.1.1 A teoria da hierarquia das necessidades de A. Maslow

e de influncia no comportamento

do homem. Na base
E

c
""

t;,.s

da pirmide,
NECESSIDADES

SAO FATORES

MOTIVACIONAIS?

superior,

""
V1

o
o
V1

""Q.

""

Amplamente

citada, a teoria da hierarquia

humana.

O indivduo

tamento explicado em termos de necessidades

A figura 5.4 apresenta essa pirmide. Essas neces-

motivation.

PsychoIogicaI

BREVIVNCIA,
so o nvel bsico da hierarquia

que experimenta

Review, Washington,

.<:.
o
c
""

o
V1

necessidades
* MASLOW, A. H. A. Theory of human
p. 370-395, jul. 1943.

e, na parte

que so mais elaboradas e

1. NECESSIDADES
FISIOLGICAS:
tambm conhecidas

e o seu compor-

""

G>

secundrias,

primrias

gicas, de segurana, sociais, de auto-estima e de auto-realizao.

"D

o
-o

as necessidades

sidades, descritas por Maslow, citado por Chiavenato', so: psicol-

conceitual para o estudo da motivao

deseja permanentemente,

as necessidades

intelectualizadas.

das necessidades

de Abraham Maslow*, citada no livro de Maximiano-, vem sendo

divulgada como estrutura

encontram-se

"D

e abrangem

>O

como: vesturio, abrigo (contra o frio ou ca-

lor), alimento, desejo sexual (perpetuao

v. 50, n. 4,

como DESO-

etc. So necessidades

da espcie), sono

biolgicas e buscam satisfao cclica

o
o
>

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