Você está na página 1de 24

SINAES

Sistema Nacional de Avaliao da Educao Superior

15

Novembro/2012

TECNOLOGIA EM LOGSTICA
LEIA COM ATENO AS INSTRUES ABAIXO.
1. Verifique se, alm deste caderno, voc recebeu o Caderno de Respostas, destinado transcrio das
respostas das questes de mltipla escolha (objetivas), das questes discursivas e do questionrio de
percepo da prova.
2. Confira se este caderno contm as questes de mltipla escolha (objetivas), as discursivas de formao
geral e do componente especfico da rea e as relativas sua percepo da prova. As questes esto
assim distribudas:
Nmero das questes

Peso das
questes

1a8

60%

Discursiva 1 e Discursiva 2

40%

9 a 35

85%

Componente Especfico/Discursivas

Discursiva 3 a Discursiva 5

15%

Questionrio de Percepo da Prova

1a9

Partes
Formao Geral/Objetivas
Formao Geral/Discursivas
Componente Especfico/Objetivas

Peso dos
componentes
25%
75%
-

3. Verifique se a prova est completa e se o seu nome est correto no Caderno de Respostas. Caso contrrio,
avise imediatamente um dos responsveis pela aplicao da prova. Voc deve assinar o Caderno de
Respostas no espao prprio, com caneta esferogrfica de tinta preta.
4. Observe as instrues sobre a marcao das respostas das questes de mltipla escolha (apenas uma
resposta por questo), expressas no Caderno de Respostas.
5. Use caneta esferogrfica de tinta preta tanto para marcar as respostas das questes objetivas quanto
para escrever as respostas das questes discursivas.
6. No use calculadora; no se comunique com os demais estudantes nem troque material com eles;
no consulte material bibliogrfico, cadernos ou anotaes de qualquer espcie.
7. Voc ter quatro horas para responder s questes de mltipla escolha e discursivas e ao questionrio
de percepo da prova.
8. Quando terminar, entregue ao Aplicador ou Fiscal o seu Caderno de Respostas.
9. Ateno! Voc s poder levar este Caderno de Prova aps decorridas trs horas do incio do Exame.
Ministrio
da Educao

*A1520121*

FORMAO GERAL
QUESTO 01
Segundo a pesquisa Retratos da Leitura no Brasil, realizada pelo Instituto Pr-Livro, a mdia anual brasileira de livros
lidos por habitante era, em 2011, de 4,0. Em 2007, esse mesmo parmetro correspondia a 4,7 livros por habitante/ano.

Proporo de leitores por regio


2007 - 2011

Total Brasil

Regio Norte

2007

2011

% do total de leitores brasileiros

Proporo (%)

Proporo regional (%)

55

47

Milhes de leitores

Milhes de leitores

7,5

6,6

2007

2011

Regio Centro-Oeste

Brasil

Regio Nordeste

2007

2011

55

50

95,6

88,2

2007

2011

% do total de leitores brasileiros

% do total de leitores brasileiros

25

29

Proporo regional (%)

59

53

Proporo regional (%)

50

51

Milhes de leitores

7,1

6,8

Milhes de leitores

24,4

25,4

2007

2011

2007

2011

Regio Sul

Regio Sudeste

% do total de leitores brasileiros

14

13

% do total de leitores brasileiros

45

43

Proporo regional (%)

53

43

Proporo regional (%)

59

50

13,2

11,3

43,4

38,0

Milhes de leitores

Milhes de leitores

Instituto Pr-Livro. Disponvel em: <http://www.prolivro.org.br>. Acesso em: 3 jul. 2012 (adaptado).

De acordo com as informaes apresentadas acima, verifica-se que


A metade da populao brasileira constituda de leitores que tendem a ler mais livros a cada ano.
B o Nordeste a regio do Brasil em que h a maior proporo de leitores em relao sua populao.
C o nmero de leitores, em cada regio brasileira, corresponde a mais da metade da populao da regio.
D o Sudeste apresenta o maior nmero de leitores do pas, mesmo tendo diminudo esse nmero em 2011.
E a leitura est disseminada em um universo cada vez menor de brasileiros, independentemente da regio do pas.

QUESTO 02
O Cerrado, que ocupa mais de 20% do territrio nacional, o segundo maior bioma brasileiro, menor apenas que a
Amaznia. Representa um dos hotspots para a conservao da biodiversidade mundial e considerado uma das mais
importantes fronteiras agrcolas do planeta.
Considerando a conservao da biodiversidade e a expanso da fronteira agrcola no Cerrado, avalie as afirmaes
a seguir.
I. O Cerrado apresenta taxas mais baixas de desmatamento e percentuais mais altos de reas protegidas que os
demais biomas brasileiros.
II. O uso do fogo , ainda hoje, uma das prticas de conservao do solo recomendveis para controle de pragas e
estmulo rebrota de capim em reas de pastagens naturais ou artificiais do Cerrado.
III. Explorao excessiva, reduo progressiva do habitat e presena de espcies invasoras esto entre os fatores
que mais provocam o aumento da probabilidade de extino das populaes naturais do Cerrado.
IV. Elevao da renda, diversificao das economias e o consequente aumento da oferta de produtos agrcolas e
da melhoria social das comunidades envolvidas esto entre os benefcios associados expanso da agricultura
no Cerrado.
correto apenas o que se afirma em
A I.

*A1520122*

B II.

C I e III.
2
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

D II e IV

E III e IV.

QUESTO 03

QUESTO 04

A floresta virgem o produto de muitos milhes de


anos que passaram desde a origem do nosso planeta.
Se for abatida, pode crescer uma nova floresta, mas a
continuidade interrompida. A ruptura nos ciclos de
vida natural de plantas e animais significa que a floresta
nunca ser aquilo que seria se as rvores no tivessem
sido cortadas. A partir do momento em que a floresta
abatida ou inundada, a ligao com o passado perde-se
para sempre. Trata-se de um custo que ser suportado por
todas as geraes que nos sucederem no planeta. por
isso que os ambientalistas tm razo quando se referem
ao meio natural como um legado mundial.

ou no tico roubar um remdio cujo preo


inacessvel, a fim de salvar algum, que, sem ele, morreria?
Seria um erro pensar que, desde sempre, os homens
tm as mesmas respostas para questes desse tipo.
Com o passar do tempo, as sociedades mudam e tambm
mudam os homens que as compem. Na Grcia Antiga,
por exemplo, a existncia de escravos era perfeitamente
legtima: as pessoas no eram consideradas iguais entre
si, e o fato de umas no terem liberdade era considerado
normal. Hoje em dia, ainda que nem sempre respeitados,
os Direitos Humanos impedem que algum ouse defender,
explicitamente, a escravido como algo legtimo.

Mas, e as futuras geraes? Estaro elas preocupadas com


essas questes amanh? As crianas e os jovens, como
indivduos principais das futuras geraes, tm sido, cada
vez mais, estimulados a apreciar ambientes fechados,
onde podem relacionar-se com jogos de computadores,
celulares e outros equipamentos interativos virtuais,
desviando sua ateno de questes ambientais e do
impacto disso em vidas no futuro, apesar dos esforos
em contrrio realizados por alguns setores. Observese que, se perguntarmos a uma criana ou a um jovem
se eles desejam ficar dentro dos seus quartos, com
computadores e jogos eletrnicos, ou passear em uma
praa, no improvvel que escolham a primeira opo.
Essas posies de jovens e crianas preocupam tanto
quanto o descaso com o desmatamento de florestas hoje
e seus efeitos amanh.

MINISTRIO DA EDUCAO. Secretaria de Educao Fundamental. tica. Braslia,


2012. Disponvel em: <portal.mec.gov.br>. Acesso em: 16 jul. 2012 (adaptado).

Com relao a tica e cidadania, avalie as afirmaes seguintes.


I. Toda pessoa tem direito ao respeito de seus
semelhantes, a uma vida digna, a oportunidades
de realizar seus projetos, mesmo que esteja
cumprindo pena de privao de liberdade, por ter
cometido delito criminal, com trmite transitado
e julgado.
II. Sem o estabelecimento de regras de conduta, no
se constri uma sociedade democrtica, pluralista
por definio, e no se conta com referenciais
para se instaurar a cidadania como valor.
III. Segundo o princpio da dignidade humana, que
contrrio ao preconceito, toda e qualquer pessoa

SINGER, P. tica Prtica. 2 ed. Lisboa: Gradiva, 2002, p. 292 (adaptado).

digna e merecedora de respeito, no importando,

um ttulo adequado ao texto apresentado acima:

portanto, sexo, idade, cultura, raa, religio, classe

A Computador: o legado mundial para as geraes futuras

social, grau de instruo e orientao sexual.

B Uso de tecnologias pelos jovens: indiferena quanto


preservao das florestas

correto o que se afirma em

C Preferncias atuais de lazer de jovens e crianas:


preocupao dos ambientalistas

A I, apenas.

D Engajamento de crianas e jovens na preservao do


legado natural: uma necessidade imediata

C I e II, apenas.

B III, apenas.
D II e III, apenas.

E Reduo de investimentos no setor de comrcio


eletrnico: proteo das geraes futuras

E I, II e III.
3

TECNOLOGIA EM LOGSTICA

*A1520123*

QUESTO 05

QUESTO 06

A globalizao o estgio supremo da internacionalizao.


O processo de intercmbio entre pases, que marcou
o desenvolvimento do capitalismo desde o perodo
mercantil dos sculos 17 e 18, expande-se com a
industrializao, ganha novas bases com a grande
indstria nos fins do sculo 19 e, agora, adquire mais
intensidade, mais amplitude e novas feies. O mundo
inteiro torna-se envolvido em todo tipo de troca: tcnica,
comercial, financeira e cultural. A produo e a informao
globalizadas permitem a emergncia de lucro em escala
mundial, buscado pelas firmas globais, que constituem o
verdadeiro motor da atividade econmica.

O anncio feito pelo Centro Europeu para a Pesquisa


Nuclear (CERN) de que havia encontrado sinais de uma
partcula que pode ser o bson de Higgs provocou
furor no mundo cientfico. A busca pela partcula tem
gerado descobertas importantes, mesmo antes da sua
confirmao. Algumas tecnologias utilizadas na pesquisa
podero fazer parte de nosso cotidiano em pouco
tempo, a exemplo dos cristais usados nos detectores do
acelerador de partculas large hadron colider (LHC), que
sero utilizados em materiais de diagnstico mdico ou
adaptados para a terapia contra o cncer. H um crculo
vicioso na cincia quando se faz pesquisa, explicou o
diretor do CERN. Estamos em busca da cincia pura, sem
saber a que servir. Mas temos certeza de que tudo o que
desenvolvemos para lidar com problemas inditos ser
til para algum setor.

SANTOS, M. O pas distorcido. So Paulo: Publifolha, 2002 (adaptado).

No estgio atual do processo de globalizao, pautado na


integrao dos mercados e na competitividade em escala
mundial, as crises econmicas deixaram de ser problemas
locais e passaram a afligir praticamente todo o mundo.
A crise recente, iniciada em 2008, um dos exemplos mais
significativos da conexo e interligao entre os pases,
suas economias, polticas e cidados.

CHADE, J. Presso e disputa na busca do bson. O Estado de S. Paulo,


p. A22, 08/07/2012 (adaptado).

Considerando o caso relatado no texto, avalie as seguintes


asseres e a relao proposta entre elas.

Considerando esse contexto, avalie as seguintes asseres


e a relao proposta entre elas.
I. O processo de desregulao dos mercados financeiros
norte-americano e europeu levou formao de uma
bolha de emprstimos especulativos e imobilirios,
a qual, ao estourar em 2008, acarretou um efeito
domin de quebras nos mercados.

I. necessrio que a sociedade incentive e financie

PORQUE

II. O desenvolvimento da cincia pura para a busca de


solues de seus prprios problemas pode gerar
resultados de grande aplicabilidade em diversas reas
do conhecimento.

estudos nas reas de cincias bsicas, mesmo que no


haja perspectiva de aplicao imediata.
PORQUE

II. As polticas neoliberais marcam o enfraquecimento


e a dissoluo do poder dos Estados nacionais,
bem como asseguram poder aos aglomerados
financeiros que no atuam nos limites geogrficos
dos pases de origem.

A respeito dessas asseres, assinale a opo correta.

A respeito dessas asseres, assinale a opo correta.

A As asseres I e II so proposies verdadeiras, e a


II uma justificativa da I.

A As asseres I e II so proposies verdadeiras, e a II


uma justificativa da I.
B As asseres I e II so proposies verdadeiras, mas a II
no uma justificativa da I.
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II uma
proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma
proposio verdadeira.
E As asseres I e II so proposies falsas.

*A1520124*

B As asseres I e II so proposies verdadeiras, mas a


II no uma justificativa da I.
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II uma
proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma
proposio verdadeira.
E As asseres I e II so proposies falsas.
4

TECNOLOGIA EM LOGSTICA

QUESTO 07

QUESTO 08

Legisladores do mundo se comprometem


a alcanar os objetivos da Rio+20

Taxa de rotatividade por setores de atividade econmica: 2007 - 2009

Reunidos na cidade do Rio de Janeiro, 300 parlamentares


de 85 pases se comprometeram a ajudar seus governantes
a alcanar os objetivos estabelecidos nas conferncias
Rio+20 e Rio 92, assim como a utilizar a legislao para
promover um crescimento mais verde e socialmente
inclusivo para todos.
Aps trs dias de encontros na Cpula Mundial de
Legisladores, promovida pela GLOBE International
uma rede internacional de parlamentares que discute
aes legislativas em relao ao meio ambiente , os
participantes assinaram um protocolo que tem como
objetivo sanar as falhas no processo da Rio 92.
Em discurso durante a sesso de encerramento do evento,
o vice-presidente do Banco Mundial para a Amrica Latina
e o Caribe afirmou: Esta Cpula de Legisladores mostrou
claramente que, apesar dos acordos globais serem teis,
no precisamos esperar. Podemos agir e avanar agora,
porque as escolhas feitas hoje nas reas de infraestrutura,
energia e tecnologia determinaro o futuro.

Taxa de rotatividade (%),


excludos transferncias,
aposentadorias, falecimentos
e desligamentos voluntrios

Setores
Total
Extrativismo mineral
Indstria de transformao
Servio industrial de utilidade pblica
Construo civil
Comrcio
Servios
Administrao pblica direta
e autrquica
Agricultura, silvicultura, criao de
animais, extrativismo vegetal

2007
34,3
19,3
34,5
13,3
83,4
40,3
37,6

2008
37,5
22,0
38,6
14,4
92,2
42,5
39,8

2009
36,0
20,0
36,8
17,2
86,2
41,6
37,7

8,4

11,4

10,6

79,9

78,6

74,4

Disponvel em: <http://portal.mte.gov.br>.


Acesso em: 12 jul. 2012 (adaptado).

A tabela acima apresenta a taxa de rotatividade no mercado


formal brasileiro, entre 2007 e 2009. Com relao a esse
mercado, sabe-se que setores como o da construo
civil e o da agricultura tm baixa participao no total
de vnculos trabalhistas e que os setores de comrcio e
servios concentram a maior parte das ofertas. A taxa
mdia nacional a taxa mdia de rotatividade brasileira
no perodo, excludos transferncias, aposentadorias,
falecimentos e desligamentos voluntrios.

Disponvel em: <www.worldbank.org/pt/news/2012/06/20>.


Acesso em: 22 jul. 2012 (adaptado).

O compromisso assumido pelos legisladores, explicitado


no texto acima, condizente com o fato de que
A os acordos internacionais relativos ao meio ambiente
so autnomos, no exigindo de seus signatrios
a adoo de medidas internas de implementao
para que sejam revestidos de exigibilidade pela
comunidade internacional.
B a mera assinatura de chefes de Estado em acordos
internacionais no garante a implementao interna
dos termos de tais acordos, sendo imprescindvel,
para isso, a efetiva participao do Poder Legislativo
de cada pas.
C as metas estabelecidas na Conferncia Rio 92 foram
cumpridas devido propositura de novas leis internas,
incremento de verbas oramentrias destinadas ao
meio ambiente e monitoramento da implementao da
agenda do Rio pelos respectivos governos signatrios.
D a atuao dos parlamentos dos pases signatrios de
acordos internacionais restringe-se aos mandatos de seus
respectivos governos, no havendo relao de causalidade
entre o compromisso de participao legislativa e o
alcance dos objetivos definidos em tais convenes.
E a Lei de Mudana Climtica aprovada recentemente
no Mxico no impacta o alcance de resultados dos
compromissos assumidos por aquele pas de reduzir
as emisses de gases do efeito estufa, de evitar o
desmatamento e de se adaptar aos impactos das
mudanas climticas.

Com base nesses dados, avalie as afirmaes seguintes.


I. A taxa mdia nacional de, aproximadamente, 36%.
II. O setor de comrcio e o de servios, cujas taxas de
rotatividade esto acima da taxa mdia nacional,
tm ativa importncia na taxa de rotatividade, em
razo do volume de vnculos trabalhistas por eles
estabelecidos.
III. As taxas anuais de rotatividade da indstria de
transformao so superiores taxa mdia nacional.
IV. A construo civil o setor que apresenta a maior
taxa de rotatividade no mercado formal brasileiro,
no perodo considerado.
correto apenas o que se afirma em
A I e II.
B I e III.
C III e IV.
D I, II e IV.
E II, III e IV.
5

TECNOLOGIA EM LOGSTICA

*A1520125*

QUESTO DISCURSIVA 1
As vendas de automveis de passeio e de veculos comerciais leves alcanaram
340 706 unidades em junho de 2012, alta de 18,75%, em relao a junho de
2011, e de 24,18%, em relao a maio de 2012, segundo informou, nesta
tera-feira, a Federao Nacional de Distribuio de Veculos Automotores
(Fenabrave). Segundo a entidade, este o melhor ms de junho da histria do
setor automobilstico.
Disponvel em: <http://br.financas.yahoo.com>. Acesso em: 3 jul. 2012 (adaptado).

Na capital paulista, o trnsito lento se estendeu por 295 km s 19 h e superou


a marca de 293 km, registrada no dia 10 de junho de 2009. Na cidade de So
Paulo, registrou-se, na tarde desta sexta-feira, o maior congestionamento da
histria, segundo a Companhia de Engenharia de Trfego (CET). s 19 h, eram
295 km de trnsito lento nas vias monitoradas pela empresa. O ndice superou
o registrado no dia 10 de junho de 2009, quando a CET anotou, s 19 h, 293 km
de congestionamento.
Disponvel em: <http://noticias.terra.com.br>. Acesso em: 03 jul. 2012 (adaptado).

O governo brasileiro, diante da crise econmica mundial, decidiu estimular a venda de automveis e, para tal, reduziu o
imposto sobre produtos industrializados (IPI). H, no entanto, paralelamente a essa deciso, a preocupao constante
com o desenvolvimento sustentvel, por meio do qual se busca a promoo de crescimento econmico capaz de
incorporar as dimenses socioambientais.
Considerando que os textos acima tm carter unicamente motivador, redija um texto dissertativo sobre sistema de
transporte urbano sustentvel, contemplando os seguintes aspectos:
a) conceito de desenvolvimento sustentvel; (valor: 3,0 pontos)
b) conflito entre o estmulo compra de veculos automotores e a promoo da sustentabilidade; (valor: 4,0 pontos)
c) aes de fomento ao transporte urbano sustentvel no Brasil. (valor: 3,0 pontos)

RASCUNHO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

*A1520126*

6
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

QUESTO DISCURSIVA 2
A Organizao Mundial da Sade (OMS) define violncia como o uso de fora fsica ou poder, por ameaa ou na prtica,
contra si prprio, outra pessoa ou contra um grupo ou comunidade, que resulte ou possa resultar em sofrimento,
morte, dano psicolgico, desenvolvimento prejudicado ou privao. Essa definio agrega a intencionalidade prtica
do ato violento propriamente dito, desconsiderando o efeito produzido.
DAHLBERG, L. L.; KRUG, E. G. Violncia: um problema global de sade pblica. Disponvel em: <http://www.scielo.br>. Acesso em: 18 jul. 2012 (adaptado).

CABRAL, I. Disponvel em: <http://www.ivancabral.com>.


Acesso em: 18 jul. 2012.

Disponvel em: <http://www.pedagogiaaopedaletra.com.br>.


Acesso em: 18 jul. 2012.

A partir da anlise das charges acima e da definio de violncia formulada pela OMS, redija um texto dissertativo a
respeito da violncia na atualidade. Em sua abordagem, devero ser contemplados os seguintes aspectos:
a) tecnologia e violncia; (valor: 3,0 pontos)
b) causas e consequncias da violncia na escola; (valor: 3,0 pontos)
c) proposta de soluo para o problema da violncia na escola. (valor: 4,0 pontos)w

RASCUNHO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
7
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

*A1520127*

COMPONENTE ESPECFICO
QUESTO 09

QUESTO 10

A gesto dos processos de distribuio e transportes


pode ser aferida por intermdio do uso de indicadores de
desempenho calculados para essa finalidade. Considerando
esse contexto, avalie as afirmaes abaixo acerca de
conceitos de indicadores usados para mensurar a qualidade
do processo de transporte.

O procedimento de despacho aduaneiro iniciado na


parametrizao da carga em canais, onde submetida
anlise fiscal e selecionada para um dos canais de
conferncia. Os canais de conferncia so quatro: verde,
amarelo, vermelho e cinza. Considerando esse contexto,
avalie as afirmaes abaixo.

I. Pedido perfeito mensura o percentual de


pedidos entregues no prazo negociado com o
cliente, completo, sem avarias e sem problemas
na documentao fiscal.
II. Percentual de entregas (ou coletas) realizadas no
prazo mensura o percentual de entregas (ou
coletas) realizadas dentro do prazo combinado
com o cliente.
III. Custo com no-conformidades em transportes
mensura a participao de custos decorrentes de
no conformidades no processo de planejamento,
gesto e operao de transportes, tais como:
devolues, re-entregas, multas por atraso em
entregas, indenizaes de avarias, gastos com
frete areo no previsto.
IV. ndice de atendimento do pedido mensura
o percentual de pedidos atendidos em sua
totalidade, na quantidade e na diversidade de
itens, na primeira remessa ao cliente.
So corretos os conceitos apresentados nas proposies

I. A importao selecionada para o canal verde


desembaraada automaticamente, sem qualquer
verificao.
II. No caso de seleo para o canal vermelho, ocorre
a conferncia documental, mas no h verificao
fsica da mercadoria.
III. No canal amarelo realizada a verificao fsica
da mercadoria e a aplicao de procedimento
especial de controle aduaneiro, para verificao
de elementos indicirios de fraude.
correto o que se afirma em

A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

REA LIVRE

A I e III, apenas.
B I e IV, apenas.
C II e III, apenas.
D II e IV, apenas.
E I, II, III e IV.

REA LIVRE

*A1520128*

8
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

QUESTO 11

QUESTO 12

Segundo a Associao Brasileira de Movimentao e


Logstica (ABML), o operador logstico

Os impactos ambientais das atividades empresariais, como


resduos e lixo, podem ser administrados nas organizaes
com iniciativas de logstica reversa. A logstica reversa no
apenas uma prtica ambiental a fim de recolher resduos
para sua reutilizao como novas matrias-primas. Inclui
tambm o tratamento e o acondicionamento final dos
rejeitos de maneira apropriada.

o fornecedor de servios logsticos, especializado


em gerenciar e executar atividades logsticas da cadeia
de abastecimento de seu cliente, agregando valor ao
produto e com competncia para prestar servios nas trs
atividades bsicas: controle de estoque, armazenagem e
gesto de transportes.

LEITE, P. R. Logstica reversa: meio ambiente e competitividade. So Paulo:


Prentice Hall, 2003 (adaptado).

Considerando o texto acima, avalie as afirmaes a seguir.

Segundo esse conceito, os critrios de operao de um


operador logstico dedicado a produtos alimentcios
diferente daqueles que caracterizam o operador de
produtos de bens durveis, quanto a movimentao
e estocagem. Considerando esse contexto, avalie as
seguintes asseres e a relao proposta entre elas.

I. A logstica de ps-venda caracterizada pelo


recolhimento dos resduos dos produtos da
empresa junto aos consumidores, tais como
embalagens de plstico e caixas de papelo, e sua
destinao.
II. A logstica de ps-consumo caracterizada pela
gesto dos produtos aps terem sido utilizados
pelo consumidor, tais como lmpadas e baterias.
III. Os comportamentos no lucrativos so
provenientes da gesto dos fluxos reversos,
que admitem a concepo de um novo fluxo de
matrias-primas advindas das etapas de psconsumo e/ou ps-venda.
correto o que se afirma em

I. A movimentao de um operador logstico


especializado em produtos alimentcios deve utilizar
a metodologia F.I.F.O. (First-Input-First-Output), pois
esses produtos tm prazo de validade e devem ser
movimentados na sua ordem de chegada, mesmo que
essa metodologia seja mais dispendiosa.
PORQUE

A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

II. A movimentao de um operador logstico


especializado em produtos de bens durveis pode
utilizar uma metodologia mais barata como a L.I.F.O.
(Last-Input-First-Output), pois esses produtos podem
ser manuseados independentemente da sua ordem
de chegada.

REA LIVRE

Considerando essas asseres, assinale a opo correta.


A As asseres I e II so proposies verdadeiras, e a II
uma justificativa da I.
B As asseres I e II so proposies verdadeiras, mas a
II no uma justificativa da I.
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II uma
proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma
proposio verdadeira.
E As asseres I e II so proposies falsas.
9
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

*A1520129*

QUESTO 13

QUESTO 14

Normalmente, o transporte o elemento que mais


impacta nos custos logsticos de uma empresa,
chegando a absorver, em mdia, dois teros desses
custos. A administrao da atividade de transporte
envolve a escolha do modal de transporte mais adequado
em funo de suas vantagens e desvantagens para
cada situao.

O intercmbio eletrnico de dados (eletronic data


interchange - EDI) um formato padro para trocar
dados de negcios. Uma mensagem EDI contm uma
sequncia de dados, por exemplo, preo, nmero de
srie e quantidade. O EDI usado entre duas empresas
que fazem sempre o mesmo tipo de transao,
como as transaes entre fornecedor e comprador.
Os dados trafegam pela Internet, integrando empresas
independentemente do seu porte, da estrutura de
tecnologia da informao ou do nvel de conhecimento
de seus funcionrios. Logo, no h necessidade de
software e treinamentos especficos para uso do sistema
que opera em ambiente web. O EDI tem como benefcios

BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: logstica empresarial.


5 ed. Porto Alegre: Bookman Editora, 2006 (adaptado).

A respeito de modais de transporte, avalie as informaes


a seguir.
I. O modal areo veloz e caro, apresentando uma
relao desempenho versus custo vivel, quando
se trata do envio de cargas de alto valor agregado.
II. O modal rodovirio caracteriza-se pela
baixa flexibilidade, sendo utilizado para
complementar o transporte entre os pontos de
embarque e desembarque.
III. O modal ferrovirio apresenta leadtimes lentos,
baixo custo de frete, e flexibilidade e capilaridade
baixas com os destinos fixos.
IV. O modal hidrovirio o transporte que utiliza o
meio aqutico para a movimentao de cargas
e passageiros.
correto apenas o que se afirma em

I. a eliminao da necessidade de impresso,


postagem, verificao e manuseio de inmeros
formulrios e documentos comerciais.
II. a reduo de atrasos pela utilizao de
formatos padro.
III. a diminuio de custos com a reduo do uso de
papel, da postagem e da mo-de-obra.
correto o que se afirma em

A I e II.
B I e IV.
C II e III.
D I, III e IV.
E II, III e IV.

A I, apenas.

REA LIVRE

REA LIVRE

*A15201210*

B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

10
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

QUESTO 15

QUESTO 17

A distribuio um processo que est normalmente


associado ao movimento de material de um ponto de
produo ou armazenagem at o cliente. As atividades
abrangem as funes de gesto e controle de estoque,
manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte,
armazenagem, administrao de pedidos, anlises de
locais e redes de distribuio, entre outras. O retorno de
produtos em bom ou mau estado tambm parte desse
processo, embora em alguns segmentos pouca ateno
seja dada a essa funo.

A escolha de um modal de transporte depende de


uma variedade de caractersticas dos servios que so
fundamentais, como tarifas de fretes, confiabilidade,
tempo em trnsito, perdas, danos, processamento das
respectivas reclamaes, rastreabilidade, consideraes
de mercado do embarcador e consideraes relativas
aos transportadores, que afetam significativamente os
custos dos servios.
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: logstica
empresarial. 5. ed., Porto Alegre: Bookman, 2006, p. 188.

BERTAGLIA, P. R. Logstica e gerenciamento da cadeia de abastecimento.


So Paulo: Atlas, 2003.

Considerando o contexto mencionado acima, avalie as


asseres a seguir e a relao proposta entre elas.

Com base no texto, avalie as seguintes asseres e a


relao proposta entre elas.

I. Quando se escolhem servios de menor agilidade


e confiabilidade, mais estoques aparecero no
canal de distribuio.

I. As organizaes que querem ter sucesso no mercado


competitivo global dependem do relacionamento que
mantm com seus fornecedores para atender com
eficincia a demanda dos clientes.
PORQUE
II. Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos
e seus subprocessos fundamental para se atingir os
resultados esperados e responder prontamente s
mudanas, com flexibilidade e agilidade.

PORQUE
II. A rapidez e a confiabilidade afetam os nveis de
estoques do embarcador e do comprador (estoque
de pedido e estoque de segurana), tanto quanto o
nvel dos estoques em trnsito entre as sedes do
embarcador e do comprador.
A respeito dessas asseres, assinale a opo correta.

A respeito dessas asseres, assinale a opo correta.

A As asseres I e II so proposies verdadeiras, e a II


uma justificativa da I.

A As asseres I e II so proposies verdadeiras, e a II


uma justificativa da I.
B As asseres I e II so proposies verdadeiras, mas a
II no uma justificativa da I.
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II uma
proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma
proposio verdadeira

B As asseres I e II so proposies verdadeiras, mas a


II no uma justificativa da I.
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II uma
proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma
proposio verdadeira

E As asseres I e II so proposies falsas.

E As asseres I e II so proposies falsas.

QUESTO 16

QUESTO 18

Qual a atividade responsvel pela coleta do mix


correto de produtos, em suas quantidades adequadas
para a rea de armazenagem de modo a satisfazer as
necessidades do consumidor?

As mudanas da forma fsica das mercadorias e o


aparecimento de mtodos de manipulao, condies de
armazenagem e processo de transformao deram um
impulso para o desenvolvimento operacional da forma
de embarque nos modais. Com isso, destacam-se alguns
equipamentos de unitizao como

A Logstica integrada.
B Atividade de picking.

A rastreamento e distribuio.
B roteirizao e suprimento.
C siscomex e draw back.
D big-bags e contineres.
E portainer e transtainer.

C Coleta sincronizada.
D Just in time.
E Kanban.
11

TECNOLOGIA EM LOGSTICA

*A15201211*

QUESTO 19
Uma empresa do setor metal mecnico foi contratada para produzir 10 000 espelhos retrovisores para uma montadora
de veculos, devendo entregar 1 000 peas por ms. De acordo com a equipe responsvel pela gesto de estoques, foi
sugerido adquirir 10 000 kits para a produo do equipamento, mas, com o incio da produo, observou-se um ndice
de refugo na confeco do retrovisor que gerou os seguintes dados.
Quan dade

Ms
1
2
3
4
5
6
7
8
9

1 200
1 000
800
Produo

600

Refugo
400
200
0
1

Ms
Grfico de Produo de Refugo

Produo
1 000
1 000
1 000
1 000
1 000
1 000
1 000
1 000
1 000

Refugo
65
65
65
65
65
65
65
65
65

Tabela de Produo de Refugo

Ao final do 9 ms, a equipe de produo e logstica verificou que no seria possvel produzir os 1 000 retrovisores
da ltima remessa. Desse modo, foram solicitados novos kits para a reposio de estoques e, consequentemente, o
cumprimento do contrato. Qual a quantidade mnima de kits necessria nessa situao?
A 585.
B 650.
C 935.
D 1 000.
E 1 065.

QUESTO 20
Em logstica, existem dois prazos cruciais para a eficincia do processo: o prazo logstico, resultante da soma dos tempos
de aquisio dos insumos, de manufatura do produto e de entrega ao cliente; e o ciclo do pedido do cliente, que o
tempo decorrido entre o pedido e o recebimento do produto pelo cliente.
Considerando essa observao, avalie as seguintes asseres e a relao proposta entre elas.
I. Um dos desafios da logstica est em igualar o prazo logstico ao ciclo do pedido do cliente.
PORQUE
II. Os consumidores querem os bens e servios no tempo, no lugar e com a qualidade contratada.
A respeito dessas asseres, assinale a opo correta.
A As asseres I e II so proposies verdadeiras, e a II uma justificativa da I.
B As asseres I e II so proposies verdadeiras, mas a II no uma justificativa da I.
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II uma proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma proposio verdadeira.
E As asseres I e II so proposies falsas.

*A15201212*

12
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

QUESTO 21

QUESTO 23

As tecnologias de identificao de produtos, insumos ou


servios mais utilizadas so o cdigo de barras e as etiquetas
eletrnicas (Radio Frequency Identification - RFID). Quanto
a essas tecnologias, avalie as afirmaes a seguir.

correto o que se afirma em

A forma de entrega de um produto aliada ao tempo de


espera influencia a percepo dos clientes que buscam
diferenciais que excedam suas expectativas. Os processos
internos podem cooperar para que o recebimento de um
material seja agilizado.
Suponha que uma indstria responsvel pela manufatura
de robs para a indstria automobilstica passa por um
grande momento de produo, pois as montadoras
fizeram encomendas de novos robs para suas linhas
de montagem e querem que o produto seja entregue
em tempo recorde. A matria-prima que envolve a
manufatura de robs tem custo elevado em razo de
componentes eletrnicos importados. Aliado a esse fator,
verifica-se grande rotao de peas no almoxarifado,
sendo necessrio controlar, com preciso, o material que
enviado para a produo, a qual trabalha em trs turnos
e, por isso, exige um abastecimento rpido.

A I, apenas.

Para que esse controle seja feito de forma apropriada, adequado

B III, apenas.

A fazer o controle usando o inventrio rotativo.


B contratar uma transportadora eficiente.
C reduzir o nmero de itens a serem armazenados.
D fazer o controle usando um inventrio semestral.
E implantar cmeras de circuito fechado no almoxarifado.

I. A tecnologia de cdigo de barras tem uma


caracterstica de grande importncia para o
mercado atual, que a identificao nica do
produto, insumo, palete ou caixa.
II. A tecnologia RFID armazena as informaes em
um chip instalado em sua estrutura.
III. Sistemas com cdigo de barras necessitam acessar
um banco de dados para coletar informaes
pertinentes aos produtos, insumos ou servios
que esto sendo movimentados.

C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

QUESTO 22

QUESTO 24

Uma grande rede de supermercados realiza todo


dia 5 de cada ms uma promoo para a venda de
5 040 litros de leite longa vida. Para que isso seja possvel,
a movimentao dos fardos inicia-se no dia 3 no seu
depsito de embalagens. No dia 3 do ms de outubro,
houve um problema na movimentao, pois o palete
rompeu-se durante o translado do depsito at o veculo
de transporte, danificando 100 fardos contendo 12 litros
cada um. No mesmo momento, o gerente de compras
entrou em contato com o fornecedor para substituir
os fardos danificados, mas a empresa responsvel pela
venda e entrega do produto conseguiu disponibilizar
apenas 50 fardos.

O departamento de compras de uma empresa deve


manter em seu cadastro, no mnimo, trs fornecedores
para cada tipo de material, pois no recomendvel
uma empresa depender do fornecimento de apenas
uma fonte. As vantagens desse critrio para a rea de
compras incluem
I. maior segurana no ciclo de reposio de materiais.
II. maior liberdade de negociao e, consequentemente,
favorecimento do potencial de reduo do preo
de compra.
III. maiores oportunidades para os fornecedores se
familiarizarem com os componentes ou peas
produzidos pela empresa.

Na situao descrita acima, se o supermercado fatura


R$ 0,20 por litro de leite vendido, ento, no ms de
outubro, a venda de leite gerou um faturamento de

correto o que se afirma em

A R$ 1 008,00.

A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

B R$ 988,00.
C R$ 888,00.
D R$ 768,00.
E R$ 240,00.
13

TECNOLOGIA EM LOGSTICA

*A15201213*

QUESTO 25

QUESTO 26

O uso de sistemas de rastreamento tem-se tornado muito


comum entre os grandes operadores logsticos e empresas
transportadoras. Os sistemas tm-se mostrado cada vez
mais completos e complexos, pois possibilitam, entre
outras funcionalidades, a criao de cercas eletrnicas, o
monitoramento de bas, lacres e fechaduras e, juntamente
com ferramentas de Radio Frequency Identification (RFID),
permitem o rastreamento das cargas transportadas.
Com relao ao uso de sistemas de rastreamento e
monitoramento, avalie as seguintes asseres e a relao
proposta entre elas.

Em toda a cadeia de suprimentos, a utilizao de


equipamentos e de dispositivos de movimentao de
carga e armazenagem fundamental para o fluxo de
mercadorias. Considerando a boa utilizao desses
equipamentos e dispositivos, avalie as afirmaes abaixo.
I. Os paletes so fabricados de acordo com as
normas da empresa e podem ser feitos em
madeira, plstico ou metal.
II. Paletes auxiliam e facilitam tarefas de embalagem,
unitizao, movimentao interna, transporte e
armazenagem de materiais.
III. No que se refere armazenagem de recursos
materiais, o uso de prateleiras adequado
estocagem de materiais de dimenses variadas.
IV. Nas leis da movimentao de materiais, esto previstos
a mnima utilizao dos equipamentos e o uso de
quaisquer equipamentos, embalagens e layout.
V. O tombador de caminhes posicionado junto s reas
de armazenagem para movimentar gros e lquidos.
correto apenas o que se afirma em

I. O uso da tecnologia RFID possibilita a identificao e


a localizao de uma carga, utilizando, para isso, o seu
posicionamento via satlite.
PORQUE
II. Os rastreadores no enviam informaes especficas
da carga transportada, mas permitem a sua localizao,
utilizando o sistema de Global Positioning System
(GPS), a triangulao de antenas de rdio e redes de
telefonia celular.

A I e II.
B I e V.
C II e III.
D III e IV.
E IV e V.

Acerca dessas asseres, assinale a opo correta.


A As asseres I e II so proposies verdadeiras, e a II
uma justificativa da I.
B As asseres I e II so proposies verdadeiras, mas a
II no uma justificativa da I.
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II uma
proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma
proposio verdadeira.
E As asseres I e II so proposies falsas.

QUESTO 27
Determinada empresa, aps uma detalhada anlise dos
diversos equipamentos disponveis no mercado para
movimentao de materiais, optou pela utilizao do
sistema de porta-paletes, drive-in e drive-thru.
Considerando as vantagens na utilizao desse sistema de
movimentao de materiais, avalie as afirmaes abaixo.
I. Proporciona alta densidade de armazenamento,
graas eliminao de corredores.
II. Possui acesso aos paletes intermedirios, sem
necessidade de movimentao de outros paletes.
III. O sistema pode utilizar empilhadeiras comuns,
com pequenas modificaes na estrutura de
proteo ao operador.
IV. Permite maior velocidade de armazenagem em
comparao com o porta-palete convencional.
correto apenas o que se afirma em

REA LIVRE

A I.
B II.
C I e III.
D II e IV.
E III e IV.

*A15201214*

14
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

QUESTO 28

No esquema acima, busca-se demonstrar


A as vrias fases de um processo de produo.
B as vrias fases de um processo de armazenagem.
C um processo mltiplo de produo e armazenagem.
D um processo de automao em logstica por meio do WMS.
E um processo de logstica com foco na identificao por cdigo de barra.
15
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

*A15201215*

QUESTO 29
O grfico mostra o perfil do estoque de um produto durante 25 semanas. Sabe-se que o tempo de ressuprimento de 3 semanas.

Unidades em estoque

Perfil do estoque
3 800
3 600
3 400
3 200
3 000
2 800
2 600
2 400
2 200
2 000
1 800
1 600
1 400
1 200
1 000
800
600
400
200
0
0

10

11

12 13
Semanas

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

Com base nesses dados, avalie as afirmaes abaixo.


I. A demanda semanal do produto constante.
II. O ponto de ressuprimento de 1 800 unidades.
III. O modelo de gesto de estoque o Sistema de Reviso Contnua.
IV. Os tamanhos dos pedidos foram de 2 600, 3 200 e 3 400 unidades, tendo sido entregues nas semanas 8,
14 e 21, respectivamente.
correto apenas o que se afirma em
A I e III.
B I e IV.
C II e III.
D I, II e IV.
E II, III e IV.

QUESTO 30
A empresa XYZ est com elevado custo anual com relao aos estoques de um produto. Com o objetivo de minimizar o
custo total anual, a empresa decidiu adotar, como regra de deciso para o tamanho do lote, a quantidade econmica
de pedido (Q*) para o produto. A demanda trimestral do produto de 5 000 unidades, comprado de um fornecedor
por R$ 100,00 a unidade. O custo para emitir um pedido ao fornecedor de R$ 5,00 por pedido e cada unidade do
produto tem um custo de armazenagem de 5% ao ano. A quantidade econmica de pedido calculada pela frmula

Q =

2.D.P
m.c

, em que D a demanda por unidade de tempo, P o custo de emisso de pedidos por pedido,

m a taxa de custo de armazenagem e c o custo unitrio do item.


Com base nessas informaes, qual , em unidades, a quantidade econmica de pedido?
A 10.

*A15201216*

B 20.

C 100.
16
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

D 200.

E 1 000.

QUESTO 31

QUESTO 33

A Internet pode ser usada eficientemente no planejamento


do fluxo de pedidos ao longo de um canal de
suprimentos. Com relao aos principais integrantes do
canal de suprimentos, a saber, comprador, fornecedor
e transportador, avalie as afirmaes a seguir.
I. Eles podem, por meio da web, facilmente
intercomunicar-se, intercambiar informaes em
tempo real e reagir com rapidez s mudanas
imprevistas.
II. Eles conseguem compartilhar um banco de dados
comum, que facilita o rastreamento e a expedio.
III. Eles obtm, por meio da melhora da coordenao,
a reduo dos custos dos pedidos e a melhoria dos
servios aos clientes.
correto o que se afirma em
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

A natureza da demanda pode ser altamente diferenciada,


dependendo do modo de operao da empresa.
A demanda independente gerada a partir de muitos
clientes, enquanto a demanda dependente deriva das
exigncias especficas de programas de produo.
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos, logstica empresarial.
5 ed. Porto Alegre: Bookman, 2006, p. 242 (adaptado).

Considerando esse contexto, avalie as seguintes asseres


e a relao proposta entre elas.
I. A previso de necessidades por intermdio da
demanda dependente resulta em previses perfeitas.
PORQUE
II. A demanda do produto final
antecipadamente e com exatido.

conhecida

A respeito dessas asseres, assinale a opo correta.


A As asseres I e II so proposies verdadeiras, e a II
uma justificativa da I.
B As asseres I e II so proposies verdadeiras, mas a
II no uma justificativa da I.
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II uma
proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma
proposio verdadeira.
E As asseres I e II so proposies falsas.

QUESTO 32
O sistema de programao Kanban utiliza o mtodo de
controle de estoque de ponto de pedido para determinar
lotes padronizados de produo-compra, funcionando com
custos muito baixos de planejamento e tempos de reposio
reduzidos. No que refere s caractersticas que garantem a
eficincia do Kanban como sistema just-in-time, avalie as
afirmaes abaixo.

REA LIVRE

I. Os modelos no programa mestre de produo so


repetidos continuamente e comparados com uma
programao construda para tirar proveito das
economias de escala.
II. Os tempos de reposio tornam-se altamente
previsveis porque so curtos.
III. Os lotes de pedidos so pequenos porque os
custos de preparao e obteno so mantidos
baixos.
IV. Um alto nvel de cooperao entre fabricante e
fornecedor surge para garantir a obteno do
desejado nvel do desempenho do produto e
da logstica.
So corretas as caractersticas
A I e II, apenas.
B I e IV, apenas.
C II e III, apenas.
D III e IV, apenas.
E I, II, III e IV.
17

TECNOLOGIA EM LOGSTICA

*A15201217*

QUESTO 34

QUESTO 35

O setup uma atividade de preparao da mquina antes


de se iniciar a produo deum produto. Inclui-se, nesse
tempo, o que se chama usualmente de try-out, que o
tempo necessrio para produo das primeiras peas,
para se verificar se o equipamento pode ser liberado para
a produo.

Uma empresa est em processo de seleo de novos


fornecedores. Alm dos elementos tradicionais que
influem na seleo de um fornecedor (habilidade tcnica,
confiabilidade, localizao, preo, qualidade etc.), o
gerente de logstica determinou que os seus futuros
fornecedores atendam aos princpios da sustentabilidade
ambiental por meio da diminuio dos impactos
ambientais causados pelas atividades da logstica, como,
por exemplo, a reduo da emisso de CO2 e do consumo
de combustvel e o uso de biocombustvel.

MARTINS, P. G.; LAUGENI, F. P. Administrao da produo.


So Paulo: Saraiva, 2005 (adaptado).

Considerando esse contexto, avalie as seguintes asseres


e a relao proposta entre elas.
I. O tempo de setup ocorre tanto em atividades acclicas
quanto cclicas dentro do processo de produo.

Esses novos requisitos para a seleo dos futuros


fornecedores da empresa esto relacionados com o(a)
A cross-docking.
B logstica reversa.
C logstica direta.
D logstica verde.
E tempo de ressuprimento.

PORQUE
II. Quanto menor o tempo de preparao da mquina,
menor poder ser o tamanho do lote produzido,
aumentando, assim, a eficincia.
A respeito dessas asseres, assinale a opo correta.

REA LIVRE

A As asseres I e II so proposies verdadeiras, e a II


uma justificativa da I.
B As asseres I e II so proposies verdadeiras, mas a
II no uma justificativa da I.
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II uma
proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma
proposio verdadeira.
E As asseres I e II so proposies falsas.

REA LIVRE

*A15201218*

18
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

QUESTO DISCURSIVA 3
Segundo dados publicados pela Associao Nacional de Transportes Terrestres, em 2010, o transporte rodovirio no
Brasil tem hegemonia sobre os outros modais. Considerando essa informao, faa o que se pede nos itens a seguir.
a) Descreva os fatores que contriburam para essa hegemonia, apresentando as razes dessa condio.
(valor: 6,0 pontos)
b) Explique a influncia e a caracterstica do cross-docking como metodologia para agilizar a entrega e a
movimentao de cargas nesse modal. (valor: 4,0 pontos)

RASCUNHO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

REA LIVRE

19
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

*A15201219*

QUESTO DISCURSIVA 4
A Gesto da Cadeia de Suprimentos (SCM) uma atividade importante, mas nem
sempre fcil, uma vez que abrange o gerenciamento de diferentes empresas
fornecedoras ao longo do ciclo de produo, transporte, armazenagem e
distribuio do produto. Mesmo assim, esse modelo de gesto tem sido
amplamente adotado e considerado uma forma eficiente de controle da cadeia
de suprimentos, uma vez que utiliza ferramentas de tecnologia da informao
para integrar todos os participantes do processo e permite uma melhor
disseminao da informao entre eles.
Com base nessas informaes, redija um texto dissertativo acerca da importncia da SCM para a gesto de materiais, redes
de distribuio e unidades logsticas. (valor: 10,0 pontos)

RASCUNHO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

REA LIVRE

*A15201220*

20
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

QUESTO DISCURSIVA 5
Em qualquer estoque que contenha mais de um item, alguns sero mais
importantes para a organizao do que outros. Alguns itens, por exemplo, podem
ter uma taxa de uso muito alta, de modo que, se faltassem, muitos consumidores
ficariam desapontados. Outros podem ter valores particularmente altos, de
modo que nveis de estoque excessivos seriam particularmente caros. Uma
forma comum de discriminar diferentes itens de estoque fazer uma lista deles,
de acordo com suas movimentaes de valor.
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administrao da Produo.
2 ed. So Paulo: Atlas, 2002 (adaptado).

O consumo anual e o preo unitrio de cada item de determinada empresa esto descritos na tabela a seguir. A empresa
quer saber quais so os itens em estoque com maior movimentao de valor para que se tenha maior controle do
estoque. Com o auxlio das informaes do texto acima, estabelea a ordem de prioridade de controle dos itens em
estoque para essa empresa, apresentando os clculos efetuados em uma tabela. (valor: 10,0 pontos)
Consumo Anual

Preo Unitrio

(em unidades)

(em R$/unidade)

230

80

700

30

500

82

75

80

900

30

Item

RASCUNHO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
21
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

*A15201221*

QUESTIONRIO DE PERCEPO DA PROVA


As questes abaixo visam levantar sua opinio sobre a qualidade e a adequao da prova
que voc acabou de realizar. Assinale as alternativas correspondentes sua opinio nos
espaos apropriados do Caderno de Respostas.

QUESTO 1

QUESTO 6

Qual o grau de dificuldade desta prova na parte de


Formao Geral?
A Muito fcil.
B Fcil.
C Mdio.
D Difcil.
E Muito difcil.

As informaes/instrues fornecidas para a resoluo


das questes foram suficientes para resolv-las?
A Sim, at excessivas.
B Sim, em todas elas.
C Sim, na maioria delas.
D Sim, somente em algumas.
E No, em nenhuma delas.

QUESTO 2
Qual o grau de dificuldade desta prova na parte de
Componente Especfico?
A Muito fcil.
B Fcil.
C Mdio.
D Difcil.
E Muito difcil.

QUESTO 7
Voc se deparou com alguma dificuldade ao responder
prova. Qual?
A Desconhecimento do contedo.
B Forma diferente de abordagem do contedo.
C Espao insuficiente para responder s questes.
D Falta de motivao para fazer a prova.
E No tive qualquer tipo de dificuldade para responder
prova.

QUESTO 3
Considerando a extenso da prova, em relao ao tempo
total, voc considera que a prova foi
A muito longa.
B longa.
C adequada.
D curta.
E muito curta.

QUESTO 8
Considerando apenas as questes objetivas da prova,
voc percebeu que

QUESTO 4

A no estudou ainda a maioria desses contedos.


B estudou alguns desses contedos, mas no os aprendeu.
C estudou a maioria desses contedos, mas no os aprendeu.
D estudou e aprendeu muitos desses contedos.
E estudou e aprendeu todos esses contedos.

Os enunciados das questes da prova na parte de


Formao Geral estavam claros e objetivos?
A Sim, todos.
B Sim, a maioria.
C Apenas cerca da metade.
D Poucos.
E No, nenhum.

QUESTO 9

QUESTO 5

Qual foi o tempo gasto por voc para concluir a prova?

Os enunciados das questes da prova na parte de


Componente Especfico estavam claros e objetivos?
A Sim, todos.
B Sim, a maioria.
C Apenas cerca da metade.
D Poucos.
E No, nenhum.

A Menos de uma hora.


B Entre uma e duas horas.
C Entre duas e trs horas.
D Entre trs e quatro horas.
E Quatro horas, e no consegui terminar.

*A15201222*

22
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

REA LIVRE

23
TECNOLOGIA EM LOGSTICA

*A15201223*

SINAES
Sistema Nacional de Avaliao da Educao Superior

Ministrio
da Educao

*A15201224*

Você também pode gostar