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15 CST Logistica PDF
15 CST Logistica PDF
15
Novembro/2012
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
LEIA COM ATENO AS INSTRUES ABAIXO.
1. Verifique se, alm deste caderno, voc recebeu o Caderno de Respostas, destinado transcrio das
respostas das questes de mltipla escolha (objetivas), das questes discursivas e do questionrio de
percepo da prova.
2. Confira se este caderno contm as questes de mltipla escolha (objetivas), as discursivas de formao
geral e do componente especfico da rea e as relativas sua percepo da prova. As questes esto
assim distribudas:
Nmero das questes
Peso das
questes
1a8
60%
Discursiva 1 e Discursiva 2
40%
9 a 35
85%
Componente Especfico/Discursivas
Discursiva 3 a Discursiva 5
15%
1a9
Partes
Formao Geral/Objetivas
Formao Geral/Discursivas
Componente Especfico/Objetivas
Peso dos
componentes
25%
75%
-
3. Verifique se a prova est completa e se o seu nome est correto no Caderno de Respostas. Caso contrrio,
avise imediatamente um dos responsveis pela aplicao da prova. Voc deve assinar o Caderno de
Respostas no espao prprio, com caneta esferogrfica de tinta preta.
4. Observe as instrues sobre a marcao das respostas das questes de mltipla escolha (apenas uma
resposta por questo), expressas no Caderno de Respostas.
5. Use caneta esferogrfica de tinta preta tanto para marcar as respostas das questes objetivas quanto
para escrever as respostas das questes discursivas.
6. No use calculadora; no se comunique com os demais estudantes nem troque material com eles;
no consulte material bibliogrfico, cadernos ou anotaes de qualquer espcie.
7. Voc ter quatro horas para responder s questes de mltipla escolha e discursivas e ao questionrio
de percepo da prova.
8. Quando terminar, entregue ao Aplicador ou Fiscal o seu Caderno de Respostas.
9. Ateno! Voc s poder levar este Caderno de Prova aps decorridas trs horas do incio do Exame.
Ministrio
da Educao
*A1520121*
FORMAO GERAL
QUESTO 01
Segundo a pesquisa Retratos da Leitura no Brasil, realizada pelo Instituto Pr-Livro, a mdia anual brasileira de livros
lidos por habitante era, em 2011, de 4,0. Em 2007, esse mesmo parmetro correspondia a 4,7 livros por habitante/ano.
Total Brasil
Regio Norte
2007
2011
Proporo (%)
55
47
Milhes de leitores
Milhes de leitores
7,5
6,6
2007
2011
Regio Centro-Oeste
Brasil
Regio Nordeste
2007
2011
55
50
95,6
88,2
2007
2011
25
29
59
53
50
51
Milhes de leitores
7,1
6,8
Milhes de leitores
24,4
25,4
2007
2011
2007
2011
Regio Sul
Regio Sudeste
14
13
45
43
53
43
59
50
13,2
11,3
43,4
38,0
Milhes de leitores
Milhes de leitores
Instituto Pr-Livro. Disponvel em: <http://www.prolivro.org.br>. Acesso em: 3 jul. 2012 (adaptado).
QUESTO 02
O Cerrado, que ocupa mais de 20% do territrio nacional, o segundo maior bioma brasileiro, menor apenas que a
Amaznia. Representa um dos hotspots para a conservao da biodiversidade mundial e considerado uma das mais
importantes fronteiras agrcolas do planeta.
Considerando a conservao da biodiversidade e a expanso da fronteira agrcola no Cerrado, avalie as afirmaes
a seguir.
I. O Cerrado apresenta taxas mais baixas de desmatamento e percentuais mais altos de reas protegidas que os
demais biomas brasileiros.
II. O uso do fogo , ainda hoje, uma das prticas de conservao do solo recomendveis para controle de pragas e
estmulo rebrota de capim em reas de pastagens naturais ou artificiais do Cerrado.
III. Explorao excessiva, reduo progressiva do habitat e presena de espcies invasoras esto entre os fatores
que mais provocam o aumento da probabilidade de extino das populaes naturais do Cerrado.
IV. Elevao da renda, diversificao das economias e o consequente aumento da oferta de produtos agrcolas e
da melhoria social das comunidades envolvidas esto entre os benefcios associados expanso da agricultura
no Cerrado.
correto apenas o que se afirma em
A I.
*A1520122*
B II.
C I e III.
2
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
D II e IV
E III e IV.
QUESTO 03
QUESTO 04
A I, apenas.
C I e II, apenas.
B III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
3
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
*A1520123*
QUESTO 05
QUESTO 06
PORQUE
*A1520124*
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
QUESTO 07
QUESTO 08
Setores
Total
Extrativismo mineral
Indstria de transformao
Servio industrial de utilidade pblica
Construo civil
Comrcio
Servios
Administrao pblica direta
e autrquica
Agricultura, silvicultura, criao de
animais, extrativismo vegetal
2007
34,3
19,3
34,5
13,3
83,4
40,3
37,6
2008
37,5
22,0
38,6
14,4
92,2
42,5
39,8
2009
36,0
20,0
36,8
17,2
86,2
41,6
37,7
8,4
11,4
10,6
79,9
78,6
74,4
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
*A1520125*
QUESTO DISCURSIVA 1
As vendas de automveis de passeio e de veculos comerciais leves alcanaram
340 706 unidades em junho de 2012, alta de 18,75%, em relao a junho de
2011, e de 24,18%, em relao a maio de 2012, segundo informou, nesta
tera-feira, a Federao Nacional de Distribuio de Veculos Automotores
(Fenabrave). Segundo a entidade, este o melhor ms de junho da histria do
setor automobilstico.
Disponvel em: <http://br.financas.yahoo.com>. Acesso em: 3 jul. 2012 (adaptado).
O governo brasileiro, diante da crise econmica mundial, decidiu estimular a venda de automveis e, para tal, reduziu o
imposto sobre produtos industrializados (IPI). H, no entanto, paralelamente a essa deciso, a preocupao constante
com o desenvolvimento sustentvel, por meio do qual se busca a promoo de crescimento econmico capaz de
incorporar as dimenses socioambientais.
Considerando que os textos acima tm carter unicamente motivador, redija um texto dissertativo sobre sistema de
transporte urbano sustentvel, contemplando os seguintes aspectos:
a) conceito de desenvolvimento sustentvel; (valor: 3,0 pontos)
b) conflito entre o estmulo compra de veculos automotores e a promoo da sustentabilidade; (valor: 4,0 pontos)
c) aes de fomento ao transporte urbano sustentvel no Brasil. (valor: 3,0 pontos)
RASCUNHO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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13
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*A1520126*
6
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
QUESTO DISCURSIVA 2
A Organizao Mundial da Sade (OMS) define violncia como o uso de fora fsica ou poder, por ameaa ou na prtica,
contra si prprio, outra pessoa ou contra um grupo ou comunidade, que resulte ou possa resultar em sofrimento,
morte, dano psicolgico, desenvolvimento prejudicado ou privao. Essa definio agrega a intencionalidade prtica
do ato violento propriamente dito, desconsiderando o efeito produzido.
DAHLBERG, L. L.; KRUG, E. G. Violncia: um problema global de sade pblica. Disponvel em: <http://www.scielo.br>. Acesso em: 18 jul. 2012 (adaptado).
A partir da anlise das charges acima e da definio de violncia formulada pela OMS, redija um texto dissertativo a
respeito da violncia na atualidade. Em sua abordagem, devero ser contemplados os seguintes aspectos:
a) tecnologia e violncia; (valor: 3,0 pontos)
b) causas e consequncias da violncia na escola; (valor: 3,0 pontos)
c) proposta de soluo para o problema da violncia na escola. (valor: 4,0 pontos)w
RASCUNHO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
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TECNOLOGIA EM LOGSTICA
*A1520127*
COMPONENTE ESPECFICO
QUESTO 09
QUESTO 10
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
REA LIVRE
A I e III, apenas.
B I e IV, apenas.
C II e III, apenas.
D II e IV, apenas.
E I, II, III e IV.
REA LIVRE
*A1520128*
8
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
QUESTO 11
QUESTO 12
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
REA LIVRE
*A1520129*
QUESTO 13
QUESTO 14
A I e II.
B I e IV.
C II e III.
D I, III e IV.
E II, III e IV.
A I, apenas.
REA LIVRE
REA LIVRE
*A15201210*
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
10
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
QUESTO 15
QUESTO 17
PORQUE
II. A rapidez e a confiabilidade afetam os nveis de
estoques do embarcador e do comprador (estoque
de pedido e estoque de segurana), tanto quanto o
nvel dos estoques em trnsito entre as sedes do
embarcador e do comprador.
A respeito dessas asseres, assinale a opo correta.
QUESTO 16
QUESTO 18
A Logstica integrada.
B Atividade de picking.
A rastreamento e distribuio.
B roteirizao e suprimento.
C siscomex e draw back.
D big-bags e contineres.
E portainer e transtainer.
C Coleta sincronizada.
D Just in time.
E Kanban.
11
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
*A15201211*
QUESTO 19
Uma empresa do setor metal mecnico foi contratada para produzir 10 000 espelhos retrovisores para uma montadora
de veculos, devendo entregar 1 000 peas por ms. De acordo com a equipe responsvel pela gesto de estoques, foi
sugerido adquirir 10 000 kits para a produo do equipamento, mas, com o incio da produo, observou-se um ndice
de refugo na confeco do retrovisor que gerou os seguintes dados.
Quan dade
Ms
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1 200
1 000
800
Produo
600
Refugo
400
200
0
1
Ms
Grfico de Produo de Refugo
Produo
1 000
1 000
1 000
1 000
1 000
1 000
1 000
1 000
1 000
Refugo
65
65
65
65
65
65
65
65
65
Ao final do 9 ms, a equipe de produo e logstica verificou que no seria possvel produzir os 1 000 retrovisores
da ltima remessa. Desse modo, foram solicitados novos kits para a reposio de estoques e, consequentemente, o
cumprimento do contrato. Qual a quantidade mnima de kits necessria nessa situao?
A 585.
B 650.
C 935.
D 1 000.
E 1 065.
QUESTO 20
Em logstica, existem dois prazos cruciais para a eficincia do processo: o prazo logstico, resultante da soma dos tempos
de aquisio dos insumos, de manufatura do produto e de entrega ao cliente; e o ciclo do pedido do cliente, que o
tempo decorrido entre o pedido e o recebimento do produto pelo cliente.
Considerando essa observao, avalie as seguintes asseres e a relao proposta entre elas.
I. Um dos desafios da logstica est em igualar o prazo logstico ao ciclo do pedido do cliente.
PORQUE
II. Os consumidores querem os bens e servios no tempo, no lugar e com a qualidade contratada.
A respeito dessas asseres, assinale a opo correta.
A As asseres I e II so proposies verdadeiras, e a II uma justificativa da I.
B As asseres I e II so proposies verdadeiras, mas a II no uma justificativa da I.
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II uma proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma proposio verdadeira.
E As asseres I e II so proposies falsas.
*A15201212*
12
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
QUESTO 21
QUESTO 23
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
QUESTO 22
QUESTO 24
A R$ 1 008,00.
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
B R$ 988,00.
C R$ 888,00.
D R$ 768,00.
E R$ 240,00.
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TECNOLOGIA EM LOGSTICA
*A15201213*
QUESTO 25
QUESTO 26
A I e II.
B I e V.
C II e III.
D III e IV.
E IV e V.
QUESTO 27
Determinada empresa, aps uma detalhada anlise dos
diversos equipamentos disponveis no mercado para
movimentao de materiais, optou pela utilizao do
sistema de porta-paletes, drive-in e drive-thru.
Considerando as vantagens na utilizao desse sistema de
movimentao de materiais, avalie as afirmaes abaixo.
I. Proporciona alta densidade de armazenamento,
graas eliminao de corredores.
II. Possui acesso aos paletes intermedirios, sem
necessidade de movimentao de outros paletes.
III. O sistema pode utilizar empilhadeiras comuns,
com pequenas modificaes na estrutura de
proteo ao operador.
IV. Permite maior velocidade de armazenagem em
comparao com o porta-palete convencional.
correto apenas o que se afirma em
REA LIVRE
A I.
B II.
C I e III.
D II e IV.
E III e IV.
*A15201214*
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TECNOLOGIA EM LOGSTICA
QUESTO 28
*A15201215*
QUESTO 29
O grfico mostra o perfil do estoque de um produto durante 25 semanas. Sabe-se que o tempo de ressuprimento de 3 semanas.
Unidades em estoque
Perfil do estoque
3 800
3 600
3 400
3 200
3 000
2 800
2 600
2 400
2 200
2 000
1 800
1 600
1 400
1 200
1 000
800
600
400
200
0
0
10
11
12 13
Semanas
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
QUESTO 30
A empresa XYZ est com elevado custo anual com relao aos estoques de um produto. Com o objetivo de minimizar o
custo total anual, a empresa decidiu adotar, como regra de deciso para o tamanho do lote, a quantidade econmica
de pedido (Q*) para o produto. A demanda trimestral do produto de 5 000 unidades, comprado de um fornecedor
por R$ 100,00 a unidade. O custo para emitir um pedido ao fornecedor de R$ 5,00 por pedido e cada unidade do
produto tem um custo de armazenagem de 5% ao ano. A quantidade econmica de pedido calculada pela frmula
Q =
2.D.P
m.c
, em que D a demanda por unidade de tempo, P o custo de emisso de pedidos por pedido,
*A15201216*
B 20.
C 100.
16
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
D 200.
E 1 000.
QUESTO 31
QUESTO 33
conhecida
QUESTO 32
O sistema de programao Kanban utiliza o mtodo de
controle de estoque de ponto de pedido para determinar
lotes padronizados de produo-compra, funcionando com
custos muito baixos de planejamento e tempos de reposio
reduzidos. No que refere s caractersticas que garantem a
eficincia do Kanban como sistema just-in-time, avalie as
afirmaes abaixo.
REA LIVRE
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
*A15201217*
QUESTO 34
QUESTO 35
PORQUE
II. Quanto menor o tempo de preparao da mquina,
menor poder ser o tamanho do lote produzido,
aumentando, assim, a eficincia.
A respeito dessas asseres, assinale a opo correta.
REA LIVRE
REA LIVRE
*A15201218*
18
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
QUESTO DISCURSIVA 3
Segundo dados publicados pela Associao Nacional de Transportes Terrestres, em 2010, o transporte rodovirio no
Brasil tem hegemonia sobre os outros modais. Considerando essa informao, faa o que se pede nos itens a seguir.
a) Descreva os fatores que contriburam para essa hegemonia, apresentando as razes dessa condio.
(valor: 6,0 pontos)
b) Explique a influncia e a caracterstica do cross-docking como metodologia para agilizar a entrega e a
movimentao de cargas nesse modal. (valor: 4,0 pontos)
RASCUNHO
1
2
3
4
5
6
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11
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13
14
15
REA LIVRE
19
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
*A15201219*
QUESTO DISCURSIVA 4
A Gesto da Cadeia de Suprimentos (SCM) uma atividade importante, mas nem
sempre fcil, uma vez que abrange o gerenciamento de diferentes empresas
fornecedoras ao longo do ciclo de produo, transporte, armazenagem e
distribuio do produto. Mesmo assim, esse modelo de gesto tem sido
amplamente adotado e considerado uma forma eficiente de controle da cadeia
de suprimentos, uma vez que utiliza ferramentas de tecnologia da informao
para integrar todos os participantes do processo e permite uma melhor
disseminao da informao entre eles.
Com base nessas informaes, redija um texto dissertativo acerca da importncia da SCM para a gesto de materiais, redes
de distribuio e unidades logsticas. (valor: 10,0 pontos)
RASCUNHO
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6
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11
12
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15
REA LIVRE
*A15201220*
20
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
QUESTO DISCURSIVA 5
Em qualquer estoque que contenha mais de um item, alguns sero mais
importantes para a organizao do que outros. Alguns itens, por exemplo, podem
ter uma taxa de uso muito alta, de modo que, se faltassem, muitos consumidores
ficariam desapontados. Outros podem ter valores particularmente altos, de
modo que nveis de estoque excessivos seriam particularmente caros. Uma
forma comum de discriminar diferentes itens de estoque fazer uma lista deles,
de acordo com suas movimentaes de valor.
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administrao da Produo.
2 ed. So Paulo: Atlas, 2002 (adaptado).
O consumo anual e o preo unitrio de cada item de determinada empresa esto descritos na tabela a seguir. A empresa
quer saber quais so os itens em estoque com maior movimentao de valor para que se tenha maior controle do
estoque. Com o auxlio das informaes do texto acima, estabelea a ordem de prioridade de controle dos itens em
estoque para essa empresa, apresentando os clculos efetuados em uma tabela. (valor: 10,0 pontos)
Consumo Anual
Preo Unitrio
(em unidades)
(em R$/unidade)
230
80
700
30
500
82
75
80
900
30
Item
RASCUNHO
1
2
3
4
5
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8
9
10
11
12
13
14
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21
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
*A15201221*
QUESTO 1
QUESTO 6
QUESTO 2
Qual o grau de dificuldade desta prova na parte de
Componente Especfico?
A Muito fcil.
B Fcil.
C Mdio.
D Difcil.
E Muito difcil.
QUESTO 7
Voc se deparou com alguma dificuldade ao responder
prova. Qual?
A Desconhecimento do contedo.
B Forma diferente de abordagem do contedo.
C Espao insuficiente para responder s questes.
D Falta de motivao para fazer a prova.
E No tive qualquer tipo de dificuldade para responder
prova.
QUESTO 3
Considerando a extenso da prova, em relao ao tempo
total, voc considera que a prova foi
A muito longa.
B longa.
C adequada.
D curta.
E muito curta.
QUESTO 8
Considerando apenas as questes objetivas da prova,
voc percebeu que
QUESTO 4
QUESTO 9
QUESTO 5
*A15201222*
22
TECNOLOGIA EM LOGSTICA
REA LIVRE
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TECNOLOGIA EM LOGSTICA
*A15201223*
SINAES
Sistema Nacional de Avaliao da Educao Superior
Ministrio
da Educao
*A15201224*