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SISTEMA DE SUPORTE

QUE AJUDE EM TEMPOS


DE MUDANA
FERRAMENTA DE COACHING

KALYNA LORDO

SISTEMA DE SUPORTE NECESSRIO


MUDANA:

INTRODUO

Independente de onde parte a


iniciativa, toda mudana traz consigo
transformaes em nossas vidas. Para
tanto, se faz necessrio a criao de
um sistema de suporte/apoio que
oferea, ao indivduo , um auxlio
nesse perodo de mudana (JOO,
2011).

SISTEMA DE SUPORTE

- DIAGRAMA
Abaixo, atravs da matriz de apoio baseada no
modelo do Grupo Starsfish, o diagrama nos indica
que o suporte/apoio pode ser demonstrado de
vrias formas:

+ Clube dos
fs

Pontap
Amoroso

Inrcia

Stress

Encorajamento

+
Estimulo/Desafio


Possveis
1.Clube

Nveis de Apoio:

dos fs:

aqui quando o ouvinte

apresenta um elevado

nvel de apoio e um baixo nvel de estimulo ( algum que escuta e


no faz muitas perguntas);
2.Pontap

amoroso:

aqui

quando

apoio

desafi o

se

apresentam de forma elevada (algum que ouve e questiona para


que o indivduo sozinho ou em conjunto chegue a solues);
3.Inrcia:

aqui

quando

apoio

recebido

do

ouvinte

relativamente baixo comparativamente ao desafi o (quem ouve


nada faz e transfere sua inrcia para o indivduo, o fazendo se
sentir mais aptico e menos enrgico);
4.Stress : aqui quando o desafi o inferido pelo ouvinte tem um

nvel bastante elevado e o seu nvel de encorajamento baixo ( a


situao tende a torna-se stressante para indivduo, podendo
leva-lo a casos de pnico);

Exerccio
TIPOS DE APOIO
Algum com quem posso sempre contar.
Algum com quem gosto de falar.
Algum que me faz sentir competente e
valorizado.
Algum que me d feedback.
Algum que uma fonte valiosa de
informao.
Algum que desafia a minha maneira de
pensar.
Algum que me d coragem para dar os
prximos passos.
Algum a quem eu possa recorrer em tempos
de crise.
Algum a quem recorro durante os meus
problemas.
Algum que me ajuda a gerir as minhas
emoes.

NO
TRABALHO

FORA DO
TRABALHO

Metodologia para fazer o exerccio:


1.

Analise o tipo de apoio que recebe de sua equipa de


trabalho, amigos, familiares e outras pessoas importantes
na sua vida . Na tabela escreva os nomes daqueles que
melhor se alinham com a frase esquerda;

2.

Em seguida, escreva estes nomes nos quadrantes mais


adequados do diagrama;

3.

Por fim, reflita sobre o resultado usando as seguintes


questes:
a) O que o surpreende aps analisar o seu crculo de apoio
atual?
b) H algumas falhas? Com quantas pessoas conta
para lhe darem apoio?
c) Que mudanas quer fazer no seu crculo de apoio
d) Como pode o coaching apoi-lo?
Fonte : grupo Starfish

CONCLUSO:

Um

passo para

ouvintes,

a direo do sucesso ter

orientadores/conselheiros

certos

no

decorrer da nossa trajetria. Em cada momento da


nossa vida, nossa rede de contacto nos oferece
apoio.

Para

isso,

se

faz

necessrio

que

identifiquemos e sustentemos uma boa qualidade


na relao para com essa rede.

BIBLIOGRAFIA:

Joo, Maggie, Coaching Um guia


essencial ao sucesso do coach, do gestor
e de quem quer ser ainda mais feliz.(2.
edio) Carnaxide: SmartBook, uma
chancela da AENL , 2011.

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