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Mapeando Perfis

Comportamentais
Conhea a
metodologia
DISC!

NDICE
Introduo

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Divida o seu
contedo em
captulos e
enumere as
pginas dessa
maneira

Metodologia DISC

Os 4 fatores DISC

Os grficos DISC

12

Benefcios

16

reas de aplicao

17

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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

CONTEDO
1
Um dos maiores desafios
da
atualidade

a
contratao de pessoas
certas para a execuo
de tarefas. Pensando
nisto,
desenvolvemos
este
e-book
para
apresentar para voc a
metodologia DISC e seus
benefcios.

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A metodologia DISC,
provavelmente, a
ferramenta
de
identificao de perfil
comportamental,
confivel,
mais
utilizada em todo o
mundo, por empresas
de todos os tamanhos.

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Com a metodologia
DISC, vamos aprender
como identificar o
perfil comportamental
das pessoas e como
podemos
obter
resultados na gesto
de pessoas.

E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Este e-book possui 5 captulos. O primeiro


vamos ter a introduo sobre o
comportamento humano. No segundo
captulo, vamos entender o que a
metodologia DISC.

No terceiro captulo, vamos conhecer os 4


fatores DISC e o que cada um representa.
Vamos ver os pontos fortes e a desenvolver
de cada um.

J no quarto captulo, vamos visualizar os


grficos que a ferramenta DISC gera e
vamos entender o que cada um transmite.

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Vamos ver os benefcios de utilizar a


metodologia DISC na gesto de pessoas, no
captulo 5 e para finalizar vamos ver em
quais reas podemos aplicar.

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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Insira seus
dados.

Introduo

Histria do comportamento humano

Desde de muito antigamente, o ser


humano busca compreender melhor
o nosso prprio comportamento. E,
desde ento, so as mais diversas
formas para essas observaes e
muita pesquisa.
Os principais fatos histricos so
descritos
pelos
gregos,
por
Hipcrates, Carl Jung e William
Moulton Marston, o criador da
teoria DISC.

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Gregos: fogo, gua, terra e ar;

Hipcrates: sangue, bile


amarela e fleuma;

Carl Jung: produtor, sensitivo, intuitivo e


analtico;

William M. Marson: teoria DISC

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negra, bile

E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Metodologia DISC
Conhea a metodologia DISC
A metodologia DISC foi criada em 1928, por William Marston, psiclogo e pesquisador de
Havard e foi descrita e publicada no livro Emotions of Normal People.
Ele realizou um trabalho para examinar o comportamento dos indivduos em um
determinado ambiente. Em seu estudo ele identificou quatro tipos bsicos de
comportamento observveis nas pessoas.
De acordo com a escolha do avaliado, obtemos o resultado a partir das associaes entre as
palavras escolhidas.
DISC uma sigla para Dominncia, Influncia, Estabilidade e Conformidade.

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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

4 fatores DISC
Os

fatores DISC so:


Dominncia
Influncia
Estabilidade
Conformidade

Conhea
os fatores DISC
Espaos vazios
ajudam a dar um
descanso na leitura

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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Dominncia
O fator Dominncia, ou simplesmente, fator D, indica como voc lida com atividades e
desafios.

Caractersticas

Pontos Fortes

Pontos a desenvolver

Independente
Assertivo
Autoconfiante
Movido a desafios
Individualista
Competitivo

Autoconfiante
Firme ao tomar decises
Otimista
Autossuficiente
Destemido
Corajoso

Insensvel aos problemas


dos outros
Impetuoso
Irrita-se com lgrimas
Fortemente obstinado
Arrogante e mando

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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Influncia
O fator Influncia, ou simplesmente, fator I, indica como voc lida e influencia as pessoas.

Caractersticas

Pontos Fortes

Pontos a desenvolver

Comunicativo
Otimista
Persuasivo
Entusiasta
Emptico
Socivel

Afvel
Despreocupado
Sabe narrar histrias
Sua conversa
contagiante
Possui grande capacidade
de desfrutar a vida

Emocionalmente
imprevisvel
Exagera a verdade
Pode parecer falso
Toma decises na
emoo
Compra impulsivamente

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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Estabilidade
O fator Estabilidade, ou apenas, fator S, indica como voc lida com mudanas e
estabelece seu ritmo.

Caractersticas

Pontos Fortes

Pontos a desenvolver

Paciente
Estvel
Calmo
Deliberado
Consistente
Gosta de ambiente
familiar
Previsvel

Calmo
Confivel
Boa ndole
De fcil convivncia
Pacifista

Pessimista
Temeroso
Indiferente
Passivo
Preocupa-se
excessivamente

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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Conformidade
O fator Conformidade, ou simplesmente, fator C, indica como voc lida regras e
procedimentos.

Caractersticas

Pontos Fortes

Pontos a desenvolver

Diligente
Atento a detalhes
Preciso
Exato
Organizado
Cauteloso
Conservador
Detalhista

Perfeccionista
Autodisciplinado
Preciso
Analista
Exato

Pode se apresentar
depressivo e triste
Orgulhoso
Pessimista
Desconfia de todos
Muito terico e pouco
prtico
Indeciso

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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Os grficos DISC
Conhea os 3 grficos
1.

Grfico I: Adaptado

2.

Grfico II: Sob presso

3.

Grfico III: Comportamento natual

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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Grfico I

O grfico I, da metodologia DISC, apresenta o

Adaptado

como a pessoa est modificando ou adaptando

comportamento adaptado da pessoa, ou seja,


o

seu

comportamento

para

adequar

as

necessidades atuais.
Temos

tendncia

de

adaptar

nosso

comportamento para sobreviver ou ter sucesso


em um ambiente especfico. O Grfico I o
comportamento que permitimos que os outros

vejam, mesmo que possa no ser nosso


verdadeiro

comportamento.

As

respostas

utilizadas no Grfico I identifica as respostas


de uma pessoa ao seu ambiente. Em outras
palavras, o comportamento de uma pessoa

precisa apresentar para sobreviver e ter


sucesso no trabalho.
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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Grfico II
Sob presso
O grfico II j apresenta o comportamento de como
ser o comportamento da pessoa, em caso de
presso. Logo, quando a pessoa avaliada, estiver sob

presso ir se comportar conforme o grfico II.

No exemplo, o comportamento desta pessoa, quando


sob presso, ir ser extremamente comunicadora
como reao desta presso.

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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Grfico III o nosso comportamento bsico ou natural.

Grfico III

Basicamente falando este grfico voc. Grfico III

identifica o comportamento natural de uma pessoa, o

Sob presso

ncleo, o verdadeiro voc. Ao ler este grfico, podemos


aprender o que voc quando voc est totalmente
vontade.

Grfico III o que menos muda. Porque grfico III o


verdadeiro

voc,

de

extrema

importncia

na

compreenso de si mesmo. Se voc for uma pessoa


popular na escola, voc provavelmente ser uma pessoa
do popular em ambientes sem necessidade de adaptao.

O Grfico III raramente muda significativamente.


O Grfico III pode mudar quando voc passa por uma

situao emocional significativa.

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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Benefcios
uma metodologia aprovada e
utilizada h vrios anos, inclusive
por grandes empresas;

Economia de tempo e dinheiro na


seleo de pessoas, tendo a
percepo rapidamente a
adequao do candidato ao cargo ou
funo;

Motivao e satisfao da equipe;

Equipes de alta performance;

Uma soluo confivel.

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As pessoas so contratadas pelas


suas habilidades tcnicas, mas so
demitidas pelos seus
comportamentos. Peter Drucker

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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

reas de Aplicao
TTULO
Veja onde aplicar o DISC
A metodologia DISC pode ser aplicada
em diversas reas.
Ela permite otimizar a gesto de
pessoas, com base em resposta em
um simples questionrio.

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1.

Recrutamento e Seleo

2.

Planejamento de Estratgias

3.

Comunicao

4.

Formao de equipes

5.

Gerenciamento de Desempenho

6.

Coaching

E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Recrutamento e Seleo
Aplicando o DISC para o recrutamento e seleo voc ir conseguir identificar a perfil certo

para a funo desejada. As perguntas a serem aplicadas na entrevista presencial, podero ser
baseadas no perfil identificado. Aps a aprovao do candidato, avalie de acordo com o perfil

qual a melhor estratgia para uma melhor adaptao e trace um plano de ao.
Lembre-se de algumas dicas importantes:
Todos os perfis tm a capacidade de se adequar a qualquer situao, o que se deve levar em
considerao que quanto mais distante o perfil do candidato do perfil desejado mais energia,

ou seja, o desgaste que a pessoa dispender para se adaptar ser maior.


Nunca faa uma seleo baseado somente na metodologia DISC, a entrevista pessoal

fundamental para garantir o sucesso do processo.

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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Planejamento de estratgias
De acordo com as diretrizes e objetivos da empresa, analise as necessidades para a organizao
e verifique o perfil dos lderes identificando as necessidades de desenvolvimento para um
melhor alinhamento com os objetivos.
Identifique as necessidades para a organizao e construa um plano de desenvolvimento para
treinar as pessoas.

Comunicao
Descobrindo o perfil comportamental de cada um, ns conseguimos observar qual a melhor
maneira de comunicar com as pessoas.
Ento observe as necessidades de cada perfil para que voc possa entender o estilo de
comunicao, como a pessoa trabalha e como ele age, melhorando a sua abordagem de casa

indivduo.
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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Formao de equipes
A metodologia ir te possibilitar a formao de equipes que se complementam, observando os
pontos fortes e fracos de cada membro da equipe e atendendo aos objetivos da organizao.
Identifique o perfil de cada membro da equipe;
Analise de acordo com, os objetivos da equipe, dentro da organizao quais pontos fortes e
quais os pontos fracos;
Aprenda a administrar as habilidades e trace planos de aes para o gerenciamento das

diferenas garantindo a eficincia da equipe.

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E-book: Mapeando Perfis Comportamentais

Gesto de desempenho
Aps o conhecimento da metodologia DISC, ser possvel realizar um acompanhamento do

desempenho dos colaboradores analisando as expectativas da funo, os pontos fortes e as


motivaes do indivduo. importante que voc crie momentos para avaliao e

acompanhamento com orientaes atravs de feedbacks.

Coaching
Conhea o comportamento, os pontos fortes e pontos a desenvolver e tenha melhores
resultados ao realizar atividades de coaching.

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