INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao

XXVI Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao BH/MG 2 a 6 Set 2003

DA OBSERVAO PARTICIPANTE PESQUISA-AO

EM COMUNICAO: pressupostos epistemolgicos e metodolgicos*
Cicilia Maria Krohling Peruzzo

Resumo:
O presente texto enfatiza a pesquisa participante na rea da comunicao social. Objetiva-se
resgatar os principais aspectos terico-metodolgicos acerca da pesquisa participante de modo
a evidenciar as suas diferentes modalidades, da observao etnogrfica pesquisa engajada
ou pesquisa-ao. Trata-se de um estudo baseado em pesquisa bibliogrfica. Conclui-se que
as controvrsias acerca da validade ou no das pesquisas qualitativas, e especialmente da
pesquisa participante, se assentam em bases epistemolgicas da cincia que caracterizam todo
um debate sobre o papel da cincia e da universidade na sociedade que ganhou grande
expressividade no Brasil nos anos de 1980.

Palavras-chave: pesquisa participante, etnografia, epistemologia, comunicao, metodologia.

Introduo
A pesquisa participante causou impacto nos estudos de comunicao social nos anos
de 1980 e incio da dcada de 1990, para em seguida passar a ser menos prestigiada no
universo da pesquisa acadmica na rea da comunicao no Brasil. A crise dos paradigmas
marxistas certamente contribuiu para tal ocorrncia. Passados alguns anos, h indcios de que
reacende o interesse por esta metodologia de pesquisa.
A metodologia da pesquisa participante no tem sido amplamente apresentada e
discutida nos manuais e em outras obras que se ocupam de mtodos e tcnicas de pesquisa no
Brasil, o que dificulta o conhecimento sobre suas potencialidades, mtodos e limitaes.
Quando o tema tratado teoricamente, no raro que o seja feito com vieses de cunho
preconceituoso. H ainda uma dificuldade no que se refere a discrepncias conceituais e no
uso dos termos observao participante, pesquisa participante e pesquisa-ao", o que
procuraremos elucidar.

* Apresentado no III Colquio Brasil-Italia de Cincias da Comunicao, realizado em Belo Horizonte MG nos dias 2 e 3 de
setembro de 2003. Promoo: INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao.

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A pesquisa participante tem aplicao em vrias reas do conhecimento, como na

educao, na antropologia, na sociologia, na administrao1,

no servio social, e na

comunicao social, em cujo universo delimitaremos nossa abordagem.

O sentido, ou a razo de ser, da pesquisa participante
A pesquisa participante consiste na insero do pesquisador no ambiente natural de
ocorrncia do fenmeno e de sua interao com a situao investigada.
Tomando por base as definies clssicas de pesquisa participante formuladas por
Eduard C. Lindeman2 , Morris G.Schawrtz3, Florence Kluckholhn4 e Severyn T. Bruyn5,
Teresa Maria Frota Haguete (1990, p.61-63), observa que cada autor indica um componente
especfico essencial da pesquisa participante. Tomamos a liberdade de junt-los como forma
de propiciar uma caracterizao introdutria das estratgias de insero do pesquisador no
ambiente estudado, nesse tipo de pesquisa. A pesquisa participante consiste em:
a) Presena constante do observador no ambiente investigado para que ele possa ver
as coisas de dentro.
b) O investigador compartilha de modo consistente e sistematizado das atividades do
grupo ou do contexto que est sendo estudado. Ou seja, ele se envolve nas
atividades, alm de compartilhar interesses e fatos.
c) H autores, como Mead e Kluckholn, que chegam a falar na necessidade do
pesquisador assumir o papel do outro para poder atingir o sentido de suas
aes (Haguete, 1990, p.63).

Estes componentes so fundamentais para compreender a pesquisa

participante. Podem ser tomados como a base de seus procedimentos metodolgicos, no
entanto conveniente se observar que h diferentes modalidades de pesquisa participante, as
1

Na rea da administrao ela passa a despertar mais interessante a partir da incorporao dos estilos de gesto
participativa na rea empresarial.
2
LINDEMAN, E..C. Social Discovery: an approach to the study of functional groups. N. York: Republic
Publishing Co., 1924.
3
SCHWARTZ, Morris S. & SCHWARTZ, Charlotte Green. Problems in participant observation. In:
American Journal of Sociology, 60, 1955.
4
KLUCKHOHN, F. The participant: observer technique in small communities. In: American Journal of
Sociology, 46, 1940.
5
BRYN, S.T. The human perspective in sociology. The methodology of participant observation. N. Jersey:
Prentice-Hall, Inc. Inglewood Cliffs, 1966.
* Apresentado no III Colquio Brasil-Italia de Cincias da Comunicao, realizado em Belo Horizonte MG nos dias 2 e 3 de
setembro de 2003. Promoo: INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao.

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quais sero explicitadas adiante, e que os componentes acima do conta apenas de duas dessas
modalidades, a da observao participante e da pesquisa participante propriamente dita. Se
quisermos completar o quadro, teramos que incluir os pressupostos da pesquisa-ao, ou
seja: o pesquisador, no s compartilha do ambiente investigado, mas possibilita que o
investigado participe do processo de realizao da pesquisa e que os resultados se revertam
em benefcio do prprio grupo pesquisado.
Por outro lado, muito se avanou no debate sobre as estratgias de insero do pesquisador
no ambiente pesquisado, resultando por exemplo numa viso, ao que parece at
consensual, de que no h necessidade do pesquisador se confundir com os pesquisados,
ou camuflar a sua real origem e situao no mundo, para poder captar as manifestaes
intrnsecas ao fenmeno e o sentido das aes do outro. Alis, no h dvidas de que
mesmo querendo passar-se por outro, o pesquisador sendo estranho ao ambiente
pesquisado, nunca ser idntico aos observados at porque sua prpria histria e o seu
modo de ver o mundo sero diferentes.

O contexto da incorporao da pesquisa participante

nos estudos de comunicao no Brasil
Foi na dcada de 1980 e incio doa anos 1990 que a metodologia da pesquisa
participante galgou expressiva presena nos estudos de comunicao no Brasil, por influncia
de publicaes sobre essa metodologia de pesquisa provenientes da rea da sociologia6 e da
educao.
Tambm nestas reas, segundo Marcela Gajardo (1987, p.39), a pesquisa participante
no estilo participao engajada de investigao social e relacionada a prtica educativa7
6

Especialmente os livros Pesquisa participante, organizado por Carlos Rodrigues Brando (1981) e
Repensando a pesquisa participante , tambm organizado pelo mesmo autor (1987). da dcada de 1980
tambm a disponibilizao do livro de Michel Thiollent sobre Metodologia da pesquisa-ao (j em terceira
edio em 1988). Thiollent tambm publicou artigos sobre pesquisa ao na Revista Comunicao & Sociedade,
em 1983, e no livro Teoria e pesquisa em Comunicao: panorama latino-americano, organizado por Jos
Marques de Melo (1983).
7
J que a observao participante no estilo etnogrfico, sem dvida nenhuma, remonta a tempos anteriores.
* Apresentado no III Colquio Brasil-Italia de Cincias da Comunicao, realizado em Belo Horizonte MG nos dias 2 e 3 de
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surge, conceitual e metodologicamente, no incio da dcada de oitenta, quando a realidade de

um nmero importante de sociedades latino-americanas se caracteriza pela presena de
regimes autoritrios e modelos de desenvolvimento manifestadamente excludentes, no
aspecto poltico, e concentradores, no aspecto econmico.8
Trata-se de um momento da histria do Brasil em que se vive um clima scio-poltico
marcado por trs grandes movimentos na histria do Pas: o acirramento dos conflitos e
crescente descontentamento com o status-quo;

a efetivao da abertura poltica, em

decorrncia do declnio da ditadura militar; e a vontade pblica de mudana (transformao)

social. A participao poltica e o fim das desigualdades sociais
explicitadas pelo conjunto da sociedade, depois de

eram as demandas

longos anos de regime poltico de

exceo. Neste contexto, a universidade repensa o seu papel na sociedade e a discusso sobre
a epistemologia da cincia encontra um campo frtil.
Chega-se a admitir que a potencialidade da pesquisa participante est precisamente
no seu deslocamento proposital das universidades para o campo concreto da realidade. Este
tipo de pesquisa modifica basicamente a estrutura acadmica clssica na medida em que reduz
as diferenas entre objeto e sujeito do estudo. Ela induz os eruditos a descer das torres de
marfim e a se sujeitarem ao juzo das comunidades em que vivem e trabalham, em vez de
fazerem avaliaes de doutores e catedrticos ( FALS BORDA, 1981, p.60).
Na academia ganha fora a negao da pesquisa de cunho positivista, enquanto nica
modalidade vlida de pesquisa cientfica. H todo um debate sobre os limites dos estudos
baseados em variveis verificveis matematicamente e sobre a no neutralidade da cincia.
Portanto, h enormes controvrsias sobre os paradigmas positivistas que buscam a
objetividade cientfica como nico parmetro para qualificar o conhecimento como cientfico.
Como explica Augusto N. S. Trivios (1990; 39), o positivista reconhecia apenas dois
tipos de conhecimentos autnticos, verdadeiros, legtimos; numa palavra, cientficos: o
emprico, representado pelos achados das cincias naturais, o mais importante de ambos; e o
lgico, constitudo pela lgica e pela matemtica.
Orlando Fals Borda (1981, p.43) adverte que
no deveramos fazer da cincia um fetiche, como se fosse uma
entidade com vida prpria, capaz de reger o universo e de determinar
8

Marcela Gajardo (1987, p.17), atribuindo o dito a R. Zuica, diz que reivindica-se para Paulo Freire o ttulo de
criador de um estilo alternativo de pesquisa e ao educativa.

* Apresentado no III Colquio Brasil-Italia de Cincias da Comunicao, realizado em Belo Horizonte MG nos dias 2 e 3 de
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a forma e o contexto de nossa sociedade, tanto presente quanto futura.

[...] A cincia apenas um produto cultural do intelecto humano que
responde a necessidades coletivas concretas inclusive aquelas
consideradas artsticas, sobrenaturais e extracientficas e tambm
aos objetivos especficos determinados pelas classes sociais
dominantes em perodos histricos precisos. Todos sabem que a
cincia construda pela aplicao de regras, mtodos e tcnicas
sujeitas a certo tipo de racionalidade convencionalmente aceita por
uma pequena comunidade de indivduos chamados de cientistas que,
por serem humanos, esto por isso mesmo, sujeitos a motivaes,
interesses, crenas e superties, emoes e interpretaes do seu
envolvimento social, cultural e individual. Conseqentemente, no
pode haver valores absolutos no conhecimento cientfico porque este
ir variar conforme os interesses objetivos das classes envolvidas na
formao e na acumulao de conhecimento.
Portanto, a pretendida neutralidade cientfica uma falcia. Primeiro, porque mesmo o
conhecimento objetivo no est imune a distores como aquelas provenientes das situaes
artificiais criadas para a pesquisa, como por exemplo nos experimentos, e dos instrumentos
utilizados para a coleta de dados. Um questionamento pode conter perguntas
incompreendidas, o que gera respostas duvidosas. Pode tambm forar o entrevistado a se
posicionar sobre questes que a pessoa ainda no tem opinio formada ou informao
suficiente para poder dar repostas fidedignas9. Segundo, porque como foi explicitado na fala
acima, nenhum pesquisador est imune a valores, ideologias e posies polticas, que de
algum modo perpassam suas escolhas tericas e metodolgicas e as interpretaes de dados.
Paulo Freire j disse em 1978 que toda neutralidade proclamada sempre uma
escolha escondida, na medida em que os temas, sendo histricos, envolvem orientaes
valorativas dos homens na sua experincia existencial (1978, p.89).
Em outro nvel, as crticas feitas s pesquisas de cunho positivista, apontam tratar-se
de um tipo de pesquisa preocupada em atingir apenas a aparncia dos fenmenos sociais, o
que se apresenta verificao e/ou a experimentao; e que no reconhece que h domnios
qualificveis e no s domnios quantificveis (Trivios, 1990; p.129).
Michel Thiollent, em estudo sobre a pesquisa de opinio (1987, p.16-17) sintetiza as
crticas ao referido modelo: a) criticado o carter anti-histrico ou anti-dialtico dos
procedimentos que pretendem captar a realidade social a partir de uma fotografia

* Apresentado no III Colquio Brasil-Italia de Cincias da Comunicao, realizado em Belo Horizonte MG nos dias 2 e 3 de
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instantnea da opinio pblica sem problematizar o que opinio pblica. A sociedade chega
a ser considerada como adio de indivduos e as ideologias e as culturas como adio de
opinies e comportamentos individuais etc. b) A concepo empirista tambm criticada pelo
fato de desprezar a elaborao terica e de supervalorizar a observao concebida em moldes
positivistas. Os socilogos empiristas pretendem construir teorias no a partir de
problemticas previas, mas sim a partir do processamento de dados de onde deveriam surgir
os conceitos, as hipteses e as teorias entendidas como generalizaes de hipteses
empiricamente comprovadas. Afinal, todas essas operaes sempre so alimentadas por uma
problemtica implcita, muitas vezes ideolgica.
Portanto, como se pode observar, o contexto em que a pesquisa participante ganha
expressividade no Pas de efervescncia na sociedade e na academia, em que alguns dos
pressupostos terico-metodolgicos so postos sob suspenso e ao mesmo tempo buscamse novos paradigmas. Os pesquisadores se interessam em fazer algo diferente, em
realizar pesquisas que possam contribuir com a sociedade, e especialmente para solucionar
graves problemas provenientes das contradies de classe e, contribuir para promover a
mudana social. Uma luz brota das possibilidades explicitadas pela pesquisa qualitativa,
que entre suas metodologias, oferece a pesquisa participante. Nessa perspectiva, vo
encontrar respaldo no mtodo dialtico (ou do materialismo histrico dialtico nas
correntes de esquerda), que possibilita a captao do fenmeno em todas suas dimenses
constitutivas, desde sua histria e dinamicidade at as mltiplas determinaes inerentes
de qualquer fenmeno.
Acredita-se que uma pesquisa ancorada na dialtica possa captar o fenmeno em sua
complexidade e profundidade, ou seja, as origens do fenmeno, suas partes constitutivas, os
significados e as transformaes sofridas. Em outras palavras, procura captar o movimento
e nele compreender a essncia e todas as dimenses do fenmeno. Em ltima instncia,
procura-se dizer que h mais coisas a
9

compreender e no apenas aquilo que pode ser

Ver o texto de Pierre Bourdieu A opinio pblica no existe (1987).

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verificado estatisticamente. O que no significa que se negue a validade do dado quantitativo,

pelo contrrio ele importante para demonstrar

determinadas dimenses e propores

impossveis de se conhecer de outro modo. A questo central, no nosso modo de ver, que
no se pode desconsiderar os limites que lhe so inerentes, nem aceitar a idia de que somente
a informao quantificavel ou gerada sob controles laboratoriais rigorosos possa ter valor
cientfico no campo das cincias sociais.

Pesquisa participante na rea da comunicao

Na rea da comunicao social, a pesquisa participante passa a ser uma das
metodologias usadas, a partir de duas motivaes: a) Realizao de uma pesquisa inovadora
de carter qualitativo que permitisse atingir elevado grau de profundidade. Portanto, trata-se
de uma posio advinda de todo um debate que se trava no campo da epistemologia da
cincia, conforme apontamos antes e ser retomado mais adiante. b) Preocupao em dar um
passo adiante em relao aos estudos crticos do tipo pesquisa denncia - dos meios de
comunicao, que j no satisfazem mais uma ala dos pesquisadores. Ou seja, prope-se ir
alm da constatao crtica sobre as manipulaes da mdia e seu poder de influncia, cujos
estudos se ancoram nos referenciais tericos da teoria crtica de tradio frankfurtiana, e ao
mesmo tempo, contribuir para o avano da pesquisa em comunicao e para a transformao
social. O sentido deste tipo de pesquisa, construdo informalmente, era de no s denunciar,
mas agir, de extrapolar os muros da universidade e do debate puramente abstrato para o cho
dos acontecimentos sociais que envolviam a criao de alternativas comunicacionais nas
classes populares. Junta-se pois, a inteno tambm presente em outras reas de conhecimento
de no se fazer pesquisa pela pesquisa, mas de fazer uma pesquisa que pudesse contribuir para
no processo de mudana social.
Nessa perspectiva, a pesquisa participante na rea da comunicao social, adquire
quatro finalidades:
a) Observar fenmenos importantes, especialmente os ligados a experincias populares
de comunicao voltadas para o desenvolvimento social, que estavam at ento
ausentes da pesquisa acadmica no Brasil.
b) Realizar estudos de recepo de contedos da mdia que ultrapassassem os padres
ento vigentes - como os estudos de audincia e as hipteses sobre os efeitos
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implacveis dela das pessoas e pudessem enxergar os mecanismos de apropriao de

mensagens ou mesmo de re-elaborao de mensagens partindo dos pressupostos da
existncia de interferncia de outras fontes na formao da representao da realidade.
Tal perspectiva terica se desenvolve rapidamente e passa a assumir os contornos
atualmente delineados como mediaes no processo de recepo.
c) Que os resultados da pesquisa ou at mesmo o seu processo de realizao
pudessem retornar ao grupo pesquisado e serem aplicados em seu benefcio. Por
exemplo, a pesquisa poderia se propor contribuir para resolver problemas de
comunicao nas comunidades e/ou ajudar na melhoria das condies de existncia
dos grupos pesquisados.

Entre as pesquisas inovadoras na rea da comunicao que podem demonstrar as

tendncias acima referidas, esto alguns dos estudos elaborados pelos brasileiros como
Zaida M. C. Cavalcanti10, Regina Dalva Festa11, Carlos Eduardo Lins da Silva12, Maria Salett
Tauk dos Santos13, Pedro Gilberto Gomes14; Luiz Fernando Santoro15, Denise Cogo16 e
Cicilia Maria Krohling Peruzzo17; a colombiana Esmeralda Villegas Uribe18; os argentinos
Maria Cristina Mata19 e Eduardo A. Vizer20; o uruguaio Mrio Kapln21; e a peruana Rosa
Maria Alfaro22, entre muitos outros.
10

CAVALCANTI, Zaida M.C. Metodologia participativa para uma pesquisa-ao: projeto Tamandar. In:
MARQUES DE MELO, Jos (Coord.). Pesquisa em comunicao no Brasil: tendncias e perspectivas. So
Paulo: Cortez/CNPq/INTERCOM, 1983.
11
FESTA, Regina D. Comunicao popular e alternativa. A realidade e as utopias. So Bernardo do
Campo,: IMS, 1984. (Dissertao de mestrado Comunicao Social)
12
SLVA, Carlos E. Lins da. Muito alm do Jardim Botnico. So Paulo: Summus, 1985.
13
SANTOS, Maria Salett Tauk. Igreja e pequeno produtor rural: a comunicao participativa no programa
CECAPAS/SERTA. So Paulo: ECA-USP, 1984. (Tese de Doutorado Comunicao Social)
14
GOMES, Pedro G. O jornalismo alternativo no projeto popular. So Paulo: Paulinas, 1990.
15
SANTORO, Luiz F. A imagem nas mos. So Paulo: Summus, 1989.
16
COGO, Denise Maria. No ar... uma rdio comunitria. So Paulo: Paulinas, 1998.
17
PERUZZO, Cicilia M.K. Comunicao nos movimentos populares: a participao na construo da
cidadania. So Paulo: Vozes, 1998.
18
VILLEGAS Uribe, Esmeralda. A rdio popular da Vila Nossa Senhora Aparecida: uma proposta de
comunicao popular. So Bernardo do Campo: UMESP, 1997. (Dissertao de mestrado)
19
MATA, Maria Cristina. A pesquisa-ao na construo do alternativo. In: MARQUES DE MELO, Jos.
Teoria e pesquisa em comunicao: panorama latino-americano. So Paulo: Cortez/Intercom, 1983.
20
VIZER, Eduardo A . La trama (in)visible de la vida social: comunicacin, sentido y realidad. Buenos Aires:
La Cruja, 2003.
21
KAPLN, Mario. El estudio de la recepcin: un rea prioritaria de investigacin-accin ante los nuevos
desafos. In: MARQUES DE MELO, Jos (Coord.) Comunicacin latinoamericana: desafos de la
investigacin para el siglo XXI. So Paulo: ALAIC/ECA-USP, 1992.
22
ALFARO, Rosa Maria. Comunicacin, ciudadana, espacio local. Buenos Aires: Centro Buena Tierra, 2000.
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Esclarecendo os conceitos de pesquisa participante

At esta altura do texto falamos de pesquisa participante de maneira genrica, cientes
de que, como diz Marcela Gajardo (1984, p.16) no existe uma nica maneira de definir tal
tipo de pesquisa. necessrio reconhecer que a existncia de tradies de pensamento
distintas e de prticas de pesquisa diversas conferem alcances e significados diferenciados s
atividades que se desenvolvem sob o mesmo rtulo: pesquisa participante ou investigao
participativa (CAJARDO, 1987, p.16).
Contudo, a tendncia predominante, na produo terica da dcada de 1980 sobre o
assunto, considerar pesquisa participante como aquela baseada na interao ativa entre
pesquisador e grupo pesquisado e, principalmente, na conjugao da investigao com os
processos mais amplo de ao social e de apropriao coletiva do conhecimento, com a
finalidade de transformar o povo em sujeito poltico.
Nesta fase pouco se fala de observao participante, modalidade j tradicional nos
campos da antropologia e da sociologia, pois os autores se centram numa nova proposta de
pesquisa, numa alternativa de investigao, majoritariamente vinculada a setores populares e
visando sua incluso social como atores do processo de conhecimento e beneficirios dos
resultados encontrados.
No entanto, mesmo dentro desta ltima perspectiva h estilos diferentes de pesquisa,
como j ressaltamos acima. Para no deixar dvidas sobre essas diferenas, recorremos a
Michel Thiollent (2003, p.15), que diz: toda pesquisa-ao do tipo participativo: a
participao das pessoas implicadas nos problemas investigados absolutamente necessria.
No entanto, tudo o que chamado pesquisa participante no pesquisa-ao23.
A clareza da afirmao acima parece no refletir na produo bibliogrfica disponvel
que reflete a existncia da no uniformidade nos pressupostos terico-metodolgicos e nem
nas prticas de pesquisa. comum encontrarmos estilos e propostas diferentes sendo
chamadas de pesquisa participante ou de pesquisa-ao, sem as devidas distines. Os
processos metodolgicos que para alguns so tpicos da pesquisa-ao, outros os tomam como
23

Isso porque, continua o autor: pesquisa participante em alguns casos, um tipo de pesquisa baseado numa
metodologia de observao participante na qual os pesquisadores estabelecem relaes comunicativas com
pessoas ou grupos da situao investigada com o intuito de serem melhor aceitos. Nesse caso, a participao

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sendo pesquisa participante24. H ainda quem no diferencie pesquisa-ao de pesquisa

participante, nem esta ltima da observao participante. Por outro lado, h tambm estudos
empricos que, ao relatarem os procedimentos metodolgicos utilizados, dizem se tratar de
pesquisa-ao, mas que se submetidos aos conceitos tericos, se caracterizariam melhor como
sendo pesquisa participante.
Visando contribuir para elucidar tais imprecises apresentamos trs grandes
modalidades que, a nosso ver, englobam a pesquisa participante. Ressaltamos que cada
modalidade possui traos especficos que a diferencia das demais, embora todas sejam
pesquisa participante, visto que tem como estratgia metodolgica em comum, a insero
do pesquisador no ambiente pesquisado e o compartilhamento deste na situao vivida pelo
grupo ou comunidade, com propsitos investigativos. A seguir apontamos as trs modalidades
acima referidas e suas respectivas caractersticas:
a) Observao participante:
! O pesquisador se insere, participa de todas atividades do grupo25 pesquisado,
ou seja ele acompanha e vive (com maior ou menor intensidade) a situao
concreta que abriga o objeto de sua investigao. Porm, o investigador no
se confunde, ou no se deixa passar por membro do grupo. Seu papel de
observador. Exceto em situao extrema, em que o pesquisador, por opo
metodolgica, decide deixar-se passar por membro do grupo26, acreditando ser
a melhor forma

de poder captar

as reais condies e sentimentos do

investigado27.

sobretudo participao dos pesquisadores e consiste em aparente identificao com os valores e os

comportamentos que so necessrios para a sua aceitao pelo grupo considerado.
24
Ver por exemplo: BOTERF, Guy de. Pesquisa participante: propostas e reflexes metodolgicas. In:
BRANDO, Carlos Rodrigues (Org.). Repensando a pesquisa participante. 3a.ed. So Paulo: Brasiliense, 1987.
p.51-81
25
Referimo-nos a grupo por uma questo de facilidade de linguagem, mas deve-se entender tambm
comunidade, bairro, instituio, departamento ou qualquer outra designao que se adeque cada investigao.
26
Tornar-se operrio da construo civil, por exemplo, como forma de estudar as condies de trabalho e o
relacionamento entre patres e empregados. Ver A difcil vida fcil, livro publicado tendo por base uma
pesquisa realizada em zona de prostituio em que a pesquisadora se deixou passar por prostituta.
27
Trata-se de uma proposta j no muito aceita atualmente por se acreditar que mesmo que o pesquisador
consiga viver a situao do outro, nunca deixar de ser quem ele realmente , portanto no haveria como
eliminar diferenas ou sentir e perceber do mesmo modo que o outro. H ainda toda uma questo tica
envolvendo o direito das pessoas saberem quando esto sendo investigadas. Por outro lado, acredita-se que com
o avano da cincia no preciso camuflar-se para obter informaes e dados necessrios pesquisa.
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! O pesquisador autnomo. O grupo ou qualquer elemento do ambiente, no

interfere na pesquisa, do ponto de vista da formulao dos objetivos e demais
fases do projeto, nem sobre o tipo de informaes registradas e interpretaes
dadas ao observado.
! O observador pode ser encoberto ou revelado. O que quer dizer que o
grupo pode ter ou no conhecimento de que est sendo investigado.

Este tipo de pesquisa tem sua origem nos estudos sobre comunidades desenvolvidas
por
antroplogos e que se tornou conhecida como investigao etnogrfica. Os pesquisadores
perceberam rapidamente que muitas informaes sobre a vida dos povos no podem ser
quantificadas e precisavam ser interpretadas de forma muito mais ampla que circunscrita ao
simples dado objetivo. Isto no significou, de comeo, o abandono de posicionamentos
tericos funcionalistas e positivistas (TRIVIOS, 1990, p.120).
Ressaltamos pois, que nem toda pesquisa baseada na observao participante, que
tambm pode ser denominada de pesquisa etnogrfica, realizada sob os parmetros do
mtodo dialtico.
Como est em GALINDO CCERES (1998, p.348-349), a etnografia teve origem na
Europa do sculo XIX e nela se confluem duas perspectivas no programa positivo da cincia:
como grande inventrio do que se configura como social, buscando identificar o que pode
levar a certas leis universais, e o encontro entre o racionalismo e o empirismo que resulta
numa perspectiva metodolgica tericos como guia de reconhecimento dos fenmenos
sociais28.
Se na rea da antropologia a investigao etnogrfica est interessada em elaborar
mapas
descritivos dos modos de vida dos territrios estudados, a composio familiar, suas rotinas e
todas as demais dimenses da vida cotidiana e do mundo da cultura, na rea da comunicao
ela tem sido usada pela analisar os fenmenos

comunicacionais, principalmente dos

processos de recepo de mensagens dos meios de comunicao de massa.

Nos anos recentes a observao participante realizada para investigar fenmenos de
28

Traduo da verso em espanhol feita pela autora.

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comunicao em comunidades ou regies tem sido chamada de etnografia de mdia,

etnografia de audincia ou de etnografia de recepo.
um tipo de pesquisa que consiste na observao participativa de segmentos do
processo de comunicao de massas com a finalidade de descobrir os comportamentos, os
usos e as interpretaes que faz o pblico dos meios de comunicao social (SAPERAS,
1998, p.163)29.
Segundo Erick Saperas (1998, p.164), o interesse da etnografia aplicada pesquisa de
comunicao formar um modelo de investigao de carter no contextual destinado a
descrever como se produzem os atos de comunicao em distintas situaes. Em geral, se
analisa a recepo dos meios de comunicao tentando observar a situao em que se produz
esta recepo e os usos sociais da mdia.
A tendncia predominante de aplicao da investigao etnogrfica na rea da
comunicao tem sido no estudo da recepo televisiva, principalmente da telenovela. Ente
alguns trabalhos de destaque esto os de

James Lull30, Ondina Fachel Leal31, Jorge

Gonzales32, Guillermo Orozco Gomes33, Thomas Tufte34, Nilda Jacks35, Olga Guedes36, e do
Ncleo de Telenovela37 da Universidade de So Paulo.
A observao participante - ou investigao etnogrfica realizada com a finalidade
de
observar comportamentos das pessoas em relao aos meios de comunicao pressupe a
insero do pesquisador no ambiente investigado (uma famlia, uma gangue, um grupo
29

Traduo da verso em espanhol feita pela autora.

LULL, James. World families watch television. Califrnia: Newbury Park, 1988; LULL, James. Inside
family wiewing. Nova York, Routledge, 1990.
31
LEAL, Ondina F. A leitura social da novela das oito. 2a.ed. Petrpolis, Vozes, 1990.
32
GONZALES, J. Para um protocolo de observacin etnogrfica de los usos diferenciales y los modos de ver
ls telenovelas. In: Estdios sobre culturas contemporneas, n.1, Colima, 1986.
33
OROZCO GOMES, Guillermo. Televisin y audincias: um enfoque cualitativo. Madrid: Ediciones de La
Torre / Universidad Iberoamericana, 1996. Ver outros textos do autor.
34
TUFTE, Tomas. Media ethnografhy analisis of the use and consumption of media flow in everyday life. In:
Paper apresentado no GT Fico Televisiva, XVIII Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao.
INTERCOM. Aracaju, 1995. Ver outros textos do autor.
35
JACKS, Nilda & TUFTE, Tomas. Televiso, identidade e cotidiano. In: RUBIM, Antonio AL.C.; BENTZ,
Ione M.G & PINTO, Milton J. (org.) Produo e recepo dos sentidos miditicos. Petrpolis: Vozes,1998.
p.99-106.
36
GUEDES, Olga. Os estudos de recepo, etnografia e globalizao. In: RUBIM, Antonio AL.C.; BENTZ,
Ione M.G & PINTO, Milton J. (org.) Produo e recepo dos sentidos miditicos. Petrpolis: Vozes,1998.
p107-118.
37
LOPES, Maria Immacolata V.de; BORELLI, Silvia H.S. & RESENDE, Vera da Rocha. Vivendo a
telenovela: mediaes, recepo, teleficcionalidade. So Paulo: Summus, 2002.
30

* Apresentado no III Colquio Brasil-Italia de Cincias da Comunicao, realizado em Belo Horizonte MG nos dias 2 e 3 de
setembro de 2003. Promoo: INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao.

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profissional, uma comunidade etc.) e, em geral, objetiva observar como se processa a

recepo das mensagens dos mass media, como elas so entendidas, decodificadas e
reelaboradas. Pode tambm ter a finalidade de observar os processos comunicativos
interpessoais, grupais ou comunitrios, envolvendo os mass media ou outros processos de
comunicao como os grupais e meios alternativos de comunicao.
Segundo Paulo Mancini

38

(apud (SAPERAS, 1998, p.164-165)39, as finalidades da

anlise etnogrfica so: o estudo da recepo televisiva no marco das atividades cotidianas e
dos grupos primrios (famlia, amigos, grupo escolar etc.) ou de segmentos homogneos de
populao (donas de casa, jovens, aposentados, trabalhadores em greve, trabalhadores
agrupados por segmento econmico etc); a interao que se produz entre a televiso e o
receptor individual; a relao entre receptor e receptor; relao entre receptores e a situao
de recepo ou de consumo; o uso do meio por parte do publico receptor; observar os efeitos
de comunicao; a interpretao das mensagens recebidas; a anlise da interpretao;
interpretao

dos

processos

codificao/decodificao;

anlises

da

capacidade

de

discriminao das hierarquias presentes nos noticirios televisivos.

H que se dizer ainda, que toda investigao etnogrfica pressupe a observao
participante, mas que nem toda observao participante etnogrfica. A etnografia est mais
preocupada com os elementos constitutivos do cotidiano e que perpassam as relaes das
pessoas com a mdia na perspectiva da construo de significados a partir da exposio aos
contedos do meio de comunicao, no universo da cultura. A observao participante pode
abarcar no s estudos de recepo de mensagens da televiso ou de outros meios, de carter
massivo ou comunitrio, mas estar interessada em captar outros processos comunicacionais,
tais como: sistema de gesto de um meio comunitrio de comunicao, mecanismos de
participao popular na programao, bastidores dos momentos de produo de uma
telenovela, modalidades de comunicao grupal, tipo de relaes e interferncias num
departamento de produo jornalstica, relaes entre pares e suas idiossincrasias

num

departamento de criao em agncia de publicidade e assim por diante.

b) Pesquisa participante:

38
39

MANCINI, Paulo. Guardando il telejornale. Roma:RAI/VQPT. N.108, Nuova Eri, 1991.

Traduo nossa.

* Apresentado no III Colquio Brasil-Italia de Cincias da Comunicao, realizado em Belo Horizonte MG nos dias 2 e 3 de
setembro de 2003. Promoo: INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao.

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! O pesquisador se insere, participa de todas atividades do grupo pesquisado, ou

seja ele acompanha e vive (com maior ou menor intensidade) a situao
concreta que abriga

o objeto de sua investigao, como na observao

participante, mas variando nos aspectos discutidos abaixo.

! O investigador interage como membro. Alm de observar, ele se envolve,
assume algum papel no grupo. Trata-se de uma opo que exige muita
maturidade intelectual; acentuada capacidade de distanciamento a fim de no
criar vieses de percepo e interpretao o que no quer dizer neutralidade; e
responsabilidade para com o ambiente pesquisado de modo a no interferir
demasiadamente no grupo ou criar expectativas que no podero ser satisfeitas,
at pela circunstncia de posio transitria do pesquisador no grupo.
! O grupo pesquisado conhece os propsitos e intenes do investigador, e
normalmente concordou previamente com a realizao da pesquisa.
! O pesquisador pode ser membro do grupo ou se inserir apenas para realizar a
pesquisa.
! O pesquisador normalmente se compromete a devolver os resultados da
investigao ao grupo ou comunidade pesquisados.
Nesta modalidade, a pesquisa participante40 na rea da comunicao tem se
concretizado
num tipo de investigao em que o pesquisador interage

com o grupo pesquisado,

acompanha as atividades relacionadas ao objeto em estudo e desempenha algum papel

cooperativo no grupo. Em geral, esse acompanhamento ocorre apenas em parte vida do
grupo e/ou das aes que se relacionam diretamente com o objeto investigado. Exemplo: um
pesquisador que esteja estudando uma rdio comunitria num bairro, no precisa morar nele,
mas sim participar de todas as reunies da equipe de comunicao, acompanhar o processo de
produo e difuso de programas, de momentos em que a rdio est no ar e de todas as demais
atividades relacionadas rdio, como uma eventual visita ao Ministrio da Comunicaes ou
uma passeata. recomendvel ainda que participe de outras atividades importantes, tais como
festas, comemoraes especiais etc.
40

Que tambm j foi chamada de investigao militante, assim como o foi a pesquisa-ao.

* Apresentado no III Colquio Brasil-Italia de Cincias da Comunicao, realizado em Belo Horizonte MG nos dias 2 e 3 de
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A pesquisa participante pode se originar do interesse do investigador ou de um grupo

que
objetiva conhecer melhor seus processos de comunicao. Nas palavras de Maria Ozanira da
Silva e Silva (1986, p. 153): pode o pesquisador, juntamente com os grupos elaborar e
desenvolver, conjuntamente, uma proposta de investigao ou, ainda, a proposta pode se
originar do investigador e contar com a participao dos grupos interessados.
Em geral a motivao compreender de modo sistemtico e com base cientfica, os
processos de comunicao existentes, como forma de identificar suas inovaes, virtudes e
avanos, mas tambm as falhas, desvios de prticas comunicacionais, levantar as prticas
participativas e de gesto, entender os mecanismos de recepo de mensagens e auscultar as
aspiraes dos receptores de modo a aperfeioar o trabalho desenvolvido nos meios de
comunicao grupais ou miditicos de alcance comunitrio ou local. Paralelamente poder ter
a preocupao de documentar a histria das experincias consideradas relevantes e dignas de
serem registradas e dadas a conhecer a outros pblicos - como o acadmico - e ao conjunto da
sociedade.
Trata-se de um estilo de pesquisa prximo ao da pesquisa-ao, distinguindo-se,
essencialmente, no que diz respeito ao processo de realizao da pesquisa, que neste caso
reserva mais autonomia ao pesquisador, tendo em vista que as decises sobre os objetivos da
pesquisa e demais processos de coleta e interpretao dos dados no contam com a
interferncia do grupo investigado. Os resultados da investigao so devolvidos ao grupo,
em geral, apenas depois da concluso da pesquisa.

c) Pesquisa-ao:
! Na pesquisa-ao so repetidas todas as cinco caractersticas da pesquisa
participante acima elencadas, acrescentando:
! O grupo no apenas sabe que est sendo investigado como conhece os
objetivos da pesquisa e participa do processo de realizao da mesma.
! Implica o envolvimento do pesquisador no ambiente investigado e tambm no
engajamento das pessoas deste grupo no processo da pesquisa. Elas participam
da formulao do problema e dos objetivos, ajudam no levantamento dos
dados e se envolvem na discusso dos resultados.
* Apresentado no III Colquio Brasil-Italia de Cincias da Comunicao, realizado em Belo Horizonte MG nos dias 2 e 3 de
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! A pesquisa tem o propsito de contribuir para solucionar alguma dificuldade

ou problema real do grupo pesquisado.
! Os resultados e o prprio processo da pesquisa - se revertem em benefcio
do grupo, pois servem de subsdios para o encaminhamento de solues
demandadas in loco.

A pesquisa-ao, na definio de Michel Thiollent (2003, p.14), um tipo de

pesquisa social com base emprica que concebida e realizada em estreita associao com
uma ao ou com a resoluo de um problema coletivo e no qual os pesquisadores e os
participantes representativos da situao ou do problema esto envolvidos de modo
cooperativo e participativo.
Como esclarece Guy Le Boterf (1987, p.51-52), na pesquisa tradicional a populao
pesquisada considerada passiva, como simples reservatrio de informaes, incapaz de
analisar a sua prpria situao e de procurar solues para seus problemas. Nesse caso, a
pesquisa fica exclusivamente a cargo de especialistas (socilogos, economistas etc.), pois
somente estes possuiriam a capacidade de formular os problemas e de encontrar formas de os
resolver. Desse modo, os resultados da pesquisa ficam reservados aos pesquisadores, e a
populao no levada a conhecer tais resultados e menos ainda discuti-los. Enquanto, a
pesquisa participante41 vai, ao contrrio, procurar auxiliar a populao envolvida a identificar
por si mesma os seus problemas, a realizar a anlise crtica destes e a buscar as solues
adequadas. Desse modo, a seleo dos problemas a serem estudados emerge da populao
envolvida que os discute com especialistas apropriados, no emergindo apenas da simples
deciso dos pesquisadores.
Na rea da comunicao, a pesquisa-ao quando desenvolvida procurou contribuir
para subsidiar a melhoria dos modos de comunicao dos grupos populares. No entanto, a
literatura disponvel42 indica ter havido mais aplicao da metodologia da pesquisa
participante do que da pesquisa-ao, s vezes at sob o nome de pesquisa-ao.
Em qualquer uma das trs modalidades, paralelamente observao direta, o

41

O autor chama de pesquisa participante, mas de fato a proposta explcita e implcita nesse tipo de pesquisa
tpica da pesquisa-ao. O autor no usa a denominao de pesquisa-ao no decorrer do texto citado.
42
Provavelmente muitas das pesquisas realizadas nessa perspectiva na Amrica Latina no galgaram ampla
divulgao, o que limita o acesso ao conhecimento produzido.
* Apresentado no III Colquio Brasil-Italia de Cincias da Comunicao, realizado em Belo Horizonte MG nos dias 2 e 3 de
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pesquisador pode aplicar tcnicas complementares de coleta de dados como a entrevista

(tanto no formato semi-estruturada, como a entrevista em profundidade - a histria oral, por
exemplo), anlise documental e o estudo de dados secundrios (informaes j disponveis
em rgos pblicos e privados ou de instituies vinculadas ao prprio grupo pesquisado
etc.).

Pressupostos metodolgicos
a) Questo do mtodo
A discusso sobre o mtodo na pesquisa qualificativa e, especialmente, na pesquisa
participante, muito rica e sem fim previsvel. Trata-se de um grande embate entre correntes
distintas de pensamento, como a positivista, a fenomenolgica e a dialtica, no qual no h
vencedores, nem vencidos. H controvrsias. Cada um tem suas razes e convices. Um e
outro no tem predisposio alguma de ceder em suas posies, j que se fundam em
paradigmas cientficos, ou em concepes e teorias de cincia, que so antagnicos entre si.
A discusso toca na questo da cientificidade dos resultados, ou seja na discusso
sobre em que situao investigativa os resultados so confiveis e vlidos, do ponto de vista
cientfico. As questes de fundo so a da objetividade cientfica, defendida por uns, e na
pseudo neutralidade da cincia, apontada por outros, conforme explicitamos em pginas
antecedentes. nesta perspectiva que a no neutralidade, claramente
pressupostos

terico-metodolgicos

da

pesquisa

participante,

assumida pelos
apontada

como

comprometedora dos resultados da investigao.

Falar em pressupostos metodolgicos apontar para uma questo do mbito da
epistemologia da cincia, quer dizer, para o estudo crtico dos princpios, hipteses e
resultados do conhecimento cientfico. Portanto, para uma compreenso da pesquisa
participante no contexto dos estudos de comunicao social, h que se discutir os
pressupostos metodolgicos dessa pesquisa, que indubitavelmente conduz discusso da
relao sujeito-objeto. Na pesquisa participante nas modalidades engajadas essa relao
modificada j que potencializa a transformao do objeto em sujeito.
Como diz Orlando Fals Borda (1981, p.59), o propsito no formar
um novo paradigma cientfico para substituir qualquer um j existente, atravs da
pesquisa participante. No entanto, podemos nos aproximar de um tipo de brecha
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metodolgica se os pesquisadores engajados seguirem os efeitos dinmicos do

rompimento da dade sujeito-objeto que esta metodologia exige como uma de suas
caractersticas bsicas. So muito evidentes as potencialidades de se obter um novo
conhecimento slido a partir do estabelecimento, na pesquisa de uma relao mais
proveitosa sujeito-objeto, isto , uma completa integrao e participao dos que
sofrem a experincia da pesquisa.

Paulo Freire (1981, p.35) mais enftico:

se minha opo libertadora, se a realidade se d a mim no como algo parado,
imobilizado, posto a, mas na relao dinmica entre objetividade e subjetividade, no
posso reduzir os grupos populares a meros objetos de minha pesquisa. Simplesmente,
no posso conhecer a realidade de que participam a no ser com eles como sujeitos
tambm deste conhecimento que, sendo para eles um conhecimento anterior (o que se
d ao nvel da sua experincia quotidiana) se torna um novo conhecimento.

Trata-se de uma posio que se contrape cincia que se auto proclama de neutra por
lidar com o conhecimento objetivo, aquele proveniente de procedimentos tecnicamente
controlados em laboratrio ou atravs de outros instrumentos em clculos matemticos ou
anlise fria de documentos, portanto tidos como imunes ao subjetivismo humano.
Afinal, um conhecimento objetivo, atual e rigoroso no tolera a interferncia dos
valores humanos ou religiosos. Foi nesta base que se construiu a dicotomia sujeito-objeto. No
entanto, a distino sujeito-objeto nunca foi to pacfica nas cincias sociais quanto nas
cincias naturais (SANTOS, 1999, p.50).
A transformao da relao sujeito-objeto em sujeito-sujeito no implica a aceitao
da interferncia deliberada do subjetivismo e de pr-conceitos fincados em pressupostos
poltico-ideolgicos indubitavelmente presentes em cada pesquisador, a observao de um
fenmeno comunicacional, to pouco a interpretao e anlise dos dados observados. Do
pesquisador engajado espera-se maturidade intelectual suficiente para processar sua
investigao com base em hipteses ou questes de pesquisa sustentadas em teorias e, ainda,
que possa captar os movimentos do fenmeno tais como so, portanto distanciando-se de

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suas idiossincrasias e de um olhar parcial, superficial ou falso da realidade, o que em absoluto

significa acreditar na possibilidade de neutralidade na cincia.
Concordamos com Edgar Morin ( 2001, p.311) quando ele diz:
no condeno, ao contrrio, adiro plenamente rejeio
cientfica necessria do subjetivismo, isto , da idiossincrasia afetiva,
do egocentrismo, da etnocentrismo, da opinio arbitrria. Mas,
importa distinguir a realidade da subjetividade e a iluso do
subjetivismo. porque esta distino no foi operada que a luta
elucidativa contra o subjetivismo tornou a cincia cega para o sujeito.
Aqui, quero mostrar que o desenvolvimento da luta contra o
subjetivismo exige o reconhecimento do sujeito e a integrao crtica
da subjetividade na busca da objetividade.

b) Papel do pesquisador
Se no item precedente realamos o papel do objeto, melhor dizendo, do sujeito da
investigao. Outro aspecto importante, intrinsecamente ligado questo anterior aqui
separada apenas com intenes didticas diz respeito ao papel do observador, ou seja do
outro sujeito, no processo de pesquisa participante.
importante, primeiro, porque o pesquisador pode modificar o contexto que pretende
investigar, qualquer que seja a sua condio de insero: tanto se for algum de fora que se
insere num grupo apenas para observ-lo, como se for algum que se envolve de modo a
tornar-se parte ativa com a postura de interferncia proposital tendo por base o objetivo
no s de coleta de dados, mas contribuir com o avano do grupo.
Segundo, ao mesmo tempo que o investigador pode interferir no grupo pesquisado, ele
se torna receptculo de influncias estando sujeito a transpor um subjetivismo que poderia
comprometer o estudo. Apesar de todos os cuidados que se pressupe sejam tomados por
quem faz uma pesquisa participante, at em funo da disponibilidade de tcnicas neste
sentido esse fator dos pontos durante criticado, justamente

por ser considerado

transgressor dos princpios da neutralidade e, conseqentemente, comprometedor dos

resultados.
A observao depende da capacidade do pesquisador, como fala claramente Jess
Galindo Cceres (1998, p.350): a etnografia depende menos de instrumentos de registro e
mediao do que de outras formas tcnicas de pesquisa, aqui o investigador est no centro,
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tudo depende de sua formao, a diferena entre um novato e um especialista enorme e

definitiva. Por isso, esse tipo de pesquisa difcil de ser realizada. Seus pressupostos
tericos e metodologias, bem como a confluncia de tcnicas43, podem desempenhar papel
fundamental na obteno de resultados vlidos cientificamente.
Terceiro, a presena do pesquisador pode ser revelada ou encoberta44, formal ou
informal45, fazer parte integral ou perifrica46. Qualquer que seja a estratgia adotada exigese do pesquisador a definio clara do problema de pesquisa e dos
procedimentos metodolgicos corretos e delineadas as estratgias de evitar as possveis
distores de modo a no comprometer os resultados.

c) Tempo necessrio de permanncia no campo

Outra questo importante quanto ao perodo de tempo necessrio para permanncia
do investigador no ambiente estudado. No existe um tempo ideal que possa ser pr-fixado.
Depende do tipo de objeto, de quo rpido ou demoradamente ele se revela ao investigador,
das condies em que os mecanismos internos do objeto se do a conhecer ao pesquisador e
da capacidade deste em captar suas manifestaes explcitas e implcitas. Mas, bvio que o
tempo no pode ser curto demais. Podero ser meses, um ano ou mais.
O etngrafo no pode ter pressa, ainda que a tenha. [...] Uma observao com nfase
etnogrfica supe que o observador esteja ali, onde busca o sentido, dia aps dia, semana aps
semana, ms a ms. O que ocorre em uma ocasio pode no ser importante ou pode ser o
centro (GALINDO CCERES, 1998, p.353).

d) Retorno do conhecimento
A devoluo dos resultados do estudo cientfico queles que foram pesquisados algo
esperado e s vezes at exigido pelos grupos. Afinal uma forma de perceberem que os
resultados da pesquisa estaro ao seu dispor e podero subsidiar o auto-conhecimento do

43

Fazer uso simultaneamente de outras tcnicas, alm da observao direta, como a entrevista em profundidade,
o estudo de documentos e a triangulao.
44
Diz-se encoberta quando o observa escamoteia a sua condio de pesquisador.Quando o grupo no sabe que
est sendo investigado.
45
Se a insero do pesquisador passa por algum processo de autorizao formal do grupo pesquisado.
46
Insero integral quando o pesquisador passa a viver todos os momentos e realizaes do grupo. Perifrica
seria quando ele s acompanha as partes os sesses de trabalho que tem relao direta co o objeto de estudo.
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grupo e s aes em prol da melhoria de processos organizativos e de comunicao interna e

externa.
No raro alguns grupos, tais como comunidades, grupos tnicos, organizaes etc., se
sentem como

servindo apenas de laboratrio para pesquisas acadmicas

ou

mercadolgicas. Respondem a entrevistas, se deixam ser observados, fotografados, filmados,

mas no tem

acesso aos resultados. No novidade para ningum que, em geral

conhecimento gerado atravs de pesquisas retornem exclusivamente comunidade

cientfica, aos institutos de pesquisa ou s instituies que contrataram as pesquisas.
Desse modo, tambm neste quesito a pesquisa participante procura romper com os
padres vigentes.

Consideraes finais
A pesquisa qualitativa extremamente vlida para estudos em que as evidncias de
natureza qualitativa trazem um tipo de conhecimento que o dado quantitativo, ou a
informao estatstica no consegue captar em sua plenitude. Por exemplo, a re-elaborao
que a pessoa faz de uma mensagem, os valores, determinadas atitudes, pressupostos
ideolgicos, indicadores de funcionamento de uma organizao complexa, a participao
popular nos vrios nveis do processo de comunicao etc.
A pesquisa participante, assim como outras modalidades de estudos qualitativos, se
concretizam na coleta e anlise de dados primrios empricos. Ela se ancora na integrao
entre o pesquisador e o grupo estudado e dessa relao que depende a captao adequada dos
dados. Se eles forem escamoteados, sonegados ou mal compreendidos, toda a pesquisa pode
ficar comprometida.
Por no se valer de instrumentos mensurveis, ela implica em menos controle por
parte do pesquisador. Na verdade vai depender basicamente da capacidade do investigador
em captar, compreender, interpretar e analisar o fenmeno.
Esse tipo de pesquisa no acredita na neutralidade da cincia enquanto pressuposto
epistemolgico, mas se declara favorvel ao distanciamento investigativo de modo a no se
confundir o que realmente ocorre com conceitos prvios ou intenes valorativas do
pesquisador.

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A pesquisa

participante tem se configurado em trs modalidades: observao

participante, pesquisa participante e pesquisa-ao. Enquanto as duas ltimas representam um

tipo de pesquisa engajada aos grupos investigados e voltada para o desenvolvimento social ou
das organizaes, a primeira conserva um carter mais eqidistante no que diz respeito
relao sujeito-objeto.

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* Apresentado no III Colquio Brasil-Italia de Cincias da Comunicao, realizado em Belo Horizonte MG nos dias 2 e 3 de
setembro de 2003. Promoo: INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao.