(Concursos) - Concurso Informática para Concursos Públicos Completa PDF

Pr-Concurso de Pernambuco
INFORMTICA
- APOSTILA-
Prof. Alexei Silva
Conquiste seu lugar ao sol
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com vrias etapas tecnolgicas, como por
exemplo, na tabela que segue:
HARDWARE
a parte fsica do computador, por
exemplo, o teclado, mouse, monitor, disco
rgido, etc.
Gerao
Definio de Informtica
Segunda
a cincia que estuda a coleta das

informaes (dados) de forma organizada,
tratadas e comunicadas, ou seja, busca
meios para aumentar a rapidez e eficincia
na proteo dos dados.
Terceira
Primeira
Quarta
Anos
Dcada de
50
Incio dos
anos 60
Meados dos
anos 60 at
meados dos
anos 70
Meados dos
anos 70 at
hoje
Circuitos
Vlvula a
vcuo
Transistor
Circuitos
integrados
Microprocessador
Tabela demonstrativa da evoluo dos

computadores
O computador
uma mquina (equipamento
eletrnico) que realiza o processamento
dos dados digitais em um menor espao de
tempo com a maior segurana possvel.
Assim, atualmente, existem vrios

tipos de computadores no mercado
empresarial, assim como, na rea
residencial, como veremos a seguir.
Princpios da Computao Moderna
Tipos de computadores
Existem
vrios
tipos
de
computadores no mercado atual, de
diversos tamanhos. Alguns utilizados para
uso pessoal e outros para uso coorporativo.
Veremos alguns deles a seguir.
Na segunda guerra mundial, o

exrcito americano teve a necessidade de
criar um computador para calcular as
trajetrias dos msseis, da surgia o
primeiro computador digital do mundo o
ENIAC.
Embora o exrcito americano tenha

iniciado a sua construo, o computador s
foi concludo aps 1946, ou seja, depois do
trmino da guerra.
Computador
Pessoal
Computador Desktop.
PC
uma ferramenta poderosa para o

uso pessoal ou para a rea coorporativa e
o mesmo utilizado para calcular,
desenhar, digitar textos, etc.
ENIAC 1 Computador digital do mundo

Computador Desktop - PC
O ENIAC utilizou 17.480 vlvulas a

vcuo e tinha 3,3 metros de altura, 1 metro
de largura, 33,3 metros de comprimento e
pesava 30 toneladas.
Com a evoluo da tecnologia, foi

criado o Notebook, pois os empresrios e
as
pessoas
em
geral
tiveram
a
necessidade de utilizar um computador
porttil capaz deve ser movimentado de um
lado para o outro com maior rapidez e
agilidade,
satisfazendo
tambm
as
As geraes do computador
Os computadores atuais evoluram,
com o passar do tempo, de forma gradual e
Informtica
Todos os direitos reservados .
Notebook - Laptop
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necessidades do seu trabalho e/ou estudo
da mesma forma que um PC. Com isso,
nasceu o Notebook.
centralizar as informaes dos seus

clientes e/ou produtos.
Notebook - Computador Porttil

Imagem do Mainframe
O Laptop foi a primeira gerao do

Notebook, que a denominao atual, o
mesmo pesava em torno de 12 Kg e o
monitor vinha separado do restante do
computador, era necessrio mont-lo
sobre uma mesa. Atualmente, conhecido
como Notebook e pesa em torno de 1,4 Kg
e no montvel.
Os bancos, por exemplo, utilizam

este tipo de computador para verificar o
saque, o depsito, a transferncia de
dinheiro entre contas e outras operaes
de seus clientes. Assim, o mesmo
administra de melhor forma possvel as
rotinas eletrnicas dos bancos.
Handheld Computador de Mo
Considerado atualmente como

minicomputador, utilizado como uma
super-agenda, e tambm para
calcular, anotar e at enviar os dados
atravs da Internet para os fornecedores,
fabricantes e/ou empresas em geral.
Workstation (Estao de Trabalho)
So computadores produzidos para

a rea comercial e so utilizados em rede
para facilitar a troca de informaes dentro
da
empresa,
havendo
um
compartilhamento entre os dados dos
mesmos.
Estao de trabalho (Workstation)
Supercomputador
Handheld Computador de Mo
So computadores ultra-rpidos
desenvolvidos para uma quantidade muito
grande de processamento de dados
cientficos, pois o mesmo capaz de
efetuar 3 trilhes de instrues de
programa por segundo. equipado com
2,5 terabytes de memria.
muito utilizado por empresas

de bebidas e alimentos em suas vendas,
pois os clientes podem solicitar os
produtos de forma online, utilizando a
Internet, o que torna a transao
comercial bem mais rpida.
Mainframe
So computadores de grande
porte utilizados pelas corporaes para
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Linguagem do Computador- (Digital)

O
tipo
de
linguagem
dos
computadores
conhecido
como
linguagem de mquina ou sistema
binrio que permite a execuo de tarefas
que so solicitadas ao computador pelo
homem.
So conhecidos por dois nmeros
o 0 (Zero) de desligado e o 1 (Um) de
ligado sendo a menor unidade de
informao do computador. Veja a figura
abaixo.
Supercomputador
Representao digital X analgica

Existem
dois
tipos
de
computadores no mercado: o digital e o
analgico.
Os
computadores
digitais
representam os seus dados atravs de
dgitos, ou seja, com dois valores distintos
e invariveis o 0 (Zero) e o 1 (Um), que
estudaremos a seguir.
Exemplo dos dgitos binrios
Os nmeros (0 e 1) so dgitos
binrios conhecidos como BIT que
representado pela letra b minscula. a
menor unidade de medida do computador.
A juno de 8 bits igual a 1 Byte
= 1 Caractere (letras, smbolos, nmero,
marcas de pontuao e espaos em
branco entre as palavras e/ou letras) que
representado pela letra B (maiscula).
Exemplo da variao digital
Os
computadores
analgicos
utilizam dados de forma varivel como, por
exemplo, o mercrio e o termmetro para
medir uma tarefa em andamento. So
muito utilizados em laboratrios cientficos
e comercias, ou seja, bombas de gasolina
computadorizadas. Temos como outro
exemplo o som da natureza, que
distribuda pelo ar de forma varivel e
dissipvel ao longo do percurso at o seu
destino.
Conjunto de 8 bits = 1 Byte
Mas por qu? 1 Byte s pode ter 8

bits? Por conseqncia de termos 256
variaes de nmeros cujo clculo
8
matemtico 2 (dois elevado a oitava
potncia ) , chegando ao resultado de

256 variaes. Este o alfabeto do
computador.
O primeiro nmero desta

variao 0 (Zero) e o ltimo 255
(Duzentos e Cinqenta e cinco), tendo
um total de 256 variaes.
Exemplo da variao analgica
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Graas tabela ASCII, utilizada

para computadores do tipo PC, com a
EBCDIC (l-se, e-b-c-dic) da IBM,
utilizada nos computados Macintosh,
ambas trabalham, atualmente, com 8
bits, mas diferem a posio dos
caracteres por no serem tabelas
padronizadas.
Sistema Octal (base 8): trabalha com

8 dgitos ( 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 )
Sistema Decimal (base10): trabalha

com 10 dgitos ( 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8,
9);
Sistema Hexadecimal (Base 16):

trabalha com 16 dgitos ( 0, 1, 2, 3, 4,
5, 6, 7, 8, 9, A, B, C, D, E, F).
Sistema de Capacidade de
armazenamento
Decimal
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Como j vimos, cada caractere

ocupa 1 Byte. Para trabalharmos com
grandes quantidades de caracteres,
temos a mensurao desses valores
atravs de um sistema de medidas do
computador. Veja a tabela abaixo.
Medida
Usual
Quantidade (bytes)
Kilobyte
(KB)
2 10 = 1.024
Megabyte
(MB)
2 20 = 1.048.576
Gigabyte
(GB)
2 30 = 1.073.741.824
Terabyte
(TB)
2 40 = 1.099.511.627.776
Petabyte
(PB)
2 50 = 1.125.899.906.843.624
Hexabyte
(HB)
2 60 = 1.152.921.504.607.870.976
Zetabyte
(ZB)
2 70 = 1.180.591.620.718.458.879.424
Yottabyte
(YB)
2 80 = 1.208.925.819.615.701.892.530.1976
Octal
0
1
2
3
4
5
6
7
10
11
12
13
14
15
16
17
Hexadecimal
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
A
B
C
D
E
F
Fonte: Informtica para Concursos. Octvio,

Luiz.
Este assunto normalmente

solicitado pela ESAF, portanto, iremos
demonstrar os clculos para a converso
dos sistemas.
Binrio para Decimal
O nme ro bi n rio 1 110

0
0=0x2
1
1=1x2
2
1=1x2
3
1=1x2
1 Passo: Calcular a partir da direita para a

esquerda;
Estudos de Sistemas
Exemplo: 1110
Iremos estudar os tipos de

sistemas utilizados pelos computadores,
pois no existe apenas, o sistema binrio.
Vejamos abaixo quais os existentes:
2 Passo: Elevar o 1 nmero da base 2 a

potncia Zero, o 2 nmero da base a 1
potncia, o 3 nmero da base a 2
potncia, o 4 nmero da base a 3
potncia;
3 2 1 0
Exemplo: 2 2 2 2
Sistema Binrio (base 2): trabalha

com 2 dgitos ( 0 e 1 );
Informtica
= 0x 1 = 0
= 1x 2 = 2
= 1x 4 = 4
= 1x 8 = 8
Tota l = 14 = 1110B = 14D
Para calcularmos necessrio

seguirmos os seguintes passos:
Fonte: Hardware: curso completo. Torres, Gabriel.
Binrio
0
1
10
11
100
101
110
111
1000
1001
1010
1011
1100
1101
1110
1111
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3 Passo: Multiplicarmos a partir do 1
nmero da direita pela respectiva base que
2 (que se encontra elevado por uma
potncia), por conseqncia de ser um
nmero binrio. Ao final da multiplicao,
somar todos os resultados da mesma.
1 Passo: Dividir a nmero decimal por 2,

pois a converso est sendo feit a de
decimal para binrio, por isso, devemos
dividir 10/2;
2 Passo: O resultado da 1 diviso ser
dividido novamente at no poder ser mais
dividido, ou seja, no podendo obter um
resultado aproximado (decimal).
Exemplo:
O nme ro bi n rio 1 110
0
0x2
1
1x2
2
1x2
3
1x2
3 Passo: Para sabermos qual ser o

nmero binrio s pegarmos o ltimo
resultado com os restos no sentido de
baixo para cima.
=0x1=0
=1x2=2
=1x4=4
=1x8=8
Tota l = 14 = 1110B = 14D
Octal para Decimal
O nme ro Dec imal 1 63 4
1634 8
2 204 8
4 25 8
1 3
O nme ro Oc tal 3 14 2
0
2 = 2 x 8 = 2x 1 = 2
1
4 = 4 x 8 = 4 x 8 = 32
2
1 = 1 x 8 = 1 x 64 = 64
3
3 = 3 x 8 = 3 x 512 = 1536
Total = 163 4 = 3142O = 16 34D
Resultado: 16 34D = 3142O
o mesmo raciocnio matemtico

do anterior para esta converso de base.
Decimal para Octal
Decimal para Hexadecimal
O nme ro Dec imal 6 42 02
Hexadecimal para Decimal
64202 16
10 4012 16
12 250 16
10 15
O nme ro Hex a dec imal F AC A

0
A = 10 x 16 = 10 x 0 = 0
1
C = 12 x 16 = 12 x 16 = 192
2
A = 10 x 16 = 10 x 256 = 2560
3
F = 15 x 16 = 15 x 4096 = 614 40
Total = 642 02 = FACAH = 64202D
Resultado:
642 02D = FAC AH
Funcionamento do Computador
1 Passo: Calcular a partir da direita para a

esquerda, sabendo-se que a letra A= 10
em decimal, C= 12 em decimal e F= 15 em
decimal.
O computador executa quatro tipos

de operaes bsicas, so elas:
Exemplo:F=15, A=10, C=12, A=10
Entrada de dados;
Processamento dos dados;
Armazenamento dos dados;
Sada dos dados.
Decimal para Binrio
O nme ro Dec imal 1 0
10 2
0 5 2
1 2 2
0 1
Na primeira etapa (entrada dos

dados) por meio do teclado, que o
principal dispositivo de entrada, as
informaes sero enviadas a CPU UCP
(Unidade Central de Processamento),
que est localizada dentro do processador.
Resultado: 10D = 1010B
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A CPU os neurnios do
crebro do computador, que por sua vez,
responsvel pelo raciocnio lgico e
aritmtico do computador.
Microprocessador (Visualizao da parte Superior)
A CPU est subdividida em duas

partes a UC (Unidade de Controle) e a
ULA (Unidade Lgica Aritmtica). Todas
as informaes so enviadas a UC para
que a mesma controle os dados recebidos
e as repasse ou no a ULA, por exemplo,
se a informao adquirida pela UC for um
clculo, o mesmo, transmitir a tarefa para
a
ULA,
se
no,
permanecer
momentaneamente na UC, at ser
processada.
Novo Microprocessador da INTEL, com

plataforma GRANTSDALE
Com isso, a informao ser

processada pelo processador, o crebro
do computador, e esta ficar registrada nos
registradores do processador, sendo
enviada a uma memria principal (Voltil)
denominada RAM.
Microprocessador (Visualizao da parte Inferior)
A INTEL lanou recentemente,

Junho de 2004, os novos processadores
da plataforma GRANTSDALE com as
seguintes caractersticas (Veja na tabela
abaixo):
Assim, poderemos armazenar as

informaes de forma permanente em uma
memria secundria, como por exemplo,
no disco rgido, disquete, CD, DVD, etc.
PROCESSADOR
Processador
Pentium 4
Pentium 4
Pentium 4
Pentium 4
Pentium 4
Celeron
Armazenamento Principal - RAM
Unidade Central de
Processamento
CLOCK
Unidade de
Controle
Unidade Lgica Aritmtica
1 Byte por Endereo

de Memria
Barramento de Dados
Barramento de Endereo
Barramento de Controle
Dispositivo de
Entrada
Armazenamento
Secundrio
Modelo
520
530
540
550
560
335
Clock
2,8 Ghz
3,0 Ghz
3,2 Ghz
3,4 Ghz
3,6 Ghz
2,8 Ghz
Tabela dos novos modelos da INTEL, lanados em

Junho de 2004.
Dispositivo de
Sada
Todos esses novos processadores

foram baseados no ncleo Prescott, com
1MB de CACHE L2.
Esquema do funcionamento do computador
O Micro processador
Para
computadores
do
tipo
Workstation tambm existe um chipset
indicado para o novo Pentium 4 Extreme
Edition de 3,4 Ghz com 512 KB de CACHE
L2 e 2 MB de CACHE L3.
o ser pensante do computador,

ou seja, fazendo uma analogia, seria o
nosso crebro. nele onde toda a
operao lgica (raciocnio) feita
durante o processamento dos dados em
conjunto com a CPU, como j vimos.
As Instrues
Existem vrias marcas e modelos
de processadores no mercado, e o mais
citados em concursos pblicos so os
processadores da empresa INTEL de
marca PENTIUM 4.
um conjunto fixo de operaes

que o processador executa.
Cada
processador tem conjuntos de instrues
diferentes e por isso que os
programadores
precisam
desenvolver
softwares para processadores especficos.
Quando lanado no mercado um
novo processador, o mesmo capaz de
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trabalhar com um nmero maior de
instrues , ou seja, o processador est
mais avanado.
eles: Pentium Pro, Pentium II, Celeron,

Xeon, Pentium III, entre outros.
Para efeito de concurso pblico,
devemos aprender algumas caractersticas
dessa gerao de processadores da Intel,
pois a
CESPE/UNB e a
ESAF,
respectivamente, j utilizaram em suas
provas.
O Clock (Freqncia) do Processador

Seria
impossvel
para
o
microcomputador trabalhar de forma
organizada se no fosse o clock. No
havendo um momento certo para cada
informao ser processada e armazenada,
haveria um grande congestionamento de
informaes nos barramentos, assunto
que estudaremos posteriormente.
Vejamos
caractersticas:
O Clock faz o sincronismo entre

todos os circuitos que constituem o
computador, ou seja, faz com que todos os
dispositivos (placa de vdeo, placa
fax/modem, memria RAM, disco rgido,
etc) trabalhem em harmonia, no havendo
assim, o chamado conflito. E tambm,
capaz de dar velocidade ao raciocnio do
computador, ou seja, ao processador e a
CPU.
Atualmente este sincronismo se d
em um cristal localizado na placa-me
denominada CHIPSET.
Imagem do CHIPSET
O mesmo responsvel pela a

harmonia dos barramentos e suas
respectivas placas. Este sincronismo
dado em uma velocidade de 3,6 GHZ
(Gigahertz), ou seja, 3 bilhes e 600
milhes de oscilaes por segundo. Este
o mais rpido, por enquanto, como visto na
tabela anterior.
Histria dos Processadores da 6

Gerao - INTEL
abaixo
as
suas
Acesso a 64 GB de memria: o
processador passa a utilizar at 64 GB
de memria diretamente;
Arquitetura
CISC/RISC:
o
processador compatvel com todos
os programas existentes no mercado;
Arquitetura superescalar em tripla

canalizao: o processador capaz
de executar 3 (trs) instrues
simultaneamente;
Execuo
fora
de
ordem:
o
processador no aguarda as instrues
dos programas, e sim vai at as
mesmas para uma maior performance
de processamento, ou seja, ele
trabalha a todo o momento;
Execuo
especulativa:
o
processador antev as instrues dos
programas em 50%, ou seja, verifica se
o programa est tentando ser
executado e toma uma atitude diante
da inteno das instrues que
podero vir ou no para o processador;
Cache L2 integrado ao processador:

antigamente, esta memria era externa
ao processador, sendo assim, o
mesmo era mais lento. Aps a 6
gerao a Cache L2 encontra-se
dentro do processador, aumentando
assim o seu desempenho (veremos
esta memria posteriormente);
Multiprocessamento:
agora
possvel utilizarmos dois ou quatro

processadores em uma nica placame, da teremos o processamento
simtrico, ou seja, um superprocessamento.
So os processadores que utilizam

a arquitetura P6, para os quais surgiram
vrios nomes comerciais diferentes, so
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OBS:
Nos
concursos,
j
foram
solicitados s arquitetura s CISC/RISC e
a memria CACHE L2.
do processamento, sendo feito de uma

forma mais cmoda e rpida.
Esta unio de arquiteturas surgiu a
partir
da
6
gerao
dos
microprocessadores da INTEL. Veja a
figura exemplo abaixo.
Arquitetura
hbrida
dos
M icro rocessadores
INTEL
(CISC/RISC)
Decodificador CISC
Primeiramente, iremos verificar o

significado das siglas CISC e RISC e as
suas funcionalidades, respectivamente.
CISC (Complex Instruction Set

Computing Computao Utilizando
um
Conjunto
Complexo
de
Instrues): esta tecnologia pouco
utilizada
pelo
processador
por
conseqncia da lentido que ir
ocasionar ao mesmo, acarretando uma
demora de 1 a 4 micro-ops. Apenas
20% das instrues dos softwares so
desenvolvidas de forma complexa,
tendo assim uma ociosidade de 80%
da capacidade do processador. A partir
da houve a necessidade de construir
um microprocessador com um conjunto
reduzido de instrues para atender a
esta demanda de programas simples,
o RISC.
Ncleo RISC
Figura exemplo do Risc/Cisc
OBS 1: os seguintes softwares utilizam

a tecnologia CISC: DOS, WINDOWS 3.x,
WINDOWS 9.x e OS/2.
OBS 2: os seguintes softwares utilizam
a tecnologia RISC: WINDOWS NT, UNIX
e Mac OS.
Memrias
o local para o armazenamento
dos dados (informaes) que feito de
forma temporria (no primeiro
momento), podendo tambm ser (em
um segundo momento), de forma
permanente.
RISC (Reduced Instruction Set

Computing Computao Utilizando
um
Conjunto
Reduzido
de
Instrues): quando uma instruo
dada ao processador, atravs de um
programa utilizando o RISC, o mesmo
executar aquela instruo, que foi
solicitada pelo programa, de modo
mais rpido e mais simples, pois a sua
demora de apenas 1 micro-op.
Atualmente h uma grande utilizao
desta arquitetura por conseqncia dos
programadores
em
geral
desenvolverem
softwares
mais
simples, ou seja, com instrues
menos complexas para o processador.
Tipos de Memrias
Existem
vrios
tipos
de
memrias para diversas finalidades no
computador.
Temos aquela que
armazena s quando h energia eltrica,
ou quando o processador solicita uma
informao, e aquela em que guardamos
um dado de forma definitiva para o uso
posterior.
O Micro-op a converso do
CISC para o RISC-equivalente, ou seja,
a traduo das instrues CISC para o
RISC, pois o nico tipo de instruo que
o ncleo do processador compreende.
Atualmente, os processadores
utilizam as duas arquiteturas, CISC/RISC,
dentro do prprio processador, para haver
uma maior compatibilidade com os
programas e suas instrues no momento
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So elas:
Capa cidade
da
Principal - RAM
MEMRIA PRINCIPAL
MEMRIA AUXILIAR
MEMRIA SECUNDRIA
MEMRIA TERCIRIA
Memria
RAM E ROM
Atualmente, so encontradas no
mercado capacidades de 128 MB, 256 MB
e 512 M B. Estes valores variam de acordo
com a necessidade da funcionalidade do
computador como, por exemplo, um
computador usado na rea grfica requer
maior capacidade de armazenamento de
dados, mas para o uso domstico no
necessrio um computador de grande
porte.
CACHE
UNIDADES
UNIDADES DE
BACKUP
A memria RAM armazena 1 BYTE

por endereo de memria, ou seja, 8
BITS por quadradinhos.
Memria RAM (Memria

Principal Primria)
.
considerada uma memria
aleatria, randmica e voltil, pois s
funciona na presena de energia eltrica,
ou seja, quando o computador estiver
ligado.
Armazenamento Principal - RAM
A memria RAM encontrada

acoplada placa-me e pode ter a sua
capacidade de armazenamento estendida
para satisfazer a necessidade do usurio
para um determinado tipo de trabalho.
1 Byte por Endereo

de Memria
Endereos de Memria RAM
Essa memria tem influncia direta

na velocidade de processamento do
computador, pois a CPU a todo o momento
solicita, mesma, informaes para
process-las. A CPU tem acesso direto e
instantneo memria principal.
Tipos de Memria RAM
DRAM: memria dinmica, que tem

alto consumo de energia e de custo
menor;
SRAM: memria esttica, que tem

baixo consumo de energia e
extremamente rpida e de custo alto.
utilizada pela memria CACHE;
VRAM: tipo de memria utilizada na

placa de vdeo;
Pente de memria RAM
Funes da Memria RAM
Armazenar as entradas dos dados at

que
sejam
solicitados
pelo
processador;
Armazenar os dados de sada que so

resultados do processamento;
Armazenar o conjunto de instrues a

ser executado, ou seja, o programa.
Informtica
Tecnologias de Memria
10
SIMM -72: um mdulo de memria de

32 bits com capacidades de 4MB, 8
MB, 16 MB e 32 MB. Foi utilizado no
processador 486 e Pentium.
DIMM - 184: um mdulo de memria

de 64 bits com capacidades de 64 MB,
128 MB, 256 MB e 512 MB. comum
nos
processadores
Pentium
IV,
Pentium XP e modelos AMD.
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1 Edio
DDR SDRAM: o mdulo de memria

mais utilizado, atualmente, possui o
dobro de freqncia de clock em
relao ao SDRAM.
Memria ROM Memria

somente Leitura
considerada uma memria
permanente, pois no podemos alterar os
dados
contidos
nela,
porque
as
informaes so gravadas no momento de
sua fabricao. Essa memria est
localizada na placa-me.
CMOS - SETUP
(Atualizao/Configurao): o CMOS
atualiza a data e a hora do sistema
operacional atravs de uma pilha
acoplada placa-me. O SETUP um
programa de configurao de hardware
(para os componentes da placa-me)
que, para utilizarmos, necessrio,
normalmente, pressionar a tecla DEL
do teclado.
Etapas do POST
Quando ligamos o computador, ele
realiza as seguintes etapas:
Identifica a configurao instalada;
Inicializa o CHIPSET da placame;
Inicializa o vdeo;
Testa a memria;
Testa o teclado;
Carrega o sistema operacional

para a memria principal;
Entrega
o
controle
do
microprocessador
ao
sistema
operacional.
CHIP de Memria ROM
A memria ROM possui as

informaes tcnicas do fabricante para um
teste dos componentes fsicos da placame, teclado, etc. Esse processo
realizado na inicializao do computador
para o funcionamento do mesmo.
Memria Auxiliar -CACHE
A memria ROM no-voltil, tem

um alto custo e mais lenta que a RAM.
A partir dos processadores 386DX,

houve uma grande necessidade de
aumento de velocidade no processamento
dos dados, surgindo assim a denominao
cache de memria, ou seja, a utilizao da
memria esttica dentro do processador.
Programas
da
Memria
ROM (Firmwares).
H basicamente trs programas
dentro da memria ROM que so
conhecidos pela denominao firmware.
BIOS (Sistema Bsico de Entrada e

Sada): auxilia o processador a
trabalhar com os perifricos bsicos do
sistema, tais como a unidade de
disquete e o vdeo.
POST (Autoteste ao Ligar): h um

teste de memria sempre que o micro
ligado. Voc j deve ter reparado
que, quando ligamos o computador, o
mesmo visualiza a numerao da
capacidade da memria RAM, disco
rgido, etc.
Informtica
Essa memria utilizada pela CPU

para requisitar as ltimas informaes que
o processador acessou na memria RAM,
ou seja, se o usurio abrir pela 2 vez (o
mesmo arquivo, programa ou pasta), o
processador ir buscar as informaes na
memria CACHE no precisando localizlas na memria RAM, obtendo assim o
aumento da velocidade do processamento.
Esse tipo de memria possui uma
capacidade de armazenamento temporrio
de 512 KB, mas mais rpida que a
memria RAM que tem uma maior
capacidade 256 MB de armazenamento
temporrio.
11
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Quando o processador busca uma
informao na CACHE e a mesma
localizada, dizemos que houve um acerto
(hit) denominado CACHE HIT.
programa ou gravar um arquivo. Temos

tambm, o cluster, que um pequeno
pedao do arquivo gravado dentro de um
setor.
Se o processador buscar uma

informao na CACHE e a mesma no for
localizada na memria, dizemos que houve
um erro (miss) denominado CACHE MISS,
pois o processador ter que trazer a
informao da memria RAM.
Nveis de Cache
CACHE L1 (Cache Interna):

localizada dentro do processador
fazendo o desempenho do micro
aumentar bastante.
Imagem interna das unidades
CACHE L2 (Cache Interna ou

Externa): tem a mesma finalidade do
cache L1 que antecipar as
informaes que o processador solicita.
Atualmente,
os
processadores
possuem a cache L2 interna, enquanto
que antigamente o cache L2 era
externo, isto , localizado na placame.
Disco rgido - H.D

o mais importante meio de
armazenamento de dados, pois o mesmo
armazena
o
sistema
operacional,
aplicativos, utilitrios e os arquivos em
geral dos usurios.
CACHE L3 (Cache Externa): como os

processadores atuais utilizam a Cache
L1 e L2 internas ao processador, os
mesmos utilizam a cache de memria
localizada na placa-me como um
Cache L3.
Memria Secundria
o meio de armazenamento
permanente, cujos dados podem entrar e
sair (serem gravados ou removidos), ou
seja, perifricos de entrada e sada. So
utilizados para guardar as informaes
para uso posterior.
Disco rgido H.D Winchester
O funcionamento do disco feito

atravs dos cabeotes magnticos de
leitura/gravao, ou seja, o mesmo grava e
l na forma magntica.
Estrutura
das
unidades
(H.D, Disquete e CD)
Possui uma velocidade de 7200

rpm (rotaes por minuto), contendo
tambm,
duas
ou
mais
lminas
verticalmente
empilhadas
com
seus
respectivos cabeotes de leitura/gravao.
Antes da utilizao de um disco

magntico ou ptico, o mesmo deve passar
por
um
processo
denominador
formatao. Esse processo necessrio
porque tipos de sistemas operacionais
diferentes armazenam dados de forma
diferente.
Atualmente, podemos encontrar no

mercado discos rgidos com capacidade de
150 GB.
A unidade composta de trilhas e

setores, onde sero armazenados os
dados quando o usurio instalar um
Informtica
OBS: Quando a memria RAM est

preenchida em sua totalidade por
12
Prof. Alexei Silva

1 Edio
informaes, ser criada a memria
virtual no disco rgido e a mesma ter
um percentual de capacidade de
armazenamento de dados definido pelo
sistema operacional ou pelo o usurio.
Disco ZIP
So utilizados para criar backup
por conseqncia da capacidade de
armazenamento de 750 MB. Como o disco
rgido pode falhar (surgir defeitos fsicos),
necessrio utilizarmos outro tipo de
armazenamento de dados com maior
capacidade que o disquete.
Disquete 3
Considerado disco flexvel com
gravao magntica com tamanho fsico de
3 polegadas e capacidade de
armazenamento de dados de 1,38 MB
(valor real), muito utilizado para gravar
pequenos arquivos para transporte dos
mesmos de um computador para outro.
Discos Zip de 750 MB com a unidade de

leitura/gravao
Para o disco armazenar as

informaes, necessrio a unidade de
leitura/gravao do disco, que atualmente,
pode vir incorporado ao gabinete do
computador ou removvel como na figura
acima (mais utilizado).
Disco flexvel 3
Capacidade Nominal 1,44 MB
Capacidade Real 1,38 MB
O valor de armazenamento
nominal de 1,44 MB, pois existe um
sistema de arquivos denominado FAT
(Tabela de Alocao de Arquivos), com
capacidade de 0,06 MB, fazendo com que
o valor real do disquete seja de 1, 38 MB.
O tamanho da FAT varia de acordo com a
unidade, ou seja, este valor (0,06 MB),
apenas para o disquete.
Disco Compacto - CD
utilizado para armazenar as
informaes do disco rgido, gravar
msicas, fotos, e arquivos em geral. Possui
capacidade de armazenamento de dados
de 650 MB ou 700 M B.
OBS: O CESPE/UNB considera, apenas,

o valor real do disquete em suas
questes, ou seja, 1,38 MB.
Disco JAZ
So discos de 3 com capacidade
de armazenamento de dados de 1 e 2 GB.
Disco Compacto de 700 MB
Esse tipo de armazenamento de

dados feito na forma ptica, ou seja,
atravs de luz, no que difere do disquete,
que magntico.
Disco Ditto
de armazenamento de dados que variam
entre 230 MB e 10 GB.
A taxa de transferncia de dados

na gravao de um CD de 150 KB/s (no
CD de 650 MB) ou 171 KB/s (no CD de
700 MB). Esta taxa representada por um
X na unidade de CD como, por exemplo,
um drive de 2X ter taxa de transferncia
de 300 KB.
Super Disco
de armazenamento de 120 M B.
Informtica
13
Prof. Alexei Silva

1 Edio
ser lido por praticamente todas as
unidades de DVD. o mais utilizado.
M o d e l o s de C D
CD-DA: o CD de udio que

compramos nas lojas para escutarmos
em um aparelho de som;
DVD+RW: permite gravar e regravar,,

possui capacidade de 2,8 GB, podendo
ser lido por unidades Sony e Philips.
CD-ROM: o CD de dados utilizados

no computador;
CD-R (CD Gravvel): o CD virgem

que compramos para gravarmos no
computador. Essa gravao pode ser
feita 1 vez, ou seja, utilizarmos toda a
capacidade do CD ou por partes,
conhecida como multissesso. Uma
vez gravada uma determinada rea do
CD, o mesmo no poder ser
regravado.
DVD-RAM: permite gravar e regravar,

possui capacidade de 2,6 GB, utiliza
tecnologia optmagntica e s pode ser
lido por unidades DVD-RAM.
Memria Terciria
So as unidades secundrias, que
armazenam os dados na forma de backup,
ou seja, copiam os dados do disco rgido
para serem guardados em outra unidade
como, por exemplo, CD-ROM, DVD, FITA
MAGNTICA (este ltimo mais utilizado
para esta finalidade).
CD-RW
(CD
Regravvel): esse
modelo possvel gravar e regravar,
ou seja, possui uma semelhana com o
disquete no que se refere colocao
de dados e a sua remoo, mas no
quanto ao mtodo de gravao, porque
realizado de forma ptica (o CD).
Atualmente possvel regravarmos at
10.000 vezes.
Disco
DVD
digital
Verstil
Fitas Magnticas
Essas fitas so mais utilizadas para
servidores, ou seja, para computadores
que centralizam as informaes de uma
rede. Vejamos alguns tipos abaixo:
a mdia ptica mais recente que

possui a mesma dimenso fsica de um CD
(semelhante),
tendo
capacidade
de
armazenamento extremamente elevada.
Veja a tabela abaixo.
Padro
DVD 5
DVD 9
DVD 10
DVD 18
Capacidade
4,7 GB
8,5 GB
9,4 GB
17 GB
Vdeo (Min)
133
240
266
480
QIC (Quarter Inch Cartidge): foi

lanado pela empresa 3M em 1972
como um sistema de armazenamento
de
dados
para
a
rea
de
telecomunicaes, que foi adotado
pelos primeiros usurios de PC.
Fisicamente aparenta uma fita cassete
de udio, sendo que as informaes
so gravadas de forma organizada
(linearmente). A sua capacidade varia
de 40 MB at 1,8 GB.
Fonte: Hardware: curso completo. Torres,

Gabriel.
O DVD foi criado para vrias

aplicaes: udio, vdeo e dados. E
atualmente utilizado para a gravao de
dados, alm de vdeo, pois antigamente era
mais utilizado para vdeo.
Fita QIC de 1,8 GB da 3M
Modelos de DVD
DVDR: permite
regravar.
DVDRW: permite gravar e regravar,

possui capacidade de 4,7 GB e pode
gravar,
Informtica
mas
no
14
DAT
(Digital
udio
Tape):
descendente do vdeo cassete, o

sistema DAT foi criado com um formato
de gravao de udio com qualidade
de CD. A sua capacidade inicial era de
2 GB. Atualmente, existem modelos de
at 70 GB.
Prof. Alexei Silva

1 Edio
teclado atual. O teclado que no possui a
tecla , o teclado de layout ABNT.
O ABNT2 a nova tecnologia de
teclado, que por sua vez apresenta a tecla
, e utilizado para o idioma portugus do
Brasil.
Mouse
(Dispositivo
Entrada)
Fita DAT de 70 GB
Vdeo Touch Screen
de
um dispositivo mecnico de
entrada, equipado com um ou mais botes.
Esses monitores possuem uma tela

sensvel ao toque (incorporado ao mesmo)
para executarem tarefas, a partir do toque
do dedo. Esse dispositivo considerado de
entrada e sada.
Mouse Mecnico
As funes padres do mouse

so:
Touch Screen Dispositivo de Entrada e Sada
DISPOSTIVOS DE ENTRADA
Teclado -Keybord
o
principal
dispositivo
responsvel pela entrada dos dados, cuja
funo levar os dados para a CPU para
serem processados.
1 clique com o boto esquerdo =

selecionar;
Duplo clique com o boto esquerdo =
executa;
1 clique boto direito = atalho.
Atualmente, existem no mercado,

vrios tipos de mouses com tamanho,
design e conexes diferentes. Temos o
mouse mecnico, ptico (no existe
abaixo do mesmo a bolinha, e sim uma
luz), e por infravermelho (sem fio).
TrackBall
Entrada)
(Dispositivo
de
como um mouse de cabea para

baixo que possui uma esfera na sua parte
superior. A sua funo a mesma do
mouse: mover o cursor na tela.
Teclado dispositivo de entrada
Existem atualmente dois Layouts

(tipos) de teclados utilizados pelos
concursos. O ABNT e o ABNT2.
O ABNT o teclado mais antigo,
foi um dos primeiros teclados, tinha o nome
de DVORAK e era muito utilizado em
bancos e no comrcio em geral. O
DVORAK era fisicamente menor que o
Informtica
Trackball Dispositivo de Entrada
15
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Touchpad
Entrada)
(Dispositivo
de
muito utilizado, atualmente, nos

Notebooks e fica em frente ao teclado.
Podemos movimentar o dedo indicador
sobre a base para mover o cursor na tela.
Handheld com a caneta ptica
Joysticks
Entrada)
(Dispositivo
de
um dispositivo de entrada muito

utilizado por fanticos em jogos, para
controlar robs e at para simuladores de
vos.
Touchpad Dispositivo de Entrada
Trackpoint (Dispositivo de
Entrada)
Antigamente, era muito utilizado
nos Notebooks um boto localizado no
centro do teclado, que tinha a funo de
um mouse.
Joystick Dispositivo de Entrada
Scanner
Entrada)
(Dispositivo
de
um dispositivo de entrada de
dados que captura/digitaliza a imagem por
meio ptico.
Trackpoint Dispositivo de Entrada
Tela
sensve l
ao
toque
(Dispositivo de Entrada)
A resoluo do Scanner igual ao

da impressora, ou seja, DPI, que
estudaremos mais adiante.
Neste caso o monitor no

sensvel ao toque, pois para torn-lo
sensvel, necessria a utilizao de uma
tela sensvel sobre o monitor. Assim, esta
tela considerada apenas, como
dispositivo de entrada de dados
Existe o Scanner de mo (Hand

Scanner) e o de Mesa (Flatbed Scanner),
e so esses os mais solicitados em
concursos pblicos.
C a ne t a p t i c a ( D i s p o s i t i v o
de Entrada)
A caneta ptica utiliza uma clula
fotoeltrica (que sensvel luz) para
executar um comando direto na tela. Quem
utiliza este recurso o handheld.
Informtica
Scanner de Mo Hand Scanner
16
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Scanner de Mesa Flatbed Scanner
Distncia entre os pontos
OCR
Reconhecimento
tico de Caracteres
OBS: O Dot Pitch medido em

milmetros. Para uma imagem com
qualidade, o mnimo recomendado o
uso de monitores com Dot Pitch igual ou
menor que 0,28 mm
um software (programa) do
scanner, que permite resgatar o texto da
imagem,
transferindo-o
para
um
processador de textos.
A resoluo dos monitores feita

atravs dos PIXELS, que formada pela
varredura do canho sobre as linhas com
pontos na horizontal e vertical do vdeo.
DISPOSITIVOS DE SADA
Monitor (Vdeo)
Caso a resoluo seja de 800x600,

por exemplo, significa que a tela possui 800
linhas na vertical e 600 linhas na horizontal,
ou seja um monitor SVGA.
o principal dispositivo de sada

de dados, pois o mesmo apresenta os
resultados dos processos do computador.
Atualmente, temos monitores no tamanho
de 14, 15, 17 e 21 (polegadas).
Tipos
de
( M o n i t o r)
A funo do monitor interpretar

os impulsos binrios convertendo-os em
sinais grficos.
Resolues
Veremos
abaixo
resolues destacadas nos
pblicos:
Os monitores possuem trs cores

primrias, so elas: RGB (Vermelho,
Verde e Azul), tambm conhecidos, como
TRADES. Cada ponto da tela consegue
representar somente uma cor a cada
instante
algumas
concursos
CGA
(Color
Graphic
Adapter):
considerado de baixa resoluo so
monitores que representam at 200.000
pixels.
VGA 640 X 480 (Vdeo Graphic
Adapter): considerado de mdia resoluo
so monitores que representam entre
200.000 e 400.000 pixels.
SVGA (Super VGA) 800 X 600:
considerado de alta resoluo so
monitores que representam entre 400.000
e 800.000 pixels.
Outra caracterstica importante

dos monitores o DOT PITCH. Que a
distncia entre dois pontos da mesma cor.
Quanto menor esta distncia melhor a
imagem.
Informtica
XGA 1024 X 768 (Extended Graphics

Array): considerado de altssima resoluo
so monitores que representam acima de
800.000 pixels.
17
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Tipos de Monitores
CRT (Cathode Ray Tube) significa
que um monitor de raios catdicos. So
os mais utilizados por conseqncia do
valor que baixo.
Monitor No-Entrelaado
O monitor no-entrelaado atualiza

as informaes no vdeo de uma s vez, ou
seja, em uma nica passagem do canho
de raios catdicos.
Monitor CRT
Monitores Entrelaados
N o -e n t r e l a a d o s
O LCD (Liquid Crystal Display):

significa que um monitor de cristais
lquidos. Est comeando a ser adquirido
pelos usurios domsticos, pois ainda
possui um valor elevado no comrcio.
O
Entrelaamento ou
noentrelaamento, a forma de gerao dos
pixels no monitor, no sentido vertical e
horizontal, no que difere na qualidade e
velocidade da visualizao grfica das
imagens no monitor. encontrado, apenas,
nos monitores do tipo CRT.
Um monitor entrelaado demora
para recarregar a imagem na tela, pois o
canho de raios catdicos (responsvel
pela criao dos pixels na tela), tem que
percorrer a tela de vdeo 2 vezes, ou seja,
2 passagens para 1 imagem.
1 Passagem
2 Passagem
Monitor LCD - TFT
TFT (Thin Film Transistor): matriz

activa uma tecnologia melhorada dos
monitores LCD's, sobre a primeira
tecnologia chamada de matriz passiva,
estes j obsoletos
I m p r e s s o ra s
So dispositivos exclusivos de
sada de dados, existindo vrios tipos de
impressoras que podem variar de
velocidade e qualidade de impresso
Monitor Entrelaado
Todas as impressoras possuem 4

cores primrias, so elas: CMYK (Ciano,
Magenta, Amarelo e Preto). Estas cores
independem
da
impressora
ser
monocromtica ou colorida.
Informtica
18
Prof. Alexei Silva

1 Edio
A qualidade da impresso
definida em DPI (Pontos por Polegada),
pois as mesmas, passam a informao do
computador para o papel em polegadas.
Esta a resoluo da impresso, ou seja,
quanto maior for o DPI, melhor ser a
qualidade da impresso.
Impressora Matricial
Impressora Jato de Tinta
uma impressora de impacto por

conseqncia, de a agulha de impresso,
tocar na fita de impresso, e, como
resultado desta ao, a fita ser
pressionada sobre o papel.
Atualmente, existe no mercado,

impressora com: 1 cartucho, 2 cartuchos
(Preto e Colorido) ou 4 cartuchos (Ciano,
Magenta, Amarelo e Preto).
muito utilizada para imprimir

NOTA FISCAL, pois o impacto da cabea
de impresso sobre a fita faz com que o
carbono da nota tenha a sua funo
alcanada.
Impressora Laser
Esta trabalha com toner, que um
p qumico, cujo tambor atra e mantm
preso o toner. Quando uma pgina passa
pelo tambor, a mesma retira o toner,
fixando-o no papel. Depois a pgina recebe
calor para fundir o toner ao papel.
Existem
impressoras
laser
monocromtica ou colorida. Elas so de
alta preciso e mais rpidas na impresso.
Impressora Matricial Epson LX-300+
Esse modelo de impressora (Epson

LX-300+), o mais utilizado atualmente. A
finalidade da mesma imprimir trabalhos
burocrticos que no exijam imagens, ou
seja, no seja necessrio imprimir
fotografias e trabalhos grficos em geral.
Impressora Laser
Impressora Cera
Essa
impressora
monocromtica ou colorida, dependendo

da finalidade da impresso.
Normalmente utilizada para

capas de revistas ou propagandas que
exijam alta resoluo grfica. So lentas na
impresso e o custo da manuteno
muito alto. Elas trabalham com uma fita
saturada de cera em cores diferente, e na
passagem da pgina a fita aquecida.
Impressora Jato de Tinta

Essa impressora formada por um
cabeote de impresso que possui um
cartucho de tinta. Com o aquecimento ou
vibrao, a tinta evapora ocasionando
minsculas gotculas de tinta sobre o papel.
A sua impresso, geralmente,
colorida, mas caso o usurio necessite de
uma impresso monocromtica, s
alterar as propriedades da impressora.
Informtica
19
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Modem Externo de 56 Kbps
Modem ADSL
Este modem utilizado para a
conexo banda larga (dedicada). Ele
trabalha com uma linha telefnica digital
assimtrica, tendo assim uma via de mo
dupla, ou seja, utiliza dois canais
diferentes: um para dados e outro para voz.
Placa de vdeo AGP
Modem (Entrada e Sada)

um modulador e demodulador
dos sinais digitais para o analgico (Viceversa).
Quando estamos conectados a
Internet, o mesmo transforma a linguagem
de mquina em sinais analgicos, pois o
sistema de telecomunicaes, em geral,
para a Internet, analgico.
Modem ADSL
Temos os modens Interno e

externo para a conexo telefnica, sendo
que o segundo modelo, encontra-se em
desuso.
A taxa de transmisso de dados

varia de 256 Kbps, 512 kbps e 1,54 Mbps.
Depende da operadora contratada para a
conexo.
A taxa nominal de transmisso de

dados de um modem por conexo discada
de 56 Kbps - Kilobits (56.600 bits por
segundo). A velocidade real do modem
33,6 Kbps, pois o mesmo ainda no supera
esta velocidade.
OBS:Este dispositivo necessita da placa

de rede para fazer a conexo banda
larga.
Placa de Rede (Entrada e

Sada)
Os modems utilizam, atualmente, a

tecnologia V.92 que incorporou um pouco
mais de velocidade de transmisso de
dados em relao aos seus antecessores.
So dispositivos utilizados para

vincular os computadores entre si, ou
seja, possibilitar a transferncia de dados
entre eles. encontrado dentro do
gabinete e possui uma taxa de transmisso
de dados de 10/100 Mbps (no mnimo 10
Megabits at 100 Megabits).
Modem Interno 56 Kbps

Placa de Rede 10/100 Mbps
Nos concursos pblicos so

utilizados os seguintes sinnimos para este
dispositivo: placa Ethernet, NIC, Interface
de rede, placa de rede , Ethernet 10/100
Mbps e adaptador de rede.
Informtica
21
Prof. Alexei Silva

1 Edio
equipamento, sua principal desvantagem.
Mas a sua grande vantagem a velocidade
de transmisso dos dados, que feita de
forma mais rpida.
Existem tambm placas de rede

que alcanam a velocidade de 1000 Mbps,
a placa denominada Gigabit Ethernet.
Placa de Rede Gigabit Ethernet
P l a c a -M e ( M o t h e r b o a r d )
Neste dispositivo encontramos o
processador, a memria, os barramentos,
os circuitos de apoio e todos os demais
componentes bsicos do computador.
Placa-me Off-Board
A placa-me On-board possui

vrios dispositivos integrados mesma
como, por exemplo, o modem, placa de
vdeo, placa de rede e placa de som. Vm
instalados de fbrica, e no precisamos
adquiri-los
posteriormente.
Sua
desvantagem o comprometimento da
velocidade da mquina em si, pois a
transmisso dos dados um pouco lenta.
Barramentos
Popularmente
falando,
o
barramento o caminho da comunicao
do
processador
com
os
diversos
componentes do microcomputador.
Placa-me de um computador Pessoal - PC
Divises dos Barramentos

Atualmente, no mercado, existe
placa-me On-board, Off-board e SemiOn-board.
Na figura acima, temos uma placame, Semi-On-board. Nela existem
alguns dispositivos como, por exemplo, a
placa de vdeo, placa de rede e placa de
som. Vm alguns itens instalados de
fbrica, ou seja, precisamos adquirir o
modem posteriormente, por exemplo. Sua
desvantagem a necessidade de adquirir
mais um componente.
Barramento de Dados: por onde

passam as instrues dos dados;
Barramento de endereos: por

onde passam as informaes de
endereo fornecidas pela CPU;
Barramento de controle: por onde

passam as informaes de leitura,
escrita, reinicializao, entre outros.
Barramentos Internos
o conjunto de fios que interliga os
componentes do computador a CPU.
Em uma placa Off-Board,

necessrio
o
usurio
adquirir
os
dispositivos do computador, o que
ocasionar o aumento do custo do
Informtica
22
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Existem
vrios
tipos
de
barramentos internos, iremos estudar,
alguns trabalhados em concursos.
Barramento ISA
Foi o primeiro barramento de
expanso a aparecer. Era um barramento
de dados de 16 bits e a sua freqncia de
operao de 8 MHz.
Barramento IDE
utilizado para H.D, Unidade de
CD, Unidade CD-RW, Unidade de DVD e
uma
unidade
de
DVD-RW.
So
encontrados duas IDEs na placa-me de
um PC. Temos duas IDE a zero e a 1.
Vejamos a seguir.
Atualmente, no desenvolvido
pelos fabricantes de placa-me.
A IDE 0 , tambm conhecida como

IDE Primria, para o disco rgido, ou
seja, a configurao correta da montagem
do micro esta. Mas podemos aplicar a
mesma IDE uma unidade de CD, o que
ocasionar uma lentido no disco rgido,
quando estivermos utilizando a unidade de
CD, pois a velocidade de transmisso de
dados de um disco rgido de 133 MB/s e
a unidade de CD de apenas 7,5 MB/s (se
a leitura for de 50X).
Barramento ISA
Barramento PCI
Criado
pela
INTEL,
este
barramento
simples
assassinou
o
barramento ISA. um barramento de
dados de 32 bits e a sua freqncia de
operao de 33 MHz. Atualmente, o mais
utilizado.
Podemos adicionar dois discos

rgidos ao barramento IDE 0. O primeiro
definido como Master (Mestre), e o
segundo disco, como Slave (Escravo).
IDEO -0 (primria) na cor azul

Barramento PCI
A IDE-1, tambm conhecida como,

IDE Secundria, para as unidades de
CD e DVD.
Barramento AGP
Foi criado para as aplicaes 3D,
pois a PCI no possui recursos tcnicos
suficientes para comportar tais programas.
um barramento de dados de 264
MB/s e a sua freqncia de operao de
66 MHz.
IDEO -1 (Secundria)
Barramento AGP
Informtica
23
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Barramentos IrDA
Existem 4 (quatro) faixas
transferncia de dados, so elas:
Modo 1x: 264 MB/s;
Modo 2x: 528 MB/s;
Modo 4x: 1 GB/s;
Modo 8x: 2,1 GB/s.
de
um barramento sem fios no qual
a comunicao feita atravs de luz
infravermelha como, por exemplo, no
controle remoto da TV. Podemos ter at
126 dispositivos IrDA, dialogando na
mesma interface.
A taxa de transmisso de dados
na ordem de at 4 Mbps na verso IrDA
1.1.
Barramento SCSI
Barramentos Externos
utilizado em computadores de
grande porte nas empresas. Portanto, um
usurio domstico no precisaria deste
barramento.
o conjunto de cabos que

interligam os diversos dispositivos do
computador CPU. So encontrados atrs
do gabinete.
A sua funcionalidade o aumento

da velocidade de transmisso de dados
como, por exemplo, um H.D instalado na
IDE-0 extremamente lento comparado a
um H.D- SCSI.
Porta USB
a nova tecnologia, pois o mesmo
capaz de conectar 127 dispositivos em
um nico perifrico externo (barramento
externo USB).
Com o melhoramento do Plug and
Play dos Sistemas Operacionais, a criao
deste barramento tem uma grande
vantagem. a possibilidade de instalar um
novo dispositivo automaticamente, sem que
haja conflito ou queima do equipamento.
A taxa de transferncia atual de
480 Mbps (60 MB/s), ou seja,. a USB
2.0.
Controlador SCSI
Porta Serial
Para utilizarmos esta interface

necessrio adquirirmos um controlador
SCSI e instalarmos no barramento PCI.
Na transferncia de dados serial, o

micro transmissor ir transferir o dado de 8
bits, mas transmitindo apenas 1 bit por vez
para efetuar a transmisso de dados. o
processo mais lento de transmisso de
dados
dos
barramentos
externos
existentes, ainda, no mercado..
Podemos utilizar vrios dispositivos

conectados Interface SCSI, so eles:
Discos Rgidos SCSI;
Unidades de CD-ROM SCSI;
Gravadores SCSI;
Unidades de DVD SCSI;
Jaz Drive SCSI;
Fitas DAT;
Scanners de mesa SCSI.
Os dispositivos utilizados neste

barramento so: mouse, modem e
Webcam.
Porta Serial 9 Pinos (macho)
A taxa de transferncia de dados

de at 115 Kbps.
Informtica
24
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Porta paralela
mais rpida que a porta serial,
pois a paralela envia 8 bits por vez e
utilizada
para
equipamentos
que
necessitem de um grande trfego de
dados.
Mesmo
tendo
um
maior
desempenho de velocidade em relao ao
serial, encontra-se, atualmente, defasado.
Placa Fax/modem (Carto PCMCIA).
Porta Paralela 25 pinos (fmea)
utilizado para a impressora,

scanner e zip drive.
Porta PS/2
encontrada nos computadores
atuais, pois o mesmo, est inovando a
antiga porta serial (so coloridos).
Porta PS/2
utilizado para acoplar o mouse e

o teclado.
Interface PCMCIA
Utiliza carto (PC CARD), que so
modems, placas de rede ou carto de
memria, sendo acopladas em notebooks,
handhelds e cmera digital.
Placa Ethernet 10/100 (Carto PCMCIA)
Foi desenvolvido para satisfazer as

necessidades dos equipamentos portteis,
cuja funo armazenar ou transmitir
dados.
Informtica
25
Prof. Alexei Silva

1 Edio
QUESTES DE CONCURSOS
3) (BB 2003)
1) (MPU 2004) Analise as seguintes

afirmaes relativas a hardware e software.
I. Um bad block um defeito fsico na
superfcie
magntica
de
um
HD,
normalmente causado pelo choque de
partculas de poeira ou desgaste da mdia.
II. Um Cache miss ocorre quando o dado
no est no cache e o processador precisa
acess-lo na memria RAM.
III. A memria Cache L1 a primeira
camada de cach do sistema. Nos
processadores Pentium est localizada
dentro do prprio processador, trabalha
sempre na mesma freqncia deste e
possui tempos de latncia extremamente
baixos.
IV. A memria Cache L3 a mais antiga
das memrias cache, tendo surgido com os
processadores 386 onde era localizada
dentro do prprio processador. Atualmente,
esta memria cache vem sendo substituda
gradativamente pelas memrias Cache L1
e L2 que so significativamente mais
rpidas.
Processador: Intel Pentium 4,

Incluindo 512 kb de memria cache
Sistema operacional: Microsoft
Windows XP
Memria: 128 MB DDR SDRAM
Armazenamento: disco rgido de 30 GB
Opes de drive: CD-ROM e CDRW/DVD
Portas de E/S: oito portas USB 2.0
Modem: V.92 datafax, que suporta at 56
kbps
Conectividade: rede integrada Intel Pro
10/100 Ethernet
A partir dessas informaes, julgue os itens
que se seguem.
As
especificaes
apresentadas
permitem concluir que o computador possui
recursos de hardware adequados para ser
conectado Internet por meio tanto de uma
rede ADSL, quanto de uma rede LAN (local
rea network ).
A)
Indique a opo que contenha todas as

afirmaes verdadeiras.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) II e IV
e) I e III
B) Como o computador especificado utiliza
um processador Intel Pentium 4,

possvel que ele tenha velocidade de clock
superior a 2 GHz.
2) (MPU - 2004) Um Chipset um conjunto

de chips que forma o principal componente
da placa-me. Ele contm, basicamente,
C) As oito portas USB possibilitam acesso

em banda larga Internet por meio de at
oito provedores simultaneamente. Esse
recurso o que vem sendo utilizado
atualmente para permitir taxas de download
da ordem de 2 Mbps na Internet.
a) os drivers e os drives dos perifricos de

entrada/ sada do computador.
b) um conjunto de dispositivos de
armazenamento denominados pentes de
memria ou memria RAM.
c) os controladores de acesso memria,
os controladores do barramento IDE, AGP
e ISA, e vrios outros componentes
essenciais.
d) um conjunto de dispositivos de
armazenamento denominados BIOS ou
memria ROM.
e) o HD, a memria RAM e os conectores
para mouse e teclado.
Informtica
4) (BB 2003) Julgue os itens a seguir,

acerca de conceitos de hardware e de
software associados a um computador PC
compatvel.
A) O sistema operacional Windows, a partir
de sua verso 98, incorporou a ferramenta
denominada BIOS, um software que,
dependendo da sua configurao, garante
que o computador no seja ligado por
usurios no-autorizados.
26
Prof. Alexei Silva

1 Edio
B) O disco de vdeo digital (DVD) um
dispositivo de armazenamento de dados
semelhante a um compact disc no que
tange leitura ptica, mas pode armazenar
uma quantidade maior de dados que este
ltimo.
computador, popularmente conhecida

como memria DRAM, SDRAM ou
simplesmente RAM, :
C) O slot PCMCIA pode ser utilizado para

abrigar hardware cujo principal objetivo
aumentar a velocidade de processamento
do computador.
B) armazenar definitivamente dados e

programas para uso da CPU
C) servir como dispositivo de entrada e
sada de informaes
D) fornecer uma interface consistente para
o usurio humano
E) servir como uma unidade de backup
para arquivos de programas e dados.
5)
(TRT
24
Regio
A) armazenar temporariamente dados e

programas para uso da CPU;
2003)
Primeiramente, o processador procurar os

dados que necessita lendo o contedo
10) (TRE RJ 2001) Uma impressora

deve ser conectada a um computador
tipo PC atravs de uma interface:
A) do cache L1, embutido no processador.

B) do cache L2, embutido no processador.
C) do cache L1, embutido na memria
RAM.
D) do cache L2, embutido na memria
RAM.
E) diretamente na memria RAM.
A)
B)
C)
D)
E)
6) (TRT 24 Regio 2003) A primeira

camada
de
software
microcomputador contm o
de
IDE
PCI
SCSI
Paralela
ISA
um
11) Realiza uma intermediao na

comunicao entre Processador e
Memria RAM, a fim de tornar mais
rpidas as operaes repetidas, estamos
falando de:
A) Sistema Operacional.
B) BOOT.
C) CMOS.
D) BIOS.
E) Kernel.
etapa, aps a montagem dos componentes

de hardware de um computador, deve ser
A)
B)
C)
D)
A) formatao e particionamento do HD.

B) configurao das opes bsicas de
CMOS Setup.
C) instalao do sistema operacional.
D) inicializao do sistema operacional.
E) configurao plug and play do sistema
operacional.
12) um perifrico de Entrada e sada

que auxilia na comunicao com outros
computadores
atravs
da
linha
telefnica, estamos falando de:
7) (TRT 24 Regio 2003) A prxima
A)
B)
C)
D)
8) (TRT 24 Regio 2003) As placas

de rede normalmente utilizadas em
notebooks e handhelds denominam-se
A) ISA.
B) PCI.
C) PCMCIA.
D) COMBO.
E) AGP.
Fax
Modem
Placa de Rede
Placa de Som
13) (TTN 97) A unidade de medida da

resoluo de uma impressora dada em:
A)
B)
C)
D)
9) (TRE RJ 2001) Uma das

finalidade s da memria principal do
Informtica
Disco rgido
Memria Cache
Antimemria
Driver de Impressora
27
CPS
PPM
BPM
DPI
Prof. Alexei Silva
1 Edio
14) (PC RJ 2001) Qual unidade

usada para medir a velocidade de
transmisso de dados digitais?
A)
B)
C)
D)
Processador Intel Pentium 4 1,5 Ghz

128 Mb de memria RAM
Monitor de 17
Floppy disk de 1,44 Mb de 3
Winchester de 20 GB
DVD 12x
Placa de vdeo de 32 MB
Placa de Fax/modem de 56 Kbps
Interface de rede local 10/100
Chip
Vps
Bps
Byte
15) (TRE RJ 2001) Em um

computador tipo PC, na mesma
Interface IDE que um HD (Hard Disk
ou disco rgido), pode estar conectado
(a) tambm:
Acerca das especificaes e da

possibilidade
de
aquisio
do
computador da proposta acima, julgue
os itens a seguir (V ou F):
A) uma unidade de disco flexvel

(disquete)
B) uma impressora
C) uma unidade de CD-ROM
D) um mouse
E) um scanner
A) dada a capacidade de memria do

winchester, possvel dispensar a
aquisio de memria RAM,
barateando o preo do computado e
mantendo as mesmas caractersticas
de desempenho da configurao
original apresentada acima.
B) A especificao DVD 12x diz
respeito
a
uma
tecnologia
multimdia
que
vem
sendo,
gradativamente, substituda pela
revolucionria tecnologia conhecida
como CD-ROM.
C) A especificao Interface de rede
local refere-se placa de rede
utilizada
para
conectar
o
computador do usurio a uma LAN
(Local rea network).
16) (SEFAZ AL 2001) Com

referencia a hardware, julgue os itens
(V ou F):
A) Um computador que utiliza o
processador Pentium III de 750 Mhz
tem uma capacidade de memria
necessariamente maio r que um
computador
que
utiliza
um
processador Pentium III de 600 Mhz
B) Discos Zip (zip disks) tm maior
capacidade de armazenamento de
dados que os disquetes de 3
C) O scanner um equipamento
essencial para a conexo entre os
computadores em uma rede local
18) (BANESE 2002) Com relao a

hardware de computadores pessoais,
julgue os itens subseqentes (V ou F).
A) Os disquetes de 3 possuem
mecanismo para impedir a gravao
e a excluso de arquivos.
B) A maioria dos mouses se conecta ao
computador por meio da porta
paralela do computador.
C) Muitas impressoras do tipo jato de
tinta utilizam cartuchos separados:
um para a cor preta e outro para as
demais cores.
17) (Banco do Brasil 2001) Com o

objetivo de adquirir um novo
computador e com o auxlio de uma
navegador, um usurio acessou um site
de busca para selecionar sites
especializados na venda e na compra de
computadores via Internet, obtendo a
seguinte proposta para a aquisio de
seu novo computador:
Hardware:
Informtica
28
Prof. Alexei Silva

1 Edio
D) Os disquetes de 3 1/2 atuais so

capazes de armazenar um nmero
superior a um milho de bytes
E) Em geral, enquanto os scanners so
conectados na parte traseira da caixa
da CPU, os teclados de PCs
conectam-se diretamente na parte
traseira do vdeo.
Informtica
29
Prof. Alexei Silva

1 Edio
GABARITO
11) Letra B, pois considerada a

memria auxiliar do processador.
1) Nenhuma letra. Os itens I, II e III

esto corretos, infelizmente esta questo
no tem resposta.
12) Letra B.
13) Letra D.
2) Letra C. O responsvel pela

transmisso de dados dos barramentos
o CHIPSET, pois o mesmo controla
todo o trfego das informaes dos
dispositivos para a CPU.
14) Letra C.
15) Letra C.
16) Letra A falso, pois no podemos
comparar computadores atravs de
processadores, somente;
3) Letra A est errada, pois no

podemos ter uma conexo ADSL, se
no temos um modem ADS L (Externo);
Letra B verdadeiro, pois os discos zip

armazenam 750 MB e o disquete apenas
1,44 MB (valor nominal).
Letra B est correta, porque

normalmente, os processadores pentium
IV vm com um clock superior a 2 Ghz;
Letra C falso, pois o scanner

utilizado para a digitalizao das
imagens, e no para redes.
Letra C est errada, porque no

podemos conectar a Internet atravs de
8 provedores, simultaneamente.
17) Letra A falso, pois seria

impossvel ligar um computador sem a
memria principal RAM;
4) Letra A est errada porque a BIOS

um
firmware
(programa
fixo)
pertencente ao CHIP-ROM;
Letra B falso por conseqncia que

est ocorrendo o contrrio;
Letra B est correta;
Letra C verdadeiro.
Letra C est errada, pois no podemos

aumentar a velocidade do processador
atravs de um PCMCIA, ou seja,
utilizando um PC-CARD (modem ou
placa de rede).
18) Letra A verdadeiro;

Letra B falso, pois o mouse pode se
conectar porta serial, PS/2 ou USB;
5) Letra A porque o processador

procura, a princpio, os dados na cache
de nvel 1 L1.
Letra C verdadeiro;
Letra D verdadeiro;
Letra E falso;
6) Letra C.
7) Letra B.
8) Letra C.
9) Letra A.
10) Letra D.
Informtica
30
Prof. Alexei Silva

1 Edio
bordas e tabelas. Esse arquivo est
entre um txt e um doc;
SOFTWARE
a parte lgica do computador (
tudo aquilo que o usurio no pode tocar)
como, por exemplo, msica, fotografia,
arquivos e programas.
Essas instrues (ordens) digitais
que os programadores desenvolvem, so
executadas pela CPU.
DLL: Arquivo de biblioteca que auxilia

um arquivo executvel, pois alguns
programas
precisam
de
seus
assistentes para funcionarem;
DBF: Arquivo de banco de dados

gerado pelo Dbase e que atualmente o
Excel capaz de origin-lo;
JPEG ou JPG: Arquivos de imagens

que geralmente so encontrados na
Internet. Possuem boa resoluo
(visualizao da imagem) no monitor,
mas peca na impresso;
PPT: Arquivos de Slides gerados pelo

PowerPoint.
GIF: Pequenos arquivos de animaes

da Internet, mas fraco na resoluo.
SWF: Arquivos gerados pelo programa

Flash. So utilizados como animao
de pequenas figuras ou de pginas da
internet.
SCR: Arquivos de proteo de tela do

Windows. Atualmente esto sendo
distribudos atravs da Internet na
forma de vrus de computador.
BMP: Arquivos gerados pelo programa

Paint do Windows. So arquivos de
imagens e/ou desenhos.
Arquivos
So todos os dados digitais salvos
(gravados) com um nome e que recebem
uma extenso por conseqncia do
programa que o originou.
Geralmente so gravados na
memria secundria, por exemplo, disco
rgido, disquete, CD, DVD, etc.
Extenso
a terminao do nome de um
arquivo aps o ponto que identifica o tipo
de arquivo.
Vejamos alguns exemplos
extenses que os concursos solicitam:
de
DOC: Documento gerado pelo Word;
XLS: Pasta de trabalho do Excel;
EXE:
Arquivo
programa);
TXT: Arquivo de texto simples gerado

pelo Bloco de Notas;
PDF: Arquivo no formato PDF

(protegido), que s pode ser lido
(aberto) pelo programa Adobe Acrobat
Reader;
Executvel
Pastas
HTM ou HTML:
Internet - Web;
ZIP: Arquivo compactado (havendo

diminuio do tamanho dos arquivos
em bytes) pelo programa WINZIP;
RAR: Arquivo compactado (havendo

diminuio do tamanho dos arquivos
em bytes) pelo programa WINRAR;
MDB: Arquivo de banco de dados

gerado pelo programa Access;
RTF: Arquivo de texto que trabalha

com formatao negrito, itlico e
sublinhado, mas no permite figuras,
Informtica
So
pginas
So locais virtuais condicionados

nas unidades para armazenar os arquivos
para uma melhor organizao dos dados
no computador. Tambm conhecido
como diretrio.
(um
Vejamos abaixo um exemplo de

unidade, pasta e arquivo:
da
Exemplo de unidade, pasta e arquivo
O armrio a unidade C: (disco

rgido), as gavetas so as pastas e o
31
Prof. Alexei Silva

1 Edio
arquivo (a folhinha) que est sendo
colocada na gaveta.
sistemas operacionais diferentes como, por

exemplo, Linux e Windows.
OBS: A pasta no possui tamanho, ou

seja, 0 (ZERO) Byte.
Ambas as unidades geradas pelo

particionamento
sero
independentes
(salvo se o disco rgido se danificar).
As unidades
Funcionamento dos Programas
a representao das unidades
atravs de letras do nosso alfabeto. So
elas:
Quando solicitamos a execuo de

um programa (atravs do clique do mouse
ou enter), o mesmo ter uma parte copiada
do disco rgido (H.D) para a memria
RAM.
(C:)=> o disco rgido representado

pelo seguinte
Windows)
cone
abaixo
(no
Com isso a CPU ser ativada para

o reconhecimento das instrues (ordem
do programa) .
Vejamos abaixo um esquema de
funcionamento de um programa no sentido
horrio.
Exemplo da unidade (C:)
(A:)=> o disquete representado pela

seguinte cone abaixo (no Windows).
H.D
Barramento
Exemplo da unidade (A:)
Ba
rram
ent
o
Processador/CPU
(B:)=> o disquete, mas s ser

representado pelo computador, caso o
usurio instale ao mesmo uma
segunda unidade de disquete.
Memria RAM
Esquema do funcionamento dos programas
(D:)=> a unidade camaleo, ou

seja, dependendo de qual drive
tenhamos instalado no computador
essa unidade poder ser: um CD-ROM,
DVD-ROM, CD-RW, DVD-RW ou uma
parte do disco rgido (o disco estando
particionado).
No primeiro momento copiada

parte do programa para a memria RAM e
aps esta etapa, o processador traduzir
(colocar
em
funcionamento)
as
instrues (ordens) do software que est
na memria principal.
Particionamento do Disco Rgido
Sistemas de Arquivos (Tabelas)
Define-se particionamento como a

diviso de uma mesma unidade em vrias
partes iguais ou diferentes, gerando assim
as divises. Tero letras diferentes para
cada nova unidade.
Vejamos abaixo um exemplo de

uma tabela de alocao de arquivos
denominada FAT para compreendermos
melhor a sua funcionalidade dentro das
unidades secundrias.
Se particionarmos um disco rdido

(C:) em duas partes, o mesmo passar a
ser (C:) e (D:).
Qual a finalidade de partir um
disco rgido? simples. Para instalar dois
Informtica
32
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Mas tambm temos a gravao
desfragmentada (organizada) apenas nas
unidades de fita como, por exemplo, na fita
DAT.
Vejamos um exemplo de uma

gravao Fragmentada
Exemplo da FAT do disco rgido
A FAT uma tabela cuja finalidade

manter os registros vitais para mostrar
onde
um
determinado
arquivo
foi
armazenado.
Essa tabela possui tamanho fixo
como, por exemplo, FAT 12 bits (utilizada
pelo disquete), FAT 16 bits (utilizada pelo
DOS, Win 3.x e Win 9x) e finalmente a FAT
32 bits (que pode ser utilizada pelo Win
95 e 98, e Win 2000). O nmero dos bits
indica quantos so utilizados para
armazenar as informaes dos dados em
cada posio da tabela.
Fragmentao de um arquivo no H.D
Os Softwares
Com a evoluo da informtica,
conforme as geraes de computadores ao
passar dos anos, foi necessrio criar
programas
para
vrios
tipos
de
computadores e finalidades para os quais
foram desenvolvidos. Com isso surgiram
vrios tipos de softwares.
Existem
vrias
desvantagens
quando uma unidade formatada com uma
FAT, pois haver desperdcio de
espaos, limites de 2 GB por partio e
muita fragmentao dos dados.
Software Bsico
Para concursos pblicos tambm

necessrio o estudo de outra tabela
denominada NTFS (Sistemas de arquivos
NT), que possui grandes vantagens em
relao FAT.
So os programas que ajudam o

computador a funcionar corretamente so
conhecidos como: Sistema Operacional,
Linguagem
de
Programao
e
Tradutores
(compiladores/
interpretadores).
As principais vantagens de se
formatar um disco com NTFS so:
velocidade de acesso das informaes na
unidade; no h desperdcio de espaos
nas unidades; acessa diretamente discos
de at 2 TB e no h problemas de
fragmentao (as informaes so mais
organizados)
e,
principalmente,
a
segurana dos dados (que um pouco
maior em relao a FAT).
Sistema Operacional=> so os programas

que gerenciam o hardware (parte fsica) e o
software (parte lgica) do computador. Os
mais conhecidos no mercado atual so:
Formas de Gravao de Arquivos nas

Unidades
Todo arquivo gravado de forma
fragmentada (desorganizada) nas trilhas e
setores das seguintes unidades : disco
rgido, disquete, CD, DVD e disco ZIP.
Informtica
MS-DOS;
Microsoft Windows;
Linux;
OS/2;
UNIX.
Linguagens de Programao=> uma

linguagem artificial criada pelo homem para
dizer ao computador o que fazer. um
33
Prof. Alexei Silva

1 Edio
idioma que consiste em um vocabulrio e

um conjunto de regras denominado
sintaxe.
Vejamos algumas linguagens
abaixo:
Grficos,
(Desenhos
ou
seja,
Vetorias
desenhos
geomtricos fechados como, por

exemplo, crculos);
Fortran;
COBOL;
Ada;
Visual Basic;
Pascal
PageMaker
(Editor
Eletrnico
de
Revi stas e Jornais);
(primeira
linguagem
de
Microsoft Access (Banco de Dados);
Delphi
C e C++;
Java (para aplicaes Internet);
Java
Script
(desenvolvedor
de
programas).
programao);
(para
Software Utilitrio
So os programas que fazem a
manuteno do computador e das
unidades, a segurana do computador
contra invases e/ou vrus e at
aumentam o desempenho da mquina.
Esses programas so conhecidos
como antivrus, desfragmentador de disco,
scandisk, etc.
aplicaes
Internet);
CorelDraw
ASP (para aplicaes Internet);
Tradutores=> so os interpretadores e os
compiladores que traduzem as linguagens
de programao para a linguagem de
mquina (sistema binrio) do computador.
Sistemas Operacionais
Os interpretadores=> so os programas
(criados
pelos
programadores)
que
possuem uma linha de cdigo por vez
(ordem), ou seja, quando o processador
l para executar o programa, o mesmo o
far de forma lenta, por conseqncia de
uma leitura linha por linha, que, por sua
vez, no resultar em erros (bugs) na
execuo do programa.
Criado pela empresa AT&T, no

incio dos anos 70, o UNIX um sistema
operacional
pioneiro
nas
grandes
corporaes. Foi o primeiro sistema
operacional
multitarefa
preemptiva
projetado para trabalhar de forma eficiente
em redes de computadores, centralizando
a
administrao
das
mesmas
e
aumentando a segurana dos dados que
nelas trafegam.
Os Compiladores=> so os programas
(criados
pelos
programadores)
que
possuem vrias linhas de cdigos em
blocos (vrias ordens), ou seja, quando o
processador l para executar o programa, o
mesmo o far de forma rpida por
conseqncia de uma leitura por blocos
que, por sua vez, trar vrios erros (bugs)
na execuo do programa.
O grande sucesso desse sistema

est na computao cliente/servidor, ou
seja, a parte do cliente so programas
desktop que interagem com os usurios, e
a parte servidora o prprio sistema
instalado em um computador centralizando
para si todas as tarefas da rede (enviar os
dados solicitados pelos usurios e
transmiti-los pela rede).
Software Aplicativo
So os programas desenvolvidos
para trabalhos especficos como, por
exemplo, o Microsoft Word para aplicaes
na rea de processamento de textos ou
AutoCAD para a rea de arquitetura e
engenharia. Vejamos alguns abaixo:
Microsoft Excel (Planilha Eletrnica);
Microsoft PowerPoint (Aprese ntao
UNIX
de Slides);
Informtica
34
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Sistema UNIX com Interface Grfica

Desktop KDE
O primeiro sistema UNIX era

monocromtico
e
no
tnhamos
a
possibilidade de trabalhar em multitarefa.
Mas atualmente existem vrias verses do
UNIX de Interface Grfica (multitarefa).
Uma das principais vantagens
desse sistema o nvel de segurana alto
que o mesmo proporciona a uma rede de
computadores.
LINUX
O aparecimento do Sistema
Operacional LINUX foi originado a partir do
Sistema UNIX.
Desktop GNOME
O LINUX comeou a ter vida em 1

de Janeiro de 1991 nas mos de Linus
Torvalds um Filands que inicialmente
tinha a criao do Sistema como um
passatempo.
Em 16 de Janeiro de 1992 o LINUX
oficialmente licenciado de acordo com a
GNU (General Public License).
Esse Sistema ganhou fora na
comunidade acadmica por ser um
software livre (gratuito) e de cdigo aberto
(com a receita do bolo) exposta para
todos com os ingredientes para dar o
sabor que o cliente desejar. Atualmente,
o nico Sistema Operacional gratuito do
mundo.
Desktop WINDOW MAKER
Aplicativos da Microsoft funcionam

no LINUX? Atualmente sim. Podemos at
ter o Windows dentro do Linux. Mas como?
simples. Existem programas que
permitem o funcionamento do pacote
OFFICE 2002 - XP da Microsoft dentro do
LINUX,
e o
mesmo,
denomina-se
CrossOver
ou
Wine
(de
outro
desenvolvedor). Mas a compatibilidade do
Linux com o Windows era bem deficiente
at surgir a ferramenta denominada
VMware que permite ao usurio rodar todo
o Windows dentro do Linux sem que seja
necessrio reiniciar o computador.
O LINUX diferente do Windows

como, por exemplo, possui trs desktops
(rea de trabalho) mais utilizadas
atualmente pelos usurios do sistema so
eles: KDE, GNOME e WINDOW MAKER.
O Office do Linux denominado
Open
Office
e
utiliza
aplicativos
parecidssimos com os da Microsoft.
Tambm gratuito.
Informtica
35
Prof. Alexei Silva

1 Edio
O Windows 95 foi o primeiro

Sistema Operacional da Microsoft com
Interface Grfica e com multitarefa
preemptiva. Surgiu aqui um suporte
automtico de instalao de drivers
(programas de instalao de hardware)
para os usurios, denominado Plug and
Play.
MS-DOS
Criado na dcada de 80, o DOS

um sistema operacional para
comp utador pessoal baseado em
processadores Intel, e utiliza uma
Interface monocromtica.
O Plug and Play tem como

finalidade a instalao de um novo
equipamento fsico sem que os usurios
possuam
conhecimentos
tcnicos
avanados, ou seja, um assistente de
instalao de hardware.
O Windows 98 foi lan ado em
1998 sendo uma verso melhorada do Win
95,
oferecendo
melhor
estabilidade,
conectividade com a Internet e atualizaes
de
drivers,
ou
seja,
houve
um
melhoramento no Plug and Play. Possui
uma FAT de 16 ou 32 bits.
MS-DOS
Infelizmente esse sistema s opera

em microprocessadores de 16 bits
utilizando uma FAT de 16 bits, assim, se o
microprocessador fosse de 32 bits
ocasionariam falhas no sistema.
O Windows ME Milnio foi

lanado em 2000 e trouxe dores de
cabea para os usurios, pois o mesmo
veio com vrias falhas (bugs) o que tornava
o sistema instvel. No houve grandes
avanos nessa verso.
Verses do Windows
Windows 3.x
O Windows NT foi projetado para

computadores de 32 bits especificamente
para computadores cliente/servidor, o
mesmo formado por dois componentes o
Windows NT Workstation e Windows NT
Server.
Foi a primeira verso do Windows

que permitiu aos usurios utilizarem os
processadores de 32 bits da Intel o 80386
(386), pois o DOS era incapaz de trabalhar
com esta quantidade de bits.
A partir desse momento veio a
grande utilizao da GUI (Interface Grfica
do Usurio) que revolucionou o mercado da
Informtica o Windows 3.0.
O Win NT Workstation utilizado

nos computadores do tipo desktop
individuais que esto conectados a uma
rede na qual existe um servidor com o Win
NT Server instalado.
As verses do Microsoft Windows

3.0, Windows 3.11 e Windows for
Workgroups 3.1 no so Sistemas
Operacionais, ou seja, na realidade so
aplicativos do DOS. Essas verses no
possibilitam a multitarefa preemptiva
(utilizao de vrios programas ao mesmo
tempo pelo processador).
Era muito utilizado na rea

corporativa, pois o seu custo era menor em
relao a uma implantao de rede com
UNIX.
O Windows CE foi projetado para
o tipo de computador conhecido como
HANDHELD ou popularmente chamado
de Palmtop. uma verso simplificada do
Windows 95 e 98 que permite a criao de
documentos simplificados (com o uso do
mini-Office instalado) para transferir os
dados para o computador e assim
manipul-los.
Windows 9.x
O Windows 95 de fato um
sistema operacional que permitia o
processamento de dados de 16 bits
(programas DOS), bem como novos
programas de 32 bits. Possui uma FAT de
16 bits.
Informtica
36
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Windows XP
o mais utilizado atualmente, mas
no o mais novo. Por que a Microsoft j
lanou uma verso beta (verso teste) para
os Tcnicos em Informtica.
Nos concursos pblicos muito
utilizado pelo CESPE/UNB tanto para
cargos de nvel mdio e superior.
Conheceremos agora os recursos
do Windows XP mais utilizados nas provas.
rea de Trabalho DESKTOP

A denominao Desktop refere-se
idia de uma mesa plana onde estaro
disponveis as ferramentas de trabalho do
usurio.
Menu Iniciar Acessvel quando clicado o Boto

Iniciar (comando padro)
Nas provas do CESPE/UNB so

exigidos do candidato o conhecimento de
todos os elementos do Menu Iniciar, ou
seja, todos os nomes e itens encontrados
ou no no menu.
possvel acionar o Menu Iniciar
atravs das seguintes teclas de atalho:
Desktop do Windows XP
Teclas de Atalho
CTRL + ESC
Tecla Windows
Essa rea composta dos

seguintes elementos: plano de fundo
(papel de parede), cones, atalhos e barra
de tarefas (com todos os seus elementos).
Ao
Abrir o Menu Iniciar
Abrir o Menu Iniciar
OBS: Podemos selecionar o boto

iniciar utilizando a tecla TAB (apenas
quando um dos elementos da rea de
trabalho
estiver
selecionado)
e
pressionar a tecla ENTER para acionlo.
O Menu Iniciar
Essa opo ser acessvel quando
o usurio clicar sobre o boto iniciar. Veja
figura abaixo.
Esse menu da figura anterior o

Menu Padro do Windows XP podendo ser
modificado pelo o usurio a qualquer
momento. Assunto que veremos a seguir.
Barra de Tarefas
a barra horizontal que est
localizada na parte inferior da rea de
trabalho do Windows que tem como
finalidade principal demonstrar todos os
programas que esto em execuo
(abertos) na forma de boto.
Informtica
37
Prof. Alexei Silva

1 Edio
tenha utilizado o boto direito do

mouse);
Barra de Tarefas
Aparecer a seguinte caixa de

dilogo:
Essa barra possui vrios itens que

devemos estudar para os concursos, tais
como: o boto iniciar, iniciar
rapidamente e a rea de notificao.
Vejamos os itens da barra.
Iniciar rapidamente (ao lado do boto iniciar)
rea de Notificao (Systray)
A barra capaz de ser configurada

pelo
usurio
para alterar as
caractersticas do menu iniciar ou da
prpria barra como, por exemplo, exibir
ou ocultar o iniciar rapidamente e/ou
os elementos inativos da rea de
notificao.
Propriedades da barra de tarefas
Clique sobre a guia Menu Iniciar

dilogo:
OBS: a barra de tarefas pode ser

movida para os quatros lados
(Superior, Inferior, Esquerda e
Direita) da rea de trabalho e
tamb m pode ser redimensionada
(aumentar o tamanho) at a metade
do Desktop.
Configurando a Barra de Tarefas
(Menu Iniciar)
Iremos comear pelo Menu
Iniciar, ou seja, alteraremos o primeiro
elemento da barra de tarefas, isto , de
Menu Padro para Clssico seguindo as
etapas:
Clicar com o boto direito do mouse
sobre um local vazio da barra de
tarefas, ou
Propriedades da barra de tarefas Guia Menu

Iniciar
Boto Iniciar, Painel de Controle,

Barra de Tarefas e Menu Iniciar;
Clicar sobre a opo Menu Iniciar

Clssico
Aparecer um menu suspenso,

clique na opo Propriedades (caso
Informtica
Boto OK.
38
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Vejamos abaixo o resultado

configurao que acabamos de fazer.
Atalho do cone na rea de iniciar rapidamente
Siga os seguintes passos para

desativar o iniciar rapidamente
(desmarcando a opo mostrar barra
Inicializao Rpida) ou ativando o
recurso iniciar rapidamente (marcando
a opo mostrar barra Inicializao
Rpida):
tarefas, ou
Boto Iniciar, Painel de Controle,
Barra de Tarefas e Menu Iniciar;
Aparecer um menu suspenso,
clique na opo Propriedades (caso
tenha utilizado o boto direito do
mouse);
Menu Iniciar Clssico (Estilo do Win 98)

dilogo:
Configurando a barra de Tarefas
(Iniciar Rapidamente)
O elemento, iniciar rapidamente,
s aparecer na barra de tarefas se a
mesma se encontrar habilitada.
Ela
utilizada
para
acrescentarmos atalhos que esto na
rea de trabalho no menu iniciar, pasta
ou unidade. Veja a figura abaixo:
Configurando a barra de Tarefas

(rea de Notificao - Systray)
cone sendo arrastado para o iniciar rapidamente
O resultante dessa ao o
acrscimo de um atalho rea. Veja
figura abaixo:
Informtica
Essa rea responsvel pela

visualizao dos programas antivrus,
compactador de arquivo (Winzip), o
39
Prof. Alexei Silva

1 Edio
relgio, entre outros, que so

executados automaticamente quando
iniciado o sistema operacional. Todos
so carregados na memria RAM
gerando uma lentido ao computador.
Atalhos
So figurinhas com setinhas
cuja finalidade apontar para os
programas originais (cones), ou seja,
para os arquivos executveis.
No Windows XP esses tipos de

programas, quando no utilizados
durante um perodo pelo o usurio, so
ocultos automaticamente. possvel o
usurio configurar para que todos sejam
visualizados independente de terem
sidos acessados ou no.
Siga os seguintes passos da
figura anterior para habilitar ou
desabilitar o relgio ou exibir/ocultar os
programas da rea de notificao.
3 Atalhos no Desktop do Win XP
Quando for exibida a caixa de

dilogo propriedades da barra de tarefas
s marcar ou desmarcar a opo
desejada.
Tambm so conhecidos nas

provas de concursos pela denominao
cones de atalhos.
As Janelas
A maioria das aplicaes
Windows visualizada na forma de
janela e a mesma possui vrios
elementos que irei detalhar abaixo.
Parte da caixa de dilogo propriedades da barra de

tarefas
cones
So as figurinhas que esto na
rea de trabalho e nas janelas
representando os programas, arquivos,
pastas, msicas, fotos, etc.
Janela Meu Computador
Barra de Ttulo: visualiza o nome da

aplicao em execuo e est localizada
na parte superior da janela. composta
dos seguintes elementos: Menu de
controle (figurinha do lado esquerdo)
e os botes de redimensionamento
(minimizar,
maximizar/restaurar
e
fechar).
6 cones no desktop do Win XP
Informtica
40
Prof. Alexei Silva

1 Edio
OBS: a barra de ttulo visualiza o

nome do programa, a unidade e/ou a
pasta com toda a sua linha de
comando (caminho completo onde a
pasta est guardada) caso esteja
configurado pelo o usurio.
Barra de Endereos: a finalidade desse

item navegar pelo Windows, ou
seja, trocar de pasta ou unidade sem
precisar fechar a janela. Basta clicar na
seta ao lado para escolher o novo item
que ser acessado ou digitar.
Barra de ttulo
Barra de Endereos
Barra de Menu: contm todos os

comandos
necessrios
para
o
funcionamento da aplicao que est em
execuo. Podemos utilizar atravs da
tecla de atalho ALT + Letra
sublinhada.
OBS: a barra de endereo visualiza o

nome dos elementos Windows (Meu
Computador, Lixeira e Meus Locais
de Rede), a unidade e/ou a pasta com
toda a sua linha de comando
(caminho completo onde a pasta est
guardada).
Submenu: so os menus encontrados

dentro dos menus, ou seja, quando
clicamos em um menu poder
apresentar uma setinha apontando
para a direita.
Tarefas: apresenta alguns comandos

padro como, por exemplo, adicionar ou
remover programas e detalhes do item
selecionado na janela.
Barra de menu
Tarefas
O item tarefas, ultimamente,

est sendo utilizado pelo CESPE/UNB
para os comandos padro dos arquivos
(mover, copiar, etc.)
Exemplo de um submenu
Barra de Ferramentas : so os botes

que ficam abaixo da barra de menu
trazendo
comandos
padres
do
programa (que esto nos menus) como,
por exemplo, voltar e avanar (que so
utilizados no Internet Explorer).
Podemos desativar ou ativar

esse recurso da janela pela caixa de
dilogo Opes de Pastas. Basta seguir
as etapas:
Menu ferramentas;
Opes de pasta;
Barra de Ferramentas Padro
Informtica
41
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1 Edio
Apresentar a seguinte caixa de

dilogo:
Redimensionando Janelas
Podemos alterar o tamanho da
janela, mas necessrio sabermos que
obrigatoriamente a mesma deve estar na
forma restaurada.
O processo simples. Basta
colocar o cursor do mouse sobre a borda
da janela (em qualquer extremidade) para
que o cursor se transforme em uma seta
dupla na cor escura. Veja a figura abaixo
(seta dupla a direita da janela).
Opes de Pastas
Na opo de pasta na guia geral,

selecione a opo, usar pastas
clssicas do Windows , para desativar
esse recurso. Veja a figura abaixo.
Exemplo de redimensionamento
Podemos tambm utilizar o recurso

denominado puxador que est localizado
na extremidade direita da barra de status.
Item tarefas
Barra de Status: traz informaes da

janela ativa como, por exemplo, a
quantidade de objetos.
Puxador na barra de Status
Movendo Janelas
Barra de Status
Os
elementos
(barra
de
ferramentas e barra de Status) podero
estar visveis ou no, bastaria acessar o
seguinte comando (veja janela abaixo):
Podemos
mover
a
janela
colocando o cursor do mouse sobre a barra
de ttulo, segurar o clique e arrastar. Mas
necessrio
sabermos
que
obrigatoriamente a janela dever estar na
forma restaurada.
Menu Exibir
Colocar o cursor sobre a barra de ttulo, clicar,

segurar o clique e arrastar.
Informtica
42
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Podemos
utilizar
o
boto
maximizar localizado na barra de ttulo da
janela. Veja figura abaixo.
Minimizando Janelas
Minimizar
significar
diminuir
visualmente o tamanho da janela para a
mesma ser condicionada na barra de
tarefas na forma de boto.
Podemos
utilizar
o
boto
minimizar localizado na barra de ttulo da
janela. Veja figura abaixo.
Boto Maximizar
Se o usurio no tiver interesse em

utilizar os botes restaurar e maximizar, o
mesmo poder dar um duplo clique na
barra de ttulo para efetuar a ao de
restaurar ou maximizar a janela.
Boto minimizar
OBS:
quando
uma
janela
est
maximizada o boto que aparecer o
restaurar
(o
que
possui
dois
quadradinhos), caso esteja a mesma
restaurada aparecer o boto maximizar
(o
que
possui
apenas
um
quadradinho).
Quando
uma
janela
est
minimizada possvel visualizarmos toda a
rea de trabalho (caso no haja nenhuma
outra janela aberta).
Se o usurio no tiver interesse em
utilizar o boto minimizar, basta dar um
clique sobre o boto da janela, para a
mesma ser minimizada.
Fechando janelas
o processo para finalizar um
programa ou tarefa que est sendo
executada por um programa Windows.
muito utilizado o boto fechar que
representado pela letra X.
Restaurando janelas
a ao de reexibir uma janela
minimizada ou traz-la ao ltimo tamanho
do redimensionamento, ou seja, se o
usurio redimensionou a janela para
apresentao apenas dos cones na
mesma. Ao clicar no boto restaurar ela
ser visualizada no tamanho fornecido pelo
ltimo redimensionamento.
Boto Fechar
Alm de utilzarmos o boto fechar

podemos pressionar as teclas de atalho
ALT + F4, ou um clique duplo no menu de
controle e o menu arquivo.
Quando
uma
janela
est
restaurada possvel visualizarmos parte
da re a de trabalho.
Podemos utilizar o boto re staurar
localizado na barra de ttulo da janela. Veja
figura abaixo.
Clique duplo no menu de controle
Boto Restaurar
Se utilizarmos apenas um clique

sobre o menu de controle o mesmo ser
aberto e apresentar a opo FECHAR.
Podemos tambm, utilizar a tecla de atalho
ALT + Barra de Espao.
Maximizando Janelas
o ato de expandir a janela ao
tamanho mximo, ou seja, no ser mais
visualizada a rea de trabalho.
Informtica
43
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1 Edio
Utilizando apenas um clique sobre o menu de

controle ou a tecla de atalho.
O recurso da tecla de atalho

permite tambm mover, redimensionar
(opo tamanho), maximizar e minimizar a
janela.
Duas Janelas abertas ao mesmo tempo
Perceba que uma janela est

sobreposta a outra, mas par organiz-las
basta seguir o seguinte passo:

tarefas ;
Aparecer o seguinte menu de
atalho:
Utilizando o menu arquivo para fechar a janela
OBS: podemos fechar duas janelas ao

mesmo tempo, basta dar um clique no
boto da outra janela com a tecla CTRL
pressionada (no necessrio que a
janela esteja restaurada para esta ao
funcionar).
Menu de atalho da barra de tarefas
As opes para organizar as

janelas so: Janelas em Cascata, Janelas
lado-a-lado horizontalmente e Janelas ladoa-lado verticalmente.
Fechando duas ou m ais janelas ao mesmo tempo
Veja as figuras
janelas organizadas.
Organizando Janelas
exemplos
das
Quando utilizamos mais de um

programa gerada uma desorganizao
muito grande. Mas no Windows podemos
organizar as janelas para que as mesmas
possam ser visualizadas de forma
agradvel.
Vejamos na imagem abaixo um
exemplo de duas janelas abertas ao
mesmo tempo
Janelas em cascata
Informtica
44
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1 Edio
Arquivo sendo enviado para a lixeira
Mas no preciso que o arquivo

esteja armazenado no disquete, basta o
usurio selecionar o item desejado e
pressionando a tecla SHIFT + DELETE
para que o mesmo seja excludo
definitivamente.
Janelas lado-a-lado horizontalmente
Podemos alternar entre as janelas

abertas atravs da seguinte tecla de atalho:
ALT + TAB.
Excluso definitiva do arquivo
Existem vrias formas de excluso

de arquivos. Uma delas arrastar o item
desejado para cima do cone da lixeira, ou
clicar no boto excluir do Windows
Explorer, ou boto direito do mouse em
cima do item desejado.
Janelas lado-a-lado verticalmente
OBS: a tecla SHIFT funciona com todas

as formas de excluso.
Lixeira
uma pasta de sistema que
armazena todos os arquivos e pasta que
foram excludos pelo o usurio. Quando
utilizamos o comando excluir dos
programas em geral, todos os dados sero
enviados para a lixeira (se o contedo
pertencer ao disco rgido).
Configurando a lixeira
Podemos ativar ou desativar a
lixeira ou at mesmo definir um novo
tamanho percentual para a mesma. Mas
ateno! Este tamanho depende da
capacidade do disco rgido, ou seja, no
existe um tamanho padro de Bytes
para a lixeira.
Vejamos abaixo os passos para a
configurao da lixeira:
cone da lixeira
Caso o usurio exclua um arquivo

do disquete, o mesmo ser excluir
definitivamente. Por que a lixeira s
armazena os dados do H.D.
Boto direito do mouse sobre o cone

da lixeira;
Clicar na opo propriedades;

dilogo:
Informtica
45
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1 Edio
Podemos
esvaziar
a
lixeira
apagando todos os itens definitivamente.
Mas ateno! Antes de excluir o item
desejado o usurio no poder abrir o item
que esta dentro da lixeira.
Esvaziando a lixeira
Ser necessrio o usurio abrir a

lixeira e clicar no menu arquivo, opo
esvaziar lixeira (no poder estar nenhum
item selecionado),
Propriedades da lixeira
A
restaurao
dos
arquivos
armazenados na lixeira poder ser
solicitada a qualquer momento, pois a
lixeira armazena os dados por tempo
indeterminado.
Os procedimentos para a restaurao

do arquivo so:
Abrir a lixeira com duplo clique, ou
Selecionar a lixeira e ENTER;
Clicar em cima do arquivo com o boto

direito do mouse, ou
Selecionar o arquivo, menu arquivo e

opo restaurar.
Ferramenta Pesquisar
Podemos
pesquisar
arquivos,
pastas e computadores (estando em rede)
com grande facilidade. Basta sabermos um
caractere (arquivos e pastas) ou o nome do
computador (rede) para encontr-los.
Essa ferramenta era conhecida
como LOCALIZAR nas verses anteriores
ao Windows XP.
Para
acessar
a
ferramenta
Pesquisar, basta clicar no boto iniciar e
clicar na opo Pesquisar.
Restaurando um arquivo com o boto direito do

mouse
Esse procedimento trar o

arquivo para o local de origem, ou seja, do
local onde o mesmo foi gravado. Mas
podemos arrastar o item da lixeira para
outro local, sendo assim, podemos destinar
o arquivo para onde quisermos.
Informtica
Ferramenta Pesquisar
Vejamos parte da janela dessa

ferramenta em modo ampliado.
46
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1 Edio
Opes para a pesquisa
Perceba que podemos pesquisar

diversos tipos de elementos como, por
exemplo,
msicas,
documentos,
computadores, etc.
Itens da Opo Arquivos e Pastas
Ao clicar na opo computadores

e pessoas aparecer a seguinte janela
com as suas respectivas opes:
Ao clicar na opo documentos

aparecer a seguinte janela com as suas
respectivas opes:
Itens da Opo Computadores e Pessoas
Observamos que na ferramenta

pesquisar possvel trabalharmos com
critrios de pesquisa avanados, pois
podemos definir o ms ou ano (da criao
do arquivo), tamanho do arquivo (em
bytes), tipo de arquivo (extenses), etc.
Itens da Opo documentos
Menu Executar
Ao clicar na opo Todos os

arquivos e pastas aparecer a seguinte
janela com as suas respectivas opes:
Informtica
do
47
Possibilita a abertura (execuo)

arquivo executvel (programa) ou
Prof. Alexei Silva

1 Edio
arquivo de dados (textos, documentos, etc.)
digitando o caminho (linha de comando)
correto da localizao do arquivo desejado.
configurar o sistema, adicionar programas

e impressoras, adicionar hardware, entre
outros.
Ele capaz de alterar todas as
caractersticas do sistema operacional
Windows e at negar acesso aos usurios
ao prprio painel de controle.
Execuo do aplicativo Excel
Se o computador estiver em rede

possvel solicitarmos um outro computador
atravs do executar, basta digitar o
caminho completo indicando a posio do
computador na rede como, por exemplo,
\\estao de trabalho\pasta\arquivos
Painel de controle
Esse menu tambm utilizado

para a instalao de programas. Os
comandos padro so:
Vejamos alguns itens do painel de

controle que so solicitados pelos
concursos:
D:\install ou D:\setup.exe => instalao

a partir do CD-ROM;
A:\install ou A:\setup.exe => instalao

a partir do disquete;
Adicionar Hardware
Esse item possibilita a instalao

de um novo hardware atravs de um
assistente (programa auxiliar) que auxilia o
usurio na instalao do novo componente
fsico.
Esse processo foi melhorado por
conseqncia de um recurso do Windows
denominado Plug and Play.
Menu Documentos Recentes

Armazena os ltimos 15 arquivos
que foram acessados pelo o usurio. um
timo atalho para a abertura de um arquivo.
Ateno! Se o arquivo foi do disquete, ser
necessrio que insira o disco novamente.
Atualmente o usurio no precisa

ter conhecimentos tcnicos avanados.
Adicionar
ou
programas
remover
Essa opo permite a instalao e

desinstalao
dos
softwares
do
computador. Alm da sua funo principal
o mesmo capaz de adicionar ou remover
componentes do Windows, definir acesso
aos programas (colocar um acesso restrito
a um determinado programa) e criar discos
de inicializao (disco de boot).
Menu documentos
Painel de Controle
O
programa
painel de controle um
do Windows que permite
Informtica
48
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1 Edio
Adicionar ou remover programas
Propriedades da data e hora
Barra de Tarefas e Menu

Iniciar
OBS: podemos atualizar a data e hora

atravs do duplo clique sobre o relgio
da barra de tarefas.
utilizado
para ativar as
propriedades da barra de tarefas, para
configurarmos os itens do menu iniciar e da
barra de tarefas como, por exemplo,
desativar o relgio da barra.
Fontes
Permite a instalao de novas

fontes para os aplicativos instalados no
computador. Por exemplo, uma grfica
normalmente instala vrias fontes no
computador, pois a mesma necessita
utilizar uma grande quantidade de fontes
que o Windows no possui.
Data e hora
Janela Fontes
Permite atualizar a data/hora do

sistema operacional, alm de ajustar o
horrio automaticamente para horrio
de vero e a atualizao sincronizada
com a microsoft (atualizar a data e a hora
atravs do site da microsoft).
Mouse
Permite alterar as propriedades

do mouse (comandos padro destro e
canhoto)
admitindo
uma
melhor
comodidade ao usurio.
Tambm podemos definir recursos
de velocidade do ponteiro bem como
configur-lo para monitores de cristal
lquido.
Informtica
49
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Opes de Acessibilidade
Propriedades do mouse
Impressoras
Opes da Internet
Podemos instalar uma ou mais
impressoras definindo apenas um como
padro (ativao da impressora padro a
ser utilizada pelos programas quando
solicitado
o
comando
imprimir),
o
gerenciamento da impresso (pausar a
impresso ou cancelar a mesma) e a
remoo da impressora.
Ativa as opes da Internet

encontrado no menu ferramentas do
Internet Explorer para definirmos a
pgina inicial, limpar o histrico, etc.
Assunto que ser abordado na Internet.
Janela de instalao das impressoras

Propriedades da Internet
Opes
de
Acessibilidade
Opes de energia
utilizado para a economia de

energia eltrica desligando o monitor e/ou
computador em um determinado perodo
de tempo (minuto ou horrio programado
pelo o usurio).
Permite configurar o computador

para os deficientes visuais, auditivos e/ou
motores para utilizao do mesmo.
Esse recurso apropriado para

notebook e handheld para aumentar a
Informtica
50
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1 Edio
durabilidade da bateria desses tipos de
computadores.
Boto iniciar;
Painel de controle;
1 clique duplo em opes regionais e

de idioma;
1 clique na guia idiomas;
1 clique sobre o boto detalhes;
1 clique sobre o boto adicionar;
Selecionar o idioma de entrada;
Selecionar o Layout do teclado.
Vdeo
utilizado para configurarmos o

tema (antigo temas para rea de trabalho
do Win98), rea de trabalho (papel de
parede e itens da rea), proteo de tela,
aparncia do Windows (esquema de
cores) e configuraes da placa de vdeo
(resoluo).
Propriedades de Opes de energia
Opes Regionais e
de Idioma
A novidade no Windows XP em
relao aos seus antecessores porque
podemos ocultar alguns itens da rea de
trabalho como Meus Documentos, Meu
Computador, Meus Locais de Rede e
Internet Explorer.
Permite a configurao dos

padres e formato do idioma referente ao
pas em que o sistema operacional foi
desenvolvido.
Atravs desse recurso podemos
formatar a data e hora, moeda, nmeros e
at mesmo o teclado (novidade em relao
ao Windows 9.x)
Propriedades de Vdeo
Vejamos os passos para

ocultar/exibir os itens da rea de trabalho.
Opes regionais e de Idioma
Vejamos
configurao do
Layout).
os passos para a
teclado (alterao do
Informtica
51
Boto iniciar;
Painel de controle;
1 clique duplo em vdeo;
1 clique na guia rea de trabalho;
Prof. Alexei Silva

1 Edio
1 clique sobre o boto personalizar
Windows Explorer
rea de trabalho;
Marcar ou desmarcar o item desejado;
Boto OK.
O Windows Explorer o gerente

do Sistema Operacional Windows.
atravs dele que podemos gravar em nossas
unidades, copiar, excluir, mover e renomear
os arquivos e pastas das nossas unidades de
armazenamento.
Windows Explorer
A janela do Windows Explorer

dividida em duas partes: a rvore de
unidades e pastas e a rea de contedo.
Itens da rea de trabalho
Sistema
Na janela da rvore s possvel
visualizar pastas e unidades e na janela
contedo podemos visualizar pastas,
arquivos e unidades.
Esse item possibilita a visualizao

e configurao (instalao/desinstalao)
de todo hardware do computador
(Gerenciador de dispositivos).
possvel visualizar a quantidade
de memria RAM e para qual usurio o
Windows foi licenciado.
Janela da rvore de unidades e pastas
Observem que existe o sinal de

mais ( + ) e o de menos ( - ). Quando esta
sendo exibido o sinal de menos por
conseqncia de a unidade ou pasta j
estarem demonstrando todo o contedo
dos mesmos. E se estiver com o sinal de
mais por conseqncia de a unidade ou
pasta estarem ocultando o seu contedo,
ou seja, aquele elemento tem mais itens
para mostrar ao usurio.
Propriedades do Sistema
Informtica
Visualizao do contedo da pasta Arquivos de

programas
52
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Fiquem atentos para o detalhe da
figura anterior, pois a barra de ttulo e a
barra de endereos do Windows Explorer
s visualizam o nome da pasta e/ou o
caminho completo da mesma (linha de
comando).
Para efeito de concurso
importante visualizarmos a barra de status,
pois o CESPE/UNB normalmente utiliza
esse recurso.
Digitao do novo nome do arquivo
Renomeando arquivos e pastas

Barra de Status do Windows Explorer
Renomear mudar o nome

previamente definido pelo aplicativo ou
sistema do item. Para mudarmos o nome
de um arquivo, siga os passos:
Barra de Status visualizao do

contedo de uma pasta (2 objetos com
tamanho de 0 (zero) Bytes).
Criando pastas ou arquivos
Selecionar
unidade
ou
pasta
desejada;
Para criar uma pasta ou um arquivo

siga os seguintes passos:
selecionar a pasta ou unidade em que
sero criado os mesmos;
Clicar no Menu Arquivo / Renomear, ou
Pressionar a tecla F2, ou
Clicar no nome do objeto (aps o

mesmo j estar selecionado), ou
clicar no menu Arquivo;
clicar no submenu Novo;
Clicar com o boto direito do mouse e

acionar o comando renomear no menu;
clicar na pasta, ou no tipo de arquivo

especfico
Digitar o novo nome do objeto;
Pressionar
tecla
ENTER
para
confi rmar o novo nome.
Regras de nomes de arquivos e pastas

O Sistema Operacional Windows
no aceita alguns caracteres especiais, e
h limites de quantidades do mesmo.
Vejamos quais so:
Um nome de arquivo ou pasta deve ter

at 255 caracteres.
No podem ser usados os seguintes

caracteres:
Passos para a criao de uma pasta ou arquivo
* /
Aps a criao do novo item o

cone ser inserido na unidade e/ou pasta
local, basta digitar o novo nome e o item
ser confirmado.
Informtica
: ?
> <
No pode haver dois arquivos com o

mesmo
nome
tipo
no
mesmo
diretrio (pasta) ou unidade.
53
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Excluindo pastas e arquivos

Excluir retirar o item desejado
para termos espaos na unidade para a
gravao de um novo objeto.
Vejamos
quais
so
os
procedimentos para a excluso (alguns j
foram descritos anteriormente no item
lixeira).
Selecionar o item desejado,
Clicar no Menu arquivo/Excluir, ou
Pressione a tecla Delete, ou
Clicar sobre o boto Excluir, na barra
Movendo um arquivo (clicando sobre o arquivo,

segurando o clique e arrastando o mouse para o
local desejado).
Tambm podemos copiar apenas

arrastando o mouse, mas como? Basta
arrastar o item desejado para uma unidade
diferente. Por exemplo, se o arquivo est
localizado na unidade (C:), basta arrastar o
mesmo para a unidade (A:) para que o
mesmo seja copiado.
Alm da utilizao do mouse
podemos copiar e mover os itens
desejados atravs dos botes: recortar,
copiar e colar.
de ferramentas do Windows Explorer;
Clicar sobre a opo excluir do menu

de atalho (boto direito do mouse).
Clicar sobre o boto sim.

Os botes recortar, copiar e colar
Copiando e Movendo arquivos e pastas
Para mover um arquivo basta

selecion-lo, clicar no boto recortar, clicar
na pasta ou unidade de destino e clicar no
boto colar.
Esse recurso permite mover (tirar

de um local e colocar em outro) o item
desejado para qualquer unidade ou pasta e
at clonar (copiar) os arquivos e pastas.
Para copiar um arquivo basta

selecion-lo, clicar no boto copiar, clicar
na pasta ou unidade de destino e clicar no
boto colar.
Podemos mover e copiar utilizando

os recursos localizados no menu editar,
boto direito do mouse ou simplesmente
arrastando o mouse (com ou sem tecla de
atalho).
Caso o usurio deseje utilizar

teclas de atalho s utilizar as seguintes
teclas abaixo:
Para copiar um arquivo ou pasta:

Arrastar o item desejado pressionando a
tecla CTRL no teclado.
Para mover um arquivo ou pasta:
Arrastar o item desejado pressionando a
tecla SHIFT.
Recortar: CTRL + X
Copiar: CTRL + C
Colar: CTRL + V
OBS: se utilizarmos os comandos

recortar, copiar e colar para mover ou
copiar itens o Windows utilizar um
programa
chamado
rea
de
transferncia fazendo com que a
memria RAM seja utilizada por este
novo programa que ser acionado pelo
sistema, ou seja, o computador poder
ficar lento.
Exemplo de um arquivo sendo copiado com o

arrasto do mouse + a tecla CTRL
O comando mover funcionar se o

usurio arrastar o mesmo item na mesma
unidade. Veja a figura abaixo.
Informtica
54
Prof. Alexei Silva

1 Edio
defeituosos, ou seja, nos BAD BLOCKS
(defeitos nos setores) do disco.
Formatao de discos
Formatar preparar uma unidade
de disco ou parte dele (partio) para ser
usada.
OBS: mesmo utilizando a formatao

fsica
existem
programas
que
possibilitam a recuperao dos dados
do disco rgido, normalmente, so
utilizados pela polcia federal.
Quando se formata um disco, seus

dados so completamente apagados da
FAT, mas os contedos das trilhas e dos
setores permanecem at serem adicionadas
novas informaes sobre as anteriores
(soprepondo-as aos antigos dados).
Selees de cones
Temos vrias maneiras de selecionar os
cones do Windows Explorer. Vejamos
alguns abaixo.
Para formatar uma unidade, basta

selecionar a mesma e clicar no menu
arquivo, opo formatar.
Quadro de seleo (4 pastas e 2 arquivos

selecionados)
Janela de formatao
A figura acima apresenta um tipo

de seleo denominada quadro de seleo,
pois basta clicar, segurar o clique e arrastar
sobre os itens desejados.
Nessa janela podemos criar um

disco de boot (disco de inicializao do
sistema) no qual o Windows gravar os
arquivos do DOS no disco em um local
denominado MBR (banco de dados do
disco).
Seleo atravs da tecla SHIFT
Tipos de formatao
Outra maneira de selecionar de

forma adjacente (itens prximos uns aos
outros) e utilzarmos a tecla SHIFT, basta
clicar no primeiro item desejado, pressionar
a tecla SHIFT e clicar no ltimo item.
Existem trs tipos de formatao: a rpida,

a completa e a fsica.
Formatao rpida: permite apagar
apenas os dados da FAT deixando assim
as informaes nas trilhas e setores do
disco.
Seleo atravs da tecla CTRL
Formatao completa: permite apagar os

dados da FAT e corrigir possveis erros dos
clusters, mas, mesmo utilizando essa
formatao, os dados no sero apagados
em definitivo das trilhas e setores dos
discos.
Essa forma de seleo permite que

o usurio selecione de forma no-adjacente
(itens separados uns dos outros), basta
clicar no primeiro item desejado, pressionar
a tecla CTRL e clicar nos demais itens com
o CTRL pressionado.
Formatao fsica: permite apagar os

dados da FAT e das trilhas e setores
possibilitando correes nos setores
Informtica
55
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Copiando Discos
Calculadora
utilizado para criar uma cpia

idntica a do disquete possibilitando gerar
um backup (cpia de segurana) do
mesmo.
Possui os recursos padro de uma

calculadora
de
bolso.
O
Windows
apresenta dois tipos de calculadora: a
padro e a cientfica.
Para utilizarmos esse recurso,

basta selecionar a unidade (A:), clicar com
o boto direito do mouse ou Menu arquivo,
copiar disco.
Calculadora padro
Janela de cpia de disco
Quando um computador est em

uma
rede
(conectado
a
outros
computadores), seus recursos (unidades,
pastas,
impressoras)
podem
ser
compartilhados (acessados) com os outros,
para serem usados por qualquer pessoa que
trabalhe em outro computador.
Calculadora cientfica
A calculadora pode copiar os

resultados de seus clculos para qualquer
outro programa, mas no pode colar
qualquer tipo de clculo do Excel.
Para compartilhar uma pasta,

selecione-a, clique no Menu Arquivo /
Compartilhamento ou utilize o boto
direito do mouse sobre a mesma.
As mesmas no salvam o resultado

de suas operaes matemticas.
Bloco de Notas
Pequeno programa denominado
Editor de Textos que faz parte do
Windows.
Parte da janela de compartilhamento
O Bloco de Notas permite uma

forma simples de edio, apenas negrita,
sublinha, utiliza itlico, altera a fonte e seu
tamanho, mas no capaz de colorir ou
formatar pargrafos.
Imagem de uma pasta compartilhada
Acessrios do Windows
So programas no tipo amostra
grtis, pois os seus recursos so
extremamente limitados.
Informtica
56
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Paint
O arquivo do Paint salvo com a

extenso BMP (padro).
O Paint possibilita a abertura dos
seguintes tipos de arquivos: JPG e GIF.
Ferramentas do Sistema
So programas utilitrios que
visam a melhorar o desempenho do
computador e corrigir possveis defeitos
nas unidades.
Bloco de Notas
O Bloco de Notas muito utilizado

pelos Web Designs, pois utilizam HTML
para a construo de seus sites.
Scandisk
Permite a correo de falhas nas
gravaes dos arquivos e/ou setores
defeituosos, quando for possvel, pois
dependendo da leso na superfcie das
unidades magnticas o mesmo poder ou
no consertar.
Wordpad
Caracterizado como processador
de textos por possuir ferramentas de
formatao, mas de forma reduzida, um
mini-word. Trabalha com arquivos de
extenso DOC.
No Windows XP, este programa

conhecido como Verificao de Disco.
Desfragmentador de Disco
Vimos que uma gravao de dados
nas unidades em geral feita de forma
fragmentada, exceto as fitas magnticas
que gravam de forma linear.
A desorganizao (fragmentao)
gera nas unidades uma certa lentido
quando solicitamos a abertura de um
arquivo. Por isso temos que desfragmentlas para no ocasionar sonolncia ao
computador.
Wordpad
Paint
Possui a finalidade de organizar os

dados nas unidades magnticas entre as
trilhas e os setores, deixando assim, todos
os dados de forma linear.
um programa simplificado de
pintura utilizado para trabalhar com
desenhos simples, ou seja, desenhos
amadores.
Desfragmentador de Disco
Informtica
57
Prof. Alexei Silva

1 Edio
discos rgidos
momento.
Backup
Define-se Backup como a cpia de
arquivos para a segurana/manuteno do
computador, ou seja, precisamos criar
essas cpias para guard-las (caso o
computador quebre ou pegue vrus) para
restaurar os dados que podero ser
perdidos.
em
um
determinado
Desvantagens
As desvantagens dos backups totais so:

Dados redundantes
Backups totais mantm dados
redundantes, porque os dados alterados e
no alterados so copiados novamente
A Microsoft criou o software

denominado Microsoft Backup que est
localizado dentro do menu ferramentas do
sistema.
Tempo
Backups totais levam mais tempo
para serem executados e podem demorar
horas.
Backups incrementais
Um backup incremental captura
todos os dados que foram alterados desde
o backup total ou incremental mais recente.
Vantagem
Microsoft Backup
As vantagens dos backups incrementais so:
Tipos de Backup
Uso eficiente do tempo
Atualmente,
as
provas
de
concursos esto trabalhando muito com o
assunto Backup e principalmente com os
vrios tipos do mesmo. Vejamos quais so.
Copia apenas os ltimos dados

que foram alterados desde o ltimo backup
total ou incremental.
Backups totais
Um backup total armazena todos

os dados, incluindo arquivos de todas as
unidades de disco rgido.
As desvantagens dos backups

incrementais so:
Restaurao completa complexa
Vantagens
Utilizao de vrias fitas para obter

uma restaurao completa do sistema.
As vantagens dos backups totais so:

Cpia total dos dados
Restauraes parciais demoradas
Um backup total significa que voc

tem uma cpia completa de todos os dados
se for necessria uma recuperao do
sistema.
Ser necessria uma pesquisa em

vrias fitas para localizar os dados
necessrios para uma restaurao parcial.
Backups diferenciais
Acesso rpido aos dados de backup
Um backup diferencial captura os

dados que foram alterados desde o ltimo
backup total.
No necessrio pesquisar em
vrias fitas para localizar o arquivo que
deseja restaurar, porque os backups totais
incluem todos os dados contidos nos
Informtica
Desvantagens
58
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Atualmente a Microsoft j est

disponibilizando para o Windows XP o
Service Pack 1 (SP1) e est para ser
lanado em breve o Service Pack 2 (SP2).
Vantagem
Restaurao rpida
So mais rpidos em relao aos
backups incrementais, porque h menos
fitas envolvidas. Uma restaurao completa
exige no mximo dois conjuntos de fitas
a fita do ltimo backup total e a do ltimo
backup diferencial.
Desligando o Computador
O comando denominado, desligar,
encontra-se dentro do menu iniciar e pode
ser acessado por meio da seguinte tecla de
atalho: ALT + F4.
Desvantagens
As desvantagens dos backups diferenciais

so:
Backups mais demorados e maiores
Exigem mais espao em fita e mais
tempo
em
relao
aos
backups
incrementais porque quanto mais tempo
tiver se passado desde o backup total, mais
dados haver para copiar para a fita
diferencial.
Caixa de dilogo Desligar
Algumas teclas de atalho do Windows XP
Aumento do tempo de backup
Existem vrias teclas de atalho no

sistema operacional Windows XP para os
concursos necessrio sabermos de
algumas. Vejamos a tabela abaixo.
A quantidade de dados dos quais

feito backup aumenta a cada dia depois de
um backup total.
Pressionar
+E
+F
+R
+D
+M
+L
Windows UPDATE
Permite que o usurio conecte o
Sistema
Operacional
Windows
aos
servidores da Microsoft para atualizar os
drivers dos hardwares e os nveis de
segurana do sistema. Quanto mais
atualizado estiver o sistema, mais seguro
o mesmo estar.
Para
Abrir o Windows Explorer
Abrir a Ferramenta Pesquisar
Abrir o Comando Executar
Visualizar o Desktop
Minimizar todas as janelas
Bloquear o computador (para
o Windows XP professional e
2003 Server)
Podemos utilizar uma opo

denominada Windows Update uma
pgina da Internet que faz a busca dos
novos drivers que o computador do usurio
necessita solicitando a permisso (ao
usurio) para a instalao.
O Windows Update pode ser
encontrado no menu iniciar e no menu
ferramentas do Internet Explorer.
Quando o sistema operacional
necessita apenas de uma correo a
mesma denominada de Patch. Mas se a
correo for em grupo, ou seja, vrias
(conjunto)
Patchs
essas
sero
denominadas Service Pack.
Informtica
59
Prof. Alexei Silva

1 Edio
configurar as placas -me por meio de
jumpers.
QUESTES DO CESPE/UNB
(PRF 2004)
1) Pentium 4, de 1,8 GHz
placa-me PC CHIPS
256 MB de RAM
HD de 40 GB
gravador de CD 52
fax/modem de 56 kbps
gabinete ATX
Kit multimdia com caixas
de som de 120 W PMPO
teclado ABNT, mouse de
320 dpi, monitor de 21"
Windows XP -professional
Com relao s especificaes acima e a
conceitos de hardware
e software de computadores do tipo PC,
julgue os itens seguintes:
(Assistente Social SEMAF 2004) A

figura acima mostra parte da rea de
trabalho do Windows XP, em um
computador PC. Com relao a essa figura
e ao Windows XP, julgue os itens
seguintes.
a)
O
microprocessador
Pentium
4
especificado
possui
tecnologia
exclusivamente RISC, que, comparada
tecnologia CISC, utilizada principalmente em
workstations , permite um nmero de
instrues muito superior, o que o torna muito
mais
rpido
e
poderoso
que
os
microprocessadores CISC.
2) Ao se clicar o boto
, na barra de
tarefas do Windows XP, todas as janelas
abertas de programas sero minimizadas.
3) Ao se aplicar um clique duplo sobre o
Para o funcionamento adequado do

computador, a quantidade de memria RAM
a ser instalada deve ser dimensionada em
funo do tipo de operaes/processamento
que ele dever executar. O contedo
armazenado na memria RAM perdido
quando o computador desligado.
b)
cone
, ser aberto o Microsoft
Outlook, programa que permite o envio e o
recebimento de mensagens de correio
eletrnico.
4) Para se esvaziar a lixeira do Windows
XP, suficiente aplicar um clique duplo no
c) O teclado ABNT, tambm conhecido como

DVORAK, o mais popular em uso
atualmente no Brasil e tem algumas
vantagens com relao ao teclado ABNT2,
pois, ao contrrio deste, contm teclas com
caracteres espec ficos da lngua portuguesa,
como a tecla .
cone
d) O sistema operacional especificado para o

computador apresenta diferenas em relao
ao Windows 98 no referente ao menu Iniciar,
que foi remodelado, podendo agora ser
apresentado em uma janela com duas
colunas.
e) O sistema operacional especificado para o
computador apresenta diversas vantagens
com relao ao Windows 98. Uma delas
que o Windows XP aboliu o sistema plug and
play, que permitia que leigos realizassem
instalaes de hardware. Sem esse sistema,
a instalao de hardware em computadores
que tm como sistema operacional oWindows
XP requer um tcnico especializado, para
Informtica
60
Prof. Alexei Silva

1 Edio
(Papiloscopista
PRF
2004)
Considerando a janela do Windows XP
parcialmente ilustrada acima, julgue os
itens seguintes.
8) A opo
permite criar novas
pastas, acessveis a partir da rea de
trabalho.
9) Por meio da opo
possvel alterar configuraes relativas

proteo de tela.
(Tcnico Judicirio TRE AL 2004)
Em computadores pessoais cujo sistema
operacional o Windows XP, ao se clicar o
boto Iniciar, exibido um menu com vrias
opes que do acesso a diversas
funcionalidades. Com relao a essas
funcionalidades,
julgue
os
itens
subseqentes.
5) Ao se clicar
,
ser iniciada a execuo de um assistente
para extrao de arquivos contidos na
pasta compactada .
6) Se a janela ilustrada acima estiver sendo
executada em um computador conectado a
uma rede ethernet, o arquivo associado ao
cone
poder ser extrado para uma
pasta existente em qualquer outro
computador tambm conectado rede por
meio dos recursos disponibilizados ao se
clicar , desde que se tenha autorizao
para realizar essa operao.
10) A forma mais recomendada para se

desligar o computador, especialmente para
aqueles com gabinete do tipo ATX, a
seguinte: clicar o boto Iniciar, clicar Desligar
o computador e, em seguida, pressionar por
um segundo o boto para ligar e desligar o
computador localizado na parte frontal do
gabinete.
(Papiloscopista PRF 2004) Acerca dos

sistemas Windows XP e Unix, julgue o item
a seguir.
7) Uma das vantagens do sistema Unix em
relao ao sistema Windows XP o fato de
aquele apresentar imunidade a ataques por
vrus de computador. Essa caracterstica
deve-se forma de agir de um vrus de
computador por replicao de arquivos,
que no autorizada em sistemas
operacionais da famlia Unix.
11) Para abrir a pasta Meus documentos ,

suficiente clicar o boto Iniciar e, na lista de
opes exibida em decorrncia dessa
ao, clicar Meus documentos .
(Tcnico Judicirio TRE AL 2004)

A figura acima mostra parte da rea de
trabalho do Windows XP. Com relao a
essa figura e ao Windows XP, julgue os
itens a seguir.
12) Caso a Lixeira do Windows XP
contenha itens que foram anteriormente
excludos, possvel esvazi-la, clicando,
com o boto direito do mouse, o cone
correspondente a ela e, na lista de opes
que surge em decorrncia dessa ao,
clicar a opo Esvaziar Lixeira.
13) Se um usurio clicar, com o boto
(Analista Judicirio TRE- AL - 2004)

Considere que, em um determinado
computador, cujo sistema operacional o
Windows XP, ao se clicar, com o boto
direito do mouse, uma regio vazia da rea
de trabalho, foi exibido o menu ilustrado
acima. Com relao a esse menu, julgue os
itens a seguir.
direito do mouse, o cone

e, na
lista de opes que surge em decorrncia
desse ato, clicar a opo Abrir , o programa
associado a esse cone ser iniciado.
14)
Caso
se
clique
boto
, na barra de
Informtica
61
Prof. Alexei Silva

1 Edio
tarefas, a pasta denominada Documentos
ser fechada.
15) Para iniciar o Word, abrindo o arquivo
associado ao cone
, suficiente
clicar o referido cone e, em seguida, clicar
o boto
Informtica
62
Prof. Alexei Silva

1 Edio
GABARITO
13) Todo o procedimento descrito nessa

questo est correto.
14) Est errado. A pasta no ser fechada
e sim aberta (restaurada)
1) Letra A est errada, pois atualmente

existem
as
duas
tecnologias
nos
processadores.
Letra B est correta, pois quanto mais
memria RAM mais rpido ser o
processamento e o computador em geral.
Letra C est errada, pois houve a troca
das caractersticas dos teclados.
Letra D est correta, pois o menu padro
do Windows XP possui duas colunas.
Letra E est errada, pois foi melhorado o
sistema Plug and Play e no abolido como
definiu a questo.
15) Est errado. 1 clique sobre o arquivo

do Word ir apenas selecion-lo.
2) Est correto. Esse o boto visualizar

rea de trabalho.
3) Est correto. O comando do clique
duplo abre os programas. Nesse caso foi o
Outlook.
4) Est errado. O duplo clique s abriria a
lixeira e no a esvaziaria. Seria necessrio
aps o clique duplo clicar no menu arquivo,
opo esvaziar lixeira.
5) Est correto. Ser aberto um assistente
para a excluso dos arquivos contidos
naquela pasta.
6) Est correto. Seria necessrio o
administrador da rede liberar esse tipo de
autorizao
para
cpias
entre
os
computadores.
7)
Est
errado.
Nenhum
sistema
operacional est protegido a ataques de
vrus.
8) Est correto. Ao clicarmos na opo
novo ser apresentado um submenu com a
opo pasta.
9) Est correto. Aps o clique em
propriedades bastaria clicar na guia
proteo de tela e configur-lo.
10) Est errado. No necessrio
pressionar nenhum boto aps os
procedimentos
de
desligamento
do
computador.
11) Est correto.
12) Todo o procedimento descrito nessa
questo est correto.
Informtica
63
Prof. Alexei Silva

1 Edio
O P a c o t e (S u t e ) O F F I C E
Word
O pacote a reunio de dois ou

mais aplicativos (programas especficos)
comerciais denominados OFFICE cujo
sinnimo utilizado pela Microsoft.
Word 2002 (Word 10 ou ainda Word

XP): aumento de recursos para
Internet (maior interao com a Web);
Microsoft OFFICE XP
o sute de programas mais

utilizado
comercialmente
pelas
organizaes e usurios domsticos para
automatizar os processos de produo
das empresas e/ou trabalhos pessoais.
OBS: O Office 2003 ajuda os usurios a

localizar e acessar informaes por
meio de aplicativos aperfeioados com
XML (Extensible Markup Language).
O pacote OFFICE XP rene os

seguintes programas:
Microsoft Word: Processador de textos;
Microsoft
Trabalha
Word 2003 (Word 11): Mais interao

com a Internet e integrao total com o
Windows XP, ou seja, s pode ser
instalado no sistema operacional da
famlia XP (Windows XP Home,
Windows XP Professional e WIndows
2003 Server).
O Microsoft OFFICE XP est sendo

utilizado, atualmente, pelo CESPE/UNB por
esta razo iremos trabalhar com o mesmo.
Excel:
2000 (Word 9): houve

pequenos acrscimos (detalhes) para
alguns recursos j existentes na verso
anterior;
rea de Trabalho do Word XP

(Interface)
com
Planilha Eletrnica;
Microsoft Access: Desenvolve banco

de dados;
Microsoft PowerPoint: Desenvolve

apresentaes multimdia (SLIDES);
Microsoft Outlook: Gerenciador de

tarefas
(por
possuir
agenda
incorporada ao mesmo), enviando e
recebendo tambm e-mails;
Microsoft
rea de Trabalho do Word XP
FrontPage:
Programa
desenvolvedor de pginas da Web
(Internet).
Nesse programa iremos estudar os

recursos especficos do mesmo que so
solicitados pelos concursos pblicos.
VERSES DO WORD
Barra de Ttulo
Vejamos algumas verses do Word

conforme lanamentos do pacote OFFICE
no mercado mundial.
Contm o nome do Documento

(denominao de um arquivo padro do
Word) e o nome do aplicativo
Word 95 (Word 7): foi a primeira

verso desenvolvido para o Sistema
Operacional Windows 95;
Barra de Ttulo
Word 97 (Word 8): a partir desta

No
esqueam
que
a
denominao, Documento1, no um
arquivo, pois o mesmo ainda no foi salvo.
verso, o programa Word obteve um

timo melhoramento em seus recursos
em relao verso anterior;
Informtica
64
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Barra de Menus
Contm os comandos do Word em

que alguns podem ser acessados atravs
dos botes (nas barras de ferramentas e/ou
barra de status) e teclas de atalhos.
Alm de podermos clicar sobre o

boto para ativar um determinado
comando, tambm possvel utilizarmos
teclas de atalho para ativar os prprios
botes. Exemplo: CTRL + O = Ativar o
boto Novo Documento em Branco.
Barra de Menus do Word XP
Podemos utilizar um menu atravs

da tecla de atalho ALT + Letra
Sublinhada. Exemplo: ALT + A = Abrir o
menu arquivo.
Barra de Ferramentas Formatao

Traz recursos de formatao de
textos, alinhamento de pargrafos e estilos.
Esses so alguns recursos dessa barra.
Barra de Ferramentas
Incluem botes na forma de
atalho para os comandos mais utilizados
nos menus, ou seja, objetiva facilitar a
utilizao dos comandos do programa.
possvel
o
usurio
ativar/desativar as barras atravs do
seguinte comando:
Traz comandos para a produo de

desenhos
simples.
Normalmente
visualizada na parte inferior da janela.
Clicar no menu exibir;
Barra de ferramentas;
Clicar no item desejado para ativar ou

desativar
(a
barra
Barra de Ferramentas Desenho
estar
ativada
quando houver uma setinha de

visto na mesma).
Essa barra pode ser

ativada atravs do boto
desenho que est localizado
na barra de ferramentas padro.
Painel de Tarefas
Esse recurso uma novidade do
Word 2002 - XP que foi acrescentado a
partir dessa verso.
Permite
acessar
os
ltimos
arquivos e alguns itens de comandos que
foram acessados pelos menus ou barra de
ferramentas.
possvel ocultar/exibir o painel de
tarefas atravs do seguinte comando:
Barra de Menu Exibir
Informtica
65
Clicar no menu exibir;
Clicar na opo painel de tarefas; ou
Prof. Alexei Silva

1 Edio
branco), at apresentar uma seta dupla
Barra de ferramentas;
Painel de tarefas.
escura;
Clicar e segurar o clique;
Pressionar a tecla ALT;
Arrastar o mouse para a posio

desejada (esquerda ou direita).
Recurso do ALT na rgua
Comando Painel de Tarefas
Rguas
Recuos da rgua horizontal
A rgua horizontal permite definir

tabulaes, recuos dos pargrafos e
alterar as margens esquerda e direita da
pgina. Atravs da rgua possvel
observamos as margens da pgina (se
estiver no modo de exibio adequado
layout de impresso) e a distncia do ponto
de insero (c ursor) em relao borda
superior da pgina.
Esse recurso permite utilizar

comandos para formatar o pargrafo. So
eles:
Recuos
Recuo da
1 linha
Rgua horizontal
A rgua vertical permite definir a

altura das linhas de uma tabela e alterar
as margens superior e inferior da pgina.
Recuo da
esquerda
Recuo da
direita
Utilizao
Permite o afastamento apenas
da primeira linha do pargrafo.
O triangulo acima do retngulo

permite o afastamento das
linhas do pargrafo a partir da
2 linha.
O
retngulo
permite
o
afastamento de todas as linhas
do pargrafo da esquerda da
margem para a direita da
pgina.
Move as linhas da direita do
pargrafo para a esquerda da
margem da pgina.
Tabulaes
Permite alinhar textos (esquerda,
direita, centralizado, decimal e barra) em
posies especficas na rgua.
Rgua Vertical
Para aplic-las necessrio que o

usurio selecione o tipo da tabulao
clicando sobre o smbolo da mesma
(encontra-se na parte esquerda da rgua
horizontal com o cone de um L) basta
clicar na rgua para que a tabulao seja
adicionada.
possvel o usurio utilizar os

seguintes procedimentos para definir uma
nova margem da pgina, atravs da rgua,
visualizando os centmetros:
Posicionar o cursor do mouse sobre a

diviso da rgua (entre a parte cinza e
Informtica
66
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Tabulaes na rgua horizontal
Na rgua da horizontal temos duas

tabulaes que foram definidas em 2cm e
10cm da mesma para termos o resultado
da figura acima.
Podemos
adicionar
vrias
tabulaes na rgua horizontal, pois no
h limite para a aplicao da mesma.
Tabulaes
Esquerda
Direita
Decimal
Centralizado
Barra
Caixa de dilogo Tabulaes
Barra de Status
Funcionalidade
Alinhar o texto da
esquerda para a
direita da margem
da pgina.
Alinhar o texto da
direita
para
a
esquerda
da
margem da pgina.
Alinhar as casas
decimais
dos
nmeros
digitados
(vrgula a baixo de
vrgula).
Centralizar o texto
entre a margem
esquerda e direita da
pgina.
Permite acrescentar
uma linha vertical na
pgina em relao
ao
centmetro
definido na rgua.
a bssola do ponto de insero

(cursor) que est localizada na pgina.
Esse
recurso
permite
visualizar
a
localizao exata do ponto de insero
dentro do documento.
Barra de Status
Devemos ter muita ateno nas

provas do CESPE/UNB em relao barra
de status, pois a mesma muito utilizada
nas questes.
necessrio sabermos de todos
os recursos existentes na barra de status,
sendo assim, vejamos alguns detalhes:
Recurso s da Barra
de Status
Visualiza a pgina
atual, ou seja, onde
o ponto de insero
est localizado no
momento.
Visualiza a seo em
que onde o ponto de
insero
est
localizado.
Esse recurso pode ser acessado

atravs do seguinte comando:
Clicar no Menu Formatar;
Tabulaes.
Funcionalidade
Sendo assim, aparecer a seguinte

caixa de dilogo:
Seo
Define-se
como
parte
do
documento em que o usurio define
determinadas opes de formataes de
pgina como, por exemplo, nmero de
Informtica
67
Prof. Alexei Silva

1 Edio
linhas com diferentes formataes (em
algarismo romano e alfabeto, por exemplo)
em pginas diferentes, colunas, tabelas,
etc.
Ativa o modo de
gravao de Macro.
Ferramenta Gravar
Macro
possvel o usurio definir

cabealhos e rodaps diferentes em vrias
pginas atravs do recurso de seo.
Macros
Uma macro uma seqncia de
comandos agrupadas como um nico
comando para executar uma tarefa
automaticamente.
Para o utilizarmos necessrio

seguir os seguintes passos:
Clicar no Menu Inserir;
Clicar na Opo Quebra;
Selecionar o tipo de seo desejada.
Existem dois tipos de Macro: a

macro gravada e a editada (programada).
Para gravarmos uma macro basta
dar um duplo clique sobre o GRA que est
localizado na barra de status ou utilizar o
comando: Menu Ferramentas, Macro,
Gravar nova Macro.
Caixa de dilogo Quebra (Permite a criao da

seo)
Recurso s da Barra
de Status
Funcionalidade
Caixa de dilogo Gravar Macro
Visualiza a pgina
onde o cursor est
localizado e o total
das
pginas
do
documento.
Se o usurio tiver conhecimentos

da linguagem de programao Visual
Basic, poder criar uma macro de forma
editada (programada ). Para isso
necessrio seguir os seguintes comandos:
Clicar no Menu Ferramentas;
Funcionalidade
Opo Macro; ou
Visualiza a distncia
do
ponto
de
insero em relao
borda da pgina.
Visualiza a linha
onde o ponto de
insero
est
localizado.
Visualiza a coluna
onde o ponto de
insero
est
localizado (entendese como coluna a
quantidade
de
caracteres).
Opo Editor do Visual Basic.
Opo Macros;
Definir um nome para a Macro;
Clicar no Boto Criar.
Recurso s da Barra
de Status
Informtica
68
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Recurso da Barra
de Status
Estender Seleo
Funcionalidade
Visualiza se o ponto
de insero est
preso
para
selecionar o texto a
partir daquele ponto
em diante onde o
cursor
est
localizado.
A opo Estender Seleo pode

ser ativada pela seguinte tecla de Atalho:
Boto F8 do teclado. Para desabilit-lo
basta pressionar o boto ESC do teclado.
Caixa de dilogo Macro (para criao atravs da

linguagem de programao Visual Basic)
Recurso da Barra
de Status
Sobrescrever
Funcionalidade
Ativa
o
modo
sobrescrever no qual
sero apagados os
caracteres direita
do
ponto
de
insero.
A opo Sobrescrever tambm

pode ser ativada ou desativada atravs
do boto INSERT do teclado.
Recurso da Barra
de Status
Janela do Editor Microsoft Visual Basic
Tecla de Atalho
ALT + F8
Idioma
Recurso da Barra
de Status
Alteraes
Funcionalidade
Funcionalidade
Visualiza
o
dicionrio em uso
no momento pelo
corretor ortogrfico
do Word.
A opo Idioma permite ao usurio

trocar de idioma para que o corretor
ortogrfico corrija possveis erros em outra
lngua.
Visualiza
se
o
documento
est
sendo
controlado
para
no
haver
alteraes.
Ao clicarmos com um duplo clique

sobre a opo idioma ser apresentada a
seguinte caixa de dilogo que permitir
alterao do idioma e/ou desativao da
correo ortogrfica do Word.
Controlar alteraes
Permite controlar as alteraes do
documento esmaecendo o texto na cor
vermelha, sublinhando o mesmo.
Esse recurso utilizado para que o
autor do trabalho saiba se um usurio
tentou alterar o contedo do documento.
Podemos acess-lo de duas
formas: um clique duplo em cima do ALT,
que est localizado na barra de Status, no
Menu Ferramentas, Controlar Alteraes
ou pela tecla de atalho CTRL + SHIFT + E.
Informtica
Caixa de dilogo Idioma
69
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Para o usurio desativar a
diviso, bast a dar um duplo clique em
cima da linha que divide a janela ou ir ao
Menu Janela e clicar na opo remover
diviso.
Barra de Rolagem
Permite rolar a tela alm de possuir
um item denominado selecionar objeto de
procura, que ativa algumas ferramentas do
Word como, por exemplo, a opo
localizar.
Teclas utilizadas no Word

Iremos aprender algumas teclas
muito utilizadas pelos concursos tais como:
Barra de rolagem vertical com um boto para

acesso a algumas ferramentas do Word.
A barra ainda permite dividir

(apenas em duas partes) a janela do
documento ativo para podermos trabalhar
com partes diferentes da mesma pgina,
ou outra.
Para dividirmos a janela basta

seguir o (s) seguinte (s) comando (s):
Clicar no Menu Janela;
Opo Dividir;
Aparecer uma linha horizontal no
e servem para mover o cursor

um caractere para a esquerda ou
direita respectivamente;
e permitem que o ponto de

insero suba uma linha ou desa uma
linha respectivamente;
HOME: traz o ponto de insero para o

incio da linha atual;
ENTER: faz o Word criar um novo

pargrafo
(mesmo
quando
no
digitamos textos como, por exemplo,
ao criarmos linhas em branco) ou
dividir um pargrafo encerrando o atual
e comeando um novo;
BACKSPACE: apaga o caractere

esquerda do ponto de insero
(cursor);
DELETE: apaga o caractere direita

do ponto de insero (ou quando um
texto e/ou pargrafo est selecionado);
PAGE UP (Pgina acima): essa tecla

no carrega o ponto de insero para
a pgina acima como a denominao
da palavra menciona, apenas rola a
pgina para acima.
PAGE DOWN (Pgina Abaixo): essa

tecla tambm no possui a funo
identificada pelo seu nome, apenas
rola a pgina para baixo;
TAB: Insere
um caractere de
tabulao, ou seja, desloca o ponto de
insero (cursor) em mltiplos de
1,25cm direita da margem da pgina;
SHIFT: pressionada para acessar as

funes da parte superior das teclas e
as letras maisculas. Essa tecla
permite tambm selecionar trechos de
textos no documento;
meio da janela, basta clicar para definir

o local da diviso; ou
Clique duplo na linha horizontal escura

acima da setinha da barra de rolagem
vertical (que aponta para cima).
Opo dividir acima da barra de rolagem
Informtica
70
Prof. Alexei Silva

1 Edio
CAPS LOCK: trava o teclado para

digitarmos
os
caracteres
em
maisculos e para minsculos, basta
pression-la mais uma vez para
desativar
a
funo
de
todas
maisculas;
CTRL: utilizado como tecla de atalho

permite ao Word posicionar o ponto de
insero em outro local de forma mais
rpida e selecionar trechos de textos;
Vejamos algumas
com a tecla CTRL:
combinaes
Pressionando a tecla CTRL

e
acionando ou (Setas esquerda e
direita), o ponto de insero ir para o
incio da palavra;
Pressionando a tecla CTRL

e
acionando e (setas acima ou
abaixo), o ponto de insero ir para o
incio do pargrafo;
Pressionando as teclas CTRL + HOME

trar o cursor para o incio do
documento (incio da 1 palavra do
arquivo);
Seleo de um trecho do texto
Seleo total do texto
Existem
vrias
maneiras
de
seleo que deveremos estudar para os
concursos, so elas:
Pressionando as teclas CTRL + END

trar o cursor para o final do
documento (arquivo);
Para selecionarmos uma palavra ou

u m trecho do texto devemos: clicar
no incio do texto, segurar o clique e
arrastar sobre o mesmo;
Selecionando apenas uma palavra:

podemos utilizar o recurso anterior (ou
clique duplo em cima da palavra); ou
Tambm podemos selecionar todo

o texto e certos trechos do mesmo com a
juno de algumas teclas de atalhos.
Veremos a seguir.
Selecionando Textos
necessrio o usurio selecionar o
texto por conseqncia de uma aplicao
de formatao como, por exemplo, aplicar
cor na fonte (caractere).
atalho: CTRL + SHIF + ? ou ?

(Seta para esquerda ir selecionar a
palavra anterior em relao ao ponto
de insero e a seta para a direita
seleciona a palavra direita do
cursor).
Quando selecionamos certo trecho

do texto ou todo, o mesmo fica escuro.
Vejamos dois exemplos nas figuras abaixo.
Informtica
Pressionando as seguintes teclas de
71
Selecionar apenas uma linha do

pargrafo: basta colocar o cursor do
mouse no incio da linha desejada (ao
lado esquerdo da linha) e dar um
clique;
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Selecionando apenas uma linha
Selecionando apenas um pargrafo:

basta o usurio aplicar um triplo clique
dentro
do
pargrafo
(independentemente da posio do
cursor do mouse); ou
Exemplo de seleo no-adjacente no Word 2002

XP.
Devemos saber dos seguintes

detalhes
quando
um
texto
est
selecionado, so eles:
Colocando o cursor do mouse no incio

da linha do pargrafo e aplicando um
duplo clique; ou
atalho: CTRL + SHIF + ? ou ? (Seta

para cima seleciona o pargrafo
anterior e seta para baixo seleciona o
prximo pargrafo).
Quando uma palavra ou trecho estiver

selecionando, se o usurio pressionar
uma letra do teclado (ou a barra de
espao), o texto selecionado ser
substitudo pelo caractere digitado;
Selecionando apenas uma frase

(perodo): basta o usurio pressionar a
tecla
CTRL + clicar em cima de
qualquer palavra da frase;
Se a palavra ou trecho do texto estiver

selecionado pressionando as teclas
Delete ou Backspace, o texto
selecionado ser apagado;
Principais Comandos do Word
Pressionando as seguintes teclas de
Veremos os principais comandos

dos Menus e Botes das Barras de
Ferramentas solicitados pelos concursos
pblicos, pois alguns dos mesmos so
utilizados com grande freqncia nas
provas.
Selecionando todo o texto do

documento (arquivo): necessrio o
usurio dar um triplo clique dentro do
pargrafo (ou um triplo clique ao lado
esquerdo do pargrafo com a seta do
mouse).
Menu Arquivo
OBS: o comando selecionar tudo
localizado no Menu Editar (podendo
tambm ser acionado atravs da tecla de
atalho CTRL + T) far a seleo de todo o
texto do documento.
Comando Novo
Seleo
No-adjacente
(textos
separados):
basta
o
usurio
pressionar a tecla CTRL + um duplo
clique sobre a palavra desejada (ou
clicar, segurar o clique e arrastar sobre
o trecho desejado);
Permite a abertura de um novo

documento em branco, pgina da Web em
branco, mensagem de e-mail em branco e
abertura/criao de modelos.
Tecla de Atalho
CTRL + O
OBS: a opo de seleo de textos na

forma no-adjacente no possvel nas
verses anteriores ao Word 2002 XP, ou
seja, s a partir dessa verso que surgiu
esse recurso de seleo.
Informtica
72
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Modelos
So documentos que possuem
uma estrutura de formatao pr-definida
para utilizarmos os mesmos como um
documento padro.
Para criarmos
necessrio
seguir
procedimentos:
um
os
modelo
seguintes
Caixa de dilogo Modelos
Construir a estrutura do arquivo (caso o

usurio deseje);
Menu Arquivo;
Opo Salvar Como;
Clicar na seta da caixa de dilogo onde
Selecionar o Modelo que voc criou

anteriormente;
Boto OK.
possui a opo Salvar como tipo;
Selecionar
opo
Modelo
de
Comando Abrir
Documento.
Teclas de Atalho
CTRL + A
CTRL + F12
ALT + CTRL + F2
Parte da Caixa de dilogo Salvar Como
OBS: quando criamos um modelo

mesmo possui a extenso DOT.
Permite a abertura de arquivos

(apresentando uma caixa de dilogo) para
selecionarmos o mesmo e o deixarmos
aberto. Podemos tambm, converter alguns
arquivos (abrir outros tipos de arquivos),
tais como:
Para abrir um modelo basta seguir os

seguintes passos:
Menu Arquivo;
Opo Novo (apresentar o Painel de

Tarefas);
Parte do Painel de Tarefas com a Opo Modelos

Gerais.
Clicar
na
(apresentar
opo
a
Modelos
caixa
de
Pginas da Web;
Modelos de Documento;
Formato Rich Text;
Arquivos de Textos;
Catlogo de endereos do Outlook;
Ltus 1-2-3;
Planilha do Excel;
Arquivos do Wordperfect;
Arquivos do Work.
Gerais
OBS: o Word
arquivos PDF.
dilogo
Modelos);
no
abre
(converte)
Comando Salvar
Esse comando salva as alteraes

de um arquivo j existente, ou seja, que j
Informtica
73
Prof. Alexei Silva

1 Edio
foi salvo anteriormente sendo gravadas,
apenas as alteraes do mesmo.
espao em disco, uma vez que o Word

salva apenas as diferenas entre o arquivo,
e no uma cpia inteira de cada parte do
mesmo.
Teclas de Atalho
CTRL + B
SHIFT + F12
ALT + SHIFT + F2
Comando Configurar Pgina
Permite ao usurio alterar as

configuraes padro da pgina para a
impresso, adaptando o seu trabalho ao
tipo de papel que ser utilizado na
impressora, alm de alterar entre os modos
retrato e paisagem, entre outros.
Comando Salvar Como
Esse recurso permite a criao de

arquivos com a extenso padro do Word
ou nas extenses que o mesmo capaz de
abrir como vimos anteriormente.
O Salvar Como solicita a unidade
e/ou pasta para o usurio guardar o arquivo
e tambm o seu nome. Podemos atravs
desse comando duplicar um arquivo com o
mesmo nome, mas em uma unidade
diferente (ou com o nome diferente na
mesma unidade, ou qualquer outra).
Comando Visualizar Impresso
Permite ao usurio visualizar o

trabalho final para ter uma idia de
como sairo os elementos utilizados no
documento na pgina. Poderamos dizer
que seria uma pr-impresso.
Tecla de Atalho
Teclas de Atalho
CTRL + F2
ALT + CTRL + I
BOTO F12
Comando Salvar como Pgina da Web

Comando Imprimir
possvel um usurio criar uma

pgina da Internet dentro do Word no
formato HTML utilizando alguns recursos
da WEB.
possvel alterar as configuraes

da impressora, solicitar a impresso
apenas das pginas pares ou mpares,
entre outros recursos.
OBS: o boto imprimir que est localizado
na barra de ferramentas padro no aciona
a caixa de dilogo imprimir. Apenas
imprime 1 cpia (se o usurio clicar apenas
uma vez) de todo o documento, o mesmo
no permite imprimir somente as pginas
mpares, por exemplo.
Comando Pesquisar
Permite localizar arquivos no

disco rgido para a utilizao do mesmo
como, por exemplo, abrir um arquivo
encontrado para copiar parte do mesmo
para o trabalho atual.
Teclas de Atalho
CTRL + P
CTRL + SHIFT + F12
Comando Verses
Comando Enviar para
Permite manter um registro das

alteraes feitas em um documento
(arquivo). Podemos salvar vrias verses
de um documento dentro do mesmo
documento. Esse procedimento economiza
Informtica
utilizado
para
enviar
o
documento ativo atravs de e-mail e fax
para um destinatrio desejado.
74
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Permite refazer quantas aes

foram desfeitas como, por exemplo, se o
usurio desfez 10 aes s poderemos
refazer 10 aes.
Comando Propriedades
Visualiza as propriedades do documento

ativo como, por exemplo, nome do arquivo
e data/hora da criao do mesmo.
Teclas de Atalho
CTRL + R
ALT + SHIFT + BACKSPACE
BOTO F4
OBS: os comandos desfazer e refazer
possui ao lado de seus botes setinhas
que so utilizadas para retornar ou
avanar mais de uma ao como, por
exemplo, se o usurio desfez 10 aes, o
mesmo poder refazer todas as aes ao
mesmo tempo.
Lista de arquivos utilizados
Apresenta os quatro ltimos

arquivos (padro) que foram abertos pelo
usurio. Caso o usurio clique em cima de
um deles (nome do arquivo) ser aberto o
item clicado.
Comandos Recortar, Copiar e Colar
Se o nome do arquivo iniciar pela

unidade (A:), ser necessrio o usurio
inserir o disquete onde est localizado o
arquivo para poder abri-lo.
So utilizados para mover e copiar

trechos de textos ou todo o seu contedo
entre o documento ativo e outros arquivos
do Word (ou outros programas).
OBS: possvel o usurio configurar a lista

de arquivos utilizados para apresentar no
mximo os 9 ltimos arquivos utilizados.
Esses
comandos
utilizam
o
programa
denominado:
rea
de
Transferncia,
sobrecarregando
a
memria RAM, pois o mesmo carregado
na memria principal quando o usurio
solicita um de seus comandos.
Menu Editar
Veremos
nesse
Menu
os
comandos mais utilizados nas provas de
concursos, por isso no estudaremos todos
os itens do mesmo.
Vis ualizador da rea de Transferncia

(CLIPBOARD)
Comando Desfazer
Permite a visualizao de todos os

elementos
inseridos
na
rea
de
transferncia atravs dos comandos copiar
e recortar. Essa rea tambm conhecida
pela denominao CLIPBOARD.
Permite retornar s ltimas 100

aes que o usurio trabalhou no
documento como, por exemplo, retornar a
digitao ou insero de uma figura.
Teclas de Atalho
CTRL + Z
ALT + BACKSPACE
Exemplo do Visualizador no Painel de Tarefas do

Word 2002 XP.
Comando Refazer
Informtica
75
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Teclas de Atalho do RECORTAR
CTRL + X
SHIFT + DELETE
Comando Substituir
Teclas de Atalho do COPIAR

CTRL + C
CTRL + INSERT
Permite substituir uma ou mais

palavra que foi localizada anteriormente.
Esse comando s ter sucesso, se o
usurio utilizar primeiramente o comando
Localizar para poder Substituir.
Teclas de Atalho do COLAR

CTRL + V
SHIFT + INSERT
Comando Limpar
Esse recurso surgiu a partir da

verso 2002 XP para podermos excluir as
formataes do texto no documento e o
seu contedo (comando delete).
Caixa de dilogo Substituir
Tecla de Atalho
CTRL + U
Comando Selecionar Tudo
Comando Ir Para
Esse comando utilizado para

selecionar todos os objetos do documento
para podermos remov-los ou format-los.
Permite aplicar (colocar) o ponto de

insero (cursor) na pgina desejada, linha,
entre outros recursos.
Teclas de Atalho
Esse recurso muito utilizado para

textos grandes para o usurio no perder
tempo utilizando a barra de rolagem.
CTRL + T
CTRL + 5
Comando Localizar
Utilizado para localizar palavras ou

trechos de textos para uma possvel
remoo e/ou alterao dos mesmos.
Caixa de dilogo Ir Para
Tecla de Atalho
CTRL + Y
BOTO F5
Menu Exibir
Caixa de dilogo Localizar
Modo de Exibio Normal
Tecla de Atalho
CTRL + L
Informtica
Visualiza apenas o texto do

documento (sem as bordas da pgina)
ocultando imagens do arquivo (para a
impresso tambm).
76
Prof. Alexei Silva

1 Edio
especial de 1,25 cm de altura para ser
apresentado em todas as pginas e em
algumas.
Modo de Exibio Layout da Web
Visualiza apenas o texto do

documento (sem as bordas da pgina)
apresentando formataes simples de uma
pgina Internet (recursos HTML).
Esse recurso permite ao usurio

aplicar textos diferentes nas pginas pares
e mpares como, por exemplo, o nome de
uma pessoa nas pginas pares e o seu
sobrenome nas m pares.
Modo de Exibio Layout de Impresso
OBS: Tambm possvel termos as duas

primeiras pginas com uma palavra e as
prximas com outro texto.
Permite visualizar as bordas da

pgina (com suas margens) e formataes
complexas como colunas, imagens,
cabealho e rodap, entre outros.
Modo de Exibio Tela Inteira
Permite maximizar a pgina na

tela do computador. Esse recurso muito
utilizado pelos editores de livros, etc.
Modo de Exibio Estrutura de Tpicos
Permite selecionar pargrafos e

format- los por ttulos (utilizao do
recurso estilos que estudaremos mais
tarde), ou seja, coloc- los como
subpargrafos
(separ- los
por
subnveis).
Permite ampliar e reduzir o

tamanho da pgina apenas na tela do
computador. No tem efeito para a
impresso.
Comando Rgua
Esse recurso tambm pode ser

encontrado na barra de ferramentas padro
atravs do seguinte elemento:
Modo de Exibio Zoom
Permite
ocultar/reexibir
as
rguas do Word. A melhor forma de
trabalhar no aplicativo Word
visualizando a rgua, pois a mesma
possibilita a utilizao de formataes
de pargrafos atravs de seus atalhos.
Zoom
O zoom do Word permite um

nmero mnimo de 10% sendo o seu
mximo de 500% para ampliao/reduo
da pgina (apenas na tela).
Modo de Exibio Estrutura do Documento
Visualiza apenas os
subttulos do documento ativo.
ttulos
Esse recurso muito utilizado para

documentos com grande quantidade de
texto.
Comando Cabealho e Rodap
Podemos utilizar esse comando

para aplicarmos textos dentro de uma rea
Informtica
Caixa de dilogo Zoom. Acessado pelo comando

do Menu Exibir.
77
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Define-se como a cpia de um
texto de um arquivo armazenado na
memria do Word para utilizao futura.
Menu Inserir
Esse recurso pode ser utilizado

posteriormente, independe do arquivo
original existir ou no, pois ele
armazenado pelo aplicativo.
Comando Quebra
Permite a quebra da pgina, da

coluna e a criao de sees.
Teclas de Atalho da Quebra da Pgina
CTRL + U
CTRL + SHIFT + ENTER
Comando Nmeros de Pginas
Permite a insero dos nmeros

das pginas e as suas formataes.
Caixa de dilogo AutoCorreo com a Guia

AutoTexto.
Teclas de Atalho (para inserir o

Autotexto)
ALT + CTRL + V
BOTO F3
Caixa de dilogo Nmero de Pginas
Comando Campo
Comando Data e Hora
Permite inserir vrios tipos de

elementos como, por exemplo, data e hora,
equaes e frmulas, etc.
Permite inserir a data e a hora

atualizada pelo sistema operacional no qual
a mesma poder ser atualizada ou no (a
cada nova abertura do arquivo).
Esse recurso permite a atualizao

automtica das informaes inseridas.
Caixa de dilogo Campo

Caixa de dilogo Data e Hora
Comando Smbolo
Comando Auto Texto
Permite
aplicar
caracteres
especiais que, pelo teclado, impossvel a
Informtica
78
Prof. Alexei Silva

1 Edio
insero dos mesmos. Tais como:
Caixa de dilogo smbolo

Caixa de dilogo Diagrama
Comando Comentrio
Comando Caixa de Texto
Permite
descrever
e
visualizar/escutar um comentrio sobre o
contedo do documento assim como uma
gravao por voz.
possvel criarmos textos dentro

de retngulos para podermos mov-los de
um local para outro dentro do documento
como fossem figuras, basta apenas
arrastar pela borda da caixa.
Essa opo tambm encontrada
na barra de ferramentas desenho atravs
do boto apresentado abaixo.
Comando Referncia
Esse comando permite criar uma

nota de rodap e de fim, ndices analtico e
remissivo e referncias cruzadas (ao clicar
em cima de uma palavra o ponto de
insero ser levado para o local indicado
pela referncia), ou seja, como se fosse
um link.
Boto Caixa de Texto
Comando Arquivo
Comando Figura
Esse recurso permite a insero de

todo o contedo de um arquivo em um
documento (sem precisar abrir o mesmo
para copiar), ou seja, faz uma cpia
completa de todo seu contedo para o
documento ativo.
Atravs desse recurso podemos

aplicar figuras (Clip-art), imagens (arquivos
do tipo .JPG, entre outros...), Wordart
(textos
desenhados),
criao
de
organograma,
AutoFormas
(desenhos
geomtricos no estilo setas e crculos),
digitalio de imagens atravs do software
do scanner e insero de grficos do Excel.
Comando Diagrama
Permite
a
criao
de
organogramas e tipos de diagramas para a
apresentao de trabalhos que exijam
nveis hierrquicos como, por exemplo,
uma hierarquia de poder nas empresas
privadas (por setor).
Informtica
Caixa de dilogo Inserir Arquivo
79
Prof. Alexei Silva

1 Edio
O indicador identifica um local

ou seleo de texto ao usurio
atribuindo um nome e identificando-o
para referncia futura. Por exemplo,
podemos usar um ind icador para
identificar um texto que deseje revisar
posteriormente usando a caixa de
dilogo indicador.
Comando Objeto
Esse recurso permite inserir

arquivos e itens de outros programas
(como msica, vdeo clipe, etc)dentro do
Word gerando assim um vnculo com o
arquivo original.
Basta o usurio dar um duplo
clique em cima do arquivo que foi inserido
dentro do documento para ativar o
programa que o originou.
O CESPE/UNB utiliza muito esse
recurso. Devemos saber quais os
elementos existentes dentro da caixa de
dilogo do comando OBJETO, mas para
esses itens funcionarem os mesmos
devero estar instalados no comput ador.
Vejamos quais so.
Caixa de dilogo Indicador
Tecla de Atalho
CTRL + SHIFT + F5
Comando Hyperlink
O Hyperlink cria uma ligao

com outros arquivos (do Excel, Powepoint,
endereos da Internet, entre outros...) e
textos do mesmo documento, bastando
apenas, o usurio clicar em cima do item
definido como Hyperlink para acessar o
elemento relacionado ao mesmo.
Parte da caixa de dilogo Objeto (1 Parte)
Caixa de dilogo Hyperlink

Parte da caixa de dilogo Objeto (2 parte)
Podemos utilizar esse comando

atravs do boto Hyperlink que est
localizado na barra de ferramentas padro.
Comando Indicador
Informtica
80
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Teclas de Atalho
CTRL + D
CTRL + SHIFT + F (Ativa o Item da Barra
de Ferramentas (Fonte).
Boto Hyperlink
Tecla de Atalho
CTRL + K
Comando Pargrafo
Menu Formatar
Permite ao usurio trabalhar com o

alinhamento do pargrafo, recuos das
linhas, espaamento entre linhas e quebra
de linhas (rfs e vivas).
Comando Fonte
utilizado
para
alterar
a
formatao do texto como, por exemplo,
tamanho, cor, entre outros.
Esse recurso possui trs guias:
Fonte, Espaamento de Caracteres e
Efeitos de Textos.
Caixa de dilogo Fonte
Existem
alguns
itens
desse
comando
na
barra
de
ferramenta
formatao, so eles:

Alinhamentos: Esquerda, Centralizado, Direita e
Justificado.
Podemos utilizar alguns recursos

desse comando atravs da barra de
ferramentas
formatao
onde
so
encontrados os seguintes itens:
OBS: em algumas provas de concursos

utilizada a ferramenta Mostra/ocultar
(Ferramenta Pargrafos) que permite
visualizar os pargrafos, espaos entre os
caracteres, tabulaes e as inseres de
linhas.
Item Fonte
Item Tamanho da Fonte
Ferramenta Mostrar/ocultar
Vejamos um exemplo de um texto

com a ferramenta Mostrar/ocultar ativada.
Itens Negrito, Itlico e Sublinhado.
Item Cor da Fonte
Informtica
81
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Exemplo da Ferramenta Mostrar/Ocultar Ativada
ATENO:
os
smbolos
ferramenta no so impressos.
Caixa de dilogo Marcadores e Numerao
dessa
A
ferramenta
Numerao
e
Marcador so acessveis atravs dos
botes abaixo que so encontrados na
barra de ferramentas formatao
Boto Numerao
Boto Marcador
Comando Bordas e Sombreamento
Permite utilizar bordas (linhas) ao

redor da pgina e/ou dos pargrafos para
termos um efeito de formatao adequado
a certos tipos de trabalho como, por
exemplo, uma linha acima do nome de uma
pessoa para a sua assinatura.
Espaamento entre Linhas
Comando Marcadores e Numerao
Podemos aplicar numeraes e

marcadores nos pargrafos para formamos
listas como, por exemplo, a lista abaixo.
1.
2.
3.
4.
O sombreamento utilizado para

colorir o fundo do pargrafo e/ou trechos do
mesmo.
Microsoft Windows XP
Microsoft Word XP
Microsoft Excel XP
Internet Explorer 6
Exemplo de uma lista numerada.
Microsoft Windows XP
Microsoft Word XP
Microsoft Excel XP
Internet Explorer 6
Exemplo de uma lista com Marcadores
Caixa de dilogo Bordas e Sombreamento
Esse recurso pode ser encontrado

na barra de ferramentas padro atravs do
boto abaixo.
Informtica
82
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Comando Capitular
Boto Bordas
O Word permite maximizar o(s)

primeiro(s)
caracteres
do
pargrafo
causando um efeito conhecido por todos
ns (a 1 letra do incio de uma entrevista)
que muito utilizado por jornais e revistas.
Comando Colunas
O usurio pode selecionar um

pargrafo para dividir o mesmo em vrias
partes, aplicando uma linha entre as
divises (a linha opcional) para termos
um efeito de formatao.
Caixa de dilogo Colunas
Caixa de dilogo Capitular

na barra de ferramentas padro atravs do
boto abaixo.
Vejamos um exemplo na figura

abaixo de um pargrafo capitulado.
Boto Colunas
Vejamos na figura abaixo um

exemplo de um pargrafo dividido em duas
partes.
Exemplo de um pargrafo capitulado (1

pargrafo).
Comando Maisculas e Minsculas
utilizado para tornar o texto em

maisculo, minsculo, apenas a 1 letra da
frase e/ou do pargrafo.
Exemplo de um pargrafo dividido em duas

colunas.
Comando Tabulao
Esse recurso j foi abordado

anteriormente. Vimos que o mesmo
capaz de manter uma distncia entre as
palavras em centmetros utilizando os seus
alinhamentos.
Caixa de dilogo Maisculas e minsculas
Tecla de Atalho
SHIFT + F3
Informtica
83
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Comando Plano de Fundo
Permite aplicar cor ao fundo da

pgina ativando o modo de exibio para
Layout da Web, ou seja, utilizado para
formatar uma pgina da Internet que est
sendo construda no Word.
Comando Tema
Permite
acrescentarmos
ao
documento efeitos utilizados no programa
PowerPoint (nos Slides do mesmo) para
colorir as fontes, objetos e fundo da pgina.
Esse recurso ativa o modo de exibio
Layout da Web.
Caixa de dilogo AutoFormatao
Comando Estilos e Formatao
Define-se como um conjunto de

caractersticas de formatao que podem
ser aplicadas ao texto (pargrafo), tabelas
e listas do documento para alterar
rapidamente sua aparncia.
Ao clicarmos no comando estilos e
formatao ser ativado o painel de
tarefas, ao lado direito da rea de trabalho
do Word, onde ser necessrio o usurio
clicar no boto Novo Estilo (para criar um
novo estilo).
Caixa de dilogo Tema
Comando Molduras
Comando utilizado para criar

quadros da Web, ou seja, colocar
contedos de textos separados uns dos
outros para termos vrias pginas da
Internet
relacionadas
atravs
de
Hyperlinks.
Comando AutoFormatao
Com o uso desse recurso

possvel aplicar rapidamente formatao ao
texto como, por exemplo, ttulos, listas com
marcadores, listas numeradas, entre
outros.
Comando Estilo e Formatao no Painel de
Tarefas (apenas no Word XP existe esse painel)
Informtica
84
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Caixa de dilogo Estilos e Formatao
Existem quatro tipos de estilos:

caractere, pargrafo, tabela e lista (os
ltimos foram acrescentados a partir do
Word 2002 XP).
Comando Revelar Formatao sendo apresentado

no Painel de Tarefas do Word XP.
Menu Ferramentas
na barra de ferramentas formatao
atravs do seguinte item abaixo.
Comando Ortografia e gramtica
Se voc digitar um longo texto

dentro do documento (arquivo), possvel
utilizar esse recurso para corrigir os erros
de ortografia e gramtica (e tambm as
regncias) em todo o seu texto sem
precisar ler o mesmo do incio ao fim.
Opo Estilo
Ao clicarmos sobre a setinha ao

lado do nome Normal poderemos aplicar
um estilo j existente ao pargrafo (no
necessrio selecionar o pargrafo, basta
colocar o ponto de insero sobre o
mesmo), caractere, tabela e lista.
Ao utilizarmos esse comando que

se encontra dentro do menu ferramentas
ser aberta a seguinte caixa de dilogo:
Comando Revelar Formatao
O usurio pode verificar quais

formataes
foram
empregadas
ao
documento atravs desse comando, mas
esse recurso s pode ser utilizado a partir
do Word 2002 XP.
No podemos esquecer que esse
comando ser apresentado ao lado direito
da rea de trabalho do Word no elemento
denominado Painel de Tarefas.
Caixa de dilogo Verificar Ortografia e gramtica
Atravs desse recurso o usurio

poder criar (personalizar) o seu prprio
dicionrio, como tambm, adicionar
(instalar) um novo dicionrio ao aplicativo
Word.
Voc poder utilizar a barra de

rolagem
para
visualizar
todas
as
formataes que foram empregadas no seu
documento.
Informtica
85
Prof. Alexei Silva

1 Edio
No podemos esquecer do cone
do livrinho que est localizado na Barra
de Status, o mesmo poder ser visualizado
de duas formas: livrinho com um X
vermelho (significa que existem erros de
ortografia e/ou gramtica) ou livrinho
com um sinal de Visto (significa que no
h erros de ortografia e/ou gramtica).
Como j tratamos do comando

definir,
partiremos
para
a
opo
Hifenizao que foi, atualmente, utilizada
em uma prova.
Define-se Hifenizao a ao de
aplicar o smbolo do Hfen nas slabas que
foram separadas (quebradas).
Quando h erros
Quando no h
erros
Vejamos abaixo quais as opes
para a correo ortogrfica e gramatical:
1.
Clicar com o Boto direito do mouse

sobre
a
palavra
ou
regncia
(supostamente errada); ou
2.
Clique duplo sobre o cone do livro que

est localizado na Barra de Status; ou
3.
Clicar sobre o Boto Ortografia e

gramtica que est localizado na barra
de ferramentas padro; ou
4.
Utilizar o Menu Ferramentas; ou
5.
Boto F7 do teclado.
Caixa de dilogo Hifenizao
A Hifenizao s poder ser

utilizada pelo usurio, caso a mesma esteja
instalada corretamente no computador (
necessrio instalar o pacote OFFICE com
todos os elementos funcionais do Word).
Existem dois tipos de Hifenizao:
a Hifenizao automtica e a manual.
Se voc utilizar o processo manual
de Hifenizao o recurso ir verificar
palavra por palavra solicitando ao usurio a
aplicao do hfen onde for necessrio.
OBS: a correo do Word s realizada

em textos minsculos (esse recurso
padro do Programa), mas caso o mesmo
esteja configurado adequadamente para
correo ortogrfica em textos maisculos
ele o far.
Mas se voc escolheu a opo

Hifenizar automaticamente o documento, o
Word ir procurar as palavras e ir aplicar
os hfens onde o mesmo julgar correto.
OBS: esse recurso acabar com os
espaos (entre algumas palavras do
pargrafo) em branco quando utilizado o
recurso
denominado
alinhamento
justificado.
Comando Idioma
Esse recurso permite a troca de

idioma do corretor ortogrfico (portugus
para Ingls e vice-versa), assim como,
utilizar os seguintes recursos: comando
traduzir, dicionrio de sinnimos e
hifenizao.
Comando Corrigir Texto Quebrado
Se voc aplicou uma figura no

centro de um pargrafo formatando a
mesma, mas mesmo assim, no ficou
satisfeito com a formatao da figura?
Poderemos utilizar o recurso de correo
de textos quebrados para reorganiz-lo ao
objeto (figura) inserido no pargrafo.
Vejamos abaixo o submenu do

comando Idioma.
Submenu do comando Idioma
Informtica
86
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Comando Compara e Mesclar Documentos
Permite a mesclagem (mistura) de

dois documentos para uma comparao
entre os mesmos.
Esse recurso permite visualizar um
novo documento gerado atravs da
mesclagem para fazermos comparaes
entre os originais, ou seja, verificar se a
armao ficou boa ou no.
Caixa de dilogo Corrigir texto quebrado
Comando Contar Palavras
Comando Proteger Documento
O aplicativo Word possui um

comando estatstico denominado Contar
Palavras que permite a visualizao de
quantas pginas, caracteres, linhas e
pargrafos o documento possui. Basta o
usurio ativar esse comando atravs do
Menu Ferramentas (ou da tecla de atalho
abaixo).
J imaginou se voc criou um

arquivo e uma pessoa abriu o mesmo (sem
a sua permisso) e alterou o contedo? E
se esse arquivo fosse um trabalho que
voc digitou a madrugada inteira?
Esse recurso permite proteger o
contedo do arquivo ativando a opo
formulrios que est localizado na caixa de
dilogo do comando proteger documento.
Tecla de Atalho
CTRL + SHIFT + G
Com o recurso em funcionamento

somente o autor poder formatar, apagar o
contedo, copiar textos, etc.
Comando AutoResumo
Se uma pessoa abrir um arquivo

com a opo proteger documento ativo, a
mesma s poder imprimir o contedo (se
a opo formulrio foi ativada no
comando).
Esse recurso identifica os pontos

principais em um documento permitindo
que o usurio os compartilhe com outras
pessoas ou os examine rapidamente.
Caixa de dilogo AutoResumo

Caixa de dilogo Proteger Documento
Comando Controlar Alteraes
Comando Cartas e Correspondncias
Esse recurso j foi abordado

anteriormente, mas o mesmo serve para
destacar textos que foram alterados sem a
permisso do autor do documento.
Informtica
Atravs desse comando possvel

um usurio criar uma mala direta,
envelopes e etiquetas de endereamento.
87
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Se voc utilizar a opo Assistente
de Mala Direta que est localizado dentro
do comando cartas e correspondncias o
Word ir ativar o Painel de Tarefas para a
utilizao do recurso Mala Direta.
Caixa de dilogo Modelos e Suplementos
Comando Opes de AutoCorreo
Esse recurso permite a correo

automtica dos incios dos pargrafos e
frases (1 letra da palavra sempre
maiscula) e a criao de siglas para
apresentar um trecho de texto ou pargrafo
(s).
Asistente de Mala Direta no Painel de Tarefas
Por
exemplo,
voc
poderia
configurar o Word para que todas as vezes
que qualquer usurio utilizasse o aplicativo
e
digitasse
UPE,
apresentasse
a
denominao completa da abreviao da
instituio.
Comando Ferramentas na Web
Permite
adquirir
algumas
ferramentas do Word na WEb (Internet)
atravs do Site da Microsoft como, por
exemplo, novos clip-art (figuras).
Comando Macro
J tratamos desse recurso, mas

vale lembrar que o mesmo serve para
gravar ou editar (programar) comandos
utilizados com freqncia pelo o usurio
para serem aplicados futuramente.
Parte da Caixa de dilogo Opes de

AutoCorreo
Comando Modelos e Suplementos
Tem a finalidade de anexar um

modelo ao documento ativo, ou seja,
utilizar um modelo j existente em um
arquivo ativo (que est sendo utilizado no
momento).
Caixa de dilogo AutoCorreo
Informtica
88
Prof. Alexei Silva

1 Edio
olhometro para definir a largura e altura
do desenho.
Comando Personalizar
Esse recurso ativa uma barra de

ferramentas denominada: Tabelas e
bordas.
No
comando
Personalizar
podemos alterar as configuraes padres
do Word em relao s barra de
ferramentas, menus e descrio dos
comandos dos botes como, por exemplo,
visualizar as teclas de atalhos dos botes
(caso existam).
Voc tambm poder desenhar

uma tabela atravs do seguinte boto
desenhar tabela que est localizado na
barra de ferramentas padro.
Boto Desenhar Tabela
Comando Inserir
Permite inserir uma linha, coluna,

clula e tabela em um documento (os trs
primeiros itens so utilizados em uma
tabela j existente).
Caixa de dilogo Personalizar
Comando Opes
Permite
uma
configurao
completa no aplicativo Word podendo
alterar algumas caractersticas padro do
mesmo como, por exemplo, desativar as
barras de rolagem.
Caixa de dilogo Inserir Tabela.
Se voc no quiser utilizar o

recurso de insero de tabela atravs do
menu Tabela possvel inserir a mesma
pelo boto tabela, que est localizado na
barra de ferramentas padro.
Caixa de dilogo Opes
Menu Tabela
Comando Desenhar Tabela
Boto Inserir Tabela
Atravs desse comando o usurio

poder construir uma tabela fora dos
padres normais, ou seja, desenhar a
mesma linha por linha, utilizando o
Informtica
89
Prof. Alexei Silva

1 Edio
foi dividido as duas primeiras clulas em 4
colunas.
Comando Excluir
Permite excluir uma linha, coluna,

clula e tabela em um documento (os trs
primeiros itens so utilizados em uma
tabela j existente).
Exemplo da tabela 3 X 3
Comando Selecionar
Exemplo da tabela com a diviso das duas

primeiras clulas em 4 colunas
Permite selecionar uma linha,

coluna, clula e tabela em um documento
(os trs primeiros itens so utilizados em
uma tabela j existente).
Comando Dividir Tabela
Permite partir uma tabela ao meio

somente na horizontal.
Comando Mesclar Clulas
Para utilizarmos esse recurso

necessrio selecionar a(s) linha(s) (para
definir a partir de que ponto ser dividida)
da tabela para quebrar a mesma.
Esse recurso utilizado em uma

tabela j desenhada/inserida no documento
para juntar duas ou mais clulas
formando apenas uma clula.
Vejamos abaixo uma tabela com a
sua 1 linha mesclada e as duas ltimas
clulas (quadradinhos).
Exemplo de uma tabela 3 X 3
1 LINHA MESCLADA
CLULAS MESCLADAS
Exemplo da tabela com uma linha e duas clulas
mescladas.
Exemplo da tabela 3 X 3 dividida a partir da 3

linha em diante (foi necessrio selecionar a 3
linha ou a partir da mesma) para efetuar o
comando.
Comando Dividir Clulas
Esse
comando
permite
acrescentar linhas e/ou colunas em duas
ou mais clulas utilizando o recurso da
mesclagem.
Comando AutoFormatao de Tabela
Se voc deseja formatar uma

tabela de forma automtica (dinmica),
basta selecionar a mesma e acionar o
comando AutoFormatao de Tabela.
Caixa de dilogo Dividir Clulas
Vejamos um exemplo abaixo de

uma tabela com 3 linhas X 3 colunas onde
Informtica
90
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Caso o usurio copie um texto da
Internet
(Site)
e
cole
no
Word,
normalmente, o mesmo vir dentro de uma
tabela. Mas poderemos transformar essa
tabela em um pargrafo, ou seja, remover a
tabela (e vice-versa).
Comando Classificar
Se tivermos uma lista de compras

dentro de uma tabela ou fora da mesma,
poderemos classificar os dados na ordem
crescente ou decrescente (apenas textos,
nmeros e datas) com objetivo de uma
melhor organizao do trabalho.
Caixa de dilogo AutoFormatao da Tabela
Comando AutoAjuste
Permite ajustar as linhas, colunas e

textos contidos na tabela de forma
automtica. No ser necessrio o usurio
aplicar o ponto do mouse sobre a linha,
clicar, segurar o clique para aps arrastar o
mouse.
Caixa de dilogo Classificar
Comando Repetir Linhas de Ttulo
Comando Frmula
Imagine se voc tivesse criado

uma tabela com 300 linhas e a mesma
estivesse em 4 pginas (supondo). O ttulo
da tabela estaria, por exemplo, apenas na
primeira linha. O que aconteceria na
impresso?
Por incrvel que parea o Word

tambm capaz de calcular (apenas
clculos simples), mas nada comparado
ao aplicativo Excel.
Para somarmos os valores de
uma tabela, por exemplo, basta selecionar
os mesmos e ativar o comando atravs do
Menu Tabela, selecionado a funo =SUM
(Soma).
A tabela s ficaria com o ttulo na

primeira linha (e na impresso tambm),
sendo assim, as outras pginas cuja
continuao da tabela esto nelas, ficam
sem o ttulo.
Para corrigir esse problema s
ativar o comando Repetir Linhas de ttulos.
Assim, todas as primeiras linhas das
tabelas das outras pginas (onde possui os
ttulos) sero copiadas.
Comando Converter
Caixa de dilogo Frmula
Informtica
91
Prof. Alexei Silva

1 Edio
na ferramenta pincel, selecionando o item
formatado e arrastando (ou clicando) o
ponto do mouse sobre o texto de destino
(que receber a formatao).
Comando Ocultar Linhas de Grade
Esse recurso pertence a tabela

fazendo com que a mesma seja ocultada,
mas para o comando funcionar
necessrio
aps
sua
insero
no
documento, retirar as bordas (as linhas da
tabela no sero mais impressas) e ativar o
comando ocultar linhas de grade (as linhas
acinzentadas da tabela desapareceram da
tela).
OBS: se voc aplicar um duplo clique

sobre a ferramenta pincel, a mesma ficar
ativada para poder formatar vrios trechos
de textos, aps formatados, basta
pressionar o boto ESC do teclado ou
sobre o boto do Pincel.
Inserir Planilha do
Microsoft Excel
Permite a criao de uma planilha
dentro do Word, ou seja, o Excel ser
incorporado
pelo
aplicativo
Word
aparecendo
no
mesmo
todas
as
ferramentas e comandos do Excel.
Comando Propriedades da Tabela
Ativar os recursos tabela, tais

como: guia tabelas, guia linhas, guia
colunas e guia clulas. Podendo alterar o
tamanho dos itens da tabela e formatar o
texto ao redor da mesma (que est do lado
de fora da tabela).
Realce
Reala trechos de textos e/ou

pargrafo(s) aplicando uma cor por trs dos
mesmos.
Diminuir Recuo
Move todas as linhas que foram

empurradas para a direita do pargrafo no
sentido contrrio, ou seja, a diminuio
do recuo esquerdo.
Aumentar Recuo
Caixa de dilogo Propriedades da Tabela
Utiliza o comando denominado

recuo esquerdo que est localizado no
Menu Formatar, Pargrafo. O mesmo ir
empurrar todas as linhas da esquerda do
pargrafo para a direita da margem da
pgina.
Outros Comandos do Word

Irei demonstrar alguns comandos
adicionais que vem sem aplicados pelos
concursos, so eles:
Opes de Segurana (Proteo) do

Documento
Ferramenta Pincel
possvel o usurio proteger o seu

documento de tal forma que seria
necessrio para abrir o mesmo utilizar uma
senha especificada pelo autor do arquivo.
Permite a cpia apenas das

formataes de um trecho do texto e/ou
pargrafo(s).
Para utilizarmos necessrio ter
um texto pr-formatado, bastando clicar
Informtica
92
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Esse recurso permite dois tipos de
proteo, tais como: Senha de Proteo e
Senha de Gravao.
A Senha de Proteo no permite
que o usurio abra o arquivo, pois o
mesmo solicitar uma senha na tentativa
da sua abertura.
A Senha de Gravao permite que
o usurio abra o arquivo no modo somenteleitura, ou seja, a pessoa que o abriu
conseguir l o contedo, mas no alterlo.
OBS: mesmo utilizando os dois tipos de
senhas possvel que qualquer usurio
apague o arquivo, basta selecionar o
mesmo e pressionar SHIF + DELETE, por
exemplo.
A criao da(s) senha(s) pode ser
feita de duas formas: quando estamos
salvando como (salvando o arquivo pela 1
vez) ou pelo Menu Ferramentas, Opes,
Guia Segurana.
Parte da Caixa de dilogo Salvar Como
Parte da Caixa de dilogo Opes
Informtica
93
Prof. Alexei Silva

1 Edio
(PRF 2004) A figura acima ilustra uma

figura acima ilustra uma janela do Word
2002, contendo parte de um documento em
processo de edio. Considerando essa
figura, julgue os itens a seguir, acerca do
Word 2002.
janela do aplicativo Word 2000 contendo

um documento que est sendo editado e
que apresenta parte de um texto extrado e
adaptado da Folha de S. Paulo, de
20/10/2003. Considerando
a janela do Word 2000 mostrada, julgue os
itens subseqentes, referentes ao Word
2000 e ao tema abordado no documento
nela em edio.
1) Para se excluir do documento o primeiro

pargrafo, suficiente realizar o seguint e
procedimento: clicar imediatamente antes
de
Corria;
pressionar
e
manter
5) Sabendo que na instalao do Word

2000 a
configurao-padro de fonte Times New
Roman, tamanho 10, para definir um novo
padro de fonte, que passar a ser
utilizado automaticamente na criao de
novos documentos, suficiente acessar a
barra de ferramentas padro no menu
pressionada a tecla
clicar imediatamente aps regio.; liberar
a tecla
teclar
2) Para alterar o estilo de fonte em uso no

termo Nova Amsterdam, suficiente
selecionar o referido termo, em seguida,
e, nos campos adequados dessa

barra, definir o novo padro de fonte
desejado, confirmando a modificao.
clicar o boto
, e, finalmente, na lista
de opes disponibilizada, clicar o estilo de
fonte desejado.
6) Sabendo que o documento mostrado na

janela do Word 2000 foi criado como
documento em branco, para alterar o
documento em edio para o modelo de
relatrio, suficiente realizar a seguinte
seqncia de aes: clicar a opo
AutoModelo,
encontrada
no
menu
; na janela decorrente dessa
ao, selecionar a opo Relatrio e, a
seguir, clicar OK.
3) Clicando-se imediatamente antes do

termo A partir e, em seguida, teclando-se
, ser acrescentada uma marca
de tabulao no pargrafo que contm o
referido termo.
4) No menu
, encontra-se uma
opo que permite verificar se o documento
em edio possui erros de grafia e
gramtica. Caso existam erros, essa opo
tambm exibe sugestes para corrigi-los.
7) Para excluir o ltimo perodo mostrado

do documento, suficiente realizar o
seguinte procedimento: pressionar e
manter pressionada a tecla
Informtica
94
; clicar
Prof. Alexei Silva

1 Edio
sobre ausente (R.16); liberar a tecla
; teclar
recuperao integral do documento original

quando ocorrerem falhas.
.
12) Ao contrrio do Word, em que um
documento pode conter hyperlinks para
outros documentos ou pginas web de uma
intranet ou da Internet, uma apresentao
elaborada no PowerPoint no permite esse
tipo de facilidade, o que eventualmente
limita a utilizao do material produzido.
8) Ao se clicar a opo Objeto , encontrada no

menu
, so disponibilizados
recursos que permitem a elaborao
automtica de uma lista de referncias
bibliogrficas no documento em edio.
Assim, caso se selecione no documento o
termo Gilberto Velho (R.4) e se utilize os
recursos mencionados, esse termo ser
inserido em uma lista numerada, que
poder ser utilizada para se criar a lista de
referncias bibliogrficas mencionada.
13) O Excel permite que dados contidos em

uma planilha sejam salvos em um arquivo
com extenso .dbf. Dessa forma, possvel
criar um banco de dados que pode ser
acessado pormeio do assistente de
consulta do prprio Excel ou de um
aplicativo de banco de dados compatvel.
9) Considerando que no documento que

est sendo editado o espaamento entre as
linhas est definido como simples, para
alterar esse espaamento, suficiente
selecionar todo o texto e utilizar o recurso
apropriado, disponibilizado na janela que
aberta ao se clicar a opo Pargrafo,
encontrada no menu
.
14) Em sua configurao padro, o Word

tem disponvel um dicionrio que permite
verificar erros de grafia e gramtica em um
documento em edio. Caso deseje, um
usurio poder criar o seu prprio
dicionrio e adicion-lo ao Word, que
reconhecer as palavras existentes nesse
dicionrio personalizado, desde que ele
esteja corretamente configurado.
10) O Word 2000 dispe, por meio da

opo Salvar como do menu
, de
recursos para se criar um arquivo contendo
o documento em edio com senhas de
proteo e de gravao. Sem a senha de
proteo, um usurio no poder abrir esse
arquivo; com essa senha, mas sem a
senha de gravao, o usurio apenas
poder abrir o arquivo no modo somente
leitura. As senhas de proteo e de
gravao no protegem porm o arquivo
contra
excluso
acidental
ou
no
autorizada.
(Papiloscopista PRF 2004) Julgue os
itens subseqentes, acerca dos aplicativos
includos no Microsoft Office 2000 que
permitem a produo de documentos,
planilhas eletrnicas e apresentaes
visuais.
11) Manter arquivos de backup uma das
formas de se proteger documentos contra
falhas eventuais do Word. O Word 2000
disponibiliza recurso para que cpias de
backup de documentos que contm
grficos, formatao complexa e cdigos
de macros sejam realizadas em arquivos
salvos no formato de texto (extenso .txt),
um tipo de arquivo que, embora necessite
de maior espao em disco, permite a
Informtica
(Analista Judicirio TRE- AL - 2004) A

figura ao lado ilustra uma janela do Word
2000 que contm parte de um texto
extrado
e
adaptado
do
stio
http://www.visitealagoas.com.br.
95
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Considerando essa figura, julgue
seguintes itens, acerca do Word 2000.
os
15) Para se alterar a fonte em uso no

pargrafo mostrado, suficiente selecionar
o referido pargrafo e clicar sobre a fonte
desejada na lista de opes que pode ser
acessada
por
meio
da
caixa
16) No menu
, encontra-se uma
opo que permite inserir no documento
um objeto, como um desenho ou uma
planilha eletrnica, na posio em que se
encontra o ponto de insero.
17) Com base nas informaes constantes

da
barra
inferior
da
janela,
em
, correto
afirmar que o documento em edio tem
uma nica pgina, formatada para duas
colunas, sendo que o pargrafo mostrado
est na coluna da es querda.
Julgue
os
itens
subseqentes,
considerando a figura ao lado, que ilustra
uma janela do Word 2000 contendo parte
de um texto extrado e adaptado do stio
http://www.visitealagoas.com.br.
18) Mantm-se a correo gramatical do

texto caso sejam realizadas as seguintes
aes: clicar imediatamente antes de Na;
pressionar e manter pressionada a tecla
;
clicar
imediatamente
19) A partir da figura, correto concluir que

todo o pargrafo mostrado est alinhado
esquerda e que o ponto de insero
encontra-se no final do pargrafo. Caso
aps
molhada.;
liberar
a
tecla
;
pressionar e manter pressionada a tecla
; teclar
teclar
; liberar a tecla
seja clicado o boto

, apenas a ltima linha desse pargrafo
ter o alinhamento alterado, ficando
alinhada tanto esquerda quanto direita.
20) Por meio de opo encontrada no
; clicar imediatamente aps
mundo.; clicar o boto
menu
, possvel ocultar as rguas
horizontal e vertical observadas na janela
ilustrada.
21) Caso se clique o menu

, todas
as modificaes realizadas no documento
em edio sero salvas em um arquivo de
nome Documento1.doc e ser aberta uma
nova janela, em branco, de nome
Documento2.
22) Para alterar a cor da fonte em uso na
palavra Lampio, suficiente aplicar um
clique duplo sobre a referida palavra, clicar
o boto
e, na lista de cores
disponibilizada em decorrncia dessa ao,
clicar a cor desejada.
Informtica
96
Prof. Alexei Silva

1 Edio
GABARITO
um arquivo do tipo .txt maior (em bytes)

em relao ao .Doc (houve inverso).
1) Essa questo est correta, pois ao ser

selecionado certo trecho do texto com a
tecla SHIFT + clique do mouse e
pressionando o boto Backspace, o mesmo
ser apagado.
12) Est errado. O aplicativo PowerPoint,

assim como, o Excel, possuem a
ferramenta denominada: Hyperlink, a
mesma capaz de gerar links para outros
arquivos e endereos de Internet/Intranet.
2) Essa questo est errada, pois o

referido boto tem a funo de diminuir o
tamanho da Fonte.
13) Est correto. A extenso .DBF

utilizada anteriormente pelo programa
Dbase, atualmente, tambm utilizada
pelo o Excel para a construo de banco
de dados.
3) Esse procedimento est correto, pois ao

utilizarmos a tecla TAB em qualquer parte
do texto ser acrescentada uma tabulao
(espao de 1,25 cm)
14) Est correto. O usurio alm de criar o

seu prprio dicionrio e at instalar um
outro. possvel tambm adicionar
palavras ao dicionrio atual do Word, ou
seja, personalizar um dicionrio existente.
4) Est correto. Dentro do Menu

Ferramentas existe o comando Ortografia e
gramtica que trar (ou no) algumas
sugestes.
15) Est correto. Esse item encontra-se na

barra de ferramentas formatao e ao
selecionarmos o texto podermos escolher
um tipo de Fonte atravs do mesmo
alterando a formatao do texto.
5) Essa questo est totalmente errada,

pois para podermos definir uma fonte como
padro para novos documentos
necessrio
seguir
os
seguintes
procedimentos:
clicar
no
Menu
Ferramentas, Fonte, alterar a Fonte e
clicar sobre o boto Padro.
16) Est correto. Essa opo Objeto

permite a insero de um desenho,
Planilha Eletrnica, entre outros.
6) Est errado. O procedimento descrito na

questo ter como resultado a seguinte
ao: a mesclagem de um modelo com o
documento 1, o mesmo no ser alterado,
ou seja, no ter o nome modelo de
relatrio que pertence ao modelo que ser
mesclado.
17) Essa afirmao est errada, pois na

figura da barra de status est sendo
visualizado o elemento 1/2 que significa
que o ponto de insero (cursor) est na
primeira pgina no total de duas pginas
(no h nenhum informao sobre o
recurso colunas)
7) Est correto, pois ao utilizarmos a

seqncia descrita na questo iremos
selecionar apenas o ltimo perodo (frase),
e assim, apag-la aos pressionarmos a
tecla delete.
18) Essa afirmao est correta, pois os

procedimentos descritos iro apenas
apagar o trecho do texto de um
determinado ponto do texto, movendo o
mesmo para outro local do texto (o texto foi
movido por conseqncia do boto delete,
ou seja, quando foi apagado e colado em
outro local, o mesmo foi movido).
8) Est errado, pois esse recurso est

disponvel no Menu Inserir, Opo
Referncia, ndices.
19) Est errado. O boto colunas no

utilizado para alinhar, e sim, dividir o
pargrafos em algumas (duas ou mais)
partes.
9) Est correto. Esse recurso pertence ao

comando pargrafo que est localizado no
menu formatar (opo entre linhas).
10) Est correto, pois a questo definiu
exatamente as opes de segurana do
Word. No h erros.
20) Essa questo est correta, pois ao

clicarmos na opo rgua que est
localizada no menu exibir, a mesma ser
ocultada ou reexibida (caso j esteja
oculta).
11) Essa questo est errada, pois

impossvel utilizar o recurso de backup do
Word utilizando a extenso .txt (texto).
Outra falha da questo a afirmao que
Informtica
97
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21) Essa afirmao est errada, pois no
Menu Janela podemos alternar entre os
documentos e/ou arquivos abertos. Esse
menu no salva arquivos.
22) Est errado. A ferramenta pincel
utilizada para copiar formataes, ou seja,
a mesma precisa de um texto prformatado para copiar as caracteres do
mesmo para outra palavra. A ferramenta
no aciona nenhuma paleta de cores.
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Microsoft Excel 2002 XP
Barra de Menus da Planilha
O Microsoft Excel um aplicativo

que gerencia planilhas calculando dados
simples e complexos como, por exemplo,
um clculo estatstico.
Traz os comandos do Excel e

tambm
algumas
funcionalidades
(comandos) do aplicativo Word com as
mesmas teclas de atalho.
Esse programa utilizado por

diversos
profissionais,
tais
como:
engenheiros, contbeis, administradores,
estatsticos, entre outros.
Ateno: no esquea que podemos

utilizar os menus atravs das suas letras
sublinhadas + a tecla ALT como, por
exemplo, ALT + A= Acionar o Menu
Arquivo.
Se voc pensa que deve ser um

dos profissionais citados anteriormente
para
utilizar
esse
programa,
est
enganado,
pois
basta
aprendermos
algumas funcionalidades bsicas do Excel
para fazermos a prova do concurso.
rea de Trabalho do Excel 2002 XP
Barra de Menus da Planilha
A Interface grfica do aplicativo

idntica ao do Word exceto alguns botes e
comandos dos menus/submenus, que
iremos estudar adiante.

Permite a utilizao dos comandos
bsicos do aplicativo Excel como, por
exemplo, abri, salvar, imprimir, entre
outros.
Essa barra traz vrios botes que
j foram estudados por ns no Word, e que
sero destacados alguns dos que j
aprendemos e outros novos comandos.

rea de Trabalho do Excel 2002 XP.
Iremos estudar os comandos

especficos desse programa utilizando os
menus e botes.
Essa barra traz vrios botes para

a formatao de textos, nmeros, casas
decimais, estilo de moedas (aplicar o
smbolo da moeda do pas), entre outros.
Barra de Ttulo
Traz o nome do aplicativo
(Microsoft Excel) com o nome padro do
tipo de arquivo (Pasta1) que o Excel
trabalha.

Parte da Barra de Ttulo do Excel XP
Essa barra traz botes para a

criao de desenhos e linhas simples, cor,
estilos de sombra, entre outros.
Ateno: a denominao Pasta1 no

considerada arquivo por conseqncia do
usurio ainda no ter salvado o mesmo.
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Igualmente ao Word essa barra se
encontra na parte inferior (padro) da
Interface do Excel e pode ser acionada
atravs do boto desenho que
encontrado na barra de ferramentas
padro.
comeam na letra A at a IV (cabealho

das colunas).
O cabealho das colunas segue a

seguinte regra inicia na coluna A at Z,
aps o trmino do alfabeto comea a
combinao AA, AB, AC...AZ; BA, BB,
BC...BZ; CA, CB, CC...CZ; DA at a ltima
coluna IV.
Boto Desenho
Barra de Status
Planilha
a barra localizada na parte
inferior da tela (rea de trabalho do Excel)
que visualiza alguns comandos e/ou aes
especficas que o usurio solicitou como,
por exemplo, a seleo de mais de um
nmero para som-los.
Utilizando uma
popular a Planilha
clulas, ou seja, toda a
(colunas e linhas) onde
todas as clulas.
linguagem mais
o conjunto das
rea de trabalho
so visualizadas
OBS: ao abrirmos o Excel o mesmo traz 3

Planilhas como padro, mas podemos ter
at 255 Planilhas.
Parte da Barra de Status visualizao da soma

de dois ou mais nmeros e a tecla Num Lock
ativada.
Veremos mais adiante

trabalhar com as guias de Planilha.
Clula
como
Utilizando uma linguagem mais

popular Clula o encontro da Linha com
uma Coluna (retngulo) como, por
exemplo, a Coluna A + a Linha 1 = clula
A1.
Visualizao da Planilha 1 sendo utilizada (ativada)
Guia da Planilha (Plan1) Planilha ativada

Clula A1 cujo contedo o nmero 14
Pasta de Trabalho
Toda Clula conhecida por seu

endereo ou referncia (nome), pois a A1
significa ser localizao da clula A1.
o tipo de arquivo que o Excel

trabalha como padro. Quando o usurio
salva o arquivo o Excel aplica a extenso
XLS.
OBS: o endereo da clula s pode ser

trabalha
em
frmulas
e
funes
primeiramente descrevendo a Coluna e
depois a Linha. Por exemplo, no existe
clula 1A, e sim, A1.
OBS: a Pasta de Tr abalho (arquivo do

Excel) armazena todas as Planilhas do
Excel.
Colunas e Linhas
Caixa de Nome
Voc percebeu que para termos

uma clula necessrio uma coluna com
uma linha, pois iremos descrever alguns
aspectos dos mesmos.
65536
Visualiza o nome da clula(s) que

j vem com o seu endereo padro
estabelecido pelo Excel.
O Excel possui 256 Colunas e

Linhas no qual as colunas
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Podemos atravs dessa caixa
atribuir nome(s) a(s) clula(s) e/ou localizlas dentro da nossa Planilha.
Se voc aplicou vrios nomes a

vrias clulas teremos a opo de
navegar pelas mesmas, basta clicar na
setinha ao lado da caixa nome para
apresentar o nome de todas elas e clicar na
opo desejada.
Caixa nome visualizando o endereo da clula A2

cuja possui o nmero 120.
Para atribuirmos um nome a uma

clula basta o usurio selecionar a mesma
e dar um clique dentro da caixa nome (no
retngulo) digitando o nome desejado.
Exemplo da listagem dos nomes das clulas da
planilha em uso.
Barra de Frmulas
o local onde visualizado o
contedo real da clula, ou seja, os textos,
frmulas e funes da forma que o usurio
digitou.
Exemplo da clula A2 com o nome Exemplo.
Se voc desejar aplicar um nome a

duas ou mais clulas basta selecion-las e
clicar na caixa nome digitando o novo
nome.
Por exemplo, se voc digitou a

seguinte frmula =2+2, o Excel exibir na
clula o resultado do clculo (o valor 4),
mas na barra de frmulas ser apresentado
o contedo digitado por voc (a frmula).
O usurio tambm pode aplicar

nome (s) clula(s) atravs dos seguintes
passos:
Selecionar as clulas;
Menu Inserir;
Opo Nome;
Opo Definir;
Digitar o Novo Nome;
Boto OK.
Barra de frmula visualizando o conte do real da

clula
Se
o
usurio
desejar
preencher/alterar o contedo de uma
clula, basta clicar na barra de frmulas
para efetuar a ao.
Editando Clulas
Quando iniciamos a digitao em
uma clula no Excel so apresentados os
botes cancelar (cone de um X na cor
vermelha) e inserir (cone de Visto na
cor verde) na barra de Frmulas.
Caixa de dilogo Definir Nome
Atravs da caixa de dilogo acima

podemos excluir o(s) nome(s) da(s)
clula(s), basta seguir os passos anteriores
(at a quarta etapa), selecionar o nome da
clula desejada e clicar no boto Excluir.
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Edio de uma clula com os cones do X e
Visto sendo visualizados.
OBS 3: o boto DELETE apaga o contedo

da(s) clula(s).
Se voc acabou de digitar certo

contedo na clula e o mesmo ficou errado,
para corrigir, basta dar um duplo clique na
clula ou um clique na barra de frmulas
e/ou boto F2 do teclado (no esquea de
selecionar a clula antes de utilizar um
desses recursos).
Trabalhando com Planilhas

Como vimos anteriormente s
planilhas so visualizadas atravs de guias
que ficam na parte inferior da tela do Excel
e podemos ter no mximo 255 planilhas por
Pasta de Trabalho (arquivo do Excel).
Quando acabamos de inserir um

contedo na clula podemos pressionar a
tecla ENTER para inserir a informao
dentro da mesma. Mas podemos tambm,
utilizar as setas de direo (setas direcional
do teclado) para efetuar a ao de insero
de dados na clula.
Iremos destacar
recursos das planilhas:
O padro do Excel (quando

utilizamos a tecla ENTER) para inserirmos
uma informao na clula mover a borda
ativa (cursor) para baixo. Mas a direo
da borda pode ser direcionada para
qualquer direo, tais como: abaixo, acima,
esquerda ou direita.
Opes;
Guia Editar;
Opo Mover Seleo Aps Enter;
Clicar
Inserir;
Renomear;
Movendo;
Copiar;
Excluir.
seguintes
Inserindo Planilhas
Para inserirmos planilhas em uma
pasta de trabalho basta seguir os seguintes
passos:
Para
configurarmos
a
movimentao da borda ativa, basta seguir
os seguintes passos:
os
Clicar no Menu Inserir;
Opo Planilha, ou

sobre a guia da planilha;
na
Seta
de
Listagem
Clicar na opo Inserir;
Selecionar a opo Planilha;
Boto OK.
selecionar a opo desejada.
Insero de uma nova planilha (Plan4) quando a

Planilha 1 (Plan1) estava sendo utilizada pelo o
usurio.
Percebam na figura acima que a

nova planilha sempre inserida antes (ao
lado esquerdo) da planilha que estava
ativada (a que voc est utilizando no
momento da insero da nova planilha),
nesse caso, era a Planilha 1 (Plan1).
Parte da Guia Ed itar da Caixa de dilogo Opes
OBS 1: as teclas ENTER, TAB ou Setas de

direo: movem a borda ativa da clula,
confirmando o contedo preenchido.
Renomeando Planilhas
OBS 2: o boto ESC cancela
preenchimento da clula mantendo
contedo ant erior da mesma.
Informtica
o
o
Renomear a ao de trocar o
nome da planilha para qualquer outra
palavra que voc desejar, basta seguir os
seguintes passos:
102
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Dar um duplo clique em cima da guia

da planilha, ou
Selecionar a planilha desejada (dar um

clique em cima da planilha);
Menu Formatar;
Opo Planilha;
Opo Renomear;
Digitar o Novo Nome;
Enter.
OBS 1: s podemos ter no mximo 31

caracteres como nome de Planilha.
Caixa de dilogo Mover ou Copiar
OBS 2: o Excel no aceita os seguintes

caracteres abaixo como nome de Planilha:
A Planilha Nova Planilha foi movida para o lado
direito da Guia de Planilha (Plan1)
:/?*[]
Copiando Planilhas
A PLAN4 foi renomeada para Nova Planilha
Podemos Clonar toda a planilha

de uma s vez, ou seja, todas as colunas e
linhas com seus respectivos contedos
para alterarmos alguns detalhes da cpia
no alterando a Planilha original.
Movendo Planilhas
Para organizar as guias das
planilhas da forma que o usurio desejar,
basta seguir os seguintes passos:
Clicar sobre a Guia da Planilha;
Segurar
Basta que voc siga os seguintes

passos:
arrastando
Clicar sobre a Guia da Planilha;
horizontalmente (para a esquerda ou
Pressionar a tecla CTRL mantendo a
clique
mesma pressionada;
direita) a Guia da Planilha soltando o
clique (quando estiver na posio
Selecionar
clique
arrastando
horizontalmente (para a esquerda ou
desejada), ou
Segurar
Planilha
(Guia
direita) a Guia da Planilha soltando o
da
Planilha);
clique e o CTRL (quando estiver na
Menu Editar;
posio desejada) , ou
Opo Mover ou Copiar Planilha;
Selecionar a posio onde a planilha
Selecionar
Planilha
(Guia
da
Planilha);
ser localizada (antes da Planilha X ou
Menu Editar;
no final das Planilhas);
Opo Mover ou Copiar Planilha;
Boto OK.
Selecionar a Opo Criar uma Cpia;
Selecionar a posio onde a planilha

ser localizada (antes da Planilha X ou
no final das Planilhas);
Informtica
103
Boto OK.
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Excluindo Planilhas
Selecionando Clulas
Para excluir uma planilha (essa

ao ser definitiva), ou seja, no ter
como desfazer essa ao, basta o usurio
Temos
duas
maneiras
de
selecionarmos as clulas no Excel, tais
como:
seleo
adjacente
(clulas
prximas umas as outras) e seleo noadjacente (clulas separadas umas das
outras).
Clicar com o boto direito sobre a Guia

da Planilha,
Opo Excluir, ou
Selecionar a Guia da Planilha;
Menu Editar;
Opo Excluir Planilha
Veremos algumas formas

selecionar clulas, linhas e colunas.
de
Selecionado uma Clula

Todas as vezes que ativamos o
aplicativo Microsoft Excel j teremos uma
clula selecionada e para selecionarmos
qualquer outra, basta o usurio dar um
clique em cima da mesma para a borda
ativa aparecer no local que voc clicou.
Excluindo a Nova Planilha utilizando o boto

direito do mouse sobre a Guia da Planilha
Clula B3 selecionada
Selecionando Planilhas
Podemos tambm utilizar as setas
Para selecionar mais de uma

Planilha, basta o usurio clicar na prxima
planilha pressionando a tecla CTRL
(aparecer na barra de ttulo do Excel a
denominao GRUPO) identificando que
temos mais de uma planilha selecionada.
de direo ? ???
para selecionarmos
a clula ou atravs da tecla ENTER
(mover a borda ativa para baixo) ou
SHIFT + ENTER (mover a borda ativa
para cima).
Selecionando Vrias
Forma Adjacente
Clulas
de
Para selecionarmos vrias clulas

que esto prximas umas as outras
(adjacentes), basta voc pressionar a tecla
SHIFT + ? ??? (as setas de direo) ou
CTRL + SHIFT.
Selecionando Vrias
Forma No-Adjacente
Seleo das Planilhas 1 e 2 na barra de ttulo
apresentou a denominao GRUPO.
de
Para selecionarmos vrias clulas

que no esto prximas umas as outras
(no-adjacentes), basta voc clicar em uma
clula e pressionar a tecla CTRL+ para
clicar nas demais.
Esse recurso permite, por exemplo,

excluir duas ou mais planilhas de uma s
vez.
Informtica
Clulas
104
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1 Edio
Selecionando Colunas
Podemos selecionar toda uma
coluna atravs de um simples clique sobre
o cabealho da mesma (letra da coluna).
Seleo No-Adjacente (clulas separ adas)
Utilizando esse recurso de seleo

podemos preencher vrias clulas de uma
s vez, basta seguir os seguintes passos:
Selecionar
as
clulas
de
Coluna B selecionada
forma
Selecionando Linha
adjacente ou no-adjacente;
Digitar o texto, nmero, frmula ou
Podemos selecionar toda uma

linha atravs de um simples clique sobre o
cabealho da mesma (nmero da linha).
funo;
Pressionar as teclas CTRL + ENTER.
Linha 4 Selecionada
Preenchimento de vrias clulas de uma s vez
Os Dados no Excel
Selecionando Todas as Clulas da

Planilha Ativa
As informaes que so aplicadas

s clulas so atravs de textos, nmeros
e clculos (frmulas e funes).
Para selecionarmos todas as

clulas da planilha ativa, basta o usurio
clicar no quadrado ao lado esquerdo da
Coluna A e acima da Linha 1 como no
exemplo da figura.
O Excel entender como texto toda

informao que ficar alinhada a esquerda
da clula (alinhamento padro do
programa) e o que for nmero ficar
alinhado a direita da clula.
Tambm
podemos
selecionar
todas as clulas atravs da seguinte tecla
de atalho CTRL + T (ou Menu Editar,
Selecionar Tudo).
Formatando Planilhas
O que seria formatar uma planilha?
apenas o ato de modificar a aparncia
da(s) clula(s) aplicando bordas, cores
(sombreamento
e/ou
fonte)
na(s)
mesma(s).
Em concursos so muito utilizados
os comandos encontradas na barra de
ferramentas
formatao
que
iremos
descrev-los para voc.
Todas as clulas da planilha ativa foram

selecionadas atravs de um clique sobre o
quadrado.
Informtica
105
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Fonte
Mesclar Clulas
Permite alterar a fonte do contedo

da(s) clula(s) selecionada(s).
Podemos
seguintes passos:
Menu Formatar;
Clulas;
Guia Fonte.
tambm
utilizar
utilizada para mesclar (agregar)

duas ou mais clula como, por exemplo, na
figura abaixo:
os
O comando Mesclar clulas utilizado nas clulas

A2 at C2
Vejam que houve uma seleo da

clula A2 at a clula C2 e aps essa ao
se clicou no boto Mesclar Clulas para
obtermos esse resultado ilustrado acima.
As clulas B2 e C2 deixaram de
existir, ou seja, quando mesclamos as
mesmas (A2+B2+C2), tivemos como
resultado da ao apenas a clula A2 como
resposta da mesclagem.
Estilo de Moeda
Esse recurso permite a insero do
smbolo da moeda do pas, o ponto do
milhar e as casas decimais (com a vrgula).
Tamanho da Fonte
Vejamos
abaixo
uma
figura
demonstrando a formatao aplicada (na
seleo das clulas) atravs do boto
Estilo de Moeda.
Permite aumentar ou diminuir o

tamanho da fonte. Essa alterao no
tamanho da Fonte ir influenciar na
impresso.
Negrito, Itlico e Sublinhado
Permite escurecer, inclinar os
caracteres direita e tracejar abaixo dos
caracteres, respectivamente.
Alinhamentos
Formatao atravs do Boto Estilo de Moeda
So praticamente os mesmos
recursos do Word, mas com uma nica
diferena: o alinhamento esquerda,
centralizado e direita, respectivamente
so utilizados apenas para a(s) clula(s),
ou seja, os alinhamentos no so em
relao s margens da pgina.
Informtica
possvel o usurio utilizar o

mesmo recurso atravs dos seguintes
passos:
106
Selecionar a(s) clula(s) desejada(s);
Menu Formatar;
Clulas;
Guia Nmero;
Categoria Moeda.
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1 Edio
Categoria Porcentagem;
Boto Ok.
Caixa de dilogo Formatar Clulas com a

Categoria Moeda Selecionada
Caixa de dilogo Formatar clulas com a Categoria
Porcentagem Selecionada
Euro
Separador de
Milhares
Formata os nmeros em Euro, ou

seja, converte-os na moeda Euro (utilizado
na Europa) com o smbolo da moeda
acrescentando as casas decimais.
possvel aps termos digitado um

nmero format-lo apenas com as
seguintes opes: o ponto do milhar e as
casas decimais, ou seja, sem a utilizao
do smbolo da moeda.
Vejamos abaixo uma figura com o

exemplo da funcionalidade desse boto.
Vejamos
exemplo
da
figura
abaixo:
O Nmero 1500 formatado atravs do Boto

Separador de Milhares
Formatao dos Nmeros atravs do Boto Euro
Porcentagem
Aumentar Casas
Decimais
Esse
boto
permite
a
multiplicao de um nmero qualquer
pelo valor 100 e aps o clculo ser
acrescentado ao resultado o sinal
percentual (%).
Esse recurso permite aumentar as

casas decimais quantas vezes o usurio
solicitar.
Vejamos

utilizado atravs dos seguintes passos:
Menu Formatar;
Clulas;
Guia Nmero;
Informtica
exemplo
da
figura
abaixo:
Foi acrescentado ao 1500 mais uma casa decimal

atravs do boto aumentar casas decimais
107
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Diminuir Casas
Decimais
Diminuir Recuo
Permite a excluso de uma ou

mais casas decimais, basta o usurio
selecionar a clula desejada e clicar sobre
o boto.
Permite mover o contedo da

clula esquerda da mesma caso o
usurio tenha aumentado o recuo
anteriormente.
Vejamos o exemplo da figura

abaixo com uma reduo de duas casas
decimais no nmero 1500:
Aumentar Recuo
Permite mover o contedo da
clula direita da mesma 15 (quinze)
vezes. Normalmente utilizado em textos.
Bordas
Diminuio de duas casas decimais atravs do

boto
Permite aplicar linhas a grade

acinzentada (linhas de grade) do Excel
para que a mesma seja impressa, ou seja,
se no aplicarmos borda no poderemos
imprimir as linhas que dividem as clulas
(caso a pgina no esteja configurada para
imprimir as linhas de grade).
Para aumentar os diminuirmos as

casas decimais podemos tambm utilizar
os seguintes passos:
Menu Formatar;
Clulas;
Guia Nmero;
Categoria Nmero;
Aplicar
quantidade
Atravs desse boto no permite

aplicar cor nas bordas ou alterar o tipo da
mesma.
Caso voc queira formatar as
bordas, basta seguir os seguintes passos:
desejada
de
casas decimais;
Boto Ok.
Menu Formatar;
Clulas;
Guia Borda;
Selecionar o Tipo (estilo) da borda;
Selecionar a Cor;
Selecionar a predefinio (contorno ou

Interna);
Boto OK.
Esse comando j foi solicitado por

alguns concursos pblicos. Fique atento,
temos que saber que possvel efetuarmos
esse tipo de formatao atravs desses
passos acima.
Caixa de dilogo Formatar clulas com a Categoria
Nmero Selecionada
Informtica
Vejamos o recurso da formatao

das bordas na figura abaixo:
108
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Cor da Fonte
Permite
alterar
a
cor
dos
caracteres (textos e/ou nmeros) para
criarmos um efeito de visualizao
melhorada da nossa planilha.
Caixa de dilogo Formatar Clulas com a Guia

Borda selecionada
Menu Formatar;
Clulas;
Guia Fonte;
Selecionar a cor desejada;
Boto OK.
Cor de Preenchimento
Permite aplicar uma cor na clula
para destacar certos trechos da planilha.
Menu Formatar;
Clulas;
Guia Padres;
Selecionar a cor desejada;
Boto OK.

Fonte selecionada
OBS: Para utilizarmos o comando

Formatar Clulas, basta o usurio utilizar a
seguinte tecla de atalho: CTRL + 1 (do
bloco alfanumrico).
Trabalhando com Frmulas

O que seria uma frmula no Excel?
Define-se
como
uma
expresso
(combinaes de operadores matemticos
ou lgicos, constantes, funes e nomes de
campos) que pode conter qualquer
combinao de nmeros, indicadores que
fazem referncia a nmeros.
Padres selecionada
Informtica
Para utilizarmos uma frmula no

Excel, basta que o usurio inicie a mesma
com o sinal de = (igual), cujo mesmo o
smbolo padro do aplicativo Excel para
darmos incio a uma frmula.
109
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Ha 3 excees para iniciarmos
uma frmula no Excel, so elas: o sinal de
(-) menos, o sinal de ( + ) mais e o smbolo
do arroba @ (utilizado apenas em algumas
funes).
=3*8+10 (o resultado 34)

=3+8*10 (o resultado 83 e no 110)
=3*2^2 (o resultado 12 e no 36)
=10+40*20 (o resultado 810)
=(10+40)*20 (o resultado 1000)
Vejamos a figura abaixo com um

exemplo de frmula:
Trabalhando com Referncias de Clulas

Para termos um clculo de forma
eletrnica, ou seja, o resultado da frmula
ser atualizada automaticamente quando
alterado um item da mesma, basta o
usurio digitar os endereos das clulas.
Vejamos na figura abaixo:
Uma frmula inserida (digitada) na clula B2
Operadores Matemticos
So
os
sinais
matemticos
utilizados nas operaes de clculos em
geral, so eles:
Operao
Adio
Subtrao
Multiplicao
Diviso
Potncia
Porcentagem
Menor que
Menor
ou
igual a
Maior que
Maior
ou
igual a
Diferente de
Operadores
+
*
/
^
%
<
<=
Clculos
=15+25
=28-16
=16*36
=22/2
=15^2
=17*2%
=A2<2
=A2<=2
>
>=
=A2>2
=A2>=2
<>
=A2<>2
A soma dos Valores dos Pr odutos atravs dos

endereos das clulas.
Percebam na figura acima que

quando utilizamos endereos de clulas,
basta voc alterar qualquer um dos valores
(digitando um novo valor por cima do
existente e pressionar a tecla ENTER) para
que seja recalculada a soma.
Se voc aplicou nome s clulas
(aos valores dos Produtos, por exemplo na
figura acima) podemos somar atravs de
seus nomes.
Vejamos a figura abaixo:
O Excel trabalha conforme as

regras da matemtica, ou seja, se
utilizarmos uma expresso numrica, a
mesma ser calculada de acordo com as
regras abaixo:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Parnteses;
Potenciao;
Diviso;
Multiplicao;
Adio;
Subtrao.
A soma dos valores atravs dos nomes aplicados

s clulas onde se encontram os mesmos.
O incrvel que podemos nos

referir a outras clulas das planilhas e/ou
arquivos diferentes, ou seja, poderamos
est trabalhando na Planilha 1, mas
utilizando a clula A1 da Planilha 2, por
exemplo.
OBS: as frmulas (criando uma Expresso

numrica) no aceitam chaves { } e/ou
colchetes [ ], pois no so necessrias para
clculos que necessitem trabalhar em
vrias nveis..
Vejamos a figura abaixo:
Exemplos de frmulas:
Informtica
110
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Estamos referindo-se a clula D5 da Planilha 2
Preenchimento da Coluna B utilizando o clique

duplo sobre a ala
Se voc precisa utilizar uma clula

que est em outro arquivo, basta referir-se
a mesma atravs da seguinte sintaxe
(estrutura de frmula):
OBS: o duplo clique na Ala de

AutoPreenchimento s ter efeito caso a
coluna esquerda esteja preenchida o que
ocasionar o seu preenchimento (coluna B)
at a ltima linha da coluna A (porque
onde termina o contedo da coluna).
Trabalhando com Listas

Referncia da Clula D5 da Planilha 2 da Pasta de
trabalho Folha.xls
Podemos utilizar um recurso

inteligente do Excel denominado Listas
que possui alguns itens pr-estabelecidos
pelo programa como, por exemplo, os dias
da semana e os meses do ano.
Ala de AutoPreenchimento
Esse recurso permite facilitar o
preenchimento de vrios dados de uma s
vez
bastando
apenas,
clicar
no
quadradinho que fica localizado na parte
inferior ao lado direito da borda ativa,
segurar o clique e arrastar para a direo
desejada (abaixo, acima, esquerda ou
direita).
Lista de Valores digitando apenas o primeiro item

e preenchendo os demais atravs da ala de
AutoPreenchimento.
Se voc desejar criar uma lista,

basta seguir os seguintes passos:
Ala de AutoPreenchimento
Essa ala tambm muito utilizada

para calcular automaticamente certos
trechos da planilha, ou seja, assim que o
usurio finalizar a frmula e pressionar a
tecla ENTER, basta dar um clique (ou
clique duplo), segurar o clique e arrastar na
direo desejada para calcular os demais
valores referentes a uma coluna ou linha.
Opes;
Guia Lista;
Clicar na caixa Entrada das Listas;
Digitar os textos desejados separandoos pressionando a tecla ENTE R;
Boto Adicionar;
Boto OK.
Ala de AutoPreenchimento utilizada na palavra

Planilha
Informtica
111
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Uma Frmula (=G10+C9) sendo Copiada para a

clula D9
Caixa de dilogo Opes com a guia Listas

selecionada
Ala de AutoPreenchimento para

Frmulas
Ao utilizarmos a ala em frmulas
s
mesmas
sero
atualizadas
automaticamente, ou seja, os endereos de
clulas sero modificados.
Houve alterao da frmula em sua cpia, ou seja,
o clone dela passou a ser =H17+E16
OBS 2: se voc mover/recortar (CTRL +

X) a frmula no ser atualiza, mas todas
as
suas
formataes
(da
clula)
permaneceram com a mesma.
Frmula digitada na clula C2
Referncia de Clula Relativa

Quando copiamos ou utilizamos a
ala de AutoPreenchimento sempre haver
a alterao da referncia da clula
(endereo), ou seja, isso acontece porque
as clulas no esto a marradas (com o
smbolo do cifro $) ento esse resultado
denominado de referncia de clula
relativa.
As Frmulas foram AutoPreenchidas atravs da

ala
Exemplos:
Se voc arrastar a ala para baixo
as clulas sero incrementadas (haver
acrscimo de linha) e caso arraste a ala
para
cima
as
clulas
sero
descrementadas (haver a subtrao da
linha).
=C9*2 (Coluna C Livre e Linha 9 Livre)

=A3+15 (Coluna A Livre e Linha 3
Livre)
Referncia de Clula Absoluta ( $ )

Mas vamos sugerir que voc
arrastou a ala para a esquerda ento
houve o descremento de uma coluna e se
foi para a direita houve o incremento da
coluna.
quando queremos tornar uma

referncia de clula (endereo) em um
valor constante, ou seja, mesmo
utilizando a ala de autopreenchimento (ou
copiar/colar) o endereo da clula no
ser alterado.
OBS 1: se voc copiar uma frmula para

outra clula a mesma ter a sua referncia
(endereo) atualizada.
Informtica

basta o usurio aplicar o smbolo do cifro
$ antes da coluna e linha da clula que
ser uma constante.
112
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Exemplos:
=$C$9*2 (Coluna C Fixo; Linha 9 Fixo)
=$A$3+15 (Coluna A Fixo e Linha 3
Fixo)
Referncia Circular Indireta
Referncia de Clula Mista

quando
coluna ou linha em
ou seja, mesmo
autopreenchimento
apenas a coluna
alterada .
possvel acontecer a Referncia

Circular Indireta, ou seja, quando um
endereo de clula aponta para uma clula
e vice-versa.
queremos tornar uma

um item constante,
utilizando a ala de
(ou
copiar/colar)
ou a linha no ser
Observem na figura acima que na

clula A3 existe um endereo de clula que
aponta para a clula C3 e vice-versa.

basta o usurio aplicar o smbolo do cifro
$ antes da coluna ou linha da clula que
ser uma constante.
Trabalhando com Funes

Definem-se funes em frmulas
predefinidas que efetuam clculos usando
valores
especficos,
denominados
argumentos, em uma determinada ordem
ou estrutura (sintaxe).
Exemplos:
=$C9*2 (Coluna C Fixo; Linha 9 Livre)
=A$3+15 (Coluna A Livre e Linha 3
Fixo)
O Excel contm cerca de 230

funes no qual o usurio poder utilizlas e ou cri-las.
Referncia Circular
um erro ocasionado quando o
usurio inclui na frmula o endereo de
clula onde est sendo edita a prpria
frmula.
A frmula apresentada na clula B3 contm um

erro, pois a mesma est inserida no clculo
Caixa de dilogo Inserir Funo
Podemos digitar uma funo (caso

o usurio saiba a sua estrutura), utilizar o
Menu Inserir, Opo Funo ou o boto
Inserir Funo (localizado na barra de
frmulas).
Quando esse erro aparece na tela

o mesmo retorna o valor 0 (zero)
apresentando uma caixa de dilogo (e uma
barra de ferramentas) exibindo o erro da
referncia circular. Tambm apresentado
na barra de status do Excel o endereo da
clula onde ocorreu esse erro.
OBS 1: Toda funo apresenta uma

resposta, ou seja, retorna um valor
(resultado).
OBS 2: as funes do Excel so solicitadas
da seguinte forma (padro bsico):
Referncia Circular na Clula B3
=NOME(ARGUMENTOS)
Informtica
113
Prof. Alexei Silva

1 Edio
NOME: o nome da funo que ser
utilizada.
=SOMA(ARGUMENTOS)
=SOMA(INTERVALO DE CL ULAS)
ARGUMENTOS: so dados que precisam

ser passados funo para que ela
resulte o valor desejado.
=SOMA(CLULA;CLULA)
=SOMA(CLULA;INTERVALO
DE
CLULAS)
OBS 3: quando uma funo utiliza mais de

um
argumento
(a
quantidade
de
argumentos depende da funo que ser
utilizada) dentro dos parnteses
necessrio separ-los por pont o-e-vrgula.
Tecla de Atalho do AutoSoma

ALT + =
Funo Mdia
Exemplo:
Resulta na mdia das clulas
aplicados no argumento da Funo.
=NOME(Argumento1;Argumento2)
Sintaxes:
Intervalos de Clulas
=MDIA(ARGUMENTOS)
Todas as funes e/ou frmulas do

Excel podem ser preenchidas por uma
clula apenas (utilizamos o smbolo de
ponto-e-vrgula), duas ou mais clulas
(utilizamos o smbolo dos dois pontos) esse
ltimo caracterizado de Intervalo de
Clulas.
=MDIA(INTERVALO DE CL ULAS)
=MDIA(CLULA;CLULA)
=MDIA(CLULA;INTERVALO
DE
CLULAS)
Funo Mximo
Vejamos alguns exemplos abaixo:
Resulta no maior valor encontrado

em um intervalo de clulas que foi digitado
no argumento da funo.
=A2+B3 (somar a clula A2 mais B3)

=SOMA(A2:B3) (somar da clula A2 at a
clula B3)
Sintaxes:
=SOMA(C2;D8) (somar apenas as clulas

C2 + D8).
=MXIMO(ARGUMENTOS)
=MXIMO(INTERVALO DE CLULAS)
=SOMA(C2;D8:D40) (somar a clula C2 +

as clulas D8 at D40).
= MXIMO (CLULA;CLULA)
=MXIMO(CLULA;INTERVALO
Algumas Funes do Excel
DE
CLULAS)
Funo Mnimo
Funo Soma
Resulta no menor valor encontrado
em um intervalo de clulas que foi digitado
no argumento da funo.
Boto AutoSoma
Permite retornar o valor total das

clulas que foram selecionadas e/ou
aplicada o cursor abaixo das parcelas.
Sintaxes:
=MNIMO(ARGUMENTOS)
Se voc utilizar o boto AutoSoma

para selecionando as parcelas que sero
somadas, basta dar um clique no boto
para que seja apresentado o total dos
valores.
Mas se voc colocou a borda ativa
abaixo das parcelas aps o clique no boto
AutoSoma ser necessrio pressionar a
tecla ENTER.
Sintaxes:
Informtica
= MNIMO(INTERVALO DE CL ULAS)
= MNIMO(CLULA;CLULA)
=
MNIMO(CLULA;INTERVALO
DE
CLULAS)
114
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Sintaxes:
Funo HOJE
=CONT.NM(ARGUMENTOS)
Retorna a data de hoje, ou seja, a

data atual, atravs do sistema operacional.
Todas as vezes que o usurio abrir a pasta
de trabalho (arquivo do Excel) data ser
atualizada automaticamente.
= CONT.NM (INTERVALO DE CLULAS)

= CONT.NM (CLULA;CLULA)
= CONT.NM (CLULA;INTERVALO DE
CLULAS)
Sintaxe:
Funo SE
=HOJE()
Podemos utilizar no Excel funes

utilizando testes condicionais (verdadeiro
ou falso) para termos duas ou mais
respostas.
No excel podemos trabalhar com

as datas utilizando uma soma ou
subtrao.
Vejamos o exemplo abaixo:
Temos dois tipos de Funes SE,

so elas: Funo SE Simples e
Composta.
=HOJE()+15 (acrescenta a data de hoje 15

dias)
Sintaxe da Funo SE Simples:
=HOJE()-15 (subtra a data de hoje 15

dias)
=SE(TESTE
LGICO;VALOR
VERDA DEIRO;VALOR SE FALSO).
OBS: no necessrio utilizar a funo

HOJE para somarmos ou subtrairmos dias,
pois se voc digitar qualquer data e utilizar
uma soma, a mesma ser acrescentada
em X dias.
SE
Sintaxe da Funo SE Composta

com 3 respostas.
=SE(TESTE
LGICO1;
VALOR
VERDADEIRO1;SE(TESTE
LGICO2;VALOR
VERDADEIRO2;VALOR SE FALSO))
Exemplo:
=18/09/2004+15 (acrescentar a data digita
15 dias).
SE
SE
Funo Contar Valores
OBS 1: os argumentos da funo SE

sempre sero separados por ponto-evrgula.
Resulta na quantidade de valores

que est no intervalo de clulas (dentro do
argumento) da funo.
OBS 2: a primeira condio dentro da

sintaxe (estrutura) da funo o TESTE
LGICO.
Sintaxes:
OBS 3: s temos uma condio FALSA

que sempre ser colocada no final da
sintaxe;
=CONT.VALORES(ARGUMENTOS)
=CONT.VALORES(INTERVALO
DE
OBS 4: as funes SE (quando composta)

s sero fechadas (os parnteses) no final
da sintaxe;
CLULAS)
= CONT.VALORES(CLULA;CLULA)
= CONT.VALORES(CLULA;INTERVALO
OBS 5: quando utilizamos a funo SE

composta podemos ter no mximo 7
funes SE (uma dentro da outra).
DE CLULAS)
Visualizando a figura abaixo temos

na barra de status do Excel a Janela do
Autoclculo, que permite ao usurio
visualizar na tela (no permitindo a
impresso) o resultado das funes que
nela contm. necessrio termos no
mnimo dois valores selecionados.
Funo Contar Nmeros

Resulta
na
quantidade
de
nmeros que est no intervalo de clulas
(dentro do argumento) da funo.
Informtica
115
Prof. Alexei Silva

1 Edio
OBS 2: o Excel no capaz de criar um

grfico apenas de uma clula, linha ou
coluna;
OBS 3: temos que selecionar no mnimo
duas ou mais colunas e/ou linhas (cujos
contedos sejam textos e nmeros) para
criarmos o grfico.
Para criarmos o grfico, basta o
usurio selecionar os dados desejados
(satisfazendo todos os pr-requisitos visto
anteriormente) para ser gerado o mesmo.
Exemplo do AutoClculo da Barra de Status
Planilha Exemplo
Se o usurio quer calcular o total

de Eleitores em todas as regies no ano de
2001 poder usar:
Basta selecionar o intervalo de clulas para gerar

o grfico
=SOMA(B2:B8)
Aps ter selecionado os dados
desejados siga os seguintes passos:
Se o usurio quer calcular a mdia

anual de Eleitores da regio Norte poder
usar:
=MDIA(B5:D5)
Caso o usurio utilize a funo:
=MNIMO(C4:C8), o resultado obtido ser
190.
Menu Inserir;
Grfico, ou
Clicar no boto Assistente de Grfico.
O Excel ir exibir a caixa de

dilogo Assistente de Grfico para a
construo do mesmo, basta seguir as
etapas de criao que so 4.
Caso o usurio utilize a funo:

=MXIMO(D4:D8), o resultado obtido ser
1600.
Caso
o
usurio
utilize
a
funo::=SE(A4=Nordeste;SOMA(B4:D
4);MDIA(B4:B8), o resultado obtido ser
1000.
Grficos
Grfico)
(Boto Assistente de
Primeiramente devemos atentar

para as seguintes observaes abaixo
antes de elaborar um grfico no Excel:
OBS 1: no podemos ter uma linha em
branco em relao aos ttulos e seus
respectivos contedos abaixo dos mesmos;
Informtica
Caixa de dilogo Assistente de Grfico
116
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Tipo de Grfico: o usurio poder

escolher entre Colunas, Pizza, Linha,
etc. tambm possvel criar tipos
personalizados;
Dados de Origem: o usurio define

onde esto os dados na planilha
(sries) e como o Excel dever l-los,
ou seja, linhas (horizontalmente) ou
Colunas (verticalmente);
Opes de Grfico: nessa etapa, o

usurio poder acrescentar ttulos,
legendas, cores, rtulos, etc;
Local do Grfico: permite definir se o

grfico ser um objeto em alguma
planilha ou se ser aplicada em uma
planilha separada (sendo inserida uma
nova planilha como, por exemplo,
Graf1).
definir as margens,
seguintes passos:
Menu Arquivo;
Configurar Pgina.
basta
seguir
os
Caixa de dilogo Configurar Pgina
Guia Pgina : permite o usurio escolher a

orientao da pgina, a dimenso do texto
em relao pgina, o tamanho do papel,
a qualidade da impresso e o nmero da
primeira pgina.
OBS 1: na 4 etapa e ltima da gerao do

grfico ao inserirmos o mesmo como
objeto, dizemos que o mesmo um
Grfico Incorporado;
OBS: Na dimenso da pgina, como

padro, vir sempre ajustado para 100%,
se utilizarmos a opo abaixo do mesmo
(caso tenhamos algumas linhas e/ou
colunas passando para a prxima pgina) e
se voc precisar imprimir o contudo em
apenas uma pgina s marcar a opo:
ajustar para uma pgina de largura por
uma de altura, assim, teramos uma xerox
reduzida da planilha.
OBS 2: na 4 etapa e ltima da gerao do

grfico ao inserirmos o mesmo como
como nova planilha, dizemos que o
mesmo uma Folha de Grfico.
Grfico de Pizza criado atravs da Opo objeto,

ou seja, um Grfico Incorporado.
Aps a criao do grfico podemos

alterar as formataes do mesmo com um
clique duplo sobre a rea do grfico (item
do grfico desejado).
Caixa de dilogo Configurar Pgina com a guia
Margens selecionada
Se voc alterar os dados (os

contedos) das clulas que foram utilizadas
para gerar o grfico, o mesmo ser
atualizado automaticamente.
Guia Margens: permite o usurio aumentar

ou diminuir as margens, alm de centralizar
a planilha em relao a horizontal e vertical
da pgina.
Configurando Pginas
Assim como o Word o Excel
oferec e vrios recursos para alterarmos a
orientao da pgina (retrato ou paisagem),
tamanho do papel, cabealho e rodap e
Informtica
117
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Qualidade de impresso: permite o
usurio economizar a quantidade de tinta
utilizada pela impressora, ou seja, ser
diminuda a qualidade e conseqentemente
a quantidade de tinta utilizada na
impresso;
Cabealho de Linhas e Colunas: permite
o usurio imprimir o cabealho das colunas
e das linhas da planilha;
Comentrios: permite o usurio m
i primir
os comentrios que foram digitados nas
clulas da planilha adicionadas original no
final da planilha;

Cabealho e Rodap selecionada
Guia Cabealho/Rodap: permite o

usurio aplicar textos, nmero de pgina,
nome da guia da planilha, data/hora e
nome da pasta de trabalho.
Erros de clula como: permite o usurio

imprimir, ou no, os erros das clulas como
so apresentadas nas mesmas ou com os
seguintes smbolos: ---- ou #ND;
OBS: O cabealho e rodap do Excel s

podero ser visualizados caso o usurio
solicite ao mesmo a visualizao de
impresso e/ou a impresso, no podendo
os mesmos, serem visualizados na planilha
e/ou clulas.
Ordem da pgina: permite o usurio

escolher a seqncia que o Excel dever
seguir para as ordens das pginas, ou seja,
abaixo direita ou acima e abaixo (essa
opo influenciar na impresso).

Planilha selecionada
Guia Planilha : permite o usurio definir

uma rea de impresso padro (utilizando
os endereos de clulas com referncia
absoluta, ou seja, o uso do cifro $), repetir
os ttulos da planilha atravs do recurso
linhas a repetir.. e colunas a repetir.., no
qual estes recursos iro copiar o contedo
das linhas e/ou colunas em todas as
pginas.
Configurao da impresso das linhas
de grade, ou seja, elas passaro a ser
impressa;
Preto e branco: permite o usurio imprimir
em preto e branco nas impressoras
coloridas;
Informtica
118
Prof. Alexei Silva

1 Edio
(Analista Judicirio TRE- AL - 2004)

Considerando a figura acima, que mostra
uma janela do Excel 2000 com dados
relativos aos eleitores de determinado
municpio, julgue os itens subseqentes.

planilha acima ilustra parte do relatrio
resumido da execuo oramentria da
prefeitura do Natal, no perodo de maro a
abril de 2003, extrado do stio dessa
prefeitura. A partir dessa planilha, julgue os
itens seguintes, relativos ao Excel 2002.
4) Caso se deseje inserir pontos

separadores de milhar nos nmeros
inteiros da coluna B, possvel faz-lo por
meio de opo encontrada no menu .
1) Para que o valor R$ 197.049,00 seja

obtido na clula B12, suficiente realizar a
seguinte seqncia de aes: clicar a
clula B8; pressionar e manter pressionada
a tecla
tecla
.
5) Considere que na planilha mostrada seja

digitada a frmula B5=(B3-B2) e, a seguir,
; clicar a clula B11; liberar a
seja teclado
. Nesse caso, ser
inserido, na clula B5, o contedo 46191.
; finalmente, clicar o boto
, a cor ou o
efeito de preenchimento da clula A12
sofrer modificao.
3) O grfico mostrado a seguir representa
corretamente as informaes numricas da
planilha Excel ilustrada acima e pode ter
sido obtido por meio do boto .
(Tcnico de Controle Externo TCU

2004) A figura acima mostra uma janela do
Excel 97, com uma planilha em processo
de edio. Com relao a essa figura e ao
Excel 97,julgue os itens subseqentes.
6) Caso os valores totais nas clulas C10 e
D10 no tivessem sido ainda calculados,
esse clculo poderia ser feito por meio da
clula C10; digitar =soma(C5:C9) e, em
seguida, teclar
Informtica
119
; clicar novamente a
Prof. Alexei Silva

1 Edio
clula C10; clicar
realizar o teste com vrias clulas em um

intervalo definido.
d) Tanto o valor verdadeiro como o falso
podem conter nmeros, textos ou clculos,
inclusive uma funo SE.
; clicar a clula D10;
finalmente, clicar .
7) Caso se queira aplicar negrito s clulas
B10, C10 e D10, suficiente realizar a
clula
B10,
pressionar
e
manter
pressionada a tecla
12) A ala de preenchimento utilizada pra

completar seqncias de texto ou copiar
frmulas, atualizando suas referncias.
Essa atualizao no ocorreria numa
referncia, de modo a que ficassem fixas
linha e coluna da mesma se:
; clicar a clula
D10; liberar a tecla
; pressionar e
a) Precedssemos a referncia com um #

(ex:#A3)
b) Precedssemos cada parte da
referncia com um $ (ex: $A$3)
c) Precedssemos a referncia com $ (ex:
$A3)
d)
No
fizssemos
nada,
pois
automaticamente
seriam
fixadas
as
referncias que no fizessem parte da linha
u coluna em que se encontra a frmula.
; teclar
e liberar, em seguida, a tecla

.
8) possvel converter os valores, em
reais, mostrados na planilha, para outra
moeda estrangeira, por meio do boto
. Ao se clicar esse boto, aberta a
caixa de dilogo Converso monetria, cuja
funo permitir realizar a converso entre
moedas de diversos pases do mundo.
13) Quando salvamos um arquivo no Word,

ele recebe o nome de Documento ( como
se fosse a descrio do tipo do arquivo), e
quando executamos o comando Salvar, no
Excel, estamos criando um (a):
9) Para se combinar as clulas C3 e D3,

formando uma nica clula, suficiente
selecionar essas clulas e clicar o boto.
A nova clula dever conter apenas
o atual contedo da clula C3.
a) Planilha
b) Tabela
c) Documento
d) Pasta de Trabalho
10) Os nmeros 50,8 e 69,8 aparecero,

respectivamente, nas clulas E5 e F6, ao
fim da seguinte seqncia de aes: clicar
a clula E5; digitar =C$5+$D5; teclar
14) Avalie os valores das seguintes clulas:

A1=3, A2=4, A3=2, A4=2, os resultados
das
funes
=MXIMO(A1:A4)
e
=SOMA(A1;A4) so, respectivamente:
a) 4 e 11
b) 4 e 3
c) 4 e 5
d) 3 e 3
; clicar a clula E5; pressionar e

; teclar
; liberar a tecla
; clicar a clula
F6; pressionar e manter pressionada a
tecla
; teclar
seguida, a tecla
15) Estando com o valor 35 na clula A3,

=A3+3 na clula B3, qual o resultado de
=A3+B3?
e liberar, em
.
a) 35
b) 38
c) 70
d) 73
11) Sobre a Funo =SE, assinale a

alternativa falsa:
a) O primeiro argumento desta funo
exige um operador lgico.
b) O segundo argumento a resposta da
funo caso o teste lgico seja verdadeiro.
c) Se usarmos; (ponto e vrgula), a funo
SE s far o teste com uma nica clula,
mas se usarmos: (dois pontos), a funo
Informtica
120
Prof. Alexei Silva

1 Edio
GABARITO
13) A letra D est correta, pois o tipo do

arquivo no Excel considerado de Pasta
de Trabalho (XLS).
1) Essa questo est correta, pois foi

utilizada a tecla SHIFT para selecionar as
clulas e aps a seleo foi clicado o boto
AutoSoma.
14) A letra C est correta, pois o maior

valor 4 e a soma das clulas A1 e A4,
resultam no valor 5
2) Essa questo est errada, pois apenas

clicar no boto Pincel, o mesmo no ser
capaz de copiar sozinho as formataes.
15) A letra D est correta, pois a soma da

clula A3=35 + B3=A3+3 (38) dar 73
3) Est totalmente errado, pois se voc

observar na figura foi criado um boto que
no existe no Excel (houve a montagem da
imagem com o boto Estilo de moeda +
Euro).
4) Est errado. S podemos formatar os
milhares atravs do boto separador de
milhares ou utilizando o Menu Formatar,
Clulas, Guia Nmero, Categoria Nmero.
5) Essa frmula est errada, pois no
podemos iniciar um clculo atravs de uma
clula e sim utilizando o sinal de igualdade.
6) Esses passos esto corretos, pois ao
copiarmos uma frmula a mesma ser
alterada em relao aos endereos da
clula.
7) Esse comando est correto, pois ao
utilizarmos a tecla SHIFT iremos selecionar
as clulas descritas na questo atravs dos
passos que o mesmo forneceu. O CTRL +
N ativa o comando negrito.
8) Esta questo est errada. O referido
boto (Hyperlink) no altera o estilo de
moeda do pas.
9) Esse comando est correto, pois ao
utilizarmos o boto Mesclar e Centralizar as
clulas sero combinadas e o contedo
da primeira clula ter preferncia sobre
as demais.
10) Est errado, pois o segundo valor
difere do resultado da questo.
11) A letra C est correta . Por que o
ponto-e-vrgula utilizado para separar as
condies.
12) A letra B est correta, pois foi utilizado
o cifro $ na coluna e na linha ao mesmo
tempo (referncia de clula absoluta).
Informtica
121
Prof. Alexei Silva

1 Edio
entre
dois
computadores
(computadores), conectados 24 horas
por dia no qual o usurio paga pelo
servio. A taxa de transmisso de
dados no Brasil de at 2Mbps
(teoricamente).
A Internet
um tipo de rede denominada
WAN (rede extensa) que permite que dois
ou mais computadores se conectem
atravs da linha telefnica, Cabo,
Microondas, Rdio e Fibra ptica.
ISDN (Rede Digital de Servios

Integrados): utiliza linha telefnica
digital com diviso de banda em 3
canais com uma taxa de transferncia
de 128Kbps permitindo a transmisso
de voz e imagens simultaneamente
(com transmisso de dados um pouco
alta).
ADSL
(Asynchonous
Digital
Subscriber Line): linha telefnica
digital assimetria (possui taxas de
transmisso diferentes para enviar e
receber dados) podendo alcanar taxas
de
transferncias
de
256Kbps,
512Kbps at 1,54Mbps (depende da
operadora de telecomunicaes da sua
regio). Esse tipo de conexo exige um
modem
especial
denominado
MODEM ADSL.
Para comearmos a estudar sobre

esse assunto iremos dar incio a da histria
da Internet.
Resumo Histrico da Internet

A Internet surgiu nos Estados
Unidos na poca da guerra fria, ou seja, foi
gerada para fins militares.
Entre 1969 e 70 surgiu a rede de
pesquisa e para troca de informaes
militares a denominada ARPANET (o
primeiro nome da Internet).
No ano de 1980 a ARPANET e
dividida duas partes: em Pesquisa
(ARPANET) e Rede Militar (MILNET).
Conexo a Cabo
Em meados de 1986 houve a

interligao das Redes Universitrias, de
pesquisa e de transferncia de arquivos
atravs da arquitetura denominada TCP/IP,
assim surgiu a denominao INTERNET.
Meios de Acesso (Conexo) Internet

Existem vrias formas de conexo
com a Internet desde a linha telefnica (o
meio de acesso mais utilizado no Brasil)
at as conexes sem fios.
Cable Modem: o tipo de conexo

feito atravs do cabo coaxial (cabos
utilizados para antena externa e/ou TV
a cabo) que teoricamente pode
alcanar at 30Mbps como taxa de
transferncia de dados. Na prtica as
operadoras de TV oferecem servios
de 256Kbps, 384Kbps, 512Kbps,
768Kbps at 2Mbps.
Conexo por Fibra ptica

Iremos destacar abaixo os tipos de
conexes possveis para utilizarmos a
Internet, tais como:
Algumas Conexes por Linha

Telefnica:
DIAL-UP (Discada): utilizao da linha

telefnica analgico e/ou digital onde o
usurio paga (pulsos) a uma empresa
de telecomunicaes. capaz de
transmitir voz e imagens de forma
precria, pois possui taxas de
transmisso de dados muito baixa
(banda estreita de at 56Kbps).
Conexo por Eletricidade
PLC (Power Line Communications):

conexo feita atravs de fio eltrico
com taxas de at 2,4Mbps que so
divididos por 50 casas, dando uma taxa
de 400Kbps por casa.
Conexo sem Fio
LPCD
(Linha
Privada
para
Comunicao de dados/Dedicada):
utilizao da linha telefnica digital feita
Informtica
WDN: utiliza Fibra ptica com taxas de

transmisso de dados de at 14,4Tbps
(teoricamente). Atualmente (na prtica)
so utilizadas taxas de transmisso em
Mbps at Gbps.
122
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Wireless: conexo sem fio que
pode ser feita atravs de microondas (rdio
e antena) ou via satlite (DHT Direct To
Home) alcanando taxas de 40Mbps
distribudos com taxas de 400Kbps.
Cada regio (Cidade, Estado e

Pas), dependendo da quantidade de
usurios
da
Internet,
possui
um
BACKBONE
cujo
equipamento
normalmente pertence s empresas de
telecomunicaes.
A estrutura fsica da Internet Atual

Caso o(s) BACKBONE(s) da regio
Centro-Oeste tivessem uma pane o que
aconteceria com a Internet? simples.
Apenas
aquela
regio
ficaria
temporariamente sem conexo, bastando
os usurios esperarem o concerto
(resoluo do problema) para poderem se
conectar novamente.
A Internet, atualmente, funciona de

forma interligada entre vrios centros de
computao (laboratrios de pesquisas,
bibliotecas, empresas pblicas/privadas,
etc.), mas no existe um dono da rede, ou
seja, a Internet no pode ser desligada
(desconectada) por uma empresa e/ou
usurio da mesma.
Por exemplo, no Brasil que detm

(possui) esse tipo de equipamento com
finalidade de conexo Internet a
EMBRATEL, pois a mesma aluga o mesmo
para as empresas denominadas de
PROVERDOR DE ACESSO.
Vejamos na figura abaixo como

funciona a Internet atual:
Atualmente, a TELEMAR possui

um BACKBONE, mas apenas para a
utilizao da Internet de forma particular,
ou seja, o equipamento s pertence
empresa e no alugado ( utilizado
apenas para uso prprio).
Servidor
Na figura anterior interligado ao
BACKBONE est o SERVIDOR ( um tipo
de computador que fica ligado 24 horas por
dia servindo rede), ou seja, oferecendo o
servio de conexo a todo o momento com
todos os computadores interligado a
Internet.
Esse SERVIDOR pertence s
empresas denominadas de PROVEDOR
DE ACESSO, pois as mesmas so os
repassadores dos servios da Internet
(conexo, e-mail, bate-papo, etc.) para os
usurios finais que esto na ponta
(usurios da rede) da figura ao lado.
Estrutura fsica da Internet
No exemplo acima temos um

quadrado escuro com a letra B ao centro
do mesmo indicando que o BACKBONE
(espinha dorsal) da Internet por onde
passam todas as informaes da rede para
todo o planeta terra.
A velocidade de transmisso de
dados entre o SERVIDOR (empresa que
presta servios de conexo entre outros) e
a
EMBRATEL
(empresa
de
telecomunicaes Multinacional que aluga
o BACKBONE) extremamente alta, pois
utilizam Fibras ptica, Satlites, etc.
Devemos saber que o BACKBONE

quase um centralizador da Internet, pois
os dados tero que passar pelo o mesmo e
no h (atualmente) outra forma de
transmisso de dados da Internet.
Cliente
Define-se
como
programas
servidores e/ou aplicativos instalados no
Informtica
123
Prof. Alexei Silva

1 Edio
computador do usurio para administrar o
envio e o recebimento dos dados atravs
de uma rede.
Esses programas esto instalados
em um SERVIDOR do PROVEDOR DE
ACESSO,
e
tambm,
em
nossos
computadores.
O E-mail ser armazenado pelo

servidor e s ser repassado quando o
remetente baixar o mesmo.
Pacote (Grupo de bits)

Definem-se como os dados que
so enviados atravs da rede (Internet)
sendo subdivididos em bits e agrupados
em Grupos (pacotes) que podem viajar
pelos canais de comunicaes para o
computador receptor.
Por exemplo, caso voc envie um

arquivo do Word por e-mail, o mesmo no
chegar de imediato ao computador
destino, ou seja, primeiramente ser
enviado para um SERVIDOR atravs de
um ou mais BACKBONE aguardando a
solicitao do receptor para descarregar o
arquivo que est no provedor de acesso.
Se voc pensou que um arquivo

(dado)
era
transmitido
para
outro
computador atravs da Internet de forma
completa, ou seja, no tamanho original
ainda no possvel, pois quando
enviamos e/ou recebemos os dados da
Internet, os mesmos sempre sero
partidos em bits para serem transmitidos
atravs da rede.
Vejamos abaixo um esquema de

envio/recebimento de dados atravs da
Internet:
Protocolos
Como
os
computadores
de
diferentes marcas, modelos e sistemas
operacionais transmitem dados atravs da
Internet?
simples. Por conseqncia dos
Protocolos que so alguns padres
utilizados atualmente para podermos enviar
e receber informaes atravs da Internet
sendo TCP/IP (Transmission Control
Protocol/Internet Protocol) o protocolo
(regra) padro.
Para uma melhor compreenso
dizemos que seria uma linguagem
mundial como o Ingls para podermos (os
computadores) entender uns aos outros.
O Protocolo TCP/IP
o conjunto de protocolos com
normas e regras que permitem a
comunicao, transferncia de dados,
servios em redes entre diferentes tipos de
computadores, ou seja, seria uma lngua
universal como, por exemplo, o Ingls.
Envio e Recebimento dos dados na Internet
Quando o usurio enviou o e-mail

essa informao foi passada para o
provedor de acesso (que o usurio utiliza
para se conectar a Internet) sendo o dado
absorvido pelo servidor que pertence
empresa (provedor).
Informtica
Iremos desmembrar o TCP do IP

para podermos compreender melhor o
funcionamento desses protocolos padro.
Quando estamos conectados a
Internet o nosso computador (e todos os
outros conectados a rede) recebem uma
124
Prof. Alexei Silva

1 Edio
numerao identificada como I P (nmero
IP) para o SERVIDOR saber para onde
iro enviar e/ou receber os dados da
Internet
Quando voc desconectar o

computador (que estava utilizando) da rede
o mesmo perder a numerao IP que
estava utilizando e um outro computador
que ir se conectar a rede poder receber
o nmero IP que o seu computador utilizou.
Seria como se cada computador

tivesse um nmero de C.P.F e a receita
federal fosse o Servidor do Provedor de
Acesso, ou seja, a numerao que o nosso
computador recebe quando estamos
conectados a Internet criada pelo
servidor.
Assim teremos uma harmonia de

endereos IPs na rede para no haver
conflitos, ou seja, problemas entre as
conexes dos computadores.
Camadas do TCP/IP
O TCP fica responsvel por
enumerar os computadores com um
nmero IP, ou seja, controla a transferncia
dos dados na Internet no deixando haver
a duplicao do N IP.
O TCP/IP usa um modelo de

comunicao de quatro camadas para
transmitir (enviar/receber) dados entre
vrios tipos de computadores (de um lado
para outro).
Regras do IP
Vejamos a figura exemplo abaixo

das camadas do TCP/IP com os seus
respectivos protocolos:
Existem algumas observaes que

devem ser feitas para o IP, ou seja, como o
mesmo funciona e quem cria o IP nos
computadores da rede (Internet).
Os Servidores dos Provedores de
Acesso (e de redes em geral) aplicam os
denominados nmeros IP que so
formados por quatro nmeros sendo
separados por ponto onde s variam entre
0 a 255 (por enquanto, pois est em
estudo o acrscimo de combinaes
dos nmeros IP) nos computadores
interligados
em
uma
rede
(Local,
Metropolitana
ou
Extensa)
para
identificao dos mesmos como, por
exemplo, 200.190.123.1 ou 192.168.0.1
(nmero IP padro para um servidor de
uma rede local LAN).
Quando voc se conecta a Internet
ou a uma rede local (no trabalho, na
faculdade, na universidade, entre outros) o
seu microcomputador recebe o nmero IP
automaticamente aplicada pelo servidor
da rede para podermos navegar (na
Internet) ou pesquisar a numerao de
um livro que se encontra na biblioteca da
sua faculdade, por exemplo.
Estando o computador conectado a
rede, o mesmo ter a sua numerao (N
IP) especificado pelo servidor no qual esse
nmero no ser repetido em outro
computador que tambm est conectado a
rede, ou seja, no pode haver um mesmo
nmero
IP
para
dois
ou
mais
computadores.
Informtica
125
Prof. Alexei Silva

1 Edio
(arquivos) que compem as pginas da
Internet (Web World Wide Web);
FTP (File Transfer Protocol/Protocolo de
Transferncia de Arquivos) : usado
para transferncia interativa de arquivos
(download e upload) no qual s poderemos
enviar/receber arquivos completos (em seu
tamanho total);
NNTP
(Network
News
Transfer
Protocol/Protocolo de Transferncia de
Notcias de Rede): protocolo que permite
transmitir (distribuir), solicitar, recuperar e
publicar notcias na Internet;
SMTP
(Simple
Mail
Transfer
Protocol/Protocolo de Transferncia de
Correio Simples): responsvel por enviar
mensagens de correio eletrnico para o
servidor;
IMAP
(Interactive
Mail
Access
Protocol/Protocolo
de
Acesso
de
Mensagens Internet): responsvel pelo
recebimento do e-mail, mas ao invs de
baixar o mesmo no computador do usurio
ser transferida apenas, uma cpia do
correio eletrnico, permitindo assim, que
outros computadores possam baixar o
mesmo e-mail;
POP3 (Post Office Protocol/Protocolo de
Correio Eletrnico): responsvel por
verificar e enviar e-mail que est
armazenado no servidor de mensagens
para o computador do usurio. Esse
processo implica na remoo do e-mail do
servidor de mensagens para o computador
do usurio no podendo o mesmo e-mail
ser baixado em outro computador;
Arquitetura das Camadas do TCP/IP
Camada de Aplicao (1 Camada)
TELNET : protocolo que permite o acesso

remoto.
a camada superior da arquitetura

TCP/IP onde todos os aplicativos e
utilitrios
(correio
eletrnico,
acesso
remoto, transferncia de arquivos, abertura
de pginas da Internet, entre outros) esto
includos nessa camada e usam para obter
acesso rede.
Camada de Transporte (2 Camada)

a camada que ordena e organiza
a comunicao entre computadores, ou
seja, segmenta (envia/recebe) os dados em
pacotes (empacotar e desempacotar).
Vejamos abaixo a funcionalidade

dos protocolos dessa camada:
Vejamos abaixo a funcionalidade

dos protocolos dessa camada:
HTTP
(Hiper
Text
Transfer
Protocol/Protocolo de Tranferncia de
Hipertexto): usado para transferir dados
Informtica
TCP
(Transmission
Control
Protocol/Protocolo de Controle de
126
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Transmisso): o protocolo que transmite
pacotes em grupos controlando o fluxo
para aumentar a eficincia da transmisso
dos dados, ou seja, ele o gerente das
transmisses de arquivos pela rede. Ele
atribui um nmero de seqncia para cada
pacote e usa uma confirmao de
recebimento para verificar se o computador
de destino recebeu um grupo de pacotes;
Camada da Interface de Rede

(4 Camada)
Essa a ltima camada do TCP/IP
que prepara os pacotes para um
determinado meio de comunicao, ou
seja, para que tipos de dispositivos fsicos
da rede (como cabos e adaptadores de
rede) os mesmos utilizaram.
UPD (User Datagram Protocol/Protocolo

de Datagrama de Usurio): fornece a
entrega rpida dos dados sendo um
protocolo mais simples que no orientado
para conexes de grandes trfegos como a
Internet, ou seja, mais utilizado para
redes locais. Ele no capaz de ordenar o
fluxo dos dados no garantindo a entrega
dos mesmos.
ATM: uma rede de comutao

pacotes que permite enviar pacotes
tamanhos fixos (tambm denominados
clulas) atravs de redes locais
extensas;
Ethernet: uma tecnologia popular de

rede local que utiliza vrios protocolos de
comunicao podendo conectar vrios
ambientes mistos, incluindo Netware,
UNIX, Windows e Macintosh.
Camada da Internet (3 Camada)

Essa camada responsvel pelo
endereamento,
empacotamento
dos
dados, verificando qual o caminho por onde
sero enviados e desempacotados.
Outros Protocolos
Alm dos principais protocolos
vistos anteriormente existem outros tipos
que so solicitados pelos concursos, so
eles:
IP (Internet Protocol/Protocolo da
Internet): protocolo responsvel pelo
endereamento de pacotes a serem
transmitidos e por lev-los a seu destino;
HTTPS: protocolo responsvel por abrir

pginas da Internet segura, ou seja, que
esto criptografadas (sistema que permite
embaralhar os dados na transmisso dos
mesmos atravs da rede). Camada:
Aplicao.
ICMP
(Internet
Control
Message
Protocol/Protocolo de Mensagem de
Controle Internet): o protocolo
responsvel
pela
transferncia
de
mensagens entre roteadores e estaes de
trabalho (Workstation) da rede fornecendo
as funes de diagnstico e reportando os
erros devido entrega sem xito de dados;
DHCP (Dynamic Host Configuration

Protocol/Protocolo de Configurao
Dinmica de Host): protocolo que permite
a configurao automtica dos Nmeros IP
de Workstation (Estao de Trabalho)
aplicando os / removendo-os quando as
estaes esto conectadas/desconectadas
da rede. Camada: Aplicao.
IGMP (Protocolo de Gerenciamento de

Grupos da Internet): responsvel pelo
gerenciamento de difuso seletiva no
TCP/IP (que o processo de envio de
mensagens para um grupo selecionado de
destinatrios como, por exemplo, quando
voc utiliza o Yahoo Groups);
WWW (World Wide Web/Rede Mundial):

o conjunto (sistema) de informa es
distribudas, baseado em hipermdia, ou
seja, a juno de som e imagem na
rede (Internet).
ARP
(Address
Resolution
Protocol/Protocolo de definio de
Endereos): converte o Nmero IP
(Lgico) em endereo MAC (fsico), ou
seja, esse prot ocolo diz se o N IP X
pertence ou no a um computador
especfico.
Informtica
de
de
de
ou
WAP
(Wireless
Application
Protocol/Protocolo de Aplicao Sem
Fio): esse protocolo permite a conexo e a
utilizao da Internet via aparelho celular.
Portas
127
Prof. Alexei Silva

1 Edio
So
locais
de
comunicao
(nmeros) que possibilitam a transmisso
dos dados atravs dos mesmos para
passar as informaes da camada de
Aplicao (1 Camada do TCP/IP) para a
camada de Transporte (2 Camada do
TCP/IP).
HOST: a mquina conectada a Internet,

ou seja, o endereo fsico (endereo
MAC) que indica apenas o endereo fsico,
mas no da Rede.
ENDEREO LGICO: o endereo IP que
indica a Rede e o HOST, ou seja, atravs
do nmero IP como, por exemplo,
192.168.0.1 indicando que o computador
X se refere ao nmero atribudo ao
mesmo e estando conectado a rede.
Vejamos abaixo uma tabela com

algumas portas de comunicao mais
utilizadas, atualmente, em concursos:
PORTA
DESCRIO
20
FTP
21
FTP Control
23
Telnet
25
SMTP
53
DNS
80
HTTP
110
POP3
119
Newsgroup (NNTP)
143
IMAP
194
IRC
443
HTTPS
546
DHCP Client
547
DHCP Server
ENDEREO URL: o endereo utilizado

no protocolo (WWW) que permite a
navegao na rede possuindo uma
estrutura de endereo definida como, por
exemplo,
HTTP://WWW.MICROSOFT.COM.BR;
HTTP://WWW.GLOBO.COM;
HTTP://WWW.UNB.BR.
ENDEREO ELETRNICO (E-MAIL): o
endereo que possibilita a transferncia
(enviar/receber) dados (textos e imagens)
podendo anexar vrios tipos de arquivos.
Ex: alexeinstrutor@uol.com.br
Tipos de Domnios
Define-se como o registro de
endereos feito para um determinado fim
(categoria de endereo como, por exemplo,
comrcio sendo utilizado o .COM) e/ou
para especificar o pas onde a pgina foi
armazenada como, por exemplo, .BR (pas
Brasil).
Endereos da Internet
Quando estamos utilizando a
Internet,
normalmente,
digitamos
endereos do tipo (WWW) no Internet
Explorer, por exemplo, para podermos
navegar atravs da rede. lgico que no
existe apenas esse tipo de endereo, pois
precisaremos saber alguns tipos de
endereos solicitados pelos concursos e
como so as estruturas dos mesmos.
Atualmente,
alguns
concursos
esto solicitando o conhecimento de alguns
domnios que esto sendo apresentados na
tabela abaixo, so eles:
A princpio necessrio lembrar

que para estarmos conectados a uma rede
precisamos ter todos os elementos
necessrios a uma conexo (linha
telefnica, cabos, provedor de acesso,entre
outros), pois no seria possvel se no
tivssemos os mesmos.
Vejamos abaixo alguns tipos de
endereos da Internet:
Informtica
128
DOMINIOS
SIGNIFICADOS
AGR.BR
Empresas Agrcolas
EDU.BR
Entidades de Ensino
GOV.BR
Entidades do Governo
IND.BR
Industrias
PSI.BR
ODO.BR
Provedores de Servios
Internet
Dentistas
MED.BR
Mdicos
JOR.BR
Jornalistas
NTR.BR
Nutricionistas
ADV.BR
Advogados
Prof. Alexei Silva

1 Edio
BIO.BR
Bilogos
PRO.BR
Professores
PSC.BR
Psiclogos
VET.BR
Veterinrios
IRC (Internet Relay Chat): um servio

que permite a conversa (digitao) de
vrios usurios ao mesmo tempo,
possibilitando a leitura de vrios textos
transcritos nas conversas.
Browser
Alguns Conceitos Bsicos
um aplicativo que permite usar a
World Wide Web para navegarmos entre
diversas pginas da Internet. Esse
programa suporta outros protocolos da
Internet alm do seu padro que o
WWW.
Devemos saber que existem

dive rsos nomes e sinnimos utilizados na
Internet que ocasionalmente voc poder
se confundir. Para isso no ocorrer iremos
destacar os principais termos utilizados na
Internet, so eles:
Pgina: Conjunto de informaes sobre
uma pessoa fsica ou jurdica. So criadas
em linguagens especficas: HTML, ASP,
Java e Flash;
Utilizando um Browser voc poder

ver um documento contendo desenhos,
textos, fotos integrados ou linkados
(utilizando links) ou mesmo udio e vdeo.
Site: Conjunto de pginas que tratam de

assuntos diferentes;
Existem trs tipos de Browsers

mais utilizados e conhecidos no mercado,
so eles: Internet Explorer (esse
programa pertence a Microsoft e,
atualmente,
est
na
verso
6.0,
atualmente,
muito
utilizado
nos
concursos), Netscape Navigator e o
Eudora.
Home Page: Pgina inicial de um Site;

Portal: conjunto de vrias
mescladas em um nico site;
empresas
Download: ato de salvar um arquivo da

Internet no computador do usurio;
Upload: ato de enviar um arquivo do
usurio para a Internet;
Newsgroups: grupos existentes na Internet
para debates e discusso sobre assuntos
especficos;
Acesso Remoto: o acesso onde o
usurio no est presente fisicamente para
realizar uma tarefa em um computador pela
Internet;
Internet Explorer 6
FAQ: listas com perguntas e respostas

mais comuns sobre um determinado
assunto;
Hacker: so usurios com conhecimentos
avanados de programao que utilizam
seus
conhecimentos
para
invadir
computadores sem fins malficos, ou seja,
invadem micros por pura diverso;
Netscape Navigator
Cracker: utiliza seus conhecimentos

avanados para fins ilcitos maldosos
quebrando as seguranas dos sistemas
com objetivo de prejudicar (furtar e/ou
roubar informaes) os usurios da rede.
Informtica
129
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Boto Voltar
Permite
retornar
(endereo da Internet)
acessada (visitada).
a
pgina
anteriormente
Boto Avanar
Eudora
Para os concursos em geral

utilizado o Internet Explorer 6, por isso,
iremos abordar o mesmo nesse material.
Permite avanar uma ou mais

pginas que j foram acessadas.
Navegador Internet Explorer

Boto Parar
o navegador da Microsoft que
est sendo mais utilizado pelos os usurios
e os concursos sendo o mais conhecido no
mercado de trabalho.
Permite pausar a abertura (o

carregamento) da pgina solicitada atravs
do endereo (URL) digitada pelo o usurio.
Esse comando pode ser acessado
atravs do Menu Exibir.
OBS: Esse boto no
computador da Internet.
desconecta
Tecla de Atalho
Boto ESC
Boto Atualizar
Navegador da Microsoft Internet Explorer
Para utilizarmos esse programa,

basta o usurio digitar o endereo da
Internet no campo endereo (tambm
conhecido como URL) e pressionar a tecla
ENTER.
Esse boto permite a solicitao de

um novo carregamento da pgina solicitada
pelo o usurio (quando o mesmo digitou o
endereo do Site) ordenando ao Browser
uma nova busca do Site.
Esse processo ir copiar os novos
dados do Site que est sendo utilizado no
momento pelo o usurio e/ou carreg-lo por
completo caso o Site no tenha sido
aberto anteriormente.
O comando Atualizar pode ser
acessado atravs do Menu Exibir.
Digitao do endereo (URL) na barra de Endereo

do Internet Explorer
Tecla de Atalho
Botes do Navegador Internet Explorer
Boto F5
Nos concursos comum ser

solicitado funcionalidade dos botes do
Brow ser Internet Explorer e por essa
razo iremos destac-los abaixo.
Informtica
Boto Pgina
Inicial
130
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Permite carregar a pgina que est

previamente configurada no Browser, ou
seja, que o usurio aplicou na configurao
do Internet Explorer.
Boto Pesquisar
Acessa o Site de busca da

Microsoft para podermos pesquisar na
Internet sobre um determinado assunto
(tema) do interesse do usurio.
Todas as vezes que o usurio

ativar o Browser (clique duplo no cone do
Internet Explorer), o mesmo ir acessar o
Endereo (URL) definido na configurao
do programa.
Para alterarmos o endereo
encontrado na pgina inicial do Internet
Explorer, basta o usurio seguir os
seguintes passos:
Opes da Internet;
Clicar na Guia Geral;
Clicar na caixa (retngulo branco)

da pgina inicial e digitar o
endereo desejado.
Boto Favoritos
Apresenta uma lista (ao lado

esquerdo do Internet Explorer) para o
usurio adicionar Links das pginas que
mais gosta, ou seja, as pginas que o
mesmo mais utiliza.
Lista Favoritos
Caixa de dilogo Opes da Internet
Para adicionarmos um endereo de

um Site nos Favoritos, basta o usurio
primeiramente
acessar
o
endereo
desejado, clicar no boto Favoritos e clicar
no boto Adicionar (que est localizado na
Janela acima).
Parte da caixa de dilogo Opes da Internet na
Guia Geral com a Pgina Inicial selecionada.
Podemos acessar o comando

Favoritos atravs do Menu Favoritos.
OBS: para ativarmos o Internet Explorer e

o mesmo abrir sem visualizar nenhuma
pgina da Internet (com contedo em
branco), basta o usurio seguir o passo
anterior e digitar o seguinte endereo:
ABOUT BLANK.
Informtica
131
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Opes da Internet;
Clicar no boto Limpar Histrico.
Parte da Caixa de dilogo Opes da Inte rnet.
Caixa de dilogo Favoritos
Boto Mdia
Acessa o Site da Microsoft

referente a udio e vdeo ativando o
Windows Media Player dentro do Internet
Explorer (essa funcionalidade opcional).
Boto Histrico
Parte da Janela Histrico que ser visualizada
aps ter clicado no boto Histrico.
Esse boto visualiza os Sites que

foram visitadas anteriormente pelo o
usurio de forma cronolgica (dias,
semanas e horas) dos ltimos acessos
(padro 20 dias) permitindo a utilizao
rpida dos sites visitados recentemente.
Boto Correio
Acessa as funcionalidades de
envio/recebimento de e-mails do programa
Outlook Express, mas o mesmo dever
est instalado no computador para o boto
ter funcionalidade.
O
Histrico
ser
limpo
automaticamente a cada 21 dias (padro
do programa), mas o usurio poder alterar
a quantidade de dias seguindo os
seguintes passos:
Opes da Internet;
Clicar nas setas (para cima ou para
Boto Imprimir
Permite imprimir a pgina que est

sendo visualizada no momento (acessada)
pelo o usurio, mas o comando Imprimir
tambm encontrado no Menu Arquivo.
baixo) para diminuir ou aumentar

(respectivamente) a quantidade de
dias que ser limpo o histrico.
Boto Editar
Caso o usurio precise limpar todo

o histrico para no deixar rastros da
navegao indevida, basta seguir os
seguintes passos:
Esse recurso permite alterar a

pgina (modificar cores, tamanho da fonte,
entre outros) que est sendo visualizado
pelo o usurio, mas a mesma (a pgina
modificada) ser mantida apenas no
computador do usurio.
Informtica
132
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Boto Discusso
Permite o usurio acessar uma

lista de discusso (Newsgroups) para
trocar idias entre as categorias
existentes
na
mesma
sobre
um
determinado assunto especfico como, por
exemplo, se o usurio for um psiclogo o
mesmo ir categoria Psiclogo para tirar
alguma dvida sobre o assunto de sua rea
profissional.
Texto Selecionado em um Site
Copiando Imagens da Internet para o

Word
Para
copiarmos
imagem
da
Internet para o Word no necessrio
selecionar a mesma, pois o comando no
funcionria, basta o usurio seguir os
seguintes passos:
Boto Messenger
Permite ativar o Programa MSN

Messenger da Microsoft para utilizarmos o
recurso de BATE-PAPO (cujo mesmo
utiliza o Protocolo IRC).
conectado);
Copiando Texto(s) da Internet para o

Word
Boto direito do Mouse em cima da

Imagem;
Esse recurso est sendo muito

utilizado, atualmente, pelas provas do
CESP/UNB e iremos descrever os
comandos (passos) para criarmos uma
cpia de um Site para o Word. Siga os
seguintes passos:
Abrir o Internet Explorer (estando
Opo Copiar
Abrir o Aplicativo Microsoft Word;
Boto
direito
do
Mouse
em
qualquer parte da pgina;
Opo Colar.

conectado);
Selecionar o Texto desejado;
Boto direito do Mouse;
Opo Copiar, ou
Menu Editar;
Copiar, ou
CTRL + C;
Abrir o Aplicativo Microsoft Word;
Boto
direito
do
Mouse
em
qualquer parte da pgina;
Opo Colar, ou
Menu Editar;
Colar, ou
CTRL + V
Informtica
Copiando uma Imagem da Internet com o Boto

direito do Mouse
133
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Salvando Imagens da Internet

Esses arquivos so a memria
CACHE das pginas da Internet, ou seja,
quando acessarmos a mesma pgina a
partir da 2 vez em diante, parte do
contedo da mesma ser buscado no
prprio disco rgido do computador do
usurio (haver um aumento de
velocidade na abertura das pginas da
Internet acessadas anteriormente).
Esse recurso utilizado para

podermos alterar a imagem (opcional), ou
seja, fazer uma montagem (utilizando
programas de edio de imagem) ou
apenas guardar como recordao.
Para salvarmos uma ou mais
imagens, basta seguir os seguintes passos:
Podemos apagar esses arquivos

desnecessrios ao computador, pois sem
os mesmos possvel abrir um Site (de
forma mais lenta) no prejudicando os
arquivos
do
Sistema
Operacional
(Windows).

conectado);
Boto direito do Mouse em cima da

Imagem;
Salvar imagem como, ou
Colocar o ponteiro do mouse sobre

a
imagem
aguardar
Para o usurio apagar esses

arquivos atravs do Internet Explorer, basta
alguns
segundos;
Abrir o Internet Explorer;
Ser apresentada uma ferramenta
Menu Ferramentas;
com
Opes da Internet;
usurio clicar no cone do disquete
(salvar);
Clicar no Boto Excluir Arquivos.
comandos,
bastando
Selecionar a unidade/pasta para

salvar o arquivo;
Boto salvar.
Boto Excluir Arquivos
Cookies
So pequenos arquivos (cdigos )
gravados no computador do usurio
quando este acessa determinados Sites
(normalmente quase 90% das pginas
utilizam esse recurso). Todas as vezes que
o usurio voltar site, o servidor (daquele
Site) poder identific-lo lendo o Cookie
que foi gravado no ltimo acesso.
Barra de Ferramentas visualizada aps ter
colocado o ponteiro do mouse sobre a im agem
aps alguns segundos.
Infelizmente esse recurso uma

invaso de privacidade, pois possibilita a
visualizao (manipulao) dos dados
acessados naquele Site.
Arquivos Temporrios da Internet

Quando acessamos um ou mais
Sites parte do contedo dos mesmos so
copiados para dentro do nosso computador
(no disco rgido) ocasionando no futuro
prximo o comprometimento da mquina (a
mesma
ficar
sobrecarregada
de
informaes no H.D).
Informtica
Podemos excluir os Cookies que

foram alocados no computador, basta
134
Abrir o Internet Explorer;
Menu Ferramentas;
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Opes da Internet;
Clicar no Boto Excluir Cookies.
(1)
Painel de Pastas: visualiza todas

as pastas cuja possuem as funcionalidades
principais
desse
programa
para
armazenamento e envio de e-mails.
Boto Excluir Cookies
Tambm podemos desativar no

Internet Explorer o recebimento de Cookies
(desativar Cookies) o que no seria
adequando, pois praticamente no
poderamos navegar nos Sites da Internet.
Painel de Pastas do Outlook Express
(2)
Painel de Contatos: permite a

visualizao de todos os contatos (e-mails
cadastrados) pelo nome, apelido ou o
prprio e-mail (por extenso) aplicado pelo o
usurio (quando aplicado nome ou
apelido).
E-Mail (Correio Eletrnico)

Permite que o usurio possua um
endereo de e-mail alocado por um
servidor para podermos enviar/receber
informaes e arquivos.
Todo e-mail armazenado por um
servidor possui a seguinte estrutura
(sintaxe): login(usurio)@domnio.
Para podermos utilizar esse e-mail
temos que trabalhar com um Browser (seria
a utilizao de um Web Mail) ou um
programa cliente denominado: Outlook
Express (utilizado apenas para e-mail), pois
existe um programa denominado Outlook
que permite enviar/receber e-mail, mas
tambm, uma agenda.
Painel de Contatos do Outlook Express
(3)
Painel de Mensagens: permite a

visualizao de todos os e-mails recebidos
demonstrando se foram lidos (cone de
uma cartinha fechada) ou no (cone de
uma cartinha aberta).
3
1
Painel de Mensagens do Outlook Express
(4)
Painel de Contedo: visualiza o

contedo do e-mail (textos e/ou imagens)
apresentando um cone de CLIPS (quando
o e-mail contm anexo).
rea de Trabalho do Microsoft Outlook Express
Esse programa o mais utilizado

comercialmente
para
utilizarmos
os
endereos de e-mail. Tambm muito
cobrado nos concursos atuais, por isso,
destacaremos os principais itens da rea
de trabalho do mesmo.
Painel de Contedo do Outlook Express
Informtica
135
Prof. Alexei Silva

1 Edio
separados por ponto-e-vrgula ( ; ) (apenas
quando digitamos mais de um e-mail),
gerando assim, uma cpia oculta do Email original
para
um
ou
mais
destinatrios.
Botes do Outlook Express

Iremos
descrever
as
funcionalidades
dos
botes
desse
programa, bem como, a criao de contas
(cadastro do e-mail existente no programa),
catlogo de endereos, regras para contas,
entre outros.
OBS: esse recurso permite que o usurio

que recebeu atravs do (Cco:) ser feita
uma ocultao dos endereos de e-mails
enviados nos campos (Para:) e (Cc:), ou
seja, se o remetente enviou 2 E-Mails no
Campo Para: e 1 no Cco: o destinatrio s
vai visualizar o endereo de E-Mail do
campo Cco.
Boto Criar E-Mail
Abre uma nova janela para

preenchimento dos dados (destinatrio do
e-mail, assunto e contedo do mesmo)
para futuro envio.
Boto Responder
ao Remetente
Permite responde ao remetente

que enviou o E-Mail para o destinatrio,
mesmo se o remetente tenha enviado
vrios E-Mails para vrios destinatrios.
Janela Criar E-Mail
Para: permite preencher um ou mais

endereos de e-mails
para
vrios
destinatrios sendo ser separados por
ponto-e-vrgula ( ; ) (apenas quando
digitamos mais de um e-mail);
Janela Responder ao Remetente
Cc (Com Cpia/Com Carbono): permite

preencher um ou mais endereos de emails para vrios destinatrios sendo ser
separados por ponto-e-vrgula ( ; ) (apenas
quando digitamos mais de um e-mail),
gerando assim, uma cpia do E-mail
original para um ou mais destinatrios.
Boto Responder
a Todos
Permite responder a todos os

endereos de E-Mails contidos em um
nico E-Mail que foi enviado para voc.
OBS: Esse recurso permite que todos os

usurios que receberam pelo campo
(Para:) e (Cc:) a visualizao de todos os
endereos de e-mail que foram descritos
nesses campos.
Se o remetente enviou para voc

mais um grupo de amigos do mesmo,
poderemos responder ao remetente ao
grupo de amigos dele ao mesmo tempo.
Cco (Com Cpia Oculta): permite

preencher um ou mais endereos de emails para vrios destinatrios sendo ser
Informtica
136
Prof. Alexei Silva

1 Edio
selecionado) ou a excluso definitiva
quando o e-mail j se encontra dentro da
pasta Itens Excludos.
Boto
Enviar/Receber
Esse recurso permite enviar todas

os e-mails encontrados na caixa de sada
(caso a Caixa de Entrada esteja vazia) e
recebe os e-mails do servidor (quando o
mesmo possuir e-mails) quando a Caixa de
Sada est vazia.
Janela Responder a Todos
Ao abrirmos o programa Outlook

primeiramente
ser
solicitado
o
recebimento do(s) e-mail(s) caso o servidor
possua um ou mais e-mais, e se a Caixa
de Sada estiver com contedo o programa
ir enviar o(s) e-mail(s).
Boto Encaminhar
Permite
reenviar
um
e-mail
recebido de um remetente para outro
destinatrio.
Boto Endereos
Boto Imprimir
Ativa
uma
janela
para
preenchimento dos contatos, ou seja,
construir c adastros das pessoas que
possuem e-mail para um futuro envio de
mensagens.
Ativa a caixa de dilogo de

impresso para o usurio imprimir todo o
contedo e-mail, algumas pginas e a
quantidade de cpias.
Janela Catlogo de Endereos
Para cadastrarmos os nossos

contatos, basta seguir os seguintes passos:
Caixa de dilogo Imprimir
Boto Excluir
Clicar no Boto Endereos;
Clicar no Boto Novo;
Opo Novo Contato;
Preencher os Campos desejados;
Digitar o endereo de e-mail;
Boto adicionar.
Permite o envio do e-mail para a

pasta Itens Excludos (quando o e-mail est
Informtica
137
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Boto Localizar
Permite localizar e-mails recebidos

por datas, por assunto, pelo campo para,
pelo campo Cc, pelo campo Cco, pelo
assunto, pelo anexo e pelo contedo do
mesmo (alguma palavra contida no
mesmo).
Parte da Janela Catlogo de Endereos
Janela Localizar do Outlook Express
Botes da Janela Criar E-Mail

Atualmente, o CESPE/UNB est
solicitando os botes da janela criar e-mail
e suas respectivas funcionalidades no qual
veremos abaixo:
Caixa de dilogo Propriedades (Endereos) para

preenchimento dos dados do Contato
Para utilizarmos
existente, basta seguir
passos:
os contatos
os seguintes
Clicar no Boto Criar E-Mail;
Clicar no Campo Para, ou
Clique duplo em cima do nome do
Boto Enviar
Permite enviar o e-mail para o

destinatrio especificado no campo (Para:).
Mesmo a mensagem no tendo contedo.
seu amigo que est localizado no

Painel de Contato.
Boto Recortar
Permite enviar (mover) o contedo

da mensagem para a rea de transferncia
para posteriormente ser colado em outra
mensagem.
Boto Copiar
Permite copiar (clonar) o contedo

da mensagem para outra utilizando a rea
de transferncia.
Caixa de dilogo Selecionar destinatrios

quando clicamos no campo Para:
Informtica
138
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Boto Colar
Recebe o contedo da rea de

transferncia para a mensagem que est
sendo construda no momento.
Caixa de dilogo Verificar ortografia
Boto Desfazer
Boto Anexar
Voltar as ltimas aes (digitao
e/ou formatao) feitas na criao da
mensagem atual.
Permite adicionar um arquivo

dentro da mensagem de e-mail, mas o
mesmo no poder ultrapassar (em
tamanho) a caixa postal que voc possui
no servidor.
Boto Selecionar
Esse recurso pode ser utilizado

atravs do Menu Inserir da Janela Criar EMail.
Permite
o
preenchimento
automtico do campo Para, Cc e Cco com
os contatos cadastrados na caixa de
endereos, basta o usurio digitar a
primeira letra do nome do contato e clicar
no boto selecionar.
Se houver mais de um contato
iniciando com o mesmo nome ser
apresentado uma caixa de dilogo para
podermos selecionar o nome desejado.
Caixa de dilogo Inserir Anexo
Boto Prioridade
Caixa de dilogo verificar nomes
Quando enviamos uma mensagem

ou respondemos a uma, se voc quiser
aplicar uma prioridade para o usurio l-la
rapidamente, basta clicar no boto ao lado
do boto e clicar na Opo Alta Prioridade.
Boto Verificar
Ortografia
Esse recurso s aplicado a

mensagem que est sendo escrita
atualmente.
Permite verificar erros de ortografia

e gramtica no contedo da mensagem do
e-mail que est sendo criado no momento.
Infelizmente a Prioridade para

apenas chamar a ateno do leitor
(destinatrio) que receber o e-mail para o
mesmo saber que o contedo do e-mail
importante ou no.
Informtica
139
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Criando uma Conta de E-Mail

Criar uma conta adicionar um
endereo de e-mail ao aplicativo Microsoft
Outlook Express, basta o usurio seguir os
seguintes passos:
Opo Contas;
Caixa de dilogo Assistente para conexo com a

Internet (2 Etapa do Assistente)
Digitar o seu endereo de e-mail;
Clicar no Boto Avanar;
Ser apresentada a seguinte caixa

de dilogo:
Caixa de dilogo Contas na Internet
Clicar no Boto Adicionar;
Opo E-Mail;


Ser
apresentada
caixa
exemplo, Pop3.Domnio.Com.Br;
de
Digitar o seu nome para exibio

no computador do destinatrio;
Boto Avanar;
Ser aberta uma caixa de dilogo

que
est
sendo
Digite o endereo SMTP como, por

exemplo, smtp.domnio.com.br;
dilogo acima;
Digite o endereo POP como, por
Boto Avanar;

de dilogo:
apresentada
abaixo:
Informtica
140
Prof. Alexei Silva

1 Edio
basta criar pastas para cada endereo para
podermos acondicion-los nos locais
especficos para cada conta.
Para
criarmos
regras
primeiramente temos que ter as pastas
desejadas, bastando o usurio seguir os
seguintes passos:

Digite o seu nome de usurio;
Digite a sua senha para acesso do
Menu Ferramentas;
Opo Regras para Mensagens;
Opo E-Mail;
Ser apresentada a seguinte caixa de

dilogo:
seu endereo de e-mail;
Boto Avanar;

de dilogo:
Caixa de dilogo Nova Regra de Correio
Primeiro: marque as condies para a

regra (quando a mensagem provier da
conta especificada);

Internet (ultima Etapa do Assistente)
Pronto! Agora voc pode utilizar o

seu endereo de e-mail com o programa
Outlook Express.
Segundo: selecione as aes para a

regra;
Terceiro:
clicar
em
um
valor
sublinhado para editar as descries

OBS: Caso voc queira criar mais de uma
conta de e-mail no Outlook Express poder
faz-los sem problemas algumas, podendo
at redirecionar os endereos para pastas
especficas (opcional), ou seja, no seria
necessrio receber todos os e-mails na
Caixa de Entrada do programa, basta o
usurio criar uma pasta utilizando o Menu
Arquivo.
da regra, ou seja, para utilizar as duas

condies inicias;
Boto OK.
Ferramentas de Busca (Site de Busca)

So Sites que possuem ndices
sobre determinados assuntos (temas) mais
pesquisados na Internet.
Regras para Mensagens

Quando voc utiliza mais de um
endereo de e-mail no Outlook Express,
Informtica
141
Prof. Alexei Silva

1 Edio
Possibilita ao usurio encontrar um
Link de um endereo da Internet referente
ao assunto solicitado pelo mesmo.
Vejamos
alguns
conhecidos abaixo:
Sites
Shareware
So programas distribudos na
Internet que possuem alguns de seus
recursos desabilitados pelo desenvolvedor
do mesmo, ou seja, um programa com
limitaes de tarefas.
mais
GOOGLE: www.google.com.br;
YAHOO: www.yahoo.com.br;
ALTAVISTA: www.altavista.com.br;
CAD: www.cade.com.br/
Esse programa geralmente expira,

ou seja, possui um prazo de funcionamento
em dias.
Para
utilizarmos
esses
buscadores de forma dinmica, basta o
usurio seguir as seguintes instrues:
Gopher
uma ferramenta baseada em
menus hierrquicos que possibilita ao
usurio buscar e recuperar informaes
distribudas por diversos computadores da
rede.
Com o Gopher, o usurio tem
acesso tanto a informaes armazenadas
no prprio computador, como aquelas
armazenadas em outro computador da
rede que aceite esse servio.
Use mais de uma palavra para fazer a

busca;
A frase dever ser entre aspas;
Formule frases em forma de respostas

em vez de criar uma pergunta como,
por exemplo, um e-mail ;
Use o sinal de menos para eliminar
Para o mesmo funcionar

necessrio haver um servidor Gopher (o
programa dever estar instalado em um
servidor da rede).
palavras como, por exemplo, idadealta;
Use o asterstico * para especificar um
Vrus
termo que est no meio de uma frase

como, por exemplo, A bblia tem *
So
programas
(arquivos
executveis) que destroem o computador
quando so ativados pelo o usurio,
bastando apenas dar um duplo clique em
cima do mesmo (ou em alguns casos,
apenas selecionar).
anos.
Ferramentas de Segurana
Atualmente,
a
invaso
de
computadores independente do tipo e/ou
porte
fsico,
sejam
de
empresas,
universidades, residncias, entre outros,
esto sendo atacados constantemente,
basta o usurio receber um e-mail
desconhecido para o computador da vtima
pegar um vrus.
Site de Busca Google
Por essa razo os concursos esto

trabalhando com as principais ferramentas
de segurana de redes como, por exemplo,
Antivrus e Firewall.
Freeware
So programas que funcionam por
completo, ou seja, podemos utilizar todos
os recursos do mesmo encontrando a sua
distribuio (cpia) na Internet totalmente
grtis.
Antivrus
um programa que varre o
computador (constantemente) em busca de
Informtica
142
Prof. Alexei Silva

1 Edio
vrus para poder exclu-los ou mand-los
para a quarentena (mover o vrus para uma
pasta
denominado
quarentena)
possibilitando uma defesa ao computador
e a no infeco.
Firewall Baseado em Aplicaes

Esse recurso trabalha como se
fosse
um
intermediador
nas
comunicaes entre duas redes. Verifica as
requisies provenientes de usurios
remotos e bloqueia ou no a sua utilizao.
Quando o computador ligado o

antivrus
comea
a
pesquisar
no
computador qualquer ato suspeito, ou
seja, quando estamos utilizando programas
e/ou navegando pela a Internet, o mesmo
est de prontido para um suposto vrus.
Vantagem: oferece uma maior proteo.

Desvantagem: perda de performance por
causa das conexes serem intermediadas;
necessria a instalao de softwares
clientes nas estaes, e para tanto maior
administrao.
O Antivrus pode ser desabilitado

atravs do boto direito do mouse sobre o
cone do mesmo que est localizado na
rea de notificao da barra de tarefas
do Windows.
Formas de Ataques
Veremos
as
denominaes
aplicadas a algumas formas de ataques
mais utilizadas atualmente. Esses ataques
so utilizados para fins ilcitos como, por
exemplo, furto de informaes empresarias
dos servidores das empresas.
Para utilizarmos, basta o usurio

clicar com o boto direito do mouse sobre o
arquivo e/ou unidade onde ser realizado a
varredura do vrus.
Firewall
Snniffing (Forma de Ataque)
um programa de monitoramento
do envio/recebimento dos dados de uma
rede, ou seja, bloqueia determinadas
portas de uma rede possibilitando uma
maior segurana dos dados internos (rede
local) em relao a uma conexo externa
(rede extensa Internet).
a ao de capturar as
informaes que esto sendo enviadas
para uma mquina transmitindo-as a outra,
ou seja, se um arquivo foi solicitado por
uma estao de trabalho, o mesmo ser
enviado para outro computador da rede
(at mesmo um computador que esteja
conectado a Internet).
Existe
uma
classificao
de
Firewall que dada atravs da forma que o
programa utilizado para bloquear a
rede, so eles: Firewall baseados em
pacotes e Firewall baseados em
aplicao.
Denial Of Service - DoS (Forma de

Ataque)
a forma de sobrecarregar um
servidor de uma rede com quantidade
excessiva de solicitaes de servios
como,
por
exemplo,
inundar
de
informaes um servidor do provedor de
acesso para paralisar vrios Sites que
esto contidos no mesmo.
Firewall Baseado em Pacotes

Utiliza endereos IP e portas de
acesso para, atravs de um conjunto de
regras estabelecidas pelo administrador da
rede, bloquear ou permitir o trfego entre
duas redes (local X extensa).
Criptografia Assinatura Digital

Vantagem: fcil de usar (configurar)
em sites simples e de pequeno porte.
Assinatura digital um cdigo que

includo na mensagem original, que
identifica o remetente da mensagem.
Desvantagem: h pouca capacidade de

registros (visualizao) de eventos (se
houve tentativa de invaso ou no); as
regras mais complexas de filtragem so
difcieis de serem administradas e testadas;
perda de performance.
Informtica
A
mensagem
ou
texto
criptografado (embaralhamento dos dados)

com a chave privada (programa de
domnio particular que criptogrfica o
arquivo),
criando
uma
espcie
de
143
Prof. Alexei Silva

1 Edio
assinatura. Para ser descriptografada
utilizada a chave pblica (programa de
domnio publico que desprotege o
arquivo).
Intranet
So recursos da Internet utilizados
apenas em uma rede local, ou seja,
uma Internet particular onde a rede
interna da empresa trabalha com e-mail,
site, bate-papo, entre outros.
Para esse recurso funcionar
necessrio que o servidor da rede interna
(LAN) possua um site, administrador de email, entre outros. A denominao atribuda
ao servidor dessa rede Servidor Web.
OBS: a Intranet no utiliza uma conexo
com a Internet.
Extranet
Quando as empresas permitem
acesso externo limitado (as pessoas
selecionadas por essa organizao) a sua
Intranet (rede local privada) denomina-se
uma conexo Extranet.
Um exemplo bsico seria um
usurio solicitar o seu extrato da conta
corrente (acessando a Intranet do banco de
forma limitada, ou seja, apenas para
manipulao da sua conta) utilizando a
conexo pblica (Internet).
Informtica
144
Prof. Alexei Silva

1 Edio
recursos
partir
do
uso
do
menu
3) Caso o acesso Internet descrito tenha

sido realizado mediante um provedor de
Internet acessvel por meio de uma
conexo a uma rede LAN, qual estava
conectado o computador do delegado,
correto concluir que as informaes obtidas
pelo delegado transitaram na LAN de modo
criptografado.
4) Por meio do boto

, o delegado
poder obter, desde que disponveis,
informaes a respeito das pginas
previamente acessadas na sesso de uso
do IE6 descrita e de outras sesses de uso
desse aplicativo, em seu computador.
Outro recurso disponibilizado ao se clicar
esse boto permite ao delegado realizar
pesquisa de contedo nas pginas contidas
no diretrio histrico do IE6.
(Delegado de Polcia Federal Cargo 1 2004)

Considere que um delegado de polcia
federal, em uma sesso de uso do Internet
Explorer 6 (IE6), obteve a janela ilustrada
acima, que mostra uma pgina web do stio
do DPF, cujo endereo eletrnico est
(Agente de Polcia Federal Cargo 14

2004)
Em cada um dos itens a seguir,
apresentada uma situao hipottica
relativa a tecnologias associadas Internet
e ao Internet Explorer 6 (IE6), seguida de
uma assertiva a ser julgada.
indicado no campo
. A partir
dessas informaes, julgue os itens
1) Considere a seguinte situao hipottica.
5) Um agente do DPF, em uma operao

de busca e apreenso, apreendeu um
computador a partir do qual eram
realizados
acessos
Internet.
O
proprietrio desse computador est sendo
acusado de aes de invaso a sistemas
informticos, mas alega nunca ter
acessado uma pgina sequer dos stios
desses sistemas. Nessa situao, uma
forma de identificar se o referido
proprietrio acessou alguma pgina dos
referidos sistemas por meio do arquivo
cookie do IE6, desde que o seu contedo
no tenha sido deletado. Esse arquivo
armazena dados referentes a todas as
operaes de acesso a stios da Internet.
O contedo da pgina acessada pelo

delegado, por conter dados importantes
ao do DPF, constantemente atualizado
por seu webmaster. Aps o acesso
mencionado acima, o delegado desejou
verificar se houve alterao desse
contedo.
Nessa situao, ao clicar o boto

,o
delegado ter condies de verificar se
houve ou no a alterao mencionada,
independentemente da configurao do
IE6, mas desde que haja recursos tcnicos
e que o IE6 esteja em modo online.
6) Um usurio dispe de um celular que

opera com as tecnologias GSM e GPRS.
Nessa situao, ele ser capaz de se
conectar Internet por meio do IE6,
utilizando os protocolos TCP/IP e http,
taxa de transmisso igual verificada em
redes ADSL.
2) O armazenamento de informaes em
arquivos denominados cookies pode
constituir uma vulnerabilidade de um
sistema de segurana instalado em um
computador.
Para
reduzir
essa
vulnerabilidade, o IE6 disponibiliza recursos
para
impedir
que
cookies
sejam
armazenados no computador. Caso o
delegado deseje configurar tratamentos
referentes
a
cookies,ele
encontrar
Informtica
145
Prof. Alexei Silva

1 Edio
(Agente Administrativo Assistente

Social 2004)
Com o intuito de obter informaes acerca
de drogas apreendidas pelo Departamento
de Polcia Federal (DPF) nos ltimos anos
no Brasil, um policial federal acessou o stio
do DPF http://www.dpf.gov.br e, aps
algumas operaes nesse stio, obteve a
pgina web mostrada na janela do Internet
Explorer 6 (IE6) ilustrada acima. Sabendo
que a pesquisa na Internet descrita foi
realizada a partir de um computador do tipo
PC, julgue os itens seguintes, tendo como
referncia a figura ilustrada.

2004)
Considerando a figura acima, que ilustra
uma janela do IE6 em uma sesso de uso
desse aplicativo, na qual est sendo
mostrada uma pgina web cujo endereo
eletrnico aparece no campo
julgue o item abaixo.
7) Na situao mostrada, sabendo que o

IE6 permite exportar para o Excel as
informaes contidas na tabela mostrada,
possvel realizar tal operao por meio de
recursos disponibilizados ao se clicar o
10) Na guia Segurana da janela Opes

da Internet, acessvel por meio de menu
boto
, possvel que o policial

configure o IE6 para operar no modo IP
secreto. Nesse modo de operao,
nenhuma informao acerca do IP do
computador do policial estar disponvel
para os stios cujas pginas so visitadas
durante uma sesso de uso do IE6.

2004)
Uma caracterstica fundamental dos
computadores atuais a capacidade de
trocar
informaes
com
outros
computadores por meio da Internet ou por
meio de uma intranet. Acerca desse tema,
julgue os itens seguintes.
11) Como a pgina web mostrada contm

elementos no-textuais, correto concluir
que a referida pgina no foi desenvolvida
em HTML, mas sim em XML, tecnologia
que permite que informaes na forma de
grficos e figuras possam ser inseridas em
pginas web.
8) Computadores podem ser conectados a

provedores de acesso Internet por meio
de linha telefnica, utilizando-se um
dispositivo denominado modem, que
converte os sinais provenientes do
computador em sinais que so transmitidos
atravs da linha telefnica, os quais, por
sua vez, so convertidos em sinais que
podem ser lidos por computadores.
12) Caso o boto

seja clicado, ser
ativado o software antivrus de computador
previamente configurado no IE6.
9) A conexo de computadores a redes

ethernet,
que
permitem
taxas
de
transferncia de 100 Mbps, feita por meio
de porta USB desses computadores.
Informtica
146
Prof. Alexei Silva

1 Edio
(Agente Administrativo Assistente

Social 2004)
Considerando a janela do Outlook Express
6 ilustrada na figura acima, julgue os itens
que se seguem.
e, em
seguida, o boto
, ser dado incio a
um processo de envio da mensagem de
correio eletrnico que est sendo editada
com o indicativo de mensagem de alta
prioridade. Com esse indicativo, quando a
mensagem for recebida pelos contatos
associados a contato1@provedor1.gov.br e
a contato2@provedor2.org, eles tero a
indicao de que a mensagem
considerada pelo remetente como de alta
prioridade para ser lida. Esse modo de
envio no altera necessariamente a
velocidade de transmisso da mensagem,
nem parmetros relacionados segurana.
14) Quando a mensagem de correio
eletrnico
for
enviada
aos
seus
destinatrios, apenas aquele associado a
contato3@provedor3.net receber, alm da
mensagem, um arquivo anexado no
formato bmp. Os destinatrios associados
a
contato1@provedor1.gov.br
e
a
contato2@provedor2.org,
quando
receberem a mensagem, no podero
identificar que a mesma foi tambm
enviada
ao
destinatrio
associado
contato3@provedor3.net.
Informtica
147
Prof. Alexei Silva

1 Edio
GABARITO
Ethernet, ou seja, local (LAN) feita

atravs da placa de rede com taxa de
transferncia mxima de 100 Mbps.
1) Essa questo est correta, pois se

estivermos on-line (conectado) a Internet e
clicarmos no boto Atualizar, o mesmo
solicitar uma copia dos novos arquivos do
site atual.
10) Essa questo est errada, pois no

comando descrito na questo no
possvel ocultar o nmero IP do
computador do usurio.
2) Essa questo est correta, pois o cookie
um
pequeno
cdigo
(arquivo)
implantado no computador do usurio (que
utilizou a Internet) para gravar as aes
efetuadas pelo o usurio no site visitado,
aumentando assim, a vulnerabilidade
(quebra da privacidade) dos dados do
computador.
11) Essa questo est errada, pois tanto

com o HTML e XML podemos criar uma
pgina da Internet com textos e/ou
imagens.
12) Essa questo est errada, pois o boto
Messenger ativa o programa Windows
Messenger
que
um
aplicativo
direcionado para bate-bapo.
3) Essa questo est errada, pois quando

utilizamos a Internet atravs de uma
conexo local (LAN) ou por uma conexo
(WAN)
independer
o
padro
do
envio/recebimento
dos
dados
descriptografado
(sem
utilizar
o
embaralhamento das informaes)..
13) Essa questo est correta, pois o

boto Alta Prioridade apenas exibe no
computador do destinatrio a mensagem
com uma exclamao na cor vermelha
indicando a importncia do e-mail. Esse
recurso no aumenta a velocidade do
envio/recebimento do e-mail.

utilizarmos o boto Histrico o mesmo
ativar o painel de tarefas (ao lado
esquerdo
do
Internet
Explorer)
apresentando o recurso de pesquisa das
pginas armazenadas no histrico.
14) Essa questo est errada, pois a

utilizao da palavra apenas na questo
(afirmando que somente o 3 usurio
receber o anexo no est correto, pois
todos receberam o anexo).
5) Essa questo est errada, pois apenas

um cookie no armazena todas as
informaes (sites) visitados pelo o usurio,
ou seja, cada Site ter o seu cookie
primrio e/ou secundrio.
conexo pode ser feita atravs do http
utilizando o Internet Explorer (quando
temos o Windows Mbile instalado no
celular) para podermos navegar a uma taxa
de transferncia de dados de no mximo
28Kbps.
7) Essa questo est errada, pois o boto
Mdia ativa o site da Microsoft de udio e
vdeo abrindo o programa Windows Mdia
Player dentro do Internet Explorer.
utilizarmos a linha telefnica necessrio o
modem interno para a conexo com a
Internet, o mesmo converte os sinais
digitais (do computador) em analgicos (da
linha telefnica) e vice-versa.
conexo de computadores em uma rede
Informtica
148
Prof. Alexei Silva

1 Edio
FONTES DE CONSULTA
TORRES, Gabriel. Hardware Curso Completo. Axcel Books do Brasil, 2001

OCTAVIO, Luis. Informtica para Concursos. Vestcon, 2003
MEYER, Marilyn & BABER, Roberta & PFAFFENBERGER, Bryan. Nosso
Fututo e o Computador. Bookman, 2000.
LAUDON & LAUDON. Sistemas de Informao. LTC, 1999
MRIO, Nagano. Com Vocs, o Grantsdale!. PcWorld, 2004
DANESH, Arman. Dominando o Linux A Bblia. Makron Books, 1999.

(Concursos) - Concurso Informática para Concursos Públicos Completa PDF

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