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ATPS 2016 - 1 - ADM7 - Competencias - Profissionais
ATPS 2016 - 1 - ADM7 - Competencias - Profissionais
7 Srie
Competncias Profissionais
A Atividade Prtica Supervisionada (ATPS) um procedimento metodolgico de ensinoaprendizagem desenvolvido por meio de etapas, acompanhadas pelo professor, e que tem
por objetivos:
Favorecer a autoaprendizagem do aluno.
Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo seu aprendizado.
Promover o estudo, a convivncia e o trabalho em grupo.
Auxiliar no desenvolvimento das competncias requeridas para o exerccio
profissional.
Promover a aplicao da teoria na soluo de situaes que simulam a
realidade.
Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem
Para atingir estes objetivos, a ATPS prope um desafio e indica os passos a serem
percorridos ao longo do semestre para a sua soluo.
Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional.
AUTORIA:
Daniele Amstalden Libardi
Faculdade Anhanguera de Piracicaba
Competncias
Profissionais
Competncias e Habilidades
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, voc ter desenvolvido as
competncias e habilidades que constam, nas Diretrizes Curriculares Nacionais, descritas a
seguir.
Reconhecer e definir problemas, equacionar solues, pensar estrategicamente,
introduzir modificaes no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e
generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o
processo da tomada de deciso.
Ter iniciativa, criatividade, determinao, vontade poltica e administrativa, vontade
de aprender, abertura s mudanas e conscincia da qualidade e das implicaes
ticas do seu exerccio profissional.
Desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experincia
cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuao profissional, e
diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptvel.
Participao
Esta atividade ser, em parte, desenvolvida individualmente pelo aluno e, em parte,
pelo grupo. Para tanto, os alunos devero:
Desafio
Voc trabalha em uma empresa comercial de pequeno porte, a L.O.C.A.L., que atua
no mercado h 30 anos e que vem passando por uma reestruturao, necessria diante da
evoluo acelerada em que se vive nos dias atuais. Esta situao est fazendo com que os
colaboradores da empresa se assustem e sintam-se fora da sua zona de conforto, uma
vez que o acomodar-se e achar que as coisas sero como sempre foram, o pensamento
de quase 70% dos funcionrios, os quais possuem de 10 a 20 anos de empresa, estando
prestes a se aposentar e no aceitando novas mudanas. Porm, nos dias atuais
necessrio e esperado que o profissional desenvolva competncias que garantam sua
relevncia e seu destaque no mercado de trabalho. Diante disso, voc, como lder do setor
de vendas, recebeu a atribuio de reorganizar a sua equipe de trabalho, que conta com
profissionais novos, recm contratados e funcionrios mais antigos, onde h choque de
geraes e atitudes, gerando desmotivao e conflitos constantes.
O principal desafio est em descobrir os pontos fortes e pontos fracos dos
colaboradores, mapear estas informaes, avaliar atividade exercida como maior aptido na
relao profissional x atividade exercida e criar uma estratgia para otimizar esta relao de
habilidade/competncia com nfase principal no melhor desenvolvimento do negcio.
Competncias
Profissionais
Objetivo do desafio
O principal objetivo deste desafio est no mapeamento de normas e procedimentos,
identificao de habilidades e processos, relacionamento e gesto de pessoas
(Relacionamento Interpessoal, tica, Viso Global, Conhecimento Tecnolgico e de Novas
Tendncias, Inovao, Equilbrio Emocional e Aprendizado Contnuo).
Livro-texto da disciplina
A produo desta ATPS fundamentada no livro-texto da disciplina, que dever ser
utilizado para soluo do desafio:
CHIAVENATO, Idalberto. Administrao: Teoria, Processo e Prtica. 5. ed. So Paulo:
Manole, 2013
Passos
Passo 1 (Individual)
Pesquisar no PLT da disciplina e nas bibliografias complementares da disciplina
Competncias Profissionais (escolher duas obras - relacionadas abaixo); aps esta
pesquisa redija o entendimento principal adotado para toda a conduo desta ATPS, no
mximo trs laudas:
1
Assistir ao vdeo A lio dos 5% de Max Gehringer e, com base nesse ensinamento e
nas leituras complementares, descrever quais as habilidades e competncias so
necessrias
para
o
administrador
moderno.
Vdeo
disponvel
em:
<http://www.youtube.com/watch?v=ENMPAyvD25w> Acesso em: 15 out. 2014.
Compartilhado
em:
<https://docs.google.com/a/aedu.com/file/d/0Bx5DSJfdRkleFVfMkwwZ1F6d2c/edit?usp=drive_web>.
Pode-se tambm fazer pesquisas na internet, lembrando que sempre devem ser visitados
sites confiveis quanto sua veracidade. Todas as fontes de consultas utilizadas devero
compor as referncias (bibliogrficas) no final do trabalho.
Competncias
Profissionais
DUTRA, Joel Souza. Gesto por Competncias. 1 ed. So Paulo: Gente, 2001.
RUANO, Alessandra Martinewski. Gesto por Competncias. 1 ed. So Paulo:
Qualitymark, 2003.
ROGERS, Jenny. Aprendizagem de Adultos: Fundamentos para Educao
Corporativa. 5 ed. Porto Alegre: Artmed, 2011.
BRANDO., Hugo Pena. Gesto de desempenho por competncias: integrando a
gesto por competncias, o balanced scorecard e avaliao 360 graus. 1 ed. Rio de
Janeiro: Anurio de Produo Docente, 2008, v.1.
RABAGLIO, Maia O. Gesto por Competncias: ferramentas para atrao e seleo.
8 ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2010.
Passo 2 (Equipe)
Pesquisar
no
PLT
da
disciplina
e
nos
artigos
disponvel
em:
<https://drive.google.com/file/d/0BzEyXOpiO7qpZXYyMnJ6cHk2cFE/edit?usp=sharing>.
Acesso
15
de
out.
de
2014
e,
<https://drive.google.com/file/d/0BzEyXOpiO7qpZ1ItWXk5cklueWM/edit?usp=sharing>.
Acesso 15 de out. de 2014. O que cada teoria administrativa surgiu em resposta aos
problemas empresarias relevantes de uma determinada poca, agrupar em uma tabela, as
principais teorias, destacando:
Aps esta leitura, aponte a compreenso e padronizao dos conceitos que o grupo adotar
para a produo deste trabalho, em seguida, construa a teoria que ser trabalhada com os
tpicos acima mencionados.
Passo 3 (Equipe)
Debater sobre os conceitos levantados nos passos 1 e 2 (desta Etapa) e responder a
seguinte questo: Qual seria a melhor teoria administrativa a ser usada que melhor
contribua com a transio que a empresa L.O.C.A.L. encontra-se? Justifique a resposta,
apresentando em Power Point as vises individuais e o consenso definido pelo grupo
(mximo 15 slides).
Competncias
Profissionais
Passos
Passo 1 (Individual)
Pesquisar no PLT da disciplina e na obra de MATOS, Francisco Gomes de. tica na Gesto
Empresarial: da conscientizao ao. So Paulo: Saraiva, 2010:
1
2
3
4
5
Passo 2 (equipe)
A tabela 1 apresenta as caractersticas da equipe que voc lidera. A mesma composta por
6 profissionais e um estagirio, sendo:
Tabela 1 Funcionrios da equipe de vendas
Nome
Felcia
Beto
Idade
55 anos
52 anos
Tempo
de
empresa
Caractersticas
25 anos
15, 5
anos
No se comunica e reclama de
ter que usar computador e
internet. Apresenta
visvel
desmotivao no trabalho. No
faz e no aceita nada que saia
5
Competncias
Profissionais
da sua rotina.
Joaquim
Gertrude
Aurora
Felix
Ana
45 anos
35 anos
23 anos
20 anos
18 anos
12 anos
6 anos
2 anos
Recm-formada em economia
e cursando Ps Graduao em
Administrao . Tem muita
vontade de aprender, crescer e
vir a ter a mesma comisso
alta que sua colega Gertrude.
1 ano
Estudante de administrao e
cheio de ideias inovadoras que
conflitam com os demais.
Inquieto, no gosta de rotina.
Estudante de Administrao.
Estagiaria No sabe ao certo se vendas
a rea certa para ela.
Competncias
Profissionais
Passos
Passo 1 (Equipe)
1
Passo 2 (Equipe)
Elabore um Plano de Ao para implantar o Aprendizado Continuo dentro da L.O.C.A.L.,
afim de evitar desmotivao, medos e receios perante as mudanas. Crie uma proposta
para integrar as diferentes geraes visando o aumento da produtividade do trabalho em
equipe, aproveitando os conhecimentos prticos dos colaboradores mais antigos, e os
conceitos modernos dos mais novos.
Competncias
Profissionais
Passos
Passo 1 (Equipe)
1
2
3
Assista ao filme produzido pela Microsoft Labs que apresenta a sua viso da sociedade
tecnolgica em 2019, onde a integrao da microinformtica avanada com sistemas
grficos tcteis ter um papel cada vez mais preponderante na nossa forma de
trabalhar
e
viver.
Vdeo
disponvel
em:
<http://www.youtube.com/watch?v=RMqmBbgm4-U>. Acesso em: 15 out. 2014 e
compartilhado
em:
<https://docs.google.com/a/aedu.com/file/d/0Bx5DSJfdRkleXNfS0JQOWlFMDA/edit?usp=drive_web>.
Pesquise no PLT da disciplina sobre Tecnologia: conceitos e seus impactos na
sociedade, nos indivduos e nas empresas.
Elabore um relatrio de no mximo 2 laudas com o passo 2 e reserve.
Passo 2 (Equipe)
Elaborar estratgias para implantar na empresa L.O.C.A.L. inovao e tecnologia, afim de
facilitar o dia a dia e ao mesmo tempo aumentar a vantagem competitiva da empresa.
Destaque pontos como: onde se pode inovar? Como faz-lo? Qual tecnologia pode ser
melhor aplicada, visando melhores resultados?
Os questionamentos feitos devero ser respondidos utilizando o mximo de criatividade em
slides no Power Point para que a atratividade da estratgia desperte o interesse de todos.
Aps a criao dos slides, a equipe dever apresentar apontamentos utilizando a
ferramenta 5W2H apresentando como sero feitos os trabalhos e em cada momento, para
contribuir de forma bastante simples ler a orientao do SEBRAE disponvel em:
<https://docs.google.com/a/aedu.com/file/d/0BzEyXOpiO7qpZjFlZWQ5MTYtYmJlMC00ODc
3LThmOWItMjM0YThiMTQ4OWYy/edit>. Acesso em 15 out. de 2014.
Passo 3 (Equipe)
Montar uma apresentao resumida em Power Point, para apresentao em sala, contendo
os pontos principais em no mximo 7 slides. Como sugesto:
Slide 1: Capa - Nome do grupo Curso Unidade.
Slides 2 a 5: Desenvolvimento.
Slide 6: Consideraes Finais.
Slide 7: Referencias.
Sugesto
O professor da disciplina pode sortear alguns grupos para apresentar suas propostas
para a classe e debater as propostas apresentadas com os demais.
Competncias
Profissionais
Seminrio de Concluso
Com o objetivo de apresentar os resultados obtidos por meio da ATPS, o Seminrio Final
pretende proporcionar aos estudantes a socializao das variaes de resultados, bem
como o debate a respeito das dificuldades e solues encontradas para a finalizao do
desafio.
Cada equipe dever realizar uma apresentao de vinte minutos, contendo at vinte
slides.
Esta apresentao dever contemplar a seguinte estrutura:
Introduo: base terica utilizada para soluo do desafio.
Desenvolvimento: a partir da apresentao parcial elaborada na etapa 2, descrever as
solues encontradas para a resoluo final do desafio.
Concluso: explicar como as solues encontradas para a resoluo final do desafio,
podero contribuir efetivamente em sua vida profissional.
A apresentao do Seminrio Final de cada curso dever ocorrer em sua unidade, em local
e data a serem definidos pelo professor da disciplina e o coordenador de curso.
Padronizao
O material escrito solicitado nesta atividade deve ser produzido de acordo com as normas
da ABNT, com o seguinte padro (exceto para produes finais no textuais):
se houver citaes com mais de trs linhas, devem ser em fonte tamanho
10, com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaamento simples
entre linhas;
ttulo da atividade;
Competncias
Profissionais
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