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Bel Pesce

a menina do vale
como o
empreendedorismo
pode mudar sua vida

DEDICATRIA
Para os meus pais.
Com seu amor, eles me provaram que infinito existe.

AGRADECIMENTOS
Em 2011, eu ganhei na loteria da vida ao cruzar
caminhos com Flvio Augusto da Silva,
Presidente do Ometz Group e criador do
Gerao de Valor. Quando contei ao Flvio os
meus planos de escrever um livro, ele me disse
que gostaria de ajudar com o projeto. Mas
ajudar pouco para descrever o quanto ele e a
sua equipe se envolveram. Eles realmente
abraaram esse livro de uma maneira que
excedeu todas as minhas expectativas.
Esse livro no teria existido sem o trabalho
maravilhoso da Agncia Yeah!, parte do Ometz
Group. Agradeo muito Ana Freitas e ao

Sandro Serzedello, que a cada dia me

surpreenderam ao oferecer ajuda com mais
algum componente do livro, sempre com uma
qualidade e criatividade inigualveis.
Sem a Ana, seria impossvel ter lanado o livro
to rapidamente e com tanta ateno ao design.
Ela coordenou o projeto grfico do comeo ao
fim, incluindo a capa, ilustraes, layouts, fontes
e at mesmo o website do livro, alm de ideas
de marketing e distribuio.
Agradeo de corao a aquipe Yeah!. Em tempo
recorde, eles criaram um projeto grfico que
reflete perfeitamente o que eu queria retratar
com o livro, colocaram as ideas desse livro em
imagens, elaboraram ttulos e tambm

marketing ao redor do livro e me ensinaram

muito sobre mdias sociais.
Escrever re-escrever. Agradeo imensamente
ao Alexandre Oliveira, Eliane Carone, Adriana
Julio, ao Amit Garg, ao Eduardo Lyra, ao
Luciano Tavares e minha famlia pelas horas e
horas que passaram revisando o livro e me
dando sugestes de como melhor-lo.
Sou muito grata ao Eduardo Melo, ao Jos
Fernando Tavares e toda equipe da
Simplssimo Livros, que se mostraram super
dispostos a ajudar com o projeto e criaram
uma verso especial do livro para facilitar a
leitura em vrios dispositivos digitais. Tambm
agradeo muito ao Andrew McCartney e

equipe do TheAppBuilder, que me ajudaram a

criar aplicativos mobile com o contedo do livro.
Mas um livro no tem valor sem seus leitores.
Flvio Augusto, Marco Gomes, Manoel Lemos,
Reinaldo Normand, Diego Gomes e Pierre
Schurmann merecem um obrigada gigantesco
por sua enorme ajuda em divulgar o projeto.
Agradeo toda a equipe da boo-box, ao time
sensacional do Iba.com.br e NR-7
Comunicao por seus trabalhos de altssima
qualidade. Nelson Rodrigues, Brbara
Verssimo, Bruno Pinheiro, Jessica Travassos,
Roberta Martins, Ricardo Garrido, Marcelo
Brando, Gabriela Nunes, Cintia Santana, Ana
Carolina Ayub, Fernanda Madeira, Pollyana
Miranda e Marcus Alves: muito obrigada por

acreditar nesse projeto!

E, por fim, agradeo muito a voc, leitor, por me
dar a oportunidade de mostrar como
empreendedorismo pode mudar uma vida.
Criar um livro requer trabalho em equipe. Eu
tive a grande sorte de ter a melhor equipe do
mundo ao meu lado.

PREFCIO Uma Jornada Empreendedora

ABERTURA Uma Jornada Empreendedora

01 No se preocupe com a sua idade

02 Descubra quem te inspira e porque
03 Leituras Que Valem A Pena
04 Compartilhe as suas dificuldades
05 Seja Sempre Humilde
06 Equipe, Equipe, Equipe
07 O Verdadeiro Valor de Um Plano de
Negcios
08 Ache pessoas que estavam na sua
posio alguns anos atrs

09 Seja Acelerado, Mas Tenha Pacincia

10 Se Acostume A Cometer Erros
11 Encontre as suas paixes
12 O Poder de Networking
13 Esquea o Glamour
14 Pequenas Coisas Que Fazem A Diferena
15 O Maior De Todos Os Erros
16 Saia da sua Zona de Conforto
17 Impressione o Mundo com Iniciativa
18 Surpreenda-se com o talento que existe
nesse mundo

BOO-BOX Publicidade que cabe no seu bolso

A
PREFCIO Realidade
Que
Inspira
Todas as vezes que assistimos a relatos sobre
terremotos, tornados e grandes enchentes,
temos a tendncia de no considerarmos que o
mesmo poderia estar acontecendo conosco,
com nossos familiares ou, at mesmo, com
algum de nossos amigos mais prximos. Mesmo
sabendo que sejam fatos reais, muitas vezes
assistimos a reportagens como se

estivssemos diante de um roteiro de fico

bem distante de nossa realidade.
Da mesma forma, quando voc ouve sobre um
nico ganhador de um sorteio da Mega Sena,
que embolsou centenas de milhes de reais,
voc pensa que poderia ser algum de seu ciclo
de relacionamento? Ou voc sempre considera
que ser um rosto desconhecido de uma cidade
remota ou, ainda, algum bem longe de sua
realidade?
Eu, particularmente, conheo de perto pessoas
afetadas, por exemplo, pela enchente que
surpreendeu a Regio Serrana do Rio de
Janeiro em 2011; uma pessoa que perdeu um
familiar no ltimo acidente areo no Aeroporto

de Congonhas em So Paulo; uma prima que

morava com sua famlia no Japo bem perto da
usina Nuclear de Fukushima aps o terremoto e
tsunami que varreram o Japo no ano passado,
assim como tambm conheo uma pessoa que
ganhou em uma loteria.
Eu tambm conheo a Bel Pesce. A histria
dessa menina de apenas 24 anos um desses
roteiros de Hollywood que est acontecendo
agora, bem diante de nossos olhos. uma
histria muito inspiradora que nos mostra o
quanto est em nossas mos o poder de
mudarmos o nosso destino por meio de
escolhas que fazemos diariamente, por meio de
nosso entusiasmo e por acreditarmos e
lutarmos pelo improvvel, ainda que muitos nos

desencorajem dizendo que um sonho grande

demais para ser sonhado.
Eu a encontrei pela primeira vez em Buenos
Aires no ano de 2011, aps postar na pgina do
Gerao de Valor no Facebook que eu estaria na
capital Portenha por dois dias para a
inaugurao de uma filial de minha empresa.
Como Bel tambm estaria l nesse mesmo
perodo para uma visita aos engenheiros que
trabalham no escritrio da Lemon, empresa que
Bel ajudou a fundar e que tem a sua sede no
Vale do Silcio, ela me mandou uma mensagem
por meio do Facebook, propondo tomarmos um
caf. Em nosso encontro, em pouco tempo pude
perceber que estava diante de uma pessoa
entusiasta, com um enorme brilho nos olhos,

muitos projetos e energia para realiz-los. A

palavra impossvel certamente j tinha sido
expulsa de seu dicionrio h algum tempo e,
pude perceber, que estava diante de algum que
ainda daria muito o que falar. De nosso caf, fiz
o convite para gravarmos um vdeo, o GV #08
(http://www.belpesce.com/GV) que
rapidamente alcanou a marca de 1 milho de
visualizaes no YouTube.
A trajetria de Bel Pesce muito rica, mas sem
nunca deixar simplicidade de lado. arrojada e
repleta de conquistas em um curto espao de
tempo. A sua inteligncia e carisma,
conhecimento tcnico e habilidade nas relaes
interpessoais, coragem que transborda em seu
olhar de menina, bem como seus feitos, sem

nunca perder a humildade, fizeram dela um

perfil raro e desejado por grandes corporaes
e investidores.
Quando ela me disse sobre o seu desejo de
escrever a respeito de suas experincias no
Vale do Silcio com a finalidade de colaborar
com jovens que estivessem iniciando suas
carreiras, logo teve o meu apoio. Bel, por meio
deste livro digital, distribudo gratuitamente na
internet, demonstra toda sua generosidade e
vontade de mudar o mundo, dando a jovens
brasileiros, em meio a tantas notcias negativas,
o empurro e incentivo necessrios para que
eles acreditem em seu potencial. Isso tem um
valor incalculvel!

O que posso concluir que este livro tem o

objetivo de lhe dizer: voc tambm capaz!
Acredite e trabalhe pelos seus projetos! voc
pode mudar o seu destino.
A histria de Bel no uma fico. uma
histria real que pode inspir-lo a protagonizar
o seu prprio roteiro. Suas experincias no Vale
do Silcio aqui descritas, podero servir de
matria-prima para a construo de ideias a
fim de lhe encorajar a seguir adiante com
garra, acreditando ainda mais em seu futuro.
Boa Leitura!
Flvio Augusto
Presidente do Ometz Group e Criador do Gerao de Valor

Uma
ABERTURA jornada
empreendedora
Sempre fui obcecada por conhecimento. Desde
pequena, tenho uma curiosidade extremamente
aguada e amo aprender coisas novas. Esse
fato, aliado dedicao e iniciativa, me ajudou
a abrir as portas para muitos dos meus
sonhos.
Muitas vezes, entrei em terrenos
completamente desconhecidos que me levaram

a participar de aventuras deliciosas e

extremamente inesperadas. Por exemplo, o
grande e improvvel sonho de estudar no
Massachusetts Institute of Technology (MIT), uma
das mais conceituadas universidades de
Tecnologia, tornou-se realidade em 2006.
Quando isso aconteceu, eu queria agarrar o
mundo com as mos e aprender o mximo
possvel. Com a mente aberta para
experimentar aulas diferentes e fazer parte de
vrios programas e competies, acabei
descobrindo que o empreendedorismo uma
das minhas maiores paixes.
O meu mais recente desafio foi mudar-me para
o Vale do Silcio, na Califrnia, e dedicar-me a
essa paixo que o empreendedorismo.

Durante os ltimos quatro anos, mergulhei com

tudo no mercado de startups, empresas jovens
e inovadoras que buscam um modelo de
negcio escalvel e sustentvel.
Desde ento, sigo centenas de blogs sobre
empresas, investidores, empreendedores e
tendncias do ambiente de startups. Leio vrios
livros a cada ms sobre os mais diferentes
aspectos envolvidos em criar uma startup,
desde como escolher um modelo de negcio at
como motivar equipes. Encontro-me com
dezenas de pessoas a cada semana e aprendo
muito quando elas dividem as suas histrias e
conselhos comigo.
Mas, acima de tudo, ser empreendedor

colocar a mo na massa. Nos ltimos anos,

trabalhei em vrios ambientes diferentes,
sempre com o foco em aprender cada vez mais
sobre como se constri uma empresa.
Trabalhei em empresas grandes que ainda
mantm a veia empreendedora. Na Microsoft, fiz
parte do Office Labs, um setor que se dedica a
inovaes relacionadas produtividade. L, aos
19 anos, tive a chance de liderar uma equipe e
administrar projetos do comeo ao fim. Foi uma
experincia fenomenal. Alguns anos depois,
trabalhei na Google, no setor de pesquisas para
inovar os sistemas por trs do Google Translate.
Aprendi muito sobre como criar a mgica que
existe ao redor de vrios produtos que usamos
no dia a dia.

Para contrastar com empresas grandes e

estabelecidas, trabalhei em companhias que
comearam a sua jornada h pouco tempo. Na
Ooyala, empresa com foco na administrao e
monetizao de vdeos online, aprendi muito
sobre empreendedorismo ao liderar trs
equipes de engenheiros. Vi a empresa
quadruplicar de tamanho, agora com mais de
200 funcionrios.
Mais recentemente, conheci dois
empreendedores latino-americanos
sensacionais e juntei-me a eles para comear a
Lemon, um aplicativo que ajuda as pessoas a
organizar as suas finanas. Antes disso, eu j
havia me aventurado com muitos outros
projetos que, junto a scios, comecei do zero.

impressionante o quanto possvel aprender

com cada projeto, com cada equipe, com cada
scio. No momento, eu estou aprendendo muito
na Lemon e agradeo minha equipe por me
fazer crescer a cada dia.
Tenho plena conscincia de que ainda h muito
mais a aprender e que estarei nessa aventura
empreendedora por anos e anos frente. Mas
queria, desde j, dividir com vocs alguns dos
aprendizados que tive at agora. Sou
extremamente grata s vrias pessoas que me
ajudaram durante esses anos e este livro uma
maneira de retribuir um pouquinho do muito que
elas fizeram por mim.
A grande maioria das lies que o Vale do Silcio

me ensinou pode ser usada em qualquer lugar

do mundo. Assim como esse conhecimento me
ajudou, espero que ele tambm seja til para
abrir portas para alguns dos seus sonhos.
Nunca se esquea: tudo possvel se voc se
dedicar de cabea e corao.
Bel Pesce
7 de maio de 2012

1 No se
preocupe
com a sua idade
Idade algo interessante. Carregamos esse
nmero conosco e, junto com ele, vem certas
crenas. Alguns acham que, se voc jovem,
inexperiente e imaturo. E, se voc adulto,
ento j muito tarde para se aventurar.
No acredite nessas generalizaes. Na sua
vida, voc encontrar pessoas que tentaro
usar vrios argumentos para te desencorajar.
Voc tem que acreditar em si mesmo. Aos 24

anos, se eu tivesse dado ouvidos a essas

pessoas, teria desistido de vrias oportunidades
maravilhosas.
Se voc realmente sonha em empreender, a
sua idade no importa. O que importa ser
extremamente apaixonado por solucionar
problemas e melhorar as vidas das pessoas, e
estar disposto a trabalhar arduamente para
fazer as coisas acontecerem. O que importa
entender que, s vezes, nem tudo sair como
voc espera e estar sempre pronto para
aprender e tentar novamente.
H empreendedores bem-sucedidos de todas
as idades. Aqui esto algumas das histrias que
mostram que idade um mero detalhe.

Se voc realmente sonha em

empreender, a sua idade no importa.
O que importa ser extremamente
apaixonado por solucionar problemas e
melhorar as vidas das pessoas, e estar
disposto a trabalhar arduamente para
fazer as coisas acontecerem.

Ray Croc
Em meados dos anos 1950, Ray Croc, um
vendedor de mais de 50 anos de idade, j tinha
tentado vender de tudo um pouco. Ele at
mesmo havia tentado ser pianista, mas o

dinheiro sempre era curto no fim do ms.

Nessa poca, ele vendia multimixers, mquinas
que despejavam bebidas em vrios copos ao
mesmo tempo. Como a economia no estava
indo bem, as vendas caam continuamente, at
que um restaurante em San Bernadino, na
Califrnia, encomendou 8 multimixers.
Surpreendido, Ray decidiu visitar o restaurante
e ver as operaes com os seus prprios
olhos.
Chegando l, ele ficou espantado: era um
restaurante muito simples, com um menu bem
limitado. As pessoas faziam os pedidos de
dentro dos seus carros e recebiam a comida
em alguns minutos. Essa rapidez era possvel

porque a produo das refeies era

organizada como uma linha de montagem. O
nome do restaurante era McDonalds e era
administrado por dois irmos.
Ray viu uma boa oportunidade ali: por que no
abrir outros restaurantes como esse? Ele
discutiu a ideia com os irmos McDonald, mas
eles no estavam interessados em expandir as
operaes do restaurante. Ento Ray, que no
tinha experincia nenhuma com o mercado de
restaurantes, resolveu encarregar-se da
expanso do McDonalds. Aos 52 anos, Ray
comeou a jornada para tornar o McDonalds a
maior rede de restaurantes fast-food do mundo.

Catherine Cook e
Dave Cook
Em 2005, Catherine e seu irmo Dave, ento no
Ensino Mdio, repararam que muitas escolas
americanas ofereciam aos alunos um lbum de
fotos para relembrar os principais
acontecimentos do ano. Eles tiveram a ideia de
criar uma verso digital desse lbum, mas no
possuam muito dinheiro e no eram experts
em desenvolver websites. Para seguir os seus
sonhos, eles convenceram o irmo mais velho a
investir 250 mil dlares no projeto e decidiram
contratar uma firma de desenvolvimento de
websites na ndia.
Assim eles fundaram o MyYearBook e

administraram a companhia durante os seus

anos de Ensino Mdio e faculdade. Pouco a
pouco, eles adicionaram funcionalidades que
aumentaram o engajamento dos usurios: jogos
em Flash, chat em tempo real, aplicativos para
telefone e muito mais. Em 2011, o MyYearBook foi
adquirido pela rede social Quepasa por 100
milhes de dlares.

Jack Arnold Wei

Jack fundou a Rockmount Ranch Wear quando
tinha mais de 40 anos, em 1946. A companhia
estabeleceu novos padres de roupas estilo
caubi, desde gravatas at camisas, vendendo
milhes de peas. A marca j foi usada por

muitas celebridades e apareceu em vrias

cenas do filme Brokeback Mountain.
Jack foi o CEO dessa empresa por mais de 60
anos e estive envolvido em operaes dirias
at o ltimo dia de sua vida. Ele faleceu em
2008, aos 107 anos de idade. Jack
considerado o CEO mais velho de todos os
tempos.

Drew Houston and

Arash Ferdowsi
Durante a faculdade, Drew frequentemente
encontrava problemas ao tentar acessar seus
arquivos digitais em computadores diferentes.

As solues que existiam na poca no o

ajudavam.
Uma opo era salvar os arquivos em um pen
drive. Porm, ele tinha que levar o pen drive
sempre com ele, e toda a vez que atualizava o
arquivo em um computador, a atualizao no
era refletida nos outros. Outra opo era
mandar e-mails para ele mesmo com arquivos
anexados e acessar o e-mail de qualquer ponto
com Internet. Mas isso dava muito trabalho e
tornou-se cansativo. Era muito difcil
administrar os arquivos dessa maneira. Tudo
que o Drew queria era armazenar todos seus
arquivos em um local central online e poder
acess-los de qualquer lugar do mundo.

Em 2007, com apenas 24 anos, Drew comeou

a criar uma soluo para o seu problema. Seu
scio, Arash Ferdowsi, era dois anos mais novo
e ainda estava na faculdade. Arash decidiu
abandonar os estudos para construir a
companhia Dropbox com Drew. Eles criaram um
produto revolucionrio, que usado por mais de
45 milhes de pessoas. Hoje a Dropbox est
avaliada em mais de quatro bilhes de dlares.

Roberto Marinho
A grande maioria das pessoas associa o
Roberto Marinho imediatamente com Rede
Globo de Televiso. Porm, empreendimentos
relacionados televiso s aconteceram muito

mais tarde em sua vida. Como presidente das

Organizaes Globo desde jovem, ele
inicialmente focou seus projetos em jornais e
rdio.
Roberto Marinho fundou a Rede Globo de
Televiso em 1965, aos 60 anos de idade, e ao
longo dos anos tornou-a uma das maiores
redes de TV do mundo.
Na prxima vez que voc estiver preocupado em
ser muito novo ou muito velho para comear a
sua prpria companhia, lembre dessas
histrias. E acredite que, independentemente da
sua idade, voc pode transformar seus sonhos
em realidade.

2 Descubra quem
te inspira e
porqu
Sonhar faz muito bem. Voc provavelmente
possui uma lista de coisas que deseja
conquistar nos prximos meses, anos, dcadas.
Mas achar por onde comear pode ser um
grande desafio. E manter-se comprometido
pode ser ainda mais difcil.
Se voc no tomar cuidado, corre o risco de se
prender demais aos projetos do dia a dia e se
esquecer de quais so seus planos a longo

prazo. Sem contar que voc pode acabar

limitando-se por no sonhar grande o
suficiente.
Ao longo da sua vida, ter a quem
admirar ajuda a se manter focado nas
conquistas que realmente importam.

Ao longo da sua vida, ter a quem admirar ajuda

a se manter focado nas conquistas que
realmente importam. Alm disso, pessoas
admirveis em geral mostram horizontes muito
amplos e fazem com que voc no limite as
suas ambies.
Uma das pessoas que admiro Richard
Branson, conhecido principalmente por fundar o
Virgin Group: um conglomerado de mais de 400
empresas, abrangendo produtos dos mais
diferentes mercados, de refrigerantes a voos.
Eu admiro o fato de ele ter um senso muito
aguado para negcios e confiar na sua
intuio. Ele no tem medo de tomar decises
diante de informaes incertas ou de cometer
erros. Ele realmente faz o que ama e, ao

mesmo tempo, proporciona servios excelentes

para os seus clientes, porque de fato se
importa com isso.
Tambm admiro o Steve Jobs, fundador da
Apple. extremamente surpreendente que ele
conciliasse o fato de ser um visionrio e pensar
dcadas frente com o cuidado de ter uma
ateno imensa para os mnimos detalhes.
Algumas pessoas acreditam que o Steve tinha
um campo de distoro da realidade ao redor
dele. Ele acreditava que coisas impossveis
eram possveis e fazia com que todas as outras
pessoas acreditassem tambm. No final, o
impossvel tornava-se possvel.
pessoas a que admiro me ajudam a ver
que posso e devo sonhar alto. Ao

entender o que eu admiro nelas, eu

acabo conhecendo-me muito melhor e
entendendo o que realmente importa
para mim.

Outra pessoa que admiro muito o Ayrton

Senna. Admiro a determinao que tinha em ser
o melhor piloto que poderia ser e o quanto
trabalhou para isso. Sua ambio e amor pelo
esporte eram gigantes, mas seu corao era
ainda maior. Apesar de viver em um ambiente
ultracompetitivo e muitas vezes ser prejudicado
por decises injustas, ele sempre se manteve
fiel ao seus valores.
Mais um exemplo admirvel o Slvio Santos,
empresrio e apresentador. Ele tem uma
habilidade genial de lidar com pessoas e move
multides com esse seu dom. E, acima de tudo,

continua sendo um homem extremamente

humilde, mesmo depois de tudo que construiu.
Richard Branson, Steve Jobs, Ayrton Senna,
Slvio Santos e outras pessoas que admiro me
ajudam a ver que posso e devo sonhar alto. Ao
entender o que eu admiro nelas, eu acabo
conhecendo-me muito melhor e entendendo o
que realmente importa para mim.

3 Leituras que
valem a pena
Embora nada se compare a colocar a mo na
massa, alguns livros e blogs providenciam
informaes que podem ajud-lo a acelerar o
aprendizado. Construir uma empresa como
andar em uma montanha-russa: h muitos altos
e baixos. Ter uma estrutura que o oriente e
chame a ateno para as coisas certas pode
ser extremamente valioso.
Construir uma empresa como andar
em uma montanha-russa: h muitos

altos e baixos. Ter uma estrutura que o

oriente e chame a ateno para as
coisas certas pode ser extremamente
valioso.

Aqui esto os livros que mais me ajudaram ao

longo dos ltimos anos, juntamente com um
resumo das principais lies que aprendi.

Infelizmente, alguns desses materiais ainda

esto disponveis apenas em ingls, mas a
maioria ter verses em portugus em breve.

Startup, da Jessica
Livingston
Startup uma coleo de entrevistas com
empreendedores. Neste livro, os fundadores do
Yahoo!, Hotmail e de muitas outras empresas
oferecem perspectivas muito interessantes
sobre as alegrias e os desafios associados a
comear sua prpria companhia.
O que esses fundadores tm em comum? Todos
eles cometeram muitos erros ao longo do

processo de criar suas companhias. Por outro

lado, todos aprenderam rapidamente com
esses erros e acertaram da prxima vez.
Tambm impressionante o quanto as suas
ideias e modelos de negcio mudaram. Muitas
empresas foram fundadas com um produto em
mente que era completamente diferente do
produto que acabou sendo construdo. E, algo
muito importante, os fundadores eram
extremamente apaixonados pelos problemas
que estavam tentando resolver, dispostos a
trabalhar dia e noite para fazer a sua
companhia ter sucesso.
Muitas empresas foram fundadas com
um produto em mente que era
completamente diferente do produto

que acabou sendo construdo.

Apesar dos traos em comum, eles tambm
apresentam muitas diferenas. Cresceram em
ambientes distintos, aprenderam diferentes
habilidades ao longo de suas vidas e tomaram
decises diversas enquanto construam suas
companhias. No livro, eles compartilham suas
histrias e refletem sobre suas aes. Ler
essas entrevistas faz voc se sentir parte da
criao dessas empresas.
Vale notar que, infelizmente, alguns captulos
no foram includos na verso em portugus. A
verso americana, Founders At Work, oferece
mais histrias. De qualquer maneira, as duas
verses oferecem um timo contedo.

Startup Brasil, do
Pedro Melo
Com uma estrutura similar ao Startup
mencionado acima, mas repleto de histrias
brasileiras, o que o torna uma prola para ns
brasileiros. H entrevistas com
empreendedores de vrios setores, no apenas
empreendedores da rea de tecnologia. O livro
conta como as seguintes empresas
comearam: O Boticrio, Buscap, Turma da
Mnica, Flytour, Cacau Show, Arizona, Agncia
Click, AGB Logstica, Locaweb e Gran Sapore.

Four Steps To The

Epiphany, do Steve
Blank
Este livro oferece uma nova perspectiva sobre
como encontrar e validar seus clientes e
mercado. Steve explica a metodologia do
desenvolvimento de clientes, que se concentra
em sair do escritrio e testar as suas
hipteses com pessoas reais. Ele acredita que,
no incio de suas vidas, as startups apenas
sabem opinies, no fatos. E uma empresa
construda apenas em opinies pode acabar
sem clientes. A tcnica de desenvolvimento de
clientes ajuda a validar as hipteses e criar
uma empresa que atende a uma necessidade
real.

Esses so os quatro passos que do nome ao

livro:
1. Descoberta de clientes: A meta desta
etapa descobrir se h pessoas que
querem o seu produto e qual valor do a
ele.
2. Validao de clientes: Nesta etapa, a
meta provar que possvel ter um ciclo
de vendas sustentvel. Isso acontece
quando cada vez mais pessoas que
experimentam o produto viram usurios
ou compradores e voc os monetiza de
alguma maneira. O primeiro e segundo
passos juntos servem para validar a
existncia de um mercado para o seu
produto.

3. Criao de clientes: Nesta etapa, voc

decide a estratgia para crescer a sua
base de clientes
4. Criao de clientes: Nesta etapa, voc
decide a estratgia para crescer a sua
base de clientes. Construo da
empresa: Nesta etapa voc monta a
estrutura da sua companhia, incluindo
contratar a equipe que capaz de
escalar o negcio.
Esse livro no muito fcil de ler, mas assim
que voc comea a entender os conceitos, pode
aplic-los ao mundo real e obter bons
resultados.

A Startup Enxuta
(Lean Startup), do
Eric Reis
Enquanto o Four Steps To The Epiphany oferece
uma metodologia para desenvolver os seus
clientes, A Startup Enxuta oferece uma
metodologia para desenvolver o seu produto e
evitar criar algo que ningum quer. Eric
acredita que os empreendedores podem evitar
fracassos se descobrirem o que os clientes
realmente querem. H vrios conceitos no livro
que ajudam voc a descobrir o que os usurios
desejam.
Lean Startup oferece uma metodologia para
desenvolver o seu produto e evitar criar algo

que ningum quer.

Aprendizados Validados: As startups vivem em
circunstncias de incerteza extrema. A
quantidade de suposies ao redor do que
funcionar absurda. Ento, esteja pronto para
cometer muitos erros. Errar no tem problema,
desde que gere um conhecimento que pode ser
aplicado para melhorar a companhia e acelerla na direo positiva. Esses so chamados de
aprendizados validados.
Errar no tem problema, desde que
gere um conhecimento que pode ser
aplicado para melhorar a companhia e
aceler-la na direo positiva.

O ciclo do Construa - Mea Aprenda:

1. Determine uma hiptese sobre seu
produto.
2. Decida quais informaes so
necessrias para validar essa hiptese.
3. Construa o mnimo possvel para poder
agregar essas informaes.
4. Tire concluses baseadas nos dados
agregados.
A filosofia Lean acredita que quanto mais rpido
os empreendedores conseguem completar
esse ciclo, maiores as chances de sucesso de
sua startup. Repare que as ideias so bastante
similares s do livro Four Steps To The Epiphany,
que tambm busca fatos ao redor das suas

suposies.
Mnimo Produto Vivel: Na definio de Eric, o
Mnimo Produto Vivel a verso de um
produto que permite agregar o mximo de
aprendizado validado com o menor esforo.
Por exemplo, o site de compra coletiva Groupon
comeou como um blog. Cada post era uma
oferta, os cupons eram feitos com um gerador
de PDF e enviados para lotes de e-mails no fim
do dia. Dessa forma, os fundadores puderam
validar que os clientes estavam interessados
nas ofertas e decidiram continuar a criar o
produto, de uma maneira escalvel.
Pivot: Na caminhada para validar as hipteses,
muito provvel aprender que o rumo da sua

companhia precisar de algumas correes.

Essas correes chamam-se pivs. Talvez seja
preciso mudar o segmento de clientes, o
modelo de negcios, a plataforma ou at mesmo
uma combinao desses e de outros aspectos.
Em geral, quanto mais cedo voc aprender que
um piv necessrio, maiores as chances de
uma mudana bem-sucedida.
H muitos outros conceitos no livro, que muito
rpido e fcil de ler, com vrios exemplos
cativantes. Uma leitura altamente recomendada.

Outros Livros
H uma extensiva lista de boas leituras

relacionadas ao empreendedorismo. Aqui esto

mais algumas das minhas favoritas:
Perdendo Minha Vigindade, de Richard
Branson
Steve Jobs: A Biografia, de Isaac
Walterson
Se Eu Soubesse aos 20... - Lies Para
Ser Bem Sucedido Em Qualquer Idade, de
Tina Seelig
Inovao Em Modelos de Negcios Business Model Generation, de Alexander
Osterwalder e Yves Pigneur.
Estes livros tambm so timos, mas ainda no
esto disponveis em portugus:
Venture Deals: Be Smarter Than Your

Lawyer and Venture Capitalist, de Bred

Feld e Jason Mendelson
Do More Faster: TechStars Lessons to
Accelerate Your Startup, de Bred Feld e
David Cohen
Grinding It Out, de Ray Croc
Eu tento ler pelo menos um livro por ms,
sempre focando a ateno em algum aspecto
sobre startups e pensando como os
aprendizados podem ajudar a minha startup a
crescer.

Blogs Fora do Brasil

Os meus blogs pessoais favoritos so o do Paul

Graham, Fred Wilson, Eric Reis e Seth Godin.

Entre os blogs que focam em tendncias e
novidades sobre startups, sigo o Mashable,
GigaOm, TechCrunch, VentureBeat e TheNextWeb.

Blogs Brasileiros
extremamente empolgante ver que os
brasileiros esto cada vez mais ativos em
relao ao empreendedorismo.
Para obter novidades sobre o mundo das
startups, sigo o Startupi, Webholic, Inovao e
Negcios.
Tambm sigo blogs voltados para as reflexes

sobre empreendedorismo e sugestes de como

ser um melhor empreendedor, dentre eles:
ResultsON, BizRevolution, O Pulo do Gato, Beco
com Sada e Saia do Lugar. Alm desses, vale
muito a pena ler o Brasil20, um site repleto de
histrias super inspiradoras.
Junto com esse livro, estou lanando um blog
sobre startups, o Startups Brasil. A meta do
blog distribuir mais informaes sobre o
ecossistema empreendedor brasileiro, atravs
das seguintes sries de posts:
Empreendedores conta trajetrias de
empreendedores que esto mudando o
Brasil.
Investidores mostra empresas e pessoas

que esto investindo no Brasil, os seus

focos e alguns exemplos dos seus
portiflios.
Startups revela novas empresas que tm
o potencial de balanar o mercado
brasileiro.
Recursos Eventos divulga ferramentas e
eventos interessantes para startups.
Construindo uma empresa oferece dicas
de como comear e crescer a sua
companhia.
Brasileiros no Vale reala histrias de
brasileiros que esto inovando no Vale do
Silcio.

Videocasts

Brasileiros
Man In The Arena (MitA): Uma srie fenomenal,
liderada por Leo Kuba e Miguel Cavalcanti. A
cada duas semanas, eles entrevistam
empreendedores que dividem suas histrias e
conselhos, de uma maneira muito descolada.
Recomendo assistir desde o primeiro episdio.
http://www.youtube.com/user/maninthearenatv
Gerao de Valor (GV): Esta srie foca em
mostrar ao mundo que qualquer pessoa pode
crescer na vida e alcanar seus sonhos. Os
vdeos so curtos e chamam a ateno por
questionar o status quo e fazer voc pensar de
modo diferente. A comunidade composta
tambm por um canal no Facebook e uma conta
no Twitter, liderados por Flvio Augusto,

fundador do OMETZ Group. Os posts so

inteligentes e interessantes, e fazem muitas
pessoas abrirem os olhos para as
possibilidades que existem ao seu redor.
http://www.youtube.com/user/GeracaodeValor
Brasileiros no Vale: Esta srie parte do blog
Startups Brasil e tem a finalidade de mostrar
alguns projetos que os brasileiros esto
desenvolvendo no Vale do Silcio. Os vdeos
contam histrias de empreendedores,
investidores, estudantes e profissionais
brasileiros que esto balanando o Vale.
http://www.youtube.com/user/brasileirosnovale

4 Compartilhe as
suas
dificuldades
Comear uma empresa uma experincia
emocionante, mas no fcil. Constantemente,
voc estar dormindo pouqussimas horas,
trabalhando intensamente e, ainda assim, as
coisas muitas vezes no sairo conforme o
planejado. Para tornar a sua vida mais difcil,
voc ser frequentemente confrontado com
perguntas para as quais no tem respostas e
ter que confiar na sua intuio para tomar
algumas decises.

Algo que ajuda muito nesses momentos de

agonia simplesmente conversar com outras
pessoas. Claro que as decises so
essencialmente suas e, dependendo do tpico,
voc no poder contar todos os detalhes para
algum de fora da sua companhia. Mas se voc
pedir opinies para as pessoas certas, bem
possvel que algum tenha tido um problema
semelhante ao seu e possa ajud-lo a seguir na
direo certa.
Por exemplo, vamos supor que voc esteja
desenvolvendo um produto e tenha um prottipo
funcional. No entanto, no sabe se est no ponto
de mostrar esse produto para os usurios.
Uma pergunta frequente nas startups : Ser
que preciso adicionar mais funcionalidade ou

aprimorar o produto um pouco mais antes de

lan-lo? Fazer perguntas para pessoas que
lanaram produtos no passado, ou
simplesmente ouvir um pouco de suas
experincias, pode ajud-lo tremendamente.
Lanar o produto muito cedo ou muito tarde
pode ser fatal para a sua companhia.

Voc tambm pode aprender muito com seus

usurios. Suponha que aps o lanamento do

seu produto uma boa quantidade de pessoas

experimenta-o uma ou duas vezes, porm a
grande maioria das pessoas no retorna depois
disso. Voc no tem ideia do porqu e no tem
certeza sobre quais decises tomar para
corrigir esse problema. Um bom ponto de
partida enviar uma pesquisa para os usurios
existentes, com a meta de compreender o que
eles gostam e o que no gostam sobre o
produto atual. Tambm vale a pena observar as
interaes dos usurios com o seu produto. H
maneiras de agregar mtricas sobre as aes
dos usurios e ter essas informaes pode
ajud-lo bastante em suas decises.
voc precisa ser verdadeiro consigo
mesmo e estar ciente das questes que
enfrenta e das decises que precisa

tomar

Durante o processo de criao e crescimento

de uma empresa, voc precisa ser verdadeiro
consigo mesmo e estar ciente das questes
que enfrenta e das decises que precisa tomar.
muito fcil ficar adiando a data para lidar com
problemas, ou ento corrigir um problema, mas
no sua causa.
Por exemplo, as startups geralmente tm
equipes muito pequenas, ento pode ser
destrutivo se at mesmo duas pessoas no se
do muito bem. Adiar a data de uma conversa
que resolva essas diferenas pode ser doloroso
para toda a equipe. H vrias startups que do
errado por discordncias entre as pessoas da
equipe fundadora.

Outro perigo cuidar dos problemas, mas no

de sua causa. Digamos que o seu programador
no esteja tendo uma boa performance e esteja
levando muito mais tempo para desenvolver
certas funcionalidades do que o esperado. O
real problema, porm, que a tecnologia que
voc escolheu para desenvolver o seu produto
no ideal. Voc manda embora o programador
e contrata um novo, e da descobre que ele
tambm sofre dos mesmos problemas. Mandar
o novo desenvolvedor embora no vai resolver o
problema porque a causa real a tecnologia. Ao
lidar com problemas, crucial compreender
como eles foram originados.
Ao lidar com problemas, crucial
compreender como eles foram

originados
Voc provavelmente sofrer com vrios
assuntos relacionados sua startup. Este o
caso de praticamente todos os
empreendedores de sucesso. No guarde
essas perguntas s para voc. O que faz toda a
diferena a maneira como voc lida com
essas dificuldades e como procede para
escolher as decises que o coloca na direo
certa.

5 Seja
sempre
humilde
A humildade uma das virtudes mais
importantes que algum pode ter.
Independentemente de quanto voc j
conquistou nesta vida, sempre h muito mais a
aprender. Alm disso, a qualquer momento a
vida pode surpreend-lo e dar muitas voltas.
No faz sentido algum achar que voc
superior aos outros.

Ser humilde significa ser honesto

consigo mesmo. ser consciente de
que voc sempre pode melhorar, e
tentar tirar o mximo proveito de cada
uma de suas experincias.
Ser humilde significa ser honesto consigo
mesmo. ser consciente de que voc sempre
pode melhorar e tirar o mximo proveito de
cada uma de suas experincias. A humildade faz
com que voc cresa. A arrogncia te atrasa.

Ser humilde tambm traz vrios timos efeitos

colaterais e inmeras vantagens para a sua
companhia. muito mais fcil conquistar a
confiana das pessoas quando voc est
genuinamente interessado em ouvir o que elas
tm a dizer. As conversas fluem mais
naturalmente e as pessoas se tornam muito

mais dispostas a dividir com voc as lies que

aprenderam. E se voc tiver uma mente aberta
e uma curiosidade ardente, poder aprender
com cada conversa.
E se voc tiver uma mente-aberta e
uma curiosidade ardente, voc pode
aprender com cada conversa.
Alm disso, uma empresa com cultura de
humildade tende a gerar uma comunicao
aberta entre os funcionrios. Uma boa
comunicao faz com que as tarefas sejam
completadas mais rapidamente e ajuda as
empresas a avanarem.
H uma linha tnue entre confiana e

arrogncia. A confiana sua amiga: ela faz

voc acreditar que pode resolver os problemas
mais difceis, ajuda a motivar equipes e lhe d
uma exploso de energia para continuar
trabalhando bem quando voc mais precisa. Por
outro lado, um grande ego pode acabar sendo
devastador para as startups. muito difcil
inovar quando voc se fecha para o mundo e s
olha para o prprio nariz. A criatividade trava e
o ambiente de trabalho torna-se muito
desagradvel.
Seja confiante, humilde e consciente. Fuja da
arrogncia.

6 Equipe,
equipe, equipe
A importncia de ter uma boa equipe
inestimvel. As ideias vm e vo. Voc pode
encontrar dezenas e dezenas de novas ideias
em questo de horas. Contanto que a sua ideia
esteja associada com um mercado de bom
tamanho, o que faz toda a diferena ter uma
equipe capaz de executar essas ideias.
Os membros da sua equipe precisam ser
extremamente apaixonados por construir uma
empresa. s vezes, as ideias que voc achou

que iriam funcionar acabam no funcionando.

natural mudar de planos para tentar resolver
uma necessidade de alguma outra maneira. O
importante, portanto, no estar ligado
emocionalmente s solues que voc elaborou
no comeo da empresa, a ponto de no evoluir.
O importante achar um problema que precisa
ser resolvido e tocar vrias vidas de uma
maneira positiva. Isso talvez requeira que voc
pule de ideia em ideia um pouquinho at achar
uma soluo que realmente funcione.
Os dias de trabalho em uma startup so muito
longos e voc frequentemente acabar
passando mais tempo no escritrio do que na
sua casa. Praticamente, voc ir morar

 natural mudar de planos para tentar

resolver uma necessidade de alguma
outra maneira.
com a sua equipe fundadora, ento escolha bem
seus parceiros. Acima de tudo, voc precisa
confiar nos seus scios de olhos fechados. Uma
startup como um casamento: voc passar
por momentos maravilhosos juntos com a sua
equipe, mas tambm ter que sobreviver a
tempos tenebrosos. Todos os fundadores devem
estar dispostos a fazer sacrifcios para a
empresa e trabalhar muito para fazer as coisas
acontecerem.
Escolher pessoas com quem voc trabalhou
antes faz muito sentido. Cada um dos membros

pode ser maravilhoso individualmente, mas

crucial que trabalhem bem juntos. Neste caso,
um tipo de mgica acontece e a sua companhia
progride muito rapidamente. voc precisa ter a
liberdade para expor as suas ideias, mas
tambm ser capaz de chegar a decises
quando h discordancias.
Voc precisa ter a liberdade para
expor as suas ideias, mas tambm ser
capaz de chegar a decises quando h
discordncias
Alm disso, ter uma equipe com habilidades
complementares est a seu favor. A sua equipe
tem que ser capaz de construir e vender, o que
normalmente requer pelo menos uma pessoa

com formao tcnica e outra com experincia

em negcios.
Existem muitas outras sugestes que
aumentam as suas chances de ter um
relacionamento bem-sucedido com os seus
scios. Porm, se voc tentar encontrar
pessoas que se encaixam em absolutamente
todas essas sugestes, ser impossvel montar
uma equipe. No final, o que realmente importa
escolher pessoas com quem voc consiga
trabalhar dia e noite, sempre com respeito,
admirao e confiana.
Escolha pessoas com quem voc
consiga trabalhar dia e noite, sempre
com respeito, admirao e confiana.

7 O verdadeiro
valor de
um plano de
negcios
Quando voc est comeando uma companhia,
voc tem a opo de escrever um plano de
negcios para explicar melhor as suas ideias e
como ir execut-las. Mas, afinal, o que um
plano de negcios? Em geral, um documento
que descreve a viso para o seu negcio e suas
projees financeiras.

No que se trata de viso, o plano de negcios

geralmente inclui vrias sees: descrio do
negcio, explicao de quais produtos e
servios a empresa ir oferecer, mergulho
profundo no mercado da empresa (incluindo a
anlise de potenciais concorrentes), planos
detalhados de marketing, vendas e engenharia,
bem como quem so as pessoas por trs da
ideia e por que eles formam a equipe certa para
execut-la. As sees sobre finanas
geralmente incluem, no mnimo, Balanos
Patrimoniais, Demonstrao do Resultado do
Exerccio e Demonstraes do Fluxo de Caixa
para os primeiros anos do negcio. Mas pode
incluir muitos outros documentos.
Depois de completar todas as sees do plano,

voc deve resumir o documento em um Sumrio

Executivo. Normalmente, o Sumrio Executivo
muito breve, com cerca de duas pginas, e
fornece uma boa viso geral do negcio,
incluindo o estado atual da empresa e seus
planos futuros. Essa a ltima parte a ser
escrita, mas a primeira que os leitores
buscam. Por isso, as pessoas tentam escrevla da maneira mais cativante possvel.
Alguns programas de MBA fazem um
estardalhao sobre planos de negcios. Vrias
universidades organizam competies ao redor
desses planos e muitas pessoas argumentam
que o documento essencial para levantar
capital. Embora haja valor em montar um plano
de negcios, o principal benefcio no reside em

ter um extenso documento que voc pode

compartilhar com os outros. Geralmente, o
mundo se move to rapidamente que o seu
plano de negcios estar desatualizado assim
que voc acabar de escrev-lo.
O verdadeiro valor do plano de negcios est no
tempo que voc gasta pensando sobre a sua
ideia. Para escrever as sees do seu plano de
negcios, voc precisa pesquisar o mercado,
entender os concorrentes, testar algumas das
suas hipteses e avaliar diferentes estratgias
para seu negcio. Depois disso, voc precisa
analisar os seus planos atravs de um ponto de
vista financeiro. Tudo isso o ajuda a
compreender melhor o seu negcio.

O verdadeiro valor do plano de negcios

est no tempo que voc gasta
pensando sobre a sua ideia.
O plano de negcios deve ser tratado como um
documento vivo, sempre em evoluo. Quando o
negcio e o mercado evoluem, uma boa ideia
atualizar o plano. O valor, mais uma vez, est
em parar para pensar mais. Portanto, faa bom
proveito do plano: ao escrever um, pense
criticamente sobre o seu negcio, elabore os
piores e os melhores cenrios e seja realista
consigo mesmo sobre a oportunidade que est
na sua frente.

8 Ache pessoas
que estavam
na sua posio
alguns anos
atrs
Esta lio mudou minha vida para sempre. Eu
sempre acreditei que trabalho rduo e paixo
so extremamente importantes para ter
sucesso. Se voc colocar a sua mente e
corao nas coisas que quer conquistar, obter
o que deseja.

juntamente com trabalho rduo e paixo,

h algo que faz com que voc cresa
muito mais rapidamente: conselhos
pertinentes

Recentemente, aprendi que, juntamente com

trabalho rduo e paixo, h algo que faz com
que voc cresa muito mais rapidamente:
conselhos pertinentes. Quando me mudei para o
Vale, fiquei muito feliz ao conhecer pessoas que
h alguns anos tiveram experincias
semelhantes quelas que tenho hoje. Elas
tinham 20 e poucos anos e estavam comeando
empresas, cheias de iniciativa, energia e
empolgao. Naquela poca, tudo era novo, mas
hoje, aps muitos anos de experincia, elas
acumularam vrios aprendizados.

Nos ltimos anos, algumas pessoas incrveis me

ajudaram com conselhos extremamente
valiosos. fenomenal como elas esto dispostas
a ajudar sem pedir nada em troca- elas s

querem ver um jovem empreendedor

apaixonado crescer. Talvez, algum as ajudou
no passado e elas querem continuar esta
corrente positiva. Talvez, ningum as ajudou no
passado e elas sabem o quanto isso as teria
acelerado. De qualquer maneira, essas pessoas
gastam horas e horas compartilhando sua
sabedoria.
Vale muito a pena procurar pessoas que
passaram por algo semelhante ao que voc
est vivenciando agora. Encontre-se com essas
pessoas, conte a sua histria e alguns de seus
planos para elas. Pea conselhos. No tenha
medo de mandar e-mails para pessoas que
voc ainda no conhece pessoalmente. Alm
disso, certifique-se de manter contato e cuidar

muito bem desses seus mentores.

Encontrei um dos meus maiores mentores em
um jantar com brasileiros no Vale do Silcio, no
qual conversamos por apenas trs minutos.
Nossa conexo poderia ter terminado ali. Mas,
felizmente, ns trocamos e-mails e decidimos
reunir-nos novamente. Um ano depois, temos a
amizade mais incrvel que eu poderia esperar e
um enorme respeito e admirao pelo outro.
Os conselhos que esse mentor me
proporcionou fizeram-me crescer muito como
empreendedora, como lder e como pessoa.
Ns falamos sobre como contratar e motivar
uma equipe, como construir confiana com
outras pessoas, como adicionar mais equilbrio

s nossas vidas, como lidar com a mdia, como

levantar dinheiro, como se manter fiel aos seus
valores e muito mais. Ns tambm falamos
muito sobre os erros do passado e o que pode
ser feito para evit-los ou minimiz-los. Se eu
tiver qualquer dvida, eu sei que posso ligar
para esse mentor e amigo a qualquer momento.
crucial que os empreendedores mais
experientes estejam disponveis para
orientar a nova gerao

O Brasil est construindo seu ecossistema

empreendedor e crucial que os
empreendedores mais experientes estejam
disponveis para orientar a nova gerao.
Receber conselhos honestos de pessoas que j
tiveram mais prtica fez toda a diferena para

mim. Procure pessoas que alguns anos atrs

vivenciaram algo parecido com a sua vida atual.
H grandes chances de que elas faam toda a
diferena para voc tambm

9 Seja acelerado,
mas tenha
pacincia
O Vale do Silcio est cheio de startups de
tecnologia, muitas delas em mercados de alto
potencial. Algumas empresas podem ter certas
vantagens, tais como patentes ou uma grande
base de usurios, mas a concorrncia est em
todo lugar. Vrias companhias lanam seus
produtos e rapidamente descobrem que outras
startups esto tentando resolver exatamente o
mesmo problema.

 possvel montar uma startup em seu prprio

apartamento atualmente, ento o tempo se
torna um dos fatores mais importantes. Voc
precisa mover-se rapidamente. No entanto, a
direo para a qual voc est movendo-se
tambm muito importante. absolutamente
normal ter falhas ao longo do caminho, mas as
lies aprendidas com esses erros precisam
acelerar a sua empresa no sentido positivo. No
bom mover-se constantemente a 1.000 km/h
em direo ao fracasso
ao montar a sua companhia, voc
precisa de pacincia para validar o seu
mercado e produto

Por outro lado, ao montar a sua companhia,

voc precisa de pacincia para validar o seu
mercado e produto. As empresas que tm

sucesso no so aquelas que criam

rapidamente o produto que tm em mente. As
empresas que tm sucesso so aquelas que
aprendem o mais rapidamente possvel. Essas
empresas montam um ciclo de feedback que
usam para validar suas suposies e voam por
meio desse ciclo. Muitas vezes, so necessrias
vrias tentativas at encontrar um produto que
os clientes realmente queiram. O segredo
aprender rapidamente com cada tentativa e
continuar seguindo em frente
No mtodo da Lean Startup, esse feedback
chamado de Construir-Medir-Aprender. Por
exemplo, a Zappos a maior loja de vendas de
sapatos online do mundo. Quando eles
comearam, tinham uma grande hiptese: os

consumidores querem comprar sapatos online.

A suposio poderia estar certa ou errada, eles
precisavam test-la. No havia sentido construir
toda a infraestrutura para receber sapatos de
milhares de lojas, aceitar diferentes mtodos de
pagamento e fazer parcerias com marcas
antes de validar essa hiptese.
Ento, os fundadores da Zappos construram um
site simples, que oferecia alguns tipos de
sapatos online. As pessoas poderiam escolher
os sapatos que queriam, mas, na verdade, no
havia tecnologia alguma para ajudar com a
compra e a entrega daqueles sapatos. Os
fundadores estavam fazendo o trabalho da
tecnologia. Quando algum fazia um pedido, eles
compravam os sapatos em lojas fsicas e

enviavam ao consumidor pelo correio. Ao fazer

isso, eles puderam medir quantos visitantes se
convertiam em compradores e eles
aprenderam que este nmero era atraente. S
ento eles decidiram construir a tecnologia e
infraestrutura necessria para ter um produto
escalvel.
Alm de ter pacincia ao validar o seu produto,
voc tambm precisa ser extremamente
paciente ao montar a sua equipe inicial. Pode
demorar um bom tempo at encontrar o scio
ideal e contratar seus primeiros funcionrios.
No se apresse. Se voc quiser acelerar o
processo, dedique mais tempo procura
dessas pessoas. Nunca contrate algum abaixo
dos seus padres s porque voc est tentando

mover-se mais rapidamente.

Finalmente, como empreendedor voc ter que
enfrentar muitas perguntas para as quais voc
no saber a resposta correta. Se voc ficar
atrasando tomar decises at que tenha mais
informaes, voc provavelmente nunca
responder a essas perguntas. Muitas vezes
voc precisar confiar nos seus instintos e
decidir dentro de circunstncias muito incertas.
Muitas vezes voc vai precisar confiar
nos seus instintos, e decidir dentro de
circunstncias muito incertas
Ser acelerado crucial para o sucesso de uma
startup, mas voc precisa certificar-se que, no

total, est movendo-se em uma direo positiva.

Mesmo seus fracassos devem ensinar-lhe
lies que o ajudam a se mover para o caminho
do sucesso. Tenha pacincia e analise as suas
hipteses. Isso aumentar as chances de sua
empresa dar certo.

10Acostume-se
a
aprender com
seus erros
Administrar uma startup difcil. H uma lista
interminvel de coisas que podem dar errado:
sua marca pode no alavancar, voc pode no
prestar ateno em alguns requisitos legais,
pode contratar as pessoas erradas, pode
gastar muito em marketing, pode cobrar muito
pouco, pode lanar seu produto muito cedo...

Administrar uma startup difcil. H

uma lista interminvel de coisas que
podem dar errado.
Outros tpicos abordados neste livro podem
ajud-lo a evitar alguns erros. Por exemplo, um
mentor pode ajud-lo com o conselho certo
para ilumin-lo em uma hora crucial. Alm
disso, testar suas hipteses de forma metdica
pode minimizar o risco de construir algo que
ningum quer.
No entanto, mesmo as pessoas mais
trabalhadoras e inteligentes ainda cometem
vrios erros. Alis, em geral, as nicas pessoas
que no cometem erros so aquelas que no
esto correndo riscos suficientes. Como

empreendedor, voc ter que aprender a lidar

com alguns fracassos.
Muitos fundadores de sucesso so capazes de
aprender rapidamente com os erros. Esta a
chave. Quando voc tem verdadeira paixo por
aquilo que est fazendo, no deixa as falhas o
derrotarem. Voc aprende com elas. Voc sabe
que est correndo em direo a um objetivo
maior, que a criao de um negcio que
ajudar a vida de muitas outras pessoas. E voc
tem a determinao e a atitude positiva
necessrias para continuar a aprender e
manter sua equipe motivada.
Os erros podem ser to sutis que voc pode at
no reparar em alguns deles. Por exemplo, voc

pode estar sempre com pressa e nuncar parar

para ouvir novas ideias. Certifique-se de prestar
ateno s suas prprias aes, assim como
s aes de outras pessoas, e pense muito
sobre como voc pode fazer as coisas
melhorarem. No subestime o valor de refletir
sobre seu comportamento. Eu acredito tanto no
valor do autoconhecimento e do feedback
construtivo que tenho um documento que uso
para elaborar como eu posso melhorar, dia
aps dia.
Alm disso, um bom empreendedor trabalha
muito para ter certeza de que sua equipe toda
est crescendo. Para evitar problemas que
aparecem do nada, muito importante ter uma
comunicao aberta com seu time. Na Google,

algumas pessoas gostavam de dizer que

melhor pedir perdo do que pedir permisso.
Embora isso funcione muito bem para algumas
situaes (especialmente aquelas nas quais
suas aes no causam nenhum grande dano),
ela no se aplica a alguns outros casos. Um
dilogo aberto pode ser extremamente til para
evitar desentendimentos.
Enquanto estiver criando a sua empresa, voc
provavelmente ir cometer erros mais
frequentemente do que deseja. Contanto que
voc esteja aprendendo com eles e rapidamente
aplicando essas lies para acelerar a sua
companhia, estar no caminho certo. No deixe
os erros o derrotar. Derrote-os. Tudo que voc
precisa uma mente aberta e faminta para

aprender e a determinao para ser melhor e

melhor a cada momento.

11Encontre as
suas paixes
Se eu tivesse que escolher o que mais me
ajudou ao longo da minha vida, seria ter paixo
pelas coisas que fao. difcil explicar em
palavras o que paixo, pois algo que voc
sente no fundo do seu corao. Quando voc
est apaixonado pelo que faz, de repente tem
uma energia infinita para trabalhar dia e noite.
um sentimento um tanto quanto mgico.
Se voc no sabe quais so as suas paixes,
passe um tempo tentando encontr-las. Pode

demorar um pouco, mas o processo de

descoberta vale totalmente a pena. uma tima
maneira de aprender mais sobre si mesmo.
Voc pode comear a busca de uma maneira
simples: foque em temas mais amplos, tais
como viagens, msica, finanas, livros e cincia
da computao. Alguns destes faro sentido
para voc. Ento pense em tpicos mais
especficos. Por exemplo, se voc gosta de
finanas, mergulhe nesse tema e tente entender
o que te interessa sobre finanas. Alm disso, a
pergunta O que importa para mim? pode ser
de grande ajuda. Quais so as atividades que
voc gosta? Quais so as coisas que voc
aprecia? Quem so pessoas que te inspiram e
por qu?

Alm de estar atento ao que importa para voc,

esteja aberto a novas experincias. Voc nunca
sabe quando descobrir uma nova paixo.
Empreendedorismo e msica so duas das
minhas maiores paixes e s aprendi isso na
faculdade, quando estava fazendo matrias
opcionais. Nunca pare de explorar.
Alm de estar atento ao que importa
para voc, esteja aberto a novas
experincias. Voc nunca sabe quando
descobrir uma nova paixo.

Quando voc encontrar sua paixo, voc saber

quase que instantaneamente. Voc sentir algo
especial. Voc ir surpreender-se com o
quanto consegue produzir. Por exemplo, eu amo
o fato de que, em algumas semanas, milhes de
pessoas tero acesso a este livro. Isso enche
meu corao de felicidade. por isso que eu
no me importo com o fato de que agora so
quatro horas da madrugada e continuo
escrevendo. Essa energia vem do fato que eu

estou fazendo algo que amo. Mas nem sempre

esse clique instantneo. s vezes, a paixo
cresce lentamente, ento tenha pacincia nessa
busca.
O Vale do Silcio tem alguns empresrios
extremamente apaixonados pelo que fazem.
Talvez, esta seja uma das razes pelas quais
o bero de tantas empresas. As startups
exigem muito trabalho. Muitas vezes, voc
precisa despejar toda a sua energia na sua
startup. Constantemente, voc passar o dia
todo com a sua equipe, tentando aprender o
mximo que puder sobre vrios tpicos. A
paixo mantm voc focado em sua misso de
longo prazo e tambm torna o trabalho
divertido. A paixo lhe d coragem para sair de

sua zona de conforto e desvendar terrenos

desconhecidos.
A paixo lhe d coragem para sair de
sua zona de conforto e desvendar
terrenos desconhecidos.
Alguns empreendedores so muito apegados s
suas ideias. Em geral, isso timo, mas, muitas
vezes, as ideias e os produtos mudam durante
o curso de uma empresa. Os empreendedores
devem esforar-se para serem apaixonados
pela resoluo de uma necessidade. Desta
forma, se o mtodo original no obtiver xito,
podero adaptar-se facilmente e continuar
trabalhando arduamente em uma nova maneira
de solucionar o problema.

Paixo uma das coisas que realmente fazem

voc dar o melhor de si. Quando encontrar a
sua, entender muito melhor quem voc e
ser capaz de trabalhar no que realmente
importa para voc. Ser capaz de se concentrar
em suas paixes um sentimento incrivelmente
maravilhoso. Certifique-se de senti-lo.

12O poder do
networking
Eu amo conhecer novas pessoas. Fico
espantada com o quanto possvel aprender
com praticamente qualquer conversa e isso
suficiente para me fazer passar horas e horas
conectando com pessoas. Essa minha razo
principal, mas existem centenas de outras
razes pelas quais voc deve dar ateno a
networking.
O networking est no corao do Vale do Silcio
e responsvel por grande parte do que a

regio hoje. Ser bom em conectar pessoas

pode ajud-lo a encontrar um parceiro de
negcios, um mentor e um advogado. Pode
ajud-lo a levantar capital, divulgar a sua
empresa e muito mais. Enfim, o Vale do Silcio
centrado nas pessoas, ento faz sentido que se
d tanta importncia ao networking. Para
entender isso melhor, aqui est uma breve
descrio dos personagens que voc
encontrar no cenrio empreendedor do Vale
do Silcio.
O networking est no corao do Vale do
Silcio e responsvel por grande
parte do que a regio hoje.
Empresrios de todo o mundo vm para o Vale

do Silcio para compartilhar suas ideias, obter

feedback e criar empresas. Em geral, eles so
criativos, trabalhadores, apaixonados e vidrados
em inovao e tecnologia.
Investidores com acesso ao capital procuram
pessoas brilhantes, boas ideias e grandes
mercados para investirem. Eles esto em uma
constante jornada para encontrar
empreendedores que possam executar ideias e
criar produtos que tm o potencial de mudar o
mundo.
Pessoas afiadssimas em tecnologia e negcios
tambm esto presentes, atradas por
empolgantes oportunidades de emprego. Elas
querem trabalhar em empresas que lhes deem

a liberdade de ter o mximo de impacto

possvel. Muitas vezes, essas pessoas do mais
valor s participaes que possuem na
empresa do que aos salrios.
A mgica acontece quando essas pessoas se
conectam. por isso que o networking to
importante. O Vale do Silcio tem eventos e mais
eventos a cada dia. Se voc selecionar aqueles
que so bons para voc, h muita coisa que
poder aprender. Mas o networking no
consiste apenas em ir a eventos. Voc tambm
pode conhecer vrias pessoas de outras
maneiras, como, por exemplo, atravs de
apresentaes de amigos em comum.
Encontrei um dos meu grandes mentores ao

conhecer pessoas novas em um jantar. Alm

disso, tambm encontrei alguns dos meus
scios atravs de networking. Um scio foi-me
apresentado por este mesmo mentor que
conheci no jantar brasileiro. Um outro estava a
algumas conexes de distncia - o fundador da
startup na qual trabalhei anteriormente, a
Ooyala, apresentou-me ao seu amigo de
faculdade (quem tambm se tornou um mentor
sensacional), quem me apresentou ao seu
amigo de escola, quem me apresentou a esse
outro scio. Como voc pode ver, atravs de
networking voc pode alcanar pessoas que
esto a muitos graus de separao e criar
oportunidades incrveis.
atravs de networking voc pode
alcanar pessoas que esto a muitos

graus de separao e criar

oportunidades incrveis

claro que nem todo mundo se encaixa em um

dos trs grupos acima e fazer essa mgica de
conexes acontecer s vezes pode ser muito
difcil. Alm disso, a competio muito intensa
no Vale. Como empreendedor, voc estar
competindo com milhares de outros
empreendedores para conseguir financiamento
e talento. Voc deve aproveitar essa cultura
aberta para mostrar aos outros como voc ter
sucesso e porque eles tm que fazer parte de
sua equipe. No subestime o poder do
networking.

13Esquea
o glamour
interessante pensar como a Microsoft,
Facebook, Google, Apple e muitas outras
empresas, que hoje so altamente influentes,
comearam. Na maioria das vezes, tudo
comeou com uma equipe e uma viso.
fascinante como um grupo de pessoas
apaixonadas pelo que faz pode transformar
ideias em produtos que acabam por mudar o
mundo para sempre.
fascinante como um grupo de

pessoas apaixonadas pelo que faz pode

transformar idias em produtos que
acabam por mudar o mundo para
sempre.
Eu amo o fato de que podemos criar produtos
com o potencial de tocar bilhes de pessoas. s
vezes, eu passo horas e horas refletindo como
minhas ideias podem evoluir ao longo dos
prximos meses, anos e at mesmo dcadas.
Eu adoro sonhar grande. Quando fao isso,
sinto-me com super poderes para tornar o
mundo um lugar melhor.

Mesmo que estas idealizaes possam tornarse realidade em algum momento, isso no
acontecer da noite para o dia. Comear uma
empresa consome muito tempo e voc
precisar executar muito bem o seu trabalho
para ter a chance de obter sucesso. H muitas

e muitas coisas que precisam ser feitas todos

os dias e faz-las na hora certa crucial. Voc
ter que pr a mo na massa o tempo todo.
Algumas pessoas pensam que abrir uma
empresa algo glamuroso. Desculpe
desapont-lo: no . Voc geralmente estar
dormindo menos do que pensou ser
humanamente possvel, comendo miojo para o
almoo e jantar e passando mais tempo no
escritrio do que em qualquer outro lugar. No
entanto, essa tambm pode ser a melhor poca
da sua vida, especialmente se voc estiver
dedicando-se construo de algo com o que
realmente se importa.
Os empresrios mais bem-sucedidos nunca

pensam no sucesso como um trampolim para

outros projetos. Sua empresa sua vida. Eles
tm sucesso porque so extremamente
apaixonados pelos problemas que esto
tentando resolver, no porque querem o
glamour que talvez venha com o sucesso.
Muitos dos empresrios mais bem
sucedidos nunca pensaram no sucesso
como um trampolim para outros
projetos. Sua empresa era a sua vida.
Antes de entrar de cabea neste mundo de
startups, saiba que o sonho vir com muito,
muito, muito trabalho. No meu caso, eu
aproveitei cada segundo da minha jornada
empreendedora at agora e continuo tentando

melhorar a cada dia. Sem glamour, mas me

divertindo ao extremo. Eu no trocaria esta vida
por nada. Um dos melhores sentimentos que
existe vem com fazer algo que voc ama.

14Pequenas
coisas que
fazem a
diferena
Construir uma empresa uma experincia
incrvel, mas consome muita energia e muito
tempo. Constantemente, voc ter que fazer
coisas que nunca fez antes e desejar que
soubesse um pouquinho mais sobre certos
tpicos. Alm disso, haver dias em que o
universo parecer estar contra voc. E haver
momentos em que tudo que voc sentir

muito, muito, muito cansao. Tudo isso normal

e acontece com as melhores pessoas.
Ao longo dos anos, eu encontrei algumas
coisinhas que tm um efeito imediato em mim.
Elas realmente me animam e funcionam como
um novo tanque cheio de gasolina para o
trabalho. Elas me fazem sorrir e rapidamente
me concentrar em meus objetivos de novo. No
meu caso, essas coisas incluem uma cano,
uma propaganda e um pensamento.
A msica Dont Stop Me Now, do Queen, me faz
sentir coisas incrveis toda vez que a escuto.
No s me traz uma completa paz de esprito,
mas, ao mesmo tempo, me faz acreditar que eu
posso me mover na velocidade da luz. Fico com

vontade de saltar da minha cadeira, danar e

cantar junto com a cano (o que eu fao
muitas vezes). Eu gosto de ouvir essa msica
quando estou em uma batalha contra o relgio
tentando terminar alguns prazos. A msica
funciona como um encanto nessas situaes.
Se estiver curioso para ouvi-la, voc pode
escut-la aqui.
A campanha publicitria da Apple de 1997, Think
Different, me inspira a continuar pensando
grande e nunca me esquecer que cada um de
ns tem o poder de mudar o mundo. Se voc
ainda no assistiu a este anncio, vale a pena
dar uma olhadinha.
Outra coisa que me d energia ouvir o

feedback dos clientes. Eu amo ler at mesmo os

comentrios mais duros. Ver que pessoas
esto dedicando um pouco de seu tempo para
ajudar a criar um produto melhor sensacional
e me faz querer trabalhar o mximo possvel
para oferecer aos clientes uma boa experincia.
Ver que pessoas esto dedicando um
pouco de seu tempo para ajudar a
criar um produto melhor sensacional.
Por ltimo, h um pensamento que
imediatamente faz tudo ficar bem. Eu acredito
piamente que tudo possvel, mas entrar no MIT
era um sonho extremamente improvvel para
mim, por muitas razes. Um dos momentos
mais felizes da minha vida foi quando eu abri a

minha carta de admisso e li que o sonho tinha

se tornado realidade. S de pensar naquele
momento eu recarrego a minha energia.
Em sua aventura empreendedora, a paixo ir
ajud-lo a se concentrar e trabalhar muito. Mas,
como ser humano, de vez em quando voc pode
ter alguns momentos difceis. Encontre as
pequenas coisas que te energizam. Essas
coisas, muitas vezes extremamente simples,
podem acabar fazendo uma enorme diferena
em quanto voc produz a cada dia. Tempos
difceis, de repente, no parecero to difceis.
Encontre as pequenas coisas que te
energizam. Essas coisas, muitas vezes
extremamente simples, podem acabar

fazendo uma enorme diferena em

quanto voc produz a cada dia.

15O maior de
todos os erros
O potencial humano absolutamente incrvel.
Com paixo, determinao e iniciativa, possvel
fazer qualquer sonho acontecer. Mas,
infelizmente, muitas pessoas pensam de
maneira diferente. No deixe que essas pessoas
o desencoraje.
Com paixo, determinao e iniciativa,
possvel fazer qualquer sonho
acontecer.

Ao longo da minha jornada, ouvi centenas de

pessoas me dizerem para desistir de vrias
coisas. Se eu tivesse prestado ateno nelas,
teria perdido as melhores oportunidades da
minha vida. Algumas dessas pessoas tinham
preocupaes muito vlidas. Umas se
preocupavam com o fato de que eu estava
prestes a dar passos maiores que minhas
pernas. Outras se preocupavam com o fato de
que eu estava assumindo riscos demais.

Na maioria das vezes, no entanto, eu no estava

mergulhando cegamente em meus sonhos.
Estava assumindo riscos calculados. Mesmo
que meu corao geralmente fale mais alto que
todo o resto, eu sempre tento avaliar
cuidadosamente as minhas opes. De qualquer
maneira, no final, no h nada pior do que no
tentar. O maior risco aceitar um no como
resposta, quando o sim uma possibilidade.

O maior risco aceitar no como

resposta quando o sim uma
possibilidade.
Quando voc toma iniciativas para seguir os
seus sonhos, algumas coisas funcionaro e
outras no. No tenha medo de dar errado.
Errar faz parte da vida. Se voc no est
errando, porque no est esforando-se o
bastante e no est tentando ultrapassar os
seus limites. Eu tenho uma regra simples:
contanto que eu tenha tentado o meu melhor, eu
no me arrependo se algo no d certo.
No tenha medo de dar errado. Errar
faz parte da vida

Por exemplo, digamos que voc esteja

participando de uma competio de planos de
negcios e realmente quer ganhar o prmio de
melhor companhia. O pior que pode acontecer
voc no participar da competio. Neste caso,
com certeza voc no ter chances de ganhar.
Outra opo participar do concurso, mas no
se dedicar e fazer tudo de qualquer jeito. Isto
uma pena. Voc deve sempre se esforar para
fazer o seu melhor. Agora, digamos que voc
sabe que tentou o seu melhor e aprendeu muito
ao longo da competio. Para mim,
independentemente do resultado, voc um
vencedor.
Para seguir as suas paixes, voc ter que ser
muito determinado a tentar o seu melhor. s

vezes, porm, mesmo o seu melhor pode no

ser suficiente. No h problemas, contanto que
voc possa aprender e continuar crescendo. O
maior erro de todos acomodar-se e no
correr riscos.

16Saia da sua
zona de
conforto
As pessoas geralmente adoram comodidade, o
que os faz continuar a viver a vida do mesmo
jeito, dia aps dia. Muitas pessoas evitam
mudanas, e se apegam a seus hbitos dirios,
sempre fugindo do desconhecido. No entanto, ao
fazer isso, elas acabam fechando as portas
para aventuras emocionantes.
Comear uma empresa requer que voc faa
uma grande mudana em sua vida, e mergulhe

em uma experincia impressionante, cheia de

coisas que voc no conhece. Voc acertar
algumas coisas, e voc errar outras. No se
preocupe: contanto que voc esteja realmente
interessado em aprender e fazer as coisas
acontecerem, voc ter a melhor poca da sua
vida.
Para administrar a sua empresa, voc ter que
correr riscos. As decises que voc tomar pode
influenciar a vida de todos os seus funcionrios
e clientes. Voc precisa trabalhar o quanto for
possvel para aprender tudo que puder antes de
tomar uma deciso. Mas na maioria das vezes
voc ter que decidir vrias coisas diante de
incertezas enormes. Isso parte de ser um
empreendedor.

Sair da sua zona de conforto muito mais fcil

do que voc imagina. Comece por sair por a
para conhecer pessoas novas. Repare nas
diferentes maneiras como as pessoas vivem
suas vidas. A zona de conforto delas pode ser
completamente diferente da sua. Faa amigos e
com eles faa coisas que voc nunca tenha feito
antes.
Sair da sua zona de conforto muito
mais fcil do que voc imagina.
No tenha medo de viver o momento. Aceite que
voc no pode saber ou ter tudo, ento no seja
excessivamente preocupado com o que os
outros vo pensar. Faa umas bobeiras de vez
em quando. Mande mensagens para pessoas

que talvez nunca respondero para voc. Cante

em pblico. Viaje com os amigos para lugares
desconhecidos. As pessoas mais carismticas
que eu conheo no tm medo de serem
espontneas. Pelo contrrio, elas tm medo de
perder uma boa oportunidade.
Voc entende que nada impossvel de se
conseguir, quando sai da sua zona de conforto.
Voc entende que no h nada que no pode
conseguir, e de repente tem a coragem de
tomar as medidas necessrias para atingir
cada um dos seus sonhos, mesmo que isso
requeira que voc enfrente seus medos. No
comeo difcil e voc pode querer voltar aos
seus hbitos de costume. Mas depois que voc
passa dessa fase, sentir uma sensao

incrvel. Pratique sair da sua zona de conforto

hoje mesmo.
Voc entende que nada impossvel de
se conseguir, quando sai da sua zona
de conforto.

17Impressione o
mundo
com a sua
iniciativa
Iniciativa uma das caractersticas mais
poderosas que voc pode ter. Se pararmos
para observar, geralmente h algum gerando
trabalho para ns. Sejam nossos professores,
sejam nossos pais, sejam nossos patres,
quase sempre h pessoas nos passando
tarefas para terminar.

Iniciativa uma das caractersticas

mais poderosas que voc pode ter.
timo conseguir tudo o que os outros
esperam de voc. Mas sensacional quando
voc vai completamente alm das expectativas.
A melhor maneira de surpreender as pessoas
tendo iniciativa. No tenha medo de pensar de
modo diferente ou iniciar seus prprios
projetos. Comece agora, no espere at algum
lhe pedir algo.
Tente sempre estar um passo frente. No siga
regras quando se trata de conquistas. Todos os
seus amigos procuram emprego quando esto
no seu terceiro ano de faculdade? Encontre um
trabalho no primeiro ano. Voc ama guitarra e

seu professor de msica espera que voc toque

uma hora por dia? Toque muito mais. Todo
mundo comea a se preparar para os
vestibulares alguns meses antes da prova?
Comece a praticar anos antes. As pessoas so
promovidas a cada dois anos em sua empresa?
Faa um trabalho fenomenal e seja promovido
mais rapidamente.
s vezes no dar certo, mas ter a iniciativa de
seguir em direo a algumas dessas metas a
parte mais difcil. Depois de comear de
comear, sempre se esforce para fazer o seu
melhor.
Constantemente, seus objetivos tambm
dependero de outras pessoas. Vamos supor

que voc esteja vivendo algumas situaes

difceis no trabalho. Se voc achar que algo no
est indo bem, converse. Mas, no basta
reclamar. Pense em solues para os
problemas. Se vier preparado para melhorar a
situao de todos, voc ser muito respeitado e
comear a construir uma reputao muito
boa.
Voc capaz de coisas que nem sabe. Faa
uma lista de algumas de suas metas para o
ano. Se voc tiver iniciativa, provavelmente
poder alcanar cada uma delas. Surpresas
so boas tambm, mas a sensao de ter
controle sobre sua vida simplesmente
inacreditvel. Imagine que a cada ano voc pode
completar tudo que sonhou. Com iniciativa, isso

pode tornar-se uma realidade.

Todos os dias voc toma decises que refletem
na qualidade das coisas que voc faz. Pare e
preste ateno s pequenas e s grandes
mudanas que voc pode fazer para ser melhor
a cada dia. Pense em como voc pode usar a
iniciativa para ir alm das expectativas. No final,
poder at mesmo surpreender a si mesmo.

18Surpreendase com o
talento que
existe nesse
mundo
No final de 2011, eu tive a idea de escrever um
livro contando algumas das lies que aprendi
nesses ltimos anos. Porm, eu temia que no
teria tempo para fazer esse projeto acontecer.
Isso quase fez com que eu no desse o
primeiro passo em direo a criao desse

livro.
impressionante como dar o primeiro
passo em direo a uma meta faz toda
a diferena.
impressionante como dar o primeiro passo
em direo a uma meta faz toda a diferena.
Com foco, boa-vontade, animao e
planejamento, qualquer meta se torna muito
mais atingvel. A criao desse livro um
exemplo. Mesmo sendo a primeira vez que
publico algo do gnero, o processo acabou
sendo natural, prazeroso e rpido. Isso apenas
foi possvel porque aprendi o poder de
simplificar e, acima de tudo, porque pessoas
maravilhosas resolveram me ajudar.

No tenha medo de simplificar: complexidade

pode travar projetos. Por exemplo, eu decidi
primeiramente distribuir esse livro online. Isso
elimina vrios componentes complexos de
logstica, como onde imprimir as cpias e como
distribu-las por todo o Brasil. Ao torn-lo
diponvel online, automaticamente milhes de
pessoas pelo mundo a fora podem acess-lo.
Outro componente que simplifiquei foi o preo. A
meta com esse livro alcanar o mximo
nmero de pessoas interessadas em
empreendedorismo. Ento resolvi eliminar
qualquer complexidade relacionada
pagamentos e distribu-lo gratuitamente.
Mas o que realmente tornou esse projeto

possvel foi trabalho em equipe. Eu tive a honra

de ter a agncia brasileira Yeah! do meu lado e
durante o processo me surpreendi com o
quanto talento existe nesse mundo. A equipe me
deixou cada dia mais boquiaberta, a ponto de eu
quase deslocar a minha mandbula.
Eu comecei a escrever esse livro no finalzinho
de 2011, mas j faz anos que penso em como
alguns aprendizados tm mudado minha vida.
Inicialmente, deixei minha mente jorrar todos os
pensamentos que eu tinha ao redor de
empreendedorismo e depois adicionei estrutura
s pginas e mais pginas que tinha escrito. No
comeo de Fevereiro, o contedo estava
praticamente pronto.

Mas contedo era apenas uma parte do

trabalho. Para mim, os detalhes importam e eu
queria criar um livro que fosse confortvel de
ler. A equipe Yeah! ultrapassou todas as
expectativas nesse quesito. Ainda mais
interessante, para mim, foi perceber que a
equipe tem uma filosofia de trabalho
extremamente alinhada com as ideas que
exponho nesse livro. Isso mostra que,
independente de eu ter aprendido vrias dessas
lies no Vale do Silcio, elas se aplicam a
qualquer geografia. A agncia Yeah!, por
exemplo, fica em Curitiba.
Eu no tenho palavras para descrever o quanto
essa equipe de Curitiba me surpreendeu. Em
poucos dias, eles criaram um detalhado projeto

grfico, incluindo at mesmo vrias opes de

capas e uma dezena de ilustraes para
acompanhar os captulos, tudo com extrema
qualidade e ateno aos detalhes. De iniciativa a
determinao, de criatividade a paixo, eles tm
todas as caractersticas necessrias para
fazer qualquer projeto acontecer.
h uma quantidade absurda de talento
nesse mundo
Durante os meses que trabalhei nesse livro, eu
tambm aprendi uma lio que mudar a minha
vida para sempre: h uma quantidade absurda
de talento nesse mundo. As pessoas tm um
potencial gigantesco e, se voc procurar, vai se
supreender com o que elas so capazes de

criar. E, quando isso acontecer, voc sentir a

mesma alegria e esperana em relao a um
mundo melhor que eu estou sentindo.
Eu mal posso esperar para ver o que vocs
criaro nos prximos anos e espero que esse
livro seja uma boa ferramenta para ter ao seu
lado nessa jornada. Surpreendam o mundo com
o seu talento e trabalho!

Publicidade
boo-box que
cabe no
seu bolso
Diz o ditado que o que no visto, no
lembrado. essa regra tambm vale para
startups. ao decidir empreender, voc no pode
esquecer que alm de desenvolver seu produto
e administrar seu negcio, voc deve tambm
investir em marketing.
Para isso, uma grande aliada das sua empresa

pode ser a boo- box, que conta com um sistema

de self-service para a contratao de anncios
em sites e blogs e tweets patrocinados, alm de
pacotes especiais para startups. a empresa
atinge 100% da audincia brasileira de internet,
o mesmo alcance de uma mdia de massa, mas
por meio de contedo especializado.
No self-service da boo-box, voc define o valor
que quer in- vestir, visualiza os resultados
possveis para cada investimento e configura
sua campanha em poucos minutos. Com ele
voc pode segmentar a veiculao de seus
anncios de acordo com a localizao e perfil
de seu pblico-alvo e at mesmo criar as peas
da campanha. uma ferramenta de baixo custo,
com alto poder de segmentao e liberdade

criativa.
A boo-box tambm tem pacotes especiais para
startups, planos que combinam anncios em
sites e blogs e tweets patrocinados e tem um
custo mais acessvel, ideal para quem est
empreendendo.
Para conhecer mais ou criar uma campanha no
self-service, s visitar http://boobox.com/anuncie. J para conhecer os pacotes
para startups, basta acessar http://boobox.com/startups/pt.

Sobre a autora:
Bel Pesce

Nascida e criada em uma famlia simples de So

Paulo, Bel estudou no renomado Massachusetts

Institute of Technology (MIT). Durante a faculdade,

trabalhou na Microsoft, Google e Deutsche Bank,
e terminou vrios cursos: Engenharia Eltrica,
Cincias da Computao, Administrao,
Economia e Matemtica, alm de fazer
programas em Liderana e Inovao.
Desde pequena, Bel gosta de criar ideias e
comear projetos, e j esteve envolvida com
muitas startups. Aps se formar, resolveu viver
no Vale do Silcio, onde se respira
empreendedorismo. Liderou trs times de
engenheiros na companhia americana Ooyala e
mais recentemente se juntou ao time fundador
da Lemon. Apenas 3 meses aps o lanamento,
a Lemon j conta com mais de 1 milho de
usurios.

Bel uma grande defensora de que todos os

sonhos so atingveis e de que a fora est
dentro de cada um de ns. Sua histria possui
episdios completamente improvveis e Bel
acredita piamente que qualquer pessoa capaz
de alcanar os seus sonhos. Voc pode
conhecer mais da sua histria nesse vdeo e no
seu site pessoal.
Sempre dando o melhor de si, Bel recebeu
diversos prmios no MIT, na Microsoft e na
Google, foi finalista de uma srie de
competies de planos de negcios e uma
Sandboxer e TED Fellow, dentre muitos outros
reconhecimentos.

Sobre esse livro

a menina do vale
Bel Pesce
2012
Design do ePub: Jos Fernando Tavares e Davide Capretti Simplssimo Livros
Capa e ilustraes: Andr Debs
Projeto grfico: Agncia Y eah!

Download
Esse livro pode ser baixado gratuitamente. Verso 1.0.

Copyright
O copyright desse trabalho pertence autora, nica
responsvel pelo contedo apresentado aqui. Pedidos ou
permisses de uso dessa obra devem ser dirigidos
diretamente autora. Essa obra licenciada sob a
chancela da Creative Commons Uso Atribudo - No
Comercial - No derivativo. Para ver uma cpia dessa
licena, visite o site da Creative Commons.

Sumrio
Dedicatria
Agradecimentos
Sumrio
Prefcio | A Realidade
Que Inspira
Abertura | Uma jornada
empreendedora
1 | No se preocupe com
a sua idade
Ray Croc
Catherine Cook e Dave

6
7
12
15
22
29
32
35

Cook
Jack Arnold Wei
Drew Houston and Arash
Ferdowsi
Roberto Marinho

36
37
39

2 | Descubra quem te
41
inspira e porqu
3 | Leituras que valem a
47
pena
Startup, da Jessica
Livingston
Startup Brasil, do Pedro
Melo
Four Steps To The
Epiphany, do Steve Blank
A Startup Enxuta (Lean

50
53
54

Startup), do Eric Reis

Outros Livros
Blogs Fora do Brasil
Blogs Brasileiros
VideoCasts Brasileiros

4 | Compartilhe as suas
dificuldades
5 | Seja sempre humilde
6 | Equipe, equipe,
equipe
7 | O verdadeiro valor
de um plano de negcios
8 | Ache pessoas que
estavam na sua posio

57
61
63
64
66

69
77
82
88
93

alguns
atrs mas
9 | Sejaanos
acelerado,
tenha pacincia
10 | Acostume-se a
aprender com seus erros
11 | Encontre as suas
paixes
12 | O poder do
networking

100
108
114
121

13 | Esquea o glamour 127

14 | Pequenas coisas
133
que fazem a diferena
15 | O maior de todos os
139
erros

16 | Saia da sua zona de

conforto
17 | Impressione o
mundo com a sua
iniciativa
18 | Surpreenda-se com
o talento que existe
nesse mundo
boo-box | Publicidade
que cabe no seu bolso
Sobre a autora | Bel
Pesce
Sobre este livro

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