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Pergunta
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Os grupos dentro das organizações possuem metas diferentes. Por
exemplo, a área de compras está preocupada com a aquisição de
insumos em tempo hábil e a preços baixos, a área de marketing está
preocupada com a colocação dos produtos no mercado e com o
aumento da receita, a área de controle de qualidade está preocupada
em melhorar a qualidade e assegurar que os produtos da empresa
atinjam os padrões, e a área de produção busca a eficiência das
operações mantendo constante o fluxo da produção. Essa
diversificação de objetivos e de formas de comunicação entre grupos
é uma grande fonte de: