Aula 05 - Questes Comentadas

CURSO ON-LINE – NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS)
P/ANALISTA DO SEGURO SOCIAL DO INSS

PROFESSORES: PATRÍCIA QUINTÃO E ALEXANDRE LÊNIN
AULA 5 – INTRODUÇÃO A SISTEMAS OPERACIONAIS

(MICROSOFT WINDOWS) (Parte II)
- LISTAGEM DAS QUESTÕES COMENTADAS -
1. (FUNRIO/2009-9/MINISTERIO DA JUSTIÇA/Nível Médio) No sistema

operacional Microsoft Windows, que combinação de teclas funciona
como atalho para a ação de fechar a janela atual de um programa
aberto?
A)Alt + TAB
B)Alt + F4
C)Alt + Esc
D)CTRL + F1
E)CTRL + End
Resolução
Item A. Em qualquer versão do Windows, a partir do Windows 95, podemos

alternar entre os programas abertos clicando em seus respectivos botões na
Barra de Tarefas ou usando as teclas de atalho ALT + TAB.
Item B. O botão Fechar encerra o programa que está em execução na
janela. Normalmente, quando se trata de um programa de edição de
arquivos – processadores de texto, editores de imagens, por exemplo – com
algum arquivo não salvo, o programa pergunta se deseja salvar o trabalho
antes do encerramento do programa. Nessa situação, como as alterações
feitas no arquivo estavam, até o momento, somente na memória RAM, caso
não se feche a janela do programa sem se salvar o arquivo, as alterações
serão perdidas. Pressionar as teclas ALT + F4 também fecha janelas.
Item C. Alt + Esc: alterna entre janelas na ordem em que foram abertas.
Item D. CTRL + F1: abre o help do Windows.
1
Item E. CTRL + End: sem função específica.
GABARITO: letra B.
Dicas!!! Principais Atalhos do Windows
Alt + Esc Alterna entre janelas na ordem em que foram

abertas.
Alt + Tab Alterna entre janelas de programas abertos.
Alt + F4 Fecha programa.
Ctrl + F4 Fecha janela de programa. Por exemplo, se o
Microsoft Word estiver aberto, com um
documento em processo de edição, o CTRL +
F4 irá fechar o documento, mas o Word
continuará aberto.
Ctrl + A Selecionar tudo (tudo = All).
Ctrl + Esc Abre o menu Iniciar.
F1 Abre a ajuda.
Print Screen Captura tela, para colar em programas como o
"Paint".
Alt + Print Screen Captura somente janela ativa.
Del Exclui um item.
Shift + Del Exclui um item sem armazená-lo na lixeira.
Windows Mostra o Menu Iniciar .
Windows + D Minimiza ou restaura todas as janelas.
Windows + E Abre o Windows Explorer.
Windows + F Abre o Pesquisar para arquivos.
Windows + R Mostra a janela Executar.
2. (FUNRIO/2009-9/MINISTÉRIO DA JUSTIÇA/ANALISTA) Na área de trabalho

do sistema operacional Microsoft Windows, qual a tecla que, pressionada
com a tecla CTRL (isto é, junto com a tecla CTRL também pressionada),
executa um atalho para a operação de selecionar tudo?
A) C
www.pontodosconcursos.com.br 2
B) A
C)X
D) Z
E) Alt
Resolução
No sistema operacional Windows, a tecla de atalho em questão é CTRL+A,

que permite selecionar tudo (All).
GABARITO: letra B.
3. (FUNRIO/2009/INSS) Qual o efeito, no sistema operacional Microsoft

Windows XP, ao pressionar as teclas Ctrl+Esc, isto é, manter a tecla Ctrt
pressionada e, a seguir, pressionar a tecla Esc?
A) Alternar janelas
B) Executar o Windows Explorer
C) Fechar o programa atualmente aberto
D) Reiniciar o Windows
E) Abrir o menu Iniciar
Resolução
CTRL + ESC exibe o menu Iniciar.
ALT + TAB alterna entre os itens abertos (alterna entre os diversos programas
abertos no sistema).
GABARITO: letra E.
4. (FUNRIO/2008/MINISTÉRIO DA JUSTIÇA) O programa Windows Explorer do

sistema operacional Microsoft Windows XP serve para gerenciar arquivos,
pastas e unidades locais e de rede do computador. No menu “Exibir” do
Windows Explorer, é possível escolher o modo de exibição dos arquivos,
pastas e unidades. Dentre as alternativas abaixo, qual corresponde a
uma OPÇÃO INEXISTENTE de modo de exibição?
A) Miniaturas
B) Ícones
C) Lista
D) Imagens
E) Detalhes
Resolução
Podem-se exibir os arquivos/pastas/unidades em forma de: miniaturas,
ícones, lista ou detalhes. A próxima figura ilustra o modo de exibição “lista”.
A figura seguinte ilustra o modo de exibição “detalhes”.
GABARITO: letra D.
5. (FCC/2003/TRE BA/ANALISTA JUDICIÁRIO-adaptada) Para alternar de um

programa em execução para outro, no Windows XP, pode-se selecionar o
programa desejado clicando-se:
A) As teclas Alt + Tab ou o botão na barra de tarefas.
B) As teclas Ctrl + Tab ou o botão na barra de tarefas.
C) As teclas Alt + Tab, somente.

D) As teclas Ctrl + Tab, somente.
E) O botão na barra de tarefas, somente.
Resolução
Em qualquer versão do Windows, a partir do Windows 95, podemos alternar

entre os programas abertos clicando em seus respectivos botões na Barra de
Tarefas ou usando as teclas de atalho ALT + TAB.
GABARITO: letra A.
6. (FUNRIO/2009/INSS) Qual tecla de função serve para atualizar

(recarregar) a página atual, quando pressionada no navegador Microsoft
Internet Explorer?
A) F1
B) F2
C) F10
D) F11
E) F5
Resolução
A tecla “F5” serve para atualizar a página Web exibida no momento

(recarrega a página). Caso o usuário já esteja conectado há algum tempo
em uma determinada página e quer saber se houve alterações na página,
basta então clicar no botão Atualizar ou pressionar a tecla “F5”.
GABARITO: letra E.
7. (FUNRIO/2009/DEPEN) Qual sequência de ações está correta no Sistema

Operacional Windows XP para excluir, em definitivo e de uma única vez,
um conjunto alternado de arquivos contidos em um determinado
diretório?
A) Para selecionar os arquivos: Tecla Shift + Clique do Mouse sobre cada

arquivo alvo. Para apagá-los permanentemente: Tecla Shift + Tecla
Delete.
B) Para selecionar os arquivos: Tecla Shift + Clique do Mouse sobre cada
arquivo alvo. Para apagá-los permanentemente: Tecla Delete.
C) Para selecionar os arquivos: Tecla Ctrl + Clique do Mouse sobre cada

arquivo alvo. Para apagá-los permanentemente: Tecla Delete.
D) Para selecionar os arquivos: Clique do Mouse sobre cada arquivo alvo.
Para apagá-los permanentemente: Tecla Delete.
E) Para selecionar os arquivos: Tecla Ctrl + Clique do Mouse sobre cada
arquivo alvo. Para apagá-los permanentemente: Tecla Shift + Tecla
Delete.
Resolução
As teclas CTRL e SHIFT são utilizadas também para ações de seleção no

Windows. Via de regra, com SHIFT fazemos seleções contínuas de itens e com
CTRL fazemos seleções não contínuas.
Assim, por exemplo, para selecionarmos, no Windows Explorer, quatro
arquivos intercalados, precisamos manter a tecla CTRL pressionada
enquanto clicamos nos arquivos desejados.
Por outro lado, para selecionarmos um intervalo de objetos (arquivos, pastas,
atalhos etc) não intercalados, devemos clicar no primeiro arquivo do
intervalo, pressionar e manter a tecla SHIFT pressionada e clicar no último
arquivo do intervalo.
Seleções contínuas também podem ser feitas clicando e arrastando o
mouse sobre uma área qualquer. Será gerada uma área retangular que
selecionará os objetos sob ela. Isso vale tanto para a área de trabalho,
quanto para o Windows Explorer.
Na questão, para selecionar os arquivos utilizaremos a tecla Ctrl + Clique do
Mouse sobre cada arquivo alvo. Para apagá-los permanentemente
usaremos a tecla Shift + Delete.
GABARITO: letra E.
8. (FUNRIO/2008/SUFRAMA - Superintendência da Zona Franca de

Manaus/Téc. Comunicação Social) A tecla Ctrl serve, em um teclado de
computador, para
A) alternar entre janelas abertas de um mesmo programa.

B) criar atalhos para determinadas funções, em conjunto com outras teclas.
C) ativar temporariamente as letras maiúsculas enquanto pressionada.
D) cancelar uma função que está sendo executada por um programa.
E) ativar ou desativar o teclado numérico à direita do teclado.
Resolução
Já tivemos várias perguntas neste estilo sendo realizadas pela FUNRIO,

portanto MUITA atenção!! Pressionando a tecla CTRL com o dedo mínimo da
mão esquerda e seguindo a seqüência das teclas à esquerda do teclado,
podemos acessar os atalhos. Alguns exemplos:
ATALHO Função
CTRL + X Recortar
CTRL + C Copiar
CTRL + V Colar
CTRL + A Selecionar tudo (All)
CTRL + F Localizar (Find)
CTRL + ESC Abrir o menu Iniciar
Esses são atalhos genéricos do Windows!!!Muita atenção!!!
GABARITO: letra B.
9. (FUNRIO/2008/SUFRAMA - Superintendência da Zona Franca de Manaus/

Téc. Comunicação Social) O programa Windows Explorer do Microsoft
Windows XP exibe pastas e arquivos existentes no computador. O sinal “+”
(por exemplo: ), ao lado do símbolo de uma pasta existente significa que
A) a pasta possui vários arquivos.
B) existem mais pastas no diretório superior.
C) a pasta contém subpasta(s).
D) a pasta está aberta e há mais arquivos além dos exibidos.
E) a pasta é uma pasta do sistema com arquivos ocultos.
Resolução
O símbolo “+” indica que a pasta em questão tem subpasta(s), que pode(m)
ser exibida(s) ao clicar no “+”.
Observação: esse sinal de “+” SOMENTE irá aparecer quando tivermos

subpastas dentro da pasta em questão. Com a ausência do sinal de “+” não
poderei afirmar sobre o verdadeiro conteúdo da pasta, que poderá até
mesmo conter zero ou vários arquivos. A ausência do sinal de “+” me permite

afirmar que não tenho subpastas na pasta, somente isso!!!
GABARITO: letra C.

Agente Administrativo) A tecla que ativa ou desativa o modo
permanente de letras maiúsculas de teclado, sinalizado, em geral, por
uma luz acesa enquanto esse modo estiver ativo, é a tecla
A) Alt
B) Caps Lock
C) Ctrl
D) Home
E) Shift
Resolução
A tecla Caps Lock é a que ativa ou desativa o modo permanente de letras

maiúsculas de teclado. Uma vez que você liga o Caps Lock todas as letras
ficam em maiúscula. Quando você desliga o Caps Lock todas as letras ficam
em minúscula.
Para colocar uma letra em maiúscula, podemos usar a tecla shift e, em
seguida, digitar a letra. Exemplo: “Shift + a” irá gerar como resultado A.
A tecla Alt nos possibilita acessar o menu.
A tecla Ctrl é usada para que, em conjunto com outras teclas, nos permita
criar os atalhos.
A tecla Home nos permite voltar para o início da linha em que o usuário se
encontra digitando um texto.
GABARITO: letra B.

Agente Administrativo) No sistema operacional Microsoft Windows, assim
como em programas do pacote Microsoft Office, o efeito da
combinação de teclas Ctrl+Z (tecla Ctrl combinada com a tecla Z),
quando disponível ao usuário no programa em uso, é
A) Copiar
B) Colar
C) Desfazer
D) Localizar
E) Repetir
Resolução
Copiar = CTRL + C (tecla Ctrl combinada com a tecla C);

Colar = CTRL + V (tecla Ctrl combinada com a tecla V);
Desfazer = Ctrl+Z (tecla Ctrl combinada com a tecla Z);
Localizar = CTRL + L (tecla Ctrl combinada com a tecla L).
GABARITO: letra C.
12. (FUNRIO/2007/PREFEITURA DE CORONEL FABRICIANO) No Painel de

Controle do Microsoft Windows XP instalação padrão em português o
ícone que permite alterar o Layout do teclado é:
A) Teclado
B) Hardware
C) Dispositivos de Entrada
D) Ferramentas administrativas
E) Opções regionais e de idioma
Resolução
Para alterar o layout do teclado devemos acessar Opções Regionais e de

Idioma, no Painel de Controle.
GABARITO: letra E.
13. (FUNRIO/2007/PREFEITURA DE CORONEL FABRICIANO) No Microsoft

Windows Explorer do Windows XP, o procedimento que permite exibir
pastas e arquivos ocultos é:
A) Clicar no menu Ferramentas, em seguida, selecionar Exibir, clicar na
guia Modo de Exibição e marcar a opção Mostrar pastas e arquivos
ocultos em Pastas e arquivos ocultos.
B) Clicar no menu Ferramentas, em seguida, selecionar Opções de
pasta..., clicar na guia Modo de Exibição e marcar a opção Mostrar
pastas e arquivos ocultos em Pastas e arquivos ocultos.
C) Clicar no menu Ferramentas, em seguida, selecionar Opções de

pasta..., clicar na guia Pastas e arquivos ocultos e marcar a opção
Mostrar pastas e arquivos ocultos.
D) Clicar no menu Exibir, em seguida, selecionar Opções de pasta..., clicar
na guia Pastas e arquivos ocultos e marcar a opção Mostrar pastas e
arquivos ocultos.
E) Clicar no menu Exibir, em seguida, selecionar Opções de pasta..., clicar
na guia Modo de Exibição e marcar a opção Mostrar pastas e arquivos
Resolução
Clicar no menu Ferramentas, em seguida, selecionar Opções de pasta...,

clicar na guia Modo de Exibição e marcar a opção Mostrar pastas e arquivos
GABARITO: letra B.
14. (FUNRIO/2007/PREFEITURA DE CORONEL FABRICIANO) Os sistemas

operacionais estão começando a oferecer facilidades para usuários
portadores de necessidades especiais. No Microsoft Windows XP
instalação padrão em português, pode-se configurar essas facilidades e
ter acesso a uma delas através, respectivamente:
A) das Opções de acessibilidade e do Teclado virtual.

B) das Opções de acessibilidade e do Hyperterminal.
C) das Configurações de Acesso e do Teclado virtual.
D) das Configurações de Acesso e do Hyperterminal.
E) das Configurações de Acesso e do Desktop remoto.
Resolução
As Opções de Acessibilidade disponibilizam opções de adaptação do

Windows a usuários portadores de necessidades especiais. O Teclado Virtual
é uma dessas ferramentas. Acesse Iniciar ->Todos os Programas ->Acessórios -
> Acessibilidade para conhecer os demais.
GABARITO: letra A.
15. (FUNRIO/2007/PREFEITURA DE MARICÁ) Sobre as combinações da tecla

Windows considere as afirmativas abaixo:
I. A tecla Windows pressionada juntamente com a tecla W abre o

Windows Explorer.
II. A tecla Windows pressionada juntamente com a tecla F abre a
ferramenta Pesquisar.
III. A tecla Windows pressionada juntamente com a tecla M minimiza
todas as janelas.
IV. A tecla Windows pressionada juntamente com a tecla R abre o
comando executar.
A quantidade de afirmativas corretas é:

A) 0
B) 1
C) 2
D) 3
E) 4
Resolução
A “tecla Windows” é uma tecla que tem o logotipo “janelas

voadoras”. Ela possui diversos atalhos específicos para o Windows.
Recomendo conhecê-los, pois são, acima de tudo, muito úteis no dia-a-dia.
Apenas uma observação: há uma diferença entre pressionar o atalho

WINDOWS + D e WINDOWS + M. O primeiro minimiza todas as janelas,
exibindo a área de trabalho, e volta a restaurá-las se pressionado
novamente. O segundo apenas minimiza todas as janelas.
Item I. Item FALSO.

Item II. Item VERDADEIRO.
Item III.Item VERDADEIRO.
Item IV.Item VERDADEIRO.
GABARITO: letra D.
16. (FCC/2009/MINISTÉRIO PÚBLICO/Técnico) A resolução da tela do Windows

XP pode ser modificada na aba
(A) Aparência da janela Propriedades do sistema.

(B) Área de trabalho da janela Propriedades de vídeo.
(C) Aparência da janela Propriedades de vídeo.
(D) Configurações da janela Propriedades de vídeo.
(E) Configurações da janela Propriedades do sistema.
Resolução
Ao clicar na opção Vídeo da janela do Painel de Controle é aberta a

mesma janela que é aberta quando clicamos com o botão direito do mouse
em uma área vazia da área de trabalho e selecionamos Propriedades.
Nessa janela podemos configurar a aparência da área de trabalho e a
proteção de tela. Na aba Configurações, há opções relacionadas ao
monitor e à placa de vídeo, como escolha de resolução da tela e opções
de taxa de atualização vertical.
Nesse ponto, merece destaca a relação entre a resolução escolhida pelo

usuário e o tamanho dos elementos na tela.
Dizemos que alteramos a resolução de uma tela quando modificamos a
quantidade de pontos que a formam.
Por exemplo, a maioria dos usuários que utilizam monitores de 15
polegadas optam pela resolução de 800X600pixels no Windows. Isso
significa que serão exibidas, no monitor, 800 colunas e 600 linhas para a
formação da imagem visualizada.
Aumentar a resolução da tela significa fazer com que o monitor exiba
mais linhas e colunas na mesma tela. Como teremos mais linhas e colunas
em uma tela que não mudou suas dimensões, o tamanho dos itens
mostrados na área de trabalho fica menor. Por conseguinte, como os
itens da área de trabalho ficam menores, a área disponível na área de
trabalho aumenta, ou seja, conseguimos visualizar mais itens.
Em síntese, com uma resolução mais alta, os elementos da área de

trabalho ficam menores e, por isso, mais deles são comportados pela tela.
Ao contrário, com uma resolução mais baixa, os elementos da área de
trabalho ficam maiores, ocupando mais espaço da tela. Nesse caso,
utilizando uma resolução mais baixa, teremos menos elementos na tela.
GABARITO: letra D.
17. (FCC/2009/MINISTÉRIO PÚBLICO/Técnico) O Windows XP abrirá

diretamente um programa, pasta, documento ou site da Internet, se tiver,
por meio do botão Iniciar, digitado o nome do recurso desejado na caixa
(A) Ajuda e suporte.
(B) Pesquisar.
(C) Executar.
(D) Conectar.
(E) Painel de controle.
Resolução
A opção correta é Iniciar -> Executar.
Ao clicar em Executar é aberta uma pequena janela na qual podemos

digitar comandos para abrir pastas, programas ou mesmo endereços da
Internet. Essa janela também pode ser aberta com as teclas WINDOWS + R (R
de Run - executar).
Por exemplo, ao digitarmos “C:\Windows” e clicarmos em Ok, o Windows
abre a pasta C:\Windows.
Digitando www.pontodosconcursos.com.br, o Windows abre o navegador

diretamente no site do Ponto dos Concursos.
GABARITO: letra C.
18. (FCC/2009/MINISTÉRIO PÚBLICO/Analista) Cada componente do caminho

E:\ARQUIVOS\ALIMENTOS\RAIZES.DOC corresponde, respectivamente, a
(A) diretório raiz, pasta, subpasta, extensão do arquivo e nome do
arquivo.
(B) extensão do arquivo, nome do arquivo, pasta, subpasta e diretório raiz.
(C) extensão do arquivo, pasta, subpasta, nome do arquivo, e diretório
raiz.
(D) diretório raiz, nome do arquivo, pasta, subpasta, e extensão
do.arquivo.
(E) diretório raiz, pasta, subpasta, nome do arquivo e extensão do arquivo.
Resolução
Para representar endereços de arquivos que estão localizados dentro do

Computador, podemos usar a seguinte representação:
Unidade:\Pasta\Pasta Alvo .
Como exemplos:
D:\Pasta\Português
A:\Casa\Quarto\Armario\Gaveta1
C:\Casa\Quarto\Armário
No contexto apresentado, “E” significa o diretório raiz; ARQUIVOS é a pasta
(diretório) em que o arquivo está localizado; ALIMENTOS corresponde a uma
subpasta. Finalmente, RAIZES é o nome do arquivo, que possui a extensão
.DOC.
GABARITO: letra E.
19. (FCC/2008/TRT-SP/Analista) O Windows XP possui um componente

chamado “restauração do sistema” que atua sobre o registry. Esse
componente salva periodicamente, além de outros estados de software,
(A) os barramentos.
(B) a memória RAM.
(C) o boot.
(D) os hives.
(E) o HD.
Resolução
O programa Restauração do Sistema periodicamente faz um backup de
alguns arquivos de configuração do sistema operacional Windows para
poder, em caso de problemas causados por instalação de aplicativos,
retornar ao estado anterior, antes da instalação do aplicativo complicado.
Nesse caso, o sistema não irá salvar hardware (como os barramentos, letra A;
a memória RAM, letra B; e o HD, letra C). Também, podemos descartar a
letra C, que destaca o boot – processo de inicialização do micro. Então, só
nos restou a letra D (Hives, mesmo que você não soubesse o que isso
significava!!).
Antes de destacar o significado de Hive, precisamos entender o que significa

Registry (registro) - é o "banco de dados" de todas as informações de
configurações do Windows. Tudo o que o Windows é e tudo o que ele tem
está no Registry! Cada informação no registry é armazenada numa unidade
de informação chamada Chave. Cada chave pode, ou não, ser dividida
em sub-chaves.
O Hive nada mais é do que um conjunto dessas chaves e sub-chaves do

registro do Windows (Registry) que têm arquivos de backup associados a
eles. São, portanto, conjuntos de configurações armazenadas no Registry e
em arquivos de backup (fora do registry).
Fazer uma restauração de sistema, portanto, restaura o estado do Registry e

dos Hives para uma condição anterior (porque os Hives são salvos
periodicamente).
GABARITO: letra D.
20. (FCC/2006/TRT-4/Técnico Judiciário) Para duas unidades C e D de discos

rígidos (HD), instaladas num mesmo computador,
(A) são designados, respectivamente, dois diretórios-raiz A: e B:
(B) não são designados diretórios-raiz
(C) é designado um único diretório-raiz C:
(D) é designado um único diretório-raiz A:

(E) são designados, respectivamente, dois diretórios-raiz C: e D:
Resolução
Com relação ao ambiente Windows, “diretório-raiz” é o diretório base de
qualquer unidade de disco. Portanto, cada unidade de armazenamento
(disco rígido, CD, DVD, Pen drive, disquete) tem um diretório-raiz, conhecido
pelo nome da própria unidade (C: e D: no caso do exemplo acima).
GABARITO: letra E.
21. (FCC/2006/TRT-4/Analista Judiciário) No Windows XP, em sua

configuração padrão e original, uma operação NÃO possível entre as
opções regionais é a personalização do
(A) símbolo de agrupamento de dígitos.

(B) formato de moeda positivo.
(C) símbolo decimal.
(D) formato de número negativo.
(E) símbolo de sinal positivo.
Resolução
Na janela do item Opções Regionais e de Idioma do Windows XP pode-se

escolher o símbolo de agrupamento de dígitos (no nosso caso, o .), o símbolo
das decimais (a vírgula) e os formatos dos números em diversos tipos
(moeda, data, negativo, data, dentre outros). No entanto, como não se
colocam sinais para indicar que um número é positivo, e a alternativa E é a
resposta dessa questão!
GABARITO: letra E.
22. (FCC/2006/TRT-4/Analista Judiciário) No Windows XP,
(A) é totalmente possível compartilhar uma pasta com os usuários de um

único computador ou até mesmo de uma rede.
(B) não é possível a ativação do compartilhamento de impressoras por meio

do Assistente de configuração de rede.
(C) não é permitido o compartilhamento de pastas, mas sim a réplica de
arquivos em cada computador da rede.
(D) somente é possível habilitar aos usuários de uma rede a consulta aos
arquivos de uma pasta compartilhada.
(E) é totalmente possível compartilhar uma pasta com os usuários de um
mesmo computador, mas não com os de uma rede.
Resolução
Item A. No sistema operacional Windows é possível compartilhar uma pasta
entre os usuários de um único computador e entre usuários de uma rede.
Item VERDADEIRO.
Antes de continuar a responder a esta questão, vamos entender melhor os

conceitos relacionados a compartilhamento.
O Que é Compartilhar? Compartilhar é o ato de liberar o acesso a um

determinado recurso (como impressoras, pastas e mesmo uma unidade de
disco inteira) para os usuários de outros computadores na mesma rede. Ou
seja, DEIXAR QUE OUTRAS PESSOAS ACESSEM SUA PASTA.
Por exemplo, você deve manter um grande número de músicas e fotos em

seu computador. Se você quiser acessar esses arquivos usando outro
computador, você pode compartilhá-los, para que consiga visualizá-los no
outro computador.
Tenha em mente que você sempre pode controlar quem tem acesso a suas
pastas e arquivos. Você pode deixar disponível apenas para uns e não para
outros. Você também pode fornecer diferentes tipos de permissões. Por
exemplo, você pode permitir que algumas pessoas apenas visualizem os
arquivos e outras possam alterá-los.
Existem diversas maneiras para acessar um recurso (disco rígido, CD-ROM ou

pasta compartilhados) na rede.
A primeira maneira, e a mais simples, é usar o ícone “Ambiente de Rede”

que está na área de trabalho. Clicando sobre ele, surgirá uma janela
mostrando todos os micros da rede que estão compartilhando algo,
bastando clicar sobre cada um para acessar os compartilhamentos.
A segunda maneira é semelhante à primeira, porém é mais rápida. Se por

exemplo você quer acessar a pasta de documentos do micro 1, que está
compartilhada como “documentos”, basta usar o comando “Executar...” do
menu iniciar.
A sintaxe da linha de comandos é

\\nome_do_micro\nome_do_compartilhamento como em
\\micro1\documentos. Isto abrirá uma janela mostrando todo o conteúdo
da pasta compartilhada. Outras sintaxes para este comando são:
\\micro1 : para mostrar todos os compartilhamentos do micro indicado;
\\micro1\documentos\maria : mostra o conteúdo da pasta “maria” que

está dentro do compartilhamento “documentos” que está no micro 1.
A terceira maneira é mapear uma unidade de rede através do Windows

Explorer. Uma unidade de rede é um compartilhamento que é usado com se
fosse uma unidade de disco local, recebendo uma letra, e aparecendo no
Windows Explorer junto com as unidades de disco local. Mapear uma pasta
ou disco compartilhado torna o acesso mais fácil e rápido.
Para mapear uma unidade de rede, abra o Windows Explorer, clique em

“Ferramentas” e, em seguida, em “Mapear unidade de Rede”. Na janela
que surgirá, você deverá digitar o endereço de rede do recurso
compartilhado, como em \\micro1\CD-ROM
No campo “unidade”, você deverá escolher a letra que a unidade

compartilhada receberá. Não é preciso escolher uma letra seqüencial, pode
ser qualquer uma das que aparecerão ao clicar sobre a seta.
A opção “reconectar ao fazer logon”, quando marcada, fará com que seu
micro tente recriar a unidade toda vez que você se logar na rede. Se por
acaso, ao ligar seu micro, o micro que está disponibilizando o
compartilhamento não estiver disponível, será exibida uma mensagem de
erro, perguntando se você deseja que o Windows tente restaurar a conexão
da próxima vez que você se logar na rede. Você também pode
desconectar uma unidade de rede, basta clicar com o botão direito sobre
ela (através do Windows Explorer ou do ícone “Meu computador”) e
escolher “Desconectar” no menu que surgirá.
Uma unidade compartilhada também pode ser acessada através dos

aplicativos, usando os comandos de abrir arquivo, salvar arquivo, inserir
arquivo, etc. Esta é a quarta maneira de acessar os recursos da rede.
Item B. O compartilhamento de impressoras é possível de ser feito por meio

da opção mencionada neste item. Item FALSO.
Item C. O compartilhamento de pastas é totalmente permitido!! Item FALSO.
Item D. Pode-se liberar até mesmo o acesso completo aos arquivos de uma
pasta compartilhada, com direito à realização de modificações no arquivo
também. Item FALSO.
Item E. A pasta pode ser compartilhada com os usuários de uma rede. Item
FALSO.
GABARITO: letra A.
23. (FCC/2005/CEAL/Advogado) Com relação aos sistemas operacionais

Windows 98 e 2000, considere:
I. quando uma pasta compartilhada apresenta a figura de uma mão

abaixo do seu ícone padrão, significa que aquela pasta está travada
para uso somente pelo seu proprietário;
II. ao utilizarmos o mouse para arrastar um arquivo de uma pasta para
outra, dentro do mesmo drive de disco, executamos as funções copiar e
colar, sucessivamente;
III. para apagar um arquivo, sem que ele seja encaminhado para a lixeira
do Windows, deve-se selecioná-lo e, em seguida, pressionar as teclas
“SHIFT” + “DEL”.
É correto o que consta em

(A) I.
(B) II.
(C) III.
(D) I e II.
(E) II e III.
Resolução
Item I. A mão logo abaixo do ícone indica que o objeto está sendo
compartilhado (podendo ser utilizado por vários usuários). Item FALSO.
Item II. Dentro de uma mesma unidade (volume), a operação de arrastar um

objeto de uma pasta para outra faz com que seja MOVIDO para a pasta de
destino. Neste caso, portanto, as funções executadas sucessivamente são
de recortar e colar. Item FALSO.
Item III. Qualquer operação de exclusão, executada com a tecla shift

pressionada, faz com que o objeto seja excluído definitivamente, sem que o
mesmo seja enviado para a lixeira. Item VERDADEIRO.
GABARITO: letra C.
24. (FCC/2005/CEAL/Assistente Comercial) No que se refere ao sistema

operacional Windows 98 e 2000, considere:
I. O Windows Explorer é uma ferramenta de sistema que permite a

visualização da árvore de diretórios (pastas) e respectivos arquivos existentes
no ambiente operacional.
II. Grande parte das operações efetuadas pelo mouse também podem ser
feitas através de teclas de atalho com o auxílio, principalmente, das teclas
Ctrl, Alt e Shift.
III. Com a ferramenta Propriedades de vídeo é possível configurar as cores
da janela, o papel de parede e o protetor de telas.
É correto o que consta em

(A) I, II e III.
(B) I e II, apenas.
(C) I, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) III, apenas.
Resolução
Item I. Windows Explorer: é o programa gerenciador de arquivos que
acompanha o Windows. Com ele, é possível: criar pastas e arquivos;
renomear pastas e arquivos; excluir pastas e arquivos; mover pastas e
arquivos; copiar pastas e arquivos; compartilhar pastas e unidades; formatar
unidades. Através do Painel de Pastas do Windows Explorer, o usuário pode
visualizar as pastas que integram suas unidades. Item VERDADEIRO.
Informações complementares:
A)Para Criar Arquivos e Pastas
1) Abra a pasta onde o objeto será criado;

2) Acione, no menu Arquivo, a opção Novo e, em seguida, a opção
correspondente ao objeto que deseja criar;
3) Digite o nome do objeto e acione ENTER. Se for mencionado pela banca o
processo de criação de Pastas...
ALTERNATIVA CERTA: Arquivo / Novo / Pasta
ALTERNATIVA ERRADA: Arquivo / Nova Pasta
B) Para Renomear Arquivos e Pastas
1) Selecione o objeto desejado

2) Acione o comando para Renomear:
- Arquivo / Renomear
- Pressionar F2 no teclado
- Botão Direito do mouse / Renomear
- Clicar uma vez no nome do objeto
3) Digite o novo nome;
4) Confirme (ENTER) - também pode CLICAR FORA DO ARQUIVO.
C) Para Excluir Arquivos e Pastas

1) Selecione o Arquivo (in)desejado; segure SHIFT (se quiser que a exclusão
ignore a lixeira!)
2) Acione o Comando para Excluir

- Arquivo / Excluir
- Pressione DELETE no teclado
- Botão Direito / Excluir
3) Confirme a Operação (Respondendo SIM à pergunta).
Item II. As teclas CTRL, ALT e SHIFT são muito utilizadas como atalhos do
teclado, permitindo, na grande maioria das vezes, a execução de tarefas
gastando-se menos tempo do que através do mouse. Item VERDADEIRO.
A seguir alguns exemplos de atalhos importantes genéricos do Windows:
ATALHO Função
CTRL + Z Desfazer a última ação
CTRL + X Recortar
CTRL + C Copiar
CTRL + V Colar
CTRL + A Selecionar tudo (All)
CTRL + S Salvar
CTRL + F Localizar (Find)

CTRL + ESC Abrir o menu Iniciar
Item III. Por meio da ferramenta Propriedades de Vídeo, pode-se configurar

as cores da janela, o papel de parede, o protetor de telas, bem como a
resolução do vídeo. Item VERDADEIRO.
GABARITO: letra A.
25. (FCC/2005/TRT-PB/Técnico Programador) No Windows XP, ao pressionar

simultaneamente as teclas Ctrl + Alt + Delete, será exibida a janela:
A) Bloquear o computador.
B) Desligar o computador.
C) Propriedades do sistema.
D) Propriedades de vídeo.
E) Gerenciador de tarefas do Windows.
Resolução
Ao pressionar simultaneamente as teclas Ctrl + Alt + Delete o Windows abrirá
a janela Gerenciador de Tarefas do Windows.
GABARITO: letra E.
26. (FCC/2005/CEAL/Assistente Comercial) No Windows 2000, a janela Meus

documentos foi aberta e exibiu, entre outros objetos, duas pastas de
arquivos nomeadas Documentos Originais e Cópias de Documentos. Ao
se pretender copiar o arquivo Documento1, existente na pasta
Documentos Originais, para a pasta Cópias de Documentos, optou-se por
fazê-lo utilizando a barra de menus, localizada no topo da janela. A
seqüência correta de ações, para que a cópia mencionada seja bem
sucedida, é: Selecionar o arquivo Documento1, clicar no menu
(A) Arquivo e em seguida no item Copiar; abrir a pasta Cópias de

Documentos, clicar no menu Arquivo e em seguida no item Colar.
(B) Editar e em seguida no item Recortar; abrir a pasta Cópias de
Documentos, clicar no menu Editar e em seguida no item Copiar.
(C) Editar e em seguida no item Copiar; abrir a pasta Cópias de

Documentos, clicar no menu Editar e em seguida no item Colar.
(D) Arquivo e em seguida no item Recortar; abrir a pasta Cópias de
Documentos, clicar no menu Arquivo e em seguida no item Copiar.
(E) Editar e em seguida no item Recortar; abrir a pasta Cópias de
Documentos, clicar no menu Arquivo e em seguida no item Copiar.
Resolução
Item A. Os comandos copiar e colar encontram-se no menu Editar, e não no
menu Arquivo conforme foi mencionado no item. Item FALSO.
Item B. O comando Recortar é utilizado para mover objetos; a segunda

opção deveria ser Colar. Item FALSO.
Item C. Aciona-se o menu Editar -> Copiar; em seguida, abrir a pasta Cópias
de Documentos, clicar no menu Editar -> Colar. Item VERDADEIRO.
Item D. Os comandos copiar e colar encontram-se no menu Editar. Também,

a segunda opção deveria ser Colar, e não recortar!! Item FALSO.
Item E. O comando Recortar é utilizado para mover objetos; a segunda

opção deveria ser Colar. Item FALSO.
GABARITO: letra C.
27. (FCC/2005/CEAL/Auxiliar Técnico) No Windows Explorer do Windows 98,

para selecionar um conjunto de arquivos intercalados deve-se clicar nos
arquivos com
(A) a tecla Shift pressionada.

(B) as teclas Alt + Ctrl pressionadas.
(C) as teclas Shift + Alt pressionadas.
(D) as teclas Shift + Ctrl pressionadas.
(E))a tecla Ctrl pressionada.
Resolução
É possível selecionar vários arquivos de uma só vez:
- Clique no primeiro e, segurando SHIFT, clique no último para selecionar uma

seqüência de arquivos.
- Clique no primeiro e, segurando CTRL, clique nos demais arquivos para
selecionar vários deles alternadamente (arquivos não-adjacentes).
- É possível renomear vários arquivos de uma vez! Basta selecionar mais de
um e realizar o processo conhecido para renomear!
Nesse caso, usa-se a tecla CTRL para selecionar objetos não consecutivos; a
tecla SHIFT seleciona objetos adjacentes (consecutivos)!!
GABARITO: letra E.
28. (FCC/2005/CEAL/Auxiliar Técnico) No Windows 98 e 2000 pode-se,

alternativamente, acessar o menu ...I... e escolher o item ...II... para alterar
as opções de exibição de pastas e arquivos.
Preenchem correta e respectivamente as lacunas I e II acima:
(A))Ferramentas; Opções de Pasta.

(B) Pastas; Opções de Pasta.
(C) Arquivo; Opções de Pasta.
(D) Opções; Pastas de sistema.
(E) Exibir; Opções de Pasta.
Resolução
Para alterar as opções de exibição de pastas e arquivos, aciona-se o menu
Ferramentas do Windows Explorer e do Painel de Controle, e, em seguida, o
item Opções de Pasta.
GABARITO: letra A.
29. (FCC/2003/TRF-5aRegião/Analista) O sistema de arquivos utilizado na

formatação dos discos e reconhecido por TODAS as versões do sistema
operacional Windows é denominado:
A) EXT2.
B) FAT 16.
C) FAT 32.
D) NTFS.
E) HPFS.
Resolução
Algumas observações complementares (não dá para resistir ☺!):
• Sistema de arquivos é o conjunto de regras que determina como os
dados serão escritos em um disco (ou partição).
• Normalmente, cada sistema operacional tem o(s) seu(s) próprio(s)
sistema(s) de arquivo(s).
• Durante o processo de formatação da unidade é que se escolhe o
Sistema de Arquivos desejado.
• Um disco rígido com várias partições pode ter um sistema de arquivos em
cada uma delas. Isso é comum quando se instalam dois sistemas
operacionais que usam sistemas de arquivos diferentes no mesmo
computador.
• Um arquivo grande ao ser gravado no disco é fragmentado em vários
clusters.
• Cluster é a menor unidade de alocação de arquivos

reconhecida pelo sistema operacional.
• Um arquivo pode ocupar vários clusters, mas um cluster não

pode conter mais de um arquivo.
Sistema Operacional Sistemas de arquivos aceitos

MS-DOS e Windows 95 FAT 16
Windows 98 e ME FAT 16 e FAT 32
Windows NT FAT 16 e NTFS
Windows 2000 e XP FAT 16, FAT 32 e NTFS
Item A. Os sistemas de arquivos EXT2, EXT3 e ReiserFS são suportados pelos

Linux. Item FALSO.
Item B. O FAT 16 é o sistema de arquivos utilizado pelo MS-DOS e pelo

Windows 95. Todos os sistemas operacionais da Microsoft conseguem
trabalhar com esse sistema de arquivos. Possui limitação de 2 GB para o
tamanho da partição (divisão existente no disco rígido que marca onde
começa e termina um sistema de arquivos).
Ainda, nesse sistema de arquivos o nome dos arquivos tinha, no máximo, 11

letras (oito para o nome e três para a extensão).
Obs: A extensão é o que identifica o tipo de arquivo, por exemplo, a

extensão .doc, no nome folha.doc, identifica que o arquivo folha é um
documento de texto do Word. Item VERDADEIRO.
Item C. O sistema FAT 32 surgiu como opção ao FAT 16, que só conseguia
entender partições de discos de até 2GB. Nem o MS-DOS, nem o Windows
95, nem o Windows NT dão suporte a esse sistema. Uma partição formatada
com FAT32 pode ter, no máximo, 2.048 Gigabytes de capacidade (2 TB); o
tamanho máximo do arquivo que o sistema consegue reconhecer é de 4
GB. Item FALSO.
Item D. NTFS (New Technology File System) é o sistema de arquivos padrão

para o Windows; NT e seus derivados (Windows 2000, Windows XP, Windows
Vista, Windows Server 2003, em diante). Portanto, todos os sistemas baseados
no NT – que possuem o núcleo do Windows NT -, dão suporte ao NTFS !! Item
FALSO.
Item E. HPFS (High Performance File System) é o sistema de arquivos utilizado

pelo sistema operacional OS/2, da IBM. Item FALSO.
GABARITO: item B.
30. (FCC/2003/TRT MS/Analista de Sistemas) São versões do sistema

operacional Windows, baseadas no Kernel do Windows NT:
A) 95 e 98.
B) 98 e 2000.
C) XP e ME.
D) XP e 2000.
E) ME e 98.
Resolução
Item A. Windows 95 e Windows 98 são versões da chamada família 9.X. O
desenvolvimento do Windows NT se deu paralelamente ao da família 9.X.
Item FALSO.
Item B. O Windows 2000 foi o primeiro Windows a utilizar o Kernel do Windows

NT, no entanto, esse não é o caso do Windows 98. Item FALSO.
Item C. Windows ME foi uma versão do Windows contemporânea do
Windows 2000, mas baseada no Windows 95 e 98. Possuía avanços em
recursos multimídia, mas era muito instável. Item FALSO.
Item D. Tanto o XP como o 2000 são versões do Windows baseadas no
Windows NT. Item VERDADEIRO.
Item E. Windows ME e Windows 98 não são derivados do Windows NT. Item
FALSO.
GABARITO: letra D.
31. (FCC/2005/UFT/Assistente Administrativo) Dentre os recursos contidos

originalmente no Windows XP, encontram-se alguns produtos para edição
de texto e tratamento de imagens. São eles, respectivamente:
A) WordPad e Paint.
B) Word e PowerPoint.
C) Bloco de Notas e Power Point.
D) Word e Paint.
E) WordPad e CorelDraw.
Resolução
O Windows originalmente vem com dois editores de texto, o Bloco de Notas
(Notepad) e o Wordpad.
O Bloco de Notas é um editor de texto plano. Dizemos isso porque ele não é
capaz de agregar formatações ao texto, como negrito, itálico etc. Os
arquivos gerados pelo Bloco de Notas possuem a extensão “.txt”.
O WordPad, diferentemente do Bloco de Notas, é um editor de texto rico
(rich text). Isso significa que ele pode salvar arquivos de texto com algumas
formatações básicas (estilo, tamanho e cor da fonte, negrito, itálico,
sublinhado, marcadores, dentre outros). Os arquivos gerados pelo WordPad
podem ser salvos com a extensão “.rtf” (rich text file) ou “.txt”. Além disso, o
WordPad pode abrir arquivos com a extensão “.doc” gerados pelo Word,
mas geralmente perde grande parte da formatação original desses arquivos.
O Windows também vem originalmente com um editor de imagens bastante
rudimentar, o Paint. Ele pode abrir, editar e salvar arquivos das principais
extensões relacionadas a imagens (.bmp, .gif, .jpg, .png, .tif).
Os itens B, C, D e E trazem programas que devem ser comprados à parte:

Word, PowerPoint e CorelDraw. A alternativa correta é, portanto, a letra A.
GABARITO: letra A.
No que se refere a conceitos de informática e ao Windows XP, julgue os itens

seguintes.
32. Considere que a janela Meus Documentos do Windows XP esteja em

execução e contenha informações acerca de uma lista de arquivos
existentes na pasta Meus Documentos. Nessa janela, existe
funcionalidade que permite reordenar os arquivos listados em uma ordem
que depende do nome do arquivo.
Resolução
Tal funcionalidade é possível e para realizá-la podemos seguir os passos

abaixo listados:
• clicar no menu Exibir. Em seguida, clicar na opção “Organizar ícones por“

e, então, selecione a opção “Nome”; ou
• clicar na guia Nome, no cabeçalho da janela.
GABARITO: item VERDADEIRO.
33. O programa WinZip pode permitir a compactação de arquivos e

programas, fazendo com que ocupem menor espaço de memória. É
comum o uso desse programa para diminuir o tamanho de arquivos que

são enviados como anexos em mensagens de correio eletrônico.
Resolução
O Winzip permite a compactação de arquivos e programas, possibilitando

que os mesmos ocupem menos espaço nos dispositivos de armazenamento.
Para ter acesso aos arquivos o Winzip também permite que os mesmos sejam
descompactados. Outro exemplo de programa
compactador/descompactador de arquivos é o WinRAR.
Observe neste ponto que é comum algumas “pegadinhas” da banca com

relação a este tópico.
• Já vi a banca destacar que o Winzip é um programa que permite a
realização de operações de criptografia no arquivo para protegê-lo
contra leitura indevida (ESSA AFIRMATIVA É UM ABSURDO!!).
• Outro ABSURDO é afirmar que o ZipDisk é um programa para
compactação de arquivos!! Não confunda winzip com o Zip Disk!! O
ZipDisk (Disquete Zip) é uma memória secundária que realiza o
armazenamento magnético dos dados.
Capacidade de armazenamento do Zip Disk: 100 MB, 250MB e,

atualmente,750 MB.
34. (FCC/2005/TRE MG/Técnico Judiciário) A hora do sistema Windows XP,

atalhos de acesso rápido a programas e atalhos de status de atividades
são exibidos à direita dos botões da barra de tarefas na
A) Barra de títulos.
B) Área de trabalho.
C) Barra de status.
D) Barra de ferramentas.
E) Área de notificação.
Resolução
A área de notificação é o local que exibe alguns atalhos de programas que
estão ativos na memória (como antivírus) ou exibe mensagens de programas
que aparecem temporariamente (como trabalhos na impressora). Além
disso, desde o Windows 95, é o local em que fica o relógio do computador.
GABARITO: letra E.
35. Analise a janela mostrada abaixo:
Acerca da Central de Segurança do Windows, assinale a alternativa correta:
A) a Central de Segurança é o nome dado a um conjunto de três programas

importantes que acompanham o Windows para manter o computador livre
de problemas relacionados à segurança. Esse utilitário do Windows possui
Antivírus, Firewall e sistema de atualização automática de softwares.
B) A central de segurança pode ser acessada por meio do painel de

controle dos sistemas Windows ainda não atualizados com o Service Pack 2.
C) Mesmo com a presença da Central de Segurança, a instalação de um

programa Antivírus externo (como o Norton Antivírus) é altamente
recomendada.
D) O sistema de atualizações automáticas da Central de Segurança permite

a busca constante de novas versões para os programas instalados no
computador porque programas desatualizados podem conter falhas
conhecidas por invasores.
E) O Firewall apresentado na Central de Segurança é necessariamente

externo (um programa instalado no Windows), porque o sistema operacional
não possui firewall.
Resolução
Item A. Central de Segurança gerencia o funcionamento desses três

programas mais importantes para a segurança do Windows. Quando um
deles não está funcionando corretamente ou não está instalado, a Central
de Segurança irá alertar ao usuário. Além disso, não existe nada 100%
seguro, livre de problemas relacionados à segurança!! A cada
dia/hora/minuto temos novas ameaças surgindo e precisamos nos preparar
para não sermos a próxima vítima! Item FALSO.
Item B. É um recurso disponível apenas nos Windows XP atualizados com o

Service Pack 2 (o segundo pacote de atualizações de segurança do Sistema
Operacional Windows). Item FALSO.
Item C. O antivírus tem que ser adquirido à parte, já que não faz parte do
Windows. Item VERDADEIRO.
Item D. As atualizações automáticas do Windows não buscam melhorias

para os programas instalados no Windows, mas para o Windows em si (o
sistema operacional!). Cada programa tem que fornecer seu método
próprio de atualização! Item FALSO.
Item E. O Windows possui um Firewall, que pode ser ativado pelo Painel de
Controle, nos sistemas atualizados com o service pack 2. Item FALSO.
GABARITO: letra C.
36. (FCC/2005/TRT PB/Analista) Não é um item pertencente às Ferramentas

do sistema Windows XP Professional:
A) Acessibilidade.
B) Ativação do Windows.
C) Central de segurança.
D) Desfragmentador de disco.
E) Restauração do sistema.
Resolução
O menu Acessórios, que é acessado no item "Todos os programas" do menu
Iniciar, contém diversos utilitários que acompanham o Windows. Podemos
destacar, na pasta Ferramentas de Sistema:
• Assistente para transferência de arquivos e configurações: auxilia na

transferência de arquivos e configurações de um computador antigo
para um novo.
• Backup: ferramenta de backup nativa do Windows. Permite o

agendamento de backups.
• Central de segurança: mesma janela aberta pelo Painel de Controle.
• Desfragmentador do disco: reorganiza os arquivos no disco rígido para

otimização de seu funcionamento.
• Informações do sistema: exibe informações sobre hardware e software

do computador. Não confundir com a janela de propriedades do
sistema, que é aberta a partir do Painel de Controle.
• Limpeza de disco: auxilia na tarefa de liberar espaço em disco.
• Restauração do sistema: recurso do Windows que permite que sejam

estabelecidos pontos de restauração do sistema. Caso o usuário, por
qualquer motivo, queira voltar o computador para o estado em que
ele se encontrava em um ponto de restauração, basta acionar a
Restauração do sistema. O Windows desinstalará eventuais programas
que tenham sido instalados no período e retornará configurações
porventura alteradas sem, no entanto, excluir dados ou arquivos salvos
no disco rígido. Além disso, as alterações feitas pela Restauração do
sistema são reversíveis.
• Tarefas agendadas: permite o agendamento de tarefas como abrir

programas e realizar backup.
Essa questão sobre os itens disponíveis em Ferramentas do sistema tem uma

maldade do examinador. É o seguinte: cópias novas do Windows XP
precisam ser ativadas. Há um ícone para essa ativação no menu Iniciar ->
Programas -> Acessórios -> Ferramentas do sistema -> Ativação do sistema.
No entanto, depois que o Windows for ativado, essa opção some do menu.
Portanto, das alternativas citadas, a única que não pertence à pasta de
Ferramentas do sistema é a alternativa "A", Acessibilidade.
GABARITO: letra A.
37. (FCC/2004/TRE-PE/Técnico Judiciário) Num monitor de microcomputador

sob controle do MS Windows, a resolução de tela mais alta:
A) Reduz o tamanho dos itens e aumenta o tamanho da área de

trabalho.
B) Aumenta o tamanho dos itens e reduz o tamanho da área de trabalho.
C) Aumenta os tamanhos dos itens e da área de trabalho.
D) Reduz os tamanhos dos itens e da área de trabalho.
E) Não afeta os tamanhos, somente a qualidade da imagem.
Resolução
Aumentar a resolução da tela significa fazer com que o monitor exiba mais
linhas e colunas na mesma tela. Como teremos mais linhas e colunas em
uma tela que não mudou suas dimensões, o tamanho dos itens mostrados na
área de trabalho fica menor. Por conseguinte, como os itens da área de
trabalho ficam menores, a área disponível na área de trabalho aumenta, ou
seja, conseguimos visualizar mais itens. Portanto, uma resolução de tela mais
alta (ou maior) implica em uma redução do tamanho dos itens e em um
aumento do tamanho da área de trabalho.
No Windows, essas configurações são feitas por meio da janela Propriedades
de vídeo -> guia Configurações.
GABARITO: letra A.
38. (FCC/2004/TRE PE/Analista Judiciário) O software Microsoft Windows tem

como principal finalidade:
A) Executar todas as tarefas úteis aos usuários porque pertence à
categoria de programas utilitários.
B) Gerenciar todos os recursos de hardware e software do
microcomputador.
C) Gerenciar somente os recursos de hardware do microcomputador e os
sistemas aplicativos dos usuários.
D) Gerenciar somente os recursos de hardware do microcomputador e
servir de interface ao usuário.
E) Executar e gerenciar todas as atividades das unidades usuárias de
microcomputador.
Resolução
Sistema operacional é o software que controla a alocação e utilização dos
recursos de hardware, como memória, uso da CPU, espaço em disco e
periféricos. Além disso, é o software fundamental do computador, sobre o
qual todos os outros softwares são executados e para o qual os softwares são
desenvolvidos. Quer dizer, quando um programador desenvolve um
software, ele o faz para um sistema operacional específico.
Vejamos as alternativas da questão.
Item A. Utilitário é um termo que normalmente se refere a um tipo de

software cuja função seja a de efetuar pequenas tarefas e manutenção no
sistema, como desfragmentadores de disco e ferramentas de backup, por
exemplo. Não se confundem com o sistema operacional. O item A é FALSO.
Item B. O gerenciamento do todo o hardware, bem como de todo o

software, é, de fato, atribuição destes sistemas. O item B é VERDADEIRO.
Itens C e D. Essas alternativas restringem de alguma forma as funções do

sistema operacional e por isso são falsas. Itens C e D são FALSOS.
Item E. Não sei o que o examinador quis dizer com unidades usuárias de
microcomputador. Aparentemente, foi só pra confundir mesmo. O item E é
FALSO.
GABARITO: letra B.
39. (FCC/2003/TCE-SP/ ANALISTA DE SISTEMAS) O Active Desktop é um recurso

do Windows que:
A) Fornece conteúdo interativo nas páginas da Web.

B) Permite saltar de um local para outro através de um hiperlink.
C) Permite utilizar páginas Web da internet como papel de parede da
área de trabalho.
D) Fornece a localização de um arquivo no computador ou na internet.
E) Permite solucionar um segundo plano da área de trabalho a partir de
bitmaps ou documentos HTML.
Resolução
Active Desktop. Permite a exibição ativa de páginas web na área de
trabalho do Windows
Item A. O recurso do Windows que fornece conteúdo interativo nas páginas

da Web é chamado de ActiveX e não Active Desktop. Item FALSO.
Item B. Para saltarmos de um local para outro por meio de um link não é
necessário nenhum recurso do Windows, qualquer navegador Web em
qualquer sistema operacional é capaz de fazer isso. Item FALSO.
Item C. O Active Desktop é um recurso que foi incluído com o Internet

Explorer 4, para possibilitar ao usuário exibir conteúdo de arquivos HTML na
área de trabalho do Windows de forma ativa. Quer dizer, podemos,
diretamente na área de trabalho, clicar em links, submeter formulários, fazer
buscas etc. Item VERDADEIRO.
Itens D e E. Apenas para confundir. Não possuem relação com o Active

Desktop. Em verdade, nem fazem muito sentido essas alternativas. Os itens D
e E são FALSOS.
GABARITO: letra C.
40. (CESPE/2009/TRE-MG/Técnico Judiciário) Com relação ao Windows XP,

assinale a opção correta.
A. O Painel de controle disponibiliza recursos por meio dos quais é possível

alterar configurações do computador, relacionadas, por exemplo, com som,
energia, segurança e impressora.
Resolução
Item A. O Painel de Controle é um programa que permite ao usuário
personalizar a aparência do Windows, instalar e remover programas, instalar
ou remover hardware, dentre várias outras opções. O item A é VERDADEIRO.
A partir do Windows XP, o Painel de Controle passou a ser exibido em dois

modos de visualização:
o visualização por categoria, que exibe os itens agrupados de acordo
com sua utilidade;
o visualização clássica, que exibe todos os itens separadamente,
conforme ilustrado na figura a seguir.
Painel de controle do Windows XP em modo de visualização clássica
Alguns dos itens do Painel de controle são auto-explicativos, dispensando

comentários adicionais, como os itens Mouse ou Teclado, por exemplo.
Os principais itens que estão disponíveis no Painel de controle estão

relacionados a seguir.
• Adicionar ou remover hardware: permite a instalação de novo hardware

no computador ou remover um existente. Essa opção perde utilidade
quando utilizamos hardwares compatíveis com Plug and Play (um
conjunto de especificações desenvolvidas pela Intel que permite ao
sistema detectar e configurar automaticamente um hardware e instalar
os drivers necessários ao funcionamento do dispositivo).
• Adicionar ou remover programas: permite instalar novos programas, bem

como realizar a desinstalação de programas. Em Adicionar ou remover
programas também é disponibilizado um atalho para Adicionar/Remover
componentes do Windows. É a partir desse atalho que, por exemplo,

podemos desinstalar o jogo Paciência do Windows.
• Atualizações automáticas: permite gerenciar a instalação de novas

atualizações de segurança no computador.
• Central de segurança: gerencia o funcionamento de três programas de

grande importância para a segurança do Windows (firewall, atualizações
automáticas e proteção contra vírus). Quando um deles não está
funcionando corretamente ou não está instalado, a Central de
Segurança irá alertar ao usuário.
No exemplo exibido na figura seguinte, a Central de Segurança exibe
alerta sobre a desatualização do programa antivírus. A Central de
Segurança é acessada a partir do Painel de Controle do Windows e
também é aberta automaticamente em caso de clicarmos em alguma
mensagem exibida por ela na área de notificação.
• Firewall do Windows: permite realizar configurações no firewall.
• Barra de tarefas e menu Iniciar: um clique duplo nessa opção abre a

mesma janela que é aberta quando clicamos a Barra de tarefas com o
botão direito do mouse e selecionamos "Propriedades". É importante, em
se tratando de provas de concursos públicos, que conheçamos maneiras

diferentes de se chegar ao mesmo lugar.
• Conexões de rede: abre janela do Windows Explorer com a lista das

conexões de rede presentes no micro.
• Configurações da rede: abre assistente para auxiliar na instalação e

configuração de uma rede.
• Contas de usuário: abre janela com opções para inclusão e exclusão de

usuários, bem como para modificação da forma de logon no sistema. O
Windows XP permite basicamente duas opções:
• Usar tela de boas-vindas: é a opção menos segura de login, pois não

exige que o usuário saiba o nome da conta de usuário, somente a
senha, caso exista uma. Quando não selecionada essa opção, o
usuário deve obrigatoriamente digitar um nome de usuário para
acessar o Windows.
• Usar a troca rápida de usuários: com essa opção selecionada, o

Windows permite que um outro usuário faça login no sistema sem que
o usuário atual faça o logoff. Nesse caso, o usuário anterior pode
retornar posteriormente com todos os aplicativos da forma como
estavam antes.
• Data e hora: abre a mesma janela que é aberta quando clicamos

duplamente no relógio do Windows, que fica na área de notificação.
Permite ajustes de hora, data, fuso horário. Há também um recurso de
atualização do relógio baseado na internet.
• Ferramentas administrativas: abre janela com atalhos para configurações

avançadas do Windows, como fontes de dados ODBC, serviços e
eventos.
• Impressoras e fax: exibe as impressoras e impressoras de fax instaladas.

Permite instalar, remover ou alterar a configuração das impressoras
instaladas e enviar fax.
• Opções da internet: abre a mesma janela que é aberta quando

selecionamos, no Internet Explorer, o menu Ferramentas -> Opções da
Internet. Na verdade, a janela aberta pelo Painel de controle se chama
Propriedades de internet enquanto que a aberta pelo Internet Explorer se
chama Opções da internet. Na prática, o que for alterado em uma vai se
refletir na outra.
• Opções de acessibilidade: gerencia recursos do sistema que auxiliam

pessoas portadoras de necessidades especiais. Um exemplo desses
recursos é o sinalizador de som, que faz com que o Windows envie um
sinal visual sempre que o sistema emitir algum som.
• Opções de pasta: abre a mesma janela que é aberta quando, a partir do

Windows Explorer, selecionamos o menu Ferramentas -> Opções de pasta.
• Opções regionais e de idioma: altera o formato de hora, data, moeda,

formato de números etc., de acordo com o país selecionado.
• Opções de energia: define configurações de economia de energia para

o computador.
• Sistema: abre a janela de propriedades do sistema. A mesma janela é

aberta ao se clicar com o botão direito do mouse em Meu Computador.
• Vídeo: abre a mesma janela que é aberta quando clicamos com o botão
direito do mouse em uma área vazia da área de trabalho e selecionamos
“Propriedades”. Nessa janela podemos configurar a aparência da área
de trabalho e a proteção de tela. Na aba Configurações, há opções
relacionadas ao monitor e à placa de vídeo, como escolha de resolução
da tela e opções de taxa de atualização vertical.
B. O programa Internet Explorer 7.0 permite a navegação em páginas

internas e externas, além de possibilitar a organização de pastas e arquivos.
Resolução
O Internet Explorer 7.0 permite a navegação em páginas que porventura
estejam na máquina do usuário ou na Internet, no entanto, não possibilita a
organização de pastas e arquivos (tal função pode ser desempenhada pelo
Windows Explorer). O item B é FALSO.
C. O Windows XP é um programa de exibição de informações facilitada pelo

uso de janelas dinâmicas, enquanto as outras versões do Windows são
sistemas responsáveis pela gestão de informações estáticas.
Resolução
O recurso de janelas dinâmicas está presente no Windows Vista. Quando
está minimizada, a janela muda, de maneira sutil, para uma localização
específica na barra de ferramentas, sendo mais fácil de localizá-la
posteriormente. O item C é FALSO.
D. A opção Documentos armazena os primeiros arquivos acessados no

computador.
Resolução
No Windows XP, o menu Iniciar contém uma pasta chamada Documentos
(no menu Iniciar Clássico) ou Documentos Recentes (no menu Iniciar Padrão
do XP), que contém os últimos 15 documentos acessados recentemente em
ordem alfabética. O item D é FALSO.
E. A barra de iniciação rápida permite acelerar a velocidade de

processamento do computador.
Resolução
A barra de inicialização rápida torna mais fácil acessar programas usados
freqüentemente com apenas um clique. O Windows XP carrega vários
programas nesta barra, incluindo o “Mostrar o Desktop” (Este recurso
minimiza todas as janelas em seu desktop com um só clique. Clicando
outra vez, serão todas restauradas ao seu estado original). O item E é
FALSO.
Para utilizar a barra de inicialização rápida:
• Clique com o botão direito em uma área vazia da barra de tarefas e

depois clique em Propriedades.
• Na opção Barra de Tarefas, selecione Mostrar barra de inicialização
rápida e clique em OK.
Para incluir programas na barra de inicialização rápida:
• Em Meu Computador ou no Windows Explorer, clique no ícone do

programa que deseja agregar à barra e depois arraste-o até a barra
de inicialização rápida, que fica localizada ao lado do botão Iniciar.
• O ícone do programa vai aparecer ao lado dos outros ícones da
barra de inicialização rápida na Barra de tarefas.
GABARITO: letra A.
Na figura ilustrada a seguir, os itens numerados de 1 a 5 formam a Barra de

Tarefas do Windows. Por padrão ela se localiza na parte inferior da tela, mas
pode ser movida com o mouse.
1.Botão Iniciar : abre o Menu Iniciar. Um clique com o botão direito

do mouse permite acessar as propriedades do Menu Iniciar ou abrir uma
janela do Windows Explorer, por exemplo.
2.Área de Inicialização Rápida: é o local em que colocamos os atalhos para

os programas mais utilizados, já que ficam visíveis mesmo quando há
programas abertos em janelas maximizadas. Os atalhos dessa área são
executados com apenas UM clique do mouse.
3.Botões da Barra de Tarefas: área em que ficam botões dos programas em

execução no computador. Clicando sobre os botões, alternamos entre os
programas abertos. No Windows XP, por padrão, há o agrupamento de
janelas de um mesmo programa em um único botão, que passa a exibir o
número de janelas abertas e uma pequena seta à direita.
4.Barra de Idiomas: assim como a Barra Links e a Barra Área de Trabalho, esta
é uma barra opcional que pode ser habilitada clicando-se com o botão
direito em qualquer parte da Barra de Tarefas.
5.Área de Notificação: área que exibe alguns atalhos de programas que

estão ativos na memória (como antivírus) ou exibe mensagens de programas
que aparecem temporariamente (como trabalhos na impressora). Além
disso, desde o Windows 95, é o local em que fica o relógio do computador.
Devemos ficar atentos a esses nomes, pois eles costumam ser cobrados em
questões de prova!!
41. (CESPE/2009/TCE-AC/Analista de Controle Externo) A respeito de sistema

de arquivos e métodos de acesso, assinale a opção correta.
A. Em um arquivo, podem-se armazenar diversas pastas, com assuntos

distintos, como memorandos e cartas.
Resolução
Item A. A banca inverteu as palavras, na verdade em uma pasta é que
podemos armazenar diversos arquivos, com assuntos distintos, como
memorandos e cartas. O item A é FALSO.
B. Para se transferir um arquivo de um pen driver para o computador, é

necessário que exista espaço disponível na memória ROM para receber o
arquivo.
Resolução
Item B. O termo correto é pen drive e não pen driver. O pen drive é um tipo
de memória de massa (memória secundária) que permite que os dados
sejam lidos, gravados e regravados. A condição apresentada na questão de
que é necessário existir espaço na memória ROM para receber o arquivo
não está correta. O item B é FALSO.
C. Ao se transferir um arquivo de um disco rígido fixo para uma unidade

removível usando-se o recurso de arrastar e soltar, automaticamente o
arquivo será removido do disco rígido.
Resolução
O arquivo permanecerá no disco rígido e será COPIADO para a unidade
removível. Vide figura a seguir, que destaca o sinal de indicando
que uma cópia será realizada, ao arrastar um aruivo do meu disco rígido
para o meu pen drive (g:)!! O item C é FALSO.
D. Para se salvar arquivos da Internet no computador do usuário, é

necessário configurar o cliente de upload.
Resolução
Basta fazer o download do arquivo e armazená-lo no local desejado (no
disco do computador local). A configuração de cliente de upload não
resolverá o problema. O item D é FALSO.
• Download é o processo de transferir arquivos de um computador

remoto (que pode estar próximo ou do outro lado do mundo) para o
computador do usuário, através da rede.
• Upload refere-se ao ato de transferir o arquivo do seu computador

para um computador remoto na rede.
E. Quanto à gravação de dados, o DVD-R é um tipo de mídia semelhante ao

CD-R, isto é, é um disco em que os dados podem ser gravados uma única
vez.
Resolução
Uma vez gravado um dado no CD-R (CD Gravável), ele não poderá ser
apagado.
Um CD-RW (CD Regravável) pode ser gravado e apagado diversas vezes.
Um DVD–R é semelhante ao CD-R, em que os dados podem ser gravados
uma única vez, mas não podem ser apagados. O item E é VERDADEIRO.
GABARITO: letra E.
42. (ESAF/2006/SUSEP) As ferramentas do Painel de controle do Windows são

utilizadas para personalizar o computador. Este é o local indicado para
instalar novo hardware, adicionar e remover programas, alterar a

aparência da tela, entre diversos outros recursos. Em relação aos recursos
e ferramentas do painel de controle do Windows XP é incorreto afirmar
que
a)as contas de usuário personalizam o Windows para cada pessoa que

está compartilhando um computador. Você pode escolher nome,
imagem e senha da sua própria conta e escolher outras configurações
que se aplicam somente a você.
b)por meio da ferramenta “Impressoras e aparelhos de fax” é possível
instalar uma nova impressora e seus drivers, assim como o recurso
“Adicionar ou remover programas” permite a instalação e a remoção de
programas, independentemente do tipo de conta do usuário.
c)nas Opções de acessibilidade os portadores de deficiência auditiva
podem configurar o Windows para utilizar sinais visuais em vez de sonoros
ou aumentar o volume de áudio do sistema e do programa.
d)embora o mouse funcione somente quando o computador é iniciado,
é possível fazer algumas alterações não só na sua funcionalidade mas
também na aparência e no comportamento do ponteiro do mouse. Por
exemplo, você pode alterar a função dos botões do mouse ou ajustar a
velocidade do clique duplo.
e)a Limpeza de disco ajuda a liberar espaço na unidade de disco rígido.
Ela pesquisa a unidade e mostra os arquivos temporários, os arquivos em
cache de Internet e os arquivos de programa desnecessários que você
pode excluir com segurança. É possível fazer com que a Limpeza de disco
exclua alguns ou todos esses arquivos.
Resolução
No item b, a assertiva “independente da conta do usuário” invalidou o item,
já que o usuário precisará ter privilégios para executar as ações destacadas.
A conta padrão pode ajudar a proteger o seu computador, impedindo que

os usuários façam alterações que afetem todos os que usam o computador.
Recomendamos criar uma conta padrão para cada usuário.
Quando você efetua o LOGON no Windows com uma conta padrão, pode
fazer tudo o que faria com uma conta de administrador, porém se desejar
fazer algo que afete os demais usuários como instalar um software ou alterar
as configurações de segurança, o Windows pode solicitar que você forneça

uma senha de conta de administrador.
GABARITO: letra B.
43. (ESAF/2006/SUSEP) Ao abrir a janela Propriedades de Vídeo do Windows

XP, surge uma janela, conforme apresentada a seguir, com cinco guias.
Para alterar a resolução da tela de 800x600 para 1024x768, por exemplo,

deve-se clicar na guia
a)Temas
b)Área de trabalho
c)Proteção de tela
d)Configurações
e)Aparência
Resolução
A resposta é a guia Configurações. No Windows Vista, devemos selecionar
na tela seguinte a opção “Configurações de Vídeo”.
Nesse momento, irá aparecer a seguinte tela:
GABARITO: letra D.
44. (CESPE/2009/PMDF/Curso de Formação de Soldado)
Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Windows Explorer

sendo executada em um computador cujo sistema operacional é o
Windows XP, julgue os itens a seguir.
A. A pasta é uma subpasta da pasta .
Resolução
Item A. A pasta é uma subpasta da pasta Desktop.

O item A é FALSO.
B. Para se transferir o arquivo associado ao ícone

para a pasta , é suficiente clicar esse ícone e arrastá-lo
para a referida pasta.
Resolução
Item B. O ato de arrastar o ícone para a referida pasta irá mover o objeto da
origem para a referida pasta de destino.
O item B é VERDADEIRO.
C. O Windows XP é um sistema operacional. Portanto, gerencia os

dispositivos associados aos ícones a seguir.
Resolução
O sistema operacional gerencia os dispositivos em destaque, portanto o item
C é VERDADEIRO.
Sistema operacional é o software que controla a alocação e utilização dos

recursos de hardware, como memória, uso da CPU, espaço em disco e
periféricos. Além disso, é o software fundamental do computador, sobre o
qual todos os outros softwares são executados e para o qual os softwares são
desenvolvidos. Quer dizer, quando um programador desenvolve um

software, ele o faz para um sistema operacional específico.
D. Ao se clicar o ícone com o botão direito do mouse, é

apresentada uma lista de opções, entre elas, a opção Iniciar Varredura, que,
caso seja clicada, faz que o Windows XP inicie uma busca por vírus de
computador.
Resolução
Em todas as versões de Windows que estamos estudando, ao clicarmos
duplamente na lixeira, é aberta uma janela do Windows Explorer que exibe
os itens guardados na lixeira e onde, a partir do menu Arquivo, há a opção
“Esvaziar Lixeira”. Além disso, sempre podemos esvaziá-la clicando com o
botão direito do mouse sobre seu ícone e selecionando a mesma opção. As
demais opções que aparecem ao clicar com o botão direito sobre o ícone
estão ilustradas a seguir. Vimos que não aparece a opção

relacionada à varredura de vírus, portanto, o item D é FALSO.
E. Ao se clicar o ícone com o botão direito do

mouse, será apresentada uma lista com a opção Enviar para, que apresenta
uma opção que permite enviar o arquivo associado ao referido ícone a um
destinatário de correio eletrônico.
Resolução
Dentre as opções que irão aparecer, teremos a de enviar para um
destinatário (recipiente) de correio eletrônico. O item E é VERDADEIRO.
45. (CESPE/2008/BANCO DO BRASIL-2/ESCRITURÁRIO-Adaptada)
A figura anterior ilustra parte da janela Painel de controle do Windows XP, em

que se observam ícones referentes a diversas ferramentas disponibilizadas
por esse sistema operacional. Considerando essa figura, julgue os itens
subseqüentes.
A. Na figura mostrada, encontra-se ferramenta que permite programar

o desligamento automático do computador, de modo que, ao se
pressionar Ctrl+Alt+Del, esse computador será desligado sem que a
janela Gerenciador de tarefas do Windows seja disponibilizada.
Resolução
Item A. Não encontramos no Painel de Controle opção para programar o
desligamento automático do computador! O Gerenciador de tarefas é o
programa que se abre quando pressionamos as teclas [CTRL + ALT + DEL]. Em
suas diversas guias, podemos: visualizar e gerenciar as aplicações e os

processos ativos no computador; monitorar o desempenho da CPU, o uso da
memória principal e o status da rede; gerenciar os usuários conectados ao
computador. Além disso, a janela do Gerenciador de tarefas permite a
execução das operações de desligamento do Windows (hibernar, colocar
em modo de espera, reiniciar etc.). O item A é FALSO.
Gerenciador de Tarefas do Windows
B. A partir da figura mostrada, é correto afirmar que a opção de firewall do

Windows está ativada, de forma que somente pessoas autorizadas pelo
administrador do sistema podem usar o computador. Esse é um dos
procedimentos normalmente usados para proteger o computador contra a
ação de invasores.
Resolução
O firewall é um conjunto de componentes colocados entre duas redes,
permitindo que alguns pacotes passem e outros não. Eles garantem que
TODO o tráfego de DENTRO PARA FORA da rede, como o de FORA PARA
DENTRO da rede, passe por ele. Somente o tráfego autorizado pela
política de segurança pode atravessar o firewall e, finalmente, ele deve
ser à prova de violações. A Figura seguinte destaca um exemplo de
firewall isolando a rede interna de uma organização da área pública da
Internet.
Figura. Firewall isolando a rede interna da Internet
Complementando, o firewall pessoal é um software ou programa utilizado

para proteger um computador contra acessos não autorizados vindos da
Internet. Nesse caso, se alguém ou algum programa suspeito tentar se
conectar ao seu computador, um firewall bem configurado entra em ação
para bloquear tentativas de invasão à sua máquina.
O firewall do Windows pode ser ativado pelo painel de controle, e para
sabermos se o mesmo encontra-se ativado precisaríamos acessar a opção
no Painel de Controle. O item B é FALSO.
C. Por meio de funcionalidades disponibilizadas na ferramenta , é

possível editar documentos na linguagem HTML (hypertext markup
language), que são utilizados, por exemplo, em operações bancárias virtuais,
para permitir que o usuário do computador acesse a sua conta pela Internet
com segurança.
Resolução
Item C. A ferramenta Java Control Panel permite ver as configurações

para atualizar o Java do computador. O item C é FALSO.
46. (CESPE/2007/TSE-Analista)
A figura acima mostra uma janela do Windows Explorer, executado em um

computador que usa o Windows XP como sistema operacional. Com relação
à figura, ao Windows Explorer e ao Windows XP, assinale a opção correta.
A Ao se clicar o símbolo , imediatamente à esquerda do ícone

, abre-se uma janela cuja função é a de formatar o
disquete.
Resolução
Item A. O símbolo indica que o conteúdo do disco não está sendo
visualizado. Para formatar o disquete, basta clicar com o botão direito do
mouse sobre ele e, então realizar uma das duas ações a seguir: selecionar,
em seguida, a opção Formatar; ou então, no menu Arquivo, selecionar
Formatar. Portanto, o item A é FALSO.
B Ao final da seguinte seqüência de ações, o ícone estará
selecionado: clicar o ícone ; clicar .
Resolução
Item B. Ao selecionar o ícone e clicar no botão
Voltar estaremos retornando à tela anterior. No entanto, a questão não

destaca o local acessado anteriormente, e, portanto, não temos dados
suficientes para analisar essa sentença. O item B é FALSO.
C Ao se clicar o ícone e, em seguida, clicar , à

esquerda de , a pasta Documentos Antigos será apagada.
Resolução
Item C. Ao se clicar no ícone , o Painel das Pastas (divisão à esquerda da
tela) será fechado, e a pasta Documentos Antigos não será apagada. O
item C é FALSO.
D Ao se clicar o ícone e, em seguida, se clicar o menu

, será exibida uma lista de opções, incluindo a opção Abrir, que
permite abrir o arquivo Dados Eleição.
Resolução
Item D. O procedimento completo para abrir um arquivo consiste em
selecioná-lo, clicar no menu e, finalmente, clicar na opção Abrir. O
item D é VERDADEIRO.
GABARITO: letra D.
47. (CESPE/2007/Banco do Brasil/II)
Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Windows XP, julgue
os itens subseqüentes.
A. Um disquete de 3½" vazio tem capacidade de memória suficiente para

armazenar os arquivos denominados Planilha Geral e Relatório do Projeto.
Resolução
Item A. Sabemos que um disquete de 3½" vazio tem capacidade de 1.44MB,

e a quantidade de memória necessária para armazenar os dois arquivos é
de: 14 KB + 392 KB = 406 KB, que cabe perfeitamente em um disquete vazio.
O item A é VERDADEIRO.
B. Ao se clicar o botão , todas as janelas abertas serão minimizadas,

fazendo que toda a Desktop seja exibida.
Resolução
Item B. Ao se clicar no botão a janela em questão será maximizada. O

item B é FALSO.
Cabe destacar, nesse momento, que a Barra de títulos apresenta o nome da

janela (que normalmente é o nome de um arquivo seguido do nome do
programa) e os botões de Minimizar, Restaurar/Maximizar e Fechar.
Minimizar – é recolher a janela à barra de tarefas do Windows. Quando

minimizamos uma janela, o programa correspondente continua ativo na
memória principal, mas, no entanto, fica em segundo plano.
Restaurar/Maximizar – o botão Restaurar faz com que a janela retorne ao

seu tamanho anterior. Maximizar é fazer com que ela ocupe a máxima área
útil dentro da área de trabalho. Às vezes, o resultado obtido com as
operações restaurar e maximizar pode ser o mesmo. O botão
Restaurar/Maximizar se alterna na barra de títulos, conforme o estado da
janela. Aplicar um clique duplo sobre a barra de títulos surte o mesmo efeito
de clicar no botão Restaurar/Maximizar.
Fechar – o botão Fechar encerra o programa que está em execução na

janela. Normalmente, quando se trata de um programa de edição de
arquivos – processadores de texto, editores de imagens, por exemplo – com
algum arquivo não salvo, o programa pergunta se se deseja salvar o
trabalho antes do encerramento do programa. Nessa situação, como as
alterações feitas no arquivo estavam, até o momento, somente na memória
RAM, caso não se feche a janela do programa sem se salvar o arquivo, as
alterações serão perdidas. Pressionar as teclas ALT + F4 também fecha
janelas.
C. É possível abrir o arquivo de nome Relatório do Projeto por meio da
seguinte seqüência de ações: clicar sobre ; clicar o
menu ; na lista de opções disponibilizada, clicar Abrir.
Resolução
O procedimento completo para abrir um arquivo consiste em selecioná-lo,
clicar no menu e, finalmente, clicar na opção Abrir. O item C é
VERDADEIRO.
48. (CESPE/2007/ANVISA/Técnico) Considerando a figura acima, que ilustra

uma janela do Windows Explorer em um computador cujo sistema
operacional é o Windows XP, julgue os itens a seguir.
A. Para se excluir o arquivo da pasta em que se

encontra e enviá-lo à lixeira do Windows, é suficiente clicar o ícone
associado ao referido arquivo com o botão direito do mouse, em
seguida, no menu que aparece em decorrência dessa ação, clicar a
opção Excluir e, na janela que é executada, clicar Sim para confirmar o

envio do arquivo para a lixeira.
Resolução
Item A. Esse é o procedimento completo para realizar a exclusão do arquivo
. O item A é VERDADEIRO.
B. Para renomear o arquivo , é suficiente clicar
o menu , clicar a opção Renomear, digitar o nome desejado

e confirmar a operação.
Resolução
Item B. O comando renomear não está localizado dentro do menu
Ferramentas, e sim no menu Arquivo. O item B é FALSO.
C. A pasta é uma subpasta de .

Resolução
Item C. As pastas MEMORANDOS e CARTAS são subpastas da pasta ANVISA.
O item C é FALSO.
49. (CESPE/2007/BANCO DA AMAZÔNIA/Técnico - TI)
Considerando a figura acima, que mostra uma janela do Windows XP, julgue
os itens que se seguem.
A. Os arquivos contidos na pasta Documentos estão sendo apresentados, de

cima para baixo, em ordem crescente da data de modificação. Caso se
queira reorganizar os arquivos por tamanho, na seqüência do maior para o
menor, é suficiente clicar a guia .
Resolução
Os arquivos contidos na pasta Documentos estão sendo apresentados, de
cima para baixo, em ordem crescente de Nome. Ao clicar na guia
, o Windows Explorer passa a organizar os arquivos pelo seu
tamanho do menor para o maior. O item A é FALSO.
B. Para se abrir o arquivo de nome imagem, é suficiente aplicar um clique
duplo sobre o ícone .
Resolução
Para abrir o arquivo basta aplicar um clique duplo sobre o

ícone. É importante verificar se o ícone corresponde a um arquivo de
imagem como diz a alternativa. O item B é VERDADEIRO.
C. Utilizando-se exclusivamente de operações com o mouse, é possível

selecionar todos os arquivos contidos na pasta.
Resolução
Utilizando a alça de seleção, basta arrastar (botão esquerdo) o cursor
fazendo um retângulo sobre os ícones dentro da pasta. O item C é
VERDADEIRO.
D. Para se excluir da pasta Documentos o arquivo de nome Relatório,
enviando-o para a lixeira, basta clicar o ícone e, em
seguida, .
Resolução
Para se excluir da pasta Documentos o arquivo de nome Relatório,
enviando-o para a lixeira, basta clicar o ícone e, em
seguida, teclar Delete. O botão permite selecionar o nível acima, no

caso, passando a selecionar a pasta documentos. Se clicarmos no botão
a partir da pasta documentos, iremos para a pasta Desktop. O item D é

FALSO.
50. (ESAF/2005/AFRF/Tributária e Aduaneira) Em relação aos conceitos de

organização e de gerenciamento de arquivos e pastas é correto afirmar
que
A) uma pasta constitui um meio de organização de programas e de

documentos em disco e pode conter apenas arquivos.
Resolução
Item A. Uma pasta pode conter tanto arquivos quanto outras pastas.
O item a é FALSO.
B) uma pasta compartilhada pode ser acessada por qualquer usuário da

rede, independente de senha.
Resolução
Item B. O acesso à pasta compartilhada só poderá ser efetivado se o usuário
tiver a permissão. Além disso, caso o acesso à pasta compartilhada seja
controlado por senha, ela também será necessária.
O item B é FALSO.
C) a forma mais eficiente para armazenar arquivos, visando à localização

posterior, é criar uma única pasta e, nela, salvar todos os arquivos que
forem sendo criados ou copiados. Isso evita que tenham que ser abertas
várias pastas para procurar um determinado arquivo, agilizando em muito
na sua localização.
Resolução
Item C. Não é aconselhável armazenar arquivos dessa forma. O ideal é
organizá-los em pastas de acordo com o assunto, por exemplo. O item C é
FALSO.
D) a pesquisa de arquivos no Windows pode ser feita levando-se em

conta diversos critérios. O critério mais utilizado, por ser mais simples e
prático, é o tamanho do arquivo.
Resolução
Item D. O critério mais utilizado, por ser mais simples e prático, é pelo nome
do arquivo (ordenação alfabética – crescente ou decrescente), e não pelo
seu tamanho. O item D é FALSO.
E) no sistema operacional Windows, a pasta, geralmente localizada em

um servidor de arquivos, que os administradores podem atribuir a usuários
individuais ou grupos, é denominada pasta base. Os administradores
utilizam as pastas base para consolidar os arquivos dos usuários em
servidores de arquivos específicos com a finalidade de facilitar o backup.
As pastas base são usadas por alguns programas como a pasta padrão
para as caixas de diálogo Abrir e Salvar como.
Resolução
Item E. Quando um usuário deseja salvar um arquivo que foi criado em seu
computador, no Word ou no Excel por exemplo, e não especifica a pasta
que será utilizada, por padrão o arquivo é salvo na pasta Meus Documentos
(Essa é a pasta que aparece na sua área de trabalho do Windows XP e no
menu Iniciar do Windows, que o usuário utiliza para armazenar seus arquivos
de documentos, fotos, músicas, etc).
A pasta base é semelhante à pasta Meus Documentos, só que estará
armazenada em um servidor de arquivos (que porventura exista no seu
ambiente corporativo). Nesse caso, o usuário não irá salvar o arquivo em seu
disco rígido local e sim em um drive (disco) da rede !! O item E é
VERDADEIRO.
Complementando, o servidor de arquivos armazena arquivos diversos,

oriundos de clientes, em um local centralizado. Esses arquivos podem ter
restrição de leitura ou alteração. Evita cópias de documentos
desatualizadas, uma vez que basta atualizar no servidor para que todos
tenham acesso à última versão disponível.
Por exemplo, quando você abre um aplicativo de processamento de textos,
esse aplicativo é executado no seu computador e o documento
armazenado no servidor de arquivos é carregado na memória do seu
computador. Quando o documento for gravado de volta para o servidor,
qualquer pessoa na rede que possui acesso apropriado, ou permissão,
poderá visualizá-lo.
GABARITO: letra E.
51. Acerca do Sistema Operacional Windows e de seus componentes, julgue

os itens a seguir:
I. O recurso de Limpeza de Disco fornece uma forma centralizada de

apagamento de arquivos desnecessários de diversos programas do
sistema.
II. O Desfragmentador de disco organiza os blocos de dados nos discos
magnéticos sem apagar os dados neles contidos.
III. A formatação de disco rígido permite a escolha do sistema de
arquivos FAT32 e do sistema de arquivos CDFS.
IV. Todos os textos recortados do programa Wordpad são colados no
Bloco de notas, mas os efeitos só serão transportados se o usuário copiar
os trechos ao invés de recortá-los.
Estão certos os itens:

a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV
Resolução
Item I. O recurso de Limpeza de Disco, localizado nas Ferramentas do Sistema

do Windows, (Menu Iniciar ->Programas -> Acessórios -> Ferramentas do
Sistema), vasculha as unidades do computador à procura de arquivos que
possam ser apagados pelo usuário a fim de liberar mais espaço nesses
discos. Dentre os arquivos que o utilitário sugere apagar merecem destaque:

arquivos da lixeira, arquivos temporários da Internet (fotos, páginas, vídeos e
tudo o mais que pode ser obtido no momento em que você está
navegando na Internet), os arquivos temporários que o sistema operacional
Windows não apagou, enfim, aqueles arquivos que o sistema considera
desnecessários ao computador.
O item I é VERDADEIRO.
Item II. O Desfragmentador de Disco do Windows reorganiza os clusters em

uma unidade de disco, ou seja, ele irá reunir os clusters (blocos) que fazem
parte de um mesmo arquivo para que fiquem em posições contíguas na
unidade de disco. Dessa forma, contribui para acelerar a leitura e gravação
na referida unidade, otimizando o acesso. Lembrete: o desfragmentador
não libera espaço no disco, o espaço ocupado pelos arquivos permanece
inalterado!!
O item II é VERDADEIRO.
Item III. O CDFS é um sistema de arquivos antigo, usado APENAS em CDs, e,

portanto, não pode ser usado em discos rígidos! O FAT32 pode ser usado em
discos rígidos. O item III é FALSO.
Item IV. O bloco de notas é um programa que não aceita formatos, apenas
texto puro !! Portanto, ao copiar textos do Wordpad e colá-los no Bloco de
Notas, as formatações usadas nos textos são ignoradas. O item IV é FALSO.
GABARITO: letra A.
52. A figura seguinte mostra a janela de configuração da Barra de Tarefas e

do Menu Iniciar. Acerca do recurso apresentado na figura, assinale o item
correto:
A) Caso o usuário clique no botão OK, o relógio deixará de ser exibido no

canto inferior direito da tela do Windows.
B) Para que a barra de tarefas passe a não aparecer mais no canto inferior
da tela, o usuário pode acionar a opção Ocultar automaticamente a barra
de tarefas. Depois desta configuração, não será possível visualizar o
conteúdo da barra de tarefas até que o usuário desmarque essa opção
novamente.
C) A opção bloquear a barra de tarefas é usada para impedir que um
usuário clique em qualquer botão da barra, incluindo o botão Iniciar. Para
desfazer tal configuração, o usuário deverá apresentar sua senha.
D) Esta janela pode ter sido conseguida por meio do Painel de Controle.
E) A opção “Ocultar Ícones Inativos” permite que os ícones menos usados da
área de trabalho do Windows deixem de ser mostrados na tela.
Resolução
Item a. Conforme visto na figura, a caixa de verificação “Mostrar o relógio"
encontra-se assinalada. Portanto, ao clicar no botão OK, o relógio
continuará visível na tela. A letra A é FALSA.
Item b. A opção “Ocultar automaticamente a barra de tarefas” faz com que

a barra de tarefas, no canto inferior da área de trabalho (desktop) do
Windows, seja escondida automaticamente quando o mouse não estiver em
cima dela, e seja exibida sempre que o ponteiro do mouse estiver sobre ela.
Logo, a alternativa b é falsa, pois diz que o conteúdo da barra de tarefas só
será mostrado novamente se o usuário alterar essa configuração. A letra B é

FALSA.
Item c. A opção “Bloquear barra de tarefas” permite que a barra seja

travada na tela, impedindo alterações na mesma. Mas será perfeitamente
possível clicar em seus botões! A letra C é FALSA.
Item d. Pode ter sido obtida por meio da opção “Barra de tarefas e Menu
Iniciar” no Painel de Controle do Windows. A letra D é VERDADEIRA.
Item e. A opção “Ocultar ícones inativos” refere-se aos ícones da Área de

Notificação do Windows (aquela que possui o Relógio do Windows) e não
aos ícones da área de trabalho por completo. É errado dizer que os ícones
(TODOS!!) menos usados que estariam localizados na área de trabalho
deixem de ser mostrados na tela!! Isso não se aplica àqueles ícones da área
principal dessa tela. Portanto, o item E é FALSO.
GABARITO: letra D.
53. (FCC/2008/TCESP/Ag. Fisc. Financeira) Mesmo existindo uma variedade

de programas de outros fornecedores de software que permitem
reparticionar o disco rígido sem apagar os dados, esse recurso também
está presente
(A) em todas as edições do Windows XP.

(B) em todas as edições do Windows Vista.
(C) em todas as edições do Windows XP e do Windows Vista.
(D) no Windows XP Professional e no Windows VistaUltimate.
(E) no Windows XP Starter Edition, no Windows XP Professional, no Windows
Vista Business e no Windows Vista Ultimate.
Resolução
Em todas as versões do Windows Vista encontramos opção que permite o

reparticionamento do disco rígido sem apagar os dados nele contidos.
GABARITO: letra B.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Bem, espero que estejam conseguindo assimilar os conceitos de já

apresentados, que serão de grande valia no dia da prova. Caso tenham
dúvidas, não deixem de nos enviar pelo fórum do curso.
Na próxima aula falaremos sobre os conceitos de hardware e software de

computador.
Boa sorte a todos e que Deus os abençoe sempre!!
- Listagem das Questões Apresentadas na Aula-

Aula 05 - Questes Comentadas

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CURSO ON-LINE – NOÇÕES DE INFORMÁTICA (TEORIA E EXERCÍCIOS)

P/ANALISTA DO SEGURO SOCIAL DO INSS

AULA 5 – INTRODUÇÃO A SISTEMAS OPERACIONAIS

- LISTAGEM DAS QUESTÕES COMENTADAS -

1. (FUNRIO/2009-9/MINISTERIO DA JUSTIÇA/Nível Médio) No sistema

Item A. Em qualquer versão do Windows, a partir do Windows 95, podemos

Item E. CTRL + End: sem função específica.

Dicas!!! Principais Atalhos do Windows

Alt + Esc Alterna entre janelas na ordem em que foram

2. (FUNRIO/2009-9/MINISTÉRIO DA JUSTIÇA/ANALISTA) Na área de trabalho

No sistema operacional Windows, a tecla de atalho em questão é CTRL+A,

3. (FUNRIO/2009/INSS) Qual o efeito, no sistema operacional Microsoft

CTRL + ESC exibe o menu Iniciar.

4. (FUNRIO/2008/MINISTÉRIO DA JUSTIÇA) O programa Windows Explorer do

A figura seguinte ilustra o modo de exibição “detalhes”.

5. (FCC/2003/TRE BA/ANALISTA JUDICIÁRIO-adaptada) Para alternar de um

C) As teclas Alt + Tab, somente.

Em qualquer versão do Windows, a partir do Windows 95, podemos alternar

6. (FUNRIO/2009/INSS) Qual tecla de função serve para atualizar

A tecla “F5” serve para atualizar a página Web exibida no momento

7. (FUNRIO/2009/DEPEN) Qual sequência de ações está correta no Sistema

A) Para selecionar os arquivos: Tecla Shift + Clique do Mouse sobre cada

C) Para selecionar os arquivos: Tecla Ctrl + Clique do Mouse sobre cada

As teclas CTRL e SHIFT são utilizadas também para ações de seleção no

8. (FUNRIO/2008/SUFRAMA - Superintendência da Zona Franca de

A) alternar entre janelas abertas de um mesmo programa.

Já tivemos várias perguntas neste estilo sendo realizadas pela FUNRIO,

9. (FUNRIO/2008/SUFRAMA - Superintendência da Zona Franca de Manaus/

Observação: esse sinal de “+” SOMENTE irá aparecer quando tivermos

mesmo conter zero ou vários arquivos. A ausência do sinal de “+” me permite

10. (FUNRIO/2008/SUFRAMA - Superintendência da Zona Franca de Manaus/

A tecla Caps Lock é a que ativa ou desativa o modo permanente de letras

11. (FUNRIO/2008/SUFRAMA - Superintendência da Zona Franca de Manaus/

Copiar = CTRL + C (tecla Ctrl combinada com a tecla C);

12. (FUNRIO/2007/PREFEITURA DE CORONEL FABRICIANO) No Painel de

Para alterar o layout do teclado devemos acessar Opções Regionais e de

13. (FUNRIO/2007/PREFEITURA DE CORONEL FABRICIANO) No Microsoft

C) Clicar no menu Ferramentas, em seguida, selecionar Opções de

Clicar no menu Ferramentas, em seguida, selecionar Opções de pasta...,

14. (FUNRIO/2007/PREFEITURA DE CORONEL FABRICIANO) Os sistemas

A) das Opções de acessibilidade e do Teclado virtual.

As Opções de Acessibilidade disponibilizam opções de adaptação do

15. (FUNRIO/2007/PREFEITURA DE MARICÁ) Sobre as combinações da tecla

I. A tecla Windows pressionada juntamente com a tecla W abre o

A quantidade de afirmativas corretas é:

A “tecla Windows” é uma tecla que tem o logotipo “janelas

Apenas uma observação: há uma diferença entre pressionar o atalho

Item I. Item FALSO.

16. (FCC/2009/MINISTÉRIO PÚBLICO/Técnico) A resolução da tela do Windows

(A) Aparência da janela Propriedades do sistema.

Ao clicar na opção Vídeo da janela do Painel de Controle é aberta a

Nesse ponto, merece destaca a relação entre a resolução escolhida pelo

Em síntese, com uma resolução mais alta, os elementos da área de

17. (FCC/2009/MINISTÉRIO PÚBLICO/Técnico) O Windows XP abrirá

A opção correta é Iniciar -> Executar.

Ao clicar em Executar é aberta uma pequena janela na qual podemos

Digitando www.pontodosconcursos.com.br, o Windows abre o navegador

18. (FCC/2009/MINISTÉRIO PÚBLICO/Analista) Cada componente do caminho

(E) diretório raiz, pasta, subpasta, nome do arquivo e extensão do arquivo.

Para representar endereços de arquivos que estão localizados dentro do

19. (FCC/2008/TRT-SP/Analista) O Windows XP possui um componente

Antes de destacar o significado de Hive, precisamos entender o que significa

O Hive nada mais é do que um conjunto dessas chaves e sub-chaves do