DÉBORA CRISTINA CAIRES DOURADO

Av: Paulo Lincon DoValle Pontin N. 266 Ap 51 22 anos

São Paulo/SP – CEP: 02273-010 Brasileira
Solteira
Telefone: (011) 3774-9290 / 7624-6690

OBJETIVO: RECEPÇÃO / ATENDIMENTO AO CLIENTE

• Cobrança em geral de títulos em aberto via fone e via e-mail;
• Controle de relatórios diários a nível de cobrança diária;
• Negociação sob cálculo de juros por atraso de pagamento;
• Prorrogações para negociação de pagamento;
• Atendimento ao telefone;
• Organização de arquivos quanto a movimento de contas a receber;
• Elaboração de carta de anuência;
• Manuseio em micro para confecção de cartas, planilhas e declarações(Word/Excel)
• Conhecimento para intruções de prorrogações, baixa, desconto de títulos junto aos Banco
Itaú/Safra/Bradesco/BB/Real;
• Atendimento a recepção;

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:

- 09/03/09 a 09/04/2010 Liderança Cobranças Assessoria

Operador de Telecobranças
(Com Registro e Carta de Referência)

- 27/10/08 a 03/03/09 Via Call Assessoria Empresarial Telemarkeing Ltda.

Auxiliar de Cobrança Junior
(Com Registro e Carta de Referência)

- 05/12/07 á 07/03/08 Btel Telecom Comércio de Telefonia Ltda

Auxiliar de Cobrança
(Contrato de 3 meses/Com Registro e Carta de Referência)

- 09/10/06 a 15/ 02/2007 Arte & Artes- Instituto de Fotografia

Auxiliar Administrativa
(Contrato de 4 meses/Sem Registro por ser menor de idade)

ESCOLARIDADE: 2º Grau concluído na Eurico Figuereido

CURSOS EXTRACURRICULARES:- Aceck Ano 2006 ( Curso Básico Incompleto )

Euro 11/2008 – Windows/ Word/ Excel Outlook (Incompleto)
Formação Acadêmicas

Estética e Cosmeticos - UNIP – (cursando) 3ºsemestre

Grade:
 Biossegurança e Ergonomia
 Técnicas de Massagem
 Bioética/Legislação profissional
 Interpretação e Produção de texto
 Primeiro Socorros
 Biologia/Citologia/Histologia
 Fisiologia
 Anatomia Aplicada
 Fundamento Químico Geral e Orgânico
 Técnicas em Estética Corporal = >Massagem Relaxante,Modeladora,Gesso-terapia, Argiloterapia ou
Geoterapia, Crio terapia, Mascara Gessada, Bandagem Quente e Fria, Talassoterapia.
 Comunicação e Expressão