Ética

Empresarial
 INTRODUÇÃO

 A ética empresarial trata de questões

sobre práticas empresariais aceitas
ou não nas organizações.
 Um vendedor deve omitir fatos sobre a
história de segurança de um produto em
uma apresentação de vendas?

 Uma montadora de automóveis deve

adotar um novo dispositivo de segurança
que poderia salvar milhares de vidas,
mesmo sabendo que aumentará o custo de
seus automóveis tornando-os menos
competitivos?
 Cada Empresa, no seu ramo de negócios,
deve agir dentro de padrões, os quais são
determinados em geral pelos seus
investidores, clientes, grupos de
interesses, funcionários, bem como pelo
sistema jurídico vigente e a comunidade
onde está estabelecida.
 ATUALIDADES E ÉTICA
 Atualmente, há uma grande preocupação com a
conduta das organizações em todo o mundo.

 Um levantamento feito em uma empresa norte-

americana aponta que 48% dos empregados
entrevistados praticaram algum ato antiético no
ano anterior.

 US$400 bilhões Custos anuais de atos

antiéticos praticados por empregados
americanos.
  Conflito de interesses:
Funcionário tem que optar entre promover seus próprios
interesses ou os interesses da Empresa.

Cultura Brasileira:


É comum a prática de troca de favores e de pagamento de

propinas.
Exemplo:

Uma fita com informações sigilosas é vendida por um

funcionário terceirizado da Câmara dos Deputados por
R$200,00.
 O mundo capitalista e a sociedade
consumista, nos empurram para a
desonestidade.

Honestidade implica veracidade,

integridade e confiabilidade, mas
muitas vezes só isto não nos faz
crescer.
  Cultura Chinesa:

Aceitabilidade de aumentar lucros à custa da ética

nos negócios.

N ão Opinaram
6% Não Opinaram
Aprovam
28% Neutros
Neutros
33%
Desaprovam

Aprovam
Desaprovam
33 %
  Cultura Americana:

Convicção dos empregados de que suas

empresas estimulam condutas antiéticas.

Sim, freqüente
N ão sabe
1%
7%
Sim, raramente
Sim, as vezes Sim, as vezes
9%
Sim, freqüente

N ão, nunca Não sabe

67% Não, nunca

Sim, raramente
16%
 CASOS

 Podemos nos deparar com diversas situações

que nos remetem a questões éticas em nosso
dia-a-dia.

 Se pararmos para pensar, veremos que em todo

local de trabalho há dilemas éticos que devemos
enfrentar.
 CASO

 Empresa de Informática:

Uma pessoa foi contratada para fazer

transferências de informações via internet. Essa
pessoa recebeu ordem de cancelar a senha de
acesso a informações da empresa de um antigo
superior. Ao invés de cancelar, a pessoa
contratada passou a usar esta senha para
desviar mais de 1 milhão de dólares no período
de dois anos.
 CASO
 Sigilo de Informações Financeiras:

Empresa de grande porte passa por dificuldades

financeiras e o Analista Financeiro da empresa,
que descobre tal fato, é irmão do Gerente do
banco que fornece crédito e serviços à
empresa.
 O que o Analista deve fazer?

Ele deve ser ético e manter sigilo?

Ou deve avisar ao irmão que seu principal cliente

possivelmente quebrará à curto prazo?

O que vale mais moralmente?

Ética Empresarial ou Ética perante um familiar?

 TESTE DA HONESTIDADE

Você passaria no Teste da Honestidade?

 Toalhas do Hotel:
São Paulo: 13% dos entrevistados disseram que
pegariam.
 “Gato” da TV por assinatura:

São Paulo: 41% dos entrevistados disseram que

fariam “gato” da TV por assinatura.

Belo Horizonte: 36% dos entrevistados disseram

que fariam “gato” da TV por assinatura.
 Sonegação de Imposto de Renda:

29% dos brasileiros responderam que escondem

parte de seus investimentos para sonegar
impostos.

Devolução do Troco:

Três quartos dos brasileiros responderam que

devolveriam o troco que receberam a mais.
No Rio de Janeiro e Recife, a marca chegou a
93% da população entrevistada.
 CONCLUSÃO
 Estudar sobre ética empresarial nos faz
refletir sobre até que ponto podemos
nos dedicar a nossas empresas.

 Será que vale a pena abandonar um

emprego quando somos obrigados a
agir de forma antiética?
 Mesmo sabendo que o mundo
competitivo não está fácil, acreditamos
que vale a pena lutar por um mundo
mais honesto.

 Atitudes ética devem partir de cada

um de nós.
 TESTE SUA HONESTIDADE:

1. Ao sair de um supermercado, você percebe

que a caixa lhe deu R$ 50 a mais de troco.
Você volta e devolve o dinheiro?
Sim        Não

2. Você bebeu demais em uma festa e suspeita

que está acima do limite legal para dirigir.
Você volta dirigindo para casa?
Sim        Não
3. Você encontrou uma brecha para sonegar
imposto de renda, escondendo parte do seu
rendimento. Você faz isso?
Sim        Não

4. O estacionamento do shopping está lotado –

exceto pelas vagas reservadas a deficientes
físicos. Você estaciona o carro numa dessas
vagas?
Sim        Não
5. Você descobre que é possível fazer um “gato”
da sua TV por assinatura pagando apenas um
ponto. Você faz isso?
Sim        Não

6. Você precisa de envelopes e canetas em

casa. Você os pega na empresa em que
trabalha?
Sim        Não
7. Você encontra uma carteira na rua com R$
100, sem endereço do dono. Você entrega a
carteira numa delegacia?

Sim        Não

8. Você vê o conjuge de sua/seu melhor amiga/o

andando de mãos dadas com um estranho.
Você se sente obrigado a contar ao seu
amigo(a)?
Sim        Não
9. As toalhas do banheiro do hotel em que você
está hospedado são muito bonitas e de boa
qualidade. Você coloca uma delas na mala e a
leva para casa?
Sim       Não

10. Está chovendo e você espera pelo ônibus

numa longa fila. Quando o ônibus chega, você
percebe que não há lugar para todos e você
não vai conseguir entrar se não passar a frente
das pessoas. Você fura a fila?

Sim       Não

11. Você está dirigindo, voltando para casa, às 9
horas da noite e a rua está quase vazia. Você
excede o limite de velocidade em 20 km/h para
chegar em casa mais rápido?
Sim       Não

12. Um amigo oferece a você, de graça, uma

cópia ilegal de um caro software de
computador. Você o aceita e o instala no seu
computador?

Sim       Não