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apoiando vigorosamente a visão da empresa e
comportando-se como seus verdadeiros sócios.
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que possibilitam
desempenhar determinada função na busca de
resultados concretos.
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± informação adquirida através de
estudos ou pela experiência que uma pessoa
utiliza. '
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± é a capacidade de realizar uma
tarefa ou um conjunto de tarefas em conformidade
com determinados padrões exigidos pela
organização. '
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habilidade e traços de personalidade, diretamente
relacionado com o querer e a ação. '6
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Conjunto particular de 9 : : técnico da
organização. Permeia em diferentes níveis toda a
empresa. É a
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da empresa e resulta em valor diferencial
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e são difíceis de serem
imitados.
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Plano Estratégico
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Competências aalores
Essenciais Essenciais
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Identificar possíveis potenciais
Investigar repertório comportamental do entrevistado
Subsidiar os gestores na montagem de sua equipe
Estabelecer parâmetros aos profissionais de RH
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ï entrevista é basicamente conduzida por perguntas
abertas específicas com verbos de ação no passado.
São perguntas situacionais que investigam uma
competência espefícica na experiência passada do
canditado.
ão existem perguntas hipotéticas = respostas
baseadas em hipóteses = ³o que você faria...?´
Estrutura: quebra-gelo / início informal sobre carreira
/ perguntas específicas
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Conte-me sobre uma situação de difícil
negociação em que você obteve sucesso
( egociação)
Dê um exemplo de um trabalho realizado por
você com Qualidade (Qualidade Total)
ale-me de uma ocasião onde você teve que
liderar uma equipe/pessoas e qual foi o resultado?
(Persuasão/Liderança)
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± cria um clima de confiança e
descontração (quebra-gelo)
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situações de tensão e ansiedade (tempo, grupos de
verbalização)
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%) ± avalia a capacidade do grupo
atingir resultados (cooperação intergrupal,
competição intragrupal)
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0 ± possibilita o desenho e
arquitetura de planos e estratégias de maior
complexidade (perfil gerencial)
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