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Editorial
 

Falar do mercado imobiliário é sempre uma tarefa desafiadora. Um setor que


literalmente se constrói a cada dia através dos movimentos do mercado, das
inovações e das necessidades do público em geral.

Hoje iniciamos mais uma etapa no VivaReal. Proporcionaremos ao mercado, aos


clientes e usuários de nossos serviços mais esta fonte de comunicação, informação
e notícias sobre o setor. Em tempos de valorização de conteúdo, de produção
colaborativa e de participação, criamos este espaço para aprofundar um pouco
mais alguns temas importantes para a área.

Nesta primeira edição, trataremos sobre um assunto muito novo porém muito
importante para os profissionais do mercado - dicas e estratégias de marketing
imobiliário online. Essas dicas foram apresentadas pelo “guru”do marketing
imobiliário - o australiano Simon Baker, em um evento exclusivo organizado pelo
portal imobiliário VivaReal, e que contou com a presença de mais de 100 líderes e
profissionais do setor imobiliário brasileiro.

A equipe do VivaReal Brasil agradece o apoio e a participação de todos os que nos


ajudam a construir diariamente este portal imobiliário, e convidamos para que
participe através de sugestões de pautas, entrevistas e assuntos a serem tratados
neste novo espaço.

O VivaReal, portal imobiliário internacional e que atua em todos os países da


América, deseja uma boa leitura e esperamos que boas experiências possam surgir
através das próximas páginas.

Forte abraço,
Equipe editorial VivaReal Brasil

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Marketing Imobiliário Online
 

A internet já se tornou uma das principais fontes de informação e conteúdo para


nossos clientes, parceiros e usuários. Este foi um dos principais motivos para
escolhermos o tema deste primeiro “mural online” – se é que assim podemos dizer.

O marketing se reinventou e continua transformando-se a cada dia. As teorias


básicas da comunicação mercadológica ainda se aplicam nos dias de hoje, mas a
ferramentas utilizadas e as estratégias já alcançaram um outro patamar através do
novo contexto comunicacional e globalizado em que nos encontramos.

A internet, os celulares, blogs, redes sociais, e a maneira instantânea de se fazer


comunicação transformaram a maneira com que um produto é vendido/comprado.
Diversos setores do mercado sentiram a necessidade de investir e apostar em
novas práticas de venda, de anúncios e inclusive procurar outros nichos de
mercado para seus produtos.

O mercado imobiliário ainda vive este momento de transição. Um momento


bastante delicado e ao mesmo tempo importante, onde a necessidade de
comunicar deve estar atrelada às necessidades de quem busca/oferece um imóvel
ou procura informações sobre o setor imobiliário e de construção civil.

Os antigos anúncios e placas nas frentes dos imóveis ainda existem? Como fica a
questão da exclusividade de imóveis em tempos de exageros de anúncios?
Estamos sabendo utilizar as melhores práticas e ferramentas proporcionadas no
mercado?
Estas e outras indagações (e algumas soluções) podemos conferir nas páginas
seguintes!

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30 Dicas de Simon Baker para um marketing
imobiliário online mais eficaz

 
Dica 1: Publique imóveis em portais imobiliários. É barato e reduz a
dependência de jornais – Para Simon Baker, os portais imobiliários como o
VivaReal, reproduzem a atual necessidade dos usuários em poder
procurar/oferecer imóveis sem limites ou barreiras de comunicação. É uma maneira
barata e abrangente para anunciar imóveis no Brasil e no mundo.

Dica 2: Assegure-se que seus imóveis possuam todas as informações


necessárias. (Localização, preço, etc.) – Informações corretas no local correto
pode ser o casamento perfeito para que seu imóvel seja vendido/alugado/visto em
um período de tempo muito pequeno – proporcionando segurança e o sentimento
de um bom serviço oferecido aos seus clientes ou usuários do portal.

Dica 3: Assegure-se que seus imóveis possuam muitas fotos. Decisões são
tomadas com base no que é visto. – A primeira imagem é a que fica. Tire fotos de
ambientes limpos, bem iluminados e que possam passar a idéia de que vale a pena
comprar/alugar o imóvel anunciado. Louças sujas e camas desarrumadas são
terminantemente proibidas no cenário de anúncios imobiliários.

Dica 4: Tenha certeza que suas fotos são de qualidade. Fotos ruins espantam
clientes. – Esta dica é um complemento da anterior. Coloque-se no lugar de quem
está vendo as fotos e imagine o melhor ângulo dos cômodos para as fotos. A
qualidade da imagem da câmera também conta.

Dica 5: Assegure-se que a foto “herói” é a primeira a ser mostrada. – A


primeira foto (foto principal), deve ser a que proporciona o “resumo” do imóvel, a
verdadeira síntese do imóvel que você está oferecendo. Escolha muito bem, ela
pode proporcionar vários contatos imediatos.

Dica 6: Assegure-se que todos os imóveis tenham foto da planta. – A foto da


planta é o “esqueleto” do imóvel que você está oferecendo. Tenha certeza da
inclusão desta foto em todos os imóveis que você está anunciando – é de grande
valia para quem procura um imóvel.

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Dica 7: Garanta que todos os anúncios são verdadeiros. – Em tempos de
hackers e internet, é sempre bom checar a veracidade dos imóveis e dos anúncios
em portais imobiliários. Golpes são muito comuns no setor,por isso, vale a pena
conferir os dados/fotos e referências.

Dica 8: Não invista em vídeos ou tour virtual. Você não precisa deles para
gerar interesse em um imóvel. – Vídeos podem demorar a carregar, podem não
rodar em alguns computadores e podem criar efeito contrário para quem busca um
imóvel pela internet. Invista em boas fotos e em uma ótima descrição do imóvel que
já é o suficiente para atrair clientes e contatos para o seu imóvel.

Dica 9: Imobiliárias devem ter uma página própria em portais como o


VivaReal. – A organização é a chave do sucesso. Portanto, se você possui imóveis
anunciados em portais imobiliários, organize-os em páginas próprias e facilite a vida
de quem procura um imóvel para comprar ou alugar.

Dica 10: Anuncie imóveis de alto padrão em portais internacionais, como o


VivaReal. – O número de compradores internacionais vem aumentando a cada dia.
É muito importante que o anúncio de seu imóvel esteja inserido no contexto de
portais imobiliários internacionais, para que ele possa ser visto mundialmente, e
assim, gerar contatos nacionais e internacionais.

Dica 11: Tenha certeza que seu site está estruturado adequadamente –
Anúncios, Contatos, Informações locais, blog e conteúdo. – Não basta somente
a presença na internet, é preciso oferecer uma boa infra-estrutura e uma
informação clara e eficaz para os usuários e pessoas que procuram imóveis na
internet. Fique atento às atualizações do setor e às tendências que podem ser
oferecidas aos clientes no ambiente virtual.

Dica 12: Use formas para garantir que seu site converta visitantes em
contatos. – Faça com que os visitantes de seu site voltem mais vezes. Invista em
informações para que ele se interesse pelos imóveis oferecidos e, ainda mais –
proporcione uma plataforma de divulgação para que seus amigos saibam que ele
está utilizando seu portal imobiliário.

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Dica 13: Construa uma versão do seu site para celular (não um aplicativo). – A
internet em ambientes móveis já é uma realidade. Proporcione um ambiente de fácil
acesso aos seus clientes que utilizam desta plataforma. Crie uma versão mobile de
seu site – valerá a pena.

Dica 14: Construa páginas para único imóvel. Elas ajudam a capturar mais
imóveis e divulgá-los. – A singularidade pode gerar inúmeros contatos
qualificados. Invista em páginas únicas, e valorize as informações de seu imóvel –
ele pode chamar a atenção de quem está procurando, e gerar contatos imediatos
para o seu negócio.

Dica 15: Otimize seu site com SEO para compradores ou Vendedores –
escolha um! É preciso FOCO em SEO. – Foco é a palavra-chave quando falamos
em marketing imobiliário online. É preciso escolher as melhores maneiras e
ferramentas de se fazer levar uma informação e um conteúdo aos clientes e
usuários de um serviço. Estratégias de otimização, palavras-chave e linkbuilding
estão sendo muito usadas no setor imobiliário – porém é preciso entender qual a
real necessidade de seu público, e os rumos que pretende com o investimento em
campanhas deste tipo.

Dica 16: Tenha informação local compreensiva em seu site. Estratégias assim
apresentam seu site como líder local.  – Seja exclusivo. Seja “expert” em seu
ramo de atuação e na região em que pretende investir seus anúncios e plataformas
de divulgação. Comece sendo líder local, e você verá como é mais fácil expandir
para outros territórios.

Dica 17: Tenha links de outros sites relevantes (sites locais e sites de imóveis)
para o seu site, e assim, melhorar o SEO. – Parcerias são sempre bem vindas.
Produza conteúdo para outros blogs e sites; ofereça parcerias de publicação e troca
de experiências – isso pode ajudar bastante em seu posicionamento em sites de
busca, e conseqüentemente trazer mais contatos para seu anúncio.

Dica 18: Integre um blog ao seu site. Ótimo para SEO e mantém mídias sociais
atualizadas. – Alimente seus usuários com notícias e informações relevantes. É
muito importante que o universo de seu produto/serviço faça parte de seu produto
agregado de venda – que pode ser seu blog. Invista em conteúdo e propagação em
outros sites e redes sociais. Dissemine e evangelize sua marca.

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Dica 19: Integre seu blog ao Facebook, Twitter, LinkedIn e Youtube. No caso
do Brasil, também o Orkut. – Leve seu conteúdo e seus serviços até onde está
seu público. Faça parte deste contexto de co-produção de conteúdo que existe nas
redes e mídias sociais. Auxilie seus clientes em suas dúvidas, anseios e apresente
soluções através dos serviços oferecidos pela sua empresa. Presença!

Dica 20: Atualize seu blog regularmente com conteúdo relevante. Conteúdo
local e novo para se destacar. – Não caia no esquecimento. Atualize
regularmente seu blog com conteúdos relevantes, interessantes e que instiguem a
participação dos internautas – eles são seus principais aliados na divulgação e
propagação deste conteúdo para outros ambientes e plataformas.

Dica 21: Gerencie ativamente suas redes sociais. Estenda a mão e faça
amigos – eles não virão sozinhos até você. – Faça amigos, conte uma história e
participe da vida deles. Seja ativo na participação em redes sociais, e contribua
para uma maior interação entre público/empresa/produto. Seja falado, seja visto e
propague informações relevantes.

Dica 22: Compre banners em portais imobiliários como o VivaReal.  – A


divulgação direta ainda continua sendo muito importante. Seja visto em portais,
sites, blogs e ambientes em que esteja o seu público-alvo. Demonstre seu interesse
nesta parceria e leve-os até o seu ambiente.

Dica 23: Garanta que sua logomarca está remodelada para aparição online. –
Sua logomarca está bem estruturada? Ela chama a atenção de quem passa por um
site/blog/portal? Tenha certeza de que você está sendo visto. A primeira imagem é
a que fica, portanto, invista em uma remodelação de sua logomarca para as novas
tendências de interação da internet. Valerá a pena o investimento e a preocupação.

Dica 24: Compre AdWords no Google (e Yahoo, Bing e Facebook). Gere


tráfego a baixo custo, mas tenha um orçamento. – Não é crime comprar
palavras. É somente uma maneira rápida e fácil de atrair parceiros, usuários e
clientes para o seu portal. Crie planilhas e um projeto de orçamento e investimento
nesta área – pode ser um complemento para sua estratégia de linkbuilding e
posicionamento “natural” nos buscadores.

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Dica 25: Tenha certeza que toda sua publicidade possui o endereço do seu
site. Faça as pessoas te encontrarem facilmente. – O link de seu site deve estar
corretamente inserido em todos os locais onde esteja o seu nome – isso, além de te
proporcionar credibilidade, auxilia  nas buscas e em seu posicionamento em
buscadores. Atenção e pensamento estratégico sempre.

Dica 26: Quase todos os compradores são potenciais vendedores. – Fidelize


seus clientes. Eles podem ser seus potenciais vendedores/ofertadores de imóveis
no futuro. Proporcione plataformas e ferramentas para que ele possa divulgar seu
anúncio (através de redes sociais, por exemplo). Dê a ele o controle da venda e do
negócio.

Dica 27: Garanta que todos os contatos gerados pelo site estão guardados em
uma base de dados. Fonte barata de tráfego no futuro. – Os contatos sempre
serão importantes, sejam eles agora ou no futuro. Tenha um bom networking para
ações futuras, e para servir de estatística e exemplos em seus futuros negócios.

Dica 28: Crie processos para gerir efetivamente os contatos. Qualificação


rápida e repostas são essenciais. – Tenha um planejamento de suas ações e
faça com que este planejamento esteja estruturado no contexto dos seus produtos
e serviços, assim como no perfil de seu público e usuários em potencial.

Dica 29: Não deixe para amanhã. Isso leva tempo, comece hoje! – Pense na
mudança agora. Ela pode acontecer!

Dica 30: Peça ajuda. Tenha certeza do que está fazendo. – Trabalhar em equipe
também é a chave do sucesso. Ajudem-se, crie um ambiente colaborativo e com
foco nas necessidades de seu público e dos usuários de seus serviços.
 

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Aprender com as experiências e inovar com o
movimento do mercado

Dicas e sugestões são sempre muito válidas quando se trata de um novo olhar
sobre o que já existe. Dicas como as apresentadas por Simon Baker devem ser
levadas em consideração e repensadas no ambiente imobiliário em que sua
empresa/negócio esteja inserido.

Informações como essas devem servir de incentivo para o desenvolvimento de


novas ações e projetos envolvendo o ramo imobiliário e o seu marketing online.
Estar atento às necessidades do público também é essencial para o sucesso no
desenvolvimento dessas estratégias e na melhor experiência do usuário/internauta
nos serviços oferecidos por sua empresa.

Sobre o VivaReal

O VivaReal é o portal imobiliário de mais rápido crescimento nas Américas.


Atualmente possui portais em países como Estados Unidos, México, Colômbia,
Brasil e Peru, além de um portal internacional em inglês, que engloba toda a
América Latina e o Caribe e é focado em investidores estrangeiros que buscam
imóveis nestas regiões.

Um dos diferenciais do VivaReal é sua preocupação com a inovação e com a


melhor experiência do usuário em sua plataforma de busca de imóveis pelos países
de atuação.

Conheça agora mesmo as facilidades e oportunidades que um portal imobiliário


pode oferecer para quem anuncia ou busca um imóvel.

Visite http://www.vivareal.com.br.

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Participe, construa, faça parte!
 

Hoje falamos sobre o marketing imobiliário online, mas ,em nossa próxima edição,
podemos aprofundar um pouco mais no assunto que você possui maior interesse.

Por isso, envie suas sugestões para: Brasil@vivareal.com.

Além disso, você pode participar do fórum do VivaReal na página do Facebook e


interagir com outros usuários, tirar dúvidas e responder às perguntas abaixo:

- O que achou mais importante neste manual?


- Quais boas práticas você usa e que poderiam ajudar os colegas de profissão?
- Com quais pontos você não concorda em relação ao que foi apresentado aqui?

Continue se informando a respeito das novidades do setor imobiliário e das


atualizações do VivaReal através de nossos blogs e perfis em redes sociais:

Blog Notícias do Setor Imobiliário

Blog Corporativo VivaReal Brasil

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