Planejamento de 5S para Qualidade no Curso Dimenso

O Programa 5S visa melhoria do ambiente, no sentido fsico, lgico e mental. Sua base educativa e prepara as pessoas para a observao crtica da sua realidade e atuao nos desperdcios, na desorganizao, sujeira, nos fatores que acarretam doenas e conflitos e em outras anomalias do ambiente. OBJETIVOS ESPECIFICOS Proporcionar mais higiene no ambiente escolar; Promover o autoconhecimento de livros, equipamentos e documentos; Promover a eliminao do desperdcio; Desenvolver a higienizao mental e fsica; Promover melhoria das reas comuns (salas de aula, laboratrios, sanitrios, etc); Criar condies de trabalho e estudo favorveis; Despertar para a importncia da valorizao do patrimnio escolar; Para cada senso h um conjunto de atividades que so repetidas e auditadas at se tornarem hbitos. Vamos conhecer um pouco de cada um dos cinco sensos.

Senso 1 - Seiri ( ): Senso de utilizao

O principal objetivo do senso da utilizao definir o que realmente necessrio no setor, o que mais utilizado no dia-a-dia. Consiste em

remover tudo que esto dentro dos armrios, bancadas de trabalho e gavetas, classificar por sua freqncia de utilizao. Objetivos - Conseguir liberao de espao. - Eliminar ferramentas, armrios e prateleiras em excesso. - Eliminar dados e relatrios ultrapassados. - Eliminar tempo de procura. - Diminuio de acidentes. Benefcios - Liberar ferramentas, equipamentos, documentos que no agregam valor ao trabalho realizado; - Liberar espao fsico; - Melhorar visualizao da rea / local de trabalho; - Eliminar excessos em locais de estocagem; - Eliminar compras desnecessrias; - Eliminar movimentos inteis do tipo: desviar-se de obstculos,procurarem em vrios locais com muita demora - Trazer maior satisfao pessoal a quem trabalha no local. Na prtica como funciona - Eliminar todo tipo de objeto que no foi utilizado h mais de seis meses; - Encaixotar e etiquetar os objetos que foram utilizados entre trs e seis meses preferencialmente com data; - Objetos que so utilizados uma vez ao ms devem ficar locais de fcil acesso. - Comportamento: utilizao preservar consigo apenas os sentimentos valiosos como amor, amizade, sinceridade, companheirismo, compreenso, descartando aqueles sentimentos negativos e criando atitudes positivas para fortalecer e ampliar a convivncia, apenas com sentimentos valiosos.

Seiton (): Senso de ordenao

O Senso da organizao consiste nas atividades aps a separao o til do intil onde o que til precisa ser classificado de acordo com a sua freqncia de

utilizao. Normalmente recomenda-se colocar em locais menos acessveis os itens que so utilizados mensalmente e identificados por sua utilizao. Para os itens com utilizao mensal, deve-se colocar em locais com melhor acessibilidade e identificados. Para itens de utilizao diria deve-se ficar em local de fcil acesso.

A figura 1 representa bem como gaveta. Recomenda-se demarcao dos a locais arrumar uma

dos objetos para facilitar a ordenao dos objetos e para manuteno do senso de organizao.

figura

representa de trabalho

um de

exemplo de organizao de uma mesa escritrio

A figura 3 representa a arrumao de um quadro de ferramentas.

Objetivos Significa "cada coisa no seu devido lugar". definir locais apropriados e critrios para: - Estocar; - Guardar ou dispor TUDO de modo a facilitar o uso; - Manuseio e procura; - A guarda do item e quem o responsvel; Vantagens Agilidade na procura; Melhorar a visualizao; Evidenciar o desperdcio; Tornar a rotina mais produtiva; Na prtica como funciona

- Comportamento: distribuir adequadamente o seu tempo dedicado ao trabalho, ao lazer, famlia, aos amigos. ainda no misturar suas preferncias profissionais com as pessoais, ter postura coerente, serenidade nas suas decises, valorizar e elogiar os atos bons, incentivar as pessoas e no somente critic-las. Imagine se voc fosse um altista... Sua vida seria um caos sem ordenar os objetos e as atividades.

Seisou (): Senso de limpeza

O senso de limpeza um dos mais importantes por ser a manuteno da utilizao e da ordenao. Consiste em definir rotinas e mtodos para garantir a limpeza e a organizao dos locais de trabalho, visando manter o ambiente agradvel a todos, melhorar a preservao dos recursos. A tabela 1 representa uma forma de definir as rotinas de limpeza do local de trabalho. Objetivos - Eliminar a sujeira - o ato de no sujar para no precisar limpar - No mundo inteiro a limpeza uma exigncia bsica, quando se fala em qualidade total. Em Casa: tambm eliminar a sujeira ou objetos estranhos para manter limpo o ambiente (parede, armrios, o teto, gaveta, estante, piso), usar roupas, lenis, roupas ntimas limpos e passados, manter lixeiras, quintal e banheiro sempre limpos. Na Vida: procurar ser honesto ao se expressar, ser transparente, cordial, prestativo, sem segundas intenes, com os amigos, com a famlia, com os subordinados, com os vizinhos, etc. - Manter boas condies sanitrias nas reas comuns lavatrios, banheiros, cozinha, restaurante; - Evitar acmulo de gua nas pias; - Evitar sujar os sanitrios e o cho do banheiro; - Zelar pela higiene pessoal; Vantagens - Higiene do local de trabalho; - Autoconhecimento das ferramentas, equipamentos, documentos, etc; - Eliminar as causas de sujeira; - Eliminar o desperdcio; - Reduzir o risco de acidentes; - Satisfazer quem executa; - Imagem que causa tima impresso. Benefcios - Bem estar pessoal; - Conservao dos equipamentos; - Preveno de acidentes; - Boa imagem aos clientes; - Ter um ambiente que d credibilidade;

Seiketsu (): Senso de Higiene

Este senso muito importante para definir critrios da no poluio. A no poluio no significa tratar resduos e efluentes, mas a definio de padres para documentos, meios de comunicao, padronizaes da organizao de um modo geral. Os padres passam por leiautes de documentos como, por exemplo, a posio da logomarca, tamanhos de fontes, campos de assinaturas, formas de divulgao e os meios de comunicao por e-mail. A importncia do senso da higiene para fortalecer a imagem da empresa perante os colaboradores, clientes e sociedade. Como aplicar o senso da higiene? - Preservar EPI e seguir recomendaes do SESMT; - Cuidar para que as informaes e comunicados sejam claros, de fcil leitura e compreenso; - Zelar pelos dados apresentados dentro e fora da empresa; - Asseio pessoal fundamental; - Padronizar assinaturas de e-mail; - Padronizar planos de fundo dos computadores; - Na Vida: ter comportamento tico, promover um ambiente saudvel nas relaes interpessoais, sejam sociais, familiares ou profissionais, cultivando um clima de respeito mtuo nas diversas relaes. Lembre-se: Mente s corpo so Vantagens - Eliminar as condies inseguras de trabalho; - Evitar acidentes ou manuseios perigosos; - Identificando a necessidade de equipamentos de proteo e adaptao no seu local de trabalho. - Eliminar as fontes de sujeira; - Cuidar com os padres dos meios de comunicao; - Manter o ambiente sem poluio visual; Ver e reconhecer o que precisa ser feito Benefcios - Melhor segurana e desempenho do pessoal. - Preveno de danos sade dos que convivem no ambiente. - Melhor imagem da empresa internamente e externamente. - Elevao do nvel de satisfao e motivao do pessoal para com o trabalho

Shitsuke ou Shuukan()(): Senso de autodisciplina

CONCEITO: fazer dessas atitudes um hbito, transformando os 5ss num modo de vida. Atitudes importantes: usar a criatividade no trabalho, nas atividades; melhorar a comunicao entre o pessoal no trabalho; compartilhar viso e valores, harmonizando as metas; Treinar o pessoal com pacincia e persistncia, conscientizando-os para os 5ss; De tempos em tempos aplicar os 5ss para avaliar os avanos. desenvolver um hbito coerente com os 4S anteriores e a demonstrao de Respeito aos outros e a si prprio. A mxima deste S a de que somente a prtica leva perfeio Compartilhar viso e valores, harmonizando as metas. Este hbito resultado do exerccio da fora mental, moral e fsica. No se trata de uma obedincia cega, submissa. a simples demonstrao de respeito a si prprio e aos outros. importante cumprir os procedimentos operacionais e os padres ticos da instituio, sempre buscando a melhoria. A autodisciplina requer a conscincia e um constante aperfeioamento de todos no ambiente de trabalho. A conscincia da qualidade essencial. Com o tempo, a implantao do programa traz benefcios: Reduz a necessidade constante de controle; Facilita a execuo de toda e qualquer tarefa/operao; Evita perdas oriundas de trabalho, tempo, utenslios, etc.; Traz previsibilidade do resultado final de qualquer operao; Os produtos ficam dentro dos requisitos de qualidade, reduzindo a necessidade de controles, presses, etc. Como aplicar as prticas do senso da autodisciplina? - Participe das atividades com o objetivo de documentar os procedimentos que so importantes para a execuo dos trabalhos, usarem a criatividade. - Garanta a pontualidade nos prazos de entrega e resolver os problemas no mximo em 24 horas. - Adote a filosofia de devoo total ao Cliente tanto interno como externo. - Compartilhar viso e valores, harmonizando as metas.

- Na Vida: Desenvolver o autocontrole (contar sempre at dez), ter pacincia, ser persistente na busca de seus sonhos, anseios e aspiraes, respeitar o espao e a vontade alheia. Lembre-se: O seu direito termina no ponto onde inicia o direito de seu prximo . Em Casa: Ensinar aos familiares o que aprender na empresa, praticar as tcnicas que se encaixarem em casa e se policiar para no voltar os velhos costumes. Vantagens - Reduz a necessidade constante de controle e facilita a execuo de toda e qualquer tarefa/operao. - Evita perdas oriundas de trabalho, tempo, utenslios e traz previsibilidade do resultado final de qualquer operao. - Os produtos ficam dentro dos requisitos de qualidade, reduzindo a necessidade de controles, presses, etc. - Melhoria da qualidade de vida - Criao de novos hbitos. Benefcios do senso da autodisciplina - Ter uma viso diferenciada sobre o trabalho, a vida e o meio ambiente. - Melhora a auto-estima; - Melhora o marketing pessoal; - Combate os desperdcios; - Tem esprito de equipe; - Aceita os desafios; - Admirado pelo seu capricho;

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Idias principais do Mtodo 5S:

Se voc sabe e no faz, como se voc no soubesse. Os trs primeiros Ss, ou seja, as 3 primeiras fases so a base para o sucesso da implantao do programa. Ordenar identificar. O ambiente mais limpo no o que mais se limpa, e sim o que menos se suja. Organizao do pessoal reflete organizao do ambiente. Todo o trabalho tem de ser feito em equipe. A tolerncia tambm uma ferramenta de trabalho, desde que usada na medida certa.

Os Dez Mandamentos dos 5S

I. Ficarei com o estritamente necessrio. II. Definirei um lugar para cada coisa. III. Manterei cada coisa no seu lugar. IV. Manterei tudo limpo e em condies de uso. V. Combaterei as causas de sujeira. VI. Identificarei toda situao de risco. VII. Trabalharei com segurana. VIII. Questionarei toda norma ou padro at entend-lo completamente. IX. Procurarei formas de melhorar meu trabalho. X. Honrarei todos os compromissos.