EXPRESSES VIRTUAIS DA DOR: Notas sobre as manifestaes de luto na internet

OLIVEIRA-CRUZ, Milena Carvalho Bezerra Freire de

Mestre UFSM milena.freire@terra.com.br

RESUMO O texto reflete sobre representaes do luto na cibercultura e busca compreender como as especificidades da Internet enquanto ambiente comunicacional colaboram com as (re)significaes culturais e sociais sobre a morte. As anlises so divididas entre manifestaes que revelam uma relao prxima entre enlutado e falecido e demonstraes de luto para mortes de desconhecidos. Como concluso, sugere a observao da interferncia mtua entre os signos culturais sobre a morte circulantes na Internet e aqueles produzidos fora dela. Palavras-chave: Luto. Cibercultura. Comunicao.

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Observar a comunicao como elemento constitutivo da cultura, nos tempos atuais, tem sido cada vez mais um exerccio exigente e complexo. Isso porque, ao considerar a constante reorganizao e intercmbio de sentidos existentes pela exposio mltipla de cdigos culturais, atravs dos diversos processos de comunicao possveis, temos em vista a participao dos media contemporneos. Neste passo, ao conceber a comunicao como campo social em que se possibilita investigar a constituio de saberes sobre e para a sociedade, no difcil vislumbrar a importncia de eleger como foco deste ensaio a atuao e a interferncia das novas tecnologias da comunicao na elaborao de sensibilidades, cdigos e construes culturais que compem o tecido social. No so recentes as reflexes que apontam as transformaes da vida social em todos os seus aspectos a partir da influncia das novas tecnologias da informao e da comunicao. Contudo, ao aproximar as tcnicas dos processos socioculturais preciso cautela para no cometer o tropeo de sobrepor o papel dos meios ao dos cdigos fundantes da cultura que neles se reestruturam e circulam: na concepo de sujeito e sociedade

(...) no devemos cair no equvoco de julgar que as transformaes culturais so devidas apenas ao advento de novas tecnologias e novos meios de comunicao e cultura. So, isto sim, os tipos de signos que circulam nesses meios, os tipos de mensagens e processos de comunicao que neles se engendram os verdadeiros responsveis no s por moldar o pensamento e a sensibilidade dos seres humanos, mas tambm por propiciar o surgimento de novos ambientes socioculturais (SANTAELLA, 2003, p. 24).

No momento em que desperto o olhar para estes signos circulantes e sua relao com os meios, proponho pensar na participao destes novos ambientes socioculturais na constituio das sensibilidades coletivas e na formao do sujeito contemporneo. Para isso, inevitvel apontar a cibercultura como objeto privilegiado neste campo de observao, que est diretamente ligado s novas tecnologias da comunicao. Por definio, a noo de cibercultura aqui trabalhada a sintetizada por Andr Lemos (2003) como cultura contempornea, marcada pela apropriao
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social-miditica da tcnica, que, por sua vez, permite a ampliao das formas de ao e comunicao sobre o mundo. Isso significa que se apresentam aos nossos olhos novas formas de ser e habitar o espao social: modos plurais e singulares de se perceber a si, ao outro e ao mundo, proporcionados especialmente pela ressignificao do tempo e do espao atravs das novas ferramentas de comunicao. importante salientar, neste ponto, que a considerao sobre novas formas de ao proporcionadas pelas mdias contemporneas, sendo o exemplo privilegiado desta proposta a Internet, no desconsidera as construes miditicas anteriores e suas relaes. Ao contrrio: no se trata de pensar em substituio, ou ruptura, mas em uma reordenao das mdias e de suas relaes com o social, tal como sugere Andr Lemos (2003, p. 19): Em suas vrias expresses da cibercultura trata-se de reconfigurar prticas, modalidades miditicas, espaos, sem a substituio de seus respectivos antecedentes. Tendo em mente a proposta de refletir sobre as interseces entre cultura, homem e sociedade, desenhadas e reordenadas a partir dos processos miditicos, trago como eixo central para esta observao significaes da morte circulantes na Internet. A escolha da morte como objeto de investigao se d por se tratar de uma relao conflituosa, e, por isso mesmo, extremamente importante para o exerccio reflexivo sobre o homem, a cultura e a comunicao. A finitude humana, alis, h muito tida como elemento fundamental para compreenso do prprio homem como ser de cultura, que a partir da certeza de seu fim orienta sua conduta, suas normas, sua vivncia em grupo (MORIN, 1997, p. 10). Neste sentido, debruar-se sobre as formas de representao da morte na cibercultura busca compreender como as especificidades das novas tecnologias, em particular da Internet, colaboram com as (re)significaes culturais e sociais sobre o tempo finito a ser vivido pelos sujeitos, com todas as implicaes individuais e coletivas que esta certeza carrega. Esta possibilidade de enxergar na morte, em especial na morte miditica, aspectos estruturantes do homem e da cultura atuais, considera em essencial a construo, nos meios, de um discurso que fala sobre e para a sociedade. A mdia, portanto, explora aspectos fundamentais de como o homem contemporneo coloca-se diante da morte e atravs das encenaes de sentido que produz pode-se reconstruir cenrios de significao do mundo contemporneo (BARBOSA, 2004, p. 14). Em princpio, prudente tambm esclarecer que as idias que estimulam esta reflexo em nenhum momento consideram uma desconexo entre as representaes sobre a morte construdas e circulantes na Internet e aquelas que existem anteriormente e concomitantemente nas rotinas dos ambientes socioculturais no-

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virtuais. Dito isto, reforo a noo de que a cibercultura, para alm dos aparatos tcnicos que so estruturantes para sua existncia, (como toda cultura) essencialmente humana. Justamente por isso, o virtual que ocorre na Internet depende, fundamentalmente, do tipo de comunicao experimentado pelos homens que operam esses computadores (JUNGBLUT, 2004, p. 102). O que quero apontar, ao fazer tal ressalva, a necessidade de manter a idia de interferncia mtua entre os signos culturais sobre a morte circulantes na Internet e aqueles produzidos fora dela. Isso possibilita que o objetivo da anlise se concentre, de fato, em perceber como se reordenam tais representaes sobre a finitude humana na cibercultura, atravs das inovaes proporcionadas nestes novos processos de comunicao construdos no ambiente virtual. A inscrio da morte na cibercultura torna-se um objeto ainda mais especial, a meu ver, a partir da modificao das lgicas de emissor e receptor at ento evidenciadas nos estudos da comunicao. Como intrnseco da estrutura miditica e das prticas que constroem os sentidos circulantes na Internet, ali, no ambiente virtual, o indivduo tanto emite como recebe os cdigos que se inscrevem e configuram a cibercultura. Falamos ento de sentidos sobre a morte que se elaboram a partir de representaes que dialogam (num sentido mais amplo do termo) e que, por isso, podem se reestruturar mutuamente. A liberao do plo de emisso que possibilita, ento, a emergncia e a multiplicidade de vozes no processo comunicacional e marca novas formas de relacionamento social, de disponibilizao da informao e do movimento social na rede (LEMOS, 2003). Se, neste contexto da cibercultura, apresento a inquietao do olhar sobre as representaes da morte, entendo que o recorte mais coerente para privilegiar a diversidade de vozes que constroem estas significaes nos processos de comunicao online est nas manifestaes de luto. Afinal, enxergando mais detalhadamente o estado de luto, possvel afirmar que esta a experincia mais prxima que o homem tem com a morte uma vez que a prpria morte no pode ser experimentada, nem sequer descrita, pelos sobreviventes. Assim, a partir da condio de enlutado que o indivduo alm de vivenciar a dor da perda passa a notar mais nitidamente a sua prpria condio de mortal. Um primeiro ponto que enriquece este objeto de anlise est na construo de maneiras incontveis e distintas de evidenciar-se (e, por isso, de se expor, de se comunicar) como um sujeito enlutado na cibercultura. Muito alm das manifestaes tradicionais em que o indivduo falecido algum prximo, no ambiente virtual possvel que a mensagem de luto se manifeste por algum que o emissor, at o

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momento da exposio da condolncia, no tenha nenhuma noo de quem seja, nem mesmo conhea sua famlia, ou saiba das condies exatas daquela morte. Assim, tendo em vista o carter inesgotvel de diferenciao quanto s manifestaes de luto na Internet, no coloco como inteno deste texto identificar padres ou comportamentos predominantes. A idia sugerir um percurso que evidencie a diversidade de representaes e sentidos atribudos morte, atravs das manifestaes de luto, no ambiente virtual. Desta forma, com a inteno de facilitar a clareza e o recorte cultural da anlise, tomo como base manifestaes de luto expressas em sites brasileiros e/ou por usurios brasileiros. E ainda, na tentativa de limitar o foco do ensaio, divido as consideraes entre as manifestaes que revelam uma relao mais ntima entre enlutado e falecido e as demonstraes de luto para mortes que se tornam pblicas pelas caractersticas de ampla exposio e conexo social propiciadas pela cibercultura. Considerando que o velrio um dos primeiros ritos de passagem aps a morte, cujo sentido se constri no compartilhamento da dor dos enlutados e na redeno de homenagens memria do falecido, possvel compreender a importncia das relaes sociais e expresses de condolncia na fundamentao deste ritual. E, embora o velrio apresente alteraes de acordo com os grupos, perodos histricos, construes simblicas e religiosas, uma caracterstica se mantm de maneira quase uniforme: a reunio dos entes em torno do falecido o que, obviamente, exigiria a presena fsica dos personagens num local e momento especficos. A transposio desse ritual para a Internet se soma a uma srie de outras manifestaes do luto expressas na cibercultura. No Brasil, o velrio virtual foi introduzido em 2000 pelo Grupo Vila1 e hoje j est disponvel na web por empresas sediadas em diversos estados do pas. O servio consiste na instalao de web cmeras nas salas de velrio que transmitem imagens ao vivo da cerimnia via Internet, e ainda disponibiliza aos usurios um espao para manifestao de condolncias aos familiares. A transmisso do velrio online, em si, estimula o debate sobre os limites e os conceitos do que vem a ser pblico e privado no ambiente virtual. Nos moldes tradicionais, o desconforto gerado pela morte tem extrado o luto da esfera pblica, tornando as cerimnias cada vez mais ntimas e balizadas pelo autocontrole da expresso emocional (ELIAS, 2001, p. 31). Ao passo em que este rito se torna um momento acessvel participao de qualquer usurio na Internet, tem-se uma nova configurao da expresso do luto e um alargamento de sua visibilidade. Desta maneira, o velrio virtual tanto demonstra a construo de novas formas de sociabilidade proporcionadas pela cibercultura quanto torna perceptvel a

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reconfigurao de cerimnias tradicionais pelas novas significaes dadas ao espao e ao tempo neste contexto. Falamos aqui de um rito que mantm o preceito do corpo presente no caso do falecido, mas que passa a dispensar essa prerrogativa dos seus participantes. Alm da ausncia de referncia fsica como um fator primordial que caracteriza as prticas sociais da cibercultura, temos no velrio virtual a representao da noo de desterritorializao (BENTES PINTO, 2007) construda pelo ciberespao. O velrio, tradicionalmente, se constitui num gesto de deferncia coletiva para com o morto, sendo a reunio em torno do corpo um smbolo de zelo, de viglia, que salvaguarda a alma e assegura e boa partida do falecido. Com este mesmo sentido, as velas iluminam a alma e afastam os maus espritos (REIS, 1991, p. 132). No ambiente virtual, se soluciona a impossibilidade de realizar a reunio presencial dos participantes atravs da cerimnia online. O hbito de acender velas, por sua vez, pode ultrapassar o momento do velrio, sendo possvel encontrar servios de altares virtuais2 em que o usurio envia uma mensagem (normalmente uma orao) e acende uma vela com durao de sete dias (contados por um calendrio e um relgio que indicam exatamente quando a vela virtual ir se apagar). Considerando que o servio disponibilizado por um perodo ininterrupto, no difcil encontrar altares virtuais que mantenham velas acesas h alguns anos. Estas elaboraes dos ritos online, ressalte-se, no atenuam a relevncia da sociabilidade entre as pessoas ligadas ao falecido, tal como ocorre nos processos de luto das sociedades relacionais, como a brasileira, categorizadas por Roberto DaMatta (1991, p. 149). O que se tem exposto, na verdade, a reordenao destas prticas frente s modalidades inauguradas pelas novas tecnologias. As sociabilidades construdas no ambiente desterritorializado, desta forma, se aproximam da idia de no-lugar concebida por Marc Aug, cujas referncias, embora reformuladas pelos aparatos da modernidade, mantm relao direta com os sentidos construdos nos lugares, no cotidiano dos sujeitos:

A supermodernidade (que procede simultaneamente das trs figuras do excesso que so a superabundncia factual, a superabundncia espacial e a individualizao das referncias) encontra naturalmente sua expresso completa nos no-lugares. Por estes, ao contrrio, transitam palavras e imagens que retomam raiz nos lugares ainda diversos onde os homens tentam construir uma parte de sua vida cotidiana (AUG, 1994, p. 100).

Um segundo exemplo que contempla as manifestaes de luto na cibercultura diz respeito s relaes mantidas entre enlutados e falecidos. Em alguns sites de empresas que administram cemitrios e/ou servios funerrios, possvel encontrar
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sesses de homenagens aos entes queridos. Um aspecto interessante destes espaos que as mensagens, em sua maioria, so dirigidas ao prprio falecido e, no raro, so construdas verbalmente no tempo presente. A transcrio de um trecho pode ilustrar melhor tal situao: Meu filho: tudo muito dolorido ainda, quando voc me vir chorando, no fique triste, pea a Deus por mim, pra que eu seja capaz de me erguer e de um dia voltar a sorrir, te amo muito meu filho querido da minha alma... Descanse em paz... te amo, te amo, te amo.3 Para o enlutado, a emisso da mensagem atravs do ambiente virtual ignora a construo de uma comunicao sem interlocutor, uma vez que se destina a algum que no est mais vivo. O que parece importar, na verdade, a manuteno deste vnculo, o que, aliado expresso formulada no tempo presente, sugere a negao da morte atravs do prolongamento da existncia do falecido. Este vnculo e suas motivaes so descritos por DaMatta (1991, p. 151), que observa a sociedade brasileira como relacional por atribuir grande importncia s relaes sociais. Isto, para o autor, termina se estendendo relevncia que damos em manter uma relao com os mortos, lhes dando caractersticas de pessoas que ainda vivem, conversando e trocando favores com os falecidos. Alm das homenagens construdas espontaneamente pelos enlutados, outras formas de relao podem ser observadas no ciberespao. Nestes casos, a manuteno do vnculo se d pela permanncia do morto no ambiente virtual atravs de rastros l deixados ainda em vida, que funcionam como uma representao do falecido naquele contexto. Este prolongamento da existncia ps-morte no ambiente virtual bem elaborado por Afonso de Albuquerque (2007, p. 2), que sugere o importante conceito de corporalizao do ciberespao para construir sua reflexo: mais do que a importao de valores e padres do mundo fsico para o ciberespao, trata-se de identificar os dispositivos que emprestam de algum modo experincia do ciberespao uma dimenso corprea. Esta corporalizao a que se refere Albuquerque assume uma dimenso significativa exemplificada atravs dos perfis elaborados pelos usurios do Orkut, site de relacionamento com ampla receptividade entre os internautas brasileiros4. A construo de uma representao de si prprio, descrita a partir de diversos recursos expressivos, permite ao usurio estabelecer fortes laos de sociabilidade que asseguram sua participao, sua presena no Orkut, mesmo quando se est offline. Neste caso, quando os perfis permanecem ativos aps a morte do usurio, tem-se a situao da presena contnua do morto, o que no permite o esquecimento do fato e torna a elaborao do luto mais embaraosa:

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Em inmeros aspectos, os mortos orkutianos se parecem muito com os vivos. Suas fotografias frequentemente apresentam pessoas cheias de vida, flagradas em festas, viagens e na companhia de amigos. Os seus perfis e comunidades indicam uma vida psicolgica rica e diversificada: um gosto e uma sensibilidade prprios, sonhos, frustraes e planos para o futuro. As listas de amigos, recados e testemunhais do ao morto um lugar nas relaes sociais. Naturalmente, em todos estes aspectos destaca-se o espectro de uma lacuna: aquela pessoa no existe mais, seus amigos no podem mais contar com ela; seus planos perderam, de sbito, todo o sentido. Os mortos orkutianos permanecem congelados em um eterno presente desprovidos de futuro (ALBUQUERQUE, 2007, p. 5).

Esta permanncia do perfil do falecido no ambiente virtual torna obrigatria a sua convivncia entre os vivos. Este fato, bem prprio das reordenaes de sentido construdas na cibercultura, aponta o conflito existente nas re-significaes dos ritos de passagem, em especial as manifestaes de luto, na Internet. Neste ponto, vlido lembrar que o papel tradicional dos ritos manifesta a necessidade humana de solucionar seus problemas com a desordem provocada pela morte. Os ritos asseguram a partida do morto e com isso mantm distantes as lembranas que remetem relao conflituosa entre o homem e a (prpria) morte (RODRIGUES, 1983, p. 45). No caso dos falecidos que se mantm presentes no ambiente virtual, sua permanncia conduz re-significao da manifestao de luto e colabora para a manuteno da relao entre enlutados e (representaes dos) falecidos. O que se observa, ento, so mensagens dirigidas ao morto, atravs do seu perfil orkutiano: S vcs mesmo pra me fazerem chorar ainda vi! De onde vem lgrima?....!!! Juro por tudo,... ainda sinto como se fosse receber uma resposta por esta msg! Deus queira que eu receba,... de algum modo,... q vcs esto cuidando de ns! Q SAUDADE5. As mensagens dedicadas aos falecidos podem, tambm, assumir caractersticas de cdigos padronizados como D.E.P. (Descanse em Paz) e R.I.P. (expresso latina: resquiescat in pace: descanse em paz). Neste caso, desperta a ateno o estabelecimento de protocolos e rituais que so compartilhados, expressos e compreendidos pelos usurios o que designa sentido e auxilia na organizao e na congregao das comunidades virtuais (BENDES PINTO, 2007, p. 81). A noo de comunidade remete ao compartilhamento simblico de interesses desses usurios, que, no caso de indivduos em estado de luto, sugere uma sociabilidade que se funda na aproximao de um sentimento, de uma experincia em comum. Neste ponto, tomo emprestado o conceito de sociabilidade desenvolvido por Georg Simmel (1983, p. 166), em que os contedos designados pelos impulsos, interesses e estado psquico de cada sujeito se tornam fatores de sociao
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[...] apenas quando transformam o mero agregado de indivduos isolados em formas especficas de ser com e para um outro formas que esto agrupadas sob o conceito geral de interao. Desse modo, a sociao a forma (realizada de incontveis maneiras diferentes) pela qual os indivduos se agrupam em unidades que satisfazem seus interesses.

Desta maneira, considera-se que os contedos das relaes presentes entre os enlutados so os elementos que os tornam semelhantes, tais como: seu estado psquico diante da perda, seus impulsos e suas inclinaes com relao morte e a seus mortos, seu interesse em quebrar o isolamento social ao qual foram expostos. Tais contedos, portanto, tornam-se sociais a partir da forma (princpio de sociabilidade) estabelecida atravs da reciprocidade da troca. Assim, o vnculo institudo, o estar com e para um outro, ou seja, a relao mantida entre os enlutados, torna-se mais importante que o contedo a ser conversado. necessrio lembrar que a noo de isolamento social e de sofrimento introspectivo dos enlutados remete ao campo da subjetividade, onde vigoram aspectos cognitivo-emocionais, baseados em experincias singulares, em congruncia com contextos sociais e culturais a que esto submetidos estes sujeitos. Desta maneira, preciso manter em perspectiva a observao desta sociabilidade, a partir da troca intersubjetiva dos enlutados sob o ponto de vista da sociologia da emoo, que

[...] no pode ser analisado sem se evocar os seus componentes psicolgico e social da relao, onde atores se encontram envolvidos em uma situao intersubjetiva, e discute o processo analtico que evidencie os elementos do envolvimento interno (psicolgico) e externo (social) como mtodo capaz de aprofundar e compreender as origens e o processo formativo e de consolidao social de uma emoo especfica e do conjunto das emoes. Vistas cada uma em sua unicidade e em sua utilidade para um social e para os indivduos relacionais nele imersos, como base discursiva de uma sociologia da emoo. [...] no basta estudar a superfcie exterior e o lado interior de atores em ao, mas tambm, e sobretudo, os vnculos que os conectam, para a anlise das emoes no social. (KOURY, 2004, p. 66-67, grifos meus)

Alguns recursos, na Internet, so demonstraes claras desta conexo social em torno dos mortos, como o caso das comunidades orkutianas, blogs ou fotologs, construdos como espaos dedicados aos falecidos. Sendo um espao de homenagem, sua visibilidade e apoio atravs da concentrao de membros torna-se fator de relevncia. Por isso, comum que o convite participao, exposto na comunidade ou no prprio perfil orkutiano dos seus moderadores, se estenda inclusive a no

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conhecidos do falecido: Gostaria de pedir a todos que abrirem meu perfil me ajudem a homenagear meu filho _______ entrando na comunidade que criei para ele6. Nestes ambientes, tomando como exemplo as comunidades orkutianas, observase uma primeira distino entre as manifestaes dos enlutados de fato pela perda da pessoa homenageada, e dos usurios que prestam condolncias sem conhecer o falecido ou a famlia. Neste segundo caso, diferenciam-se ainda os que se manifestam por compartilhar a experincia e o sentimento (pelo luto de outro falecido), daqueles que no se configuram como enlutados, mas que tambm exprimem seu pesar. Quando existe uma similaridade de interesses e experincias, possvel perceber, entre os usurios do Orkut em estado de luto, uma aproximao que sugere um vnculo, a partir de uma possvel troca intersubjetiva: Oi amiga...eu tbm tenho um anjinho no cu, assim como vc... No consegui te add, tenta vc me add para conversarmos e podermos passar fora uma para a outra... Que Deus nos abenoe. Bjs7. Desta forma, percebe-se no ciberespao a formao de um tipo de vnculo que assegura para estes sujeitos a possibilidade de externar suas angstias provocadas pelo estar enlutado. Possibilidade esta que pode ser notada como interesse, e, tambm, como projees subjetivas dos atores que investem na manuteno desta sociabilidade. interessante observar, neste contexto, que o papel da sociabilidade, do estabelecimento de vnculos entre sujeitos enlutados nas redes sociais, se aproxima da reflexo de Cogo e Brignol (2010, p. 06). As redes manifestam uma forma de estar junto, de conectar-se e formar laos, ao mesmo tempo em que podem implicar um modo de participao social cuja dinmica conduza ou no a mudanas concretas na vida dos sujeitos ou das organizaes. A partir da idia de que existe na Internet uma busca intensa pela conexo social, prudente observar o quanto as relaes online mantm em sua essncia valores que fundam os papis e as relaes sociais estabelecidas nos ambientes fora da rede. Assim, ao considerar as aproximaes entre ambas, percebe-se que no ciberespao, tal como nos outros ambientes socioculturais, so mantidas as teatralizaes do cotidiano, os conflitos e as contradies da existncia do sujeito perante o coletivo (LEMOS, 2003). Desta maneira, a idia de laos sociais mantidos, valores compartilhados e linguagem comum como traos prprios do reconhecimento das comunidades virtuais, estimula a observao das manifestaes de luto e comportamento dos usurios perante os pares, na cibercultura. No caso dos enlutados, comum que demonstrem sua tristeza a partir da reconfigurao dos seus prprios perfis orkutianos. O estado de

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luto fica evidenciado pelas mudanas de sobrenome (ex. Joo LUTO), incluso de mensagens e fotos dedicadas aos falecidos. Se considerarmos que a partir da corporalizao do ciberespao o sujeito enlutado tambm elabora em seu perfil orkutiano uma representao de si, compreensvel a transformao desta exposio online em auto-expresso do sentimento de luto. Neste sentido, o interdito social sofrido pelo enlutado nos ambientes socioculturais do cotidiano torna incoerente a manuteno de um perfil online que no manifeste a dor, ou ainda, que permanea inalterado com imagens e mensagens idealizadas que remetem a momentos de alegria. A alterao do perfil do enlutado no Orkut, assim, significa a prpria representao do seu estado um recurso que expressa seu sentimento ao grupo, atravs de cdigos que so compreendidos pelos usurios que compartilham aquele espao. Esta conexo a partir de expresses individuais que alcanam significao coletiva lembra a construo de Marcel Mauss (1950, p. 147-153) sobre a expresso obrigatria dos sentimentos:
No s o choro, mas toda uma srie de expresses orais de sentimentos no so fenmenos exclusivamente psicolgicos ou fisiolgicos, mas sim fenmenos sociais marcados por manifestaes no-espontneas e da mais perfeita obrigao. [...] um considervel nmero de expresses orais de sentimentos e emoes [...] tm unicamente carter coletivo. Digamos logo que este carter no prejudica em nada a intensidade dos sentimentos, muito pelo contrrio. [...] Mas todas as expresses coletivas, simultneas, de valor moral e de fora obrigatria dos sentimentos do indivduo e do grupo, so mais que meras manifestaes, so sinais de expresses entendidas, quer dizer, so linguagem. Os gritos so como frases e palavras. preciso emiti-los, mas preciso s porque todo o grupo entende. mais que uma manifestao dos prprios sentimentos, um modo de manifest-los aos outros, pois assim preciso fazer. Manifesta-se a si, exprimindo aos outros, por conta dos outros. essencialmente uma ao simblica.

Interessa observar que esta situao refletida como expresso obrigatria dos sentimentos se restringe aos usurios que alteram seu perfil pela perda efetiva de algum prximo. No entanto, entre as formas de reelaborao das significaes do luto presentes no Orkut, existem ainda usurios que reconfiguram suas identidades orkutianas para comunicar um luto por mortes de dolos, mortes polmicas ou amplamente difundidas pela mdia, ou ainda declaram luto por motivos no morturios, como a perda de um campeonato esportivo. Mantendo a observao sobre lutos de significao essencialmente morturia, percebe-se esta manifestao de pesar pelo falecimento de desconhecidos do usurio como algo muito difundido no Orkut. A expresso de condolncias no ambiente virtual

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encontra forte representao nas comunidades de homenagens a vtimas cujas mortes so largamente divulgadas como notcia pelos meios de comunicao, ou no caso de falecidos que tm reconhecimento pblico. Como exemplo, a menina Isabella de Oliveira Nardoni, cuja morte, em maro de 2008, foi amplamente noticiada pelo fato de seu pai e sua madrasta serem apontados como principais suspeitos sendo posteriormente condenados pelo crime, tem mais de 1000 comunidades em sua memria no Orkut. Tratam-se, portanto, de mortes miditicas, cuja encenao viabilizada pela mdia torna possvel a comoo pblica (BARBOSA, 2004, p. 13). No caso de expresses de luto dirigidas a falecidos desconhecidos, cujos perfis orkutianos permanecem aps sua morte, comum que as mensagens enviadas pelos usurios que no os conheciam em vida se restrinjam aos cdigos padres circulantes na Internet (D.E.P. e R.I.P.). O uso de expresses fragmentadas, superficiais, no entanto, no exclusivo da cibercultura. So manifestaes prprias do processo de individualizao da dor, que baliza as expresses de luto nos ambientes socioculturais existentes fora da rede. Nestes contextos, as relaes sociais mantidas nos ritos de despedida, incluindo o luto, tornam-se constrangidas pela falta de noo daquilo que pode/deve ser dito, tornando as expresses de sentimentos minimizadas e as condolncias padronizadas, como esclarece Elias (2002, p. 32):

A conveno social fornece s pessoas umas poucas expresses estereotipadas ou formas padronizadas de comportamento que podem tornar mais fcil enfrentar as demandas emocionais de tal situao. Frases convencionais e rituais ainda esto em uso, porm, mais pessoas do que antigamente se sentem constrangidas em uslas, porque parecem superficiais e gastas.

O uso de tais condolncias, embora em largo uso no ambiente virtual, j demonstra este desgaste de que trata Elias, provocado pela evidente superficialidade das condolncias manifestadas por quem no est inserido naquele processo de luto. Uma comunidade intitulada No ao RIP e DEP nos profiles8 foi fundada com o propsito de banir o uso destas mensagens. Sua descrio esclarece o exemplo proposto:

a galera........ essa comu eh p/ todos aqueles q acham um absurdo essa turma de gente de m f ou m informada q fica colocando RIP e DEP nos profiles de pessoas falecidas.... queremos explicar q essas devem ser siglas internas da PGM.... no conhecemos a 'vtima', e esse um momento de dor, tristeza para sua famlia e amigos, e no legal vc chegar e sentir mais dor ainda pq um 'santo' resolveu colocar RIP e DEP l....

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ento, formaremos um 'batalho' anti-RIP/DEP na pgm....

A transcrio acima faz referncia mais popular comunidade orkutiana dedicada a observao dos rastros deixados pelos usurios do Orkut falecidos, a Profile de Gente Morta (PGM), que em 29/08/2010 contava 75.443 membros. Em essncia, a PGM destina-se a troca de informaes e comentrios sobre os perfis dos falecidos e suposies sobre as circunstncias da morte, opinies sobre o possvel carter do morto e fatos de sua vida real que possam se revelar a partir da sua pgina pessoal. Para Afonso de Albuquerque (2007, p. 8) esta busca pela essncia da vida real do falecido a grande motivao de comunidades como esta:

Para os membros dessas comunidades, o Orkut parece ser, simultaneamente, um espao de ocultao e de revelao acerca das verdades do mundo real, e a morte se apresenta como uma oportunidade mpar para conhecer aspectos autnticos dos bastidores da vida dos usurios, que se escondem por detrs da fachada representada pela persona orkutiana (GOFFMAN, 1985). Morto, o usurio no poderia mais conduzir o espetculo da sua autoapresentao, e seria finalmente exposto nos seus traos mais ntimos e fundamentais. , pois, uma busca pela autenticidade da vida real, por detrs das pistas deixadas no mundo virtual que move boa parte dos frequentadores dessas comunidades.

O que desperta a ateno, alm de todo o contedo debatido nestas comunidades e seus modos de organizao e funcionamento, a participao expressiva de membros cujos perfis so criados com propsitos voyersticos que se asseguram pelo anonimato da identidade real dos usurios: os chamados fakes. O uso deste artifcio revela a inteno de no ter o seu perfil oficial, ou sua identidade real, associados a comentrios ou interesses sobre a morte alheia perante os demais usurios do ambiente virtual. Este aspecto bem importante, pois revela uma situao contraditria em que existe o interesse (devidamente expresso pela quantidade de membros inscritos), mas junto a ele a manuteno de normas sociais que tornam vigente o tabu da morte, como assunto delicado, objeto de interdio, sobre o qual no se fala (ARIS, 2003, p. 84). O anonimato, atravs dos fakes, um dos recursos que fundamentam as prticas sociais inauguradas pelas novas tecnologias da comunicao. Importa perceber, contudo, que o seu uso so deve ser associado de forma simplista a interesses mrbidos ou sensacionalistas. Uma considerao neste sentido seria proveniente dos prprios preceitos morais, sociais e culturais que sustentam a morte enquanto tabu na sociedade ocidental. Seria recomendvel, portanto, procurar observar este uso como

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uma possibilidade, proporcionada pela cibercultura, de refletir acerca da relao conflituosa que se estabelece entre homem e morte. O que fica evidente, nas mais diversas formas de manifestao do luto ou reflexes sobre a morte contidas no ciberespao (e este ensaio percorre apenas uma pequena parte deste caminho), que novas sensibilidades, novas formas de abordar o tema e de expressar as angstias provocadas pela finitude esto sendo construdas na cibercultura. No possvel definir o quanto estas manifestaes podem significar reforos, remodelaes ou mesmo modificaes no estado de interdito que sustenta a morte nos bastidores da vida social na nossa cultura. Alis, tendo em vista se tratar de uma relao tensa e contraditria, no de espantar que as construes simblicas sobre a morte evidenciadas na cibercultura tambm estejam imbudas destes conflitos. Afinal, se a cibercultura essencialmente humana, seus aparatos e seus contedos inevitavelmente carregam dentro de si nossas contradies e paradoxos (SANTAELLA, 2003, p. 30).

VIRTUAL EXPRESSIONS OF PAIN: notes on the expressions of mourning on the Internet ABSTRACT The text reflects on mourning representations in cyberculture and seeks to understand how Internet specificities as a communicational environment collaborate with cultural and social (re)meanings of death. The analysis is divided among manifestations that reveal a close relation between bereaved and deceased, and demonstrations of mourning for the deaths of unknown people. In conclusion, it suggests the observation of the mutual interference between the cultural signs of death circulating on the Internet and those produced elsewhere. Keywords: Mourning. Cyberculture. Communication. EXPRESIONES VIRTUALES DEL DOLOR: notas sobre las manifestaciones de luto en la Internet RESUMEN El texto reflexiona sobre representaciones de luto en el ciberespacio y trata de comprender como las especificidades de la Internet como um ambiente de comunicacin colaboran con los (re)significados culturales y sociales de la muerte. Las anlisis se dividen entre manifestaciones que revelan una estrecha relacin entre el doliente y el fallecido, y las manifestaciones de duelo por la muerte de desconocidos. En conclusin, sugiere la observacin de la interferencia mutua entre los signos culturales de la muerte que circulan por Internet y los procedentes del exterior. Palabras claves: Luto. Cibercultura. Comunicacin.
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Empresa que gerencia funerrias, centros de velrio, cemitrios e planos de assistncia familiar nos estados do Rio Grande do Norte, Pernambuco e Paraba -http:// www.grupovila.com.br/velorio_virtual/ 2 Exemplo de altar virtual disponvel em: http://www.altardosanjos.com.br/altarvirtual/altar.php?id=4553. Data do Acesso: 30/06/2008.
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