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1. CARGOS/REAS DE NVEL MDIO 1.

1 LNGUA PORTUGUESA (para todos os cargos/reas de nvel mdio): Compreenso e interpretao de textos, com domnio das relaes morfossintticas, semnticas, discursivas e argumentativas. Tipologia textual. Coeso e coerncia. Ortografia oficial. Acentuao grfica. Pontuao. Formao e emprego das classes de palavras. Significao de palavras. Sintaxe da orao e do perodo. Concordncia nominal e verbal. Regncia nominal e verbal. Emprego do sinal indicativo de crase. 1.2 RACIOCNIO LGICO (para todos os cargos/reas de nvel mdio): Estruturas lgicas. Lgica de argumentao: analogias, inferncias, dedues e concluses. Lgica sentencial (ou proposicional): proposies simples e compostas; tabelasverdade; equivalncias; leis de De Morgan; diagramas lgicos. Lgica de primeira ordem. Princpios de contagem e probabilidade. Operaes com conjuntos. Raciocnio lgico envolvendo problemas aritmticos, geomtricos e matriciais. 1.3 NOES DE INFORMTICA (apenas para o cargo/rea Assistente Tcnico Administrativo/Administrativa): Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informtica: tipos de computadores, conceitos de hardware e de software, instalao de perifricos. Edio de textos, planilhas e apresentaes (ambientes Microsoft Office). Noes de sistema operacional (ambiente Windows). Redes de computadores: conceitos bsicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. Programas de navegao: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e similares. Programa de correio eletrnico: Outlook Express. Stios de busca e pesquisa na Internet. Redes sociais. Computao na nuvem (cloud computing). Conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e programas. Segurana da informao: procedimentos de segurana. Noes de vrus, worms e pragas virtuais. Aplicativos para segurana (antivrus, firewall, antispyware etc.). Procedimentos de backup. 1.4 LEGISLAO (para os cargos/reas Assistente Tcnico Administrativo/Administrativa e Assistente Tcnico Administrativo/Contbil): Decreto n 79.822, de 17 de junho de 1977; Lei n 5.766, de 20 de dezembro de 1971; Regimento Interno do Conselho Federal de Psicologia; e suas atualizaes ou substituies, disponveis no site do CFP: www.pol.org.br. Decreto n 5.450, de 31 de maio 2005 regulamenta o Prego na forma Eletrnica; Lei 8.666 de 21 de junho 1993 institui normas gerais para licitaes e contratos da Administrao Pblica; Lei n 10.520, de 17/07/2002 institui a modalidade de licitao Prego. 1.5 LEGISLAO (para os cargos/reas Suporte Tcnico/Informtica e Telefonista/Administrativa): Decreto n 79.822, de 17 de junho de 1977; Lei n 5.766, de 20 de dezembro de 1971; Regimento Interno do Conselho Federal de Psicologia; e suas atualizaes ou substituies, disponveis no site do CFP: www.pol.org.br 1.6 CONHECIMENTOS ESPECFICOS ASSISTENTE TCNICO ADMINISTRATIVO/ADMINISTRATIVA: Conhecimentos de administrao e de administrao gerencial. Caractersticas bsicas das organizaes formais: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critrios de

departamentalizao. Processo organizacional: planejamento, direo, comunicao, controle e avaliao. Comportamento organizacional: motivao, liderana e desempenho. Administrao Financeira e Oramentria. Oramento pblico. Contabilidade: conceito, objetivos e finalidades. Gesto: Empresas de prestao de servios, comerciais e industriais. Receitas. Despesas. Custos e resultados. Patrimnio: conceito, componentes, variaes e configuraes. Competncias gerenciais. Principais teorias da administrao. Eficincia, eficcia, produtividade e competitividade. Processo decisrio. Planejamento e estratgia. Planejamento administrativo e operacional. Administrao de projetos. Diviso do trabalho. Controle e avaliao. Motivao e desempenho. tica e responsabilidade social e cidadania. Gesto da qualidade. Comunicao. Sistemas de informao. Mudana organizacional. Tcnicas de atendimento ao pblico. Relaes humanas e relaes pblicas. Tcnicas de arquivamento: classificao, organizao, arquivos correntes e protocolo. Procedimentos administrativos.