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Secretarial
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Secretria Executiva Snior ..................................................................................................................................................................................................... 5 Secretria Executiva Plena ...................................................................................................................................................................................................... 6 Secretria Executiva Jnior ..................................................................................................................................................................................................... 7 Estagiria ................................................................................................................................................................................................................................ 8
Assistente Especializada
Recepcionista ......................................................................................................................................................................................................................... 9
Secretria/Assistente
Office Manager ...................................................................................................................................................................................................................... 10 Assistente Administrativo ....................................................................................................................................................................................................... 11
Introduo
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Diviso Secretarial
A Diviso de Secretarial da Page Personnel apresenta, neste material, seu estudo de funes e remuneraes dos profissionais ligados s reas de secretariado. Em complemento ao estudo, acrescentamos nossa viso de mercado sobre o novo papel estratgico das Secretrias nas Organizaes e como planejar e gerir uma carreira de sucesso. O papel da Secretria mudou e continua em constante transformao. Ela deixou de ser apenas um staff e passou a ter um papel muito mais ativo dentro das organizaes. Assumiu responsabilidades de executora de atividades estratgicas, com maior autonomia e senso crtico sobre as decises tomadas em reunies de Diretoria, Conselho e demais departamentos da estrutura organizacional. Passou a ter grande exposio do seu trabalho e relacionamento interpessoal. conhecedora dos processos como um todo e possui viso ampla do negcio. Essa mudana de perfil, vem ao encontro de algumas mudanas de mercado de carter econmico, que obrigam as empresas a trabalharem com um quadro enxuto de profissionais, fazendo com que os remanescentes assumam responsabilidades cada vez maiores. O que no deixa de ser um fator positivo para quem fica, pois desta forma, a secretria tem a oportunidade de explorar seu potencial e descobrir habilidades em outras reas/funes. Isso faz com que as secretrias corram em busca de aperfeioamento nas reas que se identificam, com o objetivo de tornarem-se profissionais mais completas e com perspectivas de um plano de carreira mais agressivo. O perfil da mulher de hoje, tambm mudou. Percebemos pessoas muito mais ambiciosas e dispostas a investirem fortemente em uma carreira executiva. O que no passado era visto como uma profisso estvel e sem grandes desafios, hoje passa a ser vista de forma diferente e muito mais respeitada entre os altos executivos das empresas. Elas no so apenas o brao direito, mas sim um
recurso com espao para criticar, opinar e participar integralmente de decises estratgicas.
Possibilidades de Carreira
As nomenclaturas pelas quais uma secretria ou secretrio pode ser registrado em sua carreira so mais de 500. Exemplos: Assessora; Assessora de Diretoria; Assistente Executiva; Secretria Administrativa; Secretria Bilnge Coordenadora; Secretria Chefe de Engenharia; Secretria de Assessoria Legal; Secretria de Centro de Controle de Qualidade; Assistente Geral Comercial; Secretria de Diviso Financeira; Secretria de Presidente; Assistente Executiva com foco em Comunicao. A maioria destes cargos j est na nova CBO - Classificao Brasileira de Ocupaes.
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Introduo
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Escopo
Apoio direto ao Executivo em rotinas administrativas dirias. nfase na gesto de agenda pessoal e corporativa, organizando viagens, hospedagens e eventos externos.
Remunerao
Porte da Empresa Pequeno
Faturamento < R$ 100 milhes
Responsabilidades
Controles de e-mails e otimizao da agenda; Recepo de clientes internos e externos da empresa; Organizao de eventos, reunies, vdeo-conferncias, viagens e almoos; Traduo de documentos em Ingls e Espanhol; Apresentaes em Power Point; Comunicao interna; Envolvimento em outras atividades.
4.000,00
4.500,00
Mdio
Faturamento de R$ 100 R$ 500 milhes
Formao
Graduada em Administrao, Secretariado ou Letras. Ingls fluente e Espanhol desejvel.
4.500,00
5.000,00
Grande
Faturamento > R$ 500 milhes
5.000,00
8.000,00
Escopo
Apoio direto ao Executivo em rotinas administrativas dirias. nfase na gesto de agenda pessoal e corporativa, organizando viagens, hospedagens e eventos externos.
Remunerao
Porte da Empresa Pequeno
Faturamento < R$ 100 milhes
Responsabilidades
Controles de e-mails e otimizao da agenda; Recepo de clientes internos e externos da empresa; Organizao de eventos, reunies, vdeo conferncias, viagens e almoos; Traduo de documentos em Ingls e Espanhol; Preparao de salas para apresentaes de Diretorias; Comunicao interna/elaborao de memorandos; Envolvimento em outras atividades.
3.000,00
3.500,00
Mdio
Faturamento de R$ 100 R$ 500 milhes
Formao
Graduada em Administrao, Secretariado ou Letras. Ingls fluente e Espanhol desejvel.
3.500,00
4.000,00
Grande
Faturamento > R$ 500 milhes
4.000,00
4.500,00
Escopo
Apoio direto ao Executivo em rotinas administrativas dirias. nfase na gesto de agenda pessoal e corporativa, organizando viagens, hospedagens e eventos externos.
Remunerao
Porte da Empresa Pequeno
Faturamento < R$ 100 milhes
Responsabilidades
Controle de e-mails e otimizao da agenda do Executivo; Recepo de clientes internos e externos da empresa; Organizao de eventos, reunies, vdeo conferncias, viagens, cafs e almoos; Auxlio na traduo de documentos em Ingls e Espanhol; Auxlio na elaborao de apresentaes em Power Point; Auxlio direto Secretria Snior da rea.
1.000,00
2.000,00
Mdio
Faturamento de R$ 100 R$ 500 milhes
Formao
Graduada em Administrao, Secretariado ou Letras. Ingls fluente e Espanhol desejvel.
2.000,00
3.000,00
Grande
Faturamento > R$ 500 milhes
3.000,00
3.500,00
Estagiria
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Escopo
Assessorar gestores diretos e/ou suas equipes e, em sua maioria, auxiliar secretrias.
Remunerao
Porte da Empresa Pequeno
Faturamento < R$ 100 milhes
Responsabilidades
Assessoria s secretrias; Suporte ao departamento; Compras de materiais; Reserva / preparao de salas para eventos ou reunies; Preparo de apresentaes e materiais diversos para apresentaes.
700,00
900,00
Formao
Curso superior em Secretariado ou Administrao em andamento. Conhecimento bsico das rotinas corporativas, tais como administrativas e/ou secretariais. Ingls intermedirio/fluente.
Mdio
Faturamento de R$ 100 R$ 500 milhes
850,00
1000,00
Grande
Faturamento > R$ 500 milhes
1.000,00
1.500,00
Recepcionista
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Escopo
Recepcionista possui um papel fundamental em qualquer organizao, pois cria a primeira impresso da empresa. Servio de atendimento ao cliente impecvel, apresentao pessoal e excelente habilidade de comunicao, so deveres para esta funo.
Remunerao
Porte da Empresa Pequeno
Faturamento < R$ 100 milhes
Responsabilidades
Recepo de clientes internos e externos; Atendimento e transferncia de chamadas nacionais e internacionais; Recebimento de materiais e correspondncias; Controle e reserva das salas de reunies; Recepo a estrangeiros; Despacho de documentos/malotes; Controle de materiais de escritrio.
600,00
800,00
Mdio
Faturamento de R$ 100 R$ 500 milhes
1.000,00
1.300,00
Formao
No h formao especfica ou exigida, porm em geral, so exigidos cursos de Secretariado, Administrao ou Letras. Ingls fluente.
Grande
Faturamento > R$ 500 milhes
1.400,00
1.800,00
Office Manager
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Escopo
Administrao geral do escritrio, bem como negociaes e desenvolvimento de fornecedores. Ativa participao em todos os projetos e core business da empresa. Otimizao dos processos e procedimentos administrativos, incluindo atendimento aos clientes interno e externo, classificao e controle de custos/compras.
Remunerao
Porte da Empresa Pequeno
Faturamento < R$ 100 milhes
Responsabilidades
Assessorar as atividades iniciais da empresa relativas sua instalao fsica, levantamento de oramentos e compras de bens mveis e imveis, superviso da instalao dos recursos informticos e contratao/ treinamento de assistente especializado; Desenvolver ferramentas e tarefas administrativas, objetivando reduo de custos e melhorias constantes nos servios internos; Controlar agenda profissional e particular dos Executivos e follow up de pagamentos particulares; Elaborar relatrios de despesas e acompanhamento de reembolsos; Classificar correspondncias e envio para os departamentos pertinentes; Arquivar documentos; Organizar e coordenar eventos internos, como almoos e jantares e o servio de auxiliares de copa; Apoiar e orientar os funcionrios novos quanto utilizao dos recursos disponveis na empresa; Monitorar as atividades da empresa e reportar as informaes relevantes; Centralizar controle dos executivos expatriados - apoio e suporte na obteno de vistos e documentao dos expatriados e seus familiares, acompanhando a introduo, integrao e adaptao ao pas, alm de coordenar remunerao e verbas institucionais (quando necessrio); Preparar informaes gerais e de controle para a Diretoria Financeira; Implementar a poltica de viagens: controlar, efetuar cobrana e acompanhar o fluxo de viagens junto a agncias de turismo e hotis; Negociar tarifas corporativas em hotis e flats e controlar gastos por centros de custo.
5.000,00
6.000,00
Mdio
Faturamento de R$ 100 R$ 500 milhes
6.000,00
7.000,00
Grande
Faturamento > R$ 500 milhes
7.000,00
10.000,00
Formao
Administrao de empresas, Secretariado, dentre outros. Ingls e Espanhol fluentes so desejveis.
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Assistente Administrativo
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Escopo
Assessorar reas e respectivas equipes com elaborao de relatrios diretos, desempenhando um papel de staff, suportando atividades administrativas / back office. Ajudar na organizao de agendas, cronogramas, suporte ao cliente interno e externo, bem como a organizao de viagens e reunies.
Remunerao
Porte da Empresa Pequeno
Faturamento < R$ 100 milhes
Responsabilidades
Suporte administrativo e em rotinas secretariais aos gerentes e respectivas equipes; Preparao de apresentaes e reunies; Gerenciamento de contas pessoais; Otimizao de agenda; Contato com clientes e fornecedores; Controle de forecast e relatrios de despesas; Organizao e coordenao da infra-estrutura de eventos internos e externos, entre outras funes.
1.200,00
1.800,00
Mdio
Faturamento de R$ 100 R$ 500 milhes
2.000,00
2.500,00
Formao
Superior completo, preferencialmente em Administrao de Empresas, Finanas ou Secretariado. Ingls intermedirio.
Grande
Faturamento > R$ 500 milhes
3.000,00
3.500,00
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Page Personnel Diviso Secretarial Contato: Fernanda Baldivia Av. Engenheiro Luis Carlos Berrini, 716, 1 andar CEP: 04571-000 So Paulo - SP/Brasil Tel.: + 55 11 3956.9605 www.pagepersonnel.com.br