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Questes de mtodo na anlise do telejornalismo: premissas, conceitos, operadores de anlise1

Itania Maria Mota Gomes2

UFBA itania@ufba.br

Resumo: Neste artigo, apresentamos questes de mtodo para anlise do telejornalismo a saber, suas premissas, conceitos, operadores de anlise. As premissas so de que o telejornalismo uma instituio social e uma forma cultural. Os conceitos de estrutura de sentimento, gnero televisivo e modo de endereamento so conceitos metodolgicos e devem guiar o exame concreto do telejornalismo, considerado, no primeiro caso, a partir da relao entre elementos dominantes, residuais e emergentes; no segundo, a partir da existncia de relaes sociais e histricas entre as formas que o telejornalismo assume ao longo do tempo e as sociedades em que essas formas so praticadas; no terceiro, a partir do modo como um programa especfico se relaciona com seus telespectadores a partir da construo de um estilo e, ao fazer isso, configura e reconfigura o prprio gnero. Apresentamos os conceitos, buscando explorar seu potencial para a anlise. Finalmente, descrevemos os operadores de anlise dos modos de endereamento de programas jornalsticos televisivos: mediador, contexto comunicativo, pacto sobre o papel do jornalismo e organizao temtica e sua relao com as premissas e conceitos adotados. Nosso esforo foi de construir uma metodologia de anlise de telejornalismo a partir da perspectiva tericometodolgica dos cultural studies em associao com os estudos de linguagem, perspectiva que implica a considerao de aspectos histricos, sociais, ideolgicos e culturais do telejornalismo. Palavras-chave: telejornalismo, metodologia, estrutura de sentimento, gnero televisivo, modo de endereamento. Este artigo foi apresentado em encontro do Centre d'Etudes des Images et des Sons Mdiatiques/CEISME, Universit Sorbonne-Nouvelle, em 05 de abril de 2007. 2 Itania Maria Mota Gomes (itania@ufba.br), Ph.D, professora do Programa de PsGraduao em Comunicao e Cultura Contemporneas/UFBA e pesquisadora do CNPq. Realiza ps-doutorado na Universit Sorbonne-Nouvelle com bolsa Capes (outubro 2006 a setembro 2007). Coordena o Grupo de Pesquisa de Anlise de Telejornalismo, registrado no Diretrio de Grupos de Pesquisa do CNPq.
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Rsum: Dans cet article, nous prsentons des questions de mthode pour lanalyse du journalisme la tlvision - savoir, leurs prmisses, concepts, oprateurs d'analyse. Les premisses sont telles que le journalisme a la tl est une institution sociale et une forme culturelle. Les concepts de structure de sentiment, genre televisuel et mode d'adresse sont des concepts mthodologiques et doivent guider l'examen concret du journalisme la tl considre, dans le premier cas, partir de la relation entre des lments dominants, rsiduels et mergents; dans le deuxime, partir de l'existence de relations sociales et historiques entre les formes que le journalisme la tl suppose au long du temps et les socits o ces formes sont pratiques; dans le troisime, partir de la manire comme un programme spcifique se rapporte avec leurs spectateurs partir de la construction d'un style et, en faisant cela, configure et reconfigure le genre lui-mme. Nous prsentons les concepts, en cherchant explorer son potentiel pour l'analyse. Finalement, nous dcrivons les oprateurs d'analyse des modes d'adresse des programmes: mdiateur, contexte comunicativ, pacte sur le rle du journalisme et organisation thmatique et sa relation avec les prmisses et concepts adopts. Notre effort a t de construire une mthodologie d'analyse du journalisme la tl partir de la perspective terique et methodologique des cultural studies en association avec les tudes du langage, perspective qui implique la considration des aspects historiques, sociaux, idologiques et culturels du journalisme la tl. Mots-cl: journalisme, tlvision, methodologie, structure de sentiment, genre televisuel, mode dadresse. Abstract: In this article, we namely present questions of method for the analysis of the TV news programs -, its premises, concepts, operators of analysis. The premises are that TV news is a social institution and a cultural form. The concepts of structure of feeling, television genre and mode of address are methodological concepts and must guide the examination of the programs, considered, in the first case, from the relation between dominant, residual and emergent elements; in the second from the existence of social and historical relations between the forms that TV news assumes throughout the time and the societies where these forms are practiced; in the third case, from the way as an specific program relates with its viewers from the construction of a style and, when making this, it configures and reconfigures the genre. We present the concepts, searching to explore its potential for the analysis. Finally, we describe the operators of analysis of the modes of address of TV news programs: mediator, communicational context, pact on the role of the journalism and thematic organization and its relation with the premises and concepts. Our effort was to construct a methodology of analysis of TV news programs from the perspective of cultural studies in association with the studies of language, perspective that implies the consideration of historical, social, ideological and cultural aspects of TV news. Keywords: TV News, methodology, structure of feeling, television genre, mode of address.

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A importncia que a televiso assume no Brasil ainda no produziu, como resultado, o desenvolvimento de mtodos de anlise adequados de seus produtos. O mais freqente que a televiso seja tomada a partir de abordagens mais gerais, macroeconmicas, histricas ou sociais, e que o programa televisivo, enquanto um produto cultural com certas especificidades, seja deixado de lado. Na maior parte dos casos, os estudos que tomam a televiso como seu objeto de investigao, ainda que considere seus produtos, tendem a se dispersar em direo a outros objetos de anlise, afastando-se da anlise dos programas efetivamente produzidos e veiculados3. No caso do telejornalismo, a situao parece se agravar. Tais estudos tm o mrito de reconhecer a televiso como objeto de interesse cientfico e de produzir conhecimento relevante sobre a televiso no Brasil, em especial quanto ao seu carter histrico, social e econmico, mas a pouca nfase nos produtos televisivos, tomados eles mesmos como objeto emprico, tem resultado numa certa fragilidade terica e metodolgica quando se trata de descrever, analisar, interpretar os modos de funcionamento, as especificidades, as caractersticas do programa televisivo. Nesse artigo, apresentamos algumas questes de mtodo para anlise dos programas jornalsticos televisivos. Ele resultado do esforo de interpretao de diferentes programas telejornalsticos4 realizado nos ltimos anos e tem como ambio a formulao de uma metodologia de anlise de telejornalismo a partir da perspectiva terico-metodolgica dos cultural studies em associao com os estudos de linguagem. Essa abordagem implica a considerao de aspectos ao mesmo tempo histricos, sociais, ideolgicos e culturais do telejornalismo e nos permite articular trs elementos fundamentais para a anlise do telejornalismo, a saber, o jornalismo,
No Brasil, algumas excees so os trabalhos de Vera Frana, Elizabeth Bastos Duarte, Arlindo Machado, Immacolata Lopes, Maria Carmem Jacob de Souza. 4 No perodo entre 2001 e 2007, o Grupo de Pesquisa de Anlise de Telejornalismo, do PsCom/UFBA, produziu anlises de telejornais locais de Salvador (Sampaio, 2005; Borja, 2005, Santos, 2004, Barata, 2006); de programas televisivos esportivos (Silva, 2005); das verses diria e dominical do programa Globo Rural (Maia, 2005), das trs verses levadas ao ar, entre 2001 e 2005, do Jornal da MTV (Gutmann, 2005 a), dos programas de entrevista Roda Viva e Gordo a Go-Go (Fernandes, 2005), do Programa Ao, da Rede Globo (SILVA, G. 2005), do Jornal do SBT (Gomes et alii, 2004) e do Jornal Nacional (Gomes et alii, 2005), do Globo Reprter (Pimentel, 2006), do Fantstico (Gomes, L. 2006), dos programas Linha Direta, Brasil Urgente e Cidade Alerta (Duarte, 2007). Atualmente, esto em desenvolvimento pesquisas sobre o Programa do J, o Globo Reprter trabalho cujo corpus inclui dos documentrios produzidos nos anos 70 aos programas atualmente veiculados e de programas jornalsticos populares.
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a televiso e a recepo televisiva. Assumimos como premissa que o telejornalismo uma forma cultural e uma instituio social, nos termos de Raymond Williams. A partir dessas premissas, articulamos os conceitos de estrutura de sentimento, gnero televisivo e modos de endereamento, que so aqui tomados como conceitos metodolgicos, ou seja, como instrumentos para trabalhar materiais empricos. Finalmente, apresentamos os operadores de anlise dos modos de endereamento que desenvolvemos no trabalho analtico.

Premissas: o telejornalismo como instituio social e como forma cultural 5

Considerar o telejornalismo na perspectiva dos estudos culturais deve implicar articular suas dimenses tcnica, social e cultural, o que garante unidade ao nosso objeto de estudo e um olhar mais atento ao analista. Do nosso ponto de vista, isso significa acompanhar Raymond Williams, para quem a televiso , ao mesmo tempo, uma tecnologia e uma forma cultural, e o jornalismo, uma instituio social (1997, p. 22) 6.O telejornalismo , ento, uma construo social, no sentido de que se desenvolve numa formao econmica, social, cultural particular e cumpre funes fundamentais nessa formao. A concepo de que o telejornalismo tem como funo institucional tornar a informao publicamente disponvel e de que o que faz atravs das vrias organizaes jornalsticas uma construo: da ordem da cultura e no da natureza do jornalismo ter se desenvolvido deste modo em sociedades especficas. Michael Schudson (1978), numa anlise histrica da imprensa norte-americana, e em especial do conceito de objetividade, evidencia como o jornalismo vai se construindo como instituio social especfica em relao com o contexto histrico, social,
Embora com outros objetivos, parte da discusso apresentada neste item foi desenvolvida em GOMES, 2006b. 6 Para Williams, as instituies so um dos trs aspectos de todo processo cultural, junto com as tradies e as formaes (1971, p. 118 ss). Ali, os meios de comunicao aparecem, junto com a famlia, a escola, a igreja, certas comunidades e locais de trabalho, como instituies que exercem poderosas presses sobre o modo de vida, ensinam, confirmam e, na maioria dos casos, finalmente impem significados, valores e atividades. No entanto, no possvel dissociar a anlise das instituies da anlise das tradies (a expresso mais evidente das presses e limites dominantes e hegemnicos) e das formaes (esses movimentos e tendncias efetivos que tm significativa influncia no desenvolvimento ativo de uma cultura). Nesse sentido, as instituies seriam, ento - e no sentido que esses termos adquirem no pensamento de Raymond Williams - constitudas e constituintes e se devem ser pensadas na relao com as tradies e formaes.
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econmico dos Estados Unidos. Por exemplo, antes de 1830 a objetividade no era uma premissa. Ao contrrio, esperava-se que o jornalismo assumisse um ponto de vista e no que se apresentasse como um relato neutro ou imparcial. O telejornalismo, como instituio social, no se configura somente a partir das possibilidades tecnolgicas oferecidas pelos sculos anteriores, mas na conjuno das possibilidades tecnolgicas com determinadas condies histricas, sociais, econmicas e culturais. Isso de modo algum significa conceber o jornalismo como cristalizao, mas, bem ao contrrio, afirmar seu carter de processo histrico e cultural. Afirmar o telejornalismo como uma construo, no entanto, e justamente por esta razo, no nos impede de reconhecer que ele se configura como uma instituio social de certo tipo nas sociedades ocidentais contemporneas. No Brasil, em que o jornalismo supostamente reproduziria o modelo de jornalismo independente estadunidense, pensar o jornalismo como instituio social requer colocar em causa a relao entre jornalismo e a noo habermasiana de esfera pblica
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com suas implicaes sobre a noo de debate pblico e vigilncia pblica; a

perspectiva liberal sobre o papel democrtico da mdia; a noo de quarto poder, em que est implcita a autonomia da imprensa em relao ao governo, o direito liberdade de expresso e o compromisso com o interesse pblico; o carter pblico ou privado da empresa jornalstica. Pensando sobre as conseqncias do dilvio comercial sobre o sistema miditico europeu, Blumler & Gurevitch (1995) partem da teoria da democracia, pensada aos moldes da democracia representativa, para descrever as funes e servios que os media cumpririam no sistema poltico. Para esses autores, os media teriam por funo a vigilncia sobre o sistema social e poltico, o estabelecimento de uma agenda pblica, a disponibilizao de uma plataforma para a defesa esclarecida de causas e interesses de grupos, o dilogo entre diferentes pontos de vista e entre esses pontos de vista e o pblico massivo, mecanismos de prestao de contas para quem exerce o poder pblico, incentivos para que os cidados aprendam, escolham e se envolvam com o processo poltico, resistncia aos efeitos das foras externas aos
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Ver GOMES, W. 1998; JENSEN, 1986 (p.31 ss). Abril de 2007 - 5/31

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media para subverter sua independncia, integridade e capacidade de servir ao interesse pblico, respeito pelos membros da audincia como preocupados e capazes de compreender seu ambiente poltico. Essas premissas implicam tambm uma especfica concepo de notcia ou de informao jornalstica. nesse modelo de jornalismo que as noes de imparcialidade e objetividade fazem sentido. neste modelo de jornalismo que as distines entre fato e fico, informao e entretenimento tornam-se teis. claro que, na nossa concepo, a notcia uma construo e no uma representao fiel da realidade. As noes de objetividade e imparcialidade no jornalismo so mais apropriadas a uma concepo empiricista da realidade que est fora do enquadramento da nossa perspectiva terica. certo que a objetividade construda e tem uma hereditariedade comercial (Shudson, 1978; Dayan, 2005), entretanto, ambas as noes so teis na anlise porque enquadram o modo como o jornalismo socialmente aceito, e regulam, pelo menos retoricamente, as aes profissionais e as expectativas do pblico. Embora assuma uma concepo de jornalismo como mediao, que se coloca mesmo em oposio perspectiva construtivista e culturalista que assumimos aqui, a descrio que Josenildo Guerra (2003) faz do processo de produo jornalstica nos til porque oferece os parmetros atravs dos quais o jornalismo brasileiro contemporneo se configura como uma instituio social e, em conseqncia, os parmetros com que lidam os jornalistas, as instituies jornalsticas e os receptores no processo de produo de sentido do jornalismo. nesse sentido que pode ser til tomar em considerao, para a anlise do telejornalismo, os elementos que configuram o percurso interpretativo na produo da notcia. Guerra define este percurso como o processo efetivamente levado a cabo pelo jornalista, no qual ele parte de um problema ou fato inicial que ser objeto de apurao, desenvolve aes com vistas a solucion-lo, at chegar a um entendimento final a ser expresso na forma de notcia (Guerra, 2003, p.164). E prope analis-lo a partir de dois tipos de tcnicas, as tcnicas cognitivas do processo, ou seja, o conjunto de saberes relativos natureza do fazer, ao como fazer e s circunstncias do fazer jornalstico, e as tcnicas cognitivas de contedo, que dizem respeito interpretao

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dos fatos que so objeto do jornalismo. A natureza do fazer define o prprio conceito de jornalismo numa determinada sociedade e o configura como uma instituio social. O como fazer diz respeito percia, competncia para efetivao do processo de produo da notcia. As circunstncias do fazer se referem s condies empricas nas quais o jornalismo se realiza e diz respeito aos constrangimentos econmicos, polticos, tcnicos, sociais, ou, como diz o autor, se referem s esferas de convivncia que tornam o jornalismo tambm um fazer possvel. somente porque o como fazer e o fazer possvel satisfazem o dever fazer presumido que uma atividade pode ser considerada jornalstica e, conseqentemente, submeter-se s necessrias avaliaes de desempenho (Ibidem, p. 192). Em outras palavras, o modo como o jornalismo se configura como instituio social de certo tipo, numa dada sociedade, que regula o julgamento sobre a sua qualidade. As tcnicas cognitivas de contedo definem para o jornalista o que ser objeto do processo de produo da notcia, e implicam uma abertura em relao ao fato (o conhecimento das reas temticas de cobertura noticiosa) e em relao aos indivduos (conhecimento das expectativas dos receptores). A abertura para os indivduos evidencia a perspectiva propriamente comunicacional do jornalismo e se define de modo mais especfico como os valores-notcia de uma determinada sociedade, num momento histrico especfico. Os valores-notcia se referem duplamente s expectativas da sociedade (e, por conseqncia, dos receptores de um dado veculo) e responsabilidade social do jornalismo (que, no modelo de jornalismo que adotamos tem a ver com a noo de compromisso com o interesse pblico e com as prerrogativas bsicas para o exerccio profissional, a liberdade de expresso e de informao). No entanto, chamamos a ateno, para os nossos propsitos, de que Guerra faz uma interessante distino entre valor-notcia e valor-notcia de referncia. Os valores-notcia, como dissemos, caracterizam as expectativas de uma dada sociedade. Os valores-notcia de referncia so aqueles que orientam o fazer jornalstico de uma determinada organizao jornalstica, dizem respeito ao modo como uma organizao compatibiliza as diretrizes institucionais com as demandas da sua audincia. Valor-notcia, aqui, no o mesmo que comumente reconhecido na

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bibliografia jornalstica como critrios organizacionais de noticiabilidade, pois enquanto estes so critrios internos organizao, sua estrutura de trabalho, aqueles se voltam para uma justificativa externa organizao e se vinculam ao jornalismo como instituio social. Chamamos a ateno de que essas premissas sobre o jornalismo precisam ser analisadas em relao ao contexto profissional e cultural em que a prtica jornalstica acontece. Embora, em termos gerais, possamos imaginar que certos cnones e expectativas sejam prprios de sociedades contemporneas, h diferenas marcantes em relao histria do jornalismo e dos media em cada contexto especfico (por exemplo, para indicar apenas as mais discutidas, as diferenas entre os modelos ingls e norte-americano de televiso e de jornalismo) e de modo algum concordamos em que no h diferenas de prticas, de sistema, de ideologia no jornalismo realizado em distintos perodos histricos e distintas sociedades. At certo ponto, muitos dos valores e normas profissionais adotados pelos jornalistas em pases democrticos so made in the USA. No entanto, devemos nos perguntar como esses valores e normas so efetivamente desenvolvidos nas atividades profissionais especficas e como eles configuram produtos comunicacionais especficos em diferentes contextos 8. Do nosso ponto de vista, um dos principais desafios da investigao sobre o jornalismo contemporneo compreender como duas questes centrais do nosso sculo, a tecnologia digital e o multiculturalismo ou, se quisermos dizer de outro modo, os largos processos de globalizao e os fluxos migratrios, interagem com o jornalismo e que implicaes tm sobre o jornalismo enquanto uma atividade social, enquanto ideologia e enquanto campo profissional. Do ponto de vista dos valores que constituem o jornalismo como instituio social, fundamental interrogar como se d a conjuno entre jornalismo, sociedade e cultura, como essa conjuno interage
Afonso de ALBUQUERQUE analisa a influncia do modelo jornalstico estadunidense sobre o jornalismo brasileiro e chama a ateno para o fato de que os diferentes ambientes poltico e cultural em que os dois jornalismos se configuram deveriam fazer supor que o modelo de jornalismo efetivamente praticado tambm difere. Segundo o autor, de se supor que a adeso dos jornalistas brasileiros aos princpios do jornalismo estadunidense antes de tudo um gesto formal; na prtica, os jornalistas brasileiros tendem a interpretar esses princpios e a definir o seu compromisso poltico de maneira muito diferente dos seus colegas americanos (1999, p.9).
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com e reconfigura certos valores jornalsticos tomados como universais: servio pblico, objetividade, atualidade, credibilidade, independncia, legitimidade9. A noo de servio pblico, por exemplo, um dos principais valores jornalsticos. A ela se recorre para argumentar a favor da prpria legitimidade do jornalismo e a ela est associada a noo de interesse pblico, que parece regular a prtica profissional. No seria o caso de perguntarmos se a diversidade cultural, no modo como ela vivenciada atualmente no contexto europeu, para falarmos de apenas um exemplo em que essa situao mais evidente, no implicaria uma modificao na noo de interesse pblico nessas sociedades? Nessas sociedades, a questo da imigrao - a relao com as identidades culturais, mas tambm com o desemprego e a violncia - tem aparecido no centro de vrias disputas polticas (Inglaterra, Frana Itlia, Alemanha ), mas tem implicado tambm uma redefinio do jornalismo em direo ao reconhecimento da diversidade cultural desses pases ou, quando menos, um recrudescimento da crtica ao modo como os jornalistas e os veculos enquadram a diferena cultural. De todo modo, isso parece demandar um olhar culturalmente mais diversificado, com implicaes sobre o processo de deciso editorial 10. A importncia dos processos de globalizao e diversidade cultural para o jornalismo diz respeito ao conhecimento que os jornalistas tm ou precisaro ter sobre as diferentes culturas e etnias, s questes da representao e, particularmente, percepo da responsabilidade social dos jornalistas e do jornalismo como instituio em sociedades democrticas e multiculturais (cf. Deuze, 2005, p. 453). Ao mesmo tempo em que a convergncia tecnolgica implica uma reorganizao do processo de produo jornalstica, com conseqncias sobre o que costumamos chamar de cultura jornalstica, as tecnologias digitais tm favorecido, seno o surgimento, a consolidao do jornalismo de tipo cidado, com a proliferao

Mark DEUZE (2005) realiza um interessante estudo sobre as implicaes das novas tecnologias e da diversidade cultural sobre a configurao da ideologia jornalstica, indicando sutis e lentas transformaes na concepo dos valores de servio pblico, objetividade, imediaticidade, autonomia e tica. 10 BERKOWITZ; LIMOR & SINGER (2004) propem um olhar intercultural sobre a noo de interesse pblico e estudam como jornalistas estadunidenses e israelenses se comportam em relao a determinadas questes ticas relativas prtica profissional. Segundo os autores, as diferenas nacionais fortes parecem impossibilitar todas as percepes ou valores jornalsticos universais (p.164).
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dos recursos de interatividade, dos blogs, chats, do jornalismo open source e de sites de disponibilizao de videos que tendem a reconfigurar os valores jornalsticos e a relao entre jornalismo e pblico. No caso especfico do telejornalismo, verificamos, por exemplo, que cada vez mais as grandes emissoras tm utilizado imagens de amadores, em particular de filmes produzidos com telefones celulares - imagens, portanto, que no seguem quaisquer dos critrios profissionais de controle e verificao da informao - como modo justamente de ampliar a autenticidade e a veracidade dos programas telejornalsticos.

De modo imbricado com suas configuraes como instituio social, o jornalismo se configura tambm como uma forma cultural. No caso do telejornalismo, acreditamos que, para entend-lo, preciso compreender a notcia como uma forma cultural especfica de lidar com a informao e o programa jornalstico televisivo como uma forma cultural especfica de lidar com a notcia na TV. Queremos fazer ver que, apesar de ser um gnero fortemente codificado, se sua histria tivesse sido outra, o telejornal poderia ter hoje outro formato (cf. Machado, 2000, p. 105). Abordaremos a notcia como um gnero do discurso e o programa jornalstico televisivo como um gnero miditico. A notcia discurso e, como tal, um conjunto de convenes que ajudou a configurar o jornalismo como uma instituio socialmente reconhecida e no interior do qual fazem sentido as noes de imparcialidade e objetividade e as distines entre fato e fico, informao e entretenimento. Naturalmente, a notcia televisiva um discurso que estruturado pelos discursos mais amplos da televiso. A notcia, seja ela ouvida no rdio, lida nos jornais ou vista na televiso, ganha muito de sua configurao das caractersticas do prprio meio no qual ela aparece. Da a importncia de analisarmos as configuraes da notcia como um gnero discursivo em relao s caractersticas que ela ganha quando elaborada para transmisso na televiso. Klaus Bruhn Jensen entende que um gnero uma forma cultural que apresenta a realidade social em uma perspectiva prpria e, ao fazer isso, implica formas especficas de percepo e usos sociais do contedo. Assim, o gnero
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estabelece um modo de comunicao ou, mais especificamente, uma situao comunicativa, entre o emissor e o destinatrio (Jensen, 1986, p.50). Seguindo Raymond Williams (1979), Jensen prope que a definio da notcia como um discurso leve em conta trs aspectos, a posio, o assunto adequado e o modo de composio formal 11. Com posio do autor em relao ao seu material, que na literatura tem sido tradicionalmente definida como narrativa, dramtica e lrica, os autores se referem a um modo de organizao bsica que determina um tipo particular de apresentao dos contedos. A posio tem a ver no apenas com o modo como o autor aborda um tema, mas tambm com os objetivos retricos daquela abordagem em relao audincia. O que o conceito de posio enfatiza que qualquer texto sempre uma comunicao socialmente situada.
No caso do gnero notcia, a posio que projetada enfatiza o papel do jornalista como um observador independente, sua apurao dos fatos sociais, a contraposio de pontos de vista e assim por diante. Simultaneamente, o leitor/telespectador posicionado como um receptor de informaes reais, confiveis, presumivelmente relevantes num sentido poltico mais amplo (Jensen, 1986, p. 50).

O tema apropriado de diferentes gneros varia enormemente. O tema do gnero notcia, por exemplo, no modelo de jornalismo que conhecemos, deriva da noo de esfera pblica e sua implcita separao das esferas sociais. John Hartley (2001, p. 38-39) sugere que ainda que esperemos que as notcias sejam sobre os acontecimentos sociais mais relevantes, o que temos, de fato, uma categorizao que antecipadamente enquadra esses acontecimentos: poltica, economia, poltica externa, acontecimentos locais, esportes e o que ele chama de histrias ocasionais (fait divers, notcias sobre celebridades etc.). Essa categorizao constri um quadro conceitual em que os eventos so interpretados e um dos principais mecanismos de controle da produo de sentido que encontramos nos telejornais: percebemos e interpretamos o mundo em termos parcialmente derivados das classificaes que se tornaram familiares no jornalismo (Hartley, 2001, p. 5).

Williams e Jensen falam em stance, the appropriate subject matter e mode of formal composition. Aqui adotamos os termos tal como apresentados na traduo de Marxismo e Literatura, publicado no Brasil pela Zahar.
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A notcia tem um modo de composio formal caracterstico: cabea - off passagem sonoras e nota p. A notcia tende a ter uma composio regular e caracterstica. A posio, o assunto adequado e o modo de composio formal da notcia como um gnero so configurados historicamente e podem ser compreendidos, segundo Jensen, a partir dos seguintes aspectos: a notcia como forma de conhecimento, a notcia como comunicao, os critrios de noticiabilidade e a estrutura da notcia, aos quais ele acrescenta aqueles que seriam mais especficos da notcia televisiva, a imagem e o que o autor chama de formato. Por formato, o autor se refere ao fato de que os programas jornalsticos organizam as informaes atravs do recurso a um apresentador que, atravs da tela, se enderea diretamente audincia. Ao fazer isso, o apresentador funciona como uma fora unificadora, que integra as diferentes histrias num fluxo coerente. No telejornalismo, o componente da imagem faz muita diferena. Jensen coloca nfase na questo da credibilidade, de como as imagens da cobertura televisiva reforam a expectativa de objetividade e imparcialidade, e nas convenes jornalsticas que regulam a imagem jornalstica. A variedade de imagens oferecidas aparece tambm como um forte apelo para a audincia e, de modo a manter o telespectador preso no fluxo televisivo, no telejornalismo as imagens so estruturadas de acordo com a esttica de produo de mercadoria. Alm disso,
...em princpio, o gnero notcia televisiva expe duas narrativas paralelas: a narrativa visual, que se coloca como um documento do que realmente aconteceu, assim demonstrando a pretenso da objetividade, e a narrativa falada que contribui com informao complementar, ainda que permanea relativamente distinta, sem comprometer o status da narrativa visual como pura informao. Para a audincia, essa conveno de gnero contribui para a potencial heterogeneidade da experincia com o jornalismo. Qualquer que seja sua justificao econmica ou organizacional, a conveno resulta numa estrutura de mensagem que relativamente aberta a um leque de interpretaes (JENSEN, 1986, p.65).

Considerar o telejornalismo como instituio social e como forma cultural implica que a anlise de todo e qualquer produto telejornalstico demanda uma forte contextualizao: contextualizao do programa na grade de programao da

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emissora, contextualizao do programa em relao emissora, entendida enquanto marca e enquanto organizao jornalstica, contextualizao em relao concorrncia, contextualizao em relao televiso e em relao ao jornalismo, contextualizao em relao sociedade e cultura. Essa contextualizao no deve ser um pretexto para abandonarmos o programa televisivo ele mesmo em prol de uma anlise que, embora tome o programa como ponto de partida, rapidamente se volta para outros objetos. A contextualizao deve ter como objetivo compreender o programa como produto cultural especfico, enquanto conjunto de estratgias histrica, econmica, cultural, ideolgica e socialmente marcadas. A contextualizao, para os fins que nos interessam aqui, no se transforma no objeto de investigao, mas deve nos ajudar a melhor compreender o objeto o programa. Analisar o contexto em que um programa se insere deve significar, no esforo mesmo de anlise, verificar como um programa especfico apela, faz referncia a, convoca seu contexto. Em outros termos, quando analisamos um programa por exemplo, o Linha Direta, da Rede Globo12 - devemos nos perguntar em que Brasil esse programa possvel, em que jornalismo e em que sociedade podemos to facilmente passar da factualidade dramaturgia, em que emissora um programa jornalstico pode incorporar to naturalmente o uso de atores, os enquadramentos e planos da telenovela, como um programa televisivo se constri na relao, ao mesmo tempo, com os gneros televisivos e com o gnero policial, ou seja, como convoca uma certa competncia cultural dos seus receptores em relao ao gnero policial no cinema, na literatura. Propomos que essa anlise deva ser marcadamente histrica, ou seja, que ela se d na considerao de uma histria cultural da televiso - preciso que a anlise de um programa observe como ele se inscreve no contexto histrico, tcnico, econmico, social, cultural de formao da televiso em uma determinada sociedade e do momento especfico em que o programa em questo transmitido e de uma histria cultural do jornalismo - nesse caso, preciso tomar em considerao na anlise como valores e normas que configuram o jornalismo e as expectativas sociais sobre o jornalismo tomam corpo em um programa telejornalstico especfico, como

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http://linhadireta.globo.com/. Ver Duarte, D. 2006. Abril de 2007 - 13/31

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esse

programa

atualiza

essas

normas

valores

jornalsticos

socialmente

reconhecidos. em relao a esse contexto tambm que se torna importante considerar como concepes de jornalismo se relacionam com concepes sobre a sociedade (sobre sua economia, suas instituies, as relaes de poder, suas formas de pensamento).

Os conceitos: Estrutura de Sentimento, Gnero Televisivo e Modo de Endereamento

Estrutura de Sentimento, Gnero Televisivo e Modo de Endereamento so tomados aqui como conceitos metodolgicos, ou seja, eles devem encontrar sua melhor perspectiva atravs de estudos em que sejam usados como instrumento para trabalhar materiais empricos - colocando-lhes questes e organizando sua observao (cf.Braga, 1997). Os trs conceitos tm em comum sua origem nasceram do esforo da anlise cultural e sua preocupao com o sujeito, com o processo ativo de produo de sentido na cultura. Nesse sentido, em diferentes estgios ou nveis, eles colocam ateno sobre os receptores e a recepo. Estrutura de sentimento um conceito que habilita o analista a estar atento aos significados e deslocamentos de significados que as palavras-chave que definem o jornalismo como instituio objetividade, imparcialidade, verdade, relevncia, pertinncia, factualidade, interesse pblico, responsabilidade social, liberdade de expresso, atualidade, quarto poder, para dizer apenas algumas adquirem. Nesse sentido, ele permite um olhar para o processo, para o modo como o telejornalismo construdo processualmente e, assim acessar a emergncia de novas caractersticas que ainda no se cristalizaram em ideologias, convenes, normas, gneros. A adoo do conceito de gnero televisivo deve possibilitar ao analista o reconhecimento da existncia de relaes sociais e histricas entre determinadas formas culturais no nosso caso, os programas jornalsticos televisivos - e as sociedades e perodos nos quais essas formas so praticadas. Ele permite compreender as regularidades e as especificidades em produtos que se configuram historicamente ele permite dizer tanto do jornalismo como ideologia, valores, normas, quanto das formas culturais historicamente dadas - e, sobretudo, vincular nosso objeto de anlise ao processo comunicacional gnero televisivo uma estratgia de comunicabilidade. Modo de
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endereamento, na medida em que diz do modo como um determinado programa se relaciona com sua audincia a partir da construo de um estilo, dever permitir ao analista compreender como essas questes so atualizadas em um produto especfico, objeto da anlise. Em seguida, apresentamos cada um dos conceitos, buscando evidenciar seu potencial metodolgico.

Estrutura de Sentimento
Metodologicamente, estrutura de sentimento apresentada por Raymond Williams como uma hiptese cultural que nos permitiria estudar a relao entre os diferentes elementos de um modo de vida13. O conceito aparece pela primeira vez em The Long Revolution, no captulo dedicado anlise da cultura, e continuar a ser trabalhado por Williams at Marxismo e Literatura, em que aparece como um captulo autnomo dentro da parte dedicada teoria cultural. Depois disso, o conceito ser abandonado pelo autor, apesar de seu potencial terico-metodolgico. Do ponto de vista do que nos interessa aqui, acreditamos que estrutura de sentimento poder ser til compreenso e abordagem do jornalismo como instituio social: permite olhar para o que socialmente institudo como normas, valores, convenes do campo e o que vivido, o que a prtica cotidiana e o que ela

O conceito de cultura como modo de vida desenvolvido por Willliams em Culture and Society. Para o autor, a idia de cultura como um modo inteiro de vida vem mostrar que a mudana social nunca parcial: a alterao em qualquer elemento de um sistema complexo afeta seriamente o conjunto. Naquele momento, Williams estava em busca de uma teoria cultural que permitisse abordar aquilo que lhe parecia ser uma questo fundamental: a cultura da classe trabalhadora; e somente um conceito largo de cultura, que no reduzisse a cultura a seus artefatos ou a um corpo de trabalho imaginativo permitiria isso. J que a classe trabalhadora, por sua prpria posio, no produziu uma cultura no sentido mais estrito, caberia ento buscar uma formulao que permitisse considerar outras contribuies da classe trabalhadora. E Williams encontra: o que a classe trabalhadora produziu foi todo um modo de vida. Esse conceito adquire com o marxismo uma maior envergadura: modo de vida no implica apenas a forma de morar, a maneira de vestir ou de aproveitar o lazer; implica, sobretudo, formas de conceber a natureza da relao social. Pensar a cultura como um modo de vida e, sobretudo, colocar o centro do seu interesse na cultura da classe trabalhadora permite aos Estudos Culturais rejeitar a idia de uma cultura de massas e o prprio conceito de massa que lhe d sustentao. Em conseqncia, atinge-se tambm a idia de manipulao das massas, que era ento o termo chave com o qual se explicava a relao do homem com a cultura e a comunicao contemporneas. Implica, tambm, recusar a idia correlata de uma cultura sem classe.
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contm de caractersticas e qualidades que ainda no se cristalizaram em ideologias e convenes. Estrutura de sentimento um termo difcil. Com ele Williams quer se referir a algo to firme e definido como sugere a palavra estrutura, ainda que opere nos espaos mais delicados e menos tangveis de nossa atividade (1961, p. 48). Sentimento aparece a para marcar uma distino em relao aos conceitos mais formais de viso de mundo ou ideologia, para dar conta de significados e valores tais como so vividos e sentidos ativamente, levando em considerao que as relaes entre eles e as crenas formais ou sistemticas so, na prtica, variveis (inclusive historicamente variveis), em relao a vrios aspectos (1971, p. 134), enquanto estrutura quer chamar a ateno para elementos que se apresentam como uma srie, com relaes internas especficas, ao mesmo tempo engrenadas e em tenso. De todo modo, estrutura de sentimento se refere a uma experincia social que est em processo ou em soluo, com freqncia ainda no reconhecida como social. Com ele, Williams pensa poder acessar a emergncia de novas caractersticas que ainda no se cristalizaram em ideologias, convenes, normas, gneros. Admitimos que o conceito difcil, que apresenta problemas na sua formulao e na sua operacionalizao, mas acreditamos que ele um conceito-chave no pensamento de Williams e tem forte potencial metodolgico e terico. Beatriz Sarlo (1997) prope articular estrutura de sentimento com as noes de dominante, residual e emergente que Williams utiliza em Marxismo e Literatura para descrever elementos de diferentes temporalidades e origens que configuram o processo cultural. Segundo Williams, claro que a anlise cultural deve considerar as caractersticas dominantes de um determinado processo ou sistema cultural, mas o analista precisa estar atento tambm a um certo senso de movimento, de processo histrico, e s articulaes e inter-relaes complexas entre esses elementos dominantes e os residuais, aqueles elementos que foram efetivamente formados no passado, mas ainda esto ativos no processo cultural, no s como elemento do passado, mas como um elemento efetivo do presente, e emergentes, novos significados e valores, novas prticas, novas relaes e tipos de relao que so efetivamente criados e que aparecem como substancialmente alternativos ou opostos

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na cultura dominante. Segundo o autor, com as formaes emergentes que a estrutura de sentimento, como soluo, se relaciona (1971, p. 136):
o que temos de observar , com efeito, uma emergncia preliminar, atuante e pressionante, mas ainda no perfeitamente articulado... para compreender melhor essa condio de emergncia preliminar, bem como as formas mais evidentes do emergente, do residual e do dominante, que devemos explorar o conceito de estruturas de sentimento (1971, p. 129).

Trabalhar com a hiptese cultural da estrutura de sentimento impede olhar o telejornalismo apenas como cristalizao, impede tambm observ-lo como unidimensional, mas, ao contrrio, favorece recuperar as fissuras, as ranhuras das prticas jornalsticas culturalmente vividas. Nesse sentido, se acolhemos estrutura de sentimento como um conceito metodolgico, o jornalismo no poder nunca ser considerado, para fins da anlise, como uma escola, como uma instituio claramente e indefinidamente estadunidense ou anglo-saxnica que se espalha pelo mundo global existiro tantos jornalismos quantas so as culturas, as sociedades e os tempos histricos em que ele praticado e o trabalho do analista encontrar as marcas da sua heterogeneidade constitutiva, a co-presena, em seus produtos, de elementos dominantes, residuais e emergentes. Ao longo de todo o seu trabalho de configurao de uma teoria da cultura e de uma histria cultural da arte e da comunicao, Williams vai buscar compreender as articulaes entre os elementos dominantes, residuais e emergentes atravs da histria das palavras e idias.
Williams pensava que, nos deslocamentos e na acumulao de sentidos operados nas palavras-chave, podiam ser lidos, como se a lngua fosse o suporte histrico de um mapa cultural, os avatares da mudana nas instituies polticas e sociais bem como os das relaes entre elas e as prticas culturais (SARLO, 1997, p. 93).

Para os fins que nos interessam aqui, de configurao de uma metodologia de anlise de programas jornalsticos televisivos, no se trata de ocupar o analista com a historiografia das palavras que constituem o jornalismo. Trata-se, antes, de estar atento ao trabalho dos historiadores do jornalismo e de, na anlise de produtos concretos, observar os significados e deslocamentos de significados que as palavraschave que definem o jornalismo como instituio objetividade, imparcialidade,

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interesse pblico, responsabilidade social, liberdade de expresso, atualidade, quarto poder, para dizer apenas algumas - adquirem.

Gnero televisivo
H algum tempo vimos tentando fazer dialogar os estudos culturais e os estudos da linguagem assumindo como ponto de convergncia a discusso sobre os gneros discursivos, textuais, literrios - e a possibilidade de articulao de uma teoria dos gneros televisivos 14. Falando a propsito dos gneros literrios, Raymond Williams afirma que uma discusso sobre o gnero supe o reconhecimento de dois fatos:
Primeiro, a existncia de relaes sociais e histricas claras entre determinadas formas literrias e as sociedades e os perodos nos quais foram originadas ou praticadas; segundo, a existncia de continuidades indubitveis nas formas literrias atravs e alm de sociedades e perodos com os quais tm essas relaes. Na teoria dos gneros, tudo depende do carter e processo dessas continuidades (Williams, 1979, p. 182).

Reconhecemos, com Williams, a existncia de relaes sociais e histricas entre determinadas formas culturais e as sociedades e perodos nos quais essas formas so praticadas. Reconhecemos, igualmente, que um gnero um modo de situar a audincia televisiva, em relao a um programa, em relao ao assunto nele tratado e em relao ao modo como o programa se destina ao seu pblico. No entanto, acreditamos que podemos avanar numa teoria dos gneros e na avaliao de programas jornalsticos televisivos se adotarmos a concepo de gnero televisivo ou gnero miditico15, concepo sustentada pela nfase no processo comunicacional instaurado por uma determinada forma cultural:
a anlise dos processos miditicos em sua categorizao por gnero repousa sobre a idia de que tanto os produtos quanto os processos de recepo desses produtos so elementos interdependentes do processo de produo de sentido dos discursos sociais ligados ao fenmeno miditico (JANOTTI JR, 2005, p.3).

Ver GOMES. 2002. Para uma discusso dos conceitos de gnero do discurso, gnero textual e gnero miditivo, ver JANOTTI JR., 2005.
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Nessa perspectiva, gnero uma estratgia de interao e investir numa abordagem dos gneros televisivos significa ultrapassar a dicotomia entre anlise do produto televisivo e anlise dos contextos sociais de sua produo ou de sua recepo. Ao mesmo tempo, significa, na ateno aos estudos da linguagem, ultrapassar a noo de decodificao dos textos (massivos), ou de uma semitica dos cdigos, de uma anlise interna ou imanente da obra e pensar em noes mais prximas de uma pragmtica da comunicao. Nesse sentido, colocar a ateno nos gneros televisivos implica reconhecer que o receptor orienta sua interao com o programa e com o meio de comunicao de acordo com as expectativas geradas pelo prprio reconhecimento do gnero.
O gnero no algo que passa ao texto, mas algo que passa pelo texto... O gnero uma estratgia de comunicao, ligada profundamente aos vrios universos culturais...O gnero no s uma estratgia de produo, de escritura, tanto ou mais uma estratgia de leitura (BARBERO, 1995, p. 64).

Os gneros so formas reconhecidas socialmente a partir das quais se classifica um produto miditico. Em geral, os programas individualmente pertencem a um gnero particular, como a fico seriada ou o programa jornalstico, na TV, e a partir desse gnero que ele socialmente reconhecido. No caso da recepo televisiva, por exemplo, os gneros permitem relacionar as formas televisivas com a elaborao cultural e discursiva do sentido. Os programas telejornalsticos so, ento, considerados como uma variao especfica dentro da programao televisiva, enquanto compondo, no seu conjunto um gnero - programa jornalstico televisivo, que obedece a formatos e regras prprias do campo jornalstico em negociao com o campo televisivo. Os telejornais, programas de entrevistas, documentrios televisivos, as vrias formas de jornalismo temtico (esportivos, rurais, musicais, econmicos) so variaes dentro do gnero: podemos cham-los subgneros ou formatos (cf. Bastos, 2004). E demandam ser abordados em categorias que impliquem consider-los, ao mesmo tempo, como um produto de jornalismo televisivo o que implica uma abordagem que leve em conta a linguagem televisiva e os elementos prprios do campo jornalstico e como um produto comunicacional o que implica uma abordagem da interao como os

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telespectadores. Por outro lado, o telejornalismo tambm um produto cultural contemporneo, marcado social, histrica, econmica e politicamente e participa, no dizer de Stuart Hall (1997), do circuito da cultura o que implica uma abordagem que leve em conta os modos como os programas jornalsticos constroem e representam a cultura. na articulao, portanto, entre os elementos prprios da linguagem televisiva, do fazer jornalstico e da representao da cultura que acreditamos que se d a configurao de um gnero ou subgnero especfico dentro da programao televisiva e, em conseqncia, os modos como ele, enquanto uma estratgia de comunicabilidade ou estratgia de interao, se enderea aos seus receptores. O gnero televisivo, no entanto, algo da ordem da virtualidade (Bastos, 2004, p.67), ou seja, no podemos encontrar por a um exemplar puro de um gnero. Como virtualidade, entretanto, o gnero encontra sua realizao em programas especficos e, no sentido que adotamos aqui, nos modos de endereamento que cada programa constri na relao com os receptores.

Modo de endereamento
O conceito de modo de endereamento surge na anlise flmica, especialmente aquela vinculada screen theory e tem sido, desde os anos 80, adaptado para interpretao do modo como os programas televisivos constroem sua relao com os telespectadores
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Modo de endereamento aquilo que

caracterstico das formas e prticas comunicativas especficas de um programa, diz respeito ao modo como um programa especfico tenta estabelecer uma forma particular de relao com sua audincia (cf. Morley & Brunsdon, 1978). A anlise do modo de endereamento associada ao conceito de gnero televisivo deve nos possibilitar entender quais so os formatos e as prticas de recepo solicitadas e historicamente construdas pelos programas jornalsticos televisivos. Na nossa perspectiva, o conceito de modo de endereamento tem sido apropriado para ajudar a

Para uma discusso mais detalhada do conceito de modo de endereamento, sua vinculao screen theory e as atualizaes elaboradas pelos cultural studies, em especial pelos estudos de recepo, ver GOMES, 2006.
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pensar como um determinado programa se relaciona com sua audincia a partir da construo de um estilo, que o identifica e que o diferencia dos demais. Autores como David Morley (1978, 1999), John Hartley (1997, 2000, 2001) e Daniel Chandler (2003) articulam os modos de endereamento para compreender a relao de interdependncia entre emissores e receptores na construo do sentido do texto televisivo. Segundo Morley, o modo de endereamento se caracteriza pela relao que o programa prope para ou em conjunto com a sua audincia: O conceito de modo de endereamento designa as especficas formas e prticas comunicativas que constituem o programa, o que teria referncia dentro da crtica literria como o seu tom ou o seu estilo" (MORLEY & BRUNSDON, 1999, p.262). Daniel Chandler chama a ateno para o fato de que a relao do nosso olhar com as imagens pintura, fotografia, cinema, televiso social e historicamente construda. O modo de ver uma construo. Recuperando a histria da pintura, o autor nos lembra que a perspectiva linear, no Renascimento, constituiu um novo modo de olhar e, logo, um modo mais socialmente aceito de representar a verdade. A perspectiva um cdigo pictrico que apenas nos aparece como natural em razo de estarmos social e historicamente acostumados a ler as imagens de acordo com ele. E esse cdigo nos posiciona fisicamente de um determinado modo em relao s imagens: o cdigo renascentista de uma perspectiva centralizada em um ponto de vista linear no simplesmente uma tcnica para indicar profundidade e relativa distncia num meio bi-dimensional. um cdigo pictrico que reflete o crescente humanismo daquele perodo, apresentando imagens de um ponto de vista visual singular, subjetivo, individual e nico. E mais, a perspectiva nos preparou para a cmera fotogrfica: como disse McLuhan (1970), a fotografia a mecanizao da pintura em perspectiva. Daniel Chandler destaca a relao que o texto constri com o espectador e associa ao modo de endereamento aspectos sociais, ideolgicos e textuais. So fatores relacionados ao modo de endereamento o contexto textual, que inclui as convenes de gnero e a estrutura sintagmtica, o contexto social, que diz da presena/ausncia do produtor do texto, da composio da audincia, de fatores

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institucionais e econmicos, e os constrangimentos tecnolgicos, que se referem s caractersticas de cada meio. Assim, entendemos que o modo de endereamento depende de, se estrutura a partir das caractersticas de cada meio, tanto no que se refere ao suporte quanto s formas culturais (WILLIAMS, 1997) adquiridas por cada meio em sociedades particulares. Nessa perspectiva, por exemplo, a televiso difere do cinema em termos de suas possibilidades tcnicas, de seus recursos de linguagem, dos gneros adotados, da relao estabelecida com o pblico numa perspectiva histrica, das convenes que regulam as expectativas da audincia para cada um dos meios. Analisando programas jornalsticos televisivos, John Hartley partilha a concepo de que modo de endereamento se relaciona construo de uma imagem da audincia: o modo de endereamento parece bastante prximo das pressuposies sobre quem e o que a audincia . Estas pressuposies requerem a construo de uma imagem da audincia para quem o jornalista trabalha cotidianamente (cf. 2001, p. 93). Sua argumentao e os procedimentos de anlise que adota enfatizam a linguagem empregada pelo programa, sua estrutura narrativa e argumentativa. Na nossa abordagem, o conceito de modo de endereamento, quando aplicado aos estudos de jornalismo, nos leva a tomar como pressuposto que quem quer que produza uma notcia dever ter em conta no apenas uma orientao em relao ao acontecimento, mas tambm uma orientao em relao ao receptor. Esta orientao para o receptor o modo de endereamento e ele, em boa medida, que prov grande parte do apelo de um programa para os telespectadores (cf. HARTLEY, 2001, p. 88). O modo de endereamento, em Hartley, se refere ao tom de um telejornal, quilo que o distingue dos demais e nessa perspectiva, portanto, o conceito nos leva no apenas imagem da audincia, mas ao estilo, s especificidades de um determinado programa. Aqui, portanto, adotamos o conceito de modo de endereamento naquilo que ele nos diz, duplamente, da orientao de um programa para o seu receptor e de um modo de dizer especfico; da relao de interdependncia entre emissores e receptores na construo do sentido de um produto televisivo e do seu estilo. Nessa
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perspectiva, o conceito de modo de endereamento se refere ao modo como um determinado programa se relaciona com sua audincia a partir da construo de um estilo, que o identifica e que o diferencia dos demais. Ele permite verificar como instituio social e forma cultural se atualizam num programa especfico. No esforo de construir uma metodologia de anlise do telejornalismo, temos buscado a articulao entre estrutura de sentimento, gnero televisivo e modo de endereamento. A associao entre esses conceitos pode se mostrar uma boa base conceitual e metodolgica para anlise e crtica do telejornalismo porque nos permite considerar o telejornalismo, a um s tempo, uma instituio social e uma forma cultural e, portanto, proceder a uma anlise que faculte a considerao de um produto miditico a partir da sua vinculao com a histria e com o contexto, sem abrir mo da anlise concreta dos programas. nesse sentido que dizemos que esses so conceitos metodolgicos: seu potencial deve ser avaliado na medida mesmo em que eles se prestem anlise dos produtos miditicos concretos.

Os operadores de anlise dos modos de endereamento

A anlise de programas jornalsticos televisivos, como parece bvio, deve considerar os elementos que configuram os dispositivos propriamente semiticos da TV, os recursos da linguagem televisiva - os recursos de filmagem, edio e montagem de imagem e de som empregados pelos programas jornalsticos e os recursos propriamente verbais. A anlise deve nos levar ao que especfico da linguagem televisiva, tal como construda num determinado programa e, conseqentemente, tal como socialmente partilhado pela audincia. A gravao ao vivo, as simulaes, bem como infogrficos, mapas do tempo, vinhetas, teles e cenrios virtuais formam o conjunto dos recursos que, para alm de credibilidade, do agilidade e ajudam a construir a identidade dos programas e das emissoras. A anlise do texto verbal, por sua vez, deve revelar as estratgias empregadas pelos mediadores para construir as notcias, interpelar diretamente a audincia e construir credibilidade. Nossos esforos de anlise, no entanto, nos mostraram que a descrio dos elementos semiticos no suficiente para compreender as estratgias de

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configurao dos modos de endereamento e nos colocaram diante da necessidade de construo de operadores de anlise que favoream a articulao dos elementos semiticos aos elementos discursivos, sociais, ideolgicos, culturais e propriamente comunicacionais. nesse sentido que desenvolvemos os operadores de anlise dos modos de endereamento, que apresentamos em seguida. Ressaltamos, no entanto, que no se trata de categorias de anlise, na medida mesmo em que no so excludentes e no so exaustivos, e nem se organizam a partir de quaisquer regras externas ao programa telejornalstico objeto de anlise. o modo mesmo de configurao dos programas que dir ao analista a partir de quais operadores um programa concreto se constri. Os operadores se articulam entre si, no devem ser observados nem interpretados isoladamente. Ao mesmo tempo, importante tomar em conta que o objetivo de anlise no deve ser descrever ou interpretar cada um dos operadores isoladamente, mas, atravs dos operadores, acessar o modo de endereamento de um programa especfico: os operadores so os lugares para onde o analista deve olhar, no o fim ltimo do esforo analtico. A seguir, apresentamos os operadores de anlise que desenvolvemos.

1. O mediador. Programas jornalsticos televisivos contam com apresentadores ou ncoras, comentaristas, correspondentes e reprteres. Sem dvida, em qualquer formato de programa jornalstico na televiso, o apresentador a figura central, aquele que representa a cara do programa e que constri a ligao entre o telespectador, os outros jornalistas que fazem o programa e as fontes. Assim, para compreender o modo de endereamento, fundamental analisar quem so os apresentadores, como se posicionam diante das cmeras e, portanto, como se posicionam para o telespectador. Mas o modo de endereamento diz respeito tambm aos vnculos que cada um dos mediadores (ncoras, comentaristas, correspondentes, reprteres) estabelece com o telespectador no interior no programa e ao longo da sua histria dentro do campo, familiaridade que constri atravs da veiculao diria/semanal do programa, credibilidade que constri no interior do campo miditico e que carrega para o programa, ao modo como os programas constroem a credibilidade dos seus profissionais e legitimam os papis por eles desempenhados. A valorizao do trabalho do
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reprter considerada como uma das grandes estratgias de credibilidade dos noticirios (cf. Rezende, 2000, pg.112). A noo de performance, tal como utilizada no teatro, tem sido um importante recurso descritivo para este operador analtico. A noo pe em relevo o carter interpretativo do desempenho dos atores, dos mediadores televisivos: o ator representa a partir de seu prprio corpo, de suas prprias caractersticas, mas ele desempenha um papel. A performance do mediador um aspecto central dos modos de endereamento dos programas telejornalsticos isso se torna mais evidente em programas como Cidade Alerta e Brasil Urgente, que se organizam muito claramente a partir da competncia performtica de seus apresentadores, e em programas de entrevista, mas tambm est presente nos mais discretos telejornais. O mediador o responsvel pela predominncia do verbal na televiso e, nesse sentido, temos adotado como ferramenta para observao do texto verbal dos mediadores as estratgias narrativas e argumentativas desenvolvidas, considerando os recursos retricos e persuasivos empregados. 2. O contexto comunicativo. Este operador de anlise se refere ao "contexto comunicativo" em que o programa televisivo atua, contexto que compreende tanto emissor, quanto receptor e mais as circunstncias espaciais e temporais em que o processo comunicativo se d. A comunicao tem lugar em um ambiente fsico, social e mental partilhado. Isso pode ser melhor explicado pelo recurso noo de instrues de uso de um texto, ou seja, aqueles princpios reguladores da comunicao os modos como os emissores se apresentam, como representam seus receptores e como situam uns e outros em uma situao comunicativa concreta. Um telejornal sempre apresenta definies dos seus participantes, dos objetivos e dos modos de comunicar, explicitamente (voc, amigo da Rede Globo, para o amigo que est chegando em casa agora, esta a principal notcia do dia, Agilidade, dinamismo e credibilidade o que queremos trazer para voc, voc meu parceiro, ns vamos juntos onde a notcia est) - ou

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implicitamente atravs das escolhas tcnicas, do cenrio, da postura do apresentador 17. 3. O pacto sobre o papel do jornalismo. A relao entre programa e telespectador regulada, com uma srie de acordos tcitos, por um pacto sobre o papel do jornalismo na sociedade. esse pacto que dir ao telespectador o que deve esperar ver no programa. Para compreenso do pacto fundamental a anlise de como o programa atualiza as premissas, valores, normas e convenes que constituem o jornalismo como instituio social de certo tipo, em outras palavras, como lida como as noes de objetividade, imparcialidade, factualidade, interesse pblico, responsabilidade social, liberdade de expresso e de opinio, atualidade, quarto poder, como lida com as idias de verdade, pertinncia e relevncia da notcia, com quais valores-notcia de referncia opera. Os recursos tcnicos a servio do jornalismo, ou seja, o modo como as emissoras lidam com as tecnologias de imagem e som colocadas a servio do jornalismo, o modo como exibem para o telespectador o trabalho necessrio para fazer a notcia so fortes componentes da credibilidade do programa e tambm da emissora e importante dispositivo de atribuio de autenticidade. A exibio das redaes como pano de fundo para a bancada dos apresentadores na maior parte dos telejornais atuais apenas uma dessas estratgias de construo de credibilidade e, ao mesmo tempo, de aproximao do telespectador, que se torna, assim, cmplice do trabalho de produo jornalstica. Mas as transmisses ao vivo ainda so o melhor exemplo do modo como os programas buscam o reconhecimento da autenticidade de sua cobertura por parte da audincia. Redes internacionais como a CNN e a BBC so exemplares nesse sentido. Os formatos de apresentao da notcia: nota, reportagem, entrevista, indicador, editorial, comentrio, resenha, crnica, caricatura; enquete, perfil, dossi e cronologia do importantes pistas sobre o tipo de jornalismo realizado pelos programas e, em certa medida, deixam transparecer o investimento do programa na produo da notcia. A relao com as fontes de informao, que se referem s vozes acessadas
Para uma anlise especfica do operador contexto comunicativo, aplicada a programa jornalstico, ver Gutmann. 2005b.
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pelo programa para a construo da notcia outro aspecto que deve ser observado, pois diz das escolhas jornalsticas realizadas. H dois tipos elementares de fontes nos programas jornalsticos, a autoridade / o especialista e o cidado comum. Aqui deve ser observada a posio, o lugar de fala assegurado s fontes dentro de um programa. Na maioria dos programas brasileiros, a fonte oficial tratada de modo a transferir sua credibilidade para o programa, atravs do recurso voz autorizada. Em menor escala, temos as entrevistas duras, combativas. O cidado comum aparece de trs modos bsicos nos programas jornalsticos: quando ele afetado pelas notcias; quando ele prprio se transforma em notcia, seja nos fait divers, seja nas humanizaes do relato; quando ele autentica a cobertura noticiosa e tratado como vox populi. Os conceitos de lugar de fala (Braga, 1997) e de frame, noticiosas
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aqui entendido como

quadros narrativos construdos pelo programa para emoldurar suas construes tm se mostrado dispositivos analticos teis na identificao do pacto sobre o papel do jornalismo.

4. Organizao temtica. A arquitetura dessa organizao implica, por parte do

programa, a aposta em certos interesses e competncias do telespectador. No caso dos programas de jornalismo temtico, parece quase bvio dizer que a temtica o operador de maior importncia para a anlise do modo de endereamento programas esportivos, programas culturais, programas ecolgicos. Nesses casos, cabe analisar como a temtica abordada e como se articula aos outros operadores de anlise19. Para os telejornais, entretanto, a anlise da organizao temtica demanda maior ateno e por vezes s pode ser compreendida atravs da observao do modo especfico de organizar e apresentar as diversas editorias e do modo especfico de construir a proximidade geogrfica com sua audincia. Um telejornal pode ser local, regional, nacional ou internacional. Sem ser

Sobre a aproximao dos conceitos de frame e de modo de endereamento, ver Santos, 2004 e Gutmann, 2005a. 19 Para uma anlise do modo de endereamento de programas jornalsticos temticos, ver Silva, 2005, Maia, 2005 e Gutmann, 2005 a. Em Gutmann, 2005 a, a anlise da temtica foi articulada ao conceito de gnero musical.
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temtico, o telejornal pode enfatizar as editorias de economia e poltica, ou a de cultura e lazer, ou a de esportes.

Concluso
Do ponto de vista da anlise, o pressuposto terico-metodolgico de que o telejornalismo uma instituio social e uma forma cultural deve ser avaliado em sua encarnao concreta num programa especfico. Os conceitos de estrutura de sentimento, de gnero televisivo e de modo de endereamento devem guiar o exame concreto do telejornalismo, considerado, no primeiro caso, com o conceito de estrutura de sentimento, a partir da relao entre elementos dominantes, residuais e emergentes; no segundo, de gnero televisivo, a partir da existncia de relaes sociais e histricas entre as formas que o telejornalismo assume ao longo do tempo e as sociedades em que essas formas so praticadas; no terceiro, do modo de endereamento, a partir do modo como um programa especfico se relaciona com seus telespectadores a partir da construo de um estilo e, ao fazer isso, configura e reconfigura o prprio gnero. Ressaltamos, entretanto, que o gnero televisivo algo da ordem da virtualidade, mas, como virtualidade, ele encontra sua realizao em programas especficos e, no sentido que adotamos aqui, nos modos de endereamento que cada programa constri na relao com os receptores. O modo de endereametno, por sua vez, enquanto realizao do gnero televisivo, contribui para constru-lo. A tarefa do analista, nesse sentido, no buscar na programao televisiva os exemplos de gnero, nem construir classificaes e tipificaes, de resto pouco teis diante da diversificao de formatos dos programas jornalsticos televisivos, com forte hibridizao, mas a de compreender como especificidades e regularidades configuradas pelo gnero televisivo se realizam em cada programa concreto.

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