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A ENTREVISTA PSICOLGICA Definio: um conjunto de tcnicas de investigao, de tempo delimitado, dirigido por um entrevistador treinado, que utiliza conhecimentos

s psicolgicos, em uma relao profissional, com o objetivo de descrever e avaliar aspectos pessoais, relacionais ou sistmicos (indivduo, casal, famlia, rede social), em um processo que visa a fazer recomendaes, encaminhamentos ou propor algum tipo de interveno em benefcio das pessoas entrevistadas. Tcnica procedimentos utilizados na investigao para atingir os objetivos (descrever e avaliar) organiza o levantamento de informaes, tornando possvel relacionar eventos e experincias, fazer inferncias, estabelecer concluses e tomar decises. Existem diversas tcnicas de entrevistas, cada uma adequada para um contexto de atuao do psiclogo. Exemplos: 1) Anamnese: tipo de entrevista que tem por objetivo levantar dados sobre a histria de vida e da doena (sintoma) do entrevistado. Um roteiro de anamnese geralmente investiga temas como: concepo e perodo gestacional; perodo ps-parto, desenvolvimento motor, escolaridade, socializao, sexualidade, doenas, etc. 2) A Entrevista Diagnstica Adaptativa Operacionalizada EDAO (Ryad Simon) investiga o grau de adaptao realidade em quatro grandes reas: produtividade, scio-cultural, afetivo-relacional e orgnico. 3) Entrevista comportamental vdeo Mais que uma simples intuio, parte do pressuposto que a melhor forma de prever o comportamento futuro de uma pessoa saber como ela se comportou no passado em situaes semelhantes. 4) Entrevista de devoluo: marco concreto do final da fase de avaliao; explorao das impresses do sujeito em relao s concluses e recomendaes feitas pelo psiclogo. Conhecimentos psicolgicos Conhecimentos de outras reas da psicologia, tais como, psicologia do desenvolvimento, psicopatologia, psicologia geral, etc. Dirigido O entrevistador precisa estar preparado para lidar com o direcionamento que o sujeito parece querer dar entrevista, de forma a otimizar o encontro entre a demanda do sujeito e os objetivos da tarefa. Aspecto tico O entrevistador deve manter a entrevista clnica no domnio de uma relao profissional, sem perder de vista o aspecto humano da relao.

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A posio privilegiada do entrevistador, em relao ao entrevistado, lhe confere poder e a responsabilidade de zelar por seus interesses e bem-estar. Treinamento Alm de fornecer um guia de como proceder e se comportar, antecipa situaes indesejveis que possam ocorrer durante a entrevista, com o objetivo de evit-las. Mas, em ltima instncia, a qualidade da formao [clnica] e a sensibilidade do avaliador para os aspectos relacionais que o assistiro nos momentos mais difceis e inesperados. Envolve tanto o preparo para a entrevista como uma discusso aps sua realizao (superviso).

CLASSIFICAES DAS ENTREVISTAS QUANTO AO ASPECTO FORMAL Estruturadas Pouca utilidade clnica; utilizao mais freqente em pesquisas. No requer habilidade clnica. Raramente considera as necessidades do sujeito avaliado. Se destina ao levantamento de informaes definidas pelas necessidades de um projeto. Privilegiam a objetividade. Semi-estruturadas O entrevistador tem clareza de seus objetivos, de que tipo de informaes necessita e como, quando ou em que seqncia devem ser investigadas. Ou seja, h um roteiro. Possui um procedimento, que garante a obteno da informao de modo padronizado (fidedignidade, banco de dados, verificao da eficcia teraputica, planejamento de aes de sade). De livre estruturao A rigor, no h nenhum tipo de estruturao, roteiro pr-determinado, etc. Toda entrevista, no entanto, possui algum grau de estruturao, na medida em que o entrevistador deve conhecer suas metas, seu papel na conduo da entrevista e os procedimentos pelos quais atingir seu objetivo.

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CLASSIFICAO DAS ENTREVISTAS QUANTO AOS OBJETIVOS Tipos Triagem Anamnese Diagnsticas Descrio Tem por objetivo avaliar a demanda do sujeito e fazer um encaminhamento. Tem por objetivo o levantamento detalhado da histria de desenvolvimento da pessoa, principalmente na infncia. Sistmicas Devoluo Entrevista diagnstica classificao. sindrmica: descrio para a

Entrevista diagnstica psicodinmica: compreenso do funcionamento mental. Atualmente h tendncia de integrao abordagens. das duas

Focalizao na estrutura ou histria relacional, familiar ou da rede social de pessoas ou famlias. Tem por finalidade principal comunicar ao sujeito o resultado da avaliao. Verificar a atitude do sujeito em relao avaliao e s recomendaes, ao desejo de segu-las ou recus-las. Ajudar o sujeito a compreender as concluses e recomendaes e a remover distores ou fantasias contraproducentes em relao a suas necessidades.

Competncias do avaliador e a qualidade da relao (a) (b) (c) (d) (e) (f) (g) (h) (i) (j) Estar inteiramente disponvel para o outro naquele momento, e poder ouvi-lo sem a interferncia de questes pessoais; Ajudar o paciente a se sentir vontade e a desenvolver uma aliana de trabalho; Facilitar a expresso dos motivos que levaram a pessoa a ser encaminhada ou a buscar ajuda; Buscar esclarecimentos para colocaes vagas ou incompletas; Gentilmente, confrontar esquivas e contradies; Tolerar a ansiedade relacionada aos temas evocados na entrevista; Reconhecer defesas e modos de estruturao do paciente, especialmente quando elas atuam diretamente na relao com o entrevistador (transferncia); Compreender seus processos contratransferenciais; Assumir a iniciativa em momentos de impasse; Dominar as tcnicas que utiliza.

REFERNCIA BIBLIOGRFICA:
TAVARES, M. A entrevista clnica. Em: CUNHA, J. A. Psicodiagnstico-V. Porto Alegre: Artes

Mdicas do Sul, 2000, p. 45-56.

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