Europass Curriculum Vitae

Informao pessoal
Nome(s) prprio(s) / Apelido(s)
Morada(s) Telemvel Endereo(s) de correio electrnico Nacionalidade Data de nascimento Sexo

Ana Mara Rodrguez Martnez

Rua Manuel Teixeira Gomes, 22, 1 Dt, 2790-103 Carnaxide (Portugal) +351 93 789 00 97 ana.martinez@mail.com Espanhola 14 de Novembro 1973 Feminino

Experincia profissional
Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades Janeiro 2007 Consultora / Auditora de Rede Portugal e Espanha - Coordenao e acompanhamento das unidades franchisadas; - Desenvolver actividades criativas e inovadoras no sentido de melhorar o desempenho e o envolvimento de cada unidade franchisada; - Proceder avaliao financeira, de produtividade, de rentabilidade e de sustentabilidade de cada uma das unidades no sentido de alertar para a necessidade de implementao de aes de melhoria; - Acompanhar as atividades comerciais e de marketing das unidades franchisadas; - Sensibilizar e verificar o cumprimento dos procedimentos internos da marca, no sentido de assegurar os padres de qualidade; - Preparao das unidades para auditorias de certificao de qualidade. LDC Group Franchising Loja do Condomnio (Portugal)

Nome e morada do empregador

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades

Janeiro 2005 - Dezembro 2007 Responsvel Expanso - Espanha - Responsvel pela captao de novos parceiros de negcio locais; - Responsvel pelo planeamento estratgico e a execuo de todo o processo negocial conducente abertura de novas unidades franchisadas; - Definio de estratgias de evoluo e dinmica do conceito. LDC Group Franchising Loja do Condomnio (Portugal e Espanha)

Nome e morada do empregador

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades Nome e morada do empregador
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10/2003 - 12/2004 Gestora de Contedos - Elaborao, gesto e actualizao de contedos em sites de clientes; - Divulgao do site nos meios digitais; - Responsvel pela elaborao de parcerias estratgicas e desenvolvimento de campanhas online Mediadetails.com (Portugal)
Para mais informaes sobre o Europass, consulte http://europass.cedefop.europa.eu Unio Europeia, 2002-2010 24082010

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades Nome e morada do empregador

09/2002 - 10/2003 Gerente de Loja - Gesto e controlo da loja; - Promover a dinamizao do ponto de venda considerando reports de rentabilidade da loja; - Gesto de equipas e encomendas. Grupo Calzedonia & Intimissimi (Portugal)

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades

Abril 2001 - Agosto 2002 Business Developer - Responsvel pelas parcerias estratgicas do portal nas reas de contedos, Servios de Marketing Online, Formao Online e Programas de afiliados; - Responsvel pela anlise da concorrncia, reviso funcional de projectos desenvolvidos; - Responsvel pela Gesto e Sindicao de contedos; - Desenvolvimento de campanhas de marketing (e-mail marketing, e-advertising). - Divulgao do site nos meios digitais nos pases latinos. - Responsvel pela criao de Meta Tags - Gesto de mailings, permutas de banners; - Responsvel pelo registo manual em mais de 100 motores de busca e directrios de mbito regional, nacional e internacional; Emarketeer.net Portugal e Latino amrica (Portugal)

Nome e morada do empregador

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades

Abril 2000 - Abril 2001 Gestora de Contedos - Elaborao de notcias, reportagens e artigos de fundo: - Gesto da actualizao do site; - Traduo de artigos jornalsticos de espanhol - portugus e portugus - espanhol. (reas temticas: Economia, marketing, novas tecnologias e direito comercial). - Elaborao de newsletter semanal em txt. Emarketeer.net - Portugal e Espanha (Portugal)

Nome e morada do empregador

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades

Abril 1998 - Abril 2002 Scia-gerente Franchising - Elaborao de notcias, reportagens e artigos de fundo: - Gesto da actualizao do site; - Traduo de artigos jornalsticos de espanhol - portugus e portugus - espanhol. (reas temticas: Economia, marketing, novas tecnologias e direito comercial). - Elaborao de newsletter semanal em txt. Tintoretto (Portugal)

Nome e morada do empregador

Educao e Formao

Datas Designao da qualificao atribuda Nome e tipo da organizao de ensino ou formao

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2010 Formao em Tcnicas de Coaching Business & Team Coaching Be Coach Business Coaching
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Datas Designao da qualificao atribuda Nome e tipo da organizao de ensino ou formao

2009 Curso de Auditoria de Procesos, Calidad y Prevencin Tea Cegos

Datas Designao da qualificao atribuda Nome e tipo da organizao de ensino ou formao

2006 Curso Adwords Training Google University

Datas Designao da qualificao atribuda Nome e tipo da organizao de ensino ou formao Datas Designao da qualificao atribuda

2005 Curso de Especializao em Gesto e Administrao de Condomnios Loja do Condomnio

2000 - 2004 Participao em diversos seminrios e conferncias, sendo abordados temas relacionados com as Novas Tecnologias de Informao, Marketing Online e Comrcio Electrnico. 1993 - 2003 Licenciatura Gesto de Empresas Universidade Lusada de Lisboa

Datas Designao da qualificao atribuda Nome e tipo da organizao de ensino ou formao Datas Designao da qualificao atribuda Nome e tipo da organizao de ensino ou formao

1990 - 1992 Curso First Certificate in English Cambridge School

Aptides e competncias pessoais

Primeira lngua Outra(s) lngua(s) Auto-avaliao Nvel europeu (*)

Bilingue Espanhol - Portugus

Compreenso
Compreenso oral B2 Utilizador independente B2 Leitura Utilizador independente B1

Conversao
Interaco oral Utilizador independente B1 Produo oral Utilizador independente B1

Escrita
Utilizador independente

Ingls

(*) Nvel do Quadro Europeu Comum de Referncia (CECR)

Aptides e competncias sociais

Boa capacidade de argumentao e comunicao. Assertividade e persuaso. Bom discernimento social e facilidade de adaptao aos grupos e situaes. Muita facilidade de adaptao a ambientes multiculturais, adquirida em viagens e experincias no estrangeiro. Elevada capacidade de auto crtica e auto avaliao. Boa capacidade de organizao e planificao laboral. Capacidade de liderana. Boa gesto de projectos e ideias. Avaliar a evoluo da rede a nacional e internacional, procurando perceber quais as dificuldades e ajustando as necessidades s iniciativas de melhoria do projeto. Promover estudos e anlises sobre os mercados internacionais onde o grupo tenha interesse em explorar. Experincia em Consultoria.
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Aptides e competncias de organizao Aptides e competncias tcnicas

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Experincia em redes de franchising.

Aptides e competncias informticas

Domnio das competncias informticas: Bons conhecimentos nas ferramentas MS Office - Back Office, HTML. Dreamdreaver 3, programa de gesto de contedos (Vignette)

Outras aptides e competncias Carta de conduo

Conhecimento de Coaching, Motivao e Liderana. Conhecimento de Eneagrama. B

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