→ O processo de criação de novos negócios foi também intensificado com a popularização da internet, se constituindo no que hoje em dia é chamado de nova economia;
→ Avanço tecnológico + sofisticação da economia e meios de produção = necessidade de formalização de conhecimentos que antes eram obtidos de forma empírica levando a “Era do Empreendedorismo”, pois são estes que estão criando novas relações de trabalho, novos empregos, quebrando antigos paradigmas e gerando riqueza para a sociedade.

→ Algumas iniciativas de suporte ao empreendedorismo no Brasil:
→ Softex; → Sebrae; → Brasil Empreendedor; → Projeto REUNE; → Alternativas de financiamento: Fapesp, Finep, Angels, VCs .

(Schumpeter. 1949). Algumas características do empreendedor: → Iniciativa para criar um negócio e paixão pelo que faz. . assumindo os riscos. → O empreendedor é aquele que detecta uma oportunidade e cria um negócio para capitalizar sobre ela. → Utilização de recursos disponíveis de forma criativa transformando o ambiente social e econômico onde vive. pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais”. → Aceitar assumir os riscos e possibilidade de fracasso.→ “O empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica existente pela introdução de novos produtos e serviços.

ambientais e sociais aliados às aptidões pessoais do empreendedor surgem. possibilitando o início de um novo negócio.→ O processo empreendedor inicia-se quando fatores externos. .

que devem ser analisados para então entender o processo empreendedor: Talento – Pessoas. Capital – Recursos. Fases → As fases do processo empreendedor são: → Identificação e avaliação de oportunidades. Know-How – Conhecimento.→ O desenvolvimento econômico é dependente de quatro fatores críticos. . → Desenvolvimento do Plano de Negócios. → Determinação e captação de recursos necessários. → Gerenciamento da empresa criada. Tecnologia – Idéias.

• Capacidade de persuasão e de estabelecer redes de contatos. • Ser auto-propulsionador. • Fixação de metas e objetivos.→ Características de um empreendedor bem-sucedido: • Iniciativa e busca de oportunidades. • Perseverança e comprometimento. assumir responsabilidade e desafios. . • Tomar decisões. • Busca de qualidade. informação e eficiência.

empregar estratégias de marketing e esforços de venda mais variados. utilizar sistema de registro e controle. paternalismo. dalegar autoridade às pessoas. orçamento apropriado. como administração. estratégias de marketing definidas em termos de preço tradicional. poucas fontes de capital na abertura da empresa. O processo decisório caracteriza-se por: evitar o paternalismo.→ O estilo de fazer negócios dos empreendedores segue um continuum em que dois padrões básicos estão nas extremidades Empreendedor artesão → Inicia um negócio com habilidades técnicas e pequeno conhecimento de gestão de negócios. Empreendedor oportunista → Com educação técnica suplementada por assuntos de estudo mais amplo. O processo decisório caracteriza-se por: orientação a curto prazo. legislação ou línguas. oferta precisa e pesquisa sistemática de mercado. . economia. centralização. obter capitalização de várias fontes. Procura sempre estudar e aprender. planejar o crescimento futuro do negócio.

• Como ENCANTAR o cliente. sobre a CONCORRÊNCIA. . principalmente. • Qual será o tipo de cliente a ser atendido. • Como dominar o mercado fornecedor. • Quais serão as necessidades financeiras do novo negócio. • Como obter os conhecimentos profundos sobre o marcado e. • Qual será o local adequado. • Como vender e promover os produtos – serviços.→ Os fatores críticos de um negócio bem sucedido envolvem as seguintes questões: • Qual será o novo negócio: produto – serviço – mercado. • Como produzir bens e serviços dentro de um padrão de qualidade e de custo. • Qual será a forma legal de sociedade mais adequado. • Como administrar as operações cotidianas do novo negócio.

→ As diferenças entre os domínios empreendedor e administrativo podem ser comparados em cinco dimensões distintas: orientação estratégica. analise de oportunidades. comprometimento de recursos. . controle dos recursos e estrutura gerencial.

→ Quem são os seus concorrentes. → Qual o tamanho atual do mercado em reias e em numero de clientes. → Uma idéia sozinha não vale nada. → Questionamentos que devem ser feitos para avaliar se uma idéia pode vir a ser uma boa oportunidade de negócios: → Quais são os clientes que comprarão o produto ou serviço de sua empresa. . implementá-las e construir um negocio de sucesso. → O mercado esta em crescimento. estável ou estagnado. O que importa é como o empreendedor utiliza sua idéia.IDEIAS X OPORTUNIDADES → O fato de uma idéia ser ou não única não importa. inédita ou não. Em empreendedorismo elas surgem diariamente. O que importa realmente é saber desenvolvê-las. de forma a transformá-la em um produto ou serviço que faça a sua empresa crescer.

FONTES DE NOVAS IDEIAS → Informação e a fonte de novas idéias. programas de TV que nao assistem. excluindo ou não notando potenciais oportunidades em seções de jornais que não lêem. .. Dicas: → Utilizar técnicas de BRAINSTORMING. → Estar atento aos acontecimentos sociais. sites que não acessam. → Conversar com pessoas de todos os níveis sociais e idade. As pessoas tendem a dar mais relevância a aquilo que mais gostam. → O empreendedor curioso e criativo esta sempre a procura de novas oportunidades e atento ao que ocorre a sua volta. estar bem informado é a fonte de qualquer bom empreendedor.. → O difícil e selecionar a informação relevante. → Pesquisar novas patentes e produtos.

→ Critérios Pessoais – disposição para encarar o desafio. tempo para ponto de equilíbrio e fluxo de caixa positivo. envolvimento com o negocio. valor gerado aos usuários. . tamanho. retorno positivo sobre o investimento. disposição para investir os bens pessoais. grau de controle. visão de futuro. → Análise Econômica – lucros depois dos impostos. barreiras de entrada. necessidade de capital inicial.Qualquer oportunidade deve ser avaliada sob os seguintes aspectos: → Mercado – necessidades dos clientes. formação das pessoas. → Equipe Gerencial – pessoas da equipe. → Vantagens Competitivas – custos de produção. marketing e distribuição. taxa de crescimento e participação possível. apoio familiar. ciclo de vida do produto. estrutura.

Será que a necessidade de hoje persistira no futuro. Irá se ampliar ou talvez se extinguir.PLANO DE NEGÓCIOS PARA EMPRESAS NA INTERNET Cenário futuro para o mercado → Prospectar o futuro e associar as grandes tendências econômicas. Qual é a utilidade da minha empresa para meus clientes. Missão → A empresa precisa desempenhar uma missão junto aos seus clientes. ou desempenho. sociais. ou participação no mercado. ambientais. em termo de importância. Visão → Como o seu negocio vai se inserir nessa realidade De forma objetiva defina o que será a sua empresa no futuro. entre outras ao negocio da empresa. .

W. Ambientes Externos: oportunidades e ameaças → Liste as variáveis positivas que se apresentam no ambiente externo e que podem alavancar o sucesso da sua empresa. Liste também as variáveis negativas que podem comprometer esse sucesso Ambiente Interno: pontos fortes e pontos fracos → Liste os pontos fortes da empresa que podem ajudar o seu desempenho → Liste os pontos fracos que podem comprometer o seu desempenho . assim como identificar suas forças e fraquezas.O.T → A analise estratégica possibilita ao empreendedor visualizar a empresa em relação as oportunidades e ameaças existentes no mercado.ANALISE S.

as quantidades e custos. RECURSOS HUMANOS → Detalhar cargos. funções e salários . RECURSOS FÍSICOS → Listar as instalações da empresa. os equipamentos e o material permanente. COPIAR EXEMPLO INFRA-ESTRUTURA → Descrever o que será necessário organizar e colocar em funcionamento para que a empresa comece a andar.FATORES CRITICOS DE SUCESSO → São variáveis que podem representar o sucesso ou fracasso do seu empreendimento.

→ Características do site – definir os objetivos do site. Variaveis que devem ser consideradas: → Desenvolvimento do site – colocar os investimentos necessários à montagem do site. a segurança e fornecedores. . utilização de banco de dados. prazos para a conclusão. → Aspectos técnicos – definir a linguagem a ser utilizada no desenvolvimento. plataforma. → Software – relacionar os principais sistemas utilizados. principais aplicações.SITE E RECURSOS TECNOLÓGICOS → Especificar o que será implantado para o inicio das operações. questões relativas a navegabilidade. fornecedores e custos envolvidos. os sistemas de pagamentos.

→ Desenvolvimento – o produto esta sendo construído. melhor. . em que medida ele atende as necessidades de seu cliente.CRONOGRAMA DE ATIVIDADES: EMPREENDIMENTO → O objetivo é facilitar a transformação do planejamento em ação. As suas características. a qualidade e. disponibilidade de colocá-lo no mercado. Descrição das fases: → Comercialização – o produto esta pronto para ser lançado. uma vez que o produto vai poder efetivamente se transformar em receitas para a empresa. elaborado. → Pesquisa – levantamento de dados e definições sobre os produtos. Quanto mais avançada a fase. por meio da comparação entre as atividades planejadas e as executadas. EXEMPLO PRODUTO → O sucesso do seu negocio esta intimamente relacionado com o produto que você vai oferecer. QUADRO RESUMO DOS PRODUTOS → As fases indicam a situação do produto no que se refere a sua colocação no mercado.

caso exista essa necessidade. existirão diversas normas e regulamentos legais que devem ser cumpridos. etc. PARCERIAS → Organizações cuja ação possua sinergia com a sua empresa. TERCEIRIZAÇÕES → São os serviços transferidos a terceiros como: contabilidade. . serviços de escritório. bem como o atendimento a essa exigência. desenvolvendo trabalhos ou projetos comuns em benefício mutuo. hospedagem de site. REGISTROS NECESSÁRIOS → Listar os registros necessários para a comercialização de cada produto. REPRESENTANTES → Empresas que o ajudarão a comercializar seu produto em troca de pagamento ou outro tipo de beneficio.DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS SISTEMAS DE QUALIDADE DOS PRODUTOS → A qualidade deixou de ser um diferencial para ser um atributo fundamental para a sobrevivência da empresa no mercado. NORMAS E REGULAMENTOS TÉCNICOS → Dependendo do tipo de produto.

. → As estatísticas apontam que mais de 80% dos usuários da internet pertencem as classes A e B. seus pontos fortes e fracos.MERCADO → Identificar e quantificar os segmentos que compõem nosso publico alvo. DADOS DEMOGRÁFICOS DE CADA SEGMENTO DO MERCADO → A estratificação do segmento. possibilitará a estimar as dimensões das parcelas com acesso a internet. quem são os mais importantes. bem como conhecer melhor nossos concorrentes: quantos são. em termos de renda e escolaridade. DESCRIÇÃO DO SEGMENTO DE MERCADO E JUSTIFICATIVA → Porque os membros do segmento escolhido são considerados clientes potenciais para os seus produtos. Na medida em que você considera como seus clientes potenciais apenas os membros dessa classe. você estará com uma boa margem de segurança.

TENDENCIAS DE MERCADO PARTICIPAÇÃO PRETENDIDA NO MERCADO → Montagem de uma planilha que compare crescimento do publico-alvo com o crescimento da visitação no site e. a participação da empresa no mercado. . PROJEÇÃO PARA O PUBLICO-ALVO → Qual é a projeção de crescimento nesse segmento para os próximos anos. a partir desses dados. CONCORRÊNCIA → O conhecimento de seus concorrentes é crucial na disputa pelo mercado. assim como utilizar os pontos fracos detectados como uma forma de aprendizado. É possível utilizar os pontos fortes detectados em seus competidores como uma diretriz para sua atuação.

etc. Considerar também os concorrentes indiretos: empresas que utilizam outras formas de comercialização mas que podem disputador pelos mesmos clientes. pontos fortes e fracos. abordagem de marketing utilizada. ANALISE DOS PRINCIPAIS CONCORRENTES → Selecionar três dos maiores concorrentes e fazer uma analise mais aprofundada de cada um deles. qualidade dos produtos oferecidos e do site. considerando os atributos mais relevantes como: produtos oferecidos. preços praticados. DIFERENCIAL COMPETITIVO → Especificar o que a sua empresa pretende fazer melhor do que os outros concorrentes para ganhar o mercado e atingir seus objetivos.QUANTIDADE DE CONCORRENTES → Levantar o numero de empresas que oferecem o mesmo tipo de produto. .

METAS ESPECIFICAS: MERCADO → Estabelecer as metas a serem atingidas. de forma que a busca pelo seu alcance sirva como motivação para toda a equipe. → Fazer uma tabela comparativa dos preços CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO → Colocar os diversos canais através dos quais seu produto chegara ate o cliente. A internet proporciona facilidade de comparação dos preços oferecidos por diversos fornecedores. . As metas devem ser: mensuráveis. temporais e relevantes para a empresa. MARKETING POLITICA DE PREÇOS → Cada produto e cada mercado demandam uma estratégia diferente de preços.

O domínio e a sua marca na internet e tambem e de muita importância na medida em que e através dele que seu cliente chega até você. → A escolha e o registro de um bom domínio é uma preocupação que você deve ter antes mesmo de iniciar as atividades de sua empresa. Fazer relação custo-beneficio cuidadosa.DOMINIO. . MARCAS E PATENTES → A marca é a presença da empresa ou produto na mente do consumidor. ESTRATEGIAS DE PROMOÇÃO E VENDAS → Como você pretende chegar ate o cliente e divulgar a sua empresa PROMOÇÃO ONLINE PROMOÇÃO OFF-LINE → Listar os meios de promoção fora da internet que serão utilizados explicitando a estratégia.

PROJEÇÃO DE VENDAS → Expectativa de venda para cada produto. FINANÇAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS → São necessárias para mostrar com clareza as variáveis quantitativas envolvidas no projeto. Para tal utiliza-se a quantidade de visitas projetadas multiplicada pela “Taxa de Conversão em Clientes” que fornece a quantidade estimada de compras → Taxa de Conversão em Clientes é o percentual de visitantes do site que se tornam clientes. . vendas realizadas por visitantes do site. ou seja.

FLUXO DE CAIXA → Mostra exatamente a projeção de entradas. impostos. despesas operacionais. etc. RENTABILIDADE DO PROJETO → Quantificar o volume de dinheiro que o empreendimento retornara para o investidor.DEMONSTRAÇÕES DE RESULTADOS → O objetivo é mostrar a receita obtida com a venda de produtos – serviços e abater desse resultado as saídas de recursos como custo dos produtos vendidos. As principais técnicas de analise de rentabilidade são: → VPL: Valor Presente Líquido → TIR: Taxa Interna de Retorno → ROI: Retorno do Investimento → PAYBACK . saídas e disponibilidade real de caixa para diversos períodos ao longo do tempo.