→ O processo de criação de novos negócios foi também intensificado com a popularização da internet, se constituindo no que hoje em dia é chamado de nova economia;
→ Avanço tecnológico + sofisticação da economia e meios de produção = necessidade de formalização de conhecimentos que antes eram obtidos de forma empírica levando a “Era do Empreendedorismo”, pois são estes que estão criando novas relações de trabalho, novos empregos, quebrando antigos paradigmas e gerando riqueza para a sociedade.

→ Algumas iniciativas de suporte ao empreendedorismo no Brasil:
→ Softex; → Sebrae; → Brasil Empreendedor; → Projeto REUNE; → Alternativas de financiamento: Fapesp, Finep, Angels, VCs .

→ “O empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica existente pela introdução de novos produtos e serviços. Algumas características do empreendedor: → Iniciativa para criar um negócio e paixão pelo que faz. → Utilização de recursos disponíveis de forma criativa transformando o ambiente social e econômico onde vive. (Schumpeter. . assumindo os riscos. 1949). pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais”. → O empreendedor é aquele que detecta uma oportunidade e cria um negócio para capitalizar sobre ela. → Aceitar assumir os riscos e possibilidade de fracasso.

→ O processo empreendedor inicia-se quando fatores externos. ambientais e sociais aliados às aptidões pessoais do empreendedor surgem. possibilitando o início de um novo negócio. .

Fases → As fases do processo empreendedor são: → Identificação e avaliação de oportunidades. → Determinação e captação de recursos necessários.→ O desenvolvimento econômico é dependente de quatro fatores críticos. . que devem ser analisados para então entender o processo empreendedor: Talento – Pessoas. → Desenvolvimento do Plano de Negócios. Know-How – Conhecimento. Tecnologia – Idéias. Capital – Recursos. → Gerenciamento da empresa criada.

• Ser auto-propulsionador. informação e eficiência. • Capacidade de persuasão e de estabelecer redes de contatos. assumir responsabilidade e desafios. • Perseverança e comprometimento. • Tomar decisões. • Busca de qualidade. • Fixação de metas e objetivos.→ Características de um empreendedor bem-sucedido: • Iniciativa e busca de oportunidades. .

economia. Empreendedor oportunista → Com educação técnica suplementada por assuntos de estudo mais amplo. estratégias de marketing definidas em termos de preço tradicional. paternalismo. . como administração. legislação ou línguas. Procura sempre estudar e aprender. planejar o crescimento futuro do negócio. O processo decisório caracteriza-se por: orientação a curto prazo. O processo decisório caracteriza-se por: evitar o paternalismo. oferta precisa e pesquisa sistemática de mercado. utilizar sistema de registro e controle. empregar estratégias de marketing e esforços de venda mais variados. dalegar autoridade às pessoas. centralização. obter capitalização de várias fontes. poucas fontes de capital na abertura da empresa. orçamento apropriado.→ O estilo de fazer negócios dos empreendedores segue um continuum em que dois padrões básicos estão nas extremidades Empreendedor artesão → Inicia um negócio com habilidades técnicas e pequeno conhecimento de gestão de negócios.

• Qual será a forma legal de sociedade mais adequado. • Como administrar as operações cotidianas do novo negócio. • Como ENCANTAR o cliente. • Qual será o tipo de cliente a ser atendido. principalmente. . • Como obter os conhecimentos profundos sobre o marcado e. • Como vender e promover os produtos – serviços. • Qual será o local adequado.→ Os fatores críticos de um negócio bem sucedido envolvem as seguintes questões: • Qual será o novo negócio: produto – serviço – mercado. • Quais serão as necessidades financeiras do novo negócio. sobre a CONCORRÊNCIA. • Como dominar o mercado fornecedor. • Como produzir bens e serviços dentro de um padrão de qualidade e de custo.

comprometimento de recursos. .→ As diferenças entre os domínios empreendedor e administrativo podem ser comparados em cinco dimensões distintas: orientação estratégica. analise de oportunidades. controle dos recursos e estrutura gerencial.

→ O mercado esta em crescimento. → Uma idéia sozinha não vale nada. → Questionamentos que devem ser feitos para avaliar se uma idéia pode vir a ser uma boa oportunidade de negócios: → Quais são os clientes que comprarão o produto ou serviço de sua empresa. O que importa é como o empreendedor utiliza sua idéia. . Em empreendedorismo elas surgem diariamente. O que importa realmente é saber desenvolvê-las. de forma a transformá-la em um produto ou serviço que faça a sua empresa crescer. → Qual o tamanho atual do mercado em reias e em numero de clientes. → Quem são os seus concorrentes.IDEIAS X OPORTUNIDADES → O fato de uma idéia ser ou não única não importa. estável ou estagnado. implementá-las e construir um negocio de sucesso. inédita ou não.

FONTES DE NOVAS IDEIAS → Informação e a fonte de novas idéias. sites que não acessam. → O difícil e selecionar a informação relevante. → Pesquisar novas patentes e produtos. . Dicas: → Utilizar técnicas de BRAINSTORMING.. → Estar atento aos acontecimentos sociais. programas de TV que nao assistem. → O empreendedor curioso e criativo esta sempre a procura de novas oportunidades e atento ao que ocorre a sua volta. estar bem informado é a fonte de qualquer bom empreendedor. excluindo ou não notando potenciais oportunidades em seções de jornais que não lêem.. As pessoas tendem a dar mais relevância a aquilo que mais gostam. → Conversar com pessoas de todos os níveis sociais e idade.

barreiras de entrada. ciclo de vida do produto. . → Análise Econômica – lucros depois dos impostos. estrutura. marketing e distribuição. taxa de crescimento e participação possível. → Equipe Gerencial – pessoas da equipe. grau de controle. visão de futuro. apoio familiar. envolvimento com o negocio. valor gerado aos usuários. tamanho.Qualquer oportunidade deve ser avaliada sob os seguintes aspectos: → Mercado – necessidades dos clientes. tempo para ponto de equilíbrio e fluxo de caixa positivo. necessidade de capital inicial. formação das pessoas. disposição para investir os bens pessoais. retorno positivo sobre o investimento. → Critérios Pessoais – disposição para encarar o desafio. → Vantagens Competitivas – custos de produção.

entre outras ao negocio da empresa. Visão → Como o seu negocio vai se inserir nessa realidade De forma objetiva defina o que será a sua empresa no futuro.PLANO DE NEGÓCIOS PARA EMPRESAS NA INTERNET Cenário futuro para o mercado → Prospectar o futuro e associar as grandes tendências econômicas. ou desempenho. em termo de importância. ou participação no mercado. sociais. Irá se ampliar ou talvez se extinguir. Será que a necessidade de hoje persistira no futuro. Qual é a utilidade da minha empresa para meus clientes. ambientais. . Missão → A empresa precisa desempenhar uma missão junto aos seus clientes.

W. Liste também as variáveis negativas que podem comprometer esse sucesso Ambiente Interno: pontos fortes e pontos fracos → Liste os pontos fortes da empresa que podem ajudar o seu desempenho → Liste os pontos fracos que podem comprometer o seu desempenho .ANALISE S.T → A analise estratégica possibilita ao empreendedor visualizar a empresa em relação as oportunidades e ameaças existentes no mercado. Ambientes Externos: oportunidades e ameaças → Liste as variáveis positivas que se apresentam no ambiente externo e que podem alavancar o sucesso da sua empresa.O. assim como identificar suas forças e fraquezas.

RECURSOS FÍSICOS → Listar as instalações da empresa. COPIAR EXEMPLO INFRA-ESTRUTURA → Descrever o que será necessário organizar e colocar em funcionamento para que a empresa comece a andar. os equipamentos e o material permanente. as quantidades e custos. funções e salários .FATORES CRITICOS DE SUCESSO → São variáveis que podem representar o sucesso ou fracasso do seu empreendimento. RECURSOS HUMANOS → Detalhar cargos.

a segurança e fornecedores. Variaveis que devem ser consideradas: → Desenvolvimento do site – colocar os investimentos necessários à montagem do site. fornecedores e custos envolvidos. os sistemas de pagamentos. utilização de banco de dados. → Aspectos técnicos – definir a linguagem a ser utilizada no desenvolvimento. principais aplicações. . prazos para a conclusão. → Características do site – definir os objetivos do site. plataforma. → Software – relacionar os principais sistemas utilizados. questões relativas a navegabilidade.SITE E RECURSOS TECNOLÓGICOS → Especificar o que será implantado para o inicio das operações.

EXEMPLO PRODUTO → O sucesso do seu negocio esta intimamente relacionado com o produto que você vai oferecer. QUADRO RESUMO DOS PRODUTOS → As fases indicam a situação do produto no que se refere a sua colocação no mercado. melhor. em que medida ele atende as necessidades de seu cliente. Descrição das fases: → Comercialização – o produto esta pronto para ser lançado. por meio da comparação entre as atividades planejadas e as executadas. . disponibilidade de colocá-lo no mercado.CRONOGRAMA DE ATIVIDADES: EMPREENDIMENTO → O objetivo é facilitar a transformação do planejamento em ação. → Pesquisa – levantamento de dados e definições sobre os produtos. uma vez que o produto vai poder efetivamente se transformar em receitas para a empresa. a qualidade e. elaborado. → Desenvolvimento – o produto esta sendo construído. Quanto mais avançada a fase. As suas características.

REGISTROS NECESSÁRIOS → Listar os registros necessários para a comercialização de cada produto. NORMAS E REGULAMENTOS TÉCNICOS → Dependendo do tipo de produto. desenvolvendo trabalhos ou projetos comuns em benefício mutuo. bem como o atendimento a essa exigência. PARCERIAS → Organizações cuja ação possua sinergia com a sua empresa. REPRESENTANTES → Empresas que o ajudarão a comercializar seu produto em troca de pagamento ou outro tipo de beneficio. serviços de escritório. etc. TERCEIRIZAÇÕES → São os serviços transferidos a terceiros como: contabilidade. . caso exista essa necessidade. hospedagem de site. existirão diversas normas e regulamentos legais que devem ser cumpridos.DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS SISTEMAS DE QUALIDADE DOS PRODUTOS → A qualidade deixou de ser um diferencial para ser um atributo fundamental para a sobrevivência da empresa no mercado.

seus pontos fortes e fracos. . Na medida em que você considera como seus clientes potenciais apenas os membros dessa classe. bem como conhecer melhor nossos concorrentes: quantos são. DESCRIÇÃO DO SEGMENTO DE MERCADO E JUSTIFICATIVA → Porque os membros do segmento escolhido são considerados clientes potenciais para os seus produtos. → As estatísticas apontam que mais de 80% dos usuários da internet pertencem as classes A e B. quem são os mais importantes.MERCADO → Identificar e quantificar os segmentos que compõem nosso publico alvo. DADOS DEMOGRÁFICOS DE CADA SEGMENTO DO MERCADO → A estratificação do segmento. você estará com uma boa margem de segurança. possibilitará a estimar as dimensões das parcelas com acesso a internet. em termos de renda e escolaridade.

PROJEÇÃO PARA O PUBLICO-ALVO → Qual é a projeção de crescimento nesse segmento para os próximos anos. assim como utilizar os pontos fracos detectados como uma forma de aprendizado. É possível utilizar os pontos fortes detectados em seus competidores como uma diretriz para sua atuação.TENDENCIAS DE MERCADO PARTICIPAÇÃO PRETENDIDA NO MERCADO → Montagem de uma planilha que compare crescimento do publico-alvo com o crescimento da visitação no site e. CONCORRÊNCIA → O conhecimento de seus concorrentes é crucial na disputa pelo mercado. a partir desses dados. . a participação da empresa no mercado.

qualidade dos produtos oferecidos e do site. . Considerar também os concorrentes indiretos: empresas que utilizam outras formas de comercialização mas que podem disputador pelos mesmos clientes. DIFERENCIAL COMPETITIVO → Especificar o que a sua empresa pretende fazer melhor do que os outros concorrentes para ganhar o mercado e atingir seus objetivos.QUANTIDADE DE CONCORRENTES → Levantar o numero de empresas que oferecem o mesmo tipo de produto. considerando os atributos mais relevantes como: produtos oferecidos. preços praticados. abordagem de marketing utilizada. ANALISE DOS PRINCIPAIS CONCORRENTES → Selecionar três dos maiores concorrentes e fazer uma analise mais aprofundada de cada um deles. etc. pontos fortes e fracos.

METAS ESPECIFICAS: MERCADO → Estabelecer as metas a serem atingidas. As metas devem ser: mensuráveis. → Fazer uma tabela comparativa dos preços CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO → Colocar os diversos canais através dos quais seu produto chegara ate o cliente. MARKETING POLITICA DE PREÇOS → Cada produto e cada mercado demandam uma estratégia diferente de preços. A internet proporciona facilidade de comparação dos preços oferecidos por diversos fornecedores. de forma que a busca pelo seu alcance sirva como motivação para toda a equipe. temporais e relevantes para a empresa. .

O domínio e a sua marca na internet e tambem e de muita importância na medida em que e através dele que seu cliente chega até você. Fazer relação custo-beneficio cuidadosa. ESTRATEGIAS DE PROMOÇÃO E VENDAS → Como você pretende chegar ate o cliente e divulgar a sua empresa PROMOÇÃO ONLINE PROMOÇÃO OFF-LINE → Listar os meios de promoção fora da internet que serão utilizados explicitando a estratégia. MARCAS E PATENTES → A marca é a presença da empresa ou produto na mente do consumidor. → A escolha e o registro de um bom domínio é uma preocupação que você deve ter antes mesmo de iniciar as atividades de sua empresa.DOMINIO. .

Para tal utiliza-se a quantidade de visitas projetadas multiplicada pela “Taxa de Conversão em Clientes” que fornece a quantidade estimada de compras → Taxa de Conversão em Clientes é o percentual de visitantes do site que se tornam clientes.PROJEÇÃO DE VENDAS → Expectativa de venda para cada produto. vendas realizadas por visitantes do site. FINANÇAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS → São necessárias para mostrar com clareza as variáveis quantitativas envolvidas no projeto. . ou seja.

despesas operacionais. saídas e disponibilidade real de caixa para diversos períodos ao longo do tempo.DEMONSTRAÇÕES DE RESULTADOS → O objetivo é mostrar a receita obtida com a venda de produtos – serviços e abater desse resultado as saídas de recursos como custo dos produtos vendidos. FLUXO DE CAIXA → Mostra exatamente a projeção de entradas. As principais técnicas de analise de rentabilidade são: → VPL: Valor Presente Líquido → TIR: Taxa Interna de Retorno → ROI: Retorno do Investimento → PAYBACK . etc. impostos. RENTABILIDADE DO PROJETO → Quantificar o volume de dinheiro que o empreendimento retornara para o investidor.