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→ O processo de criação de novos negócios foi também intensificado com a popularização da internet, se constituindo no que hoje em dia é chamado de nova economia;
→ Avanço tecnológico + sofisticação da economia e meios de produção = necessidade de formalização de conhecimentos que antes eram obtidos de forma empírica levando a “Era do Empreendedorismo”, pois são estes que estão criando novas relações de trabalho, novos empregos, quebrando antigos paradigmas e gerando riqueza para a sociedade.

→ Algumas iniciativas de suporte ao empreendedorismo no Brasil:
→ Softex; → Sebrae; → Brasil Empreendedor; → Projeto REUNE; → Alternativas de financiamento: Fapesp, Finep, Angels, VCs .

pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais”. → Utilização de recursos disponíveis de forma criativa transformando o ambiente social e econômico onde vive. 1949). → O empreendedor é aquele que detecta uma oportunidade e cria um negócio para capitalizar sobre ela. assumindo os riscos. (Schumpeter.→ “O empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica existente pela introdução de novos produtos e serviços. → Aceitar assumir os riscos e possibilidade de fracasso. Algumas características do empreendedor: → Iniciativa para criar um negócio e paixão pelo que faz. .

ambientais e sociais aliados às aptidões pessoais do empreendedor surgem.→ O processo empreendedor inicia-se quando fatores externos. . possibilitando o início de um novo negócio.

→ O desenvolvimento econômico é dependente de quatro fatores críticos. Tecnologia – Idéias. Know-How – Conhecimento. Fases → As fases do processo empreendedor são: → Identificação e avaliação de oportunidades. → Gerenciamento da empresa criada. . → Desenvolvimento do Plano de Negócios. Capital – Recursos. → Determinação e captação de recursos necessários. que devem ser analisados para então entender o processo empreendedor: Talento – Pessoas.

• Perseverança e comprometimento. • Fixação de metas e objetivos. assumir responsabilidade e desafios. . • Capacidade de persuasão e de estabelecer redes de contatos. • Busca de qualidade. • Tomar decisões. informação e eficiência. • Ser auto-propulsionador.→ Características de um empreendedor bem-sucedido: • Iniciativa e busca de oportunidades.

Procura sempre estudar e aprender. poucas fontes de capital na abertura da empresa. oferta precisa e pesquisa sistemática de mercado. economia. paternalismo. obter capitalização de várias fontes. Empreendedor oportunista → Com educação técnica suplementada por assuntos de estudo mais amplo. utilizar sistema de registro e controle. O processo decisório caracteriza-se por: orientação a curto prazo. O processo decisório caracteriza-se por: evitar o paternalismo. orçamento apropriado.→ O estilo de fazer negócios dos empreendedores segue um continuum em que dois padrões básicos estão nas extremidades Empreendedor artesão → Inicia um negócio com habilidades técnicas e pequeno conhecimento de gestão de negócios. planejar o crescimento futuro do negócio. como administração. estratégias de marketing definidas em termos de preço tradicional. empregar estratégias de marketing e esforços de venda mais variados. centralização. dalegar autoridade às pessoas. . legislação ou línguas.

• Como ENCANTAR o cliente. • Qual será o tipo de cliente a ser atendido. • Como vender e promover os produtos – serviços. . • Como obter os conhecimentos profundos sobre o marcado e. • Qual será o local adequado.→ Os fatores críticos de um negócio bem sucedido envolvem as seguintes questões: • Qual será o novo negócio: produto – serviço – mercado. • Como dominar o mercado fornecedor. • Qual será a forma legal de sociedade mais adequado. • Como administrar as operações cotidianas do novo negócio. principalmente. • Como produzir bens e serviços dentro de um padrão de qualidade e de custo. • Quais serão as necessidades financeiras do novo negócio. sobre a CONCORRÊNCIA.

. controle dos recursos e estrutura gerencial. comprometimento de recursos. analise de oportunidades.→ As diferenças entre os domínios empreendedor e administrativo podem ser comparados em cinco dimensões distintas: orientação estratégica.

inédita ou não. → O mercado esta em crescimento. .IDEIAS X OPORTUNIDADES → O fato de uma idéia ser ou não única não importa. Em empreendedorismo elas surgem diariamente. implementá-las e construir um negocio de sucesso. O que importa realmente é saber desenvolvê-las. → Questionamentos que devem ser feitos para avaliar se uma idéia pode vir a ser uma boa oportunidade de negócios: → Quais são os clientes que comprarão o produto ou serviço de sua empresa. de forma a transformá-la em um produto ou serviço que faça a sua empresa crescer. O que importa é como o empreendedor utiliza sua idéia. → Qual o tamanho atual do mercado em reias e em numero de clientes. → Uma idéia sozinha não vale nada. estável ou estagnado. → Quem são os seus concorrentes.

estar bem informado é a fonte de qualquer bom empreendedor.. → O difícil e selecionar a informação relevante. → O empreendedor curioso e criativo esta sempre a procura de novas oportunidades e atento ao que ocorre a sua volta. sites que não acessam. Dicas: → Utilizar técnicas de BRAINSTORMING. excluindo ou não notando potenciais oportunidades em seções de jornais que não lêem. As pessoas tendem a dar mais relevância a aquilo que mais gostam. → Pesquisar novas patentes e produtos.. programas de TV que nao assistem. → Estar atento aos acontecimentos sociais. .FONTES DE NOVAS IDEIAS → Informação e a fonte de novas idéias. → Conversar com pessoas de todos os níveis sociais e idade.

apoio familiar. → Equipe Gerencial – pessoas da equipe. grau de controle. formação das pessoas. barreiras de entrada. retorno positivo sobre o investimento. disposição para investir os bens pessoais. → Vantagens Competitivas – custos de produção. marketing e distribuição. ciclo de vida do produto. tamanho. necessidade de capital inicial. taxa de crescimento e participação possível. visão de futuro. estrutura.Qualquer oportunidade deve ser avaliada sob os seguintes aspectos: → Mercado – necessidades dos clientes. → Análise Econômica – lucros depois dos impostos. → Critérios Pessoais – disposição para encarar o desafio. valor gerado aos usuários. tempo para ponto de equilíbrio e fluxo de caixa positivo. envolvimento com o negocio. .

PLANO DE NEGÓCIOS PARA EMPRESAS NA INTERNET Cenário futuro para o mercado → Prospectar o futuro e associar as grandes tendências econômicas. em termo de importância. Qual é a utilidade da minha empresa para meus clientes. Missão → A empresa precisa desempenhar uma missão junto aos seus clientes. sociais. Será que a necessidade de hoje persistira no futuro. ou desempenho. ou participação no mercado. ambientais. Visão → Como o seu negocio vai se inserir nessa realidade De forma objetiva defina o que será a sua empresa no futuro. entre outras ao negocio da empresa. Irá se ampliar ou talvez se extinguir. .

assim como identificar suas forças e fraquezas.O. Liste também as variáveis negativas que podem comprometer esse sucesso Ambiente Interno: pontos fortes e pontos fracos → Liste os pontos fortes da empresa que podem ajudar o seu desempenho → Liste os pontos fracos que podem comprometer o seu desempenho .ANALISE S.T → A analise estratégica possibilita ao empreendedor visualizar a empresa em relação as oportunidades e ameaças existentes no mercado.W. Ambientes Externos: oportunidades e ameaças → Liste as variáveis positivas que se apresentam no ambiente externo e que podem alavancar o sucesso da sua empresa.

as quantidades e custos. funções e salários . COPIAR EXEMPLO INFRA-ESTRUTURA → Descrever o que será necessário organizar e colocar em funcionamento para que a empresa comece a andar. os equipamentos e o material permanente. RECURSOS HUMANOS → Detalhar cargos.FATORES CRITICOS DE SUCESSO → São variáveis que podem representar o sucesso ou fracasso do seu empreendimento. RECURSOS FÍSICOS → Listar as instalações da empresa.

SITE E RECURSOS TECNOLÓGICOS → Especificar o que será implantado para o inicio das operações. a segurança e fornecedores. plataforma. principais aplicações. questões relativas a navegabilidade. prazos para a conclusão. → Características do site – definir os objetivos do site. utilização de banco de dados. → Software – relacionar os principais sistemas utilizados. Variaveis que devem ser consideradas: → Desenvolvimento do site – colocar os investimentos necessários à montagem do site. . → Aspectos técnicos – definir a linguagem a ser utilizada no desenvolvimento. os sistemas de pagamentos. fornecedores e custos envolvidos.

QUADRO RESUMO DOS PRODUTOS → As fases indicam a situação do produto no que se refere a sua colocação no mercado. elaborado. a qualidade e. disponibilidade de colocá-lo no mercado. EXEMPLO PRODUTO → O sucesso do seu negocio esta intimamente relacionado com o produto que você vai oferecer. melhor.CRONOGRAMA DE ATIVIDADES: EMPREENDIMENTO → O objetivo é facilitar a transformação do planejamento em ação. As suas características. uma vez que o produto vai poder efetivamente se transformar em receitas para a empresa. → Desenvolvimento – o produto esta sendo construído. Descrição das fases: → Comercialização – o produto esta pronto para ser lançado. por meio da comparação entre as atividades planejadas e as executadas. Quanto mais avançada a fase. em que medida ele atende as necessidades de seu cliente. → Pesquisa – levantamento de dados e definições sobre os produtos. .

. TERCEIRIZAÇÕES → São os serviços transferidos a terceiros como: contabilidade. caso exista essa necessidade. NORMAS E REGULAMENTOS TÉCNICOS → Dependendo do tipo de produto. REPRESENTANTES → Empresas que o ajudarão a comercializar seu produto em troca de pagamento ou outro tipo de beneficio. hospedagem de site. etc. existirão diversas normas e regulamentos legais que devem ser cumpridos. REGISTROS NECESSÁRIOS → Listar os registros necessários para a comercialização de cada produto. bem como o atendimento a essa exigência.DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS SISTEMAS DE QUALIDADE DOS PRODUTOS → A qualidade deixou de ser um diferencial para ser um atributo fundamental para a sobrevivência da empresa no mercado. desenvolvendo trabalhos ou projetos comuns em benefício mutuo. PARCERIAS → Organizações cuja ação possua sinergia com a sua empresa. serviços de escritório.

→ As estatísticas apontam que mais de 80% dos usuários da internet pertencem as classes A e B. bem como conhecer melhor nossos concorrentes: quantos são. . em termos de renda e escolaridade. DESCRIÇÃO DO SEGMENTO DE MERCADO E JUSTIFICATIVA → Porque os membros do segmento escolhido são considerados clientes potenciais para os seus produtos. seus pontos fortes e fracos. quem são os mais importantes. Na medida em que você considera como seus clientes potenciais apenas os membros dessa classe.MERCADO → Identificar e quantificar os segmentos que compõem nosso publico alvo. DADOS DEMOGRÁFICOS DE CADA SEGMENTO DO MERCADO → A estratificação do segmento. possibilitará a estimar as dimensões das parcelas com acesso a internet. você estará com uma boa margem de segurança.

a participação da empresa no mercado. a partir desses dados. assim como utilizar os pontos fracos detectados como uma forma de aprendizado. PROJEÇÃO PARA O PUBLICO-ALVO → Qual é a projeção de crescimento nesse segmento para os próximos anos. CONCORRÊNCIA → O conhecimento de seus concorrentes é crucial na disputa pelo mercado. É possível utilizar os pontos fortes detectados em seus competidores como uma diretriz para sua atuação.TENDENCIAS DE MERCADO PARTICIPAÇÃO PRETENDIDA NO MERCADO → Montagem de uma planilha que compare crescimento do publico-alvo com o crescimento da visitação no site e. .

considerando os atributos mais relevantes como: produtos oferecidos. DIFERENCIAL COMPETITIVO → Especificar o que a sua empresa pretende fazer melhor do que os outros concorrentes para ganhar o mercado e atingir seus objetivos. qualidade dos produtos oferecidos e do site. pontos fortes e fracos. preços praticados. Considerar também os concorrentes indiretos: empresas que utilizam outras formas de comercialização mas que podem disputador pelos mesmos clientes. abordagem de marketing utilizada. . etc.QUANTIDADE DE CONCORRENTES → Levantar o numero de empresas que oferecem o mesmo tipo de produto. ANALISE DOS PRINCIPAIS CONCORRENTES → Selecionar três dos maiores concorrentes e fazer uma analise mais aprofundada de cada um deles.

de forma que a busca pelo seu alcance sirva como motivação para toda a equipe. temporais e relevantes para a empresa.METAS ESPECIFICAS: MERCADO → Estabelecer as metas a serem atingidas. A internet proporciona facilidade de comparação dos preços oferecidos por diversos fornecedores. As metas devem ser: mensuráveis. MARKETING POLITICA DE PREÇOS → Cada produto e cada mercado demandam uma estratégia diferente de preços. . → Fazer uma tabela comparativa dos preços CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO → Colocar os diversos canais através dos quais seu produto chegara ate o cliente.

Fazer relação custo-beneficio cuidadosa. ESTRATEGIAS DE PROMOÇÃO E VENDAS → Como você pretende chegar ate o cliente e divulgar a sua empresa PROMOÇÃO ONLINE PROMOÇÃO OFF-LINE → Listar os meios de promoção fora da internet que serão utilizados explicitando a estratégia. MARCAS E PATENTES → A marca é a presença da empresa ou produto na mente do consumidor. O domínio e a sua marca na internet e tambem e de muita importância na medida em que e através dele que seu cliente chega até você.DOMINIO. → A escolha e o registro de um bom domínio é uma preocupação que você deve ter antes mesmo de iniciar as atividades de sua empresa. .

. vendas realizadas por visitantes do site. Para tal utiliza-se a quantidade de visitas projetadas multiplicada pela “Taxa de Conversão em Clientes” que fornece a quantidade estimada de compras → Taxa de Conversão em Clientes é o percentual de visitantes do site que se tornam clientes. FINANÇAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS → São necessárias para mostrar com clareza as variáveis quantitativas envolvidas no projeto.PROJEÇÃO DE VENDAS → Expectativa de venda para cada produto. ou seja.

As principais técnicas de analise de rentabilidade são: → VPL: Valor Presente Líquido → TIR: Taxa Interna de Retorno → ROI: Retorno do Investimento → PAYBACK . RENTABILIDADE DO PROJETO → Quantificar o volume de dinheiro que o empreendimento retornara para o investidor. saídas e disponibilidade real de caixa para diversos períodos ao longo do tempo.DEMONSTRAÇÕES DE RESULTADOS → O objetivo é mostrar a receita obtida com a venda de produtos – serviços e abater desse resultado as saídas de recursos como custo dos produtos vendidos. FLUXO DE CAIXA → Mostra exatamente a projeção de entradas. impostos. etc. despesas operacionais.