→ O processo de criação de novos negócios foi também intensificado com a popularização da internet, se constituindo no que hoje em dia é chamado de nova economia;
→ Avanço tecnológico + sofisticação da economia e meios de produção = necessidade de formalização de conhecimentos que antes eram obtidos de forma empírica levando a “Era do Empreendedorismo”, pois são estes que estão criando novas relações de trabalho, novos empregos, quebrando antigos paradigmas e gerando riqueza para a sociedade.

→ Algumas iniciativas de suporte ao empreendedorismo no Brasil:
→ Softex; → Sebrae; → Brasil Empreendedor; → Projeto REUNE; → Alternativas de financiamento: Fapesp, Finep, Angels, VCs .

Algumas características do empreendedor: → Iniciativa para criar um negócio e paixão pelo que faz. pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais”. (Schumpeter. 1949).→ “O empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica existente pela introdução de novos produtos e serviços. . assumindo os riscos. → Aceitar assumir os riscos e possibilidade de fracasso. → O empreendedor é aquele que detecta uma oportunidade e cria um negócio para capitalizar sobre ela. → Utilização de recursos disponíveis de forma criativa transformando o ambiente social e econômico onde vive.

possibilitando o início de um novo negócio. . ambientais e sociais aliados às aptidões pessoais do empreendedor surgem.→ O processo empreendedor inicia-se quando fatores externos.

Fases → As fases do processo empreendedor são: → Identificação e avaliação de oportunidades. → Determinação e captação de recursos necessários. . Know-How – Conhecimento. Capital – Recursos.→ O desenvolvimento econômico é dependente de quatro fatores críticos. que devem ser analisados para então entender o processo empreendedor: Talento – Pessoas. → Gerenciamento da empresa criada. → Desenvolvimento do Plano de Negócios. Tecnologia – Idéias.

assumir responsabilidade e desafios. • Perseverança e comprometimento. . • Tomar decisões.→ Características de um empreendedor bem-sucedido: • Iniciativa e busca de oportunidades. informação e eficiência. • Capacidade de persuasão e de estabelecer redes de contatos. • Fixação de metas e objetivos. • Busca de qualidade. • Ser auto-propulsionador.

→ O estilo de fazer negócios dos empreendedores segue um continuum em que dois padrões básicos estão nas extremidades Empreendedor artesão → Inicia um negócio com habilidades técnicas e pequeno conhecimento de gestão de negócios. Empreendedor oportunista → Com educação técnica suplementada por assuntos de estudo mais amplo. dalegar autoridade às pessoas. centralização. O processo decisório caracteriza-se por: orientação a curto prazo. como administração. estratégias de marketing definidas em termos de preço tradicional. orçamento apropriado. utilizar sistema de registro e controle. poucas fontes de capital na abertura da empresa. empregar estratégias de marketing e esforços de venda mais variados. paternalismo. oferta precisa e pesquisa sistemática de mercado. planejar o crescimento futuro do negócio. Procura sempre estudar e aprender. legislação ou línguas. . O processo decisório caracteriza-se por: evitar o paternalismo. obter capitalização de várias fontes. economia.

• Como produzir bens e serviços dentro de um padrão de qualidade e de custo. • Como dominar o mercado fornecedor. • Como vender e promover os produtos – serviços. • Como obter os conhecimentos profundos sobre o marcado e. • Qual será o tipo de cliente a ser atendido.→ Os fatores críticos de um negócio bem sucedido envolvem as seguintes questões: • Qual será o novo negócio: produto – serviço – mercado. • Qual será a forma legal de sociedade mais adequado. • Como ENCANTAR o cliente. • Qual será o local adequado. • Como administrar as operações cotidianas do novo negócio. principalmente. sobre a CONCORRÊNCIA. . • Quais serão as necessidades financeiras do novo negócio.

analise de oportunidades. . comprometimento de recursos. controle dos recursos e estrutura gerencial.→ As diferenças entre os domínios empreendedor e administrativo podem ser comparados em cinco dimensões distintas: orientação estratégica.

→ Quem são os seus concorrentes. O que importa realmente é saber desenvolvê-las. → O mercado esta em crescimento. Em empreendedorismo elas surgem diariamente. → Uma idéia sozinha não vale nada. estável ou estagnado. → Questionamentos que devem ser feitos para avaliar se uma idéia pode vir a ser uma boa oportunidade de negócios: → Quais são os clientes que comprarão o produto ou serviço de sua empresa. implementá-las e construir um negocio de sucesso. → Qual o tamanho atual do mercado em reias e em numero de clientes. O que importa é como o empreendedor utiliza sua idéia. de forma a transformá-la em um produto ou serviço que faça a sua empresa crescer. inédita ou não.IDEIAS X OPORTUNIDADES → O fato de uma idéia ser ou não única não importa. .

sites que não acessam. excluindo ou não notando potenciais oportunidades em seções de jornais que não lêem. → O difícil e selecionar a informação relevante.FONTES DE NOVAS IDEIAS → Informação e a fonte de novas idéias. . → Estar atento aos acontecimentos sociais. → Conversar com pessoas de todos os níveis sociais e idade. programas de TV que nao assistem. Dicas: → Utilizar técnicas de BRAINSTORMING. → O empreendedor curioso e criativo esta sempre a procura de novas oportunidades e atento ao que ocorre a sua volta.. → Pesquisar novas patentes e produtos. estar bem informado é a fonte de qualquer bom empreendedor. As pessoas tendem a dar mais relevância a aquilo que mais gostam..

valor gerado aos usuários. → Análise Econômica – lucros depois dos impostos. disposição para investir os bens pessoais. taxa de crescimento e participação possível. estrutura. barreiras de entrada. envolvimento com o negocio. ciclo de vida do produto. tamanho. . marketing e distribuição. retorno positivo sobre o investimento. → Equipe Gerencial – pessoas da equipe.Qualquer oportunidade deve ser avaliada sob os seguintes aspectos: → Mercado – necessidades dos clientes. tempo para ponto de equilíbrio e fluxo de caixa positivo. → Vantagens Competitivas – custos de produção. necessidade de capital inicial. → Critérios Pessoais – disposição para encarar o desafio. apoio familiar. formação das pessoas. grau de controle. visão de futuro.

. ou desempenho. ambientais. Missão → A empresa precisa desempenhar uma missão junto aos seus clientes. Será que a necessidade de hoje persistira no futuro. Visão → Como o seu negocio vai se inserir nessa realidade De forma objetiva defina o que será a sua empresa no futuro. ou participação no mercado. Qual é a utilidade da minha empresa para meus clientes. sociais.PLANO DE NEGÓCIOS PARA EMPRESAS NA INTERNET Cenário futuro para o mercado → Prospectar o futuro e associar as grandes tendências econômicas. Irá se ampliar ou talvez se extinguir. entre outras ao negocio da empresa. em termo de importância.

Ambientes Externos: oportunidades e ameaças → Liste as variáveis positivas que se apresentam no ambiente externo e que podem alavancar o sucesso da sua empresa.T → A analise estratégica possibilita ao empreendedor visualizar a empresa em relação as oportunidades e ameaças existentes no mercado.O.W. Liste também as variáveis negativas que podem comprometer esse sucesso Ambiente Interno: pontos fortes e pontos fracos → Liste os pontos fortes da empresa que podem ajudar o seu desempenho → Liste os pontos fracos que podem comprometer o seu desempenho .ANALISE S. assim como identificar suas forças e fraquezas.

RECURSOS FÍSICOS → Listar as instalações da empresa. funções e salários . as quantidades e custos. os equipamentos e o material permanente. COPIAR EXEMPLO INFRA-ESTRUTURA → Descrever o que será necessário organizar e colocar em funcionamento para que a empresa comece a andar. RECURSOS HUMANOS → Detalhar cargos.FATORES CRITICOS DE SUCESSO → São variáveis que podem representar o sucesso ou fracasso do seu empreendimento.

SITE E RECURSOS TECNOLÓGICOS → Especificar o que será implantado para o inicio das operações. prazos para a conclusão. a segurança e fornecedores. os sistemas de pagamentos. → Características do site – definir os objetivos do site. . → Aspectos técnicos – definir a linguagem a ser utilizada no desenvolvimento. questões relativas a navegabilidade. plataforma. → Software – relacionar os principais sistemas utilizados. fornecedores e custos envolvidos. Variaveis que devem ser consideradas: → Desenvolvimento do site – colocar os investimentos necessários à montagem do site. principais aplicações. utilização de banco de dados.

→ Pesquisa – levantamento de dados e definições sobre os produtos. As suas características. → Desenvolvimento – o produto esta sendo construído. EXEMPLO PRODUTO → O sucesso do seu negocio esta intimamente relacionado com o produto que você vai oferecer. disponibilidade de colocá-lo no mercado. por meio da comparação entre as atividades planejadas e as executadas. elaborado. Quanto mais avançada a fase. em que medida ele atende as necessidades de seu cliente. melhor. Descrição das fases: → Comercialização – o produto esta pronto para ser lançado. uma vez que o produto vai poder efetivamente se transformar em receitas para a empresa.CRONOGRAMA DE ATIVIDADES: EMPREENDIMENTO → O objetivo é facilitar a transformação do planejamento em ação. . QUADRO RESUMO DOS PRODUTOS → As fases indicam a situação do produto no que se refere a sua colocação no mercado. a qualidade e.

. desenvolvendo trabalhos ou projetos comuns em benefício mutuo. existirão diversas normas e regulamentos legais que devem ser cumpridos. caso exista essa necessidade. hospedagem de site. NORMAS E REGULAMENTOS TÉCNICOS → Dependendo do tipo de produto. TERCEIRIZAÇÕES → São os serviços transferidos a terceiros como: contabilidade. PARCERIAS → Organizações cuja ação possua sinergia com a sua empresa. etc. REGISTROS NECESSÁRIOS → Listar os registros necessários para a comercialização de cada produto. bem como o atendimento a essa exigência. serviços de escritório. REPRESENTANTES → Empresas que o ajudarão a comercializar seu produto em troca de pagamento ou outro tipo de beneficio.DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS SISTEMAS DE QUALIDADE DOS PRODUTOS → A qualidade deixou de ser um diferencial para ser um atributo fundamental para a sobrevivência da empresa no mercado.

. quem são os mais importantes. seus pontos fortes e fracos. DADOS DEMOGRÁFICOS DE CADA SEGMENTO DO MERCADO → A estratificação do segmento. → As estatísticas apontam que mais de 80% dos usuários da internet pertencem as classes A e B. bem como conhecer melhor nossos concorrentes: quantos são. possibilitará a estimar as dimensões das parcelas com acesso a internet. em termos de renda e escolaridade. DESCRIÇÃO DO SEGMENTO DE MERCADO E JUSTIFICATIVA → Porque os membros do segmento escolhido são considerados clientes potenciais para os seus produtos. Na medida em que você considera como seus clientes potenciais apenas os membros dessa classe. você estará com uma boa margem de segurança.MERCADO → Identificar e quantificar os segmentos que compõem nosso publico alvo.

a partir desses dados. a participação da empresa no mercado. É possível utilizar os pontos fortes detectados em seus competidores como uma diretriz para sua atuação. .TENDENCIAS DE MERCADO PARTICIPAÇÃO PRETENDIDA NO MERCADO → Montagem de uma planilha que compare crescimento do publico-alvo com o crescimento da visitação no site e. PROJEÇÃO PARA O PUBLICO-ALVO → Qual é a projeção de crescimento nesse segmento para os próximos anos. assim como utilizar os pontos fracos detectados como uma forma de aprendizado. CONCORRÊNCIA → O conhecimento de seus concorrentes é crucial na disputa pelo mercado.

DIFERENCIAL COMPETITIVO → Especificar o que a sua empresa pretende fazer melhor do que os outros concorrentes para ganhar o mercado e atingir seus objetivos. considerando os atributos mais relevantes como: produtos oferecidos. etc. abordagem de marketing utilizada. qualidade dos produtos oferecidos e do site. pontos fortes e fracos. ANALISE DOS PRINCIPAIS CONCORRENTES → Selecionar três dos maiores concorrentes e fazer uma analise mais aprofundada de cada um deles. .QUANTIDADE DE CONCORRENTES → Levantar o numero de empresas que oferecem o mesmo tipo de produto. preços praticados. Considerar também os concorrentes indiretos: empresas que utilizam outras formas de comercialização mas que podem disputador pelos mesmos clientes.

MARKETING POLITICA DE PREÇOS → Cada produto e cada mercado demandam uma estratégia diferente de preços. → Fazer uma tabela comparativa dos preços CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO → Colocar os diversos canais através dos quais seu produto chegara ate o cliente. temporais e relevantes para a empresa. As metas devem ser: mensuráveis.METAS ESPECIFICAS: MERCADO → Estabelecer as metas a serem atingidas. de forma que a busca pelo seu alcance sirva como motivação para toda a equipe. . A internet proporciona facilidade de comparação dos preços oferecidos por diversos fornecedores.

DOMINIO. Fazer relação custo-beneficio cuidadosa. MARCAS E PATENTES → A marca é a presença da empresa ou produto na mente do consumidor. ESTRATEGIAS DE PROMOÇÃO E VENDAS → Como você pretende chegar ate o cliente e divulgar a sua empresa PROMOÇÃO ONLINE PROMOÇÃO OFF-LINE → Listar os meios de promoção fora da internet que serão utilizados explicitando a estratégia. O domínio e a sua marca na internet e tambem e de muita importância na medida em que e através dele que seu cliente chega até você. . → A escolha e o registro de um bom domínio é uma preocupação que você deve ter antes mesmo de iniciar as atividades de sua empresa.

ou seja. FINANÇAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS → São necessárias para mostrar com clareza as variáveis quantitativas envolvidas no projeto. Para tal utiliza-se a quantidade de visitas projetadas multiplicada pela “Taxa de Conversão em Clientes” que fornece a quantidade estimada de compras → Taxa de Conversão em Clientes é o percentual de visitantes do site que se tornam clientes. vendas realizadas por visitantes do site. .PROJEÇÃO DE VENDAS → Expectativa de venda para cada produto.

DEMONSTRAÇÕES DE RESULTADOS → O objetivo é mostrar a receita obtida com a venda de produtos – serviços e abater desse resultado as saídas de recursos como custo dos produtos vendidos. etc. saídas e disponibilidade real de caixa para diversos períodos ao longo do tempo. FLUXO DE CAIXA → Mostra exatamente a projeção de entradas. RENTABILIDADE DO PROJETO → Quantificar o volume de dinheiro que o empreendimento retornara para o investidor. despesas operacionais. impostos. As principais técnicas de analise de rentabilidade são: → VPL: Valor Presente Líquido → TIR: Taxa Interna de Retorno → ROI: Retorno do Investimento → PAYBACK .

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