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Informtica e ensino da literatura na UFRGS

Gilda Neves da Silva Bittencourt Dentro da proposta desta Simpsio de congregar, num evento especfico, os trabalhos e pesquisas que vm sendo feitos, de forma dispersa, por diferentes Instituies ou por agentes avulsos, dentro do tema Literatura e Informtica, esta comunicao tem por objetivo relatar e comentar as experincias realizadas por um grupo de professores e alunos do Instituto de Letras da UFRGS. Em princpio, a idia de relacionar os dois campos de conhecimento nasceu da vontade de atualizar e diversificar as metodologias de ensino tradicionalmente utilizadas na rea de Letras, reduto consagrado no trabalho com o texto escrito e impresso, e normalmente avesso ao uso de tecnologias infomatizadas. A primeira experincia nasceu em 1998, quando um grupo de sete professores do curso de Letras e um da rea de Informtica apresentou um projeto, atendendo a um edital lanado pela CAPES, sob o nome de Programa de Apoio Integrao Graduao/Ps-Graduao, mais conhecido pela sigla PROIN. O projeto tinha o ttulo de O sistema de hipertextos no ensino da Literatura e concorreu, com vrios outros, apresentados por diferentes unidades da UFRGS. Para nossa surpresa, o projeto foi o nico contemplado inicialmente em toda a Universidade (posteriormente houve um recurso que favoreceu um segundo projeto), o que significou a aquisio de equipamentos para a montagem de um laboratrio (hardwares e softwares), a compra de bibliografia especfica e a contratao de servios especializados necessrios implementao da parte de Informtica, uma vez que os membros do grupo no tinham o conhecimento tcnico suficiente para isso. O objetivo principal do projeto era elaborar um conjunto de informaes literrias informatizadas, reunidas num CD-Rom ou numa home-page da Internet, com as quais os alunos (preferencialmente de cursos de Letras) pudessem trabalhar autonomamente em seus computadores Para justificar um projeto, centrado na rea da Literatura, com metodologia informatizada, procuramos mostrar inicialmente a sua importncia para a formao do aluno de Letras, ressaltando a sua dupla funo: aquela que lhe inerente por sua condio artstica, ou seja, a de incentivar o senso e o prazer esttico, e a que colabora decisivamente para a sua formao humanstica, como indivduo e como ser social. Porm, a metodologia de ensino utilizada , tanto na sua parte terica (discusso de princpios e conceitos literrios, da origem e evoluo da literatura, dos gneros, etc.), como na parte analtica (leitura e estudo de obras ficcionais, poticas e dramticas), segue, usualmente, procedimentos que privilegiam aulas expositivas, seminrios, discusses coletivas, trabalhos individuais ou em grupos, ou seja, atividades desenvolvidas a partir da leitura de textos onde a participao do aluno muito mais passiva do que ativa.

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Com isso queramos demonstrar que, no ensino da Literatura ainda prevaleciam os mtodos e materiais tradicionais, ignorando quase completamente os avanos da tecnologia, sobretudo no ramo da Informtica, com suas repercusses em termos de mudanas de hbitos e de comportamentos em vastos setores da vida social e das atividades produtivas. Ressaltvamos que o uso dos meios informatizados no ensino da literatura vinha se restringindo a uma funo meramente auxiliar, como redator de texto no preparo do material de ensino, ou na elaborao de trabalhos, substituindo assim a antiga mquina de escrever (com larga vantagem, bem verdade, mas que no alterava substancialmente a sua funcionalidade). Desta forma, sub-aproveitava-se uma mquina potencialmente riqussima na sua utilizao, cujo emprego em outras reas vinha-se mostrando altamente eficaz tambm como instrumento de ensino. O projeto tinha um carter interdisciplinar, pois envolvia professores e alunos de graduao e de ps-graduao do curso de Letras, e um professor e alunos do curso de Informtica, e se propunha a contemplar, na sua primeira fase, trs disciplinas de literatura do chamado tronco comum dos cursos de licenciatura e bacharelado: Panorama Cultural da Literatura Brasileira I, Leituras Orientadas I e Estudos Literrios: narrativa e drama. Todas elas oferecidas no primeiro semestre dos cursos e introdutrias s questes literrias nos mbitos das literaturas brasileira e universal e no dos estudos dos gneros. Por se tratar de um conjunto significativo de informaes bsicas para os alunos de Letras, esses contedos constituam um bom material para a elaborao de hipertextos, que, tecnicamente, so concebidos como conjuntos de ns ligados por conexes diversas, onde se incluem palavras, pginas, imagens, grficos, seqncias sonoras, etc. Assim, a partir de um texto-matriz que contivesse um roteiro sinttico de cada disciplina, seria construda uma rede de textos ligados ao primeiro por palavras (links) estrategicamente selecionados por sua importncia para a compreenso do conjunto, constituindo no seu conjunto, um verdadeiro sistema de hipertextos. O material do texto-base e dos diferentes links foi produzido a partir de pesquisa bibliogrfica pelos professores da equipe, auxiliados por alunos de graduao e de ps-graduao em Letras, e foi formado de excertos de textos literrios e de trechos de ensaios terico-crticos, todos devidamente referidos como bibliografia consultada. Estes contedos foram a matria prima para a montagem de uma home page, elaborada com a assessoria de um Professor e alunos do curso de Informtica, que tambm treinaram bolsistas do curso de Letras para se familiarizarem com os procedimentos necessrios criao de linguagem html. Inicialmente, o projeto previa apenas a elaborao de um CD-Rom contendo o sistema de hipertextos resultante, porm, com o andamento dos trabalhos, verificou-se que, para as finalidades de ensino, seria mais eficiente a criao de uma home page. Assim, foi criado o site na Internet http://www.ufrgs.br/proin que remetia aos trs grandes mdulos das disciplinas escolhidas, com seus diferentes links, mas tambm a outros sites contendo os dados do projeto e da equipe e outras informaes, e uma sesso chamada pergunte ao professor que se mostrou altamente produtiva.

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Ano 1, n 1 Todos os contedos que constam do site tm condies de serem gravados em cdrom, que os interessados podem adquirir atravs da home page.

O xito do projeto (que ficou mais conhecido como PROIN) foi de tal ordem que surpreendeu a todos os seus organizadores. Atravs da pgina na Internet, o projeto passou a receber um nmero muito grande de mensagens elogiando a iniciativa e congratulando-se com a equipe, e um nmero ainda maior de consultas sesso pergunte ao professor provenientes dos mais variados pontos do pas e tambm do exterior, por parte de alunos de graduao, de ps-graduao e mesmo do ensino mdio ou de pessoas avulsas. At o final de 2002, pde-se contabilizar mais de 20.000 acessos pgina, o que se considera um ndice bastante representativo na rea de Letras. Alm disso, com a concluso da pgina, os professores das disciplinas do projeto passaram a incluir, nas suas bibliografias, o site do PROIN e os alunos de Letras, foram instados a consult-la e a emitirem a sua opinio sobre a mesma, com resultados muito positivos, pois os acessos serviam para dirimir dvidas e para acrescentar informaes ao que fora visto em sala de aula. Outro benefcio do Projeto ao Instituto de Letras foi o fato de ter colaborado para a ampliao do nmero de computadores do Laboratrio de Informtica, uma vez que quatro mquinas adquiridas para o projeto foram ali localizadas. Animados pelo sucesso do projeto e dando seguimento previso inicial, os professores da equipe resolveram dar continuidade ao trabalho, montando a segunda fase do mesmo, incluindo agora as disciplinas do segundo semestre, correspondentes s que foram trabalhadas no primeiro. Nesse momento j havia condies de realizar esta tarefa autonomamente, uma vez que a metodologia quanto elaborao dos contedos continuava a mesma e os bolsistas tinham sido treinados quanto s tcnicas de montagem de home page e utilizao de linguagem html. Esta etapa, iniciada em 2001, ainda est em andamento, devendo estar concluda at o final do presente ano de 2003. O segmento que propiciou maior interatividade com a comunidade exterior foi, sem dvida, a sesso pergunte ao professor , que recebeu perguntas de vrias naturezas e de distintos teores, permitindo com isso tirar concluses importantes sobre as motivaes e os interesses que levam os usurios a consultar um site de literatura, conforme mostraremos mais adiante. O estabelecimento dessa ligao interativa freqente com os usurios da pgina motivou a segunda experincia do Instituto de Letras da UFRGS no tema Literatura e Informtica. Trata-se de um projeto de Curso de Extenso apresentado por um grupo de professores envolvidos no PROIN, dentro de um edital da FAURGS (a Fundao da Universidade) especfico para modalidades de ensino a distncia, e que foi contemplado com recursos que permitiram a efetivao do referido projeto, no perodo de maro a dezembro de 2002. O curso em questo foi pensado com vistas a um pblico formado por professores do Ensino Mdio e por alunos de graduao em Letras e outras licenciaturas, visando a ampliao de seus conhecimentos quanto s obras clssicas da Literatura Ocidental. Como os contedos seriam muito extensos

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Ano 1, n 1 e variados em face de sua abrangncia, pensou-se numa atividade de extenso permanente cujo ttulo geral era Estudos Orientados de Clssicos da Literatura Ocidental, dividida em mdulos, e que comearia pelas Obras Clssicas da Antigidade. Assim, foi criado o mdulo I, subdividido em 12 Unidades, correspondendo s doze semanas de durao do curso, e cujos contedos referiam-se epopia, tragdia, comdia e lrica greco-romanas, atravs de uma seleo de autores e obras mais representativos. A cada Unidade correspondia um texto que deveria ser lido previamente pelos alunos, e todas as segundafeiras realizava-se o encontro interativo entre dois professores e os alunos internautas, por um perodo de duas horas, totalizando vinte e quatro horasaula de comunicao direta, mais vinte horas de leituras e de exerccios indicados para cada Unidade, totalizando 44 horas. A cada trs unidades estava prevista uma avaliao atravs de perguntas a serem respondidas via e-mail.

Escolhidos os contedos e a modalidade do trabalho, dois professores da equipe realizaram um curso de treinamento em mtodos de ensino distncia, ministrado pela Faculdade de Educao da UFRGS, que possui um centro especializado de ps-graduao em Informtica para a Educao. O objetivo do curso era o de familiarizar, principalmente professores iniciantes, em tecnologias pedaggicas infomatizadas e de divulgar ferramentas disponveis para serem utilizadas em atividades da nova modalidade de Ensino. Com a concluso do curso, o grupo decidiu-se pela adoo do Ambiente denominado Learning Space por ser aquele que pareceu ser o mais gil em termos de navegao e o mais adequado s nossas necessidades e ao nosso nvel de conhecimento, uma vez que disponibilizava virtualmente as vrias etapas ou mdulos a serem completados com os dados dos cursos individuais. Alm disso, tratava-se de um programa j disponvel no servidor do referido Centro da Faculdade de Educao, que atuou, assim, como um verdadeiro provedor, estabelecendo as conexes, fornecendo as senhas para o uso da ferramenta e gerenciando, de certa forma, o funcionamento do curso. Para os encontros semanais, foi escolhida a modalidade de chat, por nos parecer a mais simples de ser gerenciada e acessada por computadores de configurao menos sofisticada, como seria previsvel em relao ao nosso pblico-alvo. Para fins de acesso ao curso, foi criada uma pgina especfica, ligada ao site do PROIN, cujo endereo era www.ufrgs.br/proin/eadletras Com a divulgao feita na home page do Instituto de Letras e na pgina da Pr-Reitoria de Extenso, tivemos uma matrcula inicial de onze alunos (havamos previsto um mnimo de seis e o mximo de 18 vagas), dos quais apenas cinco chegaram ao final. Em que pese a evaso significativa, consideramos que a experincia foi extremamente positiva para os professores e alunos que dela participaram, pelo que representou em termos de mudanas de hbitos em face do manejo inusitado com a mquina, e pelo estabelecimento de uma relao diferenciada

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Ano 1, n 1 entre os professores e os alunos virtuais. O curso a distncia permitiu que tivssemos um aluno de Belm do Par, demonstrando o alcance dessa modalidade de ensino e o seu potencial de divulgao de saberes entre regies distantes de nosso pas. Os alunos que concluram o curso tambm fizeram uma avaliao muito positiva, em depoimentos que nos sensibilizaram, pelo que o curso representou para eles em termos de ampliao de seus horizontes de conhecimentos. Alm disso, todos eles foram unnimes em solicitar que o curso tivesse continuidade, tal o nvel de satisfao obtido. Aps o trmino do primeiro mdulo, temos recebido inmeros pedidos para a sua continuidade ou para a sua reedio, porm, a dependncia de novas verbas, at agora no obtidas, paralisou momentaneamente o projeto, cujo segundo mdulo j estava inteiramente planejado para iniciar no segundo semestre deste ano.

Concluses Com base nas duas experincias de ensino de literatura pela Internet, pudemos tirar alguns concluses sobre a utilizao, a funcionalidade e o tipo de usurio de um site de literatura, bem como nos permite tirar ensinamentos quanto s diferenas existentes entre formas de ensino presencial e distncia. O site do PROIN na Internet, com contedos de Literatura muito amplos e diversificados, incluindo a a brasileira, latino-americana, as literaturas ocidentais, as clssicas da Antigidade e as questes de teoria literria, tem sido visitado por um universo variado e muito extenso de usurios, desde a sua implantao no ano de 2000, demonstrando, com isso, que a Internet representa a possibilidade de uma comunicao em massa, levando a informao aos mais variados e remotos lugares. Como dissemos antes, as visitas ao site foram muito numerosas, mas o que nos permitiu avaliar melhor a sua receptividade foi a sesso pergunte ao professor, por identificar o tipo de interesse que leva o usurio a consultar uma pgina de literatura. Um levantamento feito pela bolsista do projeto, Schana Lago, mostra alguns dados interessantes: a grande maioria de acessos foi de alunos de cursos de graduao em letras, como era previsvel, mas tambm tivemos estudantes de outros cursos, como Direito, Psicologia, Filosofia, Turismo, alunos de curso mdio, de cursos de ps-graduao, tradutores, atores e atrizes de teatro, e muitos outros que no se identificaram. Vrios eram professores universitrios. Normalmente, o usurio faz a pergunta e s diz o seu nome, sem nomear a sua Instituio de Ensino, porm alguns referem este dado e por a podemos ver que as consultas vm de diversos pontos do pas tambm do exterior - identificamos estudantes de universidades do Rio de Janeiro, So Paulo, Minas, Mato Grosso do Sul, Par, Bahia, Paraba, e de Portugal. As perguntas versam sobre uma variedade de assuntos, incluindo: solicitao de biografias de escritores, crticos, poetas, de indicao de bibliografia sobre determinados temas, ou sobre autores, Pedidos de resumos de obras completas ou de captulos, de textos (romance, teatro, poesia), ou de anlises de obras, solicitaes de traduo de obra completa ou parte dela; de indicaes de outros sites onde possam encontrar estudos de um certa

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obra ou de um autor. Inmeras consultas pedem definies de termos tericos (ode, ritmo, polissemia, narratrio, diegese, catarse, etc), ou de gneros literrios (conto, crnica, romance, poema), ou querem saber sobre as diferenas entre os gneros (muito freqente), ou entre texto literrio e no literrio. Mas inegavelmente, o motivo mais freqente dos pedidos so os trabalhos escolares para os quais solicitam informaes, ou dados que os auxiliem na redao, ou ento querem simplesmente um trabalho pronto, s vezes de uma forma impositiva, pedindo urgncia no atendimento, como num caso em que o aluno deu uma data e uma hora limite para mandarmos a resposta (27 de set, 16h), tendo enviado o pedido s 15h41min., ou noutro, em que recebemos a seguinte pergunta: O que prosa gtica? Preciso urgentemente, agora!!!!! Tambm h questes de tom mais ameno, em que o aluno quer dirimir dvidas sobre uma anlise literria, ou sobre determinada interpretao de uma obra; ou sobre um tema de seu interesse, ou em que pede auxlio para a elaborao de projetos de pesquisa, monografias de final de curso, ou de cursos de especializao, ou mesmo para a preparao de aulas de nvel mdio ou universitrio. Vale referir tambm que os autores mais citados na perguntas foram Shakespeare, Maquiavel, Cames, Daniel Defoe e Aristteles. Esta variedade de informaes sobre o tipo de usurio e a motivao do acesso ao site, nos leva a concluir que, embora a leitura dos contedos e a curiosidade que o assunto desperta motive grande nmero de consultas e de comentrios, a razo maior das solicitaes e dos acessos ao site est na necessidade imediata do usurio em resolver um problema concreto - um trabalho a entregar, uma prova iminente ou coisa similar. Apenas raramente h um interesse manifesto em discutir, ou refletir sobre os contedos da pgina. Em relao nossa segunda experincia com o curso de extenso na modalidade de ensino a distncia, verificamos, particularmente, que a relao aluno-professor se transforma, pois h uma participao ativa de todos os agentes no momento de interao da sala de bate-papo ; ali deixa de existir, portanto, o aluno passivo, que somente escuta o que se passa em sala de aula. Por outro lado, essa mudana nas relaes e a nova modalidade de comunicao exigem do professor uma agilidade muito grande na forma de responder e de interagir com o aluno. A rapidez do processo pede respostas breves, com pouca elaborao lingstica, e extremamente objetivas. A sala de bate-papo um espao descontrado, em que as barreiras da timidez so derrubadas e as ligaes se tornam mais amigveis. Isto tudo deve ser levado em conta no planejamento de uma atividade como esta. Por tudo isso, uma turma de ensino distncia no deve ser numerosa, no podendo exceder os 10 alunos. Por ltimo queremos dizer que a motivao desse grupo de professores do Instituto de Letras da UFRGS em investir nas novas tecnologias de ensino no foi o conhecimento cientfico do assunto, mas antes de tudo o desejo de investir num campo que cada vez mais toma conta de todos os segmentos da vida contempornea. Este relato refere-se a experincias incipientes, que

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utilizam recursos de Informtica relativamente simples, sem recorrer, como acontece em reas mais desenvolvidas nesse setor, a processos multimdia sofisticados, envolvendo som, imagens, grficos, vdeo-conferncias, etc. Esperamos incorporar essas tecnologias num futuro prximo, pois justamente o carter multidirecional e multimdia dos sites de Internet que desperta a ateno dos internautas e mantm o seu interesse na navegao virtual, gerando, com isso, protagonistas ativos. So passos iniciais que estamos dando numa rea pouco trilhada na rea de Letras, tradicionalmente avessa ao uso de tecnologias avanadas, mas que desejamos poder desenvolver e aperfeioar com o passar do tempo, mostrando ser este um campo de trabalho produtivo, capaz de revelar potencialidades at ento inexploradas em nosso campo de conhecimento.

Gilda Neves da Silva Bittencourt professora do Inst it uto de Let ras da UFRGS e Coordenadora da equipe de Ensino a Distncia do IL, form ada pelas professoras: Ana Maria Rocha, Ana Maria Mello, Gnia de Oliveira Gomas, Mrcia Ivana de Lima e Silva, Miriam Kelm, pela Doutoranda Eneida Menna Barreto, e os bolsistas Fernando Rodrigues, Schana Lago e Slvia Corti.

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