INOVAO

CRIATIVIDADE e OUSADIA
Fevereiro/2008

Inovao De acordo com pela o Manual de Oslo, a

publicado

Organizao

para

Cooperao e Desenvolvimento Econmico (OCDE), e traduzido pela FINEP,

inovao a implementao de um produto, bem ou servio novo ou

significativamente melhorado

Inovao um produto, bem ou servio; ou um processo; ou um novo mtodo de marketing; ou um novo mtodo organizacional nas prticas de negcios, na organizao do local de trabalho ou nas relaes externas; do Latin = tornar novo.
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Inovao o impulso fundamental que coloca e mantm em movimento a engrenagem da economia Joseph Schumpeter

inovao = algo novo para a organizao; na percepo de seus pblicos.

Inovao Segundo Gary Hamel: quanto surgem as dificuldades, cresce a tentao de cortar despesas; mas nesses momentos que a inovao radical se torna o nico modo de avanar; em um mundo competitivo, apenas a inovao radical conseguir criar riquezas novas.
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Inovao Segundo Gary Hamel: na ltima dcada, a maioria das recentes riquezas foi criada por estreantes no setor ou por empresas jovens; a inovao move a criao de riquezas.

Inovao no existe um modelo geral de inovao; no existe inovao como processo dinmico de gesto; inovao vem sempre acompanhada de

doses de criatividade e de ousadia.

Criatividade

Criatividade:
ir ao encontro de aes inovadoras e ticas, que possam resgatar a verdadeira razo de ser da empresa; reconstruir, transformando a empresa; perceber que na verdade no existem empresas, mas pessoas, com objetivos em comum dando vida a uma idia ou projeto; a esta a fonte da criatividade;
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Criatividade hoje, por sobrevivncia, percebemos uma grande demanda das empresas pela busca da criatividade e da inovao; criatividade habilidade; indispensvel para ser cultivada junto aos indivduos e organizao; especialmente neste momento de mudanas e alta competitividade.

Criatividade Criatividade um processo de busca constante por resultados: agregando valor ao dia a dia; adequando procedimentos; melhorando produtos e servios; buscando a soluo de problemas.

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Criatividade As pessoas precisam estar comprometidas e envolvidas com o negcio da organizao, serem autnomas, formar times de trabalho, ter viso do futuro e estar em contnuo aperfeioamento. Mas como conseguir isso se continuamos administrando ainda considerando velhos paradigmas?
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Ousadia "Ousadia contm gnio, poder e magia."

(Gethe)

coragem com responsabilidade; habilidade em avaliar alternativas; calcular riscos; fazer escolhas e abdicar das solues fceis agir diante de adversidades.
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Ousadia Desafio a palavra de ordem e o combustvel dos ousados responsveis pelo desenvolvimento aqueles que jamais esto satisfeitos com o status quo Mas esteja atento para no confundir ousadia e risco com irresponsabilidade e imprudncia!

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Ousadia H um tempo em que preciso abandonar as roupas usadas, que j tm a forma do nosso corpo esquecer os nossos caminhos, que nos levam sempre aos mesmos lugares o tempo da travessia: e, se no ousarmos faz-la, teremos ficado, para sempre, margem de ns mesmos. Fernando Pessoa

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Ousadia Viva! Bom mesmo ir luta com determinao, abraar a vida com paixo, perder com classe e vencer com ousadia, porque o mundo pertence a quem se atreve e a vida muito pra ser insignificante Charles Chaplin
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Ousadia Com ousadia:

o homem conseguiu superar as adversidades e evoluir as empresas obtm sucesso em suas atividades na histria da humanidade, a ousadia foi o fator primordial para o avano e a conquista do desconhecido.

Por mares nunca dantes navegados

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Por que inovar?

POR QUE INOVAO, CRIATIVIDADE E OUSADIA?

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Por que inovar? Porque o consumidor mudou seu comportamento de compra: seu universo cresceu e seu relacionamento interpessoal diminuiu; ele hoje faz parte de muitas tribos ao mesmo tempo virtualmente; seu bem estar imediato e pouco durvel; o hedonismo tornou-se a marca da sociedade atual.
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Hedonismo

Hedonismo
doutrina tica, ensinada por antigos epicureus e cirenaicos e por modernos utilitaristas, que afirma ser o prazer, s ou principalmente, a felicidade da vida.

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Por que inovar? Porque o consumidor mudou: ele tem um universo de informaes sua disposio pode comparar melhor sua informao sobre seu meio leve, sensorial, cognitiva seu comportamento de compra bem mais complexo e est ligado s suas experincias de compra

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Por que inovar? quando o cliente de varejo passa por uma experincia fria e impessoal, o sucesso da empresa pode ficar comprometido na maior parte das vezes, isso ocorre devido a problemas no atendimento recuperar a arte de vender sonhos, agora atravs de experincias inesquecveis IMPORTANTE: hoje uma jia concorre com vrios outros bens de uso pessoal
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Por que inovar? hoje a satisfao do consumidor fugaz no dura mais do que alguns momentos ao invs de penso, logo existo ele utiliza compro, logo existo o consumidor pratica o individualismo exacerbado abandona o sonho de felicidade coletiva pela busca de satisfaes pessoais a inveja valorizada, como motor do capitalismo moderno
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Por que inovar? O que esperado e o que inovao? na nsia de inovar o empresrio pode propor solues esperadas quando procura por produtos esperados que o consumidor est pronto para encontrar a inovao, a criatividade ou a ousadia no pela velocidade das mudanas que devemos esperar passivamente que as coisas voltem a ser como antes

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Por que inovar? porque os prazeres imediatos so uma boa soluo para as nossas tristezas; enquanto o capitalismo atinge as profundezas do emocional e do afetivo; fingindo compensar as dores da existncia.

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A Grande Virada

Concluso
Os meios mudando de: Prospects e Clientes desconhecidos Voltados para a criatividade Rolo compressor do mercado Pesquisando satisfao Monlogo publicitrio Bombardear o mercado Consumidores passivos Marketing de massa Proposta nica de venda Distribuio por canal nico Para: Prospects e Clientes identificados Voltados para a resposta Preencher cada nicho Contando cada Cliente ganho Dilogo com o consumidor Construir relacionamentos Participantes envolvidos Marketing direto de massa Proposta de valor extra Distribuio por multicanal
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Reconhecimento
A Felicidade Paradoxal de Gilles Lipovetsky
Editora Cia. das Letras

Por uma Filosofia da Diferena de Regina Schpke A Sociologia do Corpo de David Le Breton
Editora Vozes

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FIM
luizantonio@fbde.com.br