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D1M Marketing Digital

Produtos & Servios de Internet

Andr D G Muraro ME
muraro @d1m.com.br

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Rua Booker Pittman 142 - Morumbi - CEP : 04719 - 060 - So Paulo SP 11 5181 48 27 - 11 9265 3181 CGC 12.304.182/0001-73 - www.d1m.com.br - muraro@d1m.com.br - Insc. Est.147.355.162.111

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CONTRATO DE ADESO NA PRESTAO DE SERVIOS

CONTRATANTE: Razo Social / Nome , situado Endereo, Bairro ,Cep ,Cidade - UF, representado pela /por (se aplicado ) , Identidade / CNPJ N , que agora passa a ser denominado(a) neste contrato de CONTRATANTE. CONTRATADO: Andr D. G. Muraro ME - D1M Marketing Digital , CNPJ 12.304.182/001-73 , Insc Est. 147.355.162.111 , com sede na Rua Booker Pittman , n 142, Bairro Morumbi, CEP 04719-060, Cidade So Paulo, no Estado SP, que agora passa a ser denominado (a) neste contrato de CONTRATADO.

As partes acima identificadas tm, entre si, justas e acertadas o presente Contrato de Prestao de Servios, que se reger pelas clusulas seguintes e pelas condies de preo, forma e termo de pagamento descrito no presente. DO OBJETO DO CONTRATO

Clusula 1. objeto do presente contrato a prestao do servio de assessoria e consultoria em: Insero no portal de Sites, de responsabilidade do CONTRATADO, de acordo com o espao negociado e definido entre as partes, desde a insero gratuita, incluso do site padro definido pelo portal nos pacotes ora denominado Bsico, Bronze, Prata, Ouro e Platinum. Prestao de servios na criao e desenvolvimento de projetos especiais de sites, portais e lojas virtuais e E-Comercce Prestao de servios na criao e desenvolvimento de projetos especiais de softwares e implantao de redes com ou sem fio (Wireless) sob oramentos especficos para este fim. Prestao de servios na pesquisa e concluso na aquisio de domnios, junto Registro.br , rgo regulador deste Setor no Brasil. Prestao de servios de hospedagem, dos sites de seus clientes com as devida manuteno tcnica, otimizao e divulgao, junto aos provedores, buscadores e principais sites da Internet do Brasil e internacional. Prestao de Servios em produes e transmisses de programaes por Streaming via web, ou cmeras IP on Line. Prestao de servios na intermediao de venda de produtos e servios de seus representados. Prestao de servios dos pacotes do PROGRAMA DE AES INTEGRADAS, de sua propriedade, em seus mdulos de negcios de acordo com a aquisio e opo de seus clientes, conforme oramento de pedidos, descritos nas propostas de prestao de servios. OBS: O Suporte tcnico ser de acordo com as condies e horrios de seus fornecedores, descritos nas propostas de prestao de servios, assim como, as demais condies tcnicas, inerentes ao bom funcionamento dos servios ora prestados. OBRIGAES DO CONTRATANTE Clusula 2. O CONTRATANTE dever fornecer ao CONTRATADO todas as informaes necessrias realizao do servio, devendo especificar os detalhes necessrios perfeita consecuo do mesmo, e a forma de como ele deve ser entregue.

Clusula 3. O CONTRATANTE dever efetuar o pagamento na forma e condies estabelecidas na clusula 6.

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OBRIGAES DO CONTRATADO

Clusula 4. dever do CONTRATADO, oferecer ao contratante a cpia do presente instrumento, contendo todas as especificidades da prestao de servio contratada. Clusula 5. O CONTRATADO dever fornecer Nota Fiscal de Servios, referente ao(s) pagamento(s) efetuado(s) pelo CONTRATANTE.

DO PREO E DAS CONDIES DE PAGAMENTO

Clusula 6. A presente prestao de servio ser remunerada conforme tabela de preos vigentes editada neste site, ou sob condies de oramentos especficos. A correo anual, adotando como ndice de correo o IGPM, ou outro ndice oficial que seja adotado pelos rgos governamentais. Os servios devem ser pagos por boleto bancrio emitido pelo CONTRATADO, ou outra forma de pagamento em que ocorra a prvia concordncia de ambas as partes. DO INADIMPLEMENTO, DO DESCUMPRIMENTO E DA MULTA.

Clusula 7. Em caso de inadimplemento por parte do CONTRATANTE quanto ao pagamento do servio prestado, dever incidir sobre o valor do presente instrumento, multa pecuniria de 2%, juros de mora de 1% ao ms e correo monetria.

Pargrafo nico. Em caso de cobrana judicial, devem ser acrescidas custas processuais e 20% de honorrios advocatcios.

Clusula 8. No caso de no haver o cumprimento de qualquer uma das clusulas, exceto a 6, do presente instrumento, a parte que no cumpriu dever pagar uma multa de 10% do valor do contrato para a outra parte.

DA RESCISO IMOTIVADA

Clusula 9. Poder o presente instrumento ser rescindido por qualquer uma das partes, em qualquer momento, sem que haja qualquer tipo de motivo relevante, no obstante a outra parte dever ser avisada previamente por escrito, no prazo de 30 dias e no houver nenhuma pendncia financeira ou de servios entre as partes.

Clusula 10. Caso o CONTRATANTE j tenha realizado o pagamento pelo servio, e mesmo assim, requisite a resciso imotivada do presente contrato, ter o valor da quantia paga devolvido, deduzindo-se 2% de taxas administrativas.

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Clusula 11. Caso seja o CONTRATADO quem requeira a resciso imotivada, dever devolver a quantia que se refere aos servios por ele no prestados ao CONTRATANTE, acrescentado de 2% de taxas administrativas.

DO PRAZO

Clusula 12. O CONTRATADO assume o compromisso de realizar o servio dentro do prazo de implantao de at 10 dias teis e os servios em sua base de negcios contratados por 12 meses renovveis automaticamente, de acordo com a forma estabelecida no presente contrato e ou, de acordo com o descrito em oramentos e propostas especficas com as caractersticas da prestao de servios a serem firmada entra as partes. Clusula 12. 1. Este contrato passa a ter validade por adeso, desde o momento da cesso de senha e loguin por parte do CONTRATADO ao CONTRATANTE, para acesso ao seu Painel de Controle, caracterizando o inicio das operaes. DAS CONDIES GERAIS

Clusula 13. Fica compactuada entre as partes a total inexistncia de vnculo trabalhista entre as partes contratantes, excluindo as obrigaes previdencirias e os encargos sociais, no havendo entre CONTRATADO e CONTRATANTE qualquer tipo de relao de subordinao. Clusula 14. Salvo com a expressa autorizao do CONTRATANTE, no pode o CONTRATADO transferir ou subcontratar os servios previstos neste instrumento, sob o risco de ocorrer resciso imediata, assim como a utilizao indevida de cadastros dos clientes que so de exclusiva propriedade e responsabilidades do contratante. Clusula 15. Este contrato dever ser registrado no Cartrio de Registro de Ttulos e Documentos, da comarca de So Paulo. DO FORO

Clusula 16. Para dirimir quaisquer controvrsias oriundas do presente contrato, as partes elegem o foro da comarca de So Paulo Clusula 17. Por estarem assim justos e contratados ambos as partes concordam com o presente instrumento, tendo validade a concordncia do CONTRATANTE deste instrumento.

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Contratado - Termos de Servio Bem-vindo ao nosso site www.d1m.com.br, um servio de Domnios, hospedagem de sites, lojas virtuais e propagandas, de propriedade e administrado pela D1M Marketing Digital. Ao usar o servio do Contratado e, voc aceita e concorda com os seguintes termos e condies, e com os termos e condies gerais do contrato de prestao de servios. (juntos: "Termos de Servio"). Nada nos presentes Termos de Servio deve ser interpretado de forma a conceder direito a terceiros beneficirios. Mudanas nos termos e condies do Contratado Reservamo-nos o direito de modificar ou encerrar o servio Contratado por qualquer motivo e sem aviso prvio, sem que isso implique qualquer responsabilidade em relao a voc, a qualquer outro membro ou a terceiros. Reservamonos tambm o direito de modificar os presentes Termos de Servio periodicamente e sem aviso prvio. Voc responsvel por verificar regularmente os presentes Termos de Servio para manter-se informado sobre todas as mudanas. Qualificao e inscrio necessrio ter 18 anos ou mais para usar o servio Contratado. Ao inscrever-se no servio Contratado , voc afirma e atesta ter 18 anos ou mais e possuir capacidade para compreender, aceitar e cumprir os presentes Termos de Servio Contratado. Alm disso, necessrio fornecer informaes verdadeiras, exatas e completas ao efetuar a sua inscrio membro Contratado ("Membro"). como

Como parte do processo de inscrio, voc receber um nome de usurio e uma senha. Voc ser responsvel por toda e qualquer atividade realizada sob o seu nome de usurio e por manter a sua senha em segurana. Podemos nos recusar a conceder-lhe um nome de usurio que corresponda ao nome de outra pessoa, que seja ou possa ser protegido por marca comercial, por lei de direitos proprietrios, ou que seja considerado vulgar, ofensivo ou imprprio, de acordo com os nossos prprios critrios. Conduta e contedo apropriados; vedada a utilizao do servio Contratado para quaisquer fins ilegais ou no - autorizados. Os usurios de outros pases concordam em cumprir todas as regras locais relativas conduta on-line e ao que considerado contedo aceitvel, incluindo as leis que regulam a exportao de dados dos Estados Unidos ou do seu pas de residncia. Voc o nico responsvel pela sua conduta e por quaisquer dados, textos, informaes, grficos, fotos, perfis, clipes de udio e vdeo, links e outros contedos ("Materiais") que voc enviar publicar e exibir no servio Contratado. Poderemos, sem que haja obrigao de nossa parte, remover Materiais que, de acordo com os nossos prprios critrios, sejam considerados ilegais, fraudulentos, ameaadores, depreciativos, difamatrios, obscenos ou questionveis, que infrinjam ou violem a propriedade intelectual de terceiros, outros direitos de propriedade ou os presentes termos de Servio.

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Outros exemplos de uso ilegal ou no autorizado incluem, mas no se limitam a: Modificar, adaptar, traduzir ou fazer engenharia reversa de qualquer parte do servio Contratado; Remover qualquer aviso de direitos autorais marca comercial ou avisos de direitos de propriedade contidos no servio Contratado; Usar qualquer tipo de rob, spider, aplicativos de pesquisa/recuperao de site, ou outro dispositivo para recuperar ou indexar qualquer parte do servio Contratado; Coletar quaisquer informaes sobre outros membros (incluindo nomes de usurios e/ou endereos de e-mail) para fins no autorizados; Reformatar ou criar frame de qualquer parte das pginas da web que fazem parte do servio Contratado; Criar contas de usurio por meios automatizados ou sob pretextos falsos ou fraudulentos; Criar ou transmitir comunicaes eletrnicas indesejadas como "sapam" ou correntes de mensagens a outros membros ou interferir de alguma forma na fruio do servio por parte de outro membro; Enviar materiais de terceiros sem o prvio consentimento escrito deles; Direcionar um usurio (por exemplo, por meio de um link) para materiais de terceiros sem o prvio consentimento escrito deles; Enviar materiais que expressem ou indiquem falsamente que tais materiais so patrocinados ou apoiados pelo Contratado; Enviar materiais que infrinjam, neguem ou violem a propriedade intelectual, a publicidade, a privacidade ou outros direitos de propriedade de qualquer proprietrio; Transmitir vrus, worms, defeitos, cavalos de Tria ou qualquer outro item de natureza destrutiva. Enviar materiais que sejam ilegais ou promovam ou incentivem atividades ilcitas. Enviar informaes falsas ou enganosas Embora o Contratado proba tais condutas e contedos em seu site, voc est ciente e concorda que poder ser exposto a materiais desse tipo e que usar o servio orkut.com por sua prpria conta e risco. Direitos de propriedade Ao enviar, publicar ou exibir quaisquer materiais no servio Contratado, voc nos concede, automaticamente, o direito irrevogvel, perptuo, isento de royalties, transfervel, sublicencivel, no-exclusivo e mundial para copiar, distribuir, criar trabalhos derivados, utilizar e exibir publicamente tais materiais. A utilizao das suas informaes pessoais por ns ser regida pela nossa Poltica de privacidade e, de acordo com ela, suas informaes jamais sero alugadas, vendidas ou compartilhadas com terceiros para fins comerciais sem a sua permisso expressa. O Contratado seus afiliados e licenciados so proprietrios e detm todos os direitos sobre o servio e o site Contratado, os quais contm informaes proprietrias e confidenciais que so protegidas pela propriedade intelectual aplicvel e outras leis. Exceto quando expressamente autorizado pelo Contratado, proibido copiar, modificar, publicar, transmitir, distribuir, utilizar, exibir ou vender qualquer informao proprietria do Contratado so marcas comerciais da EncontrArte Representaes e Participaes ltda. A coleta e utilizao de informaes pessoais so regidas pela nossa Poltica de Privacidade Voc compreende e concorda que o Contratado, pode acessar registrar e divulgar as suas informaes pessoais e o contedo de sua conta, caso solicitado por fora da lei ou quando acreditarmos de boa f que tal acesso, registro ou divulgao realmente necessrio para atender a um processo legal ou proteger os direitos, a propriedade e/ou a segurana do Contratado, de seus afiliados ou do pblico em geral.

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Declarao de iseno de responsabilidade quanto a garantias Contratado e seus afiliados, licenciados, parceiros, fornecedores, consultores e agentes, no assumem nenhuma responsabilidade, total ou parcial, pela exatido, contedo, integridade, legalidade, confiabilidade, operacionalidade ou disponibilidade das informaes ou dos materiais exibidos no servio Contratado. O Contratado se isenta de toda e qualquer responsabilidade pela conduta de qualquer Membro. O SERVIO Contratado E TODOS OS MATERIAIS, INFORMAES (INCLUINDO, SEM LIMITAO, QUAISQUER INFORMAES OU MATERIAIS OBTIDOS OU ACESSADOS POR MEIO DOS SERVIOS DO Contratado, PRODUTOS E SERVIOS NELE INCLUDOS SO FORNECIDOS NA FORMA EM QUE SE ENCONTRAM, SEM GARANTIAS DE QUALQUER ESPCIE). O Contratado NO CONCEDE RESPEITADOS OS LIMITES LEGAIS, QUAISQUER GARANTIAS EXPRESSAS, IMPLCITAS OU PRESUMIDAS, INCLUINDO, SEM LIMITAO, GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAO A DETERMINADO PROPSITO E NO INFRAO DE DIREITOS PROPRIETRIOS. Alguns estados probem a excluso ou limitao de garantias implcitas; portanto, as excluses e isenes de responsabilidade acima podem no se aplicar a voc. VOC CONCORDA QUE O USO DO Contratado INTEIRAMENTE POR SUA CONTA E RISCO. Iseno de obrigao e de responsabilidade Voc concorda em isentar o Contratado de qualquer obrigao ou responsabilidade civil reivindicada por terceiros que possa surgir em decorrncia da sua utilizao do Contratado, ou de alguma forma a ela relacionada, incluindo qualquer responsabilidade ou despesa proveniente de reclamaes, perdas, danos (diretos e conseqncias), aes judiciais, sentenas, custos de processos ou honorrios, de qualquer tipo e natureza. Em tais casos, o Contratado notificar por escrito quanto reclamao, ao judicial ou ao procedimento. Limitao de responsabilidade EM NENHUMA CIRCUNSTNCIA O Contratado ASSUMIR RESPONSABILIDADE EM SEU NOME NO CASO DE DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, CONSEQENCIAIS, ESPECIAIS OU EXEMPLARES DECORRENTES OU ASSOCIADOS UTILIZAO DO SERVIO Contratado, INDEPENDENTEMENTE DE O Contratado TER SIDO ADVERTIDO SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. A LIMITAO DE RESPONSABILIDADE SER APLICVEL (I) QUER OS DANOS SEJAM PROVENIENTES DE USO OU UTILIZAO INCORRETA E CONFIANA NO SERVIO Contratado, DE INCAPACIDADE NA UTILIZAO DO SERVIO Contratado OU DA INTERRUPO, SUSPENSO OU ENCERRAMENTO DO SERVIO Contratado (INCLUINDO DANOS INCORRIDOS POR TERCEIROS) E (II) NO OBSTANTE QUALQUER FALHA DE PROPSITO ESSENCIAL DE QUALQUER REMEDIAO LIMITADA, DENTRO DOS LIMITES DA LEI. Em alguns estados no permitida a excluso ou limitao de danos incidentais ou consequncias, por isso a limitao e as excluses acima podem no se aplicar a voc. EM NENHUMA CIRCUNSTNCIA O Contratado ASSUMIR RESPONSABILIDADE EM SEU NOME NO CASO DE QUANTIAS QUE EXCEDAM (R$ 1.000,00) HUM MIL REAIS

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Durao e encerramento Esses Termos de Servio aplicam-se ao seu uso do servio Contratado. Voc pode encerrar a sua conta a qualquer momento, o que eliminar a exibio do site e as demais informaes. Para saber como encerrar sua conta, veja poltica de cancelamento/ resciso contratual, nas Clusulas 9, 10 e 11, do presente contrato de Prestao de Servios. Ns podemos encerrar a sua participao a qualquer momento, por qualquer motivo. Assim que sua participao for encerrada, voc perder o direito de utilizar o servio Contratado. Os nossos direitos proprietrios, a declarao de iseno de responsabilidade, as indenizaes, as limitaes de responsabilidade e as disposies diversas permanecero vigentes caso haja encerramento da sua participao.
Avisos:

O Contratado poder fornecer-lhe notificaes referentes ao servio Contratado ou aos presentes Termos de Servio pelo correio, por e-mail ou por publicaes no presente site. Disposies diversas Os presentes Termos de Servio sero regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de So Paulo (BRASIL), sem possibilidade de conflito com clusulas legais ou com o seu estado ou pas de residncia. As partes concordam em submeter-se jurisdio pessoal e exclusiva dos tribunais da comarca de So Paulo, SP. BR, por algum motivo, um tribunal de jurisdio competente considerar como no aplicvel qualquer clusula ou parte dos Termos de Servio, o restante dos Termos de Uso continuar em vigor. Voc no poder ceder estes Termos de Servio, ou ceder quaisquer direitos, delegar quaisquer obrigaes aqui tratadas, em parte ou na totalidade, quer voluntariamente ou por fora de lei, sem a nossa prvia autorizao por escrito. Qualquer pretensa cesso ou delegao ser considerada nula, sem validade, nem fora ou efeito. Sem limitaes ao exposto acima, sob nenhuma circunstncia o Contratado ser considerado responsvel por qualquer atraso ou falha no desempenho causado, direta ou indiretamente, por fenmenos naturais, foras ou causas que no sejam passveis de controle razovel, incluindo, sem limitao, falhas na Internet, falhas em computadores, falhas em equipamentos de telecomunicao, falhas em outros equipamentos, quedas de energia, greves, manifestaes trabalhistas, motins, rebelies, desordem civil, falta de materiais ou mo de - obra, incndios, inundaes, tempestades, exploses, foras da natureza, guerra, aes governamentais, determinaes de tribunais ou cortes nacionais ou estrangeiras, falha no desempenho de terceiros ou perdas e flutuaes de calor, luz ou arcondicionado. Os presentes Termos de Servio constituem o acordo integral entre voc e Contratado com relao questo ora tratada e invalida e substitui todos os acordos anteriores ou contemporneos, orais ou escritos, em relao a esta questo. A renncia a qualquer clusula dos Termos de Servio por uma das partes ter efeito somente quando escrita e assinada pela prpria parte.

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Informaes sobre direitos autorais nossa poltica responder a acusaes de supostas infraes previstas no Copyright Act (lei de direitos autorais ) vigente em territrio nacional. Se voc acredita que seu direito autoral foi infringido no servio Contratado, leia as informaes a seguir para registrar ou responder a um aviso de infrao. Para registrar um aviso de infrao conosco, envie um comunicado escrito por fax ou correio, especificando os itens a seguir. Se no tiver certeza se determinados materiais seus esto protegidos por direitos autorais, recomendamos que entre em contato com um advogado. Para agilizar o processamento de solicitao, use o seguinte formato: 1. Identifique detalhadamente o material que voc acredita ter sido objeto da infrao. Por exemplo, O trabalho protegido por leis de direitos autorais em questo a imagem que aparece no Perfil de Fulano de Tal em algum site do Contratado. 2. Identifique o material que voc alega estar infringindo o material relacionado no item 1 acima.

3. Fornea informaes suficientes para que o Contratado entre em contato com voc (de preferncia, um endereo de e-mail). 4. Se possvel, fornea informaes suficientes para que o Contratado notifique o usurio que publicou o contedo que supostamente contm o material infrator (de preferncia, um endereo de e-mail). 5. Inclua a seguinte declarao: "Acredito de boa f que o uso do material protegido por leis de direitos autorais descrito acima, nas pginas supostamente infratoras, no foi autorizado pelo detentor do direito autoral, pelo seu representante ou por lei". 6. Inclua a seguinte declarao: "Juro, sob pena de falso testemunho, que as informaes nesta notificao so verdadeiras e que sou o detentor dos direitos autorais ou estou autorizado a agir em nome do detentor de um direito exclusivo que supostamente est sendo infringido.. 7. Assine o documento.

8. Envie o comunicado escrito para nosso departamento jurdico, cujo nome e informaes de contato podem ser encontrados no site do Contratado. O(s) usurio(s) que publicou (aram) o contedo pode(m) fazer uma contra - notificao. Quando recebemos uma contra - notificao, o procedimento normal encaminhar uma cpia para a pessoa que enviou a notificao original e restabelecer o material em questo. Para registrarmos a sua contra - notificao, envie um comunicado escrito por fax ou correio, especificando os itens a seguir. Se no tiver certeza se determinado material est infringindo os direitos autorais de outras pessoas, recomendamos que entre em contato primeiro com um advogado. Para agilizar o processamento da sua contra - notificao, use o seguinte formato: 1. Identifique os URLS especficos do material que o orkut.com removeu ou cujo acesso foi desabilitado pelo Contratado.

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2. Fornea o seu nome, endereo, nmero de telefone, endereo de e-mail e uma declarao dizendo que autoriza a jurisdio da circunscrio judicial federal para a comarca judiciria qual pertence o seu endereo e que voc aceitar citao por parte da pessoa que enviou a notificao de violao ao Contratado ou por um representante desta pessoa. 3. Inclua a seguinte declarao: "Eu juro, sob pena de falso testemunho, que acredito de boa f que o material identificado acima foi removido ou desativado em conseqncia de um engano ou identificao errada do material a ser removido ou desativado". 4. Assine o documento.

5. Envie o comunicado escrito para nosso departamento jurdico, cujo nome e informaes de contato podem ser encontrados no site do Contratado. Poltica sobre publicao de imagens Estimulamos os usurios a aproveitar ao mximo os nossos recursos de publicao de imagem, tanto nos perfis como nas comunidades, publicando fotos pessoais, como fotos de seus animais de estimao ou filhos. Contudo, observe que o Estatuto do Contratado, probe imagens que contenham material obsceno, de nudez, ou com apelo sexual que seja considerado explcito pela equipe do Contratado perfis com esses tipos de imagens sero permanentemente removidos sem aviso ou notificao prvia, no sendo possvel restaur-los depois de excludos. Se quiser relatar uma imagem que viole as nossas polticas, clique em "denunciar abuso" abaixo da foto do perfil, comunidade ou vdeo em questo. Apesar de voc no ver resultados imediatos de seu relatrio, saiba que levamos em conta todos os relatrios enviados a fim de aplicar nossas polticas de imagem. Se voc estiver tentando relatar um contedo que esteja usando uma imagem sobre a qual voc detenha os direitos, consulte a nossa Poltica sobre material protegido por direitos autorais.

Informao Importante

Visando manter a qualidade de nossos servios e a melhor performance de nossos servidores, a D1M Marketing Digital tem sua poltica de hospedagem, onde algumas regras so estabelecidas. Dentre elas esto: Hospedagem de Material Adulto A D1M Marketing Digital se reserva ao direito de no permitir em seus servidores a hospedagem de contedo de material adulto ou relacionado pornografia. Verificada a ocorrncia de hospedagem de arquivos neste sentido, o cliente responsvel pelo plano de hospedagem ser notificado, e os arquivos precisaro ser removidos da conta o quanto antes. A D1M Marketing Digital define por material adulto: - Imagens de sexo explcito sob qualquer forma; - Corpos nus sem finalidade didtica.

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Hospedagem de Arquivos MP3 Para que possamos manter a qualidade de nossos servios, garantindo que a performance dos servidores no sero afetadas, apenas arquivos MP3 que sejam PRODUZIDOS pelo prprio site (Ex: Bandas) sero permitidos. Demais arquivos MP3, com direitos autorais livres ou registrados, no sero permitidos. Envio Excessivo de E-mails Nossos servidores de e-mails so monitorados diariamente a fim de verificar sua performance e detectar qualquer tipo de problema e solucion-lo o quanto antes. Caso seja constatado que um determinado domnio est tendo uma utilizao fora dos padres normais de utilizao do servidor de e-mail, onde mensagens esto sendo enviado acima da mdia aceitvel, causando um alto processamento da parte de nosso servidor ao processar as suas mensagens mais as dos demais clientes, o responsvel pelo domnio ser notificado no mesmo instante para que possamos averiguar o porqu da utilizao elevada do processamento do servidor e ento informar o procedimento adequado para o envio desses e-mails. O servidor de e-mails que est sendo utilizado para envio das mensagens de todos os domnios hospedados conosco, um servidor compartilhado, onde temos outros clientes que o utilizam e temos a obrigao de garantir o servio sem queda de performance, igualmente para todos os usurios. Envio de E-mails No Solicitados SPAM A prtica de SPAM um assunto muito delicado, e para este ponto, dedicamos uma parte de nosso site exclusiva para o esclarecimento de dvidas relacionadas ao envio de e-mails no solicitados. Utilizao de Arquivos Executveis No permitimos que em nossos servidores, sejam utilizados arquivos executveis. Estes arquivos podem vir a prejudicar a performance do servidor, alm de causar uma srie de transtornos. Para uma DLL ou um software (ou somente arquivos.exe.) desenvolvido pelo prprio cliente ou por terceiros possa ser instalado em nosso sistema, preciso que antes sejam cumpridas certas etapas, a saber: preciso que o cliente envie informaes sobre a procedncia da DLL ou do software, se foi desenvolvido por terceiros. O cliente deve enviar documentao e cdigos fonte da DLL ou do software a ser instalado, se for desenvolvido pelo mesmo. Esses dados sero analisados por nossa equipe tcnica e um retorno ser dado ao cliente dentro de 72 horas. O retorno no implica necessariamente uma resposta final de nossa equipe tcnica. Novas perguntas acerca da instalao podem ser feitas. O mesmo prazo dado para atualizaes de DLL's e softwares instalados no servidor. preciso analisar o impacto da nova verso no sistema existente. No caso de uma DLL, estritamente necessrio que seja enviado o cdigo-fonte de forma que ele seja compilado nas instalaes da D1M Marketing Digital. Se nossa equipe tcnica perceber que a anlise do cdigo-fonte pode levar mais de uma hora, seremos obrigados a cobrar uma taxa de consultoria e anlise, de R$ 120,00/hora.

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Se for esse o caso, a D1M Marketing Digital estar entrando em contato antes de a anlise ser feita, buscando saber se o cliente concorda com a cobrana e com o seguimento dos procedimentos. Uma vez instalada a DLL ou o software, se houver complicaes no servidor e se for comprovado que a DLL ou o software so a causa dessas complicaes, a D1M Marketing Digital se reserva no direito de remover os arquivos imediatamente. Tais procedimentos visam no impedir novas implantaes, mas, sobretudo garantir que os servidores funcionem em equilbrio, atendendo s necessidades de todos os que compartilham seus recursos, sem prejudicar nenhuma das partes. Envio dos Dados de loguin e Senha Os dados de loguin e senha das contas hospedadas em nossos servidores somente so fornecidos via e-mail, e para os e-mails que constam no cadastro da conta em questo. Sob nenhuma hiptese dados de login e senha, ou demais dados de cadastro, sero fornecidos por nossa Equipe pelo telefone. Por isso, mantenha seu cadastro conosco sempre atualizado, para evitar qualquer tipo de transtorno. Essa medida visa garantir a segurana dos dados das contas hospedadas conosco. O cliente responsvel pela segurana e uso de seu site. Sua senha para acesso s suas configuraes ser tratada de forma privada e confidencial e aconselhamos a no dividi - la com terceiros. Caso seu cadastro conosco esteja desatualizado, o procedimento correto para a atualizao ser o envio de um fax para o nmero (11) 5181 4827, em papel timbrado de sua empresa, contendo: - Domnio - Login / senha - Nome do responsvel/Assinatura - E-mail anterior e novo e-mail a ser alterado Contedo Danoso a Terceiros No ser aceito contedo de cunho racista, neonazista, anti - semita, sexista ou qualquer outro que venha a atentar contra a integridade moral de terceiros ou grupos da sociedade. A proibio inclui sites relacionados crackers e hackers e Pirataria de Softwares (distribuio de cracker e seriais de softwares). Fica proibida a comercializao ou distribuio gratuita e pblica de endereos de e-mails de redirecionamento.

Rua Booker Pittman 142 Chcara Santo Antnio Cep: 04719-060 So Paulo SP 11 5181 48 27 11 9265 3181

CGC 12.304.182/0001-73 - www.d1m.com.br - muraro@d1m.com.br - Insc. Est.147.355.111

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Conduta O cliente fica proibido de contratar qualquer servio de hospedagem se no comprovar que maior de 16 anos de idade. A D1M Marketing Digital tambm no hospeda clientes no - portadores de CGC/CNPJ ou CPF. O cliente responsvel pelo espao contratado e tem direito de agir somente em seu espao. No permitido ao cliente quebrar as senhas ou invadir os sites alheios, a partir de um servidor da D1M Marketing Digital, bem como utilizar indevidamente contas de outros clientes. Uso Excessivo de Recursos Ao cliente no ser permitido o uso de procedimentos (scripts) que utilizem excessivamente a capacidade de processamento da CPU em nenhum de nossos servidores, em face da suspenso imediata dos servios. O veto tambm se estende a servidores ou eggdrops de IRC e execuo de softwares em background. Tambm est proibido ao cliente armazenar em uma nica conta mais espao do que o contratado. O cliente tambm deve respeitar o limite mensal de transferncia de banda, especificado nos tipos servios oferecidos. De outra forma, haver sobretaxa. Uso de Scripts - No h limitao para uso de recursos do servidor desde que eles no comprometam a performance do servidor. O cliente pode utilizar quantos scripts quiser e utilizar suas bases de dados da maneira que lhe for mais conveniente, mas desde que isso no venha a mdio ou longo prazo prejudicar a performance do servidor, afetando todas as contas, inclusive a do prprio cliente. Consumo de Banda - A transferncia de dados se d do servidor para as mquinas que acessam o site via http (navegador). Suporte Tcnico No est includo na presente prestao de servio o suporte tcnico de desenvolvimento de pginas HTML ou Scripts CGI, Perl, ASP, Java script, Vbscript, ActiveX, ou qualquer outra linguagem de desenvolvimento em Internet. O suporte tcnico limita-se apenas prestao do servio de hospedagem de arquivos Web. Se problemas em uma determinada conta forem decorrentes de m codificao, a D1M Marketing Digital se exime da obrigao de corrigi-los. O cliente, contudo, pode solicitar consultoria para a correo de problemas dessa natureza sob a taxa de R$ 60,00/hora. Tambm no est includo o deslocamento de nossa equipe de suporte para o local aonde o cliente se encontra para se prestar suporte a configurao de equipamentos e/ou softwares.

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