Resumo Grupo 1

A vocao de empreender construir:

Empreender um verbo que deveria ser conjugado com muito cuidado. As pessoas em geral no fazem muita ideia de tudo que envolve o conceito de empreendedorismo. Empreender muito mais que um gesto, uma disposio, ou prtica. Empreender um sistema, como construir. Embora acredite que seja perfeitamente possvel incorporar certos modelos e hbitos que tornam todo empreendimento e toda a construo bem mais eficaz quanto toda vocao se revela cedo. E de formas muitas vezes surpreendentes.

Liderana: caracterstica e sintomas:

Lder aquele que tem a viso abrangente de longo prazo e consegue, a partir de uma alta inteligncia emocional, habilidade de saber lidar com as prprias emoes e as dos demais, arrastar os liderados pelo caminho a ser seguido, usando do poder de persuaso e capacidade de influenciar as pessoas sem precisar apelar para o uso do poder. O autoritrio um inseguro que se mascara atrs do poder. O lder moderno atua em equipe, conhecedor que da sinergia e criatividade do trabalho em equipe/time e para isso procura desenvolver os seus liderados, utilizando e valorizando os treinamentos comportamentais como instrumento valiosssimo do desenvolvimento pessoal, grupal e organizacional. Alm disso, claro, no dia-a-dia ele est muito voltado para o desenvolvimento e crescimento de seus liderados.

Um conquista em duas rodas:

Aos 14 anos de idade, Roberto Justus queria experimentar a sensao de liberdade de andar por So Paulo sozinho, ele detestava chegar de motorista ao Mackenzie, onde estudava. Ele tinha um plano. Deixando de comer lanche na escola, rigoroso com qualquer custo desnecessrio, acabou ajuntando economias suficientes para dar entrada numa moto. Seus pais, evidente, no ficaram muito felizes com a perspectiva. Mas sua determinao era tamanha que acabou comprando uma moto em nome do prprio seu Oscar, o motorista que concordou. Na poca, ele morava na Rua Itajobi, muito perto do Estdio do Pacaembu, um bairro muito tranquilo de So Paulo, com ruas arborizadas e largas e pouco trnsito. Refeitos da surpresa, um pouco desconcertados, outro tanto orgulhosos, seus pais pediram apenas que, alm de tomar muito cuidado, nunca ultrapassasse a rea delimitada, em direo zona sul, pela Avenida Dr. Arnaldo. Foi um pedido que ele tomou com uma determinao quase sagrada.

Resumo Grupo 2
Heris e fantasias: Ele era fascinado por Roy Rogers. Com 6 ou 7 anos, adorava se vestir como ele a camisa xadrez, a arma prateada na cartucheira. Rin Tin Tin era outro seriado de que ele gostava muito. Como com Roy Rogers, tambm adorava ver o uniforme de Rusty, o menino vestido de oficial que comandava Rin Tin Tin. O cinema, alis, sempre foi uma fonte importante de inspirao e referencias. Isso por dois motivos fortes: em primeiro lugar, no sei at que ponto a arte pode realmente imitar a vida, mas o cinema um espelho elaborado de muitas situaes que acabam se revestindo, em certos filmes, de sua forma mais anedtica, emblemtica e, a bem da verdade.

Grandes Realizaes:

Roberto Justus se sentiu um profissional mais realizado foi quando, trs anos aps ter fundado a sua agncia, vendeu parte dela para a empresa que na poca era a maior agencia de publicidade do mundo a Young & Rubicam. Foram dois triunfos: um ter convencido seu scio que tinha jurado jamais a venderia para uma multinacional; outro ter recebido aos 28 anos de idade um valor significativo. No s pelo dinheiro, mas principalmente por tudo que essa venda representava, foi uma grande conquista. A segunda grande conquista foi ter recomeado tudo de novo aos 43 anos e, em apenas quatro anos, ter tornado seu negcio na agencia que liderava o ranking no Brasil. E ter se tornado mais uma vez em Young & Rubicam.

O hbito do perfeccionista e o senso de organizao:

Ma a morte precoce de dois grandes amigos o abalou tanto que acabou funcionando tambm como outras duas grandes lies. Uma, a de um amigo muito rico da sua adolescncia, que morreu durante uma operao simples; a segunda, a de outro grande amigo, vtima de drogas. Com o tempo, esse cuidado com a ordem natural de tudo acabou se desenvolvendo at a elaborao de um senso esttico que muitas vezes, quase uma obsesso por perfeccionismo assim, o que me fazia originalmente preservar minha sade e a de todos a meu redor passou a se estender estabilidade corporativa e institucional de minhas empresas - e, da, ao cuidado com meus carros, organizao de meu apartamento e at a forma de me vestir.

Resumo Grupo 3

Estratgias e equaes de foras:

Quando Roberto Justus entrou no primeiro ano do ginsio, conheceu um aluno que havia repetido o ano, era dois anos mais velho, portanto, muito mais forte. Todo mundo obedecia a ele, que fazia questo de liderar todos, por conta do temor que sua simples fora fsica inspirava. Um problema numa equao de foras que sua relao com a classe acabava me impondo. Em pouco tempo, passou a convid-lo para fazer trabalhos para os quais ningum queria convidar. Com isso, sem querer, acabou domin-lo intelectualmente: em pouco tempo, Justus era a nica pessoa em quem ele no batia ou que no agredia. Por ironia do destino, trinta anos depois, ele o procurou como fornecedor. E a ironia era enorme: se ele no dissesse quem era, jamais o teria reconhecido. E essa acabou sendo outra grande lio.

Empreendedorismo: a essncia.
Na ltima temporada de O Aprendiz, um incidente especfico em sua edio o fez refletir um pouco sobre a ordem de certas prioridades. Um dos ltimos episdios havia excedido muito nosso limite de tempo. E, para desespero de todos os editores, ningum parecia nem se conformar nem saber que partes cortar para que o programa acabasse tendo o tempo adequado. E foi nesse momento que o ocorreu uma questo simples: e se em vez de seus 50 minutos aquele programa precisasse ter, por exemplo, meia hora? A resposta foi simples. E so s duas grandes qualidades. A primeira: carter. A segunda: determinao. Se voc no tiver carter, nada pode funcionar. E se no tiver determinao nenhum de seus objetivos ser alcanado.

O Valor do Trabalho e o Trabalho Como Valor:

Existe um bom motivo que fez Roberto Justus trabalhar muito: a paixo. Paixes podem ser desenvolvidas, herdadas ou vividas. Paixes tambm podem ser construdas. A paixo pelo trabalho, ele fez questo de construir. Suas empresas so uma das maiores paixes - e seus scios sempre me deram muito orgulho A diversidade de tudo estimulou uma saudvel diversidade de respostas. E provou mais uma vez que as questes ligadas ao empreendedorismo despertam grande interesse. So questes tambm que sempre o intrigaram muito Afinal, saber como trat-las podia determinar seu sucesso ou fracasso em vrios contextos e situaes de sua vida profissional. Por isso, toda concorrncia mais que uma concorrncia, sempre foi um exemplo; todo projeto, mais que um projeto, sempre foi um caso; e todo negcio, mais que um negcio, sempre representou uma equao.

Resumo Grupo 4
O problema do sucesso:
Fazer sucesso, no Brasil, sempre um problema. No raro acontecer de a pessoa bemsucedida em qualquer rea acabar se sentindo constrangida com tudo que conquistou. um constrangimento que acaba sendo imposto pelo mais injusto dos motivos: simplesmente porque o brasileiro convive muito mal com o sucesso. E, o que pior, em todos os casos: tanto em relao a seu sucesso quanto ao sucesso dos outros. Quem se dispe a assumir riscos nem sempre bem-visto socialmente. Talvez por isso o grande sonho dos jovens conseguir um bom emprego no qual possam crescer e se desenvolver com estabilidade. E importante levar em conta que, no Brasil, as pequenas e microempresas so milhes, uma fora econmica considervel. Mas mesmo quando se comenta o desaparecimento de bom nmero de empreendimentos, importante sempre lembrar que enquanto 70% das empresas desaparecem antes de completar cinco anos, 30% delas Prosperam.

Elemento de capacitao:
Uma das transformaes mais profundas ocorridas nas empresas da dcada de 80 em diante tem sido a substituio de um tipo de administrao de modelo quase militar por um sistema baseado, antes de tudo, no princpio de que as pessoas tm de administrar a si prprias. Por isso, todo o tempo, enxergue no apenas longe, mas alto: tente sempre se equiparar aos que esto acima de voc. Tanto no trabalho como na vida, saber identificar bons modelos, bons exemplos e boas referncias mais que um reconhecimento - uma forma de talento. muito importante que todo grande profissional saiba muito bem em quem se espelhar, em quem acreditar em quem seguir. Num mundo muitas vezes to padronizado, voc precisa procurar as melhores formas de se destacar dos outros para que suas qualidades sejam devidamente apreciadas. Esse o ponto em que qualquer qualidade no precisa mais ser imposta para ser muito bem percebida.

Flexibilidade para crescer:

claro que qualquer pessoa que pretender ter sucesso no mercado corporativo tem necessariamente de aprender a conjugar o verbo "vender". Afinal, quando se trata de negcios, estamos sempre vendendo sejam produtos, sejam servios, sejam ideias. Mas a ideia de "vender" tambm pode ser entendida como uma modalidade de troca de conhecimento com base em outro capital - o capital intelectual, que sempre representou uma ferramenta indispensvel para o sucesso de qualquer projeto empreendedor. De qualquer forma, bom estar sempre atento porque, muitas vezes, as solicitaes extras da diretoria podem trazer alguns significados implcitos e, por vezes, implcitos de modo at ardiloso: cada pedido pode perfeitamente representar testes para avaliar a capacidade de o funcionrio lidar com tarefas novas, ou mesmo como uma sondagem para descobrir, entre os mais dispostos a novos desafios, qual deles rene mais condies para ser promovido ou ter sua criatividade mais incentivada.

Resumo Grupo 5
Um momento decisivo: a primeira chefia.
funo de qualquer profissional que ingresse numa empresa demonstrar com muita agilidade que capaz de apresentar ideias que desafiam os hbitos e os mtodos tradicionais de seus colegas e da diretoria. Muitas empresas, por isso, acabam errando quando optam geralmente por quadros formados s por profissionais muito inteligentes, muito promissores e muito jovens. As primeiras decises nesse novo cargo podem tanto conquistar as pessoas como fazer com que se oponham com virulncia ao lder recmempossado. Por isso, sempre recomendvel usar o mximo discernimento e comear a operao o mais discretamente possvel, ganhando tempo para conhecer todos os aspectos da nova funo, do setor e da empresa. Ser bem-sucedido numa empresa requer muito mais - nenhuma organizao valoriza por si s a estabilidade. Empresas valorizam a tica e a qualidade da performance.

Corporaes, inovao e cinema:

No mundo corporativo, existem pessoas que parecem estar sempre em desacordo com a regra geral. So pessoas que desafiam o senso comum com um ponto de vista sempre inovador quando fazem perguntas ou levantam questionamentos e provocam, na maioria das vezes, muita perplexidade. Em alguns casos, contudo, esse tipo de temperamento no as torna necessariamente geniais pois, quando se descontam eventualmente o teor de seu estilo e a capacidade de surpreender de suas frases de efeito, tudo o que dizem pode no fundo no representar absolutamente nada.

Um investimento bsico: criatividade.

H algum tempo, costumava-se tratar as pessoas criativas com reserva, desconfiana e, muitas vezes at, algum sereno desprezo. Ao se recusarem a seguir os costumes ou a no aceitarem a situao como se apresentava, elas se tornavam desafiadoras demais e acabavam sendo descartadas como peas que se encontravam perigosamente fora de um padro mais convencional. Hoje, muitas empresas proclamam-se beros de criatividade e, por no terem a coragem de investir em suas convices, acabam superestimando, na prtica, funcionrios convencionais. E, como efeito desse vcio, marginalizando ou mesmo demitindo os de temperamento mais original, justamente por consider-los uma fonte geradora de constantes conflitos.

Grandes empreendedores e seu DNA:

Tanto os familiares quanto os amigos pessoais tendem a duvidar do sucesso de quase qualquer empreendimento, e costumam levantar tantas objees que, se voc no estiver absolutamente seguro com relao s possibilidades do empreendimento, eles certamente podero lev-lo a desistir do projeto. Quando conhecemos o histrico de grandes executivos, podemos constatar com facilidade que, se a maioria tivesse ouvido e prestado ateno s crticas e s opinies, nunca teria realizado quase nada. Em certos momentos, nada supera o instinto.

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Resumo Grupo 6
Empregado ou empregador?
Maiores qualidades de um empregador a forma como lida com os conflitos internos. Quando tais conflitos envolvem o mbito restrito de duas pessoas, o mais acertado chamar separadamente cada uma delas, deixar que exponham seu ponto de vista e solicitar que cada uma reflita sobre suas atitudes, conduzida por um raciocnio mais equilibrado, e que se coloque cada um na posio do outro. Se o conflito for de uma proporo maior e envolver algum lder, o melhor mtodo reunir o grupo para discutir os problemas do setor com base em uma perspectiva concentrada no processo - no nos indivduos. Alm disso, existem certas qualidades que tambm diferenciam bastante os empreendedores - caractersticas muito pessoais e que podem conduzir os negcios para o sucesso ou o fracasso. Um empreendedor otimista e idealista acaba imprimindo em seu ambiente de trabalho certa saudvel disposio para o sucesso, que pode perfeitamente refletir-se em determinados resultados prticos. So dois tipos de postura que, apesar de seu teor fortemente pessoal, acabam fazendo grande diferena no mundo do trabalho.

Administrando e conquistando pessoas:

Existem grandes diferenas na forma como os executivos de diversas culturas compreendem o exerccio do controle e da autoridade. Por isso, quando se lida com pessoas, preciso necessariamente saber lidar com diferenas: nenhum ser humano reage da mesma forma aos mesmos problemas. Cada um, natural, formado pelo prprio temperamento - e muitos aspectos da personalidade afloram quando as pessoas deparam com um problema mais grave ou alguma grande decepo no trabalho. O bom humor muito importante tanto no sucesso quanto na derrota. Um de meus scios, por exemplo, admirvel no s pela rapidez de seu humor quanto por sua quase absoluta impermeabilidade a acidentes. Sua forma de resolver problemas e vislumbrar a melhor soluo de cada caso, graas ao seu temperamento, est sempre ligada ao estilo de seu humor- e os resultados so sempre admirveis. Afinal, so as pequenas ocasies, no fundo, que acabam cimentando tambm o afeto entre as pessoas.

Scios: perfis e simbiose.

Justamente a diferena das personalidades dos scios (sejam eles casados ou no) que justifica que se instituam sociedades. Quando o casal tem uma relao slida baseada em confiana e respeito mtuo, isso tende a se refletir na gesto da empresa. algo que acaba percebido por todos os funcionrios, e os resultados costumam ser muito saudveis, tanto do ponto de vista pessoal quanto financeiro. Muitos, contudo, no conseguem deixar de misturar vida familiar e gesto de negcios, levando problemas do trabalho para casa ou trazendo para a empresa questes que deveriam ser discutidas e resolvidas no lar (existem at os que cometem o deslize fatal de pagar as contas de casa com o caixa da empresa ou vice-versa, o que na maioria das vezes acaba gerando graves problemas). Mas se sociedades j so difceis, sociedades combinadas com casamentos acabam oferecendo um nmero comparativamente maior de problemas e riscos.
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Resumo Grupo 7
Administrao de empresas e de famlias:
Alm do perodo inicial em que Roberto Justus trabalhou na empresa de construo do seu pai, nunca precisou trabalhar com a famlia e, portanto, nesse caso especfico, no tenho como avaliar com preciso se isso foi bom ou ruim. Existem casos de empresas familiares que registram excelente crescimento e um ambiente harmonioso e profissional. Em outras, contudo, essa profissionalizao no vista com bons olhos e a famlia tende a reagir aos profissionais trazidos do mercado de maneira defensiva e prejudicial aos negcios. Em vrios casos, alguns membros da famlia se recusam a trabalhar subordinadas a profissionais de fora, movidos por uma resistncia quase atvica que os faz acreditar que s os membros da famlia podem conduzir adequadamente seus negcios.

Gerencia ou liderana?
Quando Roberto Justus busca um scio, posso dizer que estar procurando tanto uma pessoa com capacidade gerencial melhor que a minha quanto um lder especializado na expanso dos negcios. Os dois perfis so muito importantes numa organizao Nesse caso, fundamental perceber como gerncia e liderana se distinguem, e como exigem caractersticas pessoais bastante variadas. Gerentes, por exemplo, costumam ser movidos pela necessidade, no pela vontade. E tendem a sobressair ao apaziguar conflitos entre profissionais e departamentos e ao garantir, desse modo, que nada comprometa as atividades da organizao. J um lder se destaca por sua habilidade em adotar atitudes decisivas em relao aos objetivos e s oportunidades e ao conseguir inspirar com aparente facilidade seus subordinados.

Planejado empresas e colhendo resultados:

Para que pessoa que planeja lanar-se a qualquer tipo de empreendimento seja capaz de gerir seu negcio com perspectivas mnimas de sucesso, oito reflexes so estrategicamente fundamentais: 1) Definio precisa do objetivo: aonde quero chegar? 2) Diagnstico da situao: onde estou? 3) Estabelecimento de metas: como saber se estou indo na direo correta? 4) Previso de recursos: de que ordem de recursos humanos, financeiros, materiais e fsicos precisarei? 5) Plano de contingncias: quais fatores internos e externos podem nos atingir? 6) Flexibilidade: devo insistir no planejamento, mesmo verificando que tudo mudou? E se surgirem novas oportunidades? 7) Controle: o que devo controlar? Quais so os indicadores que escolhi para basear o controle de meu planejamento? 8) Compartilhamento de informaes: quem mais precisa saber de meu piano para que possa me ajudar?

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Resumo Grupo 8
Atitudes de qualidade: comunicao e transparncia.
Profissionais bem-sucedidos costumam ter uma atitude positiva perante a vida e mergulham fundo nos problemas, recusando-se a aceitar apenas o que est na superfcie. Entre as caractersticas que definem um grande empresrio, a mais importante, a meu ver, a transparncia. Saber como usar a comunicao para que todos saibam, ao longo do caminho, quais podem ser os problemas atuais ou potenciais de qualquer empresa sempre uma grande virtude. So cinco perfis clssicos: administradores, heris, exploradores, artistas e dissidentes. Mas voc deve sempre ter em mente que, seja qual for o perfil de qualquer grande empresrio, ele s ter sucesso se souber trabalhar em equipe. A convico de que sozinho pode-se andar mais rpido, mas no se chega muito longe, representa uma das poucas grandes unanimidades no meio corporativo.

A importncia dos temperamentos:

A grande diferena da maioria das empresas tambm depende de como cada profissional lida com seu temperamento. H os que conseguem manter a imagem que tm de si mesmos no limite necessrio para se fortalecerem, enquanto outros perdem completamente a medida de tudo e terminam muito mais propensos a errar. Dessa pesquisa toda, Finkelstein enumerou os sete equvocos capitais dos grandes lderes: 1) Considerarem suas empresas - e a si prprios absolutamente hegemnicas em suas reas. 2) Identificarem-se tanto com a empresa que acabam abolindo os limites claros entre os interesses pessoais e os da organizao. 3) Acreditarem que tm sempre todas as respostas. 4) Eliminarem indiferentemente todos aqueles que no os servem. 5) Agirem como porta-vozes nicos da empresa, sempre obcecados com sua imagem. 6) Subestimassem grandes obstculos. 7) Apegarem-se obstinadamente ao que deu certo no passado.

Carreiras que chegam ao fim:

Mesmo para os melhores empresrios, entretanto, chega o momento em que seu poder comea a declinar. E o momento em que se percebe a hora certa de se preparar para transmitir o know-how, obtido com a idade e a experincia, difcil, mas inevitvel. Sem a ambio perturbadora que s vezes caracteriza o incio de certas carreiras, nessa hora que o veterano consegue ser ainda mais respeitado por todos e conduzir excelentes projetos mesmo em pocas de crise. Infelizmente, hoje em dia a prioridade conferida a cada um desses verbos e de todo o contexto subjacente a cada um deles acaba profundamente desequilibrada. Por isso, aquele que souber pensar de uma maneira mais consistente com as idades bem definidas, ter muito mais chances de conquistar um sucesso natural, fruto de seu empenho e esforo. Empenho e esforo que eu sempre fiz questo de manter em todos os meus projetos, todas as minhas empresas e na minha dedicao a tudo que constru.

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