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EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL MISTO DESTA COMARCA DE POMBAL-PB.

JOAQUIM JOS DA SILVA XAVIER, brasileiro, casado, servidor pblico municipal, inscrito no RG sob o n. 00000000 - SSP/PB, e no CPF sob o n. 000.111.222-89, residente e domiciliado Rua ANTNIA PEREIRA, n. 33, Bairro CENTRO, na cidade de So Domingos, estado da Paraba, Telefone: (83) 9999-0000 / 8888-7777, por meio de seu procurador e advogado Bel. Anakin Skywalker, OAB/PB 99.999, que esta subscreve (mandato procuratrio incluso), com endereo no rodap, vem, perante Vossa Excelncia, impetrar a presente:

AO EXECUTRIA ESPECFICA COMINADA COM INDENIZAO POR DANOS MORAIS

Em desfavor de ARMAZM PARABA N. CLAUDINO & CIA LTDA., inscrito no CNPJ sob o n. 08.995631/0019-29, situado Rua CEL. JOS FERNANDES, n. 504, Bairro CENTRO, nesta cidade de Pombal, estado da Paraba, atravs de seu representante legal, pelo fatos e motivos que passa a aduzir: 1. DOS FATOS O PROMOVENTE adquiriu 01 (Hum) NETBOOK NR235 2G HD320 W7 CCE, conforme nota fiscal, em anexo, aos 25 de FEVEREIRO de 2013 , pelo valor de R$ 862,80 (oitocentos e sessenta e dois reais, e oitenta centavos de real ), junto PROMOVIDA, no intuito de presentear sua filha MARIA JOAQUINA DO AMARAL PEREIRA GOES para uso pessoal e na Universidade. O aparelho em princpio funcionou normalmente, no entanto, aps alguns dias de uso, o aparelho veio a apresentar vcios e ou defeitos do tipo, REINICIANDO e VOLTANDO a LIGAR, PEDE UMA SENHA e TRAVA e QUANDO COLOCA A SENHA DO USURIO NO ABRE , falhas estas que se tornaram constantes, prejudicando assim o bom funcionamento do aparelho.

Procurada a empresa, os responsveis legais informaram que NO PODERIAM TROCAR o PRODUTO, TO POUCO DEVOLVER o DINHEIRO PAGO, pois o aparelho, supostamente defeituoso, deveria ser encaminhado assistncia tcnica para verificao das possveis falhas ou vcios. Desta forma, o PROMOVENTE, seguindo orientao dada, pelos servidores da REQUERIDA, encaminhou o produto defeituoso, aps diversas tentativas de troca frustradas, durante os meses de FEVEREIRO (mesmo aps a compra), MARO e finalmente, aos 03 de ABRIL, do corrente ano (data em que a REQUERIDA se disps a receber o produto defeituoso e encaminhar a assistncia), a fim de que o mesmo fosse entregue aos cuidados do ARMAZM PARABA N. CLAUDINO & CIA LTDA. , e encaminhado assistncia tcnica, sendo-lhe informado de que, no momento, em que o aparelho estivesse pronto, a PROMOVIDA ligaria para o consumidor. Ciente das informaes prestadas pela DEMANDADA, o DEMANDANTE aguardou o contato para o ms de MAIO de 2013. Contudo, a REQUERIDA no fez qualquer contato telefnico ou postal, situao esta que levou O AUTOR a procurar a EMPRESA NOMINADA, no intuito de obter notcias sobre a confirmao no envio do produto assistncia tcnica e o prazo para sua devoluo. Qual no foi a sua surpresa ao receber a notcia de que o NETBOOK NR235 2G HD320 W7 CCE, foi encaminhado assistncia tcnica no ms de ABRIL, no mesmo dia da entrega do bem defeituoso pelo cliente (03/04/2013), mas que o prazo previsto para a provvel devoluo do produto seria, por volta da 1 (primeira) semana de JUNHO, EXTRAPOLANDO ASSIM O PRAZO LEGAL de 30 (trinta) dias. Para decepo do AUTOR e sua filha ( esta prejudicada no uso em seus estudos), o produto no veio a ser entregue na data aprazada, constrangimento este que fez o PROMOVENTE procurar o ARMAZM PARABA N. CLAUDINO & CIA LTDA., na pessoa de seu representante legal, no dia 05 de JUNHO de 2013, ocasio esta na qual o AUTOR e sua filha foram informados pelos Servidores da REQUERIDA, de que o aludido aparelho ainda no estava pronto, adiantando inclusive que no seria devolvido nenhum valor a ttulo de ressarcimento pelo atraso, nem mesmo lhe seria entregue outro produto da mesma espcie, tendo orientado supostamente de forma irnica o DEMANDANTE e sua filha a que procurassem o PROCON de sua escolha para reclamar pelos possveis constrangimentos, castrando desta maneira qualquer esperana do PROMOVENTE de ver sua filha utilizando o produto que fora comprado para o uso pessoal e escolar. MM. Sr. Juiz, apesar de o DEMANDANTE ter adotado todas as medidas no sentido de encaminhar o bem defeituoso aos cuidados da PROMOVIDA, para posterior remessa ASSISTNCIA TCNICA a fim de serem identificados, os possveis vcios ocultos e consequentes reparos, at a presente data o constrangimento narrado ainda no fora solucionado. A REQUERIDA simplesmente alegou que nada mais poderia ser feito, fato este que chocou o PROMOVENTE e sua filha, abalados, na sua confiana de ver sanado o vcio encontrado, encontrando-se podado, em seu direito constitucional de ver sua filha usufruir do bem, adquirido para o uso pessoal e estudantil. Tendo em vista a inexistncia de qualquer soluo imediata por parte da DEMANDADA, o PROMOVENTE, aconselhado por amigos e familiares,

sensibilizados com o desconforto ao qual fora submetida o DEMANDANTE, ao longo dos ltimos meses resolveu procurar o caminho da via judicial a fim de que tudo pudesse vir a ser solucionado. Frise-se por oportuno que at a presente data, a DEMANDADA, NO LHE RESSARCIU O VALOR PAGO, TO POUCO LHE ENTREGOU OUTRO APARELHO DA MESMA ESPCIE E EM PERFEITAS CONDIES DE USO. Note-se que tal negligncia praticada pela promovida, traduz-se em constrangimento ilegal, devendo ser reparado todos os danos sofridos ao REQUERENTE. Deste modo, no havendo outra soluo, o PROMOVENTE pede a tutela jurisdicional do Estado para que seja seu pedido apreciado em consonncia com os fatos e documentos atrelados aos presentes autos. 3. DO DIREITO 3.1 DA EXECUO ESPECFICA O Cdigo de Defesa do Consumidor protege os consumidores contra defeitos de bens durveis que no apresentem as qualidades especificadas pelo fornecedor do produto, especialmente quando mencionado dficit de qualidade diminua o valor do bem, ou lhe tornem imprprios ou inadequado ao seu destino. Esses dficits so chamados de vcios de qualidades, e ocorrem segundo VIDAL SERRANO NUNES JNIOR e YOLANDA ALVES PINTO SERRANO:
quando h alterao na substncia do produto, de forma a tornar possvel a verificao de impropriedade que lhe retira atributos inerentes sua espcie (in Cdigo de Defesa do Consumidor Interpretado, Saraiva, So Paulo-SP, 2003, p. 18)

Ainda segundo os doutrinadores h, de outra parte, os denominados ocultos, que so aqueles que no podem ser captados pelos sentidos humanos no momento da aquisio, vindo a manifestar-se apenas depois de decorrido determinado perodo (ob. cit.p. 19) O CDC traz em seu inciso I do pargrafo 1 do art. 18, a soluo para o problema do dficit de qualidade (vcio) do produto, qual seja dar ao fornecedor a oportunidade de sanar o problema em 30 dias, sob pena de passar ao consumidor o direito de escolher entre receber o dinheiro de volta ou trocar o produto por outro da mesma espcie, in verbis:
Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo durveis ou no durveis respondem solidariamente pelos vcios de qualidade ou quantidade que os tornem imprprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com as indicaes constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitria,

respeitadas as variaes decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituio das partes viciadas. 1. No sendo o vcio sanado no prazo mximo de 30 (trinta) dias pode o consumidor exigir, alternativamente e sua escolha: I - a substituio do produto por outro da mesma espcie, em perfeitas condies de uso;

Estando sobejamente comprovado que a empresa no sanou no prazo estipulado o problema apresentado pelo aparelho em comento, no resta dvida que PODER O CONSUMIDOR OPTAR PELA TROCA DO APARELHO POR OUTRO DA MESMA ESPCIE E EM PERFEITAS CONDIES DE USO. Nesse sentido merece destaque o magistrio VIDAL e YOLANDA:
dada a oportunidade ao fornecedor e este no aproveitando com xito, em trinta dias, abrir-se- ao consumidor as seguintes possibilidades: exigir a substituio do bem por outro da mesma espcie e sem vcio; exigir a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada e sem prejuzo de eventuais perdas e danos; e, por fim, o abatimento proporcional do preo (in ob. cit. p. 17)

3.2 DOS DANOS MORAIS Consoante preceito do Art. 186 do Cdigo Civil aquele que por ao voluntria viola direito ou causa dano a outrem, mesmo que seja puramente moral, comete ato ilcito, ipsis literis:
Art. 186. Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia ou imprudncia, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilcito.

Em consonncia preconiza o art. 927 do Cdigo Civil, que:

Art. 927. Aquele que, por ato ilcito (arts. 186 e 187), causar dano a outrem, fica obrigado a repar-lo.

Como se percebe facilmente, o ARMAZM PARABA N. CLAUDINO & CIA LTDA. agiu com negligncia no desempenho de sua atividade, uma vez que aps no ter cumprido com xito o conserto do bem defeituoso no prazo de trinta dias, deixou de substituir o bem, por outro da mesma espcie e sem vcio, deixando o AUTOR impossibilitado de usufruto do bem, por todo este tempo. de se convir que ato desta natureza, provoca no consumidor, sentimentos de dor, desiluso, sofrimento e aflio, alterando completamente seu cotidiano, o que se reflete indubitavelmente em dano moral.

Atos desta natureza so de ndole totalmente insuportvel, face estar acometido de insanvel ilegalidade, merecendo, pois, ser exemplarmente coibidas pelo Poder Judicirio. Por outro norte, inegvel que os danos morais possuem tambm um carter compensatrio, em que os valores arbitrados serviro de lenitivo aos danos suportados injustamente. Desta forma, estando o direito do REQUERENTE suficientemente demonstrado tanto pelos documentos colacionados, como pelos fatos esposados, peo venia para deixar de discorrer sobre o direito, para passar aos pedidos. 4. DOS PEDIDOS EX POSITIS, requer a Vossa Excelncia: a) a citao da promovida no endereo descrito no prtico desta, para que no prazo legal em querendo, contestar a presente ao, sob pena de sofre os efeitos da revelia e confisso; b) seja a ao julgada procedente, para condenar a postulada a substituir o NETBOOK NR235 2G HD320 W7 CCE, em epgrafe por outro da mesma espcie sem vcio , bem ainda conden-la ao pagamento de uma indenizao pelos danos morais suportados no valor de R$ 8.000,00 (oito mil reais); c) a inverso do nus da prova, nos precisos termos do art. 6, VIII do CODECOM; d) Protesta provar o alegado por todos os meios de prova admitidos em direito; e) O tratamento prioritrio de idoso Dar-se causa para os devidos fins fiscais, o valor de R$ 8.862,80 (oito mil, oitocentos e sessenta e dois reais, e oitenta centavos de real). Termos em que, E. Deferimento. Pombal (PB), 17 (dezessete) de JUNHO de 2013. Bel. Anakin Skywalker Advogado - OAB/PB 99.999