Empreendedorismo

Plano de negcios mercado e competidores

Objetivo da Aula
Apresentar os principais conceitos de mercado e estudar a segmentao dele. Analisar os competidores e destacar os principais questionamentos sobre a anlise dos concorrentes.

Mercado - anlise
O plano de negcios deve apresentar as principais caractersticas do mercado que a empresa ir atuar e as estratgias de marketing que devem ser adotadas para aperfeioar o desempenho organizacional. O empreendedor um visionrio que detecta ou cria as necessidades, detecta carncia no suprimento das necessidades humanas ou at cria hbitos de consumo. Com isso, movimenta o mercado, faz o mundo mudar e tudo parece estar em constante evoluo. Para Dornelas (2008) importante estudar os principais dados do mercado que a empresa participar, j que o empreendedor precisa conhecer de perto tudo o que se relaciona com o ambiente em que est inserido. Trs itens so importantes para uma boa anlise de mercado, so eles: Ambiente.

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Concorrncia. Perfil do consumidor Para Chiavenato (2004), quando se tem um bom detalhamento nesse item do plano de negcios, o mercado recompensa esse empreendedor de oportunidades com viso de futuro, porque a estratgia pode ser exatamente essa oportunidade; ele criador de solues e criativo, criador de inovaes, zeloso no atendimento ao cliente, sabendo gerir muito bem o seu negcio porque profundamente profissional e atua com seriedade. Segundo Degen (1989), no mercado existem negcios que so iniciados pelo empreendedor ao explorar uma oportunidade. O sucesso do negcio est exatamente na habilidade de evitar seu esgotamento, ampliando-a at o negcio se estabilizar. Muitas vezes o empreendedor analisa e observa o mercado e tem o feeling de identificar quais so as necessidades dele e, como um ser criativo, cria a ideia. s aps o empreendedor coloc-la em prtica que ela se transforma em oportunidade.

Segmentao de mercado
A segmentao de mercado faz com que o empreendedor conhea o mercado em que atua e tenha o conhecimento das principais caractersticas do negcio. nela que se define como ser o consumidor dos seus produtos/servios. Na

segmentao de mercado (saiba mais sobre o assunto ao fi-

nal da aula) necessrio ter conhecimento de dados numricos, ou seja, preciso ter um conhecimento mais abrangente e, conforme citado por Dornelas (2008), importante que a anlise de mercado tenha dados qualitativos e quantitativos. Para a construo de uma anlise de mercado preciso ter em mente respostas a diversas perguntas que influenciam na nossa empresa. Seguem, a seguir, alguns itens importantes para essa pesquisa: Como influenciado o comportamento do consumidor? Para responder a essa questo, a cultura, o comportamento social, o comportamento pessoal e as questes psicogrficas devem ser considerados.

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Para a anlise de mercado temos de estudar tambm os fatores geogrficos, comportamentais, tecnologia, tamanho etc. O empreendedor pesquisa quais grupos so mais atrativos para a empresa e determina qual mercado-alvo foi selecionado para compor o perfil dela. Esses dados devem ser complementados, como o tamanho do mercado-alvo, quanto do mercado voc espera obter para compor o faturamento, quais benefcios os clientes esperam obter com seus produtos/servios.

Competidores anlise da concorrncia

muito importante que os competidores sejam devidamente identificados no mercado em que est sendo elaborado o plano de negcios. Conhecendo a concorrncia, as decises estratgicas ficam mais fceis e mais realistas. Como sempre, algumas perguntas devem ser respondidas para que tenhamos uma boa identificao de nossos competidores no mercado. Onde esto os concorrentes de mercado? Quais so os principais concorrentes? Que estgio tecnolgico voc se encontra em relao aos concorrentes? Como sua empresa pode ser comparada a dos concorrentes? Qual sua expectativa de crescimento em relao ao crescimento do concorrente? Para que plano de negcios esteja bem-elaborado necessrio que a anlise do concorrente seja a mais abrangente possvel e para isso podemos fazer uma anlise do produto/servio (estratgia, comparaes, imagem que o consumidor tem do produto/servio, inovao, dentre outros.), preo (estratgia, comparao de preo, margens de lucro em relao ao concorrente), praa ( localizao do concorrente, comparao da localizao em relao ao concorrente, espao para crescimento), promoo (como o concorrente faz divulgao, quanto ele investe em propaganda, qual a mensagem dele), gerenciamento, (como o concorrente administra sua equipe gerencial, faixa salarial do concorrente,

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Para que plano de negcios esteja bem-elaborado necessrio que a anlise do concorrente seja a mais abrangente possvel e para isso podemos fazer uma anlise do produto/servio (estratgia, comparaes, imagem que o consumidor tem do produto/ servio, inovao, dentre outros.), preo (estratgia, comparao de preo, margens de lucro em relao ao concorrente), praa ( localizao do concorrente, comparao da localizao em relao ao concorrente, espao para crescimento), promoo (como o concorrente faz divulgao, quanto ele investe em propaganda, qual a mensagem dele), gerenciamento, (como o concorrente administra sua equipe gerencial, faixa salarial do concorrente, como o concorrente recruta seus colaboradores), finanas, (quanto o negcio do concorrente lucrativo, qual o volume de vendas, qual a participao de mercado). Vamos estudar os 4 Ps na prxima aula. Toda essa anlise da concorrncia deve ser feita antes de a empresa colocar o produto/servio no mercado e cada empreendedor tem uma metodologia prpria para fazer essa pesquisa de mercado. No se trata simplesmente de uma espionagem de concorrente, mas de uma ferramenta que far com que o empreendedor se posicione para que sua empresa tenha uma condio de concorrer no mercado. Conhecendo o concorrente, podemos saber como ser a reao dele quando o novo produto entrar no mercado, afinal, a concorrncia uma disputa entre dois produtos/ servios que atendem ao mesmo pblico-alvo. Uma anlise muito importante pode ser estudar os pontos fortes e fracos de cada um dos concorrentes.

Acesse o ambiente virtual de aprendizagem UNINOVE para praticar seus exerccios.

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Saiba Mais
Segmentao de mercado: uma diviso de mercado em pequenos grupos e pode ser: geogrfica demogrfica psicogrfica comportamental.

Referncias
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: dando asas ao esprito empreendedor. So Paulo: Saraiva, 2005. DORNELAS, Jos Carlos Assis. Empreendedorismo - transformando idias em negcios. 3. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2008. DEGEN, Ronald Jean. O empreendedor: fundamentos da iniciativa empresarial. So Paulo: McGraw Hill, 1989. PINCHOT, Gifford. Intra-empreendedorismo na prtica: um guia de inovao nos negcios. Rio de Janeiro: Campus Elsevier, 2004. CAVALCANTI, Marly. Gesto Estratgica de Negcios. So Paulo: Pioneira, 2001. DOLABELA, Fernando. Oficina do Empreendedor. So Paulo: Cultura, 1999.

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Anotaes

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