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Desenvolvimento

&
Avaliao
de Colees
Nice Menezes
de Figueiredo
MULTIMDIA

Nice Menezes de Figueiredo
])esenvolvllnento
&
Avaliao
de Colees
RabislUls
Rio de Janeiro
1993
COPYRIGHT 1993 da autora
CAPA: Anelise Rublescki
EDITORAO E IMPRESSO:
Rabiskus Multimdia Ltda.
Av. Gomes Freire, 663 Gr. 1102
Centro - Rio de Janeiro - RJ
Te!.: (021) 222.9188
Impresso no Brasil
FIGUEIREDO, Nice Menezes de. Desenvolvimento e avaliao de
colees. Rio de Janeiro: Rabiskus, 1993.
184p.
1. Desenvolvimento de colees 2. Coleo-Avaliao
CDD 025.2
CDU
APRESENTAO
P
or vrios anos temos produzido dezenas de textos
para a rea de Biblioteconomia/Cincia da Informao
os quais, obedecendo determinadas linhas de estudo
e interesse, vieram a constituir um conjunto coerente
de conhecimento sobre o tpico desenvolvido.
Publicados como artigos em peridicos nacionais
especializados ou em anais de congressos, estes textos
acham-se dispersos na literatura. Resolvemos, assim,
agrup-los por tpicos, oferecendo uma seqncia lgica
sobre o tema tratado. Por questes editoriais, tivemos que
efetuar uma seleo dos textos existentes.
o campo de desenvolvimento e avaliao de colees
apresentado inicialmente sob a denominao anterior de
"Seleo de Livros", onde oferecemos uma traduo!
J
adaptao dos captulos iniciais da obra clssica de Helen
Haines que, apesar de ter sido publicada h quase sessenta
anos, os conceitos ali transmitidos ainda fundamentam
grande parte da atividade neste campo at hoje em dia.
Segue-se artigo que, de certa maneira, atualiza o texto
anterior, trazendo conceitos sobre compartilhamento de
recursos e tcnicas bibliomtricas. Dois artigos de reviso
da literatura introduzem as metodologias para avaliao de
colees, conhecimento imprescindvel para uma atuao
bibliotecria dinmica. Seguem-se textos de ordem prtica,
propondo metodologias para avaliao de colees de
peridicos e de referncia. O texto final refere-se a uma
pesquisa efetuada para a CAPES, que mostra a situao
das atividades de seleo e de aquisio em bibliotecas
universitrias brasileiras, em 1981; um estudo que precisa
ser renovado.
Esperamos que com esta contribuio possamos
colaborar para o aperfeioamento da atuao bibliotecria
no Pas.
A Autora
SUMRIO
Seleo de Livros
1 - Introduo ... .... ............ .. ..... .. ... ............. ................ .. . ...... ....... 9
2 - O papel da coleo.... ..... ..... ..... ... ...... ... ...... .... .... .. ..... ........... 13
3 - Conceitos de seleo de livros .. ......... .. ........ ...... .. .. ........... ... 15
4 - Os objetivos da biblioteca e a poltica de seleo ..... ............ 23
5 - Definies: nveis da coleo ou cdigos dos nveis da
coleo ................................. ...... ... .. ... ............. .... ....... ..... 30
6 - Elementos de uma declarao de poltica de desenvolvimento
de coleo ... ........................................................ .. .. .... .. ....... 31
7 - Apresentao dos textos de Haines ........ ......... ... ................ .. 32
7.1 Introduo .. ..... .... ... .............. ..... ......... ........... .................. 32
7.2 Pessoas e livros .... .. ..................... .... ........ ..... ... ... ........... . 33
7.3 Livros para as pessoas: princpios da seleo ... .. ... .. ...... 36
7.4 Testando os valores do livro .......... ..... ...... ...... ........ ... .. ... 40
7.5 Testes para no ficco .......... ..... ..... .... ......... .. .......... .. ... 43
7.6 Testes para fico .................................... ...... .. ............... 44
8 - Referncias bibliogrficas........... ... ........................ .......... .. ... 48
Seleo e Aquisio: da viso clssica moderna
aplicao de tcnicas Bibliomtricas
1 - Introduo ....... ... ..... ....... ......... ............................................. 51
2 - Seleo ...... ....... ........ .. ............... ... ....... ................ ............ 54
2.1 Critrios para descarte ........................................... ......... 57
3 - Tcnicas bibl/iomtricas aplicadas ao desenvolvimento de
colees ...... ... ... .................. .... .......... .......... .... ......... ...... ... 60
4 - Aquisio ..... ............. ..... ..... ... ... ....... ....... .... .... .... ..... ....... .... 65
4.1 Aquisio planificada e cooperativa ............. ................... 67
5 - Concluses ................................. .......................................... 70
6 - Referncias bibliogrficas ... .. ....... ... .. ..... .... ....... .......... .. .... .... 72
Avaliao de Colees
1 - Introduo ..... .. ..... ... ....... .. .... ... ......... ........... .. ...... ................. 75
2 - Mtodos de avaliao de colees ......... ..... ..... ........ .. .... ...... 76
2.1 Compilao de estatsticas . ...... ..... . ...... .. ............ ...... .... .. 77
5
2.1 .1 Tamanho bruto... ..... ..... .... ....... ............ ... .. .. ......... 78
2.1.2 Volumes entrados por ano ... ............... .... .... .... .... 79
2.1.3 Frmulas .... ......... ........... ..... .. .............. ..... ........... 79
2.1.4 Comparaes ......... .. .......................... .. .. .... ......... 79
2.1.5 Equilbrio de assuntos.. ..................... .. .. .... . ...... .. . 79
2.1.6 Pedidos no atendidos .............. .. .. .. ........ .. .. .... .. .. 79
2.1 .7 Emprsti mos entre bibl iotecas .... .. ...................... 80
2.1.8 Tamanho de excelncia.. ... ...................... .. ......... 80
2.1.9 Circulao .... .. .. .. .. ... .... .. .......... .. ........ .... .. .. ..... ... .. 81
2.1 .10 Gastos...................................................... ........ ... 82
2.2 Verificao de listas, catlogos e bibliografias .. .. .... ........ 83
2.2.1 Catlogos-padro e listas gerais bsicas ............. 84
2.2.2 Catlogos de bibliotecas importantes ................. . 84
2.2.3 Bibliografias especializadas e listas bsicas de
assunto ............ .. ................................................. 84
2.2.4 Listas correntes ... ............................... .. ... ........... . 85
2.2.5 Obras de referncia .. ..... ........................ .... .... .... . 85
2.2.6 Peridicos .......... ...... .. ...... .......................... ......... 85
2.2.7 Listas autorizadas ................ ... .. .. ...... .......... .. .. .... 86
2.2.8 Listas para casos especficos ..... .... .. .. .... .. ..... .. ... . 86
2.2.9 Citaes ............... ... ....... ........ ........ ... ......... ...... ... 86
2.3 Obteno da opinio dos usurios ..... .. .......... ....... .......... 87
2.3.1 Corpo docente e pesquisadores.. ........................ 89
2.3.2 Estudantes ............................ .. .......... .. ........... ..... 89
2.3.3 O pblico em geral....................... ...... .... ......... .... 89
2.3.4 Bibliotecrios.... ........ ..................... .. ...... ..... .. .. ..... 90
2.4 Observao direta .............. .. .. .. .. .. ...... .. ...... ........ ............. 90
2.5 Apl icao de padres.. .................... ............ ....... ........ ..... 91
2.5.1 Verificao da adequao dos recursos totais ..... 92
2.5.2 Teste da capacidade de fornecer um documento 92
2.5.3 Teste do uso relativo de vrias bibliotecas .. ..... ... 93
2.6 Concluses .. .... .. .. .. .... . ......... ................... ............. ... . .. ..... 93
3 - Referncias bilbiogrficas ... ... ..... .... .............. .. .. ... ...... .. ..... .... 95
Metodologias para Avaliao de Colees, incluindo
Procedimentos para Reviso, Descarte e
Armazenamento
1 - Introduo ..... ........ ..... .. ................ ... ..................................... 99
2 - Glossrio ............................................................ ..... .. ......... 102
3 - Metodologias para avaliao de colees ................ .. ......... .. 103
4 - Procedimentos para reviso, desbastamento, remanejamento,
, descarte e armazenamento ............ .. ....... .. ............................ 120
5 - Referncias bibliogrficas .... ........... .. .... .. ...... .............. ...... .... 135
6
Seleo e Aquisio de Material em Bibliotecas
Universitrias Brasileiras
1 - Introduo ......... .... ........... .. .. .. .................. ... .... ... ......... .. . ... ... 137
2 - Anlise do levantamento ... .... ........ ........ ...... ..... ...... ........ .. ... .. 138
3 - Concluses .. ....... ...... .......... .................................................. 148
4 - Questionrio aplicado para pesquisa sobre seleo e aquisio
de material bibliogrfico em bibliotecas universitrias
brasileiras .......... ................ ... .. ... ............... ... .............. ... ..... .. 149
Metodologia para Avaliao de Colees de Peridi-
cos em Bibliotecas Universitrias
1 - Introduo ........................ .................................................... 157
2 - Proposta de metodologia para avaliao das colees de
peridicos nas bibliotecas universitrias brasileiras ......... ..... 160
2.1 Objetivo .................................................... ......... ............ . 160
2.2 Metodologia ....... ............................ ....... ....... .... .......... ..... 160
2.3 Material ...... ... ....... ................................. .... ........ ...... .. ...... 160
2.4 Mtodos ............ ............ .................................. ................ 161
2.4.1 Preenchimento de formulrios ..... ............ .......... . 161
2.4.2 Rotina para tabulao .............. .. .. ............. .. ........ 161
Avaliao da Coleo de Referncia nas Bibliotecas
Universitrias Brasileiras: Proposta de Metodologia
1 - Introduo .................... ... ............ .................. ............. ... ...... . 167
2 - Justificativa .... ............. ................ .. ................... ....... .... ... ...... . 169
3 - Objetivo geral .............................. ................. ........... ...... ..... :. 170
4 - Objetivos especficos ......................... ... ................... .......... ... 170
5 - Especificao das metas ................................. ............... ...... 170
6 - Fases do projeto ........ .......................................... ........ ; ~ ... -.... 172
6.1 Planejamento ...................... .... .. ................. ............... ...... 172
6.2 Execuo ............................... .. ....................................... 172
6.3 Avaliao ........... .. .............. .... ... ...................................... 172
7 - Referncias bibliogrficas.................... .. ............... .. .............. 173
Avaliao das Colees de Referncia nas
Bibliotecas Brasileiras:
Uma Proposta de Metodologia................................. 175
Referncias bibliogrficas............................................ .. ............. 183
7
SELEO DE LIVROS
1 - INTRODUO
atribudo a Gabriel Naud no seu livro publicado em 1627: Avs
pourdresser une bblotehque, considerado como o primeiro tratado de
biblioteconomia, o trabalho de ter condensado a informao at ento
esparsa e indefinida sobre o assunto, e de ter discutido extensivamnte
os princpios de seleo de li vros.
A reao inicial ao livro de Naud foi bastante fria e o seu trabalho
no mereceu maiores consideraes dos crculos intelectuais da poca.
Gradualmente, e medida que ia construindo a sua reputao, com um
trabalho bibliogrfico cuidadoso, a contribuio de Naud comeou a
ser notada, e o seu livro se tornou o ponto de partida para os
pensamentos subseqentes em torno da seleo de livros.
Em obras publicadas ainda no sculo XVII, era declarado que "a arte
de constituire organizar uma biblioteca requermais do que as modestas
prticas de um vendedor de livros; o bibliotecrio, na verdade, tem que
conhecer tanto livros como pessoas, o bastante para fornecer os livros
apropriados para os seus leitores, sem hesitao, assim como os
farmacuticos tm que conhecertanto as drogas como as pessoas para
prescreverem as drogas necessrias aos seus pacientes". 6
9
A atividade de selecionar livros nasceu ento numa poca de
mudanas, e quando a prpria natureza da biblioteconomia estava
sendo formatizada. Seleo de livros tem sido considerado como uma
das atividades bsicas do bibliotecrio, uma arte to profundamente
especfica deste profissional , que nenhum bibliotecrio poderia sentir-
se realizado se no estivesse, de alguma maneira, praticando esta
"arte". 21
Autores sobre o assunto tm sempre procurado enfatizar esta
atividade como uma das bases fundamentais do profissional bibliotecrio.
Shera considera o bibliotecrio, primeiramente, como um biblifilo, e
"como sua responsabilidade bsica, a de colocar nas estantes da sua
biblioteca aqueles livros que mais contribuem para o crescimento
intelectual da sua clientela".22
Spiller, na sua obra sobre a seleo de livros, declarou que
"juntamente com o trabalho de referncia, de aconselhamento de
leitoras, a seleo de livros representa a esfera da biblioteconomia que
distingue a profisso de muitas outras ocupaes administrativas". 24
Spiller comenta a controvrsia existente no passado sobre a atividade
de seleo, se uma "arte" ou "cincia". A definio desta atividade
- como uma "arte" data do sculo XVII, e tem-se mantido atravs dos
sculos, sendo ainda definida porWheeler & Goldhor, na obra clssica
Practical administration of public libraries, publicada em 1962. Por outro
lado, Metcalf, como citado por Edelman, dizia que seleo " a mais
importante atividade pela qual o bibliotecrio responsvel" . 7
Spiller critica a tendncia de ter se considerado esta atividade como
uma arte: "foi uma tendncia enganadora, pois "arte" pressupe uma
atividade para a qual se requer uma inclinao, um jeito especial, um
certo grau de habilidade ou mesmo de mstica, que inatingvel por
aqueles no dotados do toque mgico". Ele segue criticando os
bibliotecrios por terem-se permitido, por um tempo demasiadamente
longo, permanecer escudados atrs desta definio vaga e imprecisa,
e por terem dado demasiada importncia a essa definio. Concorda
que no se pode negar o valorda experincia, e sua influncia, junto ao
instinto natural, para a seleo correta - assim como um sexto sentido
- mas termina dizendo que seleo , primeiramente, um problema de
organizao. 24
Broadus reafirma que "uma seleo inteligente envolve uma vida
inteira estudando pessoas e materiais" (no se prende a livros somente).
Acrescenta ele, que, "desenvolver e modelar a coleo de uma
biblioteca o corao da biblioteconomia, envolvendo a filosofia
essencial da profisso.
3
Um editorial do Library Journal, publicado em 1 de janeiro de 1960,
declara que "seleo de livros a mais importante, mais interessante
e mais difcil responsabilidade do profissional bibliotecrio".
10
No prefcio da 4
a
edio do livro de Carter/Bonk & Magrill Buldng
lbrary co/lectons, Ulveling corrobora o pensamento de Spiller acima,
dizendo: "Juntamente com orientao de leitores, seleo de livros o
pice profissional da biblioteconomia. Todas as outras atividades no
so mais do que funes de suporte. O fato de muitas vezes, aquelas
funes auxiliares terem tido uma ateno desproporcional na literatura,
de ser deplorado". 5
Na introduo desta obra, livro texto utilizado pela maioria das
escolas de Biblioteconomia americanas, os autores chamam a ateno
para o fato de que, "a atividade fundamental do bibliotecrio realizada
de maneira to reservada e discreta (a leitura atenta de um perodo
bibliogrfico em um canto quieto de sala) que um observador pode
interpret-Ia de maneira errada, e interpretar tambm erroneamente o
papel de bibliotecrio". 5
O que Shera chama de "a responsabilidade mpar do bibliotecrio"
(The lbraran's unque responsablfy) a de atuar como "um mediador
entre o homem e os registros grficos que a sua e a gerao que o
precedeu produziu". E que "a meta do bibliotecrio a de maximizar a
utilidade social dos registros grficos para o benefcio da humanidade". 23
E ele acrescenta: "o melhor que o bibliotecrio pode fazer para facilitar
um contato frutfero se utilizar amplamente de todos os recursos para
garantir o mais possvel que os melhores materiais para cada obj etivo
em particular, encontre o caminho para o leitor".23
Da mesma maneira como Shera critica o fato de o bibliotecrio ter-
se afastado da bibliografia (The lbraran's refreaf from bblography)
dando maior ateno a reas para as quais no estava equipado para
atuar - mas que lhe ofereceriam maior nvel social - ele tambm se
refere falha do bibliotecrio em no ter sido capaz de desenvolver um
relacionamento realmente profissional com o leitor, de no ter sabido
atuar como um intermedirio entre o leitor e a informao. E ele cita
Bundy & Wasserman quando eles declaram que o bibliotecrio
acomodou-se a esta situao "pelo fato de que tem pequeno
conhecimento sobre muitas coisas, mas no possui entendimento
verdadeiro sobre coisa alguma".23
Deste modo, Shera veio reforar as declaraes dos autores
anteriormente citados, e foi mais adiante, procurando explicar o porqu
da negligncia dos bibliotecrios com relao atividade de seleo,
pois que, embora considerada um conhecimento bsico e caracterstico
do bibliotecrio, tem sido relegada em favorde atividades no tipicamente
biblioteconmicas. de se lembrar a explicao oferecida por Spiller
(acomodao, pois que seleo era considerada uma "arte" que somente
poucos poderiam realizar) e o fato mencionado por Ulveling, da
preponderncia da literatura em outras reas, que no nesta, tpica de
11
bibli otecri os. Spiller oferece outro dado sob este aspecto, quando
menciona que "no foi publicado nenhum livro na Inglaterra sobre o
assunto, nos ltimos vinte anos". 24
Em um artigo datado de 1968, Sable fala da "morte da seleo de
livros como uma prtica biblioteconmica que vem morrendo nas duas
ltimas dcadas, e que agora o fim se completou: seleo de livros no
existe mais".21 E ele apia a sua afirmao em vrios fatores:
a - os avanos tcnicos da Biblioteconomia, cuja nomenclatura
evita "seleo de livros"; somente aqueles que definem
Biblioteconomia na sua manei ra li mitada etradicional olharo
para a seleo de livros e as suas finalidades;
b - a afluncia da economia americana, na poca, quando as
bibliotecas foram beneficiadas com amplos recursos (seleo
tornou-se uma necessidade secundria);
c - mesmo as bibliotecas com pequenos recursos vieram a se
beneficiar com o apoio oferecido pel os sistemas regionais
e sistemas locais de uni versidades, agncias das bibliotecas
estaduais e outros projetos bi bli ot ecrios. de mbito
municipal, estadual e federal.
d - a multiplicidade de termos para designar o bibl iotecrio:
especialista da informao, documentali sta, etc ... e que
este "novo bibliotecrio" pode no li dar apenas com livros,
mas ele no mais seleciona li vros.
21
Diz Sable que, com este apoio, "a biblioteca pblica pode fornecer
praticamente quase tudo que qualquer leitor desej e, e a seleo, assim,
se torna dispensvel" . 21 .
Mas este artigo deve t er mostrado uma posi o muito individual e
discutido uma situao extremamente passageira, pois, em outro
artigo, somente sete anos depois, Bone aponta um quadro totalmente
diferente: "por motivo de uma chamada "fase prolongada" de baixa
econmica, as bibliotecas americanas estariam necessitando dar maior
importncia a uma cuidadosa seleo de li vros e desenvolvimento da
coleo".2 E o autor chama a ateno para o fato de que, mais do que
nunca, este aspecto importante de responsabilidade do bibliotecrio,
no deve ser relegado humildemente a ningum mais (o "novo
bibliotecrio" mencionado por Sable?).
E Bone conti nua, declarando que o profissi onal selecionador de
livros deve estar pronto para atestar a sua posio:
"Os bibliotecrios de biblioteca pblica devem estar preparados
para dizer que eles no podem ceder a cada demanda f eita pelo pblico,
12
que o material selecionado para assuas colees deve, necessariamente,
ser consistente com as metas e objetivos da instituio, para as quais
a comunidade teve participao para serem formuladas; os bibliotecrios
de bibliotecas acadmicas devem estar preparados para dizer
administrao e ao corpo docente das universidades e faculdades que
os bibliotecrios tambm entendem de objetivos educacionais e so
largamente educados para ajudar a atender a estes objetivos, com
prticas profissionais e conhecimentos de assuntos; os bibliotecrios de
bibliotecas escolares devem estar preparados para dizer aos
administradores escolares e s suas comunidades que no somente
entendem do processo educacional , mas tambm da variedade de
recursos que podem ajudar os jovens a aprenderem". 68
Este papel, termina Bone, exigir "indivduos do mais alto calibre
intelectual , que continuaro a ler e a se auto-educarem, que
permanecero sensveis s necessidades dos seus clientes, que sero
dedicados aos seus altos padres profissionais.
2
Em um artigo considerado clssico na literatura e ai nda
absolutamente atual e adequado situao mundial , apesarde ter sido
escrito h 30 anos, Monroe alerta os bibl iotecrios para o papel que
deve ser desempenhado pela biblioteca, ou especificamente neste
caso, pela coleo da biblioteca, num tempo que ela chamou "de crise".
E, de certa maneira como iremos ver, a autora foi capaz de prever a
importncia e o valor que teria a informao para a prpria sobrevivncia
individual, nas dcadas seguintes. Ou seja, ela foi capaz de predizer o
fat o de que na dcada de 1980, informao era considerada sinnimo
de poder, e quem quer que seja que controla a informao ter poder,
pois esta a "era da informao" (the information age).
Escrevia Monroe, profeticamente, em 1962:
2 ~ O PAPEL DA COLEO
UEm primeIro lugar, a cOleao ae biblioteca contribui com informao.
Deve ir ao encontro das demandas de informao, feitas pelos indivduos
e pela sociedade, por causa da crise. A demanda do desempregado
para livros de retreinamento de prticas vocacionais deve ser atendida,
bem como as demandas do empregador, por materiais para auxiliar nas
mudanas e adaptaes dentro de plantas industriais. Os problemas
criados para os indivduos, por causa de uma crise pblica, devem ser
encaminhados para soluo atravs da proviso da informao.
Segundo, a cri se poltica, ela mesma, deve ser entendida, e a
bibli oteca deve contri buir para um programa de educao pblica
fornecendo informao e conhecimento, anli se variadas do problema
e suas solues correspondentes. Isto deve ser disponvel nos diversos
, 13
nveis de entendimento requerido pela comunidade a ser servida.
Jovens, adultos e cidados idosos tm diferentes abordagens para os
problemas e materiais de diferentes pontos de vista devem estar
disponveis.
Terceiro, recursos para pesquisa, com vistas a aliviar a crise
pblica, devem estar disponveis. At que a crise passe, h esperana
para uma soluo til, e informao a matria bsica para o pesquisador.
Alm do possvel suprimento de informao, a coleo da biblioteca
deve dar ateno crise pblica de maneira condizente sua soluo '
adequada. A disponibilidade de ttulos importantes, sua promoo
atravs de exposies, a interpretao de seu significado atravs de
listas de leitura, discusses sobre livros, palestras, esto entre as
maneiras de assegurar o uso da coleo da biblioteca para a soluo do
problema.
Finalmente, a coleo da biblioteca deve ser usada com leitores
individuais para chamar a ateno a aspectos importantes do problema.
Isto essencial para a opinio pblica informada e para presteza em
decises e aes. Esta a funo educacional da coleo da biblioteca,
a qual dirigida para responder s necessidades das mentes
inquiridoras".27
Haines, numa obra clssica escrita h 55 anos (a primeira edio do
Living with books) e ainda perfeitamente vlida nos princpios essenciais
traados para a atividade de seleo de livros, assim resumiu o papel
do bibliotecrio, como biblifi lo e colecionador de livros, escrevendo
com grande sensibilidade e belo estilo literrio:
"Biblioteconomia a nica profisso que se devota a colocar livros
na vida de todo o pblico do mundo. Os materiais com que os
bibliotecrios trabalham so os materiais que fornecem o entendimento,
conhecimento e a razo, que podem informar a mente e dirigi r a
vontade para enfrentar os desafios do tempo, para nos adaptarmos s
suas compulses, para discernir e guiar as foras que moldam o
futuro" . 14
Parece-nos que, aps tudo o que foi dito aqui, s nos cabe lamentar,
como fizeram todos anteriormente, o abandono a que foi relegada a
atividade e a disciplina de seleo, entre os bibliotecrios brasileiros . .
Conforme levantamento da CAPES, somente sete escolas das 29
levantadas, possuem um curso isolado de seleo. As outras, ou a
maioria absoluta trata deste aspecto bsico, essencial e caracterstico
da formao do bibliotecrio apenas como um tpico dentro da disciplina
de organizao e administrao de bibliotecas, supomos.
Se a escola no ensina como deve, isto , enfatizando a importncia
de tal conhecimento, no trata como um atributo tpico e mpar do
profissional bibliotecrio, como poderemos exigir que o profissional, na
vida prtica, tenha meios para bem desempenhar esta tarefa-chave?
14
Por outro lado, como ensinar ao profissional, se so de todo inexistentes
textos na nossa lngua e adaptados s nossas prprias necessidades de
desenvolvimento?
Ainda no levantamento realizado pela CAPES, anotamos a existncia
de 22 textos em portugus, distribudos entre artigos apresentados em
congressos, artigos de peridicos, tradues, folhetos, partes ou captulos
traduzidos de textos no especializados em seleo; nove textos em
espanhol , entre livros, artigos, folhetos e partes de obras no
especializadas; em francs verificamos a existncia de sete textos,
entre livros e partes de obras no especializadas, e em ingls, notamos
a existncia de 17 textos, entre livros, artigos e obras no especializadas,
alm de artigo de enciclopdia.
Um estudo mais detalhado nos levaria ao levantamento individual
das bibliografias utilizadas nos sete cursos mencionados, mas
acreditamos no ser necessrio chegar a esta especificao. O quadro
apontado j nos parece suficiente para comprovarmos a assertiva
acima, de que so de todo inexistentes textos adequados, na nossa
lngua, discipl ina de seleo de livros.
Os 22 textos em portugus do levantament o acima, em conjunto,
no serviriam de base para um curso para seleo de livros, pois no
tocaram em princpios ou conceitos, normas ou polticas de seleo,
mas sim, em aspectos secundrios, sendo abordados de maneira
apenas superficial, sem qualquer valor didtico maior para o ensino de
seleo*.
O resultado desta negligncia e a acomodao dela resultante, ou
a negligncia resultando da acomodao, ou, ainda, a falta de percepo
para a importncia da atividade de seleo, na vida profissional lo
bibliotecrio, veio a se constituir numa das origens do problema sentido
hoje em dia pela classe: a falta de reconhecimento da profisso e dos
servios bibliotecrios, que so considerados to dispensveis quanto
as colees de bibliotecas - por sua vez, representativas do profissional
bibliotecrio e dos servios bibliotecrios .. .
Procuramos trazer aqui, portanto, uma contribuio para auxiliar o
despertar da profisso para a necessidade de efetivo exerccio desta
atividade elevada etpica do verdadeiro profissional em Biblioteconomia.
3 - CONCEITOS DE SELEO DE LIVROS
Para esta parte do nosso trabalho faremos uso do texto clssico de
Helen Haines, Lving with books, do qual traduzimos e adaptamos a
Introduo e os Captulos 1,11 e 111, que se seguem neste trabalho.
15
Vale a pena comentar o texto de Haines e confront-lo com outros
mais atuais, o que far apenas reforar tudo o que ela expressou de
maneira to bonita, h tantos anos atrs, e que hoje em dia representa
ainda a base de toda a atividade de seleo.
Na introduo, Haines faz consideraes sobre o valor da leitura,
dos benefcios que podem ser obtidos, como diz ela "atravs do simples
atode leitura". Oqueela afirmava ento, , hoje emdia, fato comprovado
em inmeros estudos, pesquisas, dissertaes e teses, nas reas de
Educao, Psicologia, Comunicao, etc. O Library Trends publicou,
em 1975, uma reviso intitulada: Reaserch in lhe fields Df reading and
communication, enquanto o Advances in Librarianship apresentou um
levantamento denominado The impacl of reading on human behavior,
e outro, em 1974, intitulado The use of resources in lhe learning
experience.
um tpico atualssimo, mormente quando se procura provar os
males da televiso, confrontando-se os benefcios da leitura conduzida
criteriosamente. .
No captulo I, Haines levanta um dos pontos mais correntes hoje em
dia, ou seja, a necessidade de que os servios bibliotecrios visem,
primordialmente, aqueles a quem eles so dirigidos. Segundo ela
"somente quando a biblioteca relaciona e integra as influncias variadas
e o uso dos livros com os interesses e atividades variadas da vida
humana que ela preenche o seu objetivo moderno".
Assim, ela levanta o papel da biblioteca pblica na vida da
comunidade, detalha as maneiras de como descobrir as necessidades
da comunidade e, ainda, chama a ateno para a cooperao
indispensvel entre todas as instituies de ensino da comunidade para
que a biblioteca possa cumprir aquele objetivo moderno de servir sua
clientela da melhor maneira possvel. So conceitos-chaves que
perduram at hoje e so insistentemente lembrados e citados na nossa
literatura especializada.
Wellard, numa obra publicada apenas dois anos aps o Living wilh
books em 1937, escreveu um captulo magistral e at hoje valioso sobre
o estudo da comunidade, que deve serestudado portodos os interessados
no assunto; comenta ele sobre o problema da seleo de livros: "Deve-
se admitir que os livros, afinal de contas, so escritos para serem lidos
por leitores reais, no hipotticos; desta maneira o conhecimento
destes leitores deve ser levado em conta quando fazemos a anlise de
um livro para o selecionarmos para a biblioteca".27
No entanto, at hoje, parece no haver uma frmula certa para
estes estudos de comunidade, muita coisa ainda deixando a desejar
quanto aos resultados obti dos. Assim, um autor mais atual comenta:
"Nosso problema que na verdade, no sabemos, nem nest a era de
16
automao, o que as pessoas querem ler; muitos no sabem eles
mesmos o que querem ler, at que encontram o livro".11 E aqui nos
ocorre uma analogia com o servio de referncia: o fato de que muitos
usurios no sabem exatamente o que perguntar, seno quando j
esto quase perto da obteno da resposta. Disto se conclui que muito
pouca coisa ainda conhecida sobre o comportamento, as reaes e
as associaes da mente humana, ou das pessoas propriamente ditas.
Da, talvez, o problema bsico, cerne de todo o servio bibliotecrio,
que tem por princpio atender s necessidades de informao reais e
em potencial de pessoas.
Haines identifica dois fatores bsicos no planejamento da coleo:
fornecimento e demanda - conceitos debatidos at hoje. Sable comenta
que: "sugerir que a biblioteca deva adquirir todos os ttulos que
aparecem na lista de os mais vendidos o mesmo que sugerir que os
usurios sabem dirigir a biblioteca melhor que os bibliotecrios". 21
Por outro lado, outro autor, Cabeceiras, discute as trs diretrizes de
seleo, quais sejam: selecionar apenas o melhor livro, ou o de maior
demanda ou o de menor custo.
Ele levanta pontos pertinentes, tambm levantados por outros
autores. Assim quanto aquisio apenas do melhor livro, isto envolve,
logicamente, muita subjetividade por parte do selecionador que,
possivelmente, correr o risco de incursionar pelo terreno da censura.
E esta teoria poder levar o selecionador a incorrer na falha de estar
selecionando livros que no respondem s necessidades da comunidade
e, ento, se pergunta: de que adianta ter uma biblioteca de melhores
livros, se eles no so usados, ou o so muito pouco?
A segunda teoria, pode levar a outro extremo, isto , a de ficarmos
com uma coleo de lixo literrio, mas que se justifica por ser a
demanda dos usurios. Obviamente, conclui o autor, necessrio
flexibilidade em selecionar o melhor versus o que mais demandado.
Quanto ao custo menor, esta teoria mantm que ambas as teorias
anteriores pode ser atendidas se todos os livros selecionados tiverem
como considerao primria a verso menos cara de cada livro em
particular. Um uso integral desta teoria levaria a coleo da biblioteca
para uma situao de livros de aspecto desagradvel, no s fisicamente
como tambm quanto ao contedo. "Estas teorias merecem considerao
por parte do bibliotecrio e so essenciais para se formular a poltica de
seleo", conclui Cabeceiras.
4
Outro autor mais moderno tambm faz observaes a respeito
deste aspecto da seleo, e acrescenta: "cuidado com o bibliotecrio
que diz: eu acho que deveramos ter (teramos a obrigao de ter)
17
aquele livro. Selecionar livros com base no prestgio m seleo de
livros. Um livro adquirido por um preo 30% mais barato ser um
desperdcio de dinheiro, se ele no vier a ser adquirido pelo preo
total" . "
Ainda sobre este problema de demanda, Shera nos of erece as
consideraes a seguir. Diz ele: " na biblioteca pblica que os
problemas de seleo se tornam mais difceis. Os seus objetivos so
muito menos bem definidos do que aqueles de outros tipos de bibliotecas
e, frequentemente, ela no possui o lastro de conhecimento que as
outras comunidades acadmicas e de pesquisa podem fornecer. Como
consequncia, duas escolas de pensamento se desenvolveram a
respeito da seleo de livros para bibliotecas pblicas. A primeira que
foi chamada de teoria de demanda, mantm que, por motivo de ser a
biblioteca pblica uma instituio pblica mantida por um tesouro
municipal, ela deve responder s demandas do pblico ao qual deve
supostamente servir, isto , deve dar ao pblico Q que ele quer. A teoria
contrria a esta a teoria do valor, que mantm que responsabilidade
do bibliotecrio estocar apenas "os melhores livros". Mas esta filosofia
levanta a questo: quais livros so melhores" para quais propsitos, e
para quem? No fim, o bibliotecrio deve apoiar-se na filosofia de "o que
a biblioteca deve ser", e suplement-Ia com o seu prprio julgamento,
senso de valores e gosto literrio".22
Devem-se salientar, tambm, dois pontos levantados por Haines,
com relao ao bibliotecrio, na sua atitude como profissional: deve ler
regularmente um jornal dirio, isto , o bibliotecrio um profissional
que tem necessidade de estar atualizado com o que ocorre no seu
mbito de trabalho, na sua cidade, no seu pas, no mundo. Somente
assim ter ele a possibilidade de prever a demanda que haver sobre
os seus servios - uma questo chave para o bom servio bibliotecrio
- alm de, lgico, esta leitura constituir-se numa base slida para o seu
prprio desenvolvimento e o crescimento intelectual. Diz ela, tambm,
que o bibliotecrio precisa ter "um interesse genuno e simpatia pelas
pessoas"; hoje em dia, diramos que o bibliotecrio precisa ter empatia,
saber entender a linguagem corporal dos seus usurios, e assim por
diante. Mas o que ela preconizava era, simplesmente, que aquele que
no tem aptido para o trato com as pessoas no deveria ser bibliotecrio,
pois que as pessoas e as suas necessidades de leitura e/ou de
informao so o prprio sentido do servio bibliotecrio.
Segundo este conceito, no captulo II ela chama a ateno para isto:
"o bibliotecrio que olha a sempre mutvel multido de leitores somente
como um fluxo interminvel de estpidos irracionais consumidores do
18
trivial e do baixo deve procurar outra profisso". uma maneira muito
clara e bastante forte para alertar aqueles que no tem simpatia por
pessoas a que no entrem nesta profisso de prestao de servios a
pessoas. poca em que escreveu o livro, vigorava este conceito de
que leitores de biblioteca pblica era uma massa que no deveria
merecer maiores consideraes por parte dos bibliotecrios - idia que
Haines tentou corrigir com os dizeres acima.
De fato, aos bibliotecrios de biblioteca pblica cabe o papel de
educadores, e a importncia e o valor da sua tarefa so inestimveis.
Entre ns, existe, hoje emdia, tambm um certotipode menosprezo por
este tipo de bibliotecrio, valorizando-se mais aqueles que trabalham
em bibliotecas universitrias e especializadas. um erro que nos
parece bastante grave, pois que, num pas em fase de desenvolvimento,
o trabalho que pode ser prestado pelos bibliotecrios das bibliotecas
pblicas pode ser muito mais relevante, importante e til ao pas como .
um todo, do que aquele prestado a uma pequena minoria, a pequena .
elite intelectual da nao. a maioria tida como educacionalmente
inferior - que a nossa massa de populao - que deve merecer um
maior apoio e auxlio, e aos bibliotecrios de bibliotecas pblicas que
recebem esta massa realmente nossa, cabe maior considerao por
parte dos seus colegas de classe, j que esto na tarefa de tentarelevar
o nvel de desenvolvimento da populao atravs "do simples ato da
leitura".
A admoestao de Haines aos bibliotecrios de biblioteca pblica
que "olham a sempre mutvel multido de leitores somente como um
fluxo interminvel de estpidos e irracionais" foi corroborada por
Wellard, quando. se referiu ao "leitor-padro", uma idia existente na
poca. Se fosse possvel estabelecero tipo de leitor-padro de biblioteca
pblica, seria possvel tambm estabelecerem-se colees e servios
para este pblico homogneo; mas os estudos de usurios ou de
comunidade, dos quais Wellard foi um dos pioneiros, mostraram que
no h leitor-padro, mas sim, cada leitor varia de acordo com a sua
necessidade do momento. Wellard aconselhou os bibliotecrios a
evitarem este conceito de leitor-padro, de uma lado, e os tipos
generalizados de leitores indicado pelas estatsticas da biblioteca, que
nada mostram dos leitores propriamente ditos, de outro.
27
Shera tambm tratou do mesmo problema, referindo-se ao "leitor
geral" como se existisse, diz ele, "um tipo de espcime biolgico ou
psicolgico que pudesse ser identificado, caracterizado e motivado de
maneira particular. Mas este leitor generalizado no existe, da mesma
maneira como no existe o homem econmico. Cada, leitor "especial",
aos seus prprios olhos, e deve ser assim tratado pelo bibliotecrio.
22
19
No texto a seguir, Haines oferece alguns exemplos simples e
bsicos para pequenos exerccios de avaliao de colees que so
altamente recomendveis s nossas bibliotecas, no nvel em que se
encontram. Vale acrescentar que, dentro deste campo de assunto de
avaliao, a literatura que mais de perto diz respeito aos nossos
problemas aquela de 1930, 40 e 50. A partir dos anos sessenta, com
a implantao do computador nas bibliotecas americanas, os mtodos
de avaliao de colees e/ou de servios se tornaram extremamente
complexos e sofisticados e, portanto, no mais aplicveis s nossas
necessidades atuais.
Os doze princpios traados por Haines para a seleo de livros
representam, ainda hoje, as linhas mestras, os pilares da atividade de
seleo em bibliotecas pblicas, aplicveis muito deles a outros tipos
de bibliotecas.
O captulo 111 , talvez, o mais importante, pois que nele esto
traadas as diretrizes para o trabalho do dia-a-dia do bibliotecrio
colecionadorde livros. Os testes preconizados porHainesso utilizados
at hoje pelos bibliotecrios americanos, e, segundo Lyman, "vinte e
cinco anos aps a publicao do livro de Haines, a seleo se estende
por formatos inumerveis, assuntos e ambientes mutveis. Os critrios
mudaram, mas os princpios essenciais permaneceram. Os bibliotecrios
continuam a considerar teis os testes, como foram preconizados por
Haines".16
Ela chama ateno para o problema da "coleo bem equilibrada"
- um conceito tambm existente na poca e, que j no era mais
considerado vlido. Consistia em que a biblioteca, tendo um pouco de
cada coisa, acabava no tendo o suficiente para atender demanda em
certas reas, ou tendo demais para cobrir assuntos sem qualquer
demanda da comunidade. Assim, ela definia como mais vlida "uma
coleo desenvolvida cuidadosamente, para suprir a demanda do
pblico mais evidente".
Wellard, por sua vez, tambm tocou neste conceito, dizendo que
coleo bem equilibrada " uma teoria que deve serdesafiada. Existem,
naturalmente, livros clssicos e eruditos que devem ser encontrados
em toda biblioteca pblica. Mas eles no devem "l estar por serem
eruditos, mas porque so potencialmente teis a um grupo conhecido
de leitores. Utilidade um conceito fora de dvida".27 E acrescenta:
"esta coleo equilibrada acaba sendo nada mais nada menos do que
o reflexo dos gostos, desgostos e indiferena do bibliotecrio" . 27
Completeza, um outro conceito que era corrente na poca, e que
hoje em dia no mais aceito. A coleo deve ser desenvolvida de
20
acordo com um plano definido numa ampla base de generalizaes, j
dizia Haines.
Segundo Wellard, "o problema da seleo de livros fornecer ao
leitor, cujos interesses e capacidade so conhecidas, o livro que se
ajustar queles interesses e capacidades melhor do que qualquer outro
livro".27 Outro autor, Thompson, discorda da linha traada por Haines,
dizendo que "deve haver algum mtodo de seleo, mas no deve
necessariamente ser a seleo de livros individuais. Devemos procurar
uma poltica bsica, pela qual separamos, em geral, o mais urgentemente
necessrio do menos urgentemente necessrio. Devemos lidar com
generalidades, pois, se lidarmos com especificidade, otempo consumido
pode ser equivalente ao custo de uma cobertura completa de campos
pertinentes para a biblioteca".26
Um conceito bsico salientado e repetido por Haines no texto diz
respeito cooperao estreita que deve ser mantida pela biblioteca e
demais entidades da comunidade para atender s necessidades dos
seus usurios. Novamente, um tpico atualssimo, pois nada mais
objetivaram as cooperativas de biblioteca, os sistemas, consrcios e
redes criadas nestas ltimas dcadas.
Na poca na qual o livro foi escrito, os Estados Unidos atravessavam
uma poca difcil, reerguendo-se da recesso histrica do fim dos anos
vinte, e as incertezas e as inseguranas eram muitas. Tambm o futuro
no parecia muito promissor, "sob o espectro da alucinao atmica".
De maneira muito semelhante como o fez Monroe, anos mais tarde, no
seu texto inspirado Haines coloca sobre o bibliotecrio uma grande
responsabilidade: a de, "conhecendo e utilizando livros, esclarecer
preconceitos, ampliar o entendimento de questes vitais, fortalecer a
aceitao pblica e praticar a cooperao e a tolerncia entre as naes
como nico solvente de muitos problemas tensos e persistentes da vida
de hoje". E ela finaliza alertando para os problemas da censura que,
anos mais tarde, iria abalar a democracia americana, na poca que
ficou conhecida com de "McCarthismo".
Haines discorre, a seguir, em detalhes, sobre os testes para fico
e no fico, aps delinear as divises bsicas s quais os livros podem
.pertencer, como base atividade de seleo.
realmente, uma atividade das mais difceis e elevadas realizada
pelo bibliotecrio, o ter que decidir sobre se o livro merece, ou no, por
seu valor, ser incorporado coleo j existente. At hoje, este assunto
ainda suscita dlemas.
Num texto mais atual, Gill comenta que "a maior parte da seleo
de livros ainda feita na base do palpite, um amlgama de experincia
21
baseada em trabalho com usurios, sensibilidade para as diretrizes e
estilos dos interesses populares, e preconceito puro de nossa parte" . 11
Taube, um outro autor clssico, tem as seguintes consideraes
sobre este aspecto de seleo: possvel distinguir cinco critrios
relativamente independentes que determinam as polticas de seleo
de livros, a saber: o aditivo, o de referncia, o crtico, o documentrio
e o monetrio.
Um livro tem um valor positivo quando a sua adio na biblioteca
aumenta o tamanho da biblioteca, mas um livro tem diferentes valores
aditivos para diferentes bibliotecas. A relevncia do valor aditivo
prtica de seleo de livros ilustrada pelo fato de que as bibliotecas
so classificad;ls pelos tamanhos de suas colees. Assim, antes que
um livro possa ter um valor aditivo para colees especiais, ele deve ter
um certo tipo de impresso, ser escrito numa poca especial , ou ser
publ icado em algum lugar especial.
Todo livro tem algum valor como referncia, mas ograu em que ele
serve a este propsito determina o seu valor como obra de referncia
e sua seleo pelas bibliotecas.
Por "valor crtico" subentende-se o valor usualmente conferido em
julgamento que crticos, recenses ou bibliotecrios fazem a respeito
de livros comuns. Em geral, existe uma concordncia ampla a respeito
de valores de livros, entre autoridades competentes, e somente no que
diz respeito aos aspectos secundrios que desacordos podem aparecer.
Qualquer tipo de material impresso ou manuscrito tem valor
documentrio, se puder ser usado pelo historiador literrio, poltico ou
social. Acredita-se que os valores "aditivos" e "documentrio" tendem
a coincidir. O valor documentrio de qualquer tipo de material tende a
aumentar ou a cair, de acordo com as mudanas das tendncias, e os
problemas de erudio podem variar em diferentes instituies e
regies, dependendo dos interesses dos eruditos locais.
O valor monetrio o denominador comum de todos os Iivros.
25
A seguir, Haines toca em dois outros princpios bsicos de seleo:
"selecione livros que tendam ao desenvolvimento e enriquecimento da
vida" e "deixe que a base da seleo seja positiva, no negativa".
Wellard tambm tem um comentrio bastante objetivo a este respeito:
"a seleo de livros, diferentemente da crtica literria, diz respeito tanto
ao leitor quanto ao livro. O grande problema - no um dilema - do
selecionador, observar o equilbrio entre o princpio utilitrio, isto , as
reais necessidades de leitura, interesses e habilidade da clientela total
da biblioteca e o princpio humanstico baseado nos padres literrios". 27
Shera tambm toca neste assunto, dizendo apenas: "nem todos os
livros tm valor permanente, e livros demais no tm valor algum". 22
22
Outro autor nos traz uma idia altamente prtica: "ns temos que
evitar a atitude superior de que a nossa seleo de livros deva voltar-
se apenas para os livros de alto nvel, e que temos que nos desculpar
pelo resto. Se adquirirmos apenas livros de alto padro, ns teremos
uma coleo pequena e muito poucos leitores". Ou ainda: "ns estamos
gastando dinheiro pblico. Um livro na cabeceira do leitor equivale a
dois na estante de ttulos encomendados pelo bibliotecrio" . 11
So finais as palavras de Shera sobre este assunto: "uma biblioteca
no meramente um aglomerado de livros colocados juntos por uma
srie de circunstncias fortuitas, mas uma criao significativa, projetada
para, intencionalmente, estimular no usurio uma atividade cerebral" . 22
E, omo Haines, ele atribui ao bibliotecrio a "responsabilidade de
trazer o melhor do mundo dos livros para o usurio, nas maneiras que
mais aproximadamente satisfaam necessidades, pressupondo,
naturalmente, que aquelas necessidades so legtimas e no hostis aos
melhores interesses e bem-estar da sociedade". 22
Chamam a ateno as consideraes feitas a respeito da leitura
tcnica do livro, bem diferente daquela mais simples para a tarefa de
catalogao. De maneira clara, fica demonstrado o trabalho profundo
e cuidadoso que deve ser desenvolvido para a anlise do livro com a
finalidade de seleo, para a deciso de acrescentar-se ou no um novo
ttulo coleo.
Haines termina o captulo enfatizando a necessidade de o
bibliotecrio adquirir um slido julgamento crtico para a atividade de
seleo, conhecimento que ela reconhece ser difcil, mas que deve ser
obtido por aqueles que querem bem cumprir uma das mais elevadas
atividades intelectuais que poder vir a ser realizada por um profissiQnal
bibliotecrio.
4 - OS OBJETIVOS DA BIBLIOTECA E A POLTICA DE SELEO
Para que qualquer biblioteca possa estabelecer a sua poltica de
seleo, ou seja, o conjunto das normas que iro reger o dia-a-dia do
trabalho dos selecionadores, necessrio primeiro que estejam bem
claros e delineados os objetivos da biblioteca, os quais ela se prope a
alcanar com base na coleo existente (ou que ir desenvolver) e de
acordo com a instituio qual est servindo ou dever servir.
Os autores so unnimes a este respeito, isto , de que deve existir
uma declarao dos objetivos gerais da biblioteca, relacionados com a
instituio e a comunidade que a ela serve, para de acordo com estes
objetivos, ser traada a poltica de seleo da biblioteca.
23

Wellard j declarava, em 1937, que os objetivos da biblioteca so
coletivos, no sentido de que a comunidade que a beneficiria dos
servios da biblioteca, no o indivduo: o reconhecimento e a aceitao
desta funo social, e os objetivos da biblioteca que determinaro os
mtodos e as prticas de seleo. De acordo com esta interpretao,
sustenta Wellard, os mtodos e prticas de seleo no sero
bibliogrficos, mas sim sociolgicos, o tipo do livro sendo mais importante
que o volume individualmente. Acrescenta Wellard que "a seleo de
livros mais adequada aquela que realiza os objetivos da funo social
(da biblioteca), atravs do conhecimento da comunidade a ser servida" . 27
Haines enfatiza que o "servio bibliotecrio no somente a
proviso de livros, mas sim, levar o livro certo ao leitor certo, pois que,
sem um leitor, o livro intil, e sem leitores, a biblioteca est morta.
Considere-se, em primeiro lugar, o pblico para o qual a biblioteca
existe, continua Haines, pois que no existe mundo vivo de livros
separado do mundo vivo de leitores. Somente quando a biblioteca
integra estes dois elementos que ela preenche o seu objetivo
moderno. 14
Um autor mais atual faz a analogia entre seleo de livros e
arquitetura.
Em ambas, o profissional est tentando construir alguma coisa na
qual deve ser dada expresso funo e forma. Alguns dos edifcios
mais imaginativos foram criados por um arquiteto, tendo que fazer
frente a severas limitaes e confinamentos. funo do bibliotecrio,
enfrentando problemas semelhantes, produzir uma seleo de livros
coerente, que a marca do selecionar eficiente. 11 Relata ele que, num
estudo feito recentemente na Inglaterra para um levantamento das
polticas de seleo existentes nas 115 bibliotecas pblicas inglesas
envolvidas, somente 67 responderam, e destas, somente 30 forneceram
uma declarao escrita da poltica de seleo adotada. Pergunta o
autor: "por quais critrios e com quais objetivos as outras 85 bibliotecas,
incluindo a minha prpria, selecionam os seus livros? Como o pessoal
envolvido na seleo sabe o propsito da atividade na qual esto
trabalhando?"11
Tendo em vista que esta uma situao quase rotineira nas
bibliotecas, - isto , a falta de objetivos e critrios para o gasto dos
oramentos concedidos - , ele prope que se estabelea outra maneira
de distribuir verba, ou seja: com base em projetos apresentados; uma
idia perfeitamente vlida e aplicvel, tangvel e fcil de ser delineada.
J o estabelecer objetivos e critrios mensurveis no apresenta igual
facilidade. Assim, ele sugere que, em geral, as alocaes de despesa
24
sejam feitas tendo em vista, primeiramente, a populao e os problemas
levantados, devidamente pesquisados e definidos, e apresentados pelo
pessoal ao chefe da biblioteca. Este estabelecer uma lista de prioridades
em consulta com o pessoal. Assim, os problemas que poderiam surgir
seriam: alocao de verba para substituio de livros retirados do
acervo em um ano, baseada em percentagem de retiradas anteriores;
fundos adicionais para uma rea em crescimento de demanda; verba
para prover mais livros quando a faculdade local expandir o seu
curriculo; verba para desenvolver colees de novos ramais de
bibliotecas pblicas; fundo para reforo na coleo de uma biblioteca
cujouso est declinando; verba para diminuir o tempo de espera para
certas categorias de livros, e assim por diante. As vantagens deste
sistema, explica o autor, seriam: primeiramente, as bibliotecas estariam
gastando os seus oramentos com um propsito definido e mensurvel;
segundo, estaramos numa situao bem favorvel para demonstrar
como estamos gastando as verbas; e, terceiro, na solicitao de mais
verba estaramos na posio de poder fornecer detalhes sobre todos os
projetos vlidos que no foram realizados por insuficincia de fundos. 11
Analisando o aspecto realmente prtico do estabelecimento de uma
poltica de seleo, Cabeceiras levanta treze pontos especficos que
devero constar da poltica de seleo de qualquer biblioteca:
a - propsito da biblioteca - o livro no deve estar em conflito
com as metas filosficas da biblioteca;
b - qualidade - o livro deve manter os padres de qualidade
estabelecidos pela biblioteca, com relao respeitabilidade
do contedo e s caractersticas fsicas;
c - recenses - devem ser consultadas para a seleo;
d - usurio - o livro deve ser adequado s capacidades, neces-
sidades e interesses do usurio;
e - aplicabilidade - o livro deve ser analisado e avaliado sob o
ponto de vista de sua aplicabilidade a um pblico grande ou
pequeno;
f - uso - a determinao deve ser feita quanto ao uso mnimo
previsto. Um livro pode ter um curto uso antecipado e logo
se tornar obsoleto; mas se recebe um nmero prescrito de
usos, ento a sua aquisio justificada. De outro lado, um
livro pode receber um uso limitado mas ser de valor perma-
nente. No pode ser criada uma frmula para resolver este
problema;
25
..
g - auxiliares bibliogrficosde seleo -devem ser consultados
para assegurar que o livro considerado , na verdade, o
melhor para a biblioteca;
h - recursos afiliados - um livro no deve ser adquirido se est
convenientemente acessvel ou pode estar mais apropriada-
mente guardado na coleo de outra agncia da comunidade;
i - influncia cultural- o livro deve apoiar a posio local no que
diz respeito a grupos culturais, polticos, tcnicos, religiosos
ou sociais;
j - censura - a poltica com respeito censura deve serdesen-
volvida por uma comisso representativa dos interesses
seccionais e diversificados dos usurios da biblioteca;
k - equilbrio da coleo de livros - os livros selecionados
devem manter a coleo adequadamente proporcional s
necessidades e ao uso dos usurios;
I - objetividade do selecionado r - os livros devem ser selecio-
nados para atender s necessidades dos usurios e no ao
que o bibliotecrio imagina serem aquelas necessidades;
m - "mdia" alternativos - a considerao da "mdia" alternativos
podem influenciar grandemente na direo que a biblioteca
seguir a respeito da aquisio de material impresso e no-
-impresso.
4
Estes pontos levantados por Cabeceiras so importantes e podero
auxiliar os bibliotecrios na elaborao da sua poltica de seleo. No
entanto, as sugestes apresentadas durante uma reunio patrocinada
pela Comisso de Desenvolvimento de Colees, da Diviso de
Recursos e Servios Tcnicos (Resources And Technical Servics
Division - RTSD) da ALA, nos parecem mais objetivas.
Parece-nos, contudo, ser importante estabelecermos primeiramente
a terminologia que est sendo usada na literatura de maneira alternada,
s vezes, para os termos: desenvolvimento de colees (collection
development), termo mais moderno; seleo (selection), que o termo
mais tradicional, e aquisio (acquisition). Segundo Edelman, existe
uma hierarquia entre estes termos. O primeiro nvel o de
desenvolvimento da coleo, que pode ser interpretado como um termo
que descreve o crescimento da coleo: uma funo de planejamento.
O segundo nvel, a seleo, uma funo direta do desenvolvimento
da coleo; o processo da tomada de deciso que diz respeito s
metas estabelecidas no desenvolvimento da coleo. O terceiro nvel,
a aquisio, o processo de implementao das decises da seleo.
26
Embora, na prtica, estas funes se interrelacionem, conceitualmente
elas devem ser julgadas separadamente.)
A avaliao da coleo (collecton evaluaton), por sua vez, , na
maioria das vezes, considerada como uma funo do desenvolvimento
da coleo, e deve estar rel.acionada com o planejamento, seleo e
desbastamento das colees.
18
Como j tratamos desse assunto em outra publicao 1, no
trataremos deste aspecto de aval iao de colees neste texto. No
entanto, ficam registradas como sendo as melhores revises para este
assunto, as de 800n
2
e Lancaster
3
Existe, tambm, outra reviso, que,
de certa maneira, atualiza o trabalho acima mencionado.
4
Seleo propriamente dita ser tratada a seguir.
Vejamos as sugestes apresentadas na reunio da RSTD:
"A poltica de desenvolvimento da coleo deve definir as metas e
os objetivos da biblioteca, identificar as necessidades da comunidade
que ela serve, a curto e longo prazos, avaliar o grau de fora e fraqueza
dos recursos existentes e determinar a profundidade e o escopo da sua
poltica de aquisio. O principal desta poltica, usualmente, consiste
em listar os assuntos, com anotaes acompanhando e indicando o
grau de cobertura recomendada. Delimitaes por lngua, data, formato
e custo oferecem outros refinamentos".6
Uma explicao nos parece vlida, tambm, quanto ao que e ao
que no uma poltica de seleo. "Primeiramente, no substitui a
seleo de livros. Quando muito, define uma estrutura e fornece
parmetros, mas nunca seleciona um livro especfico. Cada ttulo tem
de ser individualmente escolhido por um corpo de selecionadores, por
carta branca ou por planos de aprovao. Tambm, - no importa quo
especfica e detalhada a poltica seja -, o julgamento individual ainda
precisar ser aplicado, em ltima anlise. Mais, ainda, uma poltica por
1 - FIGUEIREDO, N. , M., Avaliao de colees e estudos de usurios . Brasflia,
Associao dos Bibliotecrios do Distrito Federal, 1979. 96p. Vide tambm nesta
publicao, a seguir.
2 - BONN, G. S., Evaluation of the collection. Library Trends, 22 ( ):265-304, January,
1974.
3 - LANCASTER, F. W. Evaluation of the colleclion. In: LANCASTER, F. W.,The
measurernent andevaluation oflibrary services. (Washinglon, D. C.) Informalion
Resources Press (c 1977) p. 165 - 83.
4 - MOSHER, P. H. Colleclion evalualion in research libraries: lhe search for quality,
consislency, andsyslem in collectiondevelopment. Library Resources & Technical
Services, 23 (1): 16 - 32, Winter, 1979.
27
escrito, delineada de maneira ampla, ou especificamente detalhada,
no deve ser fossilizada para a eternidade. Assim como as instituies
crescem, tambm as colees e as polticasde seleo devem crescer.
Portanto, a presena de uma poltica exarada por escrito no pode
substituir um discernimento inteligente, nem um sentido sempre alerta
para as mudanas das necessidades da comunidade. Por este motivo,
altamente desejvel- , na verdade, imperativo -, que tal poltica sofra
reviso peridica, regularmente.
8
Outra sugesto, bem prtica, apresentada na mesma reunio,
oferece os princpios gerais que devem estar contidos na poltica de
desenvolvimento da coleo, para bibl iotecas pblicas. t
"I( preparao de uma poltica para o desenvolvimento da coleo
envolve mais do que o mero estabelecimento de princpios gerais.
Envolve:
a - o conhecime'J:l,to da comunidade e suas necessidades, atuais
e projetadas;
b - anlise cuidadosa da coleo existente e a determinao de
seus pontos fortes e fracos;
c - estabelecimento da poltica de descartes;
d - uma estimativa das possveis ou provveis flutuaes no
oramento para aquisio;
e - considerao de quais os itens que devem ser considerados
como parte bsica, e que, portanto, devem ser substitudos
continuadamente, e quanto deve ser reservado para novos
materiais;
f - considerao dos ndices de inflao nos preos de livros e
materiais;
g - considerao do qu e quanto adquirir no formato de no-
-impressos, e qual a relao destes materiais com o que j
existe na coleo;
h - considerao de fatores de espao, ndice de deteriorao
de materiais, grau de excelncia da coleo e os seus
componentes, ndices de perdas, etc.;
i - conhecimento dos recursos de outras bibliotecas que esto
disponveis na comunidade, quer atravs de outras agncias
do mesmo sistema pblico, quer em bibliotecas particulares
acadmicas e no-acadmicas, na comunidade, com
avaliao do grau de cooperao para o desenvolvimento
da coleo". t
28
Parece-nos oportuno oferecer algumas sugestes tambm quanto
elaborao da poltica de desenvolvimento de coleo para uma
biblioteca universitria. Segundo Osborn, eis, em resumo, o que uma
poltica de desenvolvimento de coleo deve fazer:
a - modelar as colees - a mais importante funo desta
poltica a de servir como uma diretriz para relacionar a natureza e o
escopo do desenvolvimento das colees s necessidades instrucionais
e de pesquisa da universidade em questo. Esta poltica serve como
uma diretriz para a seleo de materiais bibliotecrios, em todos os
formatos e tipos de aquisio, por compra, doao, carta branca.
Igualmente, a poltica pode ser til para determinar que materiais
podem ser removidos da coleo principal, quer por descarte, quer por
remoo para depsito.
b - treinamento dos selecionadores - a poltica de
desenvolvimento da coleo funciona como um instrumento para os
selecionadores, quer sejam eles novatos na universidade ou no mister
de lidar com o processo de desenvolvimento de coleo.
c- planejamento na biblioteca e na universidade - as implicaes
para o desenvolvimento da coleo no so confinadas biblioteca
apenas, pois podem ser encontradas no planejamento da' prpria
universidade. Assim, a montagem, com sucesso, de um novo programa
acadmico, depende, grandemente, dos recursos, incluindo o pessoal
bibliotecrio. Similarmente, planos para fortalecer, desenfatizar ou
cancelar programas acadmicos devem levar em considerao os
recursos bibliotecrios disponveis.
d - racionalizao do oramento de aquisio - , primeiramente,
atravs da alocao e gasto do oramento que a poltica de
desenvolvimento de coleo implementada. importante que as
colees resultem diretamente de uma poltica planejada, e somente
indiretamente das flutuaes do poder de aquisio. Uma poltica
ampla antecipa mudanas alm do controle da biblioteca, e fornece um
conjunto racional de planos para adaptao quelas situaes.
e - interpretao das necessidades e operaes - uma poltica
ampla de desenvolvimento da coleo fornece o meio mais conveniente
atravs do qual se comunica o fato de que o desenvolvimento da
coleo segue um plano sistemtico racional, para atender necessidades
especficas; tambm, oferece uma interpretao clara das atividades
acadmicas.
20
29
r1
Finalmente, nesta reunio da RTSD foram discutidas as diretrizes
elaboradas pela Diviso, para formulao de polticas de
desenvolvimento da coleo, das quais vale a pena destacar:
5 - DEFINiES: NVEIS DA COLEO OU CDIGOS DOS NVEIS
DA COLEO
a - Nvel de completeza (comprehensive) - uma coleo na qual
a biblioteca se empenha, tanto quanto possvel, em incluir todos os
trabalhos significativos de conhecimento registrado (publicaes,
manuscritos e outros formatos) em todas as lnguas aplicveis, para um
campo necessariamente definido e limitado.
b - Nvel de pesquisa - uma coleo que inclui as melhores
fontes de materiais requeridos para dissertaes e pesquisas
independentes, incluindo materiais contendo relatrios de pesquisa,
novas descobertas, resultados de experimentos cientficos e qualquer
outra informao til a pesquisadores. Pode tambm incluir obras de
referncia importantes e uma ampla seo de monografias
especializadas, como tambm uma extensa coleo de peridicos e os
melhores servios de indexao e resumos na rea.
c- Nvel de estudo- uma coleo adequada para apoiartrabalho
de curso de graduao e ps-graduao, ou estudo individual; isto ,
adequada para manter o conhecimento de um assunto requerido para
propsitos limitados ou generalizados, ou menos do que a coleo de
pesquisa. Inclui uma ampla gama de monografias bsicas, colees
completas de trabalhos dos autores mais importantes, selees de
trabalhos de autores secundrios, uma seleo dos peridicos
representativos, os instrumentos de referncia e o aparato bibliogrfico
fundamental pertencente ao assunto.
d - Nvel bsico - uma coleo altamente seletiva que serve para
introduzir e definir o assunto e indicar as variedades de informaes
disponveis em outro lugar. Inclui os melhores dicionrios e enciclopdias,
seleo de edies de trabalhos importantes, levantamentos histricos,
importantes bibliografias e uns poucos peridicos mais importantes na
rea.
e - Nvel mnimo - uma rea de assunto que fora do escopo
para as colees da biblioteca e para a qual poucas selees so feitas
alm dos instrumentos de referncia bsicos.
30
6 - ELEMENTOS DE UMA DECLARAO DE POlTICA DE
DESENVOLVIMENTO DE COLEO
1 - Anlise dos objetivos gerais da instituio, incluindo:
a - clientela a ser servida;
b - fronteiras gerais de assuntos da coleo;
c - tipos de programas ou necessidades de usurios a serem
apoiados (pesquisa instrucional, recreacional, informao
geral, referncia, etc.);
d - prioridades gerais e limitaes orientadas da seleo, inclu-
indo:
- grau de suporte continuado para colees fortes
- formas de materiais colecionados ou excludos
- lnguas e reas geogrficas colecionadas e excludas
- perodos cronolgicos colecionados e excludos
- outras excluses
- duplicaes de materiais;
e - acordos cooperativos de colees em nvel local, regional
e nacional, que complementam ou de qualquer maneira
afetam a poltica da instituio.
2 - Anlise detalhada da poltica de desenvolvimento da coleo
para reas de assuntos - o arranjo bsico desta anlise por classificao;
um termo de assunto entre parntesis segue o nmero da classificao,
para facilidade da interpretao. O mnimo de refinamento da
classificao na qual basear a anlise a separao em,
aproximadamente, 500 subdivises (da LC; para Dewey e outras
classificaes, um refinamento comparvel deve ser tentado). EstE;!
o mnimo recomendvel; muitas instituies podem querer analisar as
suas colees de maneira mais detalhada. Para cada categoria de
assunto (isto , o nmero de classificao ou grupo de nmeros), deve
indicar o seguinte:
a - nvel conforme as definies da coleo para indicar:
- pontos fortes existentes na coleo
- atividade corrente real do nvel da coleo
- nvel desejvel da coleo para atender s necessidades
do programa;
b - lnguas (ou cdigos correspondentes) podem ser adotados
aqui;
c - perodos cronolgicos colecionados;
d - reas geogrficas colecionadas
e - formas de material colecionado (ou excludos);
31
f - unidade da biblioteca ou selecionador responsvel pela
seleo bsica naquela rea.
3 - Anlise detalhada da poltica de desenvolvimento da coleo
para formar colees - em algumas bibliotecas, polticas diversas de
desenvolvimento de coleo so necessrias para certas formas de
materiais, quando a poltica que governa esse segmento de coleo
difere da poltica geral da biblioteca. Alguns exemplos de formas para
as quais polticas especiais podem ser includas:
a - jornais;
b - colees de microformas;
c - manuscritos;
d - publicaes governamentais;
e - mapas;
f - materiais audiovisuais;
g - fitas de dados (data-tapes).
aconselhvel que a estrutura da poltica para formar uma coleo
siga, quanto possvel , a classificao por assunto; mas para algumas
colees ser necessrio usar outro arranjo (tipo de material, rea,
etc.). Por exemplo: a poltica para colees de mapas poderia ser
dividida primeiramente em: "mapas topogrficos". "mapas temticos",
etc., com subdiviso por classificao de rea: para uma coleo de
jornais, poderia ser primeiramente a diviso poltica. 13
7 - APRESENTAO DO TEXTOS DE HAINES
7.1 - Introduo
"Evoluo atravs da leitura", uma verdade comprovada pela
experincia pessoal de todo aquele que conhece livros e deles se
utiliza. Os padres se elevam, a inteligncia se alarga, as percepes
se aprofundam, atravs do simples processo de leitura. A educao
formal molda a mente; mas somente atravs dos livros que a mente
se enriquece, se aprofunda, se aplica, se modifica e desenvolve os
padres para realizao de cada indivduo.
A inteligncia deve sermantida ativa, interpretando a educao que
est recebendo, tirando as suas prprias concluses, fazendo suas
. prprias observaes e suas prprias experincias; caso contrrio, ns
teremos apenas uma fina superfcie de instruo. Os livros so os
instrumentos da inteligncia. So tambm os instrumentos da aberrao
e da burla, pois que eles so a expresso de todas as qualidades e
defeitos da mente humana.
32
Considere-se o que os livros podem significar para o desenvolvimento
individual: na formao do carter, na ativao da inteligncia, no
enriquecimento dos recursos, no aprofundamento da sensibilidade.
Eles oferecem material para a formao do carter atravs do
conhecimento e do pensamento. A formao do carter um processo
contnuo e inconsciente de auto-educao na escola diria da vida;
quando a mente alcana o uso e o controle destes fios, todo o panorama
da vida no mundo, passada e presente, se torna constantemente mais
variada e interessante, enquanto, ao mesmo tempo, os poderes de
reflexo e julgamento da prpria mente so exercitados e fortalecidos.
Os livros do vida um significado mais profundo. No h no
trabalho dirio, ocupao humilde, que no possa se tornar mais
interessante ou mais til, atravs dos livros. Eles so os meios para se
alcanar eficincia, so fontes inexaurveis de prazer. E eles nos
mostram a vida como era no passado e como no mundo de hoje.
Aqueles que so capazes de utilizar livros como companhia, so
raramente solitrios; nem sentem a necessidade de encontrar alguma
ao, a mais trivial, para preencher uma hora vazia. Eles tm amigos
que viro quando desejados, trazendo distrao, aconselhamento, ou
absoro do esprito - amigos que, ao contrrio da variedade humana,
podem ser afastados, quando perdem o interesse, e escolhidos
adequados a qualquer temperamento e ao interesse do momento.
Biblioteconomia a nica vocao que se dedica a levar livros
vida comum do mundo. Os materiais com os quais os bibliotecrios
trabalham so os que fornecem o entendimento, o conhecimento e a
razo que podem informar a mente e dirigir a vontade para fazer frente
aos desafios do tempo, para ajustar-se s suas compulses, para
discernir e guiar as foras moldando o futuro.
7.2 - Pessoas e Livros
O campo e o objetivo da biblioteca pblica fornecer para cada
pessoa a educao capaz de ser obtida atravs da leitura. Isto no que
dizer a educao em qualquer sentido estreito ou formalizado, mas,
sim, a cultura da mente e do esprito que os livros podem trazer vida.
Educao na sua realizao ideal no simplesmente a busca de fatos
ou a procura assdua da informao. Educao implica o uso de livros
no s para o aproveitamento espiritual e intelectual, como tambm
para o usufruto material e vocacional.
Servio bibliotecrio no somente a proviso de livros, mas, sim,
trazero livro certo ao leitor certo. Sem leitor, o livro intil, sem leitores,
a biblioteca est morta. Pessoas e livros so os plos positivos e
negativos que mantm vivo o fluxo de servio bibliotecrio.
33
=
Qualquer tipo oe servio bibliotecrio que se destina a aproximar
pessoas e livros deve ser baseado numa inteligente seleo de livros.
Os bibliotecrios devem saber como selecionar livros de maneira
inteligente. Livros que so a expresso da vida e do pensamento
humano, que oferecem conhecimento que satisfazem e estimulam o
desenvolvimento individual, que alargam e clareiam a inteligncia.
Considere-se, primeiramente, o pblico para o qual a biblioteca
existe. Pois que no existe mundo vivo de livros, separado do mundo
vivo de leitores. Somente quando a Biblioteconomia relaciona e integra
as influncias variadas e o uso dos livros com interesses e as atividades
variadas da vida humana, que ela preenche o seu objetivo moderno.
No entanto, a demanda feita na biblioteca pblica pela sua massa
de leitores, mais forte nas linhas de menor resistncia mental - para
o popular, o superficial e o elementar na literatura, para fins quer de
recreao, quer de elevao.
Assim, o papel do biblioteca duplo. Deve suprir as demandas da
maioria dos usurios, to eficientemente quanto possvel, e, ao mesmo
tempo, prestar servio pessoal intensivo quela minoria de leitores que
conhecem e amam a literatura, e tm capacidade de encontrar livros
para a mente, e inspirao para o esprito.
A biblioteca pblica uma parte integrante da atividade da
comunidade, um rgo do corpo social da comunidade. Funciona em
resposta ou por antecipao a toda a gama de necessidades da
comunidade. Presumivelmente, estas necessidades so as necessidades
de todas as pessoas da comunidade, no apenas daquelas que so
usurios da biblioteca; mas, na verdade, estas necessidades se tornam
evidentes pela demanda do pblico; a demanda na biblioteca vem
somente daqueles que, de algumas maneira, desejam fazer uso dela.
A demanda pode muitas vezes ser criada, estimulada e influenciada;
mas, se a demanda no existir, o material para supri-Ia no ser
utilizado.
Assim, na proviso de livros, e no planejamento de seus servios,
a biblioteca pblica sempre deve considerar o suprimento em relao
demanda; deve ter sempre em mente a grande variao nos valores
da demanda - a demanda mais forte nem sempre representa o valor
mais alto; e deve sempre ajustar estes dois fatores entre si e relacion-
los a um terceiro, que so os recursos disponveis na biblioteca na forma
de livros e o oramento existente.
Esta a basetriangulardo problema da biblioteca pblica e os seus
objetivos. Exposta por Melvil Dewey, numa frase de onze palavras, tem
sido o lema da ALA desde a sua organizao, em 1876: "a melhor
leitura, para o maior nmero (de pessoas), pelo menor custo". Como
34
descobrir as necessidades da comunidade o primeiro problema do
bibliotecrio, para o estabelecimento de relaes com o pblico.
Como selecionar os livros a fim de atender quelas necessidades
o segundo; e isto implica o terceiro, como julgar o valor de cada livro.
Deve ser lembrado que os problemas de seleo so mais simples
numa grande biblioteca do que numa pequena, porque os livros padres
j foram adquiridos, a seleo no precisa serto restrita, pois a gama
de demanda mais ampla. Numa grande biblioteca, tambm, a seleo
geralmente dividida entre departamentos, cada um responsvel por
seu prprio assunto. A pequena biblioteca pblica, no entanto, pode
muitas vezes criar um relacionamento mais estreito, direto e pessoal
com a sua comunidade como um todo, do que um sistema de biblioteca
altamente formalizado e inter-relacionado, numa grande cidade.
Existem vrios caminhos abertos para a descoberta das
necessidades da comunidade. necessrio conhecer as atividades,
interesses, organizaes, instituies e caractersticas distintas da vida
na comunidade, para entender os canais, atravs dos quais, a demanda
de livros pela massa possa ser estimulada e desenvolvida. Numa
comunidade rural , haver canais de interesse que no existem em uma
cidade urbana, ou numa cidade industrial, ou num centro universitrio.
Cada um tem seus componentes distintos, diferenciados dos outros.
Novos canais esto constantemente se abrindo, medida que o escopo
da biblioteca se expande,
importante familiaridade com todos os elementos culturais e
raciais da populao. Na biblioteca pblica deve haver, para os leitores
estrangeiros, literatura de seu prprio pas e em sua prpria lngua.
Deve haver uma relacionamento estreito entre a biblioteca e todas
a agncias de educao da comunidade. A biblioteca da escola local,
por fazer uso de livros como parte da educao, deve ser olhada pela
biblioteca pblica como um campo comum de cooperao na seleo
de livros.
Assim tambm devero ser consideradas escolas de outros tipos,
escolas noturnas, cursos de extenso das universidades, instituies de
ensino superior e de pesquisa especializada. Deve ser estabelecida
uma unio amiga da biblioteca pblica com todas essas entidades. Essa
unio, com entidade e diretrizes de educao formal, ser de utilidade
mtua na correlao dos recursos de livros na comunidade e na ligao
com a educao informal, atravs dos livros que a biblioteca pblica
mantm.
Cooperao ativa com organizaes de trabalhadores d biblioteca
uma grande oportunidade de preencher seu alto objetivo como uma
agncia de auto-educao atravs da leitura, podendo com isto ganhar
suporte na comunidade e reconhecimento da classe de trabalhadores
em todos os nveis.
35
k
Mesmo a pequena biblioteca pblica pode manter uma coleo de
depsito no local de reunio dos trabalhadores, chamar a ateno dos
membros dos sindicatos para livros na opinio deles teis e interessantes,
oferecer uma boa representao de literatura trabalhista na sua seleo
de livros, fornecer os mais importantes peridicos na rea e prover
material adequado para as atividades educacionais dos trabalhadores
nas aulas, reunies, conferncias, etc.
Jornais locais so um elo importante entre a biblioteca e o pblico.
Nestes jornais o bibliotecrio descobre os interesses e as necessidades
imediatas da comunidade, e se familiariza com as pessoas importantes
e com a diferentes organizaes locais. As colunas destes jornais
podem tornar-se forte apoio para a biblioteca.
Alm da familiaridade com a comunidade e suas caractersticas e
necessidades especiais, deve haver um amplo conhecimento dos
problemas do dia-a-dia, gerais, nacionais, locais. Para assegurar isto,
o bibliotecrio deve ler regularmente um jornal dirio e se manter em
contato com a enorme gama de tpicos nas revistas; isto ajuda, de
maneira especial, no reconhecimento das correntes de interesses
popular e na antecipao dos pedidos dos leitores.
Uma surpreendente variedade e multiplicidade de contatos pode
ser reconhecida e desenvolvida pela biblioteca, se cada um dos seus
membros ficar responsvel por um crculo especial de influncia na
comunidade. Naturalmente, quanto mais relaes pessoais puderem
ser estabelecidas, melhor; um interesse genuno e uma simpatia pelas
pessoas indispensvel, por parte dos bibliotecrios encarregados
destas tarefas de relacionamento com a comunidade.
7.3 - Livros para as pessoas: princpios da seleo
Depois de conhecer bem a comunidade e seus interesses, podemos
nos voltar agora para os gostos da leitura, capacidades, necessidades
e hbitos dos indivduos que formam o pblico. Quanto mais
profundamente os bibliotecrios conhecerem todos os nveis e todas as
possibilidades de leitura individual na comunidade, mais criteriosa mente
podero exercer a seleo de livros, e o seNio bibliotecrio poder ser
realizado de maneira mais eficiente.
necessrio que dentro da biblioteca, e em todos os pontos de
contato com o pblico, o conhecimento dos leitores seja constantemente
alargado e esclarecido, para que a seleo de livros seja feita de
maneira inteligente e adequada. O bibliotecrio que olha a sempre
mutvel multido de leitores, somente como um fluxo interminvel de
estpidos e irracionais consumidores do trivial e do baixo, deve
procurar outra ocupao. Ningum que tenha percebido as realidades
36
da natureza e das experincias humanas, penetrando sob as aparncias,
pode manter essa atitude. Leitores de bibliotecas pblicas so tipos
humanos, diversos, variados. Nenhuma coleo representativa da
biblioteca composta apenas de "lixo", embora ela contenha, muito
material impresso de vrios valores: recreacional, prtico, educacional
intelectual, tico e emprico. Nenhum pblico leitor consome apenas
fico efmera e rebotalho; nem os livros que formam o grosso de
qualquer coleo de literatura de fico de biblioteca pblica so
definidos de maneira correta por essa frase.
A leitura em uma biblioteca pblica tecida por diferentes fios -
fracos e fortes, alegres e sombrios, falsos e genunos; e a leitura do
indivduo formada pela textura do todo. O servio bibliotecrio, na sua
relao com o pblico, impessoal e pessoal. A parte que os livros
podem ter na vida de um indivduo revelada aos poucos para todo
bibliotecrio, cujo trabalho leva a um relacionamento pessoal com os
leitores.
A melhor definio do objetivo da seleo de livros ainda
encontrada na conhecida frase: "fornecer o livro certo para o leitor certo,
no tempo certo". Isto envolve conhecimento da extenso e do carter
das demandas dos leitores, conhecimento dos livros que respondem a
estas demandas e satisfao daquelas demandas em termos de livros
de alto valor.
Quais so os mais altos valores do livro, e como so eles
determinados? Este fator oferece a maior dificuldade. A primeira
tentativa original e construtiva para definir e analisar este fator foi feita
pelo bibliotecrio ingls McColvin, num pequeno volume: The theory of
book selecton for public lbrares.
A premissa de McColvin a de que a biblioteca pblica deve ser a
provedora universal, atravs de livros, das necessidades e dos desejos
de todos os homens. J que ns no podemos dar tudo o que eles
precisam, devemos pelo menos avaliar as suas necessidades e desejos.
A seleo de livros reduz-se a duas reas: demanda e fornecimento.
A demanda deve ser diferenciada em quantidade, valor e variedade.
Nem a quantidade de demanda, sozinha, ndice como nem o valor
sozinho, pois a demanda de maior quantidade , muitas vezes, pelo
livro de menor valor e uma demanda de valor pode no conter
quantidade (os livros fornecidos no so utilizados). As duas qualidades,
portanto, devem ser relacionadas para que um princpio matemtico
possa ser aplicado. Pesquisa e experimentao sobre a base estabelecida
por McColvin deve tornar a seleo de livros, no futuro, um processo
mais cientfico do que no passado.
O que se entende por completeza (comprehensveness) de uma
coleo de biblioteca? No completeza na representao dos assuntos,
mas uma abrangncia de fornecimento que responde demanda, e a
desenvolve.
37
Em qualquer biblioteca pblica esta abordagem analtica para a
seleo de livros pode ser iniciada, atravs de estudo e comparao de
vrios registros de uso da biblioteca. Por exemplo, para a averiguao
da "quantidade", a estatstica da circulao das classes de no fico
para adultos deve ser comparada anualmente com o nmero de livros
adquiridos na mesmas classes; uma anlise indicar que classes tm
sido enfatizadas ou negligenciadas, e isso deve ser retificado
posteriormente na seleo de livros. "Valor" na demanda de fico pode
ser medida por uma comparao semelhante da circulao e do
fornecimento de diferentes grupos de assuntos, como fico clssica e
de maior nvel, fico padro boa, f ico leve, fico de detetive e de
gnero de western. A quantidade de "reservas" feitas para livros deve
ser verificada contra o fornecimento, e o fornecimento aumentado de
acordo com uma poltica definida, baseada na demanda e no valor.
Os pedidos dos leitores devem ser estudados para a indicao da
"variedade"; deve ser mantido registro para livros que responderiam a
estas demandas e no foram considerados para a compra, embora
selecionados, indicando-se tal deciso. Inspeo sistemtica das
estantes da biblioteca, notando a frequncia da circulao pelo exame
das papeletas de datas, uma maneira til de medir a demanda em
grupos pequenos de assuntos. Uma das maneiras mais simples e
comuns de testar a amplitude e qualidade da coleo como um todo
atravs da prtica de verificar o acervo da biblioteca contra os ttulos
includos nas bibliografias e listas padres de confiana. No
desenvolvimento ou na reviso de grupos de assuntos, as consultas a
sugestes feitas por especialistas de fora da biblioteca so sempre
desejveis e geralmente adotadas.
Estudo, experincia, observao e experimentao concentrados
em qualquer objet ivo, logo se transformam em princpios e mtoqos.
Desta maneira, atravs do servio bibliotecrio destinado a aproximar
pessoas e livros e a fornecer aos leitores os livros que vo ao encontro
de demandas, necessidades e gostos, surgiram certos princpios que
so comumente aceitos como fundamentais na seleo de livros.
Aqueles que se aplicam mais diretamente aos amplos aspectos de
demanda/fornecimento de bibliotecas pblicas so:
a - estude a comunidade e conhea a sua caracterstica geral,
as caractersticas especiais, os elementos culturais e raciais,
as principais atividades e os maiores interesses;
b - esteja familiarizado com assuntos de interesse atual, geral,
nacional e local;
c - represente na seleo de livros todos os assuntos que se
aplicam s condies existentes e que refletem os interesses
da comunidade;
38
d - torne a sua coleo de histria local to extensa e til quanto
possvel;
e - fornea materiais para todos os grupos organizados cujas
atividades ou interesses possam ser relacionadas com
livros;
f - fornea materiais para leitores reais e em potencial, satisfa-
zendo, tanto quanto possvel, as demandas existentes e
demandas provveis, por acontecimentos, condies ou
utilizao crescente f!a biblioteca;
g - evite a seleo de livros para os quais a demanda no evi-
dente, e substitua livros que tenham positivamente
ultrapassado a sua utilidade;
h - embora a demanda seja a base e a razo para o fornecimento
de materiais, lembre-se de que os grandes trabalhos da
literatura so pedras fundamentais da prpria estrutura da
biblioteca e, portanto, selecione alguns livros de valor
permanente, no importa se sero ou no largamente
utilizados;
i - mantenha imparcialidade na seleo; no favorea interes-
ses ou opinies particulares; em assuntos controversos ou
sectrios, quando a compra se torna indesejvel, doaes
podem ser aceitas;
j - fornea, tanto quanto possvel, livros que iro responder s
demandas de especialistas ou de outras pessoas cujos
trabalhos sero benficos para a comunidade;
k - no tente desenvolver uma coleo "completa"; selecione
os melhores livros sobre o assunto, os melhores livros de
um autor, o mais til volume de uma srie, e no faa uso
de "colees completas" que no possuem utilidade evidente
ou especficas; .
I - um princpio que muitas vezes afirmado, mas nunca
aplicado com cuidado : d preferncia a um livro inferior,
que ser lido e no a um superior, que no ser lido. Isto
envolve "valores" opostos e merece a maior considerao
na seleo de fico.
A estes princpios podem ser acrescentados dois outros, talvez
mais familiares:
a - mantenha, tanto quanto possvel, rapidez e regularidade no
suprimento de livros. Existem bons argumentos para se
adiar a compra de livros novos, mas no h nada que os
leitores mais apreciem do que um suprimento rpido de
39
publicaes recentes e, no caso de livros de importncia e
interesse assegurados, deve haver o mnimo possvel de
demora na seleo e aquisio;
b - mantenha-se atualizado quanto s correntes mutveis de
pensamentos e opinio, e d representao adequada s
foras da Cincia, sociais e intelectuais, que esto
remodelando o mundo moderno.
Inconsistncia em alguns destes princpios em relao a outros
bem aparente. Mas isto indica que somente um julgamento equilibrado
e a medio constante de valores relativos so necessrios para uma
seleo de livros alcanar sucesso.
7.4 - Testando os valores do livro
o conhecimento de livros para responder s necessidades da
comunidade envolve conhecimento dos tipos e qualidades de livros, a
fim de que eles possam ser sabiamente escolhidos e efetivamente
utilizados. Isto significa conhecimento dos livros que j esto disponveis,
como tambm de novos livros que fluem constantemente dos editores.
Significa a habilidade de comparar diferentes livros sobre um assunto,
pesaro mrito das demandas opostas, julgaro valorde livros individuais
e, na aplicao de princpios, estabelecer mtodos de utilizao de
verba para livros, da melhor maneira possvel. Estes requisitos so
todos essenciais prtica, com sucesso, da seleo de livros.
Primeiramente, a variedade e a proposta da coleo, como um
todo. H, atualmente, uma tendncia para olhar "uma coleo bem
equilibrada" como menos importante do que uma coleo desenvolvida
cuidadosamente para suprir a demanda pblica mais evidente.
"Completeza" (comprehensiveness) impossvel de atingir em
qualquer coleo de biblioteca. Esforo para manter uma mdia fixa
para diferentes classes, muitas vezes significa que a coleo se torna
rgida e que reas nas quais existe um novo interesse ou um aumento
de interesses, ficam representadas de maneira inadequada.
De qualquer maneira, toda coleo de biblioteca deve ser
desenvolvida de acordo com um plano definido numa ampla base de
generalizao. O desenvolvimento deve ser flexvel, mas uma ateno
constante deve ser dada para a manuteno de uma proporo justa
como um todo, de maneira que certas classes no sejam enfatizadas
em prejuzo de outras. As necessidades da biblioteca existem e devem
ser respondidas, tanto quanto as necessidades dos seus leitores. No
h uma regra fixa como base mdia equilibrada de assuntos. Deve ser
lembrado que a proporo de classes varia com o tempo.
40
Na determinao das necessidades da biblioteca, importante
saber quando a utilizao cooperativa de recursos de outras bibliotecas
da comunidade ser oportuna. Bibliotecas de instituies de pesquisa,
de universidades ou escolas, bibliotecas especializadas em Medicina e
Direito e colees mantidas por outros corpos especializados, todas
tm material que a biblioteca pblica pode deixar de adquirir e que
responder a demandas especiais, ocasionalmente. A biblioteca pblica
pode ter um relacionamento de interdependncia amigvel com tais
colees, de maneira que a duplicao de material caro especializado
possa ser evitado e os leitores possam vir a conhecer canais adicionais
atravs dos quais a informao est acessvel.
As necessidades da biblioteca so fundamentalmente as
necessidades dos usurios, mas existe uma implicao maior. Para seu
prprio conhecimento e bem-estar, a biblioteca deve continuadamente
fortalecer o equipamento de livros bsicos e procurar enriquecimento
constante na qualidade do material que forma a sua substncia.
Naturalmente, a verba da biblioteca o poder controlador na prtica
da seleo de livros. A quantia varia de acordo com as condies
individuais. A nica certeza que nunca adequada para responder s
necessidades e aos desejos. Isto fora o alerta constante na compra, o
uso de tcnicas econmicas e a contnua avaliao de demandas
opostas e de mritos relativos dos livr os.
Existem dois princpios comumente aceitos que se relacionam com
os livros propriamente ditos e que sublinham a seleo em todos os
campos da literatura. O primeiro destes condensa o objetivo e o ideal
da seleo de livros: "selecione livros que tenderem ao desenvolvimento
e enriquecimento da vida". Muito prximo deste: "deixe que a base da
seleo seja positiva, e no negativa. Se o melhor que se pode dizer de
um livro que no far dano ningum, no h razo vlida para a sua
seleo; todo livro deve ser de servio real de algum, em inspirao,
informao ou recreao".
Considere o que significa "livros que tendem para odesenvolvimento
e enriquecimento da vida". O conhecimento de tais livros requer um
bom conhecimento literrio, ou conhecimento de livros bsicos. Mas
tais livros no so encontrados somente entre obras antigas e aceitas;
eles aparecem no fluxo sempre constante de novas publicaes, e o
selecionador deve estar alerta e ser perspicaz para reconhec-los e
apreci-los.
Sob a sombra da alucinao atmica, muitos padres profundamente
estabelecidos no pensamento da maioria das pessoas devero mudar.
No bibliotecrio repousa a responsabilidade cada vez maior de,
conhecendo e utilizando livros, esclarecer preconceitos, ampliar o
entendimento de questes vitais, fortalecer a aceitao pblica e
41
-
praticar a cooperao e a tolerncia entre as naes, como unlco
solvente de muitos problemas tensos e persistentes da vida de hoje em
dia. Assim, os bibliotecrios no devem aceitar objees censoriais de
leitores de mente estreita, e nem se render a preconceitos ou opinies
tradicionalistas.
A seguir, vamos considerar os aspectos especiais que devem ser
observados nos livros para um julgamento inteligente sobre os mesmos.
Os livros tm sido geralmente olhados como pertencentes a uma das
seguintes divises:
Livros de inspirao: Religio, Filosofia, poesia, drama, fico
refinada;
Livros de informao: biografia, Histria, viagem, Cincia,
Artes Prticas e Sociologia;
Livros de recreao: fico, teatro, humor, ensaios, leituras
leves em vrios campos.
Nos livros de inspirao, a sabedoria e o entendimento encontram
a sua expresso. Aqui, poesia, drama e fico refinada refletem e
interpretam a vida humana. O julgamento crtico requer que livros de
inspirao apresentem poder criativo, vitalidade, sinceridade, estrutura
firme, profundidade e beleza de expresso.
Em livrosde informao, o julgamento crtico requer encerrem mais
conhecimento do que poder criativo, como o essencial bsico. Vitalidade
e sinceridade so requisitos; boa estrutura mais importante que estilo,
apesar de que excelncia de expresso parte integ rante de todos os
livros que sobrevivem.
Livros de recreao podem pertencer a dois largos grupos que se
unem, mas so de diferentes qualidades. Na grande literatura criativa,
inspirao e recreao se mesclam de maneira indistinguvel. Mesmo
em manifestaes menores, a imaginao criativa quase sempre
desperta alguma emoo delicada - um entendimento mais rpido da
experincia humana, ou um impulso de simpatia, ou simplesmente a
alegria que envolve a sensao de simples prazer. Assim, apesar de a
grande maioria de livros de fico, tanto quanto o drama e a poesia,
pertencerem literatura de recreao, embora em nveis variados, so
tambm literatura de inspirao.
Estas trs divises, na verdade, nunca devem ser olhadas como
rigidamente separadas, pois suas fronteiras so sempre flexveis. Deve
tambm ser lembrado que estas trs divises, inspirao, informao
e recreao, so simplesmente caractersticas amplas generalizadas
que indicam a natureza de um livro, mas no sua classe ou assunto
42
/
especfico. Os livros que pertencem a estas divises so tambm ~
especificamente definidos como Histria ou biografia, ou poesia, e da
para a frente, atravs de todas as classes da literatura.
Existem diferentes padres ou critrios para testar os valores dos
livros em cada uma destas classes. Histria, por exemplo, deve ser
baseada em fontes vlidas, biografia deve dizer respeito a pessoas
interessantes, ou ser feita de modo interessante; viagem deve combinar
observao precisa e descrio interessante.
Estilo, isso , uma expresso clara, polida ou nobre - um elemento
necessrio em livrosde inspirao, mas menos necessrio em trabalhos
que tratam inteiramente de informao.
Estilo, entretanto, acrescenta valor a qualquer livro, sua presena
ou ausncia o teste principal da qualidade de um livro como literatura.
Existem, tambm, testes especficos que so comuns a muitos
tipos de livros. Numa anlise de perto, estes testes sero vistos como
testes para livros de informao, testes para livros de inspirao e
testes para livros de recreao; mas na aplicao geral de ordem
prtica, eles so usualmente divididos em dois grupos: testes para no
fico e testes para fico. Em cada grupo, os testes so de dois tipos:
testes para o assunto, autoridade e qualidade do livro, e testes para as
caractersticas bibliogrficas e fsicas. Considere alguns exemplos dos
testes mais usados.
7.5 - Testes para no fico
ASSUNTO
1 - Qual o assunto ou tema?
2 - Qual o escopo? Completo? Parcial? Histria do assunto, ou
discusses de certos aspectos ou condies?
3 - So cobertos assuntos adicionais?
4 - o livro sucinto? Exaustivo? Seletivo? Equilibrado?
5 - o tratamento concreto? Abstrato?
6 - popular? Erudito? Tcnico? Semitcnico? para o leitorcomum?
Estudante? Especialistas?
7 - Data (usualmente importante em relao ao assunto).
AUTORIDADE
1 - Quais so as especificaes do autor? Qual a sua formao?
Experincia? Preparo especial para escrever este livro?
2 - Utilizou-se de fontes de referncia? Seu material secundrio de
confiana?
3 - o trabalho baseado em observao pessoal ou pesquisa?
4 - correto? Inexato?
43
5 - O autor entende perfeitamente o perodo, fatos, ou teorias com as
quais ele lida?
6 - Qual o ponto de vista do autor? Parcial? Moderado? Conservador?
Radical?
QUALIDADES
1 - O trabalho mostra algum grau de poder criativo?
2 - a forma apropriada ao pensamento?
3 - Existe originalidade de concepo? Ou expresso?
4 - O estilo grfico claro? Grau de legibilidade? Atrativo? Profundo?
Poder imaginativo?
5 - Tem vitalidade? Interesse? Tem probabilidade de perdurar como
uma contribuio permanente literatura?
CARACTERSTICAS FSICAS
1 - Existe um ndice adequado?
2 - Existem ilustraes? Mapas? Diagramas ou grficos? Bibliografias?
Apndices? Alguns outros aspectos de referncia?
3 - o tipo grfico claro? Papel bom?
VALORES PARA O LEITOR
1 - Informao?
2 - Contribuio para a cultura?
3 - Estmulo para os interesses?
4 - Recreao ou entretenimento?
5 - Que leitura relacionadas oferece?
6 - A que tipo de leitura atra?
7.6 - Testes para fico
(Alguns dos testes anteriormente mencionados so tambm
adequados para fico).
1 - E real? Sensacionalista? Exagerado? Distorcido?
2 - Tem vitalidade e consistncia na descrio de personagens?
Psicologia vlida? Compreenso da natureza humana?
3 - o enredo original? Vulgar? Possvel? Simplrio? Emaranhado?
4 - o interesse dramtico mantido?
5 - estimulante? Provoca pensamentos? Satisfaz? Inspira? Diverte?
Numa anlise apenas superficial destes testes fcil diferenciar os
aplicveis a livros de informao dos aplicveis a livros de inspirao
e recreao. Testes para livros de inspirao e de fico enfatizam os
valores mais intangveis do poder criativo e da qualidade de expresso;
os testes para livros de informao do maior importncia a valores
factuais de conhecimento e de correo e ao mtodo de tratamento.
44
Testes para a qual ificao do autor e para as caractersticas fsicas
so de menor considerao em livros de inspirao e recreativos -
ensaios, peas, poesias, novelas; so julgados pelas suas prprias
qualidades, no pela experincia ou erudio do autor. Entretanto, em
qualquer campo da literatura, um autor que ganhou certa reputao
ser sempre julgado, em parte, na base daquela reputao.
Um conhecimento slido e profundo de literatura, e ampla
familiaridade com autores contemporneos de grande valor na prtica
de seleo de livros porque este conhecimento conceder uma
discriminao rpida, quase instintiva, notrato de publicaes correntes.
Excelncia de impresso e papel, convenincia de tamanho e
encadernao satisfatria so importantes em livros de qualquer tipo.
Um bom ndice indispensvel em todo o livro de informao: notas,
bibliografias e outros instrumentos para referncia so essenciais para
muitos tipos de livros. A importncia de ilustraes depende em grande
parte do carter ou do objetivo do livro.
Diz-se que um assunto recebeu tratamento "concreto" quando o
autor apresenta ou anal isa fatos, e as declaraes so feitas de maneira
direta, resumida e verificvel; tratamento "abstrato", quando o autor os
apresenta como parte de uma teoria filosfica ou de uma maneira
especulativa ou hipottica.
A data do livro de importncia varivel. No caso de trabalhos
antigos, de valor, raros, ela denota se o livro ou no uma edio antiga,
e ento de um interesse especial a colecionadores, ou uma edio de
valor. Em publicaes padres e correntes de literatura de inspirao
ou de recreao, a data da publicao de menor importncia, pois o
valor do livro no depende tanto de sua atualidade, mas de sua
qualidade literria. Em literatura informacional, a data de publicao
muitas vezes significativa e indica o valor atual do livro; em todos os
campos da Cincia e da Tecnologia, a data da publicao extremamente
importante.
Consideramos a seguir algumas observaes para a leitura tcnica
adequada do livro:
Pgina de rosto - ttulos honorficos do autor, ou dados sobre
sua qualificao, subttulos ou ampliao do ttulo.
Data - comparar a publicao com a do copyrght.
Publicador - nome, de reputao; quando publicado pelo autor
ou publicador desconhecido, requer mais ateno no exame.
Prefcio I Introduo - devem ser sempre examinados ou pelo
menos folheados, porque, usualmente, esclarecem propsito,
45
escopo e ponto de vista do livro, ou do informaes sobre o
autor e seu trabalho.
Exame geral - examine os cabealhos dos captulos, e d
especial ateno ao primeiro e ao ltimo captulo, pois ambos
condensam o tratamento e os objetivo do livro. Escolha alguns
captulos que paream controversos e leia-os bastante para
determinar se o autor demonstra algum preconceito ou idia
fixa, se a sua atitude parece ser baseada em informao
positiva; se o tratamento ficcionalizado, considere se a
maneira discreta ou sensacionalista; se o contedo erudito,
verifique se o estilo tem vigor, fcil, difcil ou pedante.
Observe o tipo e a extenso de referncia feitas s fontes de
informao. Teste o ndice, a utilidade factual de uma biografia,
por exemplo, diminudo, mesmo que ela possua alto valores
em interpretao e apreciao.
Habilidade para comparar e avaliar livros de tipo ou de carter
semelhante uma das melhores qualificaes para uma efetiva seleo
de livros, a qual s pode ser adquirida pelo desenvolvimento de um
conhecimento pessoal com a literatura. Este conhecimento, apesar de
poder ser desenvolvido atravs da leitura - pois a leitura a base
fundamental do conhecimento do livro - pode ser formada pela faculdade
de observao atenta, pelo hbito de mergulhar num livro e de folhear
aqui e ali, vrios volumes. Auxiliares de biblioteca que lidam com livros
com ateno inteligente devem, inevitavelmente, adquirir este tipo de
familiaridade com os livros.
Uma seleo de livros bem sucedida demanda no somente uma
vida de conhecimento e familiaridade com o livro, mas julgamento
crtico e slido, e gosto literrio discriminativo. Ningum pode
corretamente avaliar o poder criativo do livro, ou originalidade, ou
estilo, ou estrutura de enredo se no for capaz de reconhecer e analisar
estas qualidades.
Slido julgamento crtico adquirido principalmente atravs da
aplicao da inteligncia, concentrao e reflexo sobre uma boa
leitura. Ningum nasce com gosto literrio discriminativo, nem ele
absorvido pela simples aceitao das opinies dos outros. Mas no
pode haver um slido julgamento crtico sem base na familiaridade
constante com livros. Mas deve haver, tambm, familiaridade com
bons textos de crtica, para estabelecer os fundamentos e desenvolver
a percepo de distines e diferenas.
46
Julgamento crtico, no entanto, no deve ser esttico. Deve ser
equilibrado e forte, mas tambm flexvel. Deve permitir ao bibliotecrio
reconhecer e usar todos os valores que um livro pode apresentar para
leitores diferentes sem considerao ao seu prprio apelo pessoal mais
imediato. Existem livros de qualidade literria medocre que possuem
valores de reforo espiritual, estmulo psicolgico, e auto
desenvolvimento, para muitos leitores de diferentes necessidades e
capacidades.
Leitura pessoal constante deve acompanhar e suplementar o
estudo e a prtica de seleo de livros. Mas, o teste de valores dos livros
no depende do julgamento pessoal dos livros. Nenhum crebro
humano pode entender e avaliar o contedo total da literatura. Ampla
gama de conhecimento de livros e poder slido de julgamento crtico
intuitivo devem ser estabelecidos, em primeiro lugar.
NOTAS:
* A partir da implantao do novo currculo mnimo, aprovado em 1972,
tornou-se obrigatria a disciplina: Formao e desenvolvimento de
colees. No que diz respeito ao material de ensino para esta rea de
conhecimento, em outro estudo financiado pelo CNPq que realizamos
em 1988/90 (Avaliao do uso de material didtico nos cursos de
biblioteconomia/Cincia da informao no pas, em nvel de graduao,
1991) identificou-se literatura predominantemente nacional, um fato
bastante auspicioso, e um quadro bem diferente do anterior.
** As definies de nveis de coleo no so aplicadas de uma maneira
relativa, isto , relativa a uma dada biblioteca ou um grupode bibliotecas,
mas de uma maneira muito objetiva. Consequentemente, muito
possvel que grande nmero de bibliotecas mantenham colees
amplas em alguma rea. Similarmente, bibliotecas acadmicas que
no apoiam programas de doutoramento, ou outros tipos de bibliotecas
que no so orientadas para pesquisa especializada, podem no ter
colees no nvel de pesquisa.
47
8 - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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public libraries. Library Resources & Technical Services, 23 (1):
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1978.
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48
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345-48, December, 1968.
49
d
SELEO E AQUISiO:
DA VISO CLSSICA MODERNA
APLICAO DE TCNICAS
BIBLlOMTRICAS
Com colaborao de: Regina Clia Montenegro de Lima
Profl Adjunto da UFRJ e Prof
a
Colaboradora no Curso de
Mestrado em Cincia da Informao do IBICT/DEP
liA meta do bibliotecrio maximizar a utilidade social
dos registros grficos para benefcio da humanidade"
Shera (1 : 197)
1 - INTRODUO
Os pases em desenvolvimento diferem dos desenvolvidos tambm
quanto s questes bibliotecrias. Enquanto as bibliotecas do "Norte",
conforme Wilson
2
, esto em dificuldades depois de terem tido a idade
de ouro dos anos sessenta, nos pases em desenvolvimento, onde h
muito o que criar e fazer, as restries econmicas colocam as bibliotecas
a disputar oramentos com servios essenciais, tais como, segurana,
sade e infra-estrutura bsica. E alm disso, em cada pas e em face da
escassez de recursos, h dificuldades de como decidir entre criar novas
bibliotecas, manter as existentes ou investir em automao e redes
cooperativas. Assim, existem muitos dilemas, no s os derivados da
escassez de recursos, como tambm os que decorrem da crena
generalizada de que informao poder e como tal, faz parte da trilogia
bsica de qualquer atividade humana - informao, matria e energia.
Isto coloca s bibliotecas o paradoxo de poucos recursos financeiros
versus exploso de recursos informativos.
Segundo Shera
3
"nenhum bibliotecrio pode, naturalmente, obter
todos os livros; nenhuma biblioteca pode atender a todas as necessidades.
51
d
-
As bibliotecas no podem crescer indefinidamente. Deve haver um
tamanho timo para toda a biblioteca que, indubitavelmente, varia de
situao para situao, e ns no sabemos o que vem a ser esse timo.
$empre dever, portanto, existir seleo, at nas maiores bibliotecas.
Nem todos os livros tm valor permanente, e muitos livros nem mesmo
tem valor, Somente grandes livros so clssicos, imortais. Livros, como
pessoas, tm "direito" a morrer. A biblioteca um "organismo em
crescimento", observou Ranganthan ...
Assim, pode-se afirmar que, "a verdadeira biblioteca no ,
meramente, um aglomerado de livros que se agruparam por uma srie
de circunstncias fortuitas mas, ainda conforme Shera
3
, "uma criao
significativa destinada a estimular, no usurio, o desenvolvimento
intelectual" .
Desta forma, o incorporar ou descartar algum livro da coleo altera
as caractersticas do todo e a importncia do (livro) item determina a
magnitude desta mudana. Seguindo o raciocnio de Shera
3
, o
desenvolvimento da coleo da biblioteca um ato de criao intelectual
e o bibliotecrio para realiz-lo deve conhecer livros e homens, e os usos
que os ltimos faro dos primeiros.
Como todas as bibliotecas esto a servio de uma instituio, suas
dotaes refletem, inevitavelmente, as polticas dessa instituio e "a
cooperao nos domnios da aquisio e do compartilhamento de
recursos permitem melhor e mais efetivo emprego de insumos escassos,
ainda que ao preo de investimentos em novas infra-estruturas"2.
Dentro das consideraes de Wilson
2
, nas bibliotecas, como em
tudo o mais, a regra do 80:20 aplica-se, mais do que nunca, quando se
considera a relao custo/benefcio. A British Library Document SUpply
Center com um ncleo de 6.000 a 7.000 peridicos pode satisfazer 80%
da demanda de emprstimo interbibliotecrio da maioria dos pases;
mas mantm 50.000 ttulos de peridicos correntes para poder satisfazer
pouco mais do que 90% de todas as demandas. Se, por um lado, os
bibliotecrios questionam sobre o que agregar s colees, por outro
lado aos administradores interessa quantificar o menor investimento
que pode ser feito em uma coleo para satisfazer uma determinada
proporo de demanda.
As colees so formadas por aquisio de itens e isto implica em
caracterizar o que adquirir - em termos de necessidades legitimadas
pelos usurios reais ou potenciais- onde e como adquirir. Assim, afirma
Shera
3
, "aquisio requer conhecimento sobre: os campos de
conhecimento envolvidos, a bibliografia da rea e o comrcio livreiro
relevante".
52
No domnio do comportamento a mensurao difcil e as pessoas
ajustam as demandas s suas expectativas. Altos e baixos nos oramentos
de aquisio causam somente um efeito marginal no mbito das
Cincias Humanas e Sociais, mas podem acarretar maiores prejuzos
nas reas da Cincia/Tecnologia.
Se a leitura influi na formao de valores, na criatividade e na
capacidade intelectual e operacional, grande a responsabilidade que
cabe ao bibliotecrio para equilibrar o desenvolvimento da coleo, da
qual s ele tem a viso de conjunto. Cada especialista, como usurio da
coleo, conhece e examina o seu campo apenas. Alm disso,
experimentalmente se comprova que prevalece a lei do menor esforo,
j que as pessoas preferem a facilidade de acesso qualidade da
coleo. Talvez, a lei do menor esforo explique porque h uma
percentagem insignificante de emprstimo interbibliotecrio em relao
utilizao de recursos locais
2
.
Para a maioria das bibliotecas as necessidades de seus usurios
devem ser prioritrias e isto significa, segundo Wilson
2
:
1 - nmero suficiente de exemplares das obras mais
demandadas;
2 - concentrao nos assuntos de maior interesse;
3 - um esforo positivo para reduzira coleo a um ncleo ativo,
mantendo em depsito os documentos de menor consulta e
realizando uma poltica racional de descarte.
A poltica de descarte deve possibilitar a preservao da memria e
garantiros objetivos daquelas bibliotecas que tm a responsabilidade de
conservar colees exaustivas indefinidamente e que so as bibliotecas
de ltimo recurso - as nacionais e as grandes bibliotecas de pesquisa
2
.
Cada bibliotecrio tem o dever de atender a comunidade a que
pertence e serve e, para isso, deve manter uma coleo com o ncleo
de maior demanda e articular seus servios com redes e sistemas para
atender as demais necessidades. Mas, ainda conforme Wilson
2
, "a
questo equilibrar nossos oramentos e os servios a oferecer, nestes
tempos de rpida evoluo tecnolgica, social e poltica".
Desta forma, passam a ser de transcendental importncia as
atividades profissionais de selecionar, para racionalmente desenvolver
a coleo, e avaliar continuamente produtos e servios para melhor
atender com menos dispndios e mximo rendimento.
53
2 - SELEO
Uma coleo selecionada e desenvolvida conforme os interesses e
necessidades de seus usurios torna mais fcil o acesso, a recuperao
e a disseminao da informao. Alm disso, a necessidade de
racionalizar a recuperao e a disseminao da informao e, tambm,
da importncia de bem aplicar recursos financeiros escassos, colocam
em destaque, como foi dito, a atividade de seleo na biblioteca.
Como pressuposto bsico, afirma-se que a coleo deve ser
consistente com as metas e objetivos da instituio a que serve e que
os servios de informao devem ser dirigidos aos usurios do sistema.
Assim, quando a instituio no definiu e expressou seus objetivos
e sua filosofia de ao, no vivel o estabelecimento de uma poltica
de seleo, j que ela deve ser calcada na filosofia e nos objetivos, bem
como nos programas institucionais.
Uma crise de identidade gera o andar em crculos; o fazer e refazer
programas dificulta o estabelecimento de uma poltica informacional e,
portanto, a seleo de obras para estabelecer uma coleo que atenda
necessidades que no esto definidas e/ou estruturadas. Conforme
Andrade
4
esta situao ocorre nas bibliotecas brasileiras e "devido
reduo dos oramentos e a prioridade dada s assinaturas de peridicos,
a aquisio de livros foi reduzida ... A biblioteca recebe razovel nmero
de doaes, na sua maioria de rgos do governo, tanto em mbito
nacional como intelectual. Neste caso o bibliotecrio tem papel mais
ativo na seleo, sem dispensar, naturalmente, o concurso de
professores" .
Em avaliao de colees Figueired0
5
afirma que a "qualidade e
quantidade de uma coleo de biblioteca depende quase que inteiramente
do programa de aquisio incluindo a poltica de aquisio, os
procedimentos de aquisio e, mais importante, os mtodos de seleo.
Assim, uma avaliao da coleo da biblioteca , efetivamente, uma
avaliao dos mtodos de seleo ... "
A seleo envolve critrios que devem ser estabelecidos conforme
as diretrizes e o planejamento para a seleo. Cabeceiras* aponta trs
critrios para a seleo:
"selecionar apenas o melhor livro, ou o de maior demanda, ou o
de menor custo".
* Cabeceiras, apud Figueiredo (6:10)
54
Todavia, importante o bom senso do profissional que para bem
atender sua clientela deve lembrar que esses critrios envolvem
julgamento de valor, gosto literrio e pesquisa de mercado. Alm disso,
a todo o tempo pode-se questionar:
Os melhores livros? Melhores para que propsito? Melhores
para quem? Mais demandados em que circunstncia? Menor
custo-benefcio ou menor preo de aquisio?
Selecionar ser capaz de "comparar diferentes livros sobre um
assunto, pesar o mrito de demandas opostas, julgar o valor de livros
individualmente, e na aplicao de princpios estabelecer mtodos de
utilizao de verbas para livros, da melhor maneira possvel".**
Poltica de seleo um conjunto de diretrizes e normas que visa
estabelecer aes, delinear estratgias gerais, determinar instrumentos
e delimitar critrios para facilitar a tomada de deciso na composio e
desenvolvimento de colees em consonncia com os objetivos da
instituio e os usurios do sistema.
O ideal que a seleo seja feita por uma comisso composta de
uma representao dos usurios, da mantenedora e do pessoal que
atende aos usurios e que, portanto, conhece a clientela.
A poltica de seleo deve ser flexvel e atualizada, e expressa de
forma a facilitar as decises e a justificar a incorporao ou no de
determinados itens?
"A seleo mais adequada a que realiza os objeti vos da funo
social da biblioteca atravs do conhecimento da comunidade", esta
afirmativa de Wellard*** destaca a importncia da interao do sistema
biblioteca com o ambiente que a envolve. E para interagir muitos fatores
devem ser considerados, pois conforme Haines** selecionar envolve
vrios aspectos dos quais destacamos:
1 - o conhecimento da comunidade e suas necessidades, atuais
e projetadas;
2 - anlise cuidadosa da coleo existente e a determinao de
seus pontos fortes e fracos;
3 - estabelecimento da poltica de descartes;
4 - considerao dos ndices de inflao nos preos de livros e
materiais;
.* Haines, apud Figueiredo (6:14), (6:23)
._. Wellard , apud Figueiredo (6: 18)
55
",
5 - considerao do que e quanto adquirir no formato de no-
impressos, e qual a relao destes materiais com o que j
existe na coleo;
6 - determinao de um ncleo bsico, continuamente
atualizado, e de quanto deve ser reservado para novos
interesses;
7 - conhecimento de recursos disponveis atravs de cooperao
entre bibliotecas e outras alternativas ao alcance dos usurios;
8 - fatores como: espao de armazenamento, grau de deterio-
rao e obsolescncia dos materiais, ndices, perdas ... "
Para bem desempenhar as funes de selecionador o bibliotecrio
deve se orientar por princpios pr-definidos. Para cada tipo de biblioteca
h variaes, mas a ttulo de orientao se pode considerar os princpios
de seleo para bibliotecas especializadas apresentados por Mount
8
como segue:
Princpios de seleo para bibliotecas especializadas:
Assunto - contedo de acordo com as reas de interesse da instituio
a que a biblioteca pertence, o fator mais importante.
Audincia para o qual o material escrito - grande dificuldade para
nefitos ou pesquisadores.
Lngua do texto - os resumos dos peridicos estrangeiros facilitam a
consulta de usurios fluentes em outras lnguas.
Duplicao de trabalhos - j existentes na coleo em material similar.
Status do autor ou do editor - alta qualidade do trabalho assegura a
incorporao coleo.
Data de publicao - obsolescncia varia nas diferentes reas de
conhecimento. Relao idade) demanda, custo de manter itens de valor
apenas histrico.
Formato - impressos ou no e caractersticas fsicas, qualidade.
Controle bibliogrfico - no caso de peridicos a cobertura por servios
de indexao considerao importante.
56
Nveis da coleo - exaustiva, de pesquisa, de trabalho, ocasional (para
atualizao e criatividade).
A poltica de seleo em bibliotecas especializadas deve ser revista
continuadamente porque progn:lmas e objetivos mudam continuamente.
E deve ser escrita em pargrafos curtos, descrevendo os objetivos
atuais da coleo em termos gerais, e de modo especfico, os assuntos
de interesse.
Por exemplo, a coleo da Empresa X consiste de monografias,
peridicos, relatrios tcnicos e catlogos comerciais nos assuntos a, b,
c e d com particular nfase em material moderno em lngua inglesa e em
portugus. Assuntos correlatos, como m e n, tambm esto
representados. Material de referncia prover outros itens e o servio
interbibliotecrio alargar as possibilidades de consulta. Maiores diretrizes
como segue:
Assunto a - em nvel de pesquisa com nfase nos aspectos w e z.
Assunto b - em nvel exaustivo, dos ltimos cinco anos.
Assunto c - em nvel de trabalho do setor y.
Assunto d - em nvel exaustivo, dos ltimos dez anos.
Assunto m - ocasionalmente nos aspectos f, g, h e j .
Assunto n - ocasionalmente sob a forma de manuais, textos bsicos
e peridicos bsicos (alguns).
Uma poltica de seleo estabelecendo as linhas gerais da coleo,
como no exemplo acima, pode ser definida rapidamente e, ainda que as
condies e necessidades mudem, essas diretrizes podero serfacilmente
atualizadas e adaptadas.
Os aspectos de custo da coleo devem ser considerados para
facilitar a elaborao do oramento anual do setor e para que se possa
racionalizar o aproveitamento de recursos. Os aumentos de custos
podem favorecero estabelecimento de redes cooperativas e generalizar
o compartilhamento de recursos, onde os cortes na aquisio de
monografias possibilitem manter a aquisio de peridicos. Para auxiliar
a tomada de deciso, possvel consultar servios especializados
oferecidos por publicaes como o Library Journal que apresenta
estatsticas de custo de assinaturas de peridicos e de servios de
indexao.
2.1 - Critrios para descarte
Descarte de m a ~ e r i a l bibliogrfico um processo que requer
experincia profissional e muitos so os fatores que tornam o descarte
57
necessrio. Estudando bibliotecas especializadas, Mount
8
aponta como
fatores a serem considerados para descarte os que seguem:
Espao fsico - demanda de espao disputado por outros setores,
principalmente, nas instituies privadas. O desbastamento a soluo
para se manter dentro do espao alocado.
Mudanas de campo de interesse - em alguns casos as reas de
interesse mudam rapidamente. Tpicos que foram importantes podem
perder todo o significado e sendo irrelevantes no justificam o espao
que ocupam.
Material obsoleto - necessidade de informao corrente dispensa
material aps determinado perodo, material antigo pode ser descartado
sem receio de que possa vir a ter demanda.
Condies fsicas - material deteriorado pelo uso dever serdescartado
elou substitudo.
H muitos princpios para orientar o processo de descarte, e h que
destacar que itens valiosos, clssicos, no podem ser dispensados,
sendo importante ouvir a opinio de usurios e especialistas antes de
decidir o descarte.
Quanto ao material produzido internamente na instituio
aconselhvel verificar se sigiloso ou se a nica cpia existente. No
caso de ser sigiloso poder ser incinerado e no caso de ser a nica cpia
existente importante pensar na preservao da memria local.
Uma boa sugesto reter o material quando suscita dvidas sobre
seu valor ou utilidade, para posterior reavaliao.
Aspectos a serem considerados no descarte de monografias em
bibliotecas especializadas, conforme Mount
8
:
Assunto - conforme os interesses e objetivos institucionais. Quando
mudam os interesses as obras cujos assuntos no mais interessam
devem ser descartadas.
Idade - a obsolescncia varia conforme a rea; em algumas, a idade tem
pouca influncia quanto ao valor da obra. Materiais ultrapassados
devem ser descartados.
58
Cobertura - descartar os ttulos menos valiosos e conservar s os
melhores sobre determinado tpico. Reduzir o nmero de duplicatas.
Em dados acumulados, estatsticas, s interessa o trabalho mais recente.
Recursos alternativos - compartilhamento de recursos com outras
bibliotecas, principalmente em reas correlatas.
Condies fsicas - material em ms condies para uso deve ser
descartado. Material de baixa qualidade, pouco durvel; requer cpia
em outro formato para preservao.
Nvel de profundidade no tratamento do assunto - os livros de "como
fazer" desatualizam quando muda o equipamento; porm princpios
bsicos so permanentes.
Autoridade do autor - quando o assunto perde a atualidade, mas um
clssico deve ser encaminhado para onde possa ser til.
Lngua - monografias em lngua pouco usada so maiores candidatas
ao descarte.
Para o descarte de peridicos em bibliotecas especializadas,
Mount
8
recomenda que alm dos aspectos a considerar no descarte de
monografias, deve-se tambm notar os seguintes:
Editor - peridicos publicados por associaes e sociedades de grande
influncia e importncia devem ser preservados com prioridade em
relao aos de editores de menor prestgio.
Cobertura de indexao - artigos indexados/resumidos so mais
acessveis. Nas pequenas colees importante obter o mximo de
cada ttulo.
Verses alternativas - CD-Rom economizam espao e preservam
melhor as informaes apresentadas em formatos de baixa qualidade
como jornais.
Idade - conservar colees completas a partir de determinada data e
descartar os mais antigos aps examinar cuidadosamente para determinar
qual o perodo que convm reter na coleo - o que varia conforme o
peridico e a rea.
59
Lngua da publicao - peridicos em lnguas estranhas podem ter
resumos e artigos em lnguas acessveis. prefervel manter os
peridicos publicados em lnguas mais acessveis.
Quando se verifica que no h interesse em manter um documento
na coleo e que o material deve ser descartado, h alternativas que
devem ser consideradas. As opes de descarte so:
Eliminao - prtica usada para material efmero e de pouco valor.
Venda - aplicvel em pouqussimos casos.
Permuta - troca de duplicatas e outros materiais disponveis.
Doao - quando regulamentos permitem doar para outras instituies.
Incinerao - queima de documentos especiais para evitar problemas
por questes de reserva, sigilo ou segurana.
Mquina de picotar - inutiliza o texto e possibilita o reaproveitamento
da matria-prima (celulose).
3 - TCNICAS BIBLlOMTRICAS APLICADAS AO
DESENVOLVIMENTO DE COLEES
Em Bibliometria e biblioteconomia, Figueired0
9
faz ampla reviso da
literatura onde so apresentadas muitas sugestes de aplicao de
mtodos quantitativos aos servios bibliotecrios, inclusive no
desenvolvimento de colees e na avaliao de servios. Os estudos
includos na reviso apontam caminhos para aplicao de tcnicas
bibliomtricas, definindo bibliometria como "anlise estatstica dos
processos de comunicao escrita, tratamento quantitativo (matemtico
e estatstico) das propriedades e do comportamento da informao
registrada".
No Brasil, as anlises bibliomtricas comearam a ser realizadas na
dcada de 70, introduzidas pelo Curso de Mestrado do IBICT - Instituto
Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia, por professores
como Tefko Saracevic e Gilda Braga.
O crescimento acelerado da Cincia foi objeto de estudo de Engels,
j em 1844, e foi definido como crescimento exponencial da cincia por
Solla Price em 1960. A proliferao de textos ou exploso bibliogrfica,
60
torna indispensvel seleo de ttulos para o racional desenvolvimento
da coleo, de tal forma que a recuperao de informao seja gil e
adequada.
As tcnicas bibliomtricas tm uma linha de evoluo histrica que
vem desde 1962, quando Lotka investigou a produtividade de autores de
assuntos cientficos e constatou que uma larga proporo da literatura
produzida por pequeno nmero de autores. Estudando a lei de Lotka,
Solla Price, novamente e, na dcada de 60, modificou-a inferindo que:
1/3 da literatura levantada produzida por menos de 1/10 dos autores,
levando a uma mdia de 3,5 documentos por autor e 60% dos autores
produzindo um nico documento.
Os estudos de Solla Price
10
apontam tambm o que chamado de
Efeito Mateus, o princpio de que sucesso atrai sucesso e fracasso atrai
fracasso, expresso no Evangelho MT 25,29: - "a quem muito tem muito
ser dado, a quem nada tem at o pouco, que parece que tem, ser
tirado". Este efeito indica que os mais produtivos produzem sempre
mais.
Solla Price estabeleceu tambm o princpio do Elitismo - "toda a
populao de tamanho N tem uma elite igual a..j N (raiz quadrada de N)".
Por exemplo, e conforme apontou o estudo de Lima
11
sobre o peridico
Scientometrics, para uma populao de: 1164 artigos a elite igual a 34;
294 peridicos a elite 17. A determinao da elite pode apontar o
ncleo, o "core" da populao e, em se tratando da seleo para
desenvolvimento da coleo, dos ttulos que devem ser analisados para
serem incorporados ao acervo.
Um dos marcos tericos da bibliometria o estudo da disperso da
literatura realizado em 1934, por Bradford. Ele estabeleceu uma relao
entre artigos de interesse para um especialista e os peridicos em que
podem ocorrer esses artigos. Em seus estudos de documentao, em
1948, Bradford props formas de ordenar o caos documentrio e
constatou que organizando uma grande coleo em ordem decrescente
de relevncia para um determinado assunto, destacam-se trs zonas,
cada uma com 1/3 do total de artigos devotados ao assunto em pauta.
Descobriu tambm que 50% ou mais dos artigos aparecem em um
nmero muito pequeno de ttulos de peridicos.
A lei de Bradford tem sido usada para explicar o comportamento da
literatura, principalmente de peridicos. Brookes
12
, ao estudar o
remanejamento de colees atravs de mtodos quantitativos apresentou
a seguinte formulao para a lei de Bradford: "Se peridicos cientficos
forem dispostos em ordem decrescente de produtividade de artigos
sobre um determinado tema, pode-se distinguir um ncleo de peridicos
61
c1
mais particularmente devotados a este tema e vrios grupos ou zonas
que incluem o mesmo nmero de artigos que o ncleo, sempre que o
nmero de peridicos existentes no ncleo e nas zonas sucessivas seja
da ordem de 1: n: n
2
: n
3
: n
4
: . "
Com o emprego da lei de Bradford, Brooks
12
analisou volumes de
peridicos que podem ser descartados quando o nmero de artigos
relevantes, por ano, cai a um nvel pr-determinado. Line analisou
peridicos para predizer a obsolescncia de ttulos individuais em
relao a uma rea de assunto.
Trueswell
13
props a distribuio de Bradford como instrumento
vlido, para prever circulao e uso da coleo em bibliotecas, por ter
observado que 80% das demandas feitas pelos usurios so atendidas
por20% da coleo. A regra 80-20 importante quando se considera que
impraticvel desenvolver uma coleo que rena todos os itens
publicados em qualquer rea do conhecimento.
Goffman e Morris 14 mediram circulao de peridico para estudar o
uso e poder programar aquisio.
Bourne apresentou a biblioteca que atende 90% ou 80% das
demandas feitas, j que o investimento para atender 1 00% da demanda
desproporcional aos resultados obtidos e, portanto, inconveniente.
Leimkuhler indicou que o armazenamento de uma grande coleo
de pesquisa pode ser relativamente ineficiente em termos de busca e
recuperao e que, portanto, pode-se propor um depsito ativo e
seletivo onde 20% da coleo satisfaa a 2/3 das necessidades dos
usurios, aumentando o nvel de recuperao ede satisfao. Leimkuhler
props dividir a coleo em zonas de alta e baixa probabilidade de
sucesso e estudar a relao custo/benefcio.
Para decidir sobre descarte, Cole estudou o uso de peridicos em
relao sua idade e atravs do estudo de citaes confirmou que o
aumento na idade do peridico corresponde diminuio no uso.
Buckland e Woodburn, com a lei de Bradford e a frmula de Cole,
analisaram colees de peridicos e demonstraram formas de fazer
melhor uso do espao e dos recursos disponveis nas bibliotecas. Ttulos
com pouco uso aps os primeiros anos no devem ser encadernados;
mais econmico descartar do que encadernar. Em alguns casos, depsitos
centrais e emprstimos entre bibliotecas podem atender as poucas
solicitaes existentes, com economia de verbas, espao e servios.
"Alguns autores, como Clapp/Jordan, Carter e Beasley, apresentam
frmulas matemticas para avaliao do tamanho da coleo, incluindo
variveis como: recursos, populao servida, circulao, capacidade de
pesquisa, etc", observa Guerreiro
15
ao concluir que a maior contribuio
62
de tais frmulas o aproveitamento de sua metodologia porque so
baseadas em padres e estatsticas estrangeiras e, portanto, pouco
aplicveis nossa realidade.
Lehnus usou o acoplamento bibliogrfico, introduzido por Kessler,
onde "documentos cientficos que possuem uma relao expressiva
entre si, so bibliograficamente unidos", porterem uma ou mais citaes
em comum. Kessler atribui o estudo do acoplamento bibliogrfico a F ano
que sugeriu essa possibilidade de analisar o documento cientfico pelo
uso, mais do que pelo contedo. Todavia foi Kessler que elaborou e
testou a hiptese que deu origem ao postulado.
Estudos de crescimento e obsolescncia de literatura e os de uso de
peridicos, como o realizado por Urquhart, apontam que o uso
acentuado em apenas uma parcela pequena da coleo. Tais
constataes justificam o estudo de tcnicas e mtodos para
racionalmente avaliar as colees e programar o seu desenvolvimento.
Inegavelmente, muito mais fcil processar, acessar, e manter
atualizada uma coleo com menor nmero de ttulos, provendo, ao
mesmo tempo, maior aproveitamento de contedo desta coleo.
So fatores determinantes, nos servios de informao a economia
de recursos financeiros e de trabalho em termos de tempo de
processamento, busca, recuperao e disseminao da informao pois
que influem na relao custo-benefcio e, diretamente, nas decises que
envolvem polticas de seleo e de aquisio.
Para avaliar colees e servios interessante o uso de tcnicas
bibliomtricas para analisar estatisticamente o tamanho, o crescimento
e a distribuio da bibliografia cientfica, avaliando ao mesmo tempo, a
estrutura social dos grupos que produzem a literatura cientfica e as
interaes existentes entre os que produzem e os que consomem essa
literatura 16.
A anlise da cincia atravs da produo escrita objeto de estudo
de historiadores, socilogos e documentalistas e oferece subsdios ao
desenvolvimento de metodologias que podem ser adequados s situaes
nacionais para avaliar reas da literatura, e das relaes usurio-
coleo.
Ainda que exista um grande nmero de mtodos quantitativos para
avaliar colees o ideal que se combine com eles os mtodos
qualitativos para bem fundamentar a tomada de deciso. Avaliao
sempre envolve julgamento de valor, por menos subjetivos que sejam
os mtodos quantitativos, e deve prevalecer o conhecimento tcnico ao
lado do bom senso
15
.
importante consultar a literatura de avaliao de coleo para
verificar o que j foi dito e feito e os fenmenos e as leis que a regem.
63
...
Muitosdos estudos que aqui enumeramos aparecem em estudo realizado
por Lima (1983) 11 e nas revises de Lopes Piriero (1972) 17, Braga
(1974)18, Line & Sandison (1974)19, Figueiredo (1977)9, S (1977)16,
Guerreiro (1980) 15 e Figueiredo (1948) 20.
Anlisesquantitativas de colees, de uso e de servios bibliotecrios
so instrumentos auxiliares na tomada de deciso em relao seleo,
aquisio, descarte, desbastamento, remanejamento, avaliao e reviso
da coleo. Para essa rea de estudos apresentamos aqui a terminologia
proposta por Figueired0
2o
:
Desenvolvimento de coleo (collection development) - funo de
planejamento global da coleo.
Seleo - funo do desenvolvimento da coleo; processo de tomada
de deciso para ttulos individuais.
Aquisio - processo de implementao das decises da seleo.
Avaliao da coleo (collection evaluation) - funo de desenvolvimento
da coleo, relacionada com planejamento, seleo, reviso e
desbastamento.
Reviso da coleo (review/stock control) -termo mais amplo, genrico,
relacionado com avaliao e os que seguem. o processo pelo qual
decises so tomadas e aes executadas.
Desbastamento (prunning/weeding/de-selection) - processo de extrair
ttulos ou partes da coleo, quer para remanejamento, quer para
descarte.
Remanejamento (relegationlretirement) - processo de retirar ttulos ou
partes da coleo para outros locais menos acessveis.
Descarte I seleo negativa**** (discard/purging/negative selection) -
processo de retirada de ttulos ou partes da coleo para fins de doao
ou eliminao. Para esta ltima deciso deve sertomado em considerao
o aspecto fsico da obra.
Conservao I preservao - conservao a retirada temporria do
ttulo para recomposio fsica e para retornar coleo. Preservao
**** Seleo negativa um pouco confundida com censura quando se parte da
noo de que o censor faz a seleo negativa, isto , examina e baseia sua
seleo do ttulo pelos aspectos negativos, ao contrrio do bibliotecrio, que
procura exatamente os valores positivos do ttulo para incorpor-lo coleo.
64
se refere mais recomposio de ttulos raros para armazenamento
especial.
4 - AQUISiO
Aquisio o processo de agregar itens a uma coleo por meio de
compra, doao ou permuta. Aquisio a operao que resulta da
seleo, ou seja, que implementa as decises da seleo ao incorporar
coleo os itens selecionados.
O servio de informao tem um papel interativo entre o universo de
recursos bibliogrficos e a populao de usurios. A figura apresentada
por Lancaster
21
em "Pautas para la evaluacin de sistemas y servi cios
de informacin" ilustra esta interao.
U
~
nlverso
de
Recursos
Bibliogrficos
f-
A interao de servios de informao - Lancaster
21
Populao
de
Usurios
Para destacar a importncia bsica do servio de aquisio
interessante analisar as tarefas a ele atribudas pelo Comit de
Especificao de Trabalho das Bibliotecas de Alberta, Canad, em
relao a bibliotecas especializadas.
A lista de atividades especficas do setorde Aquisio de bibliotecas
especializadas no especifica o nvel de pessoal que deve realizar as
tarefas e considera importante que se destaque as variaes que
ocorrem em conseqncia das variaes de situao, tamanho,
dimenses dos programas e pessoal envolvido. Assim, as atividades
apontadas pelo Comit de Alberta
22
devem ser analisadas e adaptadas
s particularidades de cada biblioteca. Neste cas0
22
, a aquisio foi
dividida em trs setores:
A - Seleo;
B - Verificao e empenho para aquisio;
C - Processamento.
Atividades dos setores de:
65
-
A - Seleo
1 - Estabelece a poltica de seleo para material impresso e
no impresso. O servio de informao tem um papel inte-
rativo entre o universo de recursos bibliogrficos e a popu-
lao de usurios. A figura apresentada por Lancaster
21
em
"Pautas para la evaluacin de sistemas y servicios de
informacin" ilustra esta interao.
2 - Avalia e seleciona o material atravs de reviso de literatura,
catlogos de publicaes e itens pr-determinados.
3 - Avalia a coleo j existente.
4 - Aprova solicitaes de usurio e itens para descarte.
S - Usa as listas de permutas e doaes para preencher lacunas
na coleo.
6 - Encoraja a participao do pessoal da instituio na seleo.
7 - Mantm seleo corrente para acrscimos.
8 - Mantm listas de material a serem considerados para
descarte.
B - Verificao e empenho para aquisio
1 - Examina as fichas do catlogo para verificar a existncia de
duplicatas.
2 - Verifica e localiza informaes.
3 - Decide qual o canal para aquisio, se direto ou por inter-
medirio.
4 - Mantm listas de fornecedores e editores.
S - Expedio de empenhos (documentos de solicitao de
aquisio para o setor financeiro).
6 - Correspondncia relativa a aquisio.
7 - Verifica listas de aquisio solicitadas e recebidas, renova
as assinaturas requeridas.
C - Processamento
1 - Recebe as aquisies, verifica erros ou defeitos e devolve
ao vendedor, quando for o caso.
2 - Repe itens desaparecidos ou faltantes nas colees.
3 - Mantm registros de aquisio (pedidos e recebidos).
4 - Aprova solicitaes de pagamento.
S - Prepara mapas de aquisio e pagamento.
6 - Requisita, recebe e expede ordens de pagamento.
7 - Mantm registros financeiros de aquisio (ordens de
pagamento).
66
8 - Registra o material recebido e o prepara para emprstimo.
Para bem desenvolver as atividades do setor de aquisio preciso
estudar as normas legais que se aplicam, os procedimentos de compra
viveis para os diferentes materiais, tanto no pas quanto no exterior, e
manter cadastros e catlogos de fornecedores.
preciso estabelecer contactos com os fornecedores e conhecer as
linhas de publicao e vendas do comrcio livreiro, avaliando os
diferentes canais de distribuio de editoras, livrarias e intermedirios.
Convm manter atualizadas as fontes bsicas para aquisio de
livros, peridicos, udio-visuais, teses e patentes ... tais como, Books in
Print, Subject Guide, Ulrich's, Guide to microforms in Print, Leia,
cadernos culturais de jornais, catlogos de teses e de editoras. Da
mesma forma, deve-se atualizar informaes sobre material no
convencional como as publicaes de associaes e de sociedades
culturais/profissionais, de universidades e do Governo de instituies
internacionais como OEA, UNESCO, ONU.
As rotinas de aquisio envolvem decises de onde e como adquirir
por questes de preo e facilidade de obteno. Geralmente o fornecedor
emite fatura pr-forma para que se faa o empenho que encaminhado
ao setor financeiro; quando recebe o material, o setor de aquisio da
biblioteca encaminha a ordem de pagamento para o setor financeiro
liquidar a fatura. Quanto ao material adquirido no exterior, que
regulado por legislao de importao, o pagamento feito
antecipadamente e necessrio controlar recebimentos, atrasos, faltas
e falhas.
A correspondncia com editoras, livrarias e demais fornecedores
envolve acusar recebimentos das encomendas e agradecer doaes,
alm dos expedientes para encomendar, reclamar, esclarecer e solicitar
material.
Comose mantm um registro de solicitaes de usurios importante
avisar aos interessados sobre eventuais atrasos e notificar quando o
material estiver disponvel.
4.1 - Aquisio planificada e cooperativa
Com a escassez de recursos que caracteriza na atualidade os
servios de informao, importante considerar as possibilidades de
compartilhar recursos para equacionar a questo de desenvolvimento
das colees. Aquisio planificada e aquisio cooperativa visam
otimizar o aproveitamento de recursos.
Aquisio planificada - a instituio faz um programa onde planeja
formar ou ampliar sua coleo conforme princpios definidos dentro da
67
.....
filosofia e das diretrizes institucionais. O programa estabelece prioridades
e procedimentos para adquirir o material informacional.
Aquisio cooperativa - as instituies, mediante acordos e
convnios, estabelecem programas envolvendo bibliotecas de uma
mesma regio, com os mesmos interesses e com especializaes de
assuntos, com a finalidade de assegurar acesso a informaes relevantes
ao maior nmero possvel de usurios.
A aquisio cooperativa tem o objetivo de garantir cobertura exaustiva
da literatura especializada relevante a todos os usurios de todas as
bilbiotecas cooperantes.
O compartilhamento de recursos informacionais intensifica o uso e
assim otimiza a relao custo/benefcio ao mesmo tempo que diminui o
investimento.
Um programa bem organizado elimina duplicaes desnecessrias
dentro de uma rea geogrfica e sobre determinados assuntos,
possibilitando melhor atendimento com economia de processamento
tcnico e no armazenamento de materiais.
Qualquertipo de material pode ser objeto desses programas, desde
que conste nos termos de acordo ou convnios que a aquisio
cooperativa diz respeito a livros, peridicos, jornais, publicaes oficiais,
publicaes de sociedades eruditas estrangeiras, instituies
internacionais, etc ...
Ocasionalmente, as bibliotecas podem debater entre si para decidir
sobre aquisio de colees de alto preo ou de baixa demanda para
evitar duplicaes desnecessrias na regio.
Com base para a efetivao destes programas necessrio levar
em considerao os seguintes aspectos:
1 - Determinar a diviso de responsabilidades e competncia,
entre as unidades cooperantes, quanto aquisio de itens.
2 - Localizar as obras por meio de catlogos coletivos.
3 - Fornecer as publicaes atravs de emprstimo entre bi-
bliotecas de forma racional, padronizada, rpida e flexvel.
4 - Itens necessrios para a manuteno do programa, em
carter permanente ou conforme preconizado nos acordos
ou convnios, inclusive quanto s possibilidades tcnicas e
recursos financeiros de cada parceiro.
S - Distncia entre as bibliotecas pode se constituir um fator
negativo por retardar o processo. Neste caso a restrio que
68
determina no duplicar material deve ser revista com a
necessria flexibilidade para garantir o atendimento satisfa-
trio de todos os envolvidos atravs de um ncleo bsico
para atender consultas mais freqentes. A alta freqncia de
consulta pode justificar duplicaes de itens.
A aquisio cooperativa pressupe, portanto, seleo planificada de
materiais que devero compor as colees das bibliotecas cooperantes.
Mas, a seleo planificada pode vir a ser a primeira barreira para a
realizao efetiva das atividades cooperativas, j que muitas vezes o
processo de seleo no feito pelos bibliotecrios, mas pelos usurios.
O ideal a comisso de seleo que rena bibliotecrios e usurios ao
lado de representantes da administrao da instituio, cabendo ao
bibliotecrio promover o desenvolvimento equilibrado das colees,
tanto de materiais nacionais quanto de estrangeiros.
Um outro obstculo aquisio planificada a no existncia de
catlogos coletivos completos e atualizados que possibilitem a troca de
informaes bibliogrficas indispensvel entre bibliotecas cooperantes.
Uma grande barreira ao cooperativismo a "lei do menor esforo",
o usurio prefere qualquer obra de acesso rpido e fcil a ter que obter
outra mais relevante atravs do emprstimo entre bibliotecas que a
base da aquisio cooperativa.
A aquisio planificada resulta de estudos prvios para identificar
necessidades de usurios e facilidades de acesso para direcionar a
poltica de seleo (positiva - incorporao, e negativa - descarte) que
dar origem ao processo de aquisio.
Os estudos para o diagnstico e planejamento do setorde aquisio,
envolvem variadas questes para o conveniente e racional
desenvolvimento da coleo. Sem pretenderelaboraruma lista exaustiva
ou destacar prioridades, hierarquicamente, relaciona-se a seguir itens a
serem considerados:
1 - Interesses e necessidades de usurios reais e potenciais.
2 - Recursos disponveis em bibliotecas vizinhas.
3 - Oramento da instituio.
4 - Interesses e necessidades institucionais.
5 - Desenvolvimento equilibrado e racional da coleo da bi-
blioteca.
6 - Programas em desenvolvimento pela mantenedora.
7 - Limites, profundidade e organizao de colees.
69
L
8 - Resultados das anlises quantitativas para determinar
ncleos ou elites.
9 - Evitar duplicatas desnecessrias.
10 - Localizar ttulos recm-publicados (guias, revistas e
catlogos).
11 - Assinaturas de peridicos que interessa manter.
12 - Possibilidade de obter cpias de documentos, artigos e
separatas.
13 - Acesso a bases de dados e servios de busca bibliogrfica
on-Ine.
14 - Servios de ndices e resumos disponveis.
15 - Mecanismos de controle de poltica de aquisio.
16 - Mecanismos de controle das operaes de aquisio.
17 - Deficincias e facilidades de comrcio livreiro no Pas.
18 - Restries e trmites da importao de publicaes.
19 - Material reprogrfico disponvel (equipamento).
20 - Disponibilidade de equipamento de sada (leitora de
microformas ... ).
5 - CONCLUSES
Nesses tempos de rpida evoluo tecnolgica, social e poltica
essencial a atividade de avaliao continuada de produtos e servios
bibliotecrios pois urge equilibrar oramentos e ao mesmo tempo atingir
aos objetivos propostos com o mximo rendimento. Assim, a
racionalizao da recuperao e disseminao da informao coloca
em destaque as atividades de seleo e aquisio do acervo bibliogrfico.
Selecionar o que deve ser incorporado ou descartado do acervo
uma atividade, intelectual e operacional, ao mesmo tempo em que
determina o desenvolvimento de colees conforme as metas e objetivos
da instituio e os interesses dos seus usurios.
As rotinas de aquisio envolvem decises de onde e como adquirir,
questes de preo e facilidade de obteno dos itens. preciso estudar
as normas legais que se aplicam, os procedimentos viveis para os
diferentes materiais, avaliar os diferentes canais de distribuio e
comrcio do livro.
A escassez de recursos financeiros no mundo em crise atinge os
servios de informao e as bibliotecas esto considerando as
possibilidades de compartilhar recursos para racionalizar o
desenvolvimento das colees atravs de aquisio planificada e
aquisio cooperativa.
70
o compartilhamento de recursos intensifica o uso, evita a ociosidade
de equipamentos e melhora a relao custo/ benefcio. Acordos e
convnios podem resultar em melhor aproveitamento dos recursos
disponveis e obtidos com economia de processamento tcnico e de
espao para armazenamento de materiais.
Para bem desempenharsuas funes o bibliotecrio deve estabelecer
princpios de seleo e aquisio que variam conforme o tipo de
biblioteca, o ambiente, as circunstncias e o momento histrico. Como
esses princpios traduzem as filosofias e diretrizes da instituies,
devem ser flexveis e atualizveis ao se descrever as polticas atuais da
coleo, os assuntos de interesse, os nveis de profundidade, a
abrangncia e a cobertura das colees.
A ordenao do "caos documentrio" proposta por Bradford e
desenvolvida por inmeros pesquisadores, tem contribudo para explicar
o comportamento da literatura e as propriedades da informao registrada.
Sendo os mtodos quantitativos teis instrumentos para a tomada de
deciso, importante que sejam considerados pelo bibliotecrio.
A habilidade tcnica do profissional, aliada a sua capacidade
intelectual, deve dar origem a bibliotecas eficientes onde colees
satisfatrias sejam teis e benficas s comunidades a que pretendam
servir. Ao colocar o universo de registros informacionais disponvel e
acessvel populao de usurios, com o mnimo de dispndio e com
os melhores resultados, otimizando a relao custo/benefcio, est o
biblotecrio bem cumprindo a sua misso profissional.
71
-
6 - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
1 - SHERA, J. - The foundation of education for librarianship. New york,
Becker & Hayes, 1972. 511 p.
2 - WILSON, Alexander - Collection development and services in recession.
IFLA Journal, 9 (1):11-9,1983.
3 - SHERA, J. - Introduction to library science: basic elements of library
service. Litleton, Libraries Unlimited, 1976. 208p.
4 - ANDRADE, M.T. Dias et ali - Avaliao do uso de coleo de livros em
bibliotecas universitrias: no campo de Sade Pblica. Braslia, 2
Semnrio Nacional de Bibliotecas Universitrias, 1981. 16p.
5 - FIGUEIREDO, Nice Menezes de - Avaliao de colees e estudo de
usurios. Braslia, ABDF, 1977. 96p.
6 - . Seleo de livros. In: Estudos avanados em biblioteconomia
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7 - . Avaliao das colees de referncia nas bibliotecas brasileiras:
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1982.
8 - MOUNT, Ellis - Special libraries and information centers: an introductory
texto New York, Special Libraries Association, 1983. 194p.
9 - FIGUEIREDO, Nice Menezes de - Biblioteconomia e bibliometria. In:
Tpicos modernos em biblioteconomia. Braslia, ABDF, 1977.
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10 - SOLLA PRICE, D. J. de - Network of scientific paper. Science, 194:
510-20, 1965.
11 - LI MA, Regina Clia Montenegro de - Estudo bibliomtrico: citaes de
. artigos de peridicos. Scientometrics. V. 1, n. 1, a V. 4, n. 6 - 1978 a
1982. Rio de Janeiro, IBICT, 1983. 37p.
12 - BROOKS, B. C. - The growth, utility and obsolescence of scientific
periodicalliterature. Journal of Documentation, 26(4): 283-94, 1970.
13 - TRUESWELL, Richard W. - User circulation satisfactions vs size of
holdings at three academic libraries, College & Research Libraries,
30(3): 204-13, 1969.
72
14 - GOFFMAN, W. MORRIS, T. G. - Bradford's law and library acqusitions.
Nature, 226: 922-3, 1970.
15 -GUERREIRO, Ivone et alii - Utilizao de mtodos quantitativos na
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1980.
16 - s, Elisabeth Schneider de - Evoluo bibliomtrica. Niteri, 1Seminrio
Nacional de Bibliotecas universitrias, 1978. 12p.
17 - LOPES PINEIRO, J. M. - EI anlisis estatstico y sociomtrico de la
literatura cientfica. Valencia, Facultad de Medicina, 1972. 82p.
18 - BRAGA, Gilda Maria -Informao: cincia, poltica cientfica; o pensamento
de Derek de Solla Price. Cincia da Informao, 3 (2): 155-77, 1974.
19 - UNE, M. B. & SANDISON, A. - Obsolescence and changes in the use of
literature. Journal of Documentation, 30(3): 325-64, 1974.
20 - FIGUEIREDO, Nice Menezes de - Metodologias para avaliao de
colees; incluindo procedimentos para reviso, descarte e armaze-
namento. Rio de Janeiro, 1984. 47p. dat.
21 - LANCASTER, F. W. - Pautas para la evaluacin de sistemas y servicios
de informacin. Paris, UNESCO, 1980. 177p.
22 -ALBERTA - Government Libraries' Council Job Specification Commitee.
Task analysis check list for special library. Special libraries, 69(11):
443-6, 1978.
73
-
AVALIAO DE COLEES
1 - INTRODUO
Toda biblioteca existe principalmente para servir s necessidades
de sua prpria comunidade de usurios. bvio, ento, que uma
avaliao completa de uma biblioteca deve ser baseada no fato de quo
bem ela serve quelas necessidades.
Uma avaliao completa de uma biblioteca ou de componentes
similares em vrias bibliotecas , necessariamente, uma operao
complexa e usualmente complicada. Requer um considervel tirocnio
profissional e julgamento, e uma boa poro de tato; geralmente, uma
avaliao dividida em avaliaes separadas dos componentes
individuais de uma biblioteca ou das biblioteca sendo avaliadas. Mais
frequentemente, talvez, alguma parte da biblioteca pode ser avaliada
por ela mesma e para casos especficos, e uma parte que parece ser
mais comumente avaliada a coleo de livros e peridicos,
provavelmente na suposio de que a coleo a melhor evidncia
tangvel do que acontece numa biblioteca e do que uma biblioteca ,
afinal de contas. Por outro lado, a coleo serve de maneira mais rpida
75
---
a uma observao fsica, verificao sistemtica e manipulao
estatstica, se no mesmo a um julgamento rpido de sua qualidade.
geralmente aceito que quantidade e qualidade de uma coleo de
biblioteca depende quase que inteiramente do programa de aquisio,
incluindo a poltica de aquisio, os procedimentos de aquisio e,
mais importante, dos mtodos de seleo. Assim, uma avaliao da
coleo de biblioteca , efetivamente, uma avaliao dos seus mtodos
de seleo, embora no possa sempre ser possvel (ou mesmo de
interesse) apontar a causa precisa (um mecanismo especfico de
aquisio ou seleo) e seu efeito (uma mudana definida ocorrida na
qualidade da coleo) usando, os mtodos comumente empregados
para avaliar uma coleo de biblioteca.
tambm correntemente aceito que qualquer avaliao da coleo
da biblioteca deve levar em considerao as metas estabelecidas pela
biblioteca, os seus objetivos, misso, ou o que quer que seja que defina
a sua razo de ser, no contexto, quando cabvel, das metas, objetivos
ou misso da organizao relacionada ou mesmo pertencente ao
mesmo sistema ao qual a biblioteca pertena. Ainda mais
especificamente, um teste padro agora disponvel pode ser utilizado
para avaliar a capacidade da biblioteca no fornecimento de um material
requerido de sua prpria coleo, ou de outra qualquer, um
desenvolvimento natural trazido pelo amplo crescimento de redes de
bibliotecas, sistemas, centros de recursos bibliogrficos e outros projetos
cooperativos entre bibliotecas, assim como tambm, pela aceitao
crescente do fato de que nenhuma biblioteca, quer seja rica, resoluta ou
estabelecida h longo tempo, pode ter tudo que qualquer pessoa possa
vir a querer.
As bibliotecas tcnicas, particularmente, tm sido estudadas
extensiva e intensivamente em anos recentes, especialmente para o
desenvolvimento de critrios para medir os nveis de eficincia em
dadas situaes ...
A literatura em avaliao, apenas da coleo e dos elementos da
seleo anteriormente existentes no processo de aquisio, bastante
ampla e trata mais de bibliotecas acadmicas, possivelmente porca usa
da prevalncia e das presses dos padres de credenciamento para
instituies, pela importncia conferida aos status acadmico destas
instituies com relao biblioteca que possuem.
2 - MTODOS DE AVALIAO DE COLEES
Atravs dos anos, muitas tcnicas variadas foram desenvolvidas
para avaliar a coleo da biblioteca para um nmero diverso de
76
propsitos. Estas tcnicas foram aplicadas em configuraes diversas,
algumas vezes independentemente mas, mais frequentemente, em
conjunto com uma ou mais tcnicas. Os diferentes nveis de sucesso
alcanado dependeram de quo bem o mtodo escolhido poderia
realmente alcanar o propsito intencional da avaliao. Por exemplo,
a quantidade da coleo - o seu tamanho numrico - tem sido
relativamente fcil de se determinar, presumindo-se que haja exatido,
objetividade e uso de unidade padro de medida por parte do enumerador.
A qualidade da coleo - sua excelncia relativa ou o seu valor ou
mrito numa situao particular - tem sido sempre mais difcil de ser
julgado de maneira objetiva.
A literatura numerosa e, em parte, repetitiva, identifica cinco
mtodos razoavelmente distintos para avaliar colees de biblioteca,
mais um ou dois que no cabem perfeitamente dentre os cinco:
1 - compilao de estatsticas da coleo, uso, gastos;
2 - verificao de listas, catlogos, bibliografias;
3 - obteno de opinies de usurios regulares;
4 - exame direto da coleo;
5 - aplicao de padres usando vrios dos mtodos anterio-
res, e
a - teste da capacidade da biblioteca no fornecimento de um
documento;
b - teste do uso relativo de vrias biblioteca por um grupo
particular.
Estas duas ltimas tcnicas tomam em considerao mais do que
a coleo, mas em cada caso a adequao da coleo sendo estudada
determina quais os prximos passos a serem tomados para satisfazer
os usurios, se assim for necessrio.
2.1 - Compilao de Estatsticas
As maiores vantagens deste mtodo que estatsticas so facilmente
disponveis, facilmente inteligveis, e fceis de comparar; as maiores
desvantagens so a falta de definies de padro de unidade, possvel
falta de distino entre ttulo e volumes, dificuldade de contar material
no impresso, e possibilidade de incorrees e inconsistncia nos
dados publicados.
Talvez a objeo mais comum s estatsticas que elas no se
prestam ou no podem medir qualidade 1... Outra objeo que
estatsticas no so possivelmente relacionadas, de maneira
significativa, comunidade da biblioteca ou s suas metas e objetivos;
77
-
j
mas to pouco o so alguns dos outros mtodos frequentemente
usados para avaliar colees. Parte do problema, neste caso, que
nem a comunidade nem os objetivos da biblioteca podem ser descritos
facilmente em termos que possam ser avaliados fcil e objetivamente.
De qualquer forma, a compilao de estatsticas em bibliotecas tem
sido uma atividade dos bibliotecrios por muitos anos.
2
Estatsticas
podem ser compiladas sobre o seguinte:
2.1.1 - Tamanho bruto
uma contagem direta do total dos volumes na biblioteca ou dos
livros de referncia, dos peridicos recebidos recentemente, ou do
material no impresso; pode ser dividida em classes de assunto e
podem ser relatadas por unidades. geralmente aceito que tamanho
significa "alguma coisa" eque h uma correlao positiva entre tamanho
de uma biblioteca e, por exemplo, a excelncia da instituio acadmica
a qual a biblioteca pertence .. .
tambm sentido que h uma relao definitiva entre o tamanho
de uma dada coleo e a sua capacidade de responder s necessidades
de sua clientela expressa em termos de probabilidade,3 e que a
probabilidade ser maior ainda se a coleo tiver sido inteligentemente
selecionada por profissionais bibliotecrios competentes.
4
Desde que parece existir uma alta correlao positiva entre qualidade
e quantidade, um autor disse que "qualidade se torna uma preocupao
sria apenas na pequena biblioteca"5 onde, conseqentemente,
bibliotecrios profissionais competentes seriam mais necessrios, mas
onde, infelizmente, eles parecem mais faltar, com exceo,
naturalmente, das bibliotecas especializadas. Outro autor sente q"ue,
desde que todos os recursos no tm utilidade e informao idnticas,
a probabilidade de encontrar uma fonte til dependente da natureza
do pedido e da natureza da coleo, mais do que do tamanho da
coleo.
6
Um exemplo talvez possa ser a coleo usual de biblioteca
especializada, a qual pequena em tamanho, mas exaustiva na
cobertura de seus assuntos especficos e, deliberadamente mantida
atualizada atravs de rigorosos descartes. Uma coleo de 5.000 livros
em tal biblioteca pode ser mais til que 10.000 livros no mesmo assunto
em algum outro tipo de biblioteca.
7
Isto sugere que desenvolvimento,
manuteno e explorao da coleo por um profissional, tudo somado,
mais importante que tamanho.
78
2.1.2 - Volumes entrados por ano
uma contagem direta por classes ou por unidade. Este dado
considerado mais significativo que a mdia de crescimento, e usado
em avaliao ao lado do tamanho bruto.
8
"O teste real o nmero de
volumes relevantes disponveis a um leitor em cada tpico em cada
biblioteca".9
2.1.3 - Frmulas
So baseadas em um ncleo aceitvel, mais volumes porestudantes,
para o corpo docente, por reas de bacharelados e de ps-graduao
(Clapp-Jordan); 10 baseada no total de volumes, volumes acrescentados
anualmente, nmero de peridicos correntes (Carter), 11 baseada nos
recursos, populao, circulao, capacidade de pesquisa (Beasley)5 .. .
2.1 .4 - Comparaes
Dizem respeito a estudos feitos na mesma biblioteca em tempos
diferentes ou entre bibliotecas comparveis (em cidades ou instituies
similares) ao mesmo tempo. Outros fatores sendo iguais, progresso ou
melhoria numa biblioteca podem ser medidos pela mudana no tamanho
da sua coleo total ou de certas partes dela, de um ano (ou de uma
dcada) para outro. Tamanhos relativos de bibliotecas comparveis
indicam adequaes relativas das suas colees, outros fatores sendo
iguais.
Uma suposio em tais comparaes que as bibliotecas compram
livros bons e maus em propores comparveis, uma suposio vlida
o bastante para muitos propsitos
12
particularmente se bibliotecrios
profissionais competentes fazem a seleo. 13
2.1 .5 - Equilbrio de assuntos
Estes estudos fazem anlise proporcional por classes, duplicatas,
por autores, por datas e por relaes com cursos oferecidos. Tais
anlises revelam os assuntos fortes (ou talvez os preconceitos dos
selecionadores) e possveis ms correlaes com as necessidades
locais, com colees "padres", com porcentagens recomendadas, 14 ou
com departamentos de ensino ou requisitos de instituies
educacionais.
15
2.1 .6 - Pedidos no atendidos
So mantidos registros para livros, peridicos e para informao
especfica solicitada. Naturalmente, pedidos atendidos podem ser
contados em vez de disto, e um "ndice de desempenho" (mdia do
material usado versus material pedido) 16 poderia ser calculado para
cada tipo de material, para cada classe de assunto ou para cada ramal
79
----
ou departamento de servio pblico na biblioteca, ou mesmo por um
servio de disseminao seletiva de informao.
17
Mas pedidos no atendidos, devendo logicamente ser em menor
nmero e assim menos trabalhosos para registrar, quando so
descobertos, deveriam ser anotados e comparados a totais peridicos
em intervalos regulares. Teria que ser pressuposto que a falta ou perda
de livros teria que ser de material pertencente biblioteca, em primeiro
lugar, e que questes no respondidas aconteceram porque a fonte
provvel no estava disponvel , e no porque o bibliotecrio cometeu
algum erro.
2.1.7 - Emprstimos entre bibliotecas
So similares a pedidos no atendidos ...
Muitos bibliotecrios especializados, particularmente de grandes
bibliotecas tcnicas, estabeleceram padres internos de rendimento
das suas colees: o limite mximo de emprstimos de fora, atravs de
emprstimos entre bibliotecas, e os limites mnimos de emprstimos
que devem sair de suas colees.
Assim um bibliotecrio considera a sua biblioteca uma "fonte
adequada de recursos, necessitando de um aumento padro", "se a
coleo pode fornecer 95% dos itens requeridos pela clientela". Ou,
parece ser uma norma comum entre grandes bibliotecas especializadas;
"mas se a biblioteca precisa pedirfora 15% ou mais dos seus emprstimos
ento precisa aumentar a sua poltica de aquisio". 18
Estudos feitos em 1970, nas Universidades de IIlinois e Michigan,
mostraram que cada biblioteca possua respectivamente, 92,5% e
90,5% dos trabalhos citados pelos seus prprios corpos docentes. 19
Evidentemente nenhuma biblioteca, mesmo com grande coleo,
uma ilha em si mesma, um fato reconhecido h muito tempo pelos
bibliotecrios, mas que somente h pouco tempo comearam a se
preparar para a construo de centros, redes e sistemas. 20
2.1.8 - Tamanho de excelncia
o tamanho necessrio para satisfazer uma percentagem x dos
pedidos da clientela da biblioteca. Quo grande tem que ser uma
biblioteca para fornecer', por exemplo, 95% dos itens requeridos pelos
seus usurios ou para satisfazer algum outro objetivo semelhante de
desempenho estabelecido pela biblioteca? Ou, ao contrrio, quo
completa a cobertura de uma coleo de uma biblioteca? .. Como um
autor diz: "A extenso da cobertura da literatura relevante em um centro
de informao especializado poderia ser medida com exatido somente
se se soubesse o que constitui uma cobertura total". 21 Ele prope uma
80
maneira de se saber isto pela aplicao do mtodo de estimativa
baseado na distribuio Bradford/Zipf2
2
, como sugerido por Brookes.
Dois outros autores usam a lei de disperso de Bradford para
estabelecer a coleo mnima de peridicos mdicos numa "coleo
dinmica de biblioteca", determinado o "ncleo dos peridicos" atravs
dados da circulao, o "ncleo dos melhores usurios" (e suas
preferncias de peridicos) e combinando estes dados. O oramento
determinar o nvel de desempenho (medido pelas zonas de Bradford)
possvel numa biblioteca.
23
Em um artigo posterior, Brookes recomenda que o valor de P (P
o desempenho da coleo da biblioteca no fornecimento de itens
desejados) "seja determinado por um ponto de eliminao (cut-off) no
qual se torna mais econmico emprestar do que comprar os peridicos
necessrios".24 Numa base menos tcnica, as datas da ltima circulao
tm sido usadas para determinar o nmero timo de livros para um
ncleo de coleo de livros mais passveis de serem usados numa
biblioteca, determinado o nvel desejado de desempenho ...
25
2.1.9 - Circulao
Pode ser calculada pelo total, por adultos, por crianas, pelo corpo
docente, por estudantes, por classe de assunto, pela data de compra do
livro, pela data do ltimo uso, pelas transaes por ano, ou por unidade.
Estatsticas brutas da circulao so teis para comparaes, por
exemplo, com dados para anos diferentes ou para bibliotecas diferentes,
e elas tendem a ser usadas para demonstrar s autoridades mais altas
quo bem a biblioteca est servido sua clientela.
Bibliotecas pblicas, mais do que bibliotecas universitrias, so as
que provavelmente separam as estatsticas por classes e por unidade
mas ambas, geralmente, mantm registro do uso por categorias de
usurios.
26
Bibliotecas especializadas so particularmente interessadas
no uso de materiais de aquisio recente: estes materiais devem ser
usados pelo menos uma vez antes de completarem um ano na
coleo.
27
Pequenas bibliotecas pblicas tambm fazem estudos de
aquisies recentes para verificao da poltica corrente de seleo:
80% das ltimas compras foram encontradas de acordo com um estudo
como tendo circulado 5-6 vezes dentro de trs meses. 28
A ltima data de circulao tambm tem sido usada para estabelecer
ncleos timos de colees, como observado na seo anterior ...
Estatsticas de circulao proporcional por classes de assunto,
81
-
compiladas num perodo definido, so excelentes para verificao das
normas gerais da seleo e da md ia das aquisies, quando comparadas
com estatsticas das colees proporcionais por classe de assunto. A
mdia do uso de colees em classes de assuntos especficos, ambas
expressadas como porcentagens dos totais respectivos, o "fator de
uso" para aquela classe de assunto e pode ser determinada to
especificamente ou em quantos detalhes forem desejados, desde que
ambas, a circulao e as estatsticas da coleo sejam, primeiramente,
to especficas e detalhadas, de maneira idntica.
29
Fatores de uso podem medir a intensidade de uso de toda a parte
da coleo principal, ou de colees separadas, como: livros de
referncia, de reseNa, livros-textos, ou qualquer outra categoria especial;
podem ser usados em vrios tipos de circulao, tais como: noturna,
interna, entre bibliotecas, etc. O perodo de levantamento pode ser to
longo ou to curto de acordo com o que as condies e o pessoal o
permitam ... Muitos bibliotecrios, naturalmente, esto sempre
conscientes do uso proporcional de suas colees, querou no, atravs
de clculos formais. Bibliotecriosde bibliotecas pblicas, especialmente
aquelas com pequenas colees, tm uma real necessidade de estarem
cientes do uso feito do que eles selecionaram para suas bibliotecas;
como antes assinalado, eles no tm o tamanho em seu prprio favor
e, assim, a qualidade, em termos de interesses e necessidades locais,
de importncia primria .. .
2.1.10 - Gastos
Podem ser encontrados, anua Imente, para livros e peridicos e para
salrios e avaliados em relao ao nmero de matrculas, ou por
unidade. Presumivelmente, o valor monetrio total de uma coleo de
biblioteca pode ser uma estatstica a mais pela qual avali-Ia. Raramente,
se alguma vez, contudo, este dado bruto foi usado ou proposto como
uma medida adequada.
Gastos correntes, de outro lado, so usados regularmente na
avaliao de bibliotecas, juntamente com outras estatsticas e outros
procedimentos de mensurao, etm sido recomendados como medidas
adequadas para avaliar colees,30 na suposio, talvez, de que a
adequao da coleo depende, em grande parte, do seu suporte
contnuo, no s para materiais como tambm para o desenvolvimento
profissional. Salrios e gastos com livros figuram em recomendaes
que fazem parte de padres de bibliotecas. 31
82
Deve ter ficado aparente agora, que nenhuma coleo de biblioteca
deva ser avaliada somente pelos seus mritos prprios, pois que, sem
suporte financeiro adequado e um corpo de pessoal profissional
competente para desenvolv-Ia, organiz-Ia e explor-Ia de maneira
adequada, uma coleo de biblioteca apenas uma acumulao de
diferentes tipos de artefatos, ocupando espao e existindo apenas para
ser contado.
2.2 - Verificao de Listas, Catlogos e Bibliografias
As maiores vantagens no uso de listas como mtodo de avaliao
de colees so que muitas listas, completas e especializadas, so
disponveis em forma impressa; muitas listas so atualizadas
regularmente; na maioria das vezes estas listas so compiladas por
bibliotecrios profissionais competentes ou por especialistas de assuntos;
e listas preparadas para casos especficos podem ser complementadas
para servirem bibliotecas individuais ou a tipos de bibliotecas, ou a
interesses ou necessidades particulares de bibliotecas; na maioria das
vezes estas listas so relativamente fceis de usar, e a maioria
relativamente eficiente na produo de uma resposta. As maiores
desvantagens so que listas publicadas podem ter sido usadas
previamente como guias de aquisio pela prpria biblioteca sendo
avaliada; as listas so amostragens arbitrrias; listas publicadas logo se
tornam desatualizadas, a menos que sistematicamente revisadas;
listas publicadas no possuem nenhuma relao com a comunidade de
uma dada biblioteca, ou com os seus interesses ou necessidades; e
estas listas supem que um ncleo de obras deva existir para cada
grupo de bibliotecas.
Uma objeo comum s listas, como instrumentos de avaliao,
de que elas prprias no so, necessariamente, padres de qualidade;
na melhor da hipteses, apresentam um conceito ilusrio. Assim,
verificando-se uma lista no se pode avaliar a qualidade de uma
coleo de maneira alguma melhor do que se pode faz-lo com
estatsticas; o resultado ser uma estatstica tambm: o nmero ou
percentagem de obras listadas que fazem parte da coleo da biblioteca
sendo avaliada. Outra crtica frequente que uma lista no oferece
crdito para livros j existentes na coleo e que no constam da lista,
mas que so to bons para as necessidades locais, ou melhores ainda
do que os livros na lista e que no existem na biblioteca.
Nenhuma lista automaticamente gradua ou classifica a qualidade
de uma biblioteca de acordo com um nmero padro especfico ou
83
percentagem de ttulos encontrados na biblioteca. Presumivelmente,
quanto mais ttulos contidos na coleo, melhor a biblioteca, mas
quantos devem constar para merecerem um "A" em qualidade e
adequao? De qualquer maneira, a verificao de listas muito
comum na avaliao de colees de bibli otecas, individualmente ou em
grupos, e os resultados dizem alguma coisa realmente sobre a coleo
da biblioteca em relao lista usada. Apesar do tempo, custo e fatiga
na verificao de listas, as melhores medidas de adequao so ainda
"aquelas s quais nos acostumamos - a lista de seleo de livros e as
bibliografias especializadas de assuntos, frequentemente revi sadas e
mantidas atualizadas por peritos, de acordo com o uso". 32
Listas especialmente compiladas, dirigidas a uma biblioteca ou
bibliotecas em particular com propsito bem definidos, so geralmente
consideradas muito mais de confiana como avaliadoras de qualidade
do que listas publicadas impressas disponveis no mercado (mesmo
aquelas com ttulos assinalados), as quais podem ser utilizadas de
maneira mais proveitosa como guias de seleo - para o qu a maioria
delas dirigida em primeiro lugar. A literatura no uso de verificao de
listas para avaliao de colees muito extensa e vem desde 1930.
33
2.2.1 - Catlogos-padro e listas gerais bsicas
So exemplificados pelas colees bsicas da ALA e pelos catlogos
padres da H. W. Wilson Company: Standard Catalog for Public Library;
Fiction Catalog; Children's Catalog; Junior High School Catalog; Senior
High School Catalog; as publicaes Brodart: Elementary School
Library Collection; Junior College Library Collection; Books for College
Libraries; e a Choice's Opening Day Collection ...
2.2.2 - Catlogos de bibliotecas importantes
So muitas vezes usados para avaliaes; bibliotecas como Harvard,
Princeton, Michigan, Engineering Societies, Library of Congress, so
bibliotecas de renome nos seus campos e seus catlogos so
razoavelmente atualizados; colees da G. K. Hall, catlogos de
bibliotecas especializadas importantes tem sido julgados teis para
verificao de colees de assuntos ou reas especializadas.
2.2.3 - Bibliografias especializadas e Listas Bsicas de Assunto
Inclui listas publicadas por sociedades profissionais, t cnicas e de
cultura; guiasda literatura; bibliografiasdefinitivasde autores conhecidos;
bibliografias completas e seletivas de assunto ... Estas bibliografias e
listas especializadas como catlogos de colees especializadas, so
84
teis como listas de verificaes de assuntos ou reas e, frequentemente,
so usadas com listas padres e gerai s em levantamentos completos
de grandes bibliotecas uni versitrias.
2.2.4 - Listas Correntes
Incluem li vros mais vendidos, vencedores de prmios, melhores
li v ros do ano, livros de publicadores selecionados (i mprensas
universitrias, sociedades profissionais, agncias do governo) e
. compilaes anuais de assunto .... Os usurios geralmente so avisados
de que tais listas devem ser usadas ainda mais judiciosamente de que
as listas padres j estabelecidas. Os melhores livros publicados
podem no ser todos os melhores livros para uma biblioteca particular
e os mais vendidos podem nosermais doquede interesse passageiro,
para no dizer nada de valor duradouro. Grandes bibliotecas podem ter
ordens em aberto para livros de certos publicadores, e assim, a
verificao das suas listas pode ser til apenas para avaliar a atuao
do vendedor mais do que a atualidade ou adequao da coleo.
2.2.5 - Obras de Referncia
Inclui-se aqui aquelas listadas em guias padresde referncia, quer
universais ou especializadas em suas coberturas. As obras de refernci a
so normalmente encontradas em listas de verificao para a avaliao
da coleo de uma biblioteca em relao aos ttulos existentes nos
catlogos e em listas padres e bibliografias de assuntos, ou elas
podem ser verificadas separadamente, usando-se guias de referncia
padro com outras guias especializadas, que o avaliador pode escolher ...
A coleo de referncia inspecionada de maneira escrupulosa em
qualquer avaliao de biblioteca.
2.2.6 - Peridicos
Estas listas incluem aquelas de ttulos recebidos correntemente,
ttulos mantidos e encadernados, colees retrospectivas, e aqueles
listados em diretrios padres ou outras compilaes (por ex.: universal ,
ou por assunto, lngua, pas, regio, tipo de biblioteca, tipo de usurio)
ou cobertos por servios de indexao e resumos padres ou
especializados. A coleo de peridicos, como a coleo de referncia,
sempre examinada cuidadosamente em qualquer avaliao de
biblioteca, e mais completamente em bibliotecas tcnicas.
Perspectivas teis sobre a coleo de peridicos de uma biblioteca
podem ser obtidas de maneira rpida atravs de uma tabela composta
dos nmeros recebidos correntemente e da coleo retrospectiva,
85
-
arranjados por assuntos (to especficos quanto se queira) e por pas
(ou estado) de origem. Sabendo os assuntos de interesse dos usurios
de biblioteca ou da instituio maior a que esta se subordina, e os pases
ou cidades do mundo onde os interesses por estes assuntos so fortes
(em pesquisa, desenvolvimento, aplicao), o avaliador pode
rapidamente perceber pontos fracos e fortes na coleo em ambas
coberturas de assunto e pas, em assuntos importantes para a biblioteca
analisada.
34
De maneira similar, uma tabela arranjada por assunto e por
tipo de publicador (sociedade profissional, associao comercial, agncia
do governo, instituto de pesquisa, instituio acadmica, entidades
comerciais) pode ser til para a verificao da adequao e propriedade
do material recebido e mantido.
2.2.7 - Listas Autorizadas
So as preparadas por autoridades federais, estaduais, regionais ou
locais ou por associaes profissionais. Enquanto estas listas so
basicamente, guias de recomendao para aquisio, uma lista particular
pode ser usada para determinar a proporo dos ttulos que foram
realmente adquiridos por uma biblioteca. Tais listas parecem ser mais
prevalentes na rea escolar, mas so tambm mencionadas nos
padres educacionais para credenciamento de algumas associaes
profissionais.
2.2.8 - Listas para Casos Especficos (ad hoc lists)
So feitas sob medida para atender as necessidades de um
levantamento particular e para combinar os objetivos, propsitos e
interesses de uma biblioteca individual ou um grupo de bibliotecas;
usualmente, elas so compiladas pelo avaliador, de fontes diversas.
Este tipo de lista tem sido usado muito efetivamente em levantamentos
mltiplos de bibliotecas em relao as outras. 35 Como observado
anteriormente, listas ad hoc so consideradas de maior confiana para
verificao do que catlogos padres ou listas bsicas pr-estabelecidas.
Estas listas tm sido usadas muito efetivamente tambm em
levantamentos de uma s biblioteca, especialmente quando relacionada
diretamente a algum objetivo especfico da biblioteca, tal como material
de suporte para um trabalho de curso.
36
2.2.9 - Citaes
Includas aqui notas de rodap, referncias, bibliografias em trabalhos
significativos no campo ou campos de interesse da biblioteca. Uma
variedade de tipos de publicaes tem sido usada ou recomendada
86
como fonte de citao: teses,37 trabalhos definitivos,38 bibliografias
finais,39 peridicos, peridicos mais usados numa biblioteca particular, 40
livros-textos, revises do estado-da-arte e publicaes de pesquisas do
corpo docente, 41 para mencionar algumas.
A avaliao usualmente baseada no fato de a obra escolhida ter
podido ser escrita, ou pelo menos uma parte substancial dela, baseada
no material da biblioteca avaliada. Uma suposio que a biblioteca
sendo avaliada e aquela que o autor provavelmente usou so muito
similares no propsito, tamanho e cobertura de assunto. Outra suposio
que o trabalho sendo verificado do tipo que poderia e deveria ser
escrito baseado na biblioteca em avaliao. Um problema que os
autores so seres humanos e, mais provavelmente, usam e citam o que
quer que esteja mais mo. Tambm, eles podem ou no estar
motivados de maneira similar ou estimulados em ambientes diferentes,
e, assim, o trabalho provavelmente no teria sido escrito em nenhum
outro lugar - mas somente naquele em que o escreveu (que pode no
ser a biblioteca avaliada). Ainda outro problema que instituies
similares podem muito bem enfatizar aspectos diferentes da mesma
disciplina e, de qualquer maneira, o clima intelectual, cultural e social
em uma instituio , normalmente, marcadamente diferente de qualquer
outro.
De uma maneira geral, a verificao de bibliografias, catlogos e
listas pode ser til na avaliao de uma coleo de bibliotecas. Para
resultados mais proveitosos, no entanto, as listas usadas devem ser
cuidadosamente selecionadas ou especialmente compiladas para
combinar com as metas e os objetivos do levantamento e as metas e.
os objetivos da biblioteca ou das bibliotecas sendo avaliadas. E elas
devem ser usadas com outras tcnicas de avaliao, a fim de que se
atinja a mxima corroborao possvel dos resultados do levantamento.
2.3 - Obteno da opinio dos usurios
As maiores vantagens na utilizao das opinies do usurio para
avaliao da coleo so que as partes fortes e fracas reais da coleo,
como tambm os nveis e tipos de necessidades dos usurios, podem
ser identificados; as questes podem ser relacionadas s metas e
objetivos especficos da biblioteca; diretrizes das pesquisas e mudanas
de interesses podem ser determinadas; e usurios srios (i. ., o corpo
docente, pesquisadores, profissionais) so provavelmente peritos ou,
pelo menos, conhecedores da literatura em seus campos.
87
-
As maiores desvantagens no uso da opinio dos usurios so que
a maioria dos usurios so, provavelmente, passi vos a respeito das
colees da bi blioteca e, assim devem ser aproximados indi vidualmente
e entrevistados um de cada vez; partes da coleo podem no ser
cobertas por causa do interesse restrito dos usurios naquela poca ou
por causa da falta de especialistas de assunto no campo; peritos podem
no concordar; e o calibre de usurios atuais (e, assim, as suas
demandas) pode ser muito alto ou muito baixo para o nvel intencional
ou esperado da coleo. Mas, de todas as maneiras pelas quais se
avaliam a coleo da biblioteca, descobrir o que os usurios pensam
dela vem a ser o mais aproximado de uma avaliao em termos dos
objetivos ou misso da biblioteca.
Opinio do usurio ou opinio do consumidor, porquanto os usurios
da biblioteca so, com efeito, os consumidores do que a biblioteca
produz para o uso, tambm parmetro seguro e pode ser a mai s
potente realimentao disponvel para o processo de seleo da
biblioteca, particularmente em bibliotecas pblicas ou em bibliotecas
especializadas, onde as colees so mais dirigidas ao contemporneo,
se no s necessidades e demandas imediatas.
Vrios autores discutiram os prs e os contras de entrevistar os
usurios da biblioteca, em projetos mais prolongados da avaliao da
coleo em geral. 42
Tal vez o maior problema, no entanto, na obteno da opini o do
usurio, que os usuri os so tambm seres humanos e podem no ser
sempre consistentes ou cooperativos. Ainda mais, muitos usurios no
esto mesmo cientes do que a biblioteca deveria razoavelmente fazer
por eles; assim como podem eles julgar o que adequado? Os usurios
se tornam condicionados ao que eles consideram ser uma coleo boa
ou m para as suas necessidades, porisso, ou eles retornam regularmente
a ela, ou dela se afastam de maneira definitiva, e a biblioteca nunca
saber.
A inadequao de uma coleo depende largamente do quanto o
usurio estaria disposto a contar com a coleo (ou no contar). Se el e
se acostuma com as faltas e lacunas e a no encontrar obras que
aparecem em listas padres ou que so citadas em bibliografias
bsicas; se ele no se habitua a no ser atendido ou a ser simplesmente
ignorado quando faz um pedi do para adies coleo; se as suas
necessidades de literatura nunca foram desenvolvidas alm do que ele
poderia encontrar facilmente mo, ou se ele nunca tinha visto nada
88
melhor, ento quase que qualquer coleo pode ser perfeitamente
adequada.
A adequao da coleo para apoiar as necessidades dos usurios
depende das demandas feitas a ela pelo usurio e quo bem ele sente
que as demandas so satisfeitas. Se suas demandas so moderadas,
ento uma coleo modesta pode ser perfeitamente adequada. Se suas
demandas so extensas e altamente especializadas, ento mesmo
uma coleo completa e forte poder vir a no ser o suficiente adequada
para satisfaz-lo.
2.3.1 - Corpo Docente e Pesquisadores
So fontes de opinio quanto aos nveis de adequao de uma
biblioteca para satisfazer as necessidades. uma prtica comum ao
entrevistar o corpo docente e os pesquisadores, usar questionrios, os
mais curtos, melhores e, quando possvel, entrevistar pessoalmente
tantos quantos parecerem teis para corroborar, esclarecer ou ampliar,
resolverdesacordos, verificar inclusive inconsistncias ou para alcanar
usurios selecionados que no responderam aos questionrios. Os
questionrios podem ser apenas listas curtas de "nveis", os quais
podem ser assinalados pelo usurio para medir a adequao da coleo
para satisfazer suas necessidades, ou podem ser listas de questes
abertas, as quais devem ser respondidas especificamente ... Alm de
serem teis ao avaliador, estas avaliaes do corpo docente sobre a
coleo da biblioteca universitria podem, s vezes, serem convincentes
para as autoridades financeiras da universidade,44 bem como os
membros docentes ou pesquisadores em perspectiva.
2.3.2 - Estudantes
So fontes de opinio a respeito dos nveis de adequao da
coleo para atender s suas necessidades. As necessidades dos
estudantes so tambm consideradas na avaliao de uma coleo de
biblioteca, apesar de que os insucessos deles em obterem o que
querem possam resultar, na maioria das vezes, da "escolha inadequada
de tpicos de teses" ... 45
2.3.3 - O Pblico em geral
uma fonte de opinies sobre a adequao da biblioteca para
satisfazer as suas necessidades ... Dois autores relatam que, com base
na evidncia da literatura, "a avaliao da coleo feita de maneira
89
--
contnua no est sendo realizada corretamente nas bibliotecas pblicas",
parcialmente porque, talvez, as bibliotecas pblicas, diversamente das
de escolas ou universidades no tenham padres para credenciamento
ou comisses de credenciamento para as pressionarem" ... 46
Outros autores sugerem que parte da razo por esta falha dos
bibliotecrios de bibliotecas pblicas devida ao fato destes profissionais:
a) servirem de maneira mnima a mais sria (e mais numerosa) frao
de usurios em potencial da comunidade b) no possurem habilidade
para o desenvolvimento das colees com profundidade; e c) no
possuirem corpos docentes com quem interagir ou de quem obter
conselho no desenvolvimento das colees". 47 Outro autor, apesar de
admitir que os usurios de bibliotecas pblicas no so muito verbais
sobre suas opinies acerca da coleo da biblioteca, "eles precisam ser
indagados" ... 48
2.3.4 - Bibliotecrios
Podem ser inquiridos sobre a adequao de suas colees. Os
melhores avaliadores de coleo, dentro da prpria biblioteca, de
acordo com um autor recente, so os bibliotecrios de referncia. Eles
podem dizer "o que suficiente, o que adequado" para esta biblioteca,
e eles devem manter-se em contato com o que o pblico deseja.
49
Bibliotecrios de referncia, naturalmente, devero ser entrevistados
durante a avaliao de bibliotecas, e eles mais frequentemente do que
se considera, so aqueles que verificam as listas, catlogos e bibliografias
debatidas anteriormente.
2.4 - Observao direta
As maiores vantagens da observao direta resultam de fato de ser
prtica e imediatamente efetiva. As maiores desvantagens esto em
requerer um perito em materiais ou assuntos, e em ser pouco cientfica.
Ao avaliador que conhece a literatura, um exame das prateleiras de
livros revelar rapidamente o tamanho, escopo, profundidade e
significado da coleo.
Ele pode dizer de imediato se exemplares em duplicata ou edies
ultrapassadas recheiam a coleo, e apenas ele pode dizer se as
colees de peridicos so substanciais e completas. Ele pode fazer
uma estimath{a da proporo de vrias partes da coleo e da atualidade
do material. Mais tarde, uma verificao do fichrio de circulao pode
revisar qualquer julgamento preliminar.
90
Para o avaliadorque sabe alguma coisa de manuteno de estoque,
um exame das prateleiras mostrar de imediato a condio da coleo,
a proporo do que est deteriorado ou caindo aos pedaos, os
peridicos que tm uso pesado ou pouco uso, as obras que devem ser
descartadas ou reencadernadas e a atmosfera geral de toda a rea de
armazenagem.
Estantes vazias podem significar que todos os livros de uma classe
esto fora e que no h livros para mais ningum, assim, a poltica de
aquisio deve ser examinada. Estantes cheias de livros no usados
podem significar que eles nunca foram retirados e assim, novamente a
poltica de aquisio deve ser examinada. "Tudo o mais depende
inteiramente da experincia do avaliador e da correo da sua
percepo".50
2.5 - Aplicao de Padres
As maiores vantagens na aplicao de padres so que eles podem
ser relacionados s metas e aos objetivos da biblioteca e sua
instituio mantenedora; eles so, geralmente, de ampla aceitao,
possuem autoridade e so convincentes para obteno de ajuda ou
suporte; e eles so especialmente eficientes quando promulgados por
agncias de credenciamento. As maiores desvantagens so que metas
e objetivos, como declarados, no so possveis avaliao objetiva;
no so muitas vezes, fceis de interpretar; requerem um alto nvel de
conhecimento profissional e julgamento; peritos podem discordar sobre
os padres, e qualquer deciso, afetando o credenciamento ,
necessariamente um assunto srio.
Nos Estados Unidos existem 32 associaes e agncias reconhecidas
pelo Comissariado de Educao para o credenciamento especializado
de escolas ou programas (dados de 1971). Todas estas agncias
publicaram padres ou critrios para credenciamento especializado de
seus respectivos programas educacionais; mas as sees dedicadas
nos padres s normas de bibliotecas variam de uma mera meno sob
"acomodaes" a muitos pargrafos sob um cabealho parte.
No Brasil, o reconhecimento de cursos ou faculdades feito pelo
Conselho Federal de Educao, orgo do MEC, cuja exigncia, em
relao biblioteca, que rena o nmero mnimo de 30.000 (trinta mil)
ttulos de livros, no momento da constituio da Universidade. Quanto
coleo de peridicos, estipulado que a disponibilidade de assinaturas
correntes de ttulos nacionais e estrangeiros dever ser comprovada
"em nmeros e qualidade compatvel com os requisitos mnimos das
91
reas de ensino que caracterizam a universidade" ... H exigncia para
que o acervo esteja devidamente registrado, catalogado e classificado;
quanto ao pessoal, a norma se refere a "pessoal tcnico habilitado e
responsvel". (Resolues n18/1977 e nO 7/1978 do CFE).
Os dois ltimos mtodos de avaliao de coleo a serem di scutidos
levam em considerao no somente a coleo de uma biblioteca, mas
tambm em cada caso, se a adequao da coleo sendo estudada
determina que passos mais adiante devem ser tomados (i.. , se outras
bibliotecas sero visitadas) a fim de satisfazer as necessidades
particularesdosusuriosda biblioteca. Os dois mtodos sero agrupados
posto que so de alguma maneira semelhantes neste aspecto de
"estender-se" (to reach out).
2.5.1 - Verificao da Adequao dos Recursos Totais
(Internos e Externos)
As maiores vantagens na medida da adequao total ser um
sist ema realstico; usar mtodos quantitativos; reconhecer a
interdependncia das colees de bibliotecas; encorajar a cooperao
bibl iotecria; demonstrar o valor de redes e sistemas de bibliotecas. As
maiores desvantagens so: dependente do conhecimento de quai s
recursos esto disponveis, e onde; pode ser difcil se estabelecer uma
amostragem adequada; relativamente complicado, e assim sendo,
mais suscetvel a erro humano.
Todos os mtodos de avaliao anteriores supuseram que o test e
da coleo da biblioteca independente e contido em si prprio.
Entretanto, tem-se tornado mais e mais bvio que nenhuma biblioteca
, pode ser, ou, na verdade, deve ser, completamente
assim, parece razovel que outros recursos, facilmente disponveis
para aumentar ou suplementar os recursos prprios de uma dada
biblioteca, devem ser considerados na avaliao da adequao ou
qualidade da coleo daquela biblioteca. O que est sendo medido
aqui, ento, a totalidade dos recursos disponveis para satisfazer as
necessidades do usurio de uma biblioteca, de maneira eficiente e
eficaz. Em alguns casos, isto pode incluir todas as bibliotecas da
cidade, num sistema ou rede, ou em um pas, mas a rapidez, eficinci a
ou eficcia (ou todos os trs) podem sofrer o processo. A medio dos
recursos totais para a adequao da coleo incluiria o seguinte:
2.5.2 - Teste da Capacidade de fornecer um documento
A biblioteca sendo avaliada deveria ser capaz de satisfazer um
pedido para um documento especfico.
92
A avaliao assim, baseada na rapidez requerida para fornecer
um dos documentos de um teste de amostragem de 300 documentos
da prpria coleo da biblioteca ou de outras bibliotecas. Rapidez esta
expressa por uma "rapidez mdia" na escala de 1 a 5, onde 1 significa
que todos os itens do teste esto nas estantes da biblioteca testada, e
5 significa que a biblioteca no possui nenhum dos itens do teste e que,
havendo que emprest-los, levaria mais de uma semana. 51
2.5.3 - Teste do uso relativo de vrias bibliotecas
Refere-se ao uso de outras bibliotecas como um sintoma da
adequao da biblioteca primria (i.., a que est sendo avaliada).
Como assinalados acima, os usurios aprendem logo as partes fracas
e fortes da coleo da biblioteca para as suas prprias necessidades,
adaptam-se a elas ou vo a alguma outra.
Assim, um registro de poucos pedidos no atendidos pode significar
que a biblioteca possui quase tudo que os usurios precisam ou que a
. biblioteca est sendo posta de lado, exceto para as necessidades que
seus usurios sentem que ela pode atender. 52 Os recursos de uma dada
biblioteca so ainda primrios e bsicos s necessidades dos usurios
da biblioteca e, ento, eles devem ser desenvolvidos de maneira
adequada, o tanto possvel, para atender quelas necessidades. Mas,
arranjos cooperativos de vrios tipos esto comeando a tirar algumas
das presses da biblioteca local e, ao mesmo tempo, expandindo seus
recursos e horizontes para benefcio dos usurios locais. A totalidade
dos recursos disponveis atravs da biblioteca local , portanto, deve ser
a "Coleo", que avaliada de acordo com a capacidade dela satisfazer
as necessidades dos seus usurios de maneira eficiente, eficaz e rpida
- em uma palavra, adequadamente.
2.6 - Concluses
Dentre os conceitos e idias que apareceram e reapareceram nesta
reviso da literatura sobre avaliao de colees de bibliotecas, quatro
parecem possuir implicaes de mais longo alcance para o
desenvolvimento e avaliao de todos os tipos de bibliotecas:
1 - A nfase nas metas e os objetivos da biblioteca corpo
fundamentos para a poltica de seleo ou aquisio, e
como suporte dentro do qual a coleo da bibli oteca
deve ser avali ada.
2 - A nfase na qualidade e nas necessidades dos usurios
mais do que na quanti dade e em listas padres apenas,
93
M
como fatores decisivos no desenvolvimento da coleo
e da sua avaliao.
3 - Aaceitao deque nenhuma biblioteca pode sercomple-
tamente auto-suficiente, e que a crescente cooperao
bibliotecria pode vir a ser a nica soluo possvel para
prover colees adequadas de biblioteca para atingir s
necessidades dos usurios, onde quer que eles estejam.
4 - A necessidade bsica de existir profissionais bibliotecrios
competentes em pontos estratgicos como seleo e
servios pblicos, a fim de assegurar o desenvolvimento
e o uso adequado da coleo da biblioteca.
Metas e objetivos devem ser determinados cuidadosamente,
atualizados regularmente, descritos de maneira clara e declarados em
termos que possam ser avaliados objetivamente.
A qualidade, para uma coleo particular, depende das necessidades
dos usurios, e ela pode mudar como as necessidades dos usurios
mudam; assim, essencial que os usurios sejam entrevistados
periodicamente quanto s suas necessidades e s suas opinies a
respeito de quo bem as suas necessidades esto sendo atendidas.
Cooperao bibliotecria de todos os tipos deve ser encorajada, e
novas reas de cooperao devem ser exploradas, no somente entre
bibliotecas de diferentes tipos e tamanhos. A maior preocupao da
biblioteca , alm da coleo, a totalidade de recursos disponveis de
que ela faz uso.
esta totalidade que deve ser avaliada.
Profissionais bibliotecrios competentes fazem a diferena entre
uma coleo geral e uma biblioteca dinmica, bem utilizada, altamente
considerada. Eles so a ligao entre as necessidades da comunidade
e a coleo da biblioteca, de um lado e, entre a coleo da biblioteca
e uma necessidade especfica do usurio, de outro. Eles interpretam a
comunidade para a biblioteca atravs da seleo, e interpretam a
biblioteca aos membros da comunidade atravs dos servios pblicos.
A avaliao adequada de uma coleo deve, portanto, levar em
considerao a presena ou ausncia de bibliotecrios competentes
nas importantes reas de seleo e servios pblicos.
Metas e objetivos, qualidade, cooperao bibliotecria, as
necessidades da comunidade e bibliotecrios competentes, todos
devem ser considerados na avaliao de uma coleo de biblioteca.
94
3 - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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32 - CLAPP ANO JORDAN, op. cit, p. 380. vide tambm Carter and Bonk, op.
cit, pp. 119-32.
33 -In General Background Reading, vide Bone, Carter and Bonk, Cassata and
Dewey, Hirsh, Lyle, McDiarmid, Merritt, Tauber, and Williams, passim.
34 - BONN, op. cit. , p. 120.
35 - WILLlAMS, op. cit, p. 31 .
36 - WHITE, Carl M. - A Survey of the University of Delhi Library, Delhi, India,
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37 - EMERSON, op. cit.
38 - COALE, op. cit.
39 - BURNS, op. cito p. 3.
40 - MAIZELL, op. cit.
41 -SINEATH, op. cit. , e MCINNIS, R. Marvin - Research Collection: An
Approach to the Assessment of Quality. IPLO Quartely, 13:13-22,
July 1971 .
97
M
42 -ARMSTRONG, Charles M. - Measurement and Evaluation of the Public
Library. In Goldhor, ed., op. cit., pp. 15-24; MERRITT, op. cit., pp.
58-59; TAUBER, Maurice F. Survey Method in Approaching Library
Problems, Library Trends, 13:23-24, July 1964 e WILLlAMS op. cit.
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43 - BON N, George S. - Science-Tech nology Literatu re Resou rces in Canada
Otawa, National Research Council, Associate Committee on Scientific
Information, 1966, p. 24.
44 - ROGERS and WEBER, op. cit. , p. 115.
45 -WILLlAMS, op. cit., p. 34.
46 - BONE, Larry Earl, and RAINES, Thomas A. - The Nature of the Urban Main
Library: Its Relation to Selection and Collection Building. Library
Trends, 20:631 , ApriI1972.
47 -Ibid., pp. 628-30.
48 - MERRITT, op. cit., p. 58.
49 - HORN, Roger - Thin Big: The Evolution of Bureaucracy. College &
Research Libraries, 33:17, Jan 1972.
50 - WILLlAMS, op. cit., p. 34. Veja tambm: CARTER and BONK, op. cit., p.
137; L YLE, The Administration of the College Library, op. cit. pp.
399-400; MERRITT, op. cit., pp. 59, 62-63.
51 -ORR, Richard H. et aI. - Development of Methodologic Tools for PI'!Inning
and Managing Library Services: 11. Measuring a Library's Capability for
Providing Documents. Bulletin of the Medicai Library Association,
56:251 , July 1968.
-
52 - ORR, Richard H. et ai. - Development of Methodologic Tools for Planning
and Managing Library Services: IV. Bibliography of Studies Selected for
Methods and Data Useful to Biomedical Libraries. Bulletin of the
Medicai Library Association - 58:350-77, July 1970.
98
METODOLOGIAS PARA AVALIAO
DE COLEES
Incluindo procedimentos para reviso,
descarte e armazenamento.
1
0
INTRODUO
Ao apresentar um trabalho sobre metodologia para avaliao de
colees importante a definio de termos como: desenvolvimento da
coleo, seleo, aquisio, avaliao de coleo, reviso de coleo,
desbastamento, remanejamento, descarte e seleo negativa,
conservao e preservao. Esta tarefa de definio a introduo
deste trabalho, que se estende sugerindo procedimentos para a reviso,
descarte e armazenamento de material bibliogrfico.
A avaliao de colees pode ser intermitente, em separado,
intensiva ou contnua, depende do administrador e deve ser parte
integrante do planejamento e da tomada de deciso. A avaliao pode
refletir uma abordagem de uso da coleo ou ser feita em relao a
padres e grau de completeza.
A abordagem de "fatores de uso" considera que o passado e o
presente podem indicar o futuro, e isto uma premissa defendida por
vrios autores.
Critrios e condies para avaliao so apresentados por autores
como Bonn (1974), Lancaster (1977), Line (1967) , ALA (1979) e Evans
99
(1979). O uso de frmulas, como abordagem estatstica, destaca as
frmulas de Clapp-Jordan, Washington State, California state,
Association of College and Research Libraries (ARL) e a de Beasley para
bibliotecas pblicas.
O ponto inicial para o estudo de uso de uma coleo a anlise dos
registros de circulao, que podem ser tanto manuais como resultantes
de automao ou computadorizados; cada um tem as suas vantagens
e limitaes, que devem ser consideradas. Entre os estudos de uso so
destacados os de McClellan, Fussler & Simon e o de Trueswe!1.
So feitas observaes sobre emprstimos e uso interno na biblioteca,
em comparao com o uso no Brasil e em pases industrializados.
Tambm se considera o uso do COMUT como instrumento de avaliao
do uso de peridicos.
Dos possveis mtodos de avaliao de colees de peridicos so
citados: uso de dados brutos no trabalhados, densidade do uso,
contagem de citao, avaliao da lista da coleo de peridicos pelos
usurios. Para a deciso de cancelamento de assinatura deve ser
considerado o fator custo-eficcia.
Os estudos de disponibilidade de documentos se apresentam em
duas abordagens e tambm so apresentados o "teste de fornecimento
de documentos" e o "estudo de disponibilidade na estante".
Destaca-se que, apesar de nenhum mtodo ser adequado,
isoladamente, cada um se torna mais eficaz quando suplementado por
um ou mais mtodos.
Evans recomenda, e so apresentados, oito passos para a avaliao
de colees.
O segundo tpico do trabalho apresenta sugestes para
procedimentos de reviso, desbastamento, remanejamento, descarte e
armazenamento de materiais bibliogrficos.
Uma coleo deve ser representativa das necessidades de informao
da comunidade, e elas mudam; assim, preciso haver substituies,
acrscimos e atualizaes para melhorar a disponibilidade e
acessibilidade das colees.
A reviso da coleo deve se basearem vrios critrios de importncia
relativa e no consenso do pessoal da biblioteca envolvida.
O desbastamento e o remanejamento podem dividir a coleo em
vrios nveis de acessibilidade em que se procura prevero padro de uso
futuro da coleo atravs de anlise de uso presente e passado.
A deciso de armazenamento em depsito deve levar em conta
estimativas de vrios custos envolvidos e tambm que bibliotecas de
pesquisa ou de ltimo recurso tm que manter muitos ttulos antigos e
100
edies j ultrapassadas, enquanto que a maioria das bibliotecas deve
realizar reviso regular e desbastamento da coleo.
O custo envolvido para manter uma grande coleo muito alto e
um programa de desbastamento poder tornar a coleo mais atraente
e fcil de ser utilizada pelo leitor.
O fator mais importante para manter obras na biblioteca pblica a
deman<:la ampla da comunidade, enquanto que nas bibliotecas
especializadas a preocupao manter a coleo atualizada com as
necessidades correntes de informao dos usurios, que se constituem
em uma clientela homognea.
As bibliotecas universitrias, devido exploso da informao,
tiveram que aceitar como impraticvel a meta de possuir na coleo todo
o conhecimento humano registrado. A busca de solues mais adequadas
aponta o fornecimento de servios mais personalizados e do mais alto
nvel, com colees descentralizadas. H vantagens e desvantagens
em qualquer das solues. J a biblioteca escolar desbasta a coleo
com freqncia para poder acompanhar mudanas no currculo e nos
programas.
Quanto a barreiras ao descarte, Evans relata interessante teste para
o candidato a bibliotecrio, que embora parea pilhria deve ser
realmente considerado, pois est relacionado com os condicionamentos
emocionais e aspectos psicolgicos que trazem reflexos no
comportamento do profissional.
O descarte explicitado atravs de vrias pesquisas e exemplos de
como desacelerar a ocupao do espao necessrio guarda da
coleo e de que solues podem ser adotadas quando o edifcio
principal teve a sua capacidade esgotada.
Algumas solues so muito onerosas e outras, como maior nmero
de microformas e descarte intensivo, podem no ser interessantes para
o usurio.
A soluo encontrada pela Biblioteca da Universidade de Purdue,
com 500.000 volumes, apresentada nas diversas fases de seu
programa para rearranjo fsico do interior do edifcio.
As diretrizes da ALA oferecem critrios para serem considerados
pelos administradores de bibliotecas com relao a remanejamento,
descarte ou preservao do material. So apresentados critrios de uso,
valor, qualidade, leitura nas estantes e papeleta do livro, duplicao
indesejvel, remanejamento para peridicos e material em deteriorizao.
As tcnicas de reviso e desbastamento podem ser orientadas pelas
sugestes de Mosher e outras, inclusive pelos critrios para
101
6 <
remanejamento e descarte ou pelos modelos de armazenamento
cooperativo para guarda de material de baixa demanda.
Os problemas brasileiros so considerados e todo este trabalho tem
o objetivo de auxiliar na deciso que envolve questes relacionadas com
o desenvolvimento de colees.
2 - GLOSSRIO
Estamos propondo neste texto a seguinte terminologia para esta
rea de estudo de Biblioteconomia e Cincia da Informao:
Desenvolvimento da Coleo (collection development)
Funo de planejamento global da coleo.
Seleo
Funo do desenvolvimento da coleo; processo de tomada de
deciso para ttulos individuais.
Aquisio
Processo de implementao das decises da seleo.
Avaliao da Coleo (collection evaluation)
Funo do desenvolvimento da coleo, relacionada com pla-
nejamento, seleo, reviso e desbastamento.
Reviso da Coleo (review / stock control)
Termo mais amplo, genrico, relacionado com avaliao e os
que se seguem. o processo pela qual decises so tomadas e
aes executadas.
Desbastamento (pruning / weeding / de-selection)
Processo de extrairttulos ou partes da coleo, quer para rema-
nejamento, quer para descarte.
Remanejamento (relegation / retirement)
Processo de retirar ttulos ou partes da coleo, para outros
locais menos acessveis.
Descarte I Seleo Negativa (discard / purging / negative selection)
Processo de retirada de ttulos ou partes da coleo, para fins de
doao ou eliminao, esta ltima deciso tomando em consi-
derao aspecto fsico da obra.
Conservao / Preservao _
Conservao a retirada temporria do ttulo em avaliao para
recomposio fsica e para retornar coleo.
Preservao se refere mais recomposio de ttulos raros para
armazenamento especial.
102
3 - METODOLOGIAS PARA AVALIAO DE COLEES
A avaliao pode ser vista sob dois prismas: primeiro, como um
esforo separado, uma pausa para se verificar onde nos encontramos.
Este esforo resulta, na maioria das vezes, em um relatrio, o qual tem
pouca chance de ocasionar mudanas na administrao. H ocasies,
contudo, quando um estudo separado ou intensivo pode levar a aes
imediatas, por exemplo, quando um novo diretortraa as suas diretrizes,
ou quando surge algum problema, de ordem emocional ou poltica, que
deve, portanto, ser esclarecido.
Avaliao, sob outro prisma, e para realmente obter resultado, deve
ser incorporada como um processo contnuo, fazer parte da rotina dos
servios. Colocar avaliao como parte integral do planejamento e
tomada de deciso no fcil. A avaliao contnua exige:
a) viso crtica e analtica por parte do pessoal e dos adminis-
tradores, com relao aos trabalhos da biblioteca;
b) elementos dentro da organizao com capacidade em tcnica
de mensurao; e
c) aceitao firme dos resultados da avaliao, independente-
mente daqueles a quem estes resultados possam atingir.
A avaliao depende, portanto, do administrador, e necessrio
objetividade e segurana para desativar uma tarefa que possa vir a
refletir, desfavoravelmente, a direo do administrador.
Atravs dos anos, vrias abordagens tm sido aplicadas para
avaliao de colees. No passado, a abordagem mais comum era a de
avaliar a coleo em relao a algum tipo de "padro externo", o qual
poderia ser um especialista do assunto, ou um grupo de especialistas,
chamado para avaliar o conjunto ou alguma rea limitada de assunto na
coleo. Este padro poderia ser tambm uma forma de lista de livros
e peridicos recomendados para uma biblioteca de algum tipo, produzida
por uma entidade ou grupo com autoridade para isto.
Uma outra abordagem estudar a quantidade e o tipo de uso feito
da coleo em um perodo determinado, pelo exame das papeletas ou
dos cartes do livro, atravs de amostragem randmica. Ou ainda, fazer
um estudo intensivo de todos os itens emprestados durante alguns
meses. O objetivo deste mtodo tentar predizer o uso futuro pelo
padro de uso no presente e no passado; tem sido demonstrado que o
uso passado uma boa previso para o uso futuro.
103
Outra abordagem a de se tentar avaliar a completeza da coleo
de uma biblioteca em alguma rea especfica de assunto. Para isto,
seleciona-se vrios livros recentes ou artigos de reviso sobre o assunto
e agrupa-se as bibliografias associadas a estes livros/artigos para formar
uma ampla bibliografia de fontes citadas correntemente pelos
especialistas desta rea. Esta bibliografia , ento, utilizada para avaliar
a cobertura deste assunto na biblioteca.
Na avaliao de uma coleo devem ser lanadas questes
relacionadas ao valor ou eficcia do uso feito desta coleo:
a) a coleo ampla, variada, de autoridade, atualizada, su-
plementada por materiais bsicos, monografias e peridicos,
para estudos e pesquisas especializadas?
b) a coleo suficiente para campos especializados e tcnicos
de interesse instituio qual a biblioteca est ligada?
c) Est a coleo sendo expandida de maneira a preencher as
lacunas, e desbastada eficientemente para mant-Ia slida
e corrente?
d) Est a coleo acrescida o bastante, em termos de ttulos
novos, para mant-Ia corrente com os avanos nos campos
de interesse?
Desde que os objetivos da biblioteca estejam claros, deve-se tomar
deciso a respeito dos mtodos mais eficientes, de acordo com as
razes existentes para realizar a avaliao.
Na reviso de BONN (1974) so debatidas exaustivamente as
metodologias para avaliao de colees; estas metodologias foram
categorizadas em:
a) Compilao de estatsticas
Tamanho bruto
Volumes entrados por ano
Frmulas
Comparaes
Equilbrio de assuntos
Pedidos no atendidos
Emprstimos-entre-bibliotecas
Tamanho de excelncia
Circulao
Gastos
104
b) Verificao de listas, catlogos e bibliografias
Catlogos padro e listas gerais bsicas
Catlogos de bibliotecas importantes
Bibliografias especializadas e listas bsicas de assuntos
Listas correntes
Obras de referncia
Peridicos
Listas autorizadas
Listas para casos especficos
Citaes
c) Obteno de opinio dos usurios
Corpo docente e pesquisadores
Estudantes
Pblico em geral
Bibliotecrios
d) Observao direta
e) Aplicao de padres
f) Testes de adequao dos recursos totais (internos e
externos)
Capacidade de fornecer um documento
Uso relativo de vrias bibliotecas
Lancaster, no captulo 5 da sua obra j considerada clssica, The
measurement and evaluation oflibrary services (1977) , cobriu amplamente
o assunto, classificando as metodologias como:
a) Quantitativas
Tamanho absoluto da coleo
Tamanho da coleo por categorias:
tipo de material
rea de assunto
data, lngua
Mdia do crescimento corrente
Tamanho com relao a outras variveis, inclusive nmero
de volumes per capita e por item circulado
Gastos com a coleo, inclusive per capita e com relao
ao oramento total
b) Qualitativas
Mtodos "impressionistas" (subjetivos) - (especialistas de
assuntos, eruditos, bibliotecrios)
105
Avaliao baseada em listas padres ou colees de
outras instituies
c) Fatores de Uso
Quantidade do uso da coleo, como refletido nas estats-
ticas de circulao e uso interno
Analisando-se as abordagens destes dois autores, nota-se que
Lancaster agrupou sob "quantitativas" as categorias que Bonn colocara
sob "compilao de estatsticas" e "aplicao de padres"; sob
"qualitativas", Lancaster reuniu os itens "verificao de listas, catlogos,
bibliografias", "obteno das opinies dos usurios" e "observao
direta",propostos por Bonn. As categorias que Lancaster classificou sob
"fatores de uso" e que incluram o item "verificao da adequao dos
recursos totais", de Bonn, foram reformuladas e apresentadas como
artigo no novo peridico Collection Management, em 1982.
Esta abordagem de "fatores de uso" parte da premissa estabelecida
em investigao de Fussler & Simon, 1969, de que o uso do passado
um bom previsor do uso presente, e que o uso presente , por sua vez,
um bom previsor do uso futuro. Apesar de alguns crticos colocarem
dvidas sobre esta premissa, Lancaster admite que existe, na realidade,
evidncia considervel para apoi-Ia, parecendo ser uma premissa
razovel.
Une, em sua obra tambm clssica, Library surveys, apresentou
aspectos de servios bibliotecrios passveisde receberem aplicao de
tcnicas de levantamento (surveys). Dentre estes aspectos salienta-se
o que se refere coleo (stock):
tamanho - subdividido em tipos: livros, folhetos, assuntos
outros critrios: lngua, data;
aquisies correntes;
aquisies durante os ltimos cinco anos;
mdia de crescimento;
avaliao com base em padres, listas, bibliografias;
nmero de volumes por usurio - potencial; e
nmero de volumes por total de circulao - real.
o Comit para Desenvolvimento da Coleo, da ALA, elaborou, na
publicao Guidelines for collection development (1979), os seguintes
mtodos para avaliao de colees:
a) verificao de listas, catlogos, bibliografias;
b) exame direto da coleo;
106
c) compilao de estatsticas:
tamanho;
volumes acrescentados em um dado perodo;
gastos para materiais bibliotecrios;
frmulas;
estatsticas da circulao;
pedidos atendidos e no atendidos;
emprstimos-entre-bibliotecas; e
tamanho de excelncia. Ncleo de coleo de livros ou
peridicos, presumivelmente mais usados
d) citao de trabalhos dos usurios;
e) opinio dos usurios;
f) aplicao de padres; e
g) testes para os recursos totais e para o fornecimento de
documentos
Para cada uma das metodologias listadas so apresentadas as
vantagens e desvantagens.
Evans, por sua vez, classificou as metodologias em quatro tipos:
a) impressionistas;
b) verificao de listas;
c) estatsticas;
d) de uso
Apesar de criticar o mtodo impressionista por ser extremamente
subjetivo, Evans comenta que esta abordagem importante, pelo
menos em termos de uma medida de opinio do usurio, o que
obviamente de valor, mesmo que seja somente um esforo a mais de
relaes pblicas da biblioteca.
O mtodo de verificao de listas tambm considerado til, apesar
de uma srie de desvantagens, j assinaladas por Bonn, como: serem
selees arbitrrias, no terem relevncia para uma comunidade
especfica, serem desatualizadas, serem ignorados outros ttulos da
coleo sobre o mesmo assunto, no serem considerados os
emprstimos-entre-bibl iotecas, nem materiais especiais que possam
ser importantes a uma biblioteca determinada. Mesmo assim, muitos
bibliotecrios sentem que a verificao de listas ajuda a revelar lacunas
e fraquezas na coleo, que as listas fornecem guias prticos para
seleo, se a biblioteca quiser utiliz-Ias para aquele propsito, e que a
revelao de lacunas e fraquezas pode levar reconsiderao dos
mtodos e polticas de seleo.
107
- se
o mtodo estatstico, segundo Evans, compila dados sobre o
nmero de volumes no total da coleo e em suas vrias partes. Coleta
dados tambm sobre os gastos para aquisio e a relao desta quantia
com o tamanho da coleo, com o total do oramento da instituio e de
outros dados similares. um mtodo limitado pois, embora no possa
haver qual idade sem uma certa quantidade, a quantidade, sozinha, no
garante qualidade. Hoje em dia, metas para colees so grandemente
baseadas em qualidade, que vem a significar utilidade, mais do que
quantidade. A fraqueza bsica deste mtodo est, assim, no uso feito
destas estatsticas para se fazer julgamento de valor, quando, na
verdade, elas s mostram quantidade.
Advogando a necessidade de serem desenvolvidas abordagens
quantitativas para avaliar colees, que possam ser utilizadas para
tomadas de deciso mas que, ainda assim, retenham a virtude da
simplicidade, enquanto se mantm relevantes aos programas e servios
da biblioteca, Evans se estende em descrever o uso de frmulas como
abordagens estatsticas. As frmulas que chamaram mais ateno,
ultimamente, so as de Clapp-Jordan, Washington 8tate, California
8tate, e a da Association of College and Research Libraries (ARL) para
bibliotecas de faculdades e universidades, e a de Beasley para bibliotecas
pblicas.
A frmula de Clapp-Jordan baseada na afi rmativa dos autores de
que a adequao da coleo da biblioteca universitria pode ser medida
pelo nmero de livros que ela contm; mas o tamanho mnimo depende
de muitas variveis, incluindo tamanho e composio do corpo docente
e discente, do currculo, dos mtodos de instruo, da localizao
geogrfica do campus e das acomodaes fsicas da biblioteca.
Propuseram, ento, uma frmula mais tarde revista e que ficou assim:
v = 50.750+100F+12E+12H+335U+3.05M+23.500D onde:
F = docentes
E = total de estudantes em tempo integral (TI)
H = total de alunos de graduao em estudo independente
U = nmero de assuntos na graduao
M = reas de cursos de mestrado
D = reas de cursos de doutorado
V = volumes
e 50.750 uma constante derivada de vrias listas-padro de colees
bsicas para bibliotecas de cursos de graduao. Representa a coleo
mnima vivel para uma coleo de biblioteca universitria. A coleo
bsica assim discriminada:
108
LIVROS DOCUMENTOS
PERiDICOS TOTAL
TiTUlOS VOLUMES VOLUMES
35.000 42.000 250 3.750
5.000 50.750
Esta frmula , no entanto, considerada conservadora para a
adequao mnima, no adequao de alto nvel. O problema a
coleo mnima tornar-se mxima.
A frmula da Washington State baseada na de Clapp-Jordan e
permite desenvolver um modelo aplicvel tanto a bibliotecas de
faculdades como de universidades, desde que levados em considerao
os fatores de matrculas e programas. A base da frmula a unidade de
recursos bibliogrficos, unidades estas definidas como um volume, i. e.,
unidade fsica impressa, datilografada, manuscrita, mimeografada ou
processada, contida em uma encadernao ou lbum.
Frmula da Washington State - determinao da adequao
quantitativa da coleo em unidade de recursos bibliogrficos (faculdades/
universidades).
Coleo bsica do dia da abertura
Acrscimo por cada docente de TI
Acrscimo por cada estudante de TI
Acrscimo por cada rea de mestrado quando no
oferecido o doutoramento
Acrscimo por cada rea de mestrado quando
oferecido o doutoramento
Acrscimo por cada rea de doutoramento
URB
85.000
100
15
6.100
3.050
24.500
A frmula da California State baseada na do U.S. Office of
Education Standards que leva em considerao a oportunidade de
compartilhamento de recursos entre bibliotecas prximas:
Para uma coleo bsica de 75.000 volumes no dia da
abertura, a biblioteca da nova faculdade e com os 600 pri-
meiros alunos de TI deve:
- acrescentar 10.000 volumes para cada 2.000 alunos TI;
- acrescentar 3.000 volumes para cada rea de assunto de
nvel de ps-graduao;
- acrescentar 5.000 volumes para cada programa de douto-
ramento; e
109
- subtrair do total 5% quando a faculdade ficar a menos de
40 km distante de uma outra instituio pblica de ensino
superior.
Padres ACRL - Frmula A
Baseada na de Clapp-Jordan e similar da Washington State. Um
elemento usado na de Clapp-Jordan e no utilizado o acrscimo de 12
volumes para cada estudante de graduao em programas de estudo
independente. Por outro lado, acrescenta um elemento no includo na
de Clapp-Jordan: 6.000 volumes para cada rea de curso de
especializao (6th year course) . Os padres ainda estabelecem que as
bibliotecas que podem fornecer 1 00% de material sero, em matria de
qualidade, classificadas em A; 80-99% = B; 65-79% = C; e 50-64% = D.
Frmula de Beasley para bibliotecas pblicas
Esta frmula no mede qualidade, partindo da premissa de que
qualidade uma funo do quadro de pessoal:
Servio Potencial ~ = ~ .s
p p
sendo:
B = recursos bibliogrficos
C = circulao
P = populao servida
S = fator pesquisa
O ponto inicial para estudo do uso de uma coleo a anlise dos
registros da circulao; estes dados podem ser utilizados para:
a) identificar partes pouco usadas da coleo para serem
removidas para reas menos acessveis ou para armazena-
mento menos dispendioso;
b) identificar um ncleo de itens na coleo capaz de satisfazer
alguma percentagem especificada (p. ex. 95%) de todas as
demandas de circulao em futuro prximo;
c) identificar reas de assuntos na coleo que so usadas
menos do que o esperado e reas que so usadas mais do
que esperado para aperfeioar a poltica de seleo; e
d) identificar ttulos individuais que so muito usados e que
requerem duplicao ou qualquer outra medida para melhorar
a sua disponibilidade.
110
Esse tipo de estudo pode ser dividido em:
a) anlise de registros manuais; e
b) anlise de registros automatizados.
Antes de se tornar possvel extrair dados do sistema automatizado
necessrio usar alguma abordagem para estabelecer uma amostragem
da coleta de dados da circulao para uma anlise subseqente. Jain,
em 1967, identificou duas abordagens:
a) amostragem da coleo pelo topogrfico; e
b) amostragem das retiradas por um perodo.
Cada uma destas abordagens tem vantagens e desvantagens. A
amostragem da coleo, se ampla o bastante, permite extrapolar para
toda a coleo, e pode constituir dados para estudo longitudinal dos
padres da circulao. Podem ocorrer problemas quando h muitos
dados extraviados devido a substituies ou perdas de cartes de livros
ou etiquetas. A amostragem das retiradas, se baseada em perodo curto,
pode ter baixa confiabilidade para finalidade de tomada de deciso. Jain
chama a ateno que temos que nos interessar mais pelo uso relativo
do que pelo uso absoluto. O uso relativo diz respeito ao uso ocorrido,
comparado com o uso esperado. Exemplo:
Matemtica representa 12%
Geologia representa 9%
do total da coleo
de Cincia
Probabilisticamente, Matemtica deveria receber 12% e Geologia
9% do uso da coleo de Cincia. Mas, podemos verificar que:
Matemtica teve 6% de uso e Geologia teve 15% de uso, donde se
conclui que a coleo de Geologia est sendo superutilizada e a de
Matemtica est sendo subutilizada.
McCle"an, em 1956, fez um estudo do aumento/declnio do uso de
uma classe de assunto expressada pela:
a) proporo da circulao total; e
b) proporo de livros retirados dentro de uma classe
Para isto, foi feita uma contagem, em um dia especfico de cada
ms, dos livros emprestados, subdivididos em 150 categorias de assuntos.
Com o tempo, pode-se observar tendncias no uso da coleo. Por
111
exemplo, a classe 59 resultou em 2.75% do total da circulao em 1977,
mas somente 1.34% do total de circulao em 1978. Estes dados podem
ser coletados manualmente, como o foram por McClellan, ou por
sistema computadorizado.
Fussler & Simon, em 1961, realizaram um dos estudos mais
conhecidos deste tipo, na Universidade de Chicago, com finalidade de
identificar livros passveis de serem demandados de maneira infreqente,
e, assim, podendo ficar menos acessveis e serem guardados em
depsitos menos dispendiosos. O estudo utilizou:
a) dados do passado, para predizer uso futuro; e
b) dados da circulao, idade e lngua do livro.
O estudo foi feito com base em amostragem de ttulos do topogrfico
e, para peridicos, a unidade foi o volume com seus fascculos. Para
cada item da amostragem foi examinado o registro das circulaes
passadas e caractersticas como: lngua, data da publicao, data da
aquisio. Em essncia, foi descoberto que registros de uso passado,
durante um tempo suficientemente longo (eles estudaram de 1954-
1958), fornecem uma previso excelente para o uso futuro. Mesmo
quando tais registros no existem, possvel fazer-se previses de uso
futuro baseado nos fatores idade e lngua, este principalmente para
material cientfico.
Para alguns propsitos, no necessrio conhecera histria completa
da circulao do livro, mas apenas certas datas. Assim, o estudo de
Trueswell, em 1961, utilizou a ltima data da circulao do livro para
identificar o ncleo da coleo capaz de satisfazer 95-99% da demanda.
Por exemplo, em uma situao hipottica, 50% da circulao corrente
representa livros emprestados nos dois ltimos meses; 80% desta
circulao de livros retirados nos ltimos seis meses e 90% da
circulao de livros retirados nos ltimos 18 meses. Se verificarmos os
livros emprestados pelo menos uma vez nos ltimos 18 meses, teremos
um ncleo de coleo que corresponder a 90% da demanda em futuro
prximo; a Biblioteca 90%, segundo Trueswell. A distribuio do uso,
pela data de publicao, outra anlise bvia que pode ter valor para o
desenvolvimento da coleo.
Em um sistema computadorizado, os registros do uso podem ser
acumulados em perodos de anos e, se for adequadamente planejado,
poder ter componentes embutidos que coletaro e formataro os dados
necessrios, de maneira contnua, como um subproduto de baixo custo
da operao normal do sistema. Assim, possvel correlacionar os
112
dados existentes sobre as caractersticas dos usurios com o uso da
coleo, i. e., retiradas por assuntos, para saber quem est lendo o qu.
Por outro lado, a quantidade de informao que pode ser extrada de
um sistema computadorizado sendo, naturalmente, dependente do tipo
e quantidade dos dados que esto armazenados requer, antes de tudo,
que se defina quais os dados que vo oferecer os melhores resultados
para anlise. Assim, um nmero de chamada um identificador do
documento que tem grande valor para anlise subseqente, enquanto
que o nmero de registro tem valor mnimo.
Desde que cada item emprestado leva um nmero especfico, em
um sistema computadorizado possvel extrair-se dados referentes e
quais itens so mais ou menos usados, o que serve de suporte para a
tomada de deciso quanto s necessidades de duplicao e de baixas.
Uma maneira de fazer isto relacionar o nmero de dias que um livro
ficou emprestado, com o nmero de total de dias que a biblioteca
permaneceu aberta; se a biblioteca, por exemplo, ficou aberta 280 dias
em um ano, a circulao de um item pode ser expressa em termos de
quantos dias o item ficou ausente das prateleiras (190/280) o que, na
realidade, apresenta a probabilidade deste item estar na pratelei ra
quando procurado pelo usurio.
Dados de circulao para duas cpias de um item podem ser
combinados e relacionados a um potencial de disponibilidade de 560
dias, e os dados para itens disponveis em trs ou mais cpias podem
ser manipulados de maneira idntica.
Desvantagens deste mtodo de anlise de registros de circulao:
a) mostra apenas um aspecto do uso (retiradas/emprstimos); e.
b) mostra somente sucessos na busca.
Assim, uma outra metodologia analisar-se os dados do uso interno
do material da biblioteca. claramente mais difcil coletar dados sobre
este uso do que sobre material emprestado. Foi observado, no entanto,
que a mdia do uso interno com relao s retiradas/emprstimos tende
a se manter relativamente constante em uma dada biblioteca, a menos
que as caractersticas da prpria comunidade que ela serve mudem
drasticamente. Isto , se um levantamento revela que para cada trs
itens usados na biblioteca, um emprestado, esta mdia se manter por
algum tempo.
Tambm foi demonstrado que o padro do uso interno passvel de
ser paralelo ao padro de emprstimos. Por exemplo, se materiais de
Qumica so emprestados cinco vezes mais do que os de Fsica, os
113
materiais de Qumica tendero a ser usados na biblioteca cinco vezes
mais do que os de Fsica.
A relao entre o uso interno e emprstimos, no Brasil, conforme
estudo feito por McCarthy, o oposto do que o descoberto em pases
industrializados, pois no Brasil os livros so muito mais utilizados na
biblioteca do que fora dela. As razes so claras, segundo McCarthy: h
pouca tradio de emprstimos de livros para se ler em casa, entre as
naes latinas. No Brasil, grande parte do uso da biblioteca feito por
crianas em idade escolar e elas preferem trabalhar na biblioteca, em
vez de em suas casas, onde dominam as televises e as moradias so
amontoadas, com inmeros irmos e irms, o que torna o estudo difcil.
Pode tambm ser questionado que o uso interno na biblioteca mais
eficiente, pois permite uso mais intenso da coleo.
As possveis maneiras de se estudar o uso interno so atravs:
a) da cooperao dos usurios (deixar o material consultado
sobre a mesa ou caixas), que necessita da observao para
anlise do uso real; e
b) da amostragem dos usurios que esto em locais especficos
da biblioteca em h o ~ a s especficas de dias selecionados.
Na primeira abordagem necessrio solicitar, primeiramente, a
colaborao dos usurios, quer colocando avisos na biblioteca ou
atravs de notas entregues quando entram na biblioteca, pedindo que
deixem sobre as mesas ou em caixas especiais para isto, todos os
materiais consultados. Em intervalos regulares os materiais utilizados
so identificados e registrados, sendo recolocados em seus lugares.
Corre-se o risco de os usurios no cooperarem integralmente, e, para
evitar distores, necessrio determinar a proporo de usurios que
coopera; sabendo-se a mdia de cooperao, pode-se derivar um fator
de correo que permitir uma avaliao correta.
A melhor maneira para determinar a proporo de usurios que
coopera observar os usurios ou uma amostragem deles durante um
breve perodo, para determinar quantos cooperam e quantos no o
fazem. A observao pode indicar que o material deixado sobre as
mesas ou colocado nas caixas representa apenas 60% do uso interno.
Se presumimos que a mdia da cooperao no relacionada rea de
assunto, i. e., usuriosde materiaisde Qumica no so mais cooperativos
do que os usurios de materiais de Economia, o fator correo pode ser
aplicado integralmente em todos os materiais deixados nas mesas ou
114
colocados nas caixas. Sem este fator de correo pode-se obter uma
estimativa bastante errnea do uso de materiais na biblioteca.
Outra precauo se refere ao estabelecimento do que vamos
considerar que seja contado como "uso": a contagem de materiais
deixados sobre as mesas, apenas, no inclui os que foram recolocados
pelos usurios, e exclui os consultados somente nas estantes e no
levados mesa. Foi demonstrado que quando a interpretao de uso
generalizada, a contagem pode ser 20 vezes mais do que o uso indicado
apenas pela contagem de material deixado sobre as mesas.
Na segunda abordagem, concentrando-se em uma amostragem
apenas de usurios, a melhor maneira a de se centralizar em usurios
que esto sentados em lugares particulares, em horas determinadas e
dias selecionados. Este procedimento oferece um quadro mais completo
do uso interno do que aquele que se baseia somente na cooperao do
usurio; identifica os usurios, pode correlacionar tipo de usurio com
tipo de material usado e tambm identificar usurios que trazem seu
prprio material para estudar na biblioteca. Por outro lado, com esta
tcnica mais difcil fazer extrapolao para o total de uso interno em
perodo determinado e, tambm, no d indicao de materiais
consultados nas estantes e no levados para as mesas/caixas.
Neste tipo de estudo so particularmente importantes as avaliaes
do uso de peridicos, que no circulam em todas as bibliotecas; tambm
so utilizadas avaliaes para a reviso da coleo, tendo em vist a a
eliminao de certos ttulos. Possveis mtodos de avali ar colees de
peridicos:
a) uso de dados brutos no trabalhados: produo de uma lista
de todos os ttulos ordenados pela quantidade de uso em um
perodo especfico;
b) densidade do uso: produo de uma lista de todos os ttulos
ordenados pela quantidade de uso registrado com relao
quantidade de coleo disponvel para uso (ttulo de uma
coleo com 10 anos tem dupla oportunidade de ser usado
do que um ttulo de uma coleo de 5 anos) ;
c) contagem de citao: Une fortemente contrrio, declarando
que "nenhuma mensurao de uso de peridicos tem igual
valor prtico significativo quanto o estudo do uso local"; e
d) avaliao da lista da coleo de peridicos pelos usurios.
No Brasil , tendo em vista o estabelecimento do sistema COMUT
para o fornecimento de cpias de artigos de peridicos, principalmente
115
d
nas reas de Cincia e Tecnologia, sistema apoiado por instituies do
governo e em ampla expanso, aconselha-se que outro instrumento
para a avaliao do uso da coleo de peridicos seja a mensurao da
utilizao deste sistema pelas bibliotecas do pas.
Estes vrios mtodos de coleta de dados podem dar como resultado
listas ordenadas diferentemente, que podem se assemelhar apenas nos
ttulos do topo da lista. Sugere-se a adoo de vrios mtodos. Em
ltimo caso, para a deciso de cancelamento de assinatura deve ser
considerado o fator custo-eficcia: uso x custo.
Outra metodologia para avaliao de colees a de "estudos de
disponibilidade de documentos" que tem como objetivo avaliar a
capacidade da biblioteca em prover aos usurios os documentos que
necessitam, no momento que deles necessitam. Existem, basicamente,
duas abordagens:
a) compilao de uma lista de citaes de documentos que
representam as necessidades dos usurios, e aplicar esta
lista para determinar:
quantos destes documentos existem na biblioteca; e
quo disponvel cada documento est na ocasio do teste.
b) obteno da cooperao dos usurios da biblioteca a fim de
identificar falhas para encontrar documentos procurados
durante um perodo especfico de tempo.
Apesar de que nenhum destes mtodos possa ser legitimamente
chamado de "teste de fornecimento de documentos", esta expresso
mais freqentemente usada para os testes de ORR et aI., aplicados em
bibliotecas mdicas, em 1968, e ao estudo de De Prospo et aI., aplicado
em bibliotecas pblicas, em 1973. Porquesto de convenincia, Lancaster
designou o primeiro de "teste de fornecimento de documentos" e, o
segundo, de "estudo de disponibilidade na estante".
A parte mais difcil do "teste de fornecimento de documentos" a
compilao do conjunto de citaes que se assume refletem as
necessidades de documentos da biblioteca analisada. Testar a capacidade
de fornecer documentos de uma biblioteca sobre uma rea de assunto
em particular factvel, mas difcil. considerado mais difcil, contudo,
chegar-se a um conjunto de citaes que possa fornecer um teste real
da capacidade de uma biblioteca em fornecer documentos sobre uma
gama de assuntos (p. ex., biblioteca pblica).
A maneira mais factvel de desenvolver um conjunto de citaes em
uma rea particular de assunto extrair-se uma amostragem randmica
de fontes citadas por autores representativos escrevendo nesta rea de
116
assunto. Se quisermos terminar com um conjunto de 300 citaes
retiradas randomicamente de uma amostragem de, digamos, 2.000
citaes, devemos primeiro selecionarum grupo de artigos recentemente
publicados para gerar as 2.000 citaes. Se cada artigo selecionado na
rea de assunto contm uma mdia de cinco citaes, devemos extrair
400 artigos recentes a fim de obter as 2.000 citaes.
A maneira mais direta selecionar os 400 artigos, randomicamente,
de fascculos correntes de peridicos nas estantes da biblioteca a ser
avaliada. Mas esta abordagem deve serevitada, porque muitos peridicos
tm uma forte tendncia de se citarem mutuamente e uma amostragem
extrada desta maneira seria preconceituosa, a favor da biblioteca que
est sendo avaliada. Isto porque o conjunto de citaes assim extradas
pode incluir uma proporo maior de citaes de peridicos mantidos
pela biblioteca, do que com relao amostragem extrada por um
mtodo independente da biblioteca a ser avaliada. Uma abordagem
melhor, portanto, seria extrair a amostragem de 400 artigos de fascculos
recentes de peridicos em estantes de outra biblioteca diferente da que
est sendo avaliada. Esta biblioteca deve ser pelo menos to grande
quanto a avaliada e, preferentemente, maior.
A aplicao deste teste, baseado no conjunto de citaes, feita em
um nico dia, e essencialmente uma simulao, pois simula 400
usurios entrando na biblioteca naquele dia, cada um procurando por um
item bibliogrfico determinado. Para cada item desejamos saber:
a) se est na coleo; e
b) onde est fisicamente localizado na ocasio da administrao
do teste.
Para a aplicao, o investigador entra na biblioteca com os formulrios,
um para cada citao da amostragem. Cada citao verificada nos
catlogos, Iistagensde peridicos e outros instrumentos, para determinar
se existe na coleo. Neste caso, o investigador determina onde est
localizado, o que, muitas vezes, s pode ser estabelecido atravs de
consulta com o pessoal da biblioteca que est sendo avaliada.
O resultado de cada busca, i. e., a localizao do item procurado,
registrado em um formulrio. Para cada possvel resultado, um cdigo
de rapidez previamente estabelecido ir fornecer o quadro geral. Os
cdigos usados por ORR et aI. eram cinco pontos em uma escala
exponencial, como segue:
117
a) 10
1
(menos de 10 minutos);
b) 10
1
a 10
2
(10 minutos e 2 horas);
c) 10
2
a 10
3
(2 horas e um dia);
d) 10
3
a 10
4
(um dia e uma semana); e
e) 10
4
a 10
5
(mais de uma semana) .
importante reconhecer que estas escalas podem ser adotadas por
qualquer teste em qualquer biblioteca, mas o investigador tem que
elaborar uma lista prvia dos possveis resultados naquela biblioteca e
relacionar estes resultados com um dos cinco valores de cdigo de
rapidez. O mesmo resultado de busca pode receber, assim, diferentes
cdigos em diferentes bibliotecas, refletindo poltica organizacional ou
de procedimento diferente entre estas bibliotecas.
Depois da aplicao do teste, o investigador ter um cdigo de
rapidez para cada um dos ttulos da amostragem; destes resultados
derivada uma mdia e, desta, o ndice de capacidade para a biblioteca,
em contagem na escala de 100. O ndice seria 100 somente se todos os
itens do teste fossem fornecidos em menos de 10 minutos.
Verifica-se que um ndice deste tipo mais til se comparado com
outras bibliotecas. Este teste , assim, uma avaliao no s da coleo
como tambm da disponibilidade dos itens da coleo. Se quisermos
apenas avaliar a coleo, a amostragem pode ser extrada do prprio
catlogo topogrfico da biblioteca, atravs de amostragem randmica
sistemtica.
De Prospo et aI. desenvolveram um teste para ser aplicado em
bibliotecas pblicas; em vez de capacidade, elas expressaram os
resultados em probabilidades;
a) probabilidade de existir o item na coleo (ownership) Pr (O);
b) probabilidade de disponibilidade do livro Pr (8); e
c) probabilidade de disponibilidade: Pr (O) x Pr (8) = Pr (A)
Suponhamos, por exemplo, que existam na biblioteca 325 itens de
uma lista de 500 e que 130 dos 325 esto na estante na ocasio em que
o teste foi administrado. O Pr (O) : 325/500 ou 0.65; o Pr (8) : 130/325
ou 4.0; e o Pr(A) : 0.65x0.40, ou 0.26. Isto , o usurio procurando um
item na lista de 500 ttulos encontra 65% de probabilidade de que exista
na coleo, e 40% de probabilidade de, se existir, estar disponvel. A
probabilidade de qualquer item exista e esteja disponvel o produto
destas duas probabilidades; neste caso, 26% o ndice de probabilidade
118
desta coleo, de acordo com De Prospo et aI., um exemplo de uma
biblioteca hipottica.
Este teste de fornecimento de documento , essencialmente, como
foi assinalado, uma simulao, o que menos satisfatrio do que um
teste real. Assim, prefervel estudar capacidade de fornecimento de
documentos de uma biblioteca pela identificao das falhas encontradas
por usurios reais, durante um perodo especfico de observao. Esta
a abordagem do "estudo de disponibilidade na estante", que pode ser
realizado atravs de:
a) investigao da probabilidade de um item existente na
biblioteca estar na estante quando procurado pelo usurio,
ou pode ser expandido para;
b) medir a probabilidade de um item procurado pelo usurio:
- estar na coleo;
- ser encontrado no catlogo;
- estar na estante; e
- ser encontrado na estante.
Tal estudo, na verdade, seria uma combinao de avaliao da
coleo, estudo do uso do catlogo, mais estudo real da disponibilidade
do documento desejado. Pode-se envolver todos os usurios durante
um perodo especfico ou pode-se fixar uma amostragem randmica.
Temos que assegurar a cooperao dos usurios, fazendo uso para isto
de uma "papeleta de falha" que preenchida pelo usurio. Previamente,
necessrio que avisos e cartaze sejam colocados pela biblioteca
comunicando sobre o teste e pedindo a colaborao.
As papeletas de falhas podem ser fichas 7,5x12,5 cm, com breves
instrues sobre o que o usurio deve registrar e fazer, se no encontrar
um livro ou outro documento que busca na biblioteca. Esta papeleta
deve ser depositada em uma caixa especialmente para isto, quando o
usurio deixar a biblioteca. Em intervalos regulares esta caixa esvaziada
e o investigador procura determinar a causa da falha. Atravs de
anlises diagnsticas pode-se chegar identificao das causas das
falhas e a decises quanto s aes corretivas apropriadas. Estas aes
podem envolver mudanas nas prticas de aquisio, de catalogao,
nas guias das estantes da biblioteca, aquisio de duplicatas, mudanas
no perodo de emprstimos, etc.
Esta metodologia de avaliar a coleo pelo fator de uso, segundo
Evans, a que tem sido menos executada nas bibliotecas, mas , talvez,
a que tem o maior potencial como mensurao vlida da coleo. Este
119
mtodo fornece dados slidos e objetivos, baseados nos quais se
executa a avaliao, servindo ainda como uma verificao dos outros
mtodos, e muito til tambm para desbastar a coleo e mant-Ia til
e viva.
A grande desvantagem a considervel quantidade de trabalho
necessrio coleta de dados. Entretanto, para a biblioteca com sistemas
computadorizados para sua operao, esta coleta relativamente fcil
e menos dispendiosa de ser realizada. No foram ainda estabelecidos,
contudo, quais os nveis adequados ou aceitveis de uso. Tambm, no
foram estabelecidas as relaes entre o valor intelectual de um livro e
sua circulao, mas, principalmente, no se pode presumir que porque
um livro retirado da biblioteca, ele realmente utilizado.
Apesarde nenhum mtodo ser adequado, isoladamente, cada um se
torna mais eficaz quando suplementado por um ou outros mtodos.
Evans recomenda os seguintes passos para a avaliao de colees:
a) desenvolva o seu prprio conjunto de critrios de qualidade
e valor;
b) extraia uma amostragem randmica da coleo e examine
o uso dos itens (amostragem do catlogo topogrfico);
c) colete dados sobre ttulos desejados e no disponveis
(pedidos de emprstimos-entre-bibliotecas);
d) mantenha um registro dos ttulos deixados sobre as mesas
e nas reas das estantes (uso interno);
e) mantenha um registro detalhado das atividades de emprs-
timos entre bibliotecas;
f) descubra quanto material obsoleto existe na coleo
(exemplo, trabalhos cientficos com mais de 15 anos no
considerados clssicos);
g) verifique listas selecionadas que possam ter relevncia para
sua biblioteca; verifique o uso dos livros listados; e
h) relacione suas descobertas com os objetivos e metas da sua
biblioteca.
4 - PROCEDIMENTOS PARA REVISO, DESBASTAMENTO,
REMANEJAMENTO, DESCARTE E ARMAZENAMENTO
Uma coleo, por mais criteriosos que tenham sido os mtodos do
seu desenvolvimento, pode possuir um grande nmero de material que
no mais necessrio. As necesidades da comunidade mudam, livros
120
velhos devem ser substitudos por edies mais recentes ou por ttulos
novos no mesmo assunto. Um coleo que possui grande nmero de
ttulos obsoletos apresenta dificuldades desnecessrias aos seus usurios.
Um programa de reviso/desbastamento da coleo aconselhado
se a disponibilidade e acessibilidade da coleo podem ser melhoradas
pelo remanejamento de materiais, ou se o espao atual no mais
adequado para abrigar a coleo ou se, ainda, o envelhecimento e a
deteriorao dos materiais se acelerar com a reteno dos mesmos na
situao de abarrotamento em que se acham.
A reviso da coleo, para identificar os ttulos que devem ser
remanejados, descartados ou preservados, deve se basear em vrios
critrios, sendo a importncia relativa de cada um determinada pela
necessidade local. Vrios membros da biblioteca devem examinar cada
poro da coleo, desde que requerido um bom julgamento da
utilidade presente da obra, e melhor se ouvir a opinio de vrias
pessoas para se chegar a um consenso.
O objetivo do desbastamento, para finalidade de descarte, eliminar
os livros e outros itens que no mais so de interesse do leitor. O
desbastamento , algumas vezes, baseado na condio fsica do livro,
mas se um ttulo ainda til, deve ser reposto. Bibliotecas pblicas
muitas vezes adquirem mltiplas cpias para atender demanda de um
ttulo, em formato de livro de bolso; quando passa o interesse pelo livro,
muitas dessas cpias podem ser descartadas. Edies antigas,
ultrapassadas por edies mais recentes, tambm podem serdescartadas,
desde que existam livros mais recentes na coleo. Mas muitas bibliotecas
no vo querer descartar um cpia antiga de obra clssica, s porque
no circulou nos ltimos anos; uma edio mais atraente pode ocasionar
o uso, bem como a colocao do livro em exposio ou local privilegiado.
Desbastamento, para o fim de remanejamento para um depsito,
significa identificar aqueles materiais com menor demanda e torn-los
menos acessveis do que outras partes da coleo, com maiordemanda.
A fim de dividir a coleo em vrios nveis de acessibilidade deve-se
procurar prever o padro do uso da coleo, atravs da anlise dos
cartes de retirada e papeletas de datas de vencimentos para verificar
a ltima data em que o livro circulou, ou a freqncia da circulao nos
ltimos anos. A identificao inicial dos livros a serem desbastados deve
ser revista pelos membros da biblioteca responsveis pela avaliao.
A deciso de armazenamento em depsito deve levar em
considerao estimativas do custo envolvido: no armazm ou depsito,
121
-
ti
na mudana, no transporte, transf erncia e alterao dos registros,
custo para os usurios em tempo perdido.
Bibliotecas de pesquisa ou de ltimo recurso, cujo objetivo primrio
apoiar a pesquisa numa frente bem ampla, tm que manter muitos
ttulos antigos e edies j ultrapassadas, mas a maioria das bibliotecas
deve realizar reviso regulare desbastamento da coleo. Um programa
de desbastamento slido, regularmente conduzido, leva a no se tornar
necessrio expandir o edifcio, mas, principalmente, tornar a coleo
mais atraente e fcil de utilizar pelo leitor.
Em bibliotecas pblicas, o fator mais importante para a manuteno
das obras a demanda. Materiais sem mais interesse para o pblico
devem, portanto, ser considerados para descarte. Assim, tambm, as
duplicatas desnecessrias e volumes obsoletos e deteriorados. O custo
envolvido em manter uma grande coleo tambm uma considerao.
As bibliotecas especializadas so as que exercem polticas mais
rigorosas para desbastamento, por motivo de espao e por se tratar de
materiais tcnicos, com rpida obsolescncia. A maior preocupao
destas bibliotecas manter a coleo atual izada com as necessidades
correntes dos usurios. tarefa mais fcil, portanto, do que em
bibliotecas pblicas, devido aos padres j previstos para uso, pela
clientela homognea, por serem de tamanho pequeno e de metas
restritas. Custo, espao, material corrente so as consideraes mais
importantes para a manuteno da coleo e, assim, o desbastamento
feito sem maiores hesitaes.
As bibliotecas universitrias j tiveram como objetivo selecionar,
adquirir, organizar, preservar e tornar acessvel todo o conhecmento
humano registrado. Demanda nunca foi considerada como medida de
valor pois os livros de valor para pesquisa tm pouco uso. Devido"
exploso da informao, tm que desbastar as colees; assim, no incio
da dcada de 50, concluiu-se que completeza de coleo de bibliotecas
era uma meta impraticvel, desnecessria e impossvel. Com relao s
bibliotecas universitrias, uma das medidas tomadas para evitar a
duplicao dos edifcios foi a descentralizao da coleo pelo formato
do material, i. e., separando-se a coleo dos livros raros, manuscritos,
documentos oficiais, mapas, etc. A contrapartida foi o oferecimento de
servios mais personalizados e de maior nvel. As desvantagens foram:
problemas operacionais, duplicatas da coleo de referncia, possvel
problema de acessibilidade (horrio mais restrito, local menos acessvel
que a central). Outra medida foi aseparaodo acervo em colees para
os cursos de graduao em outros edifcios (undergraduate libraries) e
coleo de pesquisa, mantido no edifcio central. Da dcada de 70 para
122
c, a tendncia tem sido o estabelecimento de bibliotecas nos cursos
profissionais, descentralizando as colees.
As bibliotecas escolares tm necessidade de correlacionar a coleo
com o currculo escolar e, geralmente, tm espao reduzido. Assim,
desbastam a coleo com frequncia, removendo o material obsoleto.
Trs razes bsicas so sempre citadas para desbastamento:
a) economia do espao;
b) melhoria da acessibilidade; e
c) economia de verba
Este terceiro fato nem sempre verdadeiro, pois no apenas em se
retirando o material da estante se encerra o processo; todos os registros
internos e pblicos tm que ser mudados e a nova situao de cada ttulo
registrada de acordo. Se colocado em depsito, outro catlogo deve
ser estabelecido para aquela coleo, apesar da inconvenincia disto
para o usurio. E todas estas atividades custam biblioteca. Assim,
deve ser calculado se o custo do desbastamento no ir ser maior do que
se deixar o material sem uso nas estantes, incluindo a perda da
acessibilidade para o usurio.
Vemos, assim, que a deciso que era aceitvel at h algum tempo
atrs, de construir um novo edifcio, assim que o original se locupletava,
j no mais factvel desde a dcada de 80. As decises seriam, ento,
no sentido de dividir a coleo, com as desvantagens previsveis, ou
ento desbast-Ia com finalidade de remanejamento (para tornar a
coleo de menor demanda menos acessvel e manter a coleo sob
demanda com a maior acessibilidade possvel) ou de descarte final.
Os autores alertam que, para estas tomadas de deciso, existem
barreiras e o que se referem como "duas leis naturais":
a) por menos til que parea um item, algum o achar de valor;
e
b) por mais tempo que se mantenha um ttulo, dez minutos aps
dispor dele, algum vir procur-lo.
Concluso: lixo de um = tesouro de outro. necessrio, ento, que
o bibliotecrio tenha uma atitude responsvel e possa oferecer ao
usurio uma justificativa aceitvel e profissional quanto remoo do
item por ele procurado. Existem muitas barreiras de vrios tipos que
dificultam ao bibliotecrio a realizao desta tarefa:
123
c
a) Psicolgica - os bibliotecrios foram treinados a conseNar o
material bibliogrfico e h sempre a idia de que algum
poder precisar dele um dia;
b) Poltica - s vezes pode no ser conveniente ou oportuno tal
desbastamento; ou quando se pergunta ao usurio, geral-
mente em bibliotecas universitrias, a resposta : "pode
desbastar as colees dos outros professores, a minha parte
o mnimo de que necessito para o ensino";
c) Tempo - uma tarefa muito trabalhosa e exige tempo para
ser bem executada;
d) Legal - entre ns, os problemas so maiores por haver
discordncia quanto a desbastar material permanente, i. e. ,
materiais bibliogrficos; e
e) Status - tamanho ainda considerado importante, diz alguma
coisa quanto qualidade da coleo da biblioteca.
Algumas destas barreiras do origem a vrias desculpas para os
bibliotecrios no realizarem ou relutarem em executar esta tarefa:
a) falta de tempo;
b) pretendem, tem a inteno, mas adiam sempre;
c) medo de cometer erro; e
d) relutncia em se desfazer de livros.
Quanto a este ltimo aspecto, Evans relata o fato de que deveria ser
necessrio aos candidatos dos cursos de Biblioteconomia, a partir da
dcada de 80, passarem por um outro teste. Em consultrio mdico,
teriam a presso arterial medida e, aps uma conversa inicial, o mdico
tomaria de um livro e solicitaria ao candidato que o rasgasse; isto feito,
a presso seria novamente medida para verificao do efeito deste ato:
se subisse demasiadamente, este candidato no poderia ser aprovado,
pois que o bibliotecrio do futuro vai ter que se desfazerde alguma parte
da coleo da sua biblioteca - no desta maneira extrema, contudo - e
a sua reao ter que ser equilibrada e racional para esta tomada de
deciso.
A literatura oferece duas maneiras bastante simples de selecionar
certo tipo de material, j tendo em vista um futuro descarte, em caso de
remanejamento de coleo. Na Universidade de Yale, estes livros so
guardados em caixas, aps a aquisio/processamento e no so
incorporados coleo; o que chamam de Book retirement program.
Na Universidade da Califrnia, Los Angeles (UCLA), a ficha de
124
encomenda, com o nmero de registro, intercalada no catlogo do
pblico e o livro guardado parte, pelo nmero de registro (localizao
fixa) sem ser classificado (temporary one entry).
De qualquer maneira, existem muitas sugestes na literatura para se
desacelerar a ocupao do espao necessrio guarda da coleo.
Rouse sugere:
a) poltica restrita de aquisio;
b) desbastamento;
c) localizao fixa;
d) armazenamento portamanho; 5 tamanhos = 20% de reduo;
e) deixar menos espao livre nas estantes = 75% de reduo;
f) usar estantes mais altas;
g) armazenar em fila dupla (livros de coleo - Brasiliana);
h) diminuir a profundidade das estantes;
i) reduzir a largura do corredor entre as estantes;
j) adotar fileiras mais compridas de estantes;
k) adotar menor espao de circulao;
I) adotar estantes compactas = 50% de reduo;
m) microfilmar (material pouco usado = 15 - 55% de reduo);
n) descartar, e
o) remanejar em depsito.
Enfatiza Rouse que a melhor maneira de desbastar ainda na
seleo, i. e., na entrada do livro na biblioteca. Gore, por sua vez,
apresenta uma sugesto que criticada por alguns outros autores:
descartar 30% de uma coleo de um milho e substituir estes 30% por
duplicatas de material muito demandado, aumentaria significativamente
a eficincia da biblioteca.
Em levantamento realizado para avaliar a capacidade das estantes
de 89 bibliotecas universitrias, verificou-se que de 1964-1974 houve
95% de crescimento (de 19.5 para 38 milhes de volumes). De 1975-
1984 foi previsto um aumento de apenas 58%. Deste levantamento so
os dados referentes s opes escolhidas por estas bibliotecas para
quando o edifcio principal tivesse sua capacidade esgotada:
a) Colocar parte da coleo em ramal
b) Construir novo edifcio
c) Acrscimo ao edifcio existente
d) Instalar estantes compactas
125
nenhuma
10.1%
44.9%
28.1%
..
e) Estabelecer armazenamento parte 27.0%
f) Microfilmar colees de peridicos 52.8%
08S.: Algumas destas medidas foram tomadas simultaneamente.
Exemplos de outras opes: converso da rea de leitura para
armazenamento; adio de mais estantes; transferncia para depsito;
acordos cooperativos com universidades vizinhas, acordos de depsitos
cooperativos; microfilmagem e descarte da coleo; remodelagem do
edifcio; aquisio em microformas; armazenamento de peridicos em
depsitos cooperativos; converso de exposio e leitura casual para
armazenamento; crescimento zero: s se adquire o suficiente para
ocupar espao liberado por descarte (zero growth ou steady growth);
adio de mais um andar no edifcio; reocupao de espao cedido a
departamento da universidade; utilizao de salas de aulas.
Este estudo verificou que o perodo de 1967-1974 foi o de crescimento
mais rpido em matria de construo de novos edifcios para bibliotecas
universitrias. Durante este perodo foram construdos 570 novos edifcios
que abriram espao para 166 milhes de volumes, sendo que a adio
foi de 163 milhes; houve, ainda, um descarte de 12 milhes de
volumes. Neste mesmo levantamento procurou-se verificar quais os
critrios utilizados para selecionar os volumes a serem remanejados
para armazenamento em depsitos:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
ltimo registro da data de circulo
Frequncia do uso
Data da publicao
Lngua do texto
Julgamento de especialistas
Outros
36.4%
50%
63.6%
40.9%
54.5%
27.3%
08S.: Algumas destas medidas foram tomadas simultaneamente.
Em outro estudo verificou-se a situao de 36 bibliotecas de
faculdades construdas entre 1967-1968, tendo sido constatados os
seguintes fatos: algumas bibliotecas, aps 15 anos, j se vem face a
problemas no encontrados pelos edifcios que substituram, aps o
dobro daquele perodo; a maioria das bibliotecas deste grupo possuem
colees entre 100-200 mil volumes; 28% tm menos de 100 e 11 % ,
mais de 200 mil volumes; 5 bibliotecas j atingiram o limite da capacidade
de espao para colees e outras 5 que j excederam teoricamente o
limite de armazenamento, relataram ter espao para menos de cinco
anos crescimento; 15 das 36 bibliotecas indicaram ter 5 ou menos anos
126
de espao de crescimento para material impresso; 5, somente, tm
planos concretos para aumentar o armazenamento. Algumas das solues
adotadas:
a) trs bibliotecas construram adies estrutura original ;
b) duas adquiriram instalaes para armazenamento remoto; e
c) uma abriu ramal.
Cada biblioteca de trs aumentou a capacidade de armazenamento
por meios convencionais, principalmente adicionando mais reas de
armazenamento em espao no previsto para isto, ou eliminando
espaos abertos. Duas outras ganharam mais espao diminuindo o
corredor entre as estantes. No houve evidncia no levantamento de
que espao para estudo tenha sido convertido em armazenamento, mas
remodelaes no interior do edifcio foram realizadas em 63% das
bibliotecas, devido a vrios fatores no previstos durante a construo,
como alterao dos objetivos dos programas escolares, formatos
diferentes e necessidades de oferecer novos servios/colees.
A concluso deste estudo de que os prximos anos sero difceis
para estas bibliotecas, em matria de espao para guarda dos materiais,
pois certas solues como novos edifcios, adio aos edifcios,
armazenamento remoto ou compacto so dispendiosos e outras solues,
como maior uso de microformas e descartes intensivos, podem no ser
atraentes para os usurios. Em muitos casos, reas no edifcio ocupadas
por outras atividades podem ser retomadas. Como ltima soluo, h
converso de reas de estudo em armazenamento; esta soluo ,
ironicamente, talvez a mais aconselhvel, tendo em vista o declnio das
matrculas, ocorrido nos ltimos anos. Depoisdisto, porm, as bibliotecas
que tomarem esta deciso se vero na prxima dcada sem espao para
usurios ou materiais.
Um estudo recente, de Pinzelick, partiu da premissa de que a
soluo tradicional para estantes abarrotadas de bibliotecas, construo
de novo edifcio, no mais possvel para muitas instituies e, sendo
assim, sugeriu um arranjo radical na biblioteca como soluo factvel. A
logstica do rearranjo efetuado na biblioteca da Universidade de Purdue,
com 500.000 volumes, consistiu nas fases:
a) desenho do modelo do arranjo atual;
b) desenho do modelo do arranjo desejado;
c) programa de transio do arranjo antigo para o proposto e
teste do modelo integral;
127
..
d) reunio com o pessoal da mudana (colocadores dos livros
nas estantes) e outros membros do quadro de pessoal ,
explicando o plano e mtodos de operao; e
e) providncias quanto comunicao visual adequada a fim
de que todos pudessem acompanhar a mudana.
Na biblioteca de Purdue, o programa foi elaborado em 41 passos,
mudando-se 250.000 monografias, principalmente para outros andares.
Planejado para ocorrer em dois meses, levou na realidade menos de um
ms, sem grandes perturbaes no servio rotineiro, usurios e pessoal
da biblioteca, capazes de interpretar os mapas, acompanhar os passos
da mudana e realizar a busca do material desejado, quer na localizao
antiga ou nova, como adequado.
As diretrizes da ALA sobre o assunto oferecem os critrios que
devem ser considerados pelos administradores das bibliotecas, com
relao a determinao do material para remanejamento, descarte ou
preservao:
Critrio de uso -Inclui dados de circulao, tempo na estante entre
retiradas, uso interno, emprstimo-entre-bibliotecas, consultas dos
usurios. Livros novos ou adquiridos nos dois ltimos anos no
devem ser considerados. Para bibliotecas que tm registros de
circulaes passadas, pode-se remanejar livros com base em
fatores tais como: lngua, data de publicao, data de aquisio ou
rea de assunto.
Critrio de valor e qualidade - O mesmo que foi usado para a
seleo, refletindo as metas e objetivos da biblioteca. Fatores como:
assunto, importncia histrica, idade, custo, condies fsicas,
citao em outras publicaes, disponibilidade de outro material na
rea, frequncia de uso, devem ser considerados.
Mtodo de leitura nas estantes e papeleta do livro - um mtodo
para auxiliar as bibliotecas especializadas e de pesquisa que podem
precisar reter material sem registro de circulao ativa na coleo.
Atravsda leitura das estantes identificam-se os livros para descarte
e remanejamento. Em cada ttulo identificado coloca-se uma papeleta
notificando o usurio da medida; esta papeleta permanece no livro
por 2 anos.
128
Critrio de duplicao indesejvel - Importante observar durante
a leitura das estantes as duplicatas no mais necessrias (livros
textos) que ocupam espao significativo nas estantes.
Critrio de remanejamento para peridicos - Peridicos que
circulam: observar uso passado, data da publicao. Peridicos que
no circulam: fazer estudo de citao.
Critrios de material em deteriorao - Identificao do material
para tratamento de conservao/preservao ou para reposio
simples por cpia ou microformas, ou que pode ser descartado.
Mosher oferece como sugesto, as seguintes tcnicas de reviso e
desbastamento:
a) Medidas do uso passado
contagem da circulao;
tempo na estante;
uso interno;
registro de emprstimos entre bibliotecas; e
anlise de citaes.
b) Reviso das estantes
Durante este processo, os ttulos podem ser identificados
para armazenamento, descarte ou para tratamento de
preservao/conservao, iniciando-se a ao imediata-
mente ou adiando-a para mais adiante, com a aplicao da
papeleta do livro, informando ao usurio sobre a providncia
a ser tomada.
c) Consulta com o usurio
Na identificao de candidatos ao desbastamento,
aconselha Mosher, mais de um mtodo deve ser utilizado,
aplicando-se tcnicas mais mecnicas, como datas de
circulao passada e frequncia de citao, juntamente
com consideraes subjetivas, como necessidade do pro-
grama local e importncia do ttulo na rea de assunto. Em
qualquer programa para a reviso da coleo, as seguintes
observaes sero teis:
- Adote mtodos adequados meta da biblioteca e s
disciplinas ou assuntos sob considerao.
129
!.
- Seja prtico. Se o objetivo desbastar mltiplas cpias
obsoletas, textos ou edies ultrapassadas, a melhor
maneira pela leitura simples e rpida das estantes,
nenhuma metodologia complexa requerida para isto.
- Use mais de um mtodo, assegure-se do apoio de espe-
cialistas do assunto para suplementar e corrigir resultados
de tcnicas mecnicas .
No hesite em usaro corpo docente para podercontarcom
especialistas do assunto e para verificar osttulos candidatos
ao desbaste.
No caso de remanejamento da coleo, existem as seguintes
observaes e estudo comparativo dos mtodos, feito por Lancaster:
Critrios para remanejamento pela data da:
Publicao - a operao mais econmica porque pode ser
feita em massa no catlogo ou nos livros. O catlogo no precisa
ser alterado, apenas uma nota colocada de maneira bem visvel
na rea do catlogo: livros anteriores ao ano X localizados na
rea Y.
Aquisio - uma operao mais cara porque requer o exame
dos outros registros que no o catlogo e, mais importante,
requer a modificao do catlogo para assinalar a localizao
dos itens.
Circulao - Parece ser a operao mais onerosa. Requer o
exame da circulao, das datas nas etiquetas, e mudana no
catlogo. Uma idia do custo desta operao seria de U$ 0.80 a
U$ 1.00 por volume remanejado com base na circulao,
enquanto que o custo seria na base de U$ 0.40 por volume
remanejado com base na data da publicao. Uma sugesto:
para que haja equilbrio entre custo e benefcio, o remanejamento
por data da publicao pode ser o mais eficaz com relao ao
material cientfico.
Existem duas questes bsicas a respeito do desbastamento da
coleo para fins de armazenamento:
130
a) Como sero os livros selecionados para o armazenamento?
b) Como sero eles fisicamente armazenados?
Para a primeira questo, temos dois exemplos de critrios adotados
por duas grandes bibliotecas universitrias americanas: Yale baseou a
deciso em:
a) estudo dos livros nas estantes;
b) valor do ttulo dentro do assunto;
c) importncia histrica na rea;
d) disponibilidade de outras edies;
e) disponibilidade de outros materiais sobre o assunto;
f) uso do volume; e
g) condies fsicas.
Na universidade de Chicago, Fussler & Simon recomendaram as
seguintes alternativas para selecionar livros para armazenamento:
a) julgamento de um ou vrios peritos na rea;
b) exame do uso passado do livro; e
c) combinao destas duas abordagens.
Quanto segunda questo, ou como sero os livros fisicamente
armazenados, existem as sugestes a seguir, que dizem respeito ao
armazenamento remoto para bibliotecas universitrias:
ALTERNATIVAS
a) Uso infreqente
- Acesso livre, no campus,
convencional
- Acesso livre fora do campus,
convencional
- Acesso fechado, fora do campus,
compacto
b) Uso moderado
- Acesso livre,
no campus, convencional
- Acesso fechado, no campus,
convencional
BENEFCIOS
- Leitura casual
posslvel.
- Leitura casual no posslvel,
somente para quem
pode ir ao local.
Recuperao com demora.
- Leitura casual no posslvel.
Recuperao com demora.
- Leitura casual posslvel.
- Leitura casual posslvel ,
porm difcil. Somente para
projetos especiais.
131
CUSTOS
..:J
ALTERNATIVAS
- Acesso livre, fora do campus,
convencional
- Acesso fechado, fora do campus,
convencional
- Acesso fechado, no campus,
compacto
- Acesso fechado, fora do campus,
compacto
c) uso Pesado
- Acesso livre, no campus,
convencional
BENEFCIOS
- Leitura casual possvel
somente para quem pode ir
ao local. Recuperao
com demora.
- Leitura casual possvel somente
em condies especiais.
Recuperao com demora.
- Leitura casual impossvel.
Recuperao rpida.
- Leitura casual impossvel.
Recuperao com demora.
- Leitura casual possvel.
CUSTOS
Com a demasiada expanso das colees das bibliotecas surgiu a
necessidade de se buscar mais espao para abrigar estas colees.
Assim, a idia de depsitos ou centros cooperativos tornou-se um meio
factvel para obteno de espao, o qual ainda pode ser utilizado por
vrias instituies, com o mnimo de custo. Geralmente, estes centros
so localizados em lugares mais af.astados, onde o terreno menos
custoso e o edifcio, por sua vez, ssemelha-se mais a um grande
depsito ou armazm, i. e., sem requintes arquitetnicos.
Permanecem ou so enviados para este centro materiais de uso
infrequente, mas de potencial valioso para estudo e pesquisa; as
bibliotecas podem descartar e doar ao centro estes materiais, com a
idia de solicit-los emprestados, quando necessrio, ou podem at
adquirir material diretamente para ser localizado neste centro. Existem
trs tipos de centros de armazenamento cooperativo, para guarda de
material de baixa demanda:
a) depsito central, pertencente e operado por um grupo de
bibliotecas; cada biblioteca aluga o espao de um depsito
comum, determina a sua utilizao, mantm a sua prpria
coleo e controle;
b) depsito integrado, financiado por vrias bibliotecas, cada
uma enviando as coleesde baixa demanda, principalmente
peridicos, os quais so integrados em uma coleo nica;
e
132
c) depsito integrado seletivo, semelhante ao anterior, distin-
guindo-se pelo escopo e tamanho da coleo. Os materiais
enviados pelas bibliotecas-membro so incorporados
coleo, quando a limitao do espao o permite, e as
duplicatas so descartadas. Possui quadro de pessoal
treinado que realiza trabalho de seleo e aquisio para
suplementar as colees para membros, bem como para
fortalecer os recursos da regio.
O exemplo mais caracterstico destes centros o Mid West Interlibrary
Centre, Chicago, 1949. um Centro para armazenagem e aquisio,
organizado e mantido por dez bibliotecas de estados vizinhos. A idia
era economizar espao e verba armazenando, em um depsito,
publicaes importantes mas de baixa demanda para justificar a sua
'aquisio pelas dez bibliotecas. O acesso atravs de emprstimo-
entre-bibliotecas e de cpias, podendo tambm haver consulta local e
a rede de telex interliga as bibliotecas participantes com o Centro. Em
1951, o Centro expandiu-se para constituir o Center For Research
Libraries; da idia inicial de ser apenas um simples depsito para dez
grandes bibliotecas universitrias da regio, evoluiu para uma organizao
internacional com mais de 150 membros, principalmente grandes
bibliotecas universitrias, mas incluindo tambm bibliotecas de
faculdades, pblicas, especializadas e governamentais. Tem como
objetivo promover acessibilidade de materiais de pesquisa para as
bibliotecas-membro, adquirindo material de alto custo mas de baixa
demanda para preencher lacunas nas colees; esta aquisio feita
por compra, permuta ou aceitao de doaes. Criado com a ajuda da ,
Carnegie Corporation e da Foundation, recebe subveno
do governo federal para a sua manuteno e aquisio de materiais,
tendo j atingido trs milhes de volumes na coleo. O Centro pode
mesmo vir a adquirir ttulos para atender a solicitaes feitas, os quais
no constavam da coleo: Este tipo de aquisio, por demanda, inclui
a compra de teses estrangeiras de qualquer data, microfilmes de jornais
americanos ou estrangeiros, microfilmes de arquivos americanos ou
estrangeiros (pblicos ou particulares) e qualquer documento dos 50
estados americanos publicados de 1952 em diante. Pedidos para
peridicos que no podem ser atendidos pelo Centro so enviados
atravs de rede de computador para o British Library Document Supply
Center.
Existem centros ou depsitos para documentos oficiais, catlogos
de universidades e teses de doutoramento em reas restritas. H uso
133
- - - -- - ---------- -
extenso de estantes compactas, microformas e o material altamente
selecionado para reteno. Outras categorias de materiais identificados
para possveis futuros programas de armazenamento cooperativo incluem
aqueles em lnguas exticas, publicaes no comerciais, materiais em
formatos no convencionais (mapas, fitas magnticas), aqueles que
requerem procedimentos especiais para aquisio e obteno.
O Center for Research Libraries citado como exemplo de maior
sucesso de uma operao que se concentra em materiais de baixa
demanda, enquanto que o British Library Document Supply Center o
exemplo de maior sucesso de uma instituio central com o objetivo de
fornecer acesso rpido e seguro a materiais correntes e de alta demanda,
basicamente peridicos.
Finalmente, se a avaliao da coleo nos leva a ter que considerar
o descarte de materiais, os seguintes critrios tm que ser estudados
para a tomada de deciso:
a) duplicatas;
b) doaes indesejadas ou no solicitadas;
c) livros obsoletos, especialmente em Cincia;
d) edies ultrapassadas por revises correntes;
e) livros infectados, sujos, gastos;
f) livros com letras pequenas, papel quebradio, pginas
extraviadas;
g) volumes de coleo, no necessrios e no usados; e
h) peridicos sem ndice (no aplicvel s coleesde peridicos
brasileiros) .
Segundo Evans, existem trs amplos critrios para descarte:
a) condies fsicas - ms condies podem ser indcio de
livro muito usado, que dever talvez sertratado ou substitudo;
b) valor qualitativo - os mesmos fatores para a seleo devem
guiar o descarte; os usurios devem ser consultados; e
c) valor quantitativo - o problema do "status" da coleo que
poder ser atingido pelo descarte indiscriminado.
A dissertao de Moraes comprovou vrios aspectos levantados na
bibliografia estrangeira com relao ao comportamento do bibliotecrio
brasileiro, face ao problema do descarte. Assim, embora alegando falta
de espao fsico em suas bibliotecas, os bibliotecrios brasileiros
"preservam acervos obsoletos e de pouca demanda e mantm-se numa
134
atitude negativa com relao ao processo de descarte". -se levado a
pensarque so barreiras legais que ocasionam esta atitude, mas Moraes
explica que: "no a legislao que impede o processo de retirada e/ou
descarte, uma vez que no existe uma lei especfica, mas o entrave
decorre da prpria atitude, positiva ou negativa, do bibliotecrio".
Conclui, finalmente, a autora, declarando que "os bibliotecrios possuem
um alto conceito sobre retirada e/ou descarte de materiais bibliogrficos
mas reagem negativamente a este processo na sua biblioteca. Atribui-
se esta atitude, passiva e negativa, a diversos fatores: ausncia de
diretrizes que orientem a seleo do material descartvel, difuso da
legislao e apoio institucional".
A autora oferece como sugesto, apoiada na opinio unnime dos
profissionais que responderam o questionrio enviado, a criao de
Depsitos Cooperativos Regionais, que centralizariam as colees
descartadas, aliviando o nusdo armazenamento por parte das bibliotecas
e, ao mesmo tempo, conservariam as colees retrospectivas existentes
no pas.
NOTA: A legislao mais corrente que trata do problema da al ienao de
material no mbito da Administrao Federal o Decreto nO 87.770 de
01/11/1982 e a Instruo Normativa da Secretaria Geral do DASP,
nO 151 de 19/12/1983, esta, tratando do desfazimento do material.
necessrio, contudo, procurar-se sempre se no existe alguma
regulamentao mais recente.
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135
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Greenwhich, Conn. , Jai Press, 1980. 2 vols.
136
SELEO E AQUISiO DE MATERIAL
EM BIBLIOTECAS UNIVERSITRIAS
BRASILEIRAS
Documento bsico apresentado ao Grupo de Trabalho Seleo de Materiallnformacional
2Seminrio Nacional de Bibliotecas Universitrias
Brasilia, 1981
1 - INTRODUO
A pedido da CAPES assumimos o compromisso, em meados do ano
de 1980, de realizar o levantamento da situao da seleo e aquisio
de material bibliogrfico em nossas bibliotecas universitrias. .
Elaboramos o questionrio, como base da pesquisa a ser efetuada.
Ficou sob a responsabilidade da CAPES revisar, diagramar, incluir itens
de interesse dos pesquisadores da parte de aquisio e distribuir os
questionrios pelo pas.
Tem sido uma preocupao da CAPES a situao das colees das
bibliotecas universitrias. Pessoalmente, tambm, temos nos preocupado
com o assunto, visto considerarmos sumamente importante o papel que
o bibliotecrio deve ter no desenvolvimento destas colees.
Assim, nos pareceu natural acedermos ao convite recebido, no s
para realizar este levantamento, como tambm para elaborar um texto
didtico para servir de base ao ensino da disciplina de seleo.
Do ponto de vista prtico, o levantamento nos propiciou uma noo
ou um diagnstico realista da situao das atividades de seleo e
aquisio em nossas bibliotecas universitrias, fornecendo assim uma
137
base slida para a reformulao e o fortalecimento do ensino desta
disciplina, tipicamente bibliotecria, para a formao dos recursos
humanos da rea.
Os resultados deste levantamento so realmente desalentadores,
mas correspondem aos que se esperava.
2 - ANLISE DO LEVANTAMENTO
Em primeiro lugar, do ponto de vista quantitativo, dos 573
questionrios enviados pela CAPES, foram devolvidos apenas 151,
sendo que 11 destes no foram respondidos, tendo restado ento,
somente uma amostragem de 140 questionrios, o que pode no ser
representativo do universo para um estudo realmente aprofundado
sobre o assunto, como se pretendera fazer.
No entanto, como o objetivo principal da CAPES era o de "se chegar
a um diagnstico global da problemtica e possvel quantificao dos
dados", o nmero atingido nos parece o suficiente para tal abordagem
e estudo do universo pretendido.
Poderamos tambm justificar a aceitao desta amostragem porque
numa anlise preliminar os dados levantados no trouxeram algo
realmente novo ou questionvel: o diagnstico a ser apresentado com
base nesta amostra j sobejamente conhecido por todos.
Apenas, como alis aconteceu em trabalho anterior patrocinado pela
mesma CAPES - o levantamento da situao do ensino da biblioteconomia
- ficar oficialmente registrado um conhecimento ou uma noo prvia
j existente com relao s atividades de seleo e aquisio de
materiais em nossas bibliotecas universitrias.
Outro fator negativo, com relao ao levantamento de dados obtidos
pelos questionrios que serviram de base ao presente estudo, foi o
nmero de questionrios apenas parcialmente respondidos com muitas
questes sem qualquer notao. Pensamos poder justificar tambm
este fato ao afirmar que o questionrio foi elaborado de maneira lgica
e para avaliar a situao ideal de biblioteca universitria. Foram
previstos todos os possveis envolvimentos e desdobramentos das
atividades de seleo/aquisio dentro de uma biblioteca moderna,
dinmica e bem provida de recursos humanos e materiais.
Ora, sabe-se que esto bem longe as nossas bibliotecas universitrias
- apesar de serem consideradas como um tipo de biblioteca dos mais
desenvolvidos no Pas - de apresentar este quadro "ideal". Assim,
comprovando esta situao, um grande nmero de bibliotecas teve
138
dificuldades em preencher o questionrio no seu todo - explica-se assim
tambm, talvez, o baixo percentual (24,4%) de respostas recebidas em
relao ao total de questionrios enviados. Mesmo aquelas que se
esforaram em responder no foram capazes de lidar a contento com
todas as questes. Apesar dos problemas, um nmero razovel o fez de
maneira correta, interessada e responsvel- o que no podemos deixar
de louvar e apreciar devidamente.
Outro detalhe que nos chamou a ateno, no item XXIV, e que talvez
tambm tenha contribudo para os dados incompletos no questionrio,
foi o nmero de elevado de bibliotecas setoriais (48), ou de Departamentos
(19) ou de Institutos (14) ainda existentes, que so fortemente dependentes
das Bibliotecas Centrais (55), e que se sentiram com dificuldades e/ou
impossibilitados de responder integralmente ao questionrio. Muitas
questes diziam respeito ao rgo centralizador das atividades de
seleo/aquisio.
Em uma anlise preliminar, no sentimos que fosse necessria uma
tabulao em nvel regional - de interesse maior no aspecto aquisio
- visto que os tpicos sobre seleo abordados no questionrio no
trariam qualquer distoro no diagnstico global a que se pretendeu
chegar.
Outra observao bastante relevante a que se refere ao fato de
terem sido poucas, na realidade pouqussimas, as bibliotecas que
enviaram as cpias dos documentos solicitados. E, sob este aspecto, j
podemos oferecer a primeira anlise do questionrio propriamente dito.
Os poucos documentos que nos chegaram s mos foram Regimentos,
Estatutos, Manuais de Servio e Guias de Bibliotecas. Estes so
documentos meramente normativos ou, quando muito, alm das normas
descrevem atribuies e execuo de tarefas, mas no oferecem
qualquer possibilidade para embasar um estudo qualitativo das atividades
de seleo/aquisio de materiais. Ainda que importantes, tais
documentos no constituem, na forma em que esto redigidos, base
para mensurao daquelas atividades, passo inicial para qualquer
estudo de avaliao, quer com finalidade quantitativa ou qualitativa. Ou
seja, os objetivos de uma instituio devem ser definidos de maneira
absolutamente clara e precisam ser mensurveis para possibilitar
exatamente a avaliao sistemtica e peridica da instituio no
cumprimento dos objetivos pr-fixados. No so objetivos como os que
seguem abaixo e que exemplificam de maneira direta o que est contido
nos Regimentos/Estatutos/Manuais, que serviriam de base para uma
avaliao das atividades de seleo/aquisio executadas pelas
bibliotecas universitrias do pas. Notrabalho que estamos apresentando
139
para este Seminrio debatemos longamente sobre este tpico: os
objetivos da biblioteca e a poltica de seleo.
Exemplo de objetivos apresentados e sem possibilidade de
mensurao:
- "A biblioteca se constitui no repositrio de livros, peridicos,
documentos ou qualquer outro material bibliogrfico que, de alguma
forma, se relacionem ou sejam necessrios ao estudo ou pesquisa ... "
- " finalidade primordial da biblioteca propiciar aos professores,
alunos e funcionrios da Faculdade, bem como ... e usurios em geral,
acesso ao material de seu acervo, bem como instalaes e meios
adequados para a sua utilizao em ambiente apropriado leitura e
meditao".
No que diz respeito a documentos de "poltica de seleo, poltica de
descartes, aceitao de doaes" e outros materiais de elaborao da
prpria biblioteca, recebemos apenas dois documentos, um dos quais
ainda sigiloso, tendo muitas respostas vindo com as anotaes "em
preparo" ou "projeto em estudo". Assim, se pode concluir que os
bibliotecrios trabalham sem qualquer suporte administrativo a respeito
dos objetivos das suas prprias bibliotecas e sem metodologias e/ou
critrios escritos para as tarefas de seleo/aquisio nas nossas
bibliotecas universitrias. E chegamos seguramente a esta concluso,
embora noventa (90) questionrios apresentem respostas afirmativas
(item 1) quanto ao conhecimento, por parte das bibliotecas, de algum
documento onde estivessem delineados os objetivos da entidade a qual
esto subordinadas, versus quarenta e sete (47) que declararam no ter
este conhecimento. Correlacionando esta questo com a que vem a
seguir (item 11) sobre a existncia de um documento delineando os
objetivos da biblioteca, obtivemos setenta (70) respostas positivas e
sessenta e cinco (65) negativas, sendo que as positivas se calcaram em
documentos j apontados como meramente normativos e/ou descritivos.
Fica claro, portanto que este problema de "objetivos" no est sendo
corretamente percebido pelos administradores de bibliotecas
universitrias.
A questo seguinte (item 111) segue a mesma linha: A biblioteca
possui um documento traando a poltica de seleo para os diferentes
materiais? As biblioteca responderam alegando possuir para:
140
- livros ....... ....... ......... ..... .. .... .... ......... 28
- peridicos .... .. .. .. .. ........ .. .. .......... .. ... 31
- AV.............. .... .......... .......... .. .......... . 03
- microformas .. ...... .... .. .... .. .. ........ ...... 06
- outros (? interrogao nossa) .......... 07
Respondendo indagao (item IV): este documento revisado
periodicamente? Quinze (15) responderam positivamente e trinta (30)
negativamente mas no entanto nenhuma cpia, como assinalamos
inicialmente, nos foi enviada deste documentos. Que mistrio esse???
Quanto existncia de uma Comisso de Biblioteca (item V) ,
coordenando as aquisies e fazendo a alocao de verbas, as respostas
foram relativamente significativas: trinta e um (31) assinalaram possuir
Comisso, algumas esclarecendo que a Comisso apenas coordena as
aquisies mas a alocao da verba feita por outro rgo ou pelo
Diretor. Mas no quase absoluto, noventa e cinco (95) declararam no
possuir Comisso e alegaram que a Biblioteca Central , o Setor de
Servios Tcnicos ou o Setor de Aquisio da Biblioteca que tem esta
funo (cinquenta e cinco Bibliotecas Centrais responderam ao
questionrio) ou ento outros rgosda Universidade como Departamento
ou Diviso de Servios Gerais ou Diviso de Material.
Quanto ao quesito (item VI) de quantos so os membros desta
Comisso, as respostas foram bastante diversificadas, no permitindo
tabulao sistemtica mas, de qualquer maneira, os trs elementos
mais citados foram: Bibliotecrios, Professores e Estudantes, alm de
Diretorde Faculdade e Professores Representantes dos Departamentos.
Na maioria dos casos, conforme resposta (item VII) vinte (20)
positivas versus trinta e nove (39) negativas, esta Comisso, quando
existe, no teve participao na elaborao da poltica de seleo
estabelecida pela biblioteca e, tambm na maioria dos casos, a Comisso
de Biblioteca no tem conhecimento da poltica de seleo existente.
(Dez respostas positivas versus dezenove negativas - item VII).
Contudo, na questo seguinte (item VIII), sobre as funes desta
Comisso so respondidas como sendo as de:
- Planejamento para cobertura de reas carentes .............. ...... .. 29
- Fortalecimento de colees em demanda ...... .. .. .... .......... .... .... 21
- Elaborao de programa para o desenvolvimento
sistemtico da coleo.... ... .... .. ..................................... ... .. .. 17
- Decises quanto substituies por desgastes e extravios .. .... 15
- Deciso quanto ao formato das colees ...... .. ...... .. .... .. .. ......... 05
141
_ _ -'.;A
Pergunta-se aqui: Como pode esta Comisso, sem ter conhecimento
dos objetivos da biblioteca e da sua poltica de seleo, contribuir
efetivamente para a execuo das responsabilidades acima??? Baseado
em qual documento ou norma funcionam estas Comisses? Repetimos
que isto algo misterioso,j que tais documentos so quase inexistentes
e quando existem no so divulgados ...
Entre outras funes desta Comisso so respondidas apenas as de
carter administrativo em geral, como de superviso da biblioteca e dos
seus servios e de apoio e assessoria Direo. No caso da Comisso
no se desincumbir das funes listadas (item IX), a maioria das
respostas assinalou que o Bibliotecrio-Chefe quem as executa (71
respostas) ou o Setor de Seleo (15) e outros (24), com respostas
bastante diversificadas, salientam "bibliotecrios".
Na questo da verba prpria anual para manter a coleo de
referncia (item X), um nmero razovel de bibliotecas respondeu
possuir tal verba, quarenta e trs (43) versus noventa (94) que alegaram
no possuir. A relao desta verba com o total do oramento para a
aquisio foi assinalado (item XI), com percentagem de:
- At 5% ............ ............... ... ....... ...... .... ..... 16
- mais de 20% ... .. .... .... .. ... .... ...... .... ...... .. ... 11
- at 1 00/0 ..... ..... .................. ...... .... ... ..... .... 07
- at 200/0 .... .. .. .. .. .. .... .. .. .. .. .. .. .... .... .. .. .. .. .... 07
Na questo de existncia de rotina por escrito sobre metodologia
para a seleo (item XII), apenas uma minoria absoluta declarou possu-
la, dezoito (18) bibliotecas versus cento e quatorze (114) respostas
negativas. E aqui nos permitimos levantar dvidas ainda com relao a
estas dezoito: no estariam se referindo apenas aos procedimentos
contidos no Manual de Rotina?
A metodologia como a entendemos, deve conter todo um arrazoado
dos "porqus" da seleo e no uma simples descrio da rotina do
servio ou das normas a serem cumpridas pelo pessoal subalterno. De
qualquer maneira, esta dvida permanece, pois no nos foi enviado
qualquer documento contendo metodologia para a seleo por parte da
bibliotecas.
A atividade de seleo (item XIII) , conforme as respostas, executada,
principalmente, pelos:
142
- Professores individualmente..... . ... ... ...... ... ... 99
- Bibliotecrios-chefe ... .. .... ... ... ........ ......... ... ... 97
- Sugestes de alunos...... .. .......... ..... .. ... ... ... .. 92
- Departamento como um todo .. ................ ... .. 43
- Setor de seleo da biblioteca .... ... ... ....... ..... 32
- Comisso de Biblioteca .. ....... ...... ...... ... ... ..... 30
- Outros ..... ..... .... .. ...... ..... ...... .. .. ... .. ... .. ... ... ... .. 27
Assim, a tarefa principalmente desempenhada pelos professores
individualmente e pelos bibliotecrios-chefes, com grande participao
do corpo discente, o que nos parece um fato relativamente novo e muito
auspicioso. A participao da Comisso de Biblioteca no relevante,
embora este total (30) coincida aproximadamente com o nmero
declarado de bibliotecas que assinalaram possuir uma Comisso de
Biblioteca (31) .
Quanto aos instrumentos utilizados e a freqncia de utilizao (item
XIV), o catlogos de editores so os instrumentos mais utilizados (98)
seguindo-se as bibliografias (84) e as recenses com relativamente
pouco uso (41), ou seja:
Rotineiramente os catlogos de editores so utilizados por setenta
e oito (78) bibliotecas, em relao a quarenta e seis (46) que util izam as
bibliografias e quinze (15) usam as recenses.
Ocasionalmente, so utilizadas principalmente as Bibliografias (31) ,
seguidas das Recenses (20) e dos Catlogos de Editores (16) .
Em casos especiais utilizam Bibliografias (7), Recenses (6) e
, Catlogos de Editores (4) .
surpreendente que material secundrio, de carter meramente
informativo e publicitrio apenas, como catlogos de editoresse constitua '
no instrumento principal de base atividade de seleo na bibliotecas
universitrias. Do ponto de vista terico, tal material deveria ser utilizado
mais para a atualizao de fontes de real autoridade como as Bibliografias
e as Recenses. Catlogos de Editores, na verdade, so fontes de valor
como informao corrente e atualizada e no se deveriam constituir em
instrumentos bsicos de seleo de material.
Ironicamente, embora a seleo seja baseada em material corrente
e no relevante, como Catlogo de Editores, a aquisio sempre feita
com anos de atraso - devido s crnicas faltas de verbas em nossas
bibliotecas - e quando finalmente adquiridos os livros vo s vezes ficar
muito tempo esperando sua hora de merecer um lugar nas estantes da
biblioteca. Em conseqncia destes problemas as colees so falhas,
deficientes e desatualizadas, e desenvolvidas sem um carter lgico e
consistente.
143
Na questo da verificao, antes da aquisio, de ttulo solicitado
existente em biblioteca local (item XVI), parece ter havido interpretaes
diversas quanto expresso "biblioteca local". No nosso entender
"biblioteca local" situada na mesma cidade. Alguns questionados
levantaram dvidas a respeito mas, de qualquer maneira, setenta e
quatro (74) bibliotecas assinalaram fazeresta verificao rotineiramente,
trinta (30) em casos especiais e oito (8) ocasionalmente. Esta verificao
nos parece totalmente relevante formao de uma coleo que
pretenda corresponder demanda dos seus usurios, sem duplicar
desnecessariamente ttulos no requeridos pelo uso. A no existncia
dessa verificao , portanto, altamente danosa ao desenvolvimento da
coleo.
Quanto poltica de descarte (item XVII), um problema de difcil
soluo devido legislao existente, apenas trs bibliotecas
responderam possu-Ia em documento, enquanto cento e vinte e trs
(123) declararam no possuir documento e doze (12) assinalaram que
este documento integra a poltica de seleo da biblioteca. Como j
informamos, no nos foram enviadas cpias de documentos que nos
possibilitassem uma anlise mais completa.
A questo sobre normas para a aceitao de doaes (item XVIII),
foi respondida de forma semelhante questo anterior, embora com um
nmero um pouco maior de bibliotecas respondendo que tal norma
integra a poltica de seleo, quinze (15), versus quatro (4) que possuem
documento prprio e cento e dezoito (118) que no possuem qualquer
documento sobre o assunto.
Estesdois resultados mencionados acima exemplificam sobejamente
a falta de apoio administrativo para a atividade de seleo. Destacamos
que estas falhas, sem dvida, devem ser atribudas diretamente aos
Bibliotecrios-chefes e de maneira indireta s nossas escolas que no
preparam os futuros profissionais de maneira adequada para exercer a
importante tarefa de seleo e desenvolvimento da coleo nas nossas
bibliotecas, e no enfatizam que a coleo a base de todos os servios
que so prestados pela biblioteca comunidade.
No item XIX: A biblioteca realizou, nos ltimos cinco (5) anos,
qualquer avaliao de suas colees? Sessenta e trs (63) responderam
ter realizado a avaliao de livros e sessenta e duas (62) a avaliao de
peridicos. Uma resposta aparentemente positiva que foi grandemente
distorcida pelas respostas a itens anteriores. Sem a existncia expressa
dos objetivos da biblioteca e sem os documentos de poltica para
seleo, para descartes e para aceitao de doaes a avaliao de
144
colees nos parece altamente casustica, sem meta definida e sem
sistematizao.
As metodologias (item XIX) mais utilizadas para estas avaliaes
foram:
- Verificao nas estantes .... .. .... ..... ........ .... .... .. .. ..... .... ... 47
- Confrontando dados de aquisio x circulao .. .. . ... . .... . 42
- Verificao de propores existentes por classe de
assuntos .. .... .... .. ...... .. .... .. ..... ... ...... .... ....... ... ...... .... .... 27
- Confrontando classes de assunto com bibliografias
especializadas. .. ........ ... ........ ... .. ... ..... ...... ...... ... .... ... .. 06
- Outras (incluindo : estudo de citaes e frequncia de
consultas a ttulos de peridicos) .... .... .. ....... , ... ...... .... 08
Estas metodologias empregadas conforme o item XIX comprovam,
de certa forma, a maneira casual da avaliao, o que se no a invalida
nem a desmerece por um lado, por outro lado no oferece correlao
com a questo (item VIII) sobre as funes da Comisso da Biblioteca,
onde justamente se levantou pontos que dizem respeito avaliao
objetiva e sistemtica das colees. Mas, destaca-se um ponto muito
importante, h correlao estreita entre esta questo (item XIX) da
metodologia e aquela que aponta quem realiza a tarefa de avaliao
(item XX) . O Bibliotecrio-chefe aparece soberanamente com sessenta
e duas (62) respostas seguido de professores com vinte e nove (29),
equipes especialmente formadas com vinte (20) , Setor de Seleo com
onze (11) e sendo que apenas uma utilizou especialistas externos.
V-se assim que uma tarefa extremamente complexa e que deveria '
ser apoiada grandemente por todos aqueles que tm responsabilidade
e interesse pela biblioteca executada, na maioria das vezes, por
apenas uma pessoa de maneira emprica. Teoricamente, se sabe que
no existe uma metodologia ideal mas que para cada caso, em
particular, um estudo deve ser feito e decidido qual o conjunto de
tcnicas que devem ser aplicadas para a montagem de um projeto de
avaliao que venha a ser o realmente adequado s necessidades
especficas de cada coleo.
No item XXI sobre mtodos de aquisio, a resposta foi altamente
negativa quanto aos mtodos mencionados (91), enquanto que alguns
(17) disseram fazer uso de algum mtodo de ordem em branco ou de
plano de aprovao. Um nmero tambm bastante reduzido (item XXII)
assinalou fazer parte de programa cooperativo de aquisio planificada
145
ou de convnios, especificada mente: 27 para livros e 25 para peridicos.
No entanto, um nmero maior declarou estar envolvido em programa
cooperativo para aquisio de materiais:
- rea de assuntos especializados .. . ... ...... .. ... . ....... ... . 34
- reas geogrficas determinadas .. . .. ... .. . ....... . .. ...... .. 05
- Muito caro..... .. ... .. ... .. .... . ... .. .. .... .... ...... .. ...... .. ..... ..... 05
- Uso ocasional. .. .. .. .. ... .. .. ......... . ....... .. ...... ......... ....... 04
- Formato no padro ... ...... .. ....... ...... . ... ........... ......... 00
Na questo de se estaria a biblioteca interessada em participar de
programa cooperativo (item XXIII) , as respostas mais numerosas
novamente se referiram formao de depsitos estaduais ou regionais
para a manuteno de materiais:
- Muito especializados .. ......... .. ...... .... ....... ............... .. 37
- Colees retrospectivas de peridicos .. ........ ........ .. 29
- Muito caros. ..... . .... ... .. .... ....... .... .... .. ...... .. .... .... ........ 24
- De formatos no padro. ....... .... ... . ....... .. .... .... ...... ... 13
- De baixo uso ...... ... ......... .. .... ... .... ....... ... .. ... ........... .. 06
Quanto s questes com relao aos problemas criados para a
Biblioteca Central em razo da existncia de Departamentos que
controlam fundos prprios (item XXV) e de Departamentos com colees
especiais prprias (item XXVI), a grande maioria no respondeu. Algumas
alegaram no possuiro problema, outras alegaram que os Departamentos
no tm verba prpria e o problema fica assim resolvido e uma nica
respondeu que "ainda no resolveu este problema".
Na anlise da situao/seleo aquisio (item XXVII), a maioria das
respostas (56) foi de que a biblioteca faz a seleo mas a aquisio
feita pela Biblioteca Central, o que tecnicamente e de ponto de vista
administrativo-econmico o mais correto. No entanto, um nmero
significativo de respostas, trinta e quatro (34), foi de que seleo e
aquisio so feitas pela prpria biblioteca, enquanto outras (25)
informaram que a seleo e a aquisio cabem Biblioteca Central. Esta
questo no nos pareceu bem formulada, pois que h choque entre ela
e a de nmero XIII, onde as respostas evidenciam que a atividade de
seleo executada, principalmente, pelos professores individualmente
e pelo Bibliotecrio-chefe.
Na questo seguinte (item XXVIII) verificou-se que a maioria das
bibliotecas (61) no possui controle sobre as verbas de convnio
146
enquanto vrias (37) alegaram possuir tal controle. A malona (80)
respondeu no possuir oramento prprio e especfico para o
desenvolvimento da coleo bibliogrfica, porm outras (57) alegaram
possuir tal oramento. Estas duas questes mostram a baixa est ima ou
considerao merecida pelos bibliotecrios dentro das suas organizaes,
onde poucos so ouvidos e tambm no possuem controle sobre verbas
que so destinadas ao desenvolvimento das colees de suas bibliotecas.
Poucos possuem verba para gerir suas prprias colees bibliogrficas,
base de grande parte dos servios prestados pela biblioteca. Da mesma
maneira como na seleo, as respostas destacam que o maior responsvel
pela aquisio (item XXXII) o bibliotecrio (104) enquanto quarenta e
trs (43) bibliotecas assinalaram outros profissionais como os
responsveis poresta tarefa. Novamente, aparece o Bibliotecrio-chefe
como responsvel desta vez pela aquisio, formando-se o binmio
seleo/aquisio que depende inteiramente da atuao do Bibliotecrio-
chefe. Esta atuao expressa pela capacidade de superviso e
delegao para bem distribuir estas tarefas entre os diferentes nveis de
seu quadro de pessoal, isto , delegar as atividades intelectuais aos
profissionais bibliotecrios e as de suporte aos pessoal administrativo.
Um nmero representativo de bibli otecas utiliza intermedirios (item
XXXIII) para a compra de livros (84) e peridicos (82). Enquanto a
maioria faz a aquisio (item XXXIV) atravs do servio de compras da
prpria Universidade (76) h uma parcela de bibliotecas (46) que compra
diretamente do fornecedor. A maioria das bibliotecas assinalou que faz
avaliao do acervo (item XXXV) para orientar a aquisio (94) contra
vinte e nove (29) que responderam negativamente. Esta questo
contradiz o item XIX onde sessenta e trs (63) e sessenta e dois (62)
bibliotecas, respectivamente, alegaram fazer avaliao da coleo para
fins de seleo de livros e peridicos.
Para intercmbio, muitas bibliotecas uti li zam material da prpria
Universidade (81) enquanto vrias (37) no o fazem (item XXXV).
Uma grande maioria das bibliotecas assinalou (item XXXVII) no ter
realizado estudo de usurios (1 06) versus vinte e sete (27) que declaram
ter realizado este estudo. Algumas bibliotecas esclareceram estar
elaborando projeto ou planejamento deste estudo para os prximos
meses.
Tambm a maioria absoluta (item XXXVIII) respondeu no existir
treinamento para os selecionadores (127) contra cinco (5) que
responderem oferecer tal treinamento. Pelos esclarecimentos feitos,
contudo, apenas uma nos pareceu oferecer o treinamento conforme o
147
- - - - -------
que apresentamos em nosso trabalho preparado para divulgao durante
este Seminrio.
Quanto reviso (item XXXIX) ou o mecanismo para a superviso
da consistncia na seleo, aparece o Bibliotecrio-chefe como o
elemento-chave (52) enquanto que o Setor de Seleo e a Comisso de
Biblioteca aparecem como elementos principais em, respectivamente,
dezesseis (16) e treze (13) bibliotecas. Destaca-se novamente aqui o
papel do Bibliotecrio-chefe, desta vez como revisor principal ou no
maior nmero de vezes como revisorde uma tarefa que .realizada por
ele mesmo.
A questo final (item XL) diz respeito ao uso do servio de emprstimo
entre bibliotecas nos ltimos cinco (5) anos. Foi um dos itens que menos
respostas recebeu. A maioria das bibliotecas parece no fazer uso deste
mecanismo de enriquecimento das colees e outras alegaram no
possuir os dados computados.
O registro do movimento anual de emprstimo entre bibliotecas
oferece uma amplitude de seis at duzentos itens. Nesta questo (item
XL) o resultado dspare, portanto no tabulvel.
3 - CONCLUSES
Em nossas palavras iniciais afirmamos que os resultados deste
estudo tinham sido desalentadores e o quadro apresentado parece ter
comprovado tal assertiva. Podemos constatar que a atividade de
seleo, apesarde ser uma das funes mais intelectuais e a mais tpica
do profissional bibliotecrio, executado de forma descuidada e
secundria nas nossas bibliotecas universitrias.
No h dvida de que no ambiente universitrio a seleo individual
das obras de competncia de professores e alunos. Mas ao bibliotecrio
deveria caber um papel mais relevante: o de supervisionar o crescimento
da coleo como um todo. Sendo o nico elemento que possui viso
global da biblioteca, a ele cabe de fato e de direito, a responsabilidade
pelo desenvolvimento coerente e uniforme das colees em geral e
tambm a criao e manuteno das importantssimas colees
bibliogrficas e de referncia que atuam como suporte de toda e
qualquer rea do conhecimento humano abrangido pela sua universidade.
Vimos no quadro apresentado que o diagnstico final bem diferente
deste ideal.
Procuraremos ilustrar estas nossas afirmaes com declaraes
extradas dos prprios questionrios, feitas por alguns bibliotecrios
que, talvez j sensibilizados e conscientes deste fato, assim se
expressaram:
148
"A aquisio de material bibliogrfico centralizada, no que diz
respeito verba oramentria. A seleo praticamente inexistente.
limitamo-nos a atender as autorizaes (pedidos dos professores e
pesquisadores) proveni entes dos Departamentos, porordem de chegada".
"As verbas de convnios so as nicas de que dispem os
Departamentos para aquisio de publicaes .. ,"
"Este ano no foi comprado nenhum livro. A verba apenas foi para
o pagamento de assinaturas de peridicos. Ainda h uma esperana.
Estamos apenas em agosto do corrente ano" .
"s vezes, o Departamento faz o pedido de compras sem passar pela
biblioteca, recebe o material e nem sequer comunica biblioteca, que
por acaso toma conhecimento do fato".
"A seleo feita pelos professores e a aquisio pelo servio de
compra da Universidade".
"No adquirimos um livro h dois anos por falta de verba. Muitas
vezes falta at material bsico de trabalho: fichas, canetas etc",
"No se faz emprstimo entre bibliotecas. No existe EEB",
4 - QUESTIONRIO APLICADO PARA PESQUISA SOBRE SELEO
E AQUISiO DE MATERIAL BIBLIOGRFICO EM BIBLIOTECAS
UNIVERSITRIAS BRASILEIRAS
I. Tem a Bt conhecimento de algum documento onde esto delineados
os objetivos da entidade qual est subordinada?
SIM 90 NO 47
Se positivo, anexe uma cpia especfica dos objetivos
11. Existe um documento delineando os objetivos da Bt?
SIM 70 NO 65
Se positivo, anexe uma cpia
111. A Bt possui um documento traando a poltica de seleo, incluindo
os materiais: assinale onde couber.
Livros 28 Peridicos 31 AV 03 Microformas 06 Outros 07
Quando positivo anexe uma cpia
149
IV. este documento revisado periodicamente?
SIM15 NO 30 ms .......... .... ... ano ........ .
Se positivo, indique a data da ltima reviso
Se negativo indique quando entrou em vigor
V. Existe uma Comisso de Biblioteca com funo de coordenar as
aquisies dos vrios Departamentos, fazendo alocaes de
verba?
SIM 31 NO 95
Se negativo, indique a que rgo cabe a locao de verba aos
Departamentos para aquisio de materiais bibliotecrios.
VI. Quais e quantos so os membros desta Comisso?
(N) .. .... ..... .... ............... ... . Bibliotecrios
........ .. ........ .. ...... ....... . Professores
....... ...... ........ ... ....... ... Estudantes
.... .... .................. .. ...... Outros
VII. Esta Comisso participou da elaborao da poltica de seleo?
SIM 20 NO 39
Se negativo, tem esta Comisso, conhecimento da poltica de
seleo da Bt?
SIM 10 NO 19
VIII. Quais as funes desta Comisso, com relao poltica de
seleo da Bt?
Assinale conforme o caso e onde couber.
17 Elaborao de programa para o desenvolvimento sistemtico
da coleo
29 Planejamento para cobertura de reas carentes
21 Fortalecimento de colees em demanda
15 Decises quanto a substituies por desgaste e extravio
05 Deciso quanto ao formato das colees
Mencione outras funes desta Comisso, relacionadas ou no
com a poltica de seleo da Bt. ..... .. ....................... .... ...... ... .. .. .
IX. Se a Comisso de Biblioteca no se desincumbe das funes
enunciadas acima, indique quem ou qual rgo as realiza.
Bibliotecrio-chefe 71 Setor de Seleo da Bt 15
Outro (especifique) 24 .... ......... .. ....................... ........ ..... ............ ..
150
X. A Bt possui verba prpria anual para manter a sua coleo biblio-
grfica de referncia?
SIM 43 NO 94
XI. Qual a percentagem desta verba em relao verba total do
oramento para aquisio de material bibliogrfico?
At 5% 16 At 20% 07
At 10% 07 Mais de 20% 11
XII. A 8t possui rotina por escrito da metodologia para seleo?
SIM18 N0114
Se posit ivo, anexe uma cpia.
XIII. Quem realiza a atividade de seleo? Assinale, conforme o caso,
onde couber.
Comisso de Biblioteca 30
Bibliotecrio-chefe 97
Setor de Seleo da Bt 32
Departamento como um todo 43
Professores individualmente 99
Aceita sugestes de alunos 92
Outros 27
XIV. Quando realizada pela Biblioteca Central, quais os instrumentos
utilizados?
Bibliografias 56
Recenses 22
Catlogos de editores 65
XV. Qual a freqncia da utilizao destes instrumentos?
Bibliografias 83 Rotineiramente 46
Ocasionalmente 31
Recenses 42
Catlogos de editores 96
151
Em casos especiais 07
Rotineiramente 15
Ocasionalmente 20
Em casos especiais 06
Rotineiramente 78
Ocasionalmente 16
Em casos especiais 04
XVI. H verificao da existncia do ttulo solicitado em biblioteca.
local, antes da aquisio?
Rotineiramente 74
Ocasionalmente 08
Em casos especiais 30
XVII. Existe um documento, traando a poltica de descarte?
SIM 03 NO 123 Integra a poltica de seleo 12
Se positivo, anexe uma cpia
XVIII. Existe um documento traando as normas para aceitao de
doaes?
SIM 04 NO 118 Integra a poltica de seleo 15
Se positivo, anexe uma cpia
XIX. A Bt realizou, nos ltimos 5 anos, qualquer avaliao das suas
colees?
Livros 63 Peridicos 62
Se positivo, qual a metodologia adotada?
42 Confrontando dados de aquisio x circulao
06 Confrontando classes de assunto com bibliografias
especializadas
47 Verificao nas estantes
27 Verificao de propores existentes por classes de
assuntos
08 Outra. Especifique .. .... .. ..... ........ .. .. ........ ...... .... .. .... : .. ..
XX. Quem realiza a tarefa de avaliao de colees? Assinale
conforme o caso:
62 Bibliotecrio-chefe
11 Setor de seleo
20 Equipe especialmente formada
29 Professores
01 Especialista externos
XXI. A Biblioteca adota mtodos globais de aquisio, tipo ordem em
branco (blanket arder) ou plano de aprovao (appraval plan)?
SIM 17 NO 91 Outro (especifique) .. .. .... ... .. .... .. ....... ..
152
XXII. Est a Biblioteca envolvida em algum programa cooperativo de
aquisio planificada, ou em convnio para adquirir materiais?
Livros 27 Peridicos 25
34 Para reas de assuntos especializados
05 Para reas geogrficas determinadas
05 Para aquisio de material muito caro
04 Para aquisio de material de uso ocasional
00 Para aquisio de material de formato no padro
XXIII. Estaria a Biblioteca interessada em participar num programa
cooperativo para a formao de depsitos estaduais ou regionais
para a manuteno de materiais:
06 de baixo uso
24 muito caros
37 muito especializados
13 de formatos no padro
29 de colees retrospectivas de peridicos
XXIV. Especifique o tipo de sua Biblioteca:
55 Central
14 de Instituto
48 de Faculdade, Setorial , Seccional .. ...... ..... .... ... .. ...... . .
19 de Departamento
05 Outra. Especifique ..... .... .... .. ..... ... ... .... ... ... ... .... ... ..... .
XXV. No caso de no ser Biblioteca Central, expl ique como resolve o
problema de Departamentos que controlam fundos prprios,
fugindo poltica de seleo/aquisio? ....... ..... ... .. ..... ........ .... ..
XXVI. Da mesma maneira, explique como resolve o problema de
Departamentos com colees especiais, quanto ao aspecto de
seleo e aquisio .. .. ..... ........ ..... ..... ... .... .. ... ..... .. .......... ...... ... .
XXVII. Especifique a situao de sua biblioteca no processo de seleo
e aquisio no contexto universitrio:
56 a seleo feita pela biblioteca mas a aquisio feita
pela Biblioteca Central.
34 a seleo feita pela biblioteca e a aquisio tambm
25 a seleo e a aquisio cabem Biblioteca Central.
153
XXVIII. A biblioteca tem controle sobre as verbas de convnio relati-
vas a aquisio de material bibliogrfico?
SIM 37 NO 61
XXIX. O total da verba para aquisio de material bibliogrfico nacio-
nal e estrangeiro em:
NACIONAL ESTRANGEIRO
1977: ....... .. ..... ........ ...... .... 1977: ........ .......... .. ........... .
1978: .... ..... ...... ... .. ....... .... . 1978: .... .... ... ... .. ... .... ...... .. .
1979: .... ........ ......... .... ... ... . 1979: ... ... ... ........... ..... ... ... .
1980: ...... ...... ........ ..... .... ... 1980: .. .. ... .. .......... .. .. .. ..... ..
XXX. A biblioteca possui oramento prprio especfico, anual, para
desenvolver a sua coleo bibliogrfica?
SIM 57 NO 80
XXXI. A biblioteca possui teto de importao?
SIM 24 NO 92
Quanto: 1977: ............ 1978: ......... . ..
1979: ............ 1980: .. ......... ..
XXXII. Quem o responsvel pela aquisio?
Bibliotecrio 104
Outros profissionais 43
XXXIII. A biblioteca se utiliza de intermedirios para compra de
Livros 84 Peridicos 82
XXXIV. A Biblioteca
compra diretamente 47
compra atravs de servio de Compra da Instituio 76
XXXV. A biblioteca faz avaliao do acervo para orientar a aquisio?
SIM 94 NO 29
XXXVI. A biblioteca se utiliza para o intercmbio de obras da prpria
instituio
SIM 81 NO 37
154
XXXVII. A Bt realizou algum estudo de usurios?
SIM 27 NO 106 ms .......... ....... .... .. ano ... ... .. ... .
Se positivo, indique a data do ltimo estudo
Se negativo, indique quando pretende realizar
XXXVIII. Existe treinamento de qualquer tipo para os selecionadores?
SIM 05 NO 127
Se positivo; especifique ................................................... ..
XXXIX. Existe algum mecanismo para a superviso da consistncia
na seleo?
13 Reviso pela Comisso de Biblioteca
52 Reviso pelo Bibliotecrio-chefe
16 Reviso pelo Setor de Seleo
Xl. Qual o uso feito de emprstimo-entre-bibliotecas nos ltimos
5 anos, com relao coleo total de livros existentes?
ano de 1979: Total de Iivros: ..... ...... EEB solicitados: .. ..... .. .. .
1978:
1977:
1976:
1975:
155
METODOLOGIA PARA AVALIAO
DE COLEES DE
PERiDICOS EM
BIBLIOTECAS UNIVERSITRIAS
1 - INTRODUO
sumamente gratificante ver concretizada uma aspirao antiga e
h muito reinvindicada pelos bibliotecrios brasileiros: o estabelecimento
de um rgo coordenador das atividades das bibliotecas universitrias
no Pas.
Em nossa carreira profissional tivemos oportunidade de viver
experincias mpares na rea de bibliotecas universitrias: inicialmente
na Escola Politcnica da USP, no tempo dos catedrticos; depois na
UNESP onde iniciamos a biblioteca para uma recm criada Faculdade
de Filosofia, Cincias e Letras; nos tempos pioneiros de Braslia
vivenciamos a biblioteca Central da UnB, ento um novo modelo de
organizao bibliotecria; e, finalmente, hoje podemos encontrar no
Plano Nacional de Bibliotecas Universitrias aes essenciais para a
implantao e desenvolvimento harmnico do sistema brasileiro de
bibliotecas universitrias.
realmente difcil entender porque se levou tanto tempo para
conseguir conscientizar os poderes governamentais da necessidade de
157
tomar medidas que visam a racionalizao administrativa nas bibliotecas
universitrias, com a consequente otimizao dos servios, reduo
dos desperdcios e melhor aproveitamento dos recursos.
Os bibliotecrios brasileiros jamais haviam sido alertados para os
altos custos de estabelecer e manter uma biblioteca; de modo geral, os
bibliotecrios brasileiros no esto acostumados ou treinados para
prestar conta de seus servios, e no se havia exigido deles que
considerassem a biblioteca como um centro de custos que deve
participar dos oramentos e prestaes de contas. E, por outro lado,
quando dados estatsticos so coletados, o so apenas para o
cumprimento de uma obrigao, sem o compromisso ou preocupao
de estudo, anlise e comparao com os objetivos institucionais e com
outros dados, tendo como destino o pronto esquecimento (arquivados/
engavetados).
Daqui para frente, contudo, este um comportamento que dever
ser modificado, pois no s os bibliotecrios esto sendo melhor
treinados para trabalhar com dados quantitativos, como tambm s
autoridades s quais os bibliotecrios justificam o seu oramento, tm
que ser apresentados dados concretos, slidos, pertinentes O no se
aceitam mais os: eu acho, eu penso ... ). Tambm porque, trabalhando
em regime de sistema de bibliotecas (o que, por sua vez sinnimo de
cooperao), so os estudos, as anlises e as comparaes com base
em dados padronizados e coletados de maneira rotineira e criteriosa,
que fornecem a sustentao para a rede, e a possibilidade de troa de
informao e trabalho cooperativo.
com inteno de oferecer um instrumento para esta coleta de
dados, que transcrevemos a seguir, uma metodologia para avaliao de
colees de peridicos em bibliotecas universitrias. Deve-se acrescentar
que esta pesquisa foi apresentada originalmente em 1984, com o ttulo:
Localizao e anlise da situao das colees especializadas em
bibliotecas universitrias visando otimizao dos recursos disponveis e
com os objetivos de:
1 - Identificar bibliotecas universitrias com capacidade de
servir como centros de sistemas regionais, em reas espe-
cializadas de assunto;
158
2 - Alertar para a possibilidade de criao de depsitos regionais
localizados nestas bibliotecas, centralizando a aquisio de
material oneroso ou de potencial para a pesquisa e de baixa
demanda, a guarda de colees de peridicos obsoletos e
em duplicata e a guarda de material no convencional
(dissertaes, t eses, relatrios de pesquisa, mapas,
documentos oficiais, catlogos de universidades, etc.).
Para justificativa desta pesquisa consideramos o fato de que h
necessidade de se iniciar no Pas, de maneira efetiva e planejada, o
compartilhamento de recursos bibliogrficos entre as universidades
brasileiras, para economia de verbas, de importao de material
bibliogrfico e de espao para guarda de colees de baixa demanda.
A metodologia sugerida foi :
1 - Levantamento da localizao/situao das colees de
peridicos por reas de assunto, identificando-se as colees
"fortes" atravs do Catlogo Coletivo Nacional ;
2 - Levantamento idntico com relao s colees de livros,
atravs de questi onrios s bibliotecas envolvidas e consultas
aos usurios especialistas locais.
Tendo havido interesse por parte do IBICT para a realizao de um
pesquisa semelhante, fizemos os ajustes requeridos e de acordo com a
poltica da instituio ento dirigida por Yone S. Chastinet. Entregamos
o projeto refeito ao IBICT para distribuio e apli cao entre 280
bibliotecas universitrias brasileiras, no segundo semestre de 1984. A
pesquisa foi ento intitulada: "Anli se da situao das colees brasileiras"
e gerenciada pelo IBICT, na pessoa de Maria Carmen Romcy de
Carvalho.
Esta pesquisa, no entanto, no foi por motivos
absolutamente alheios nossa vontade, mas a metodologia, conf orme
dados e opinies que coletamos posteriormente, foi aprovada, sem
grandes senes.
Foi, pois, como um documento base para discusso e possvel
aperfeioamento que o apresentamos para a apreciao do 5Seminrio
Nacional de Bibliotecas Universitrias.
159
2 - PROPOSTA DE METODOLOGIA PARA AVALIAO DAS
COLEES DE PERiDICOS NAS BIBLIOTECAS
UNIVERSITRIAS BRASILEIRAS
2.1 - Objetivo
Identificar ttulos que respondem pelo maior uso quantitativo da
coleo de peridicos em bibliotecas universitrias em todas as reas do
conhecimento.
2.2 - Metodologia
De acordo com critrios de avaliao de colees, a metodologia
adotada dever ser dividida em trs abordagens:
a - Levantamento de dados completos (ttulo, rea de assunto,
idioma, data, tipo de usurios) dos emprstimos, ocorridos
durante o perodo de 4 meses, com base no formulrio F-1,
em anexo;
b - Levantamento dos dados completos dos pedidos de forne-
cimento de cpias pelo COMUT e outros servios de
comutao em formulrios prprios, durante o perodo de 4
meses (F-2);
c - Obter opinio dos usurios (professores e alunos) durante o
perodo de 1 ms atravs de questionrio de identificao de
tipo de usurio, acompanhado por uma lista de peridicos na
rea de interesse, devendo o usurio assinalar no Formulrio
F-4, os 15 peridicos mais importantes para ele, na sua rea.
2.3 - Material
Instrumentos de Coleta de Dados:
F-i - Uso na Biblioteca;
F-2 - Comutao;
F-3 - Identificao dos usurios (anexo, tabela de classificao
de reas);
F-4 - Opinio dos usurios (anexo, lista de peridicos de
interesse).
Instrumentos da Tabulao
T-1 - Uso na Biblioteca - ttulo
T -2 - Uso na Biblioteca - idioma
T-3 - Uso na Biblioteca - Perodo
T-4 - Ttulos no existentes na Biblioteca
T -5 - Listagem de Ttulos mais importantes - assinalao semanal.
160
2.4 - Mtodos
2.4.1 - Preenchimento de Formulrios
F-1 - Para ser utilizado para consulta/emprstimo durante o
perodo de estudo. Os dados de identificao dos usurios so de
interesse e registro interno da Biblioteca.
Sugere-se que a assinatura do usurio seja aposta no verso do
formulrio.
F-2 - So os formulrios j existentes para a comutao, no qual
devem ser acrescentados os itens no existentes de: rea de assunto/
idioma: sugere-se que estas anotaes sej am feitas no verso do
formulrio.
F-3 - Formulrio para identificao dos usurios. O item rea de
Atuao deve ser preenchido de acordo com a classificao de rea e
sub-rea conforme a tabela em anexo.
F-4 - Formulrio para coletar a optnlao dos usuanos
(acompanhado por uma lista de peridicos na rea de interesse). Estes
formulrios devem ser assinalados uma vez por cada usurio, durante
o ms de estudo.
2.4.2 - Rotina para a Tabulao
a - No final de cada ms, os formulrios F-1 do Uso da Bibl ioteca
devero ser ordenados alfabeticamente por ttulos dos peridicos e
enumerados por frequncia do uso.
b - Transferi r o total desta contagem para T-1, na ordem
decrescente da frequncia do uso, computando-se a % respectiva e
registrando-se a rea de assunto correspondente.
c - Reordenar e enumerar os F-1, novamente, pelos idiomas,
transferindo os totais e respectivas % para a T-2.
d - Reordenare enumeraras F-1, desta vez por ano do peridico
e transferir os totais e respectivas % para T-3.
e - O F-3 e o F-4 seguem junto com a lista de peridicos na rea
de interesse e devem ser assinalados pelo usurio, conforme as
instrues constantes em cada um.
161
f - Aps o preenchimento pelos usurios, os formulrios F-3 e
F-4 devem ser devolvidos ao bibliotecrio que os grampear juntos.
g - Semanalmente, os formulrios F-3 devem ser separados,
primeiramente, pelas reas de atuao; dentro de cada rea de atuao,
separar, a seguir, pela categoria de usurio, sempre mantendo os F-4
juntos, e registrar o total em cada categoria da rea de atuao no F-S.
h - Em seguida, dentro de cada categoria, listar parte, os
cdigos dos 15 ttulos mais citados no F-4, por cada um dos usurios e
ir registrando nesta lista, cada vez que os cdigos se repetirem (DO) ou
ir acrescentando os cdigos cada vez que outros ttulos aparecerem.
i - Transcrever os cdigos, com os totais correspondentes
obtidos na semana, para o F-5, segundo a categoria do usurio e
registrando o cdigo dos ttulos mais importantes, em ordem decrescente
e colocando na coluna correspondente, o total de vezes que o peridico
foi citado.
j - Os dados de ttulos e identificao dos usurios dos
formulrios F-2 devem ser transferidos para a T-4 no final de cada ms,
anotando-se para cada ttulo no existente, quantos usurios e que tipos
de usurios os solicitaram.
I - A tabulao por rea de assunto, pode ser realizada
semelhana de 1, fazendo-se uso de informao do F-1 , ordenando-se
e enumerando-se a frequncia do uso por rea de assunto.
162
F-1 - EMPRSTIMO/CONSULTA DE PERiDICOS
PROJETO DE PESQUISA: ANLISE DA SITUAO DAS
COLEES BRASilEIRAS
F - EMPRSTIMO/CONSULTA DE PERiDICOS
TTUlO: ... .... ....... . ........... ... ........ ......... ............ ..... ......... ... ..... . ..... .. . .. .. .
ANO VOl. N/MS IDIOMA
REA DE ASSUNTO
D EST.GRAD. D EST. PG
CURSO ... ... ............. ... .... ..... ... .. ... .. . ........... ... ..... . .. ... .. .. ..... .. ... ..... .. ... .. ..
D PROFESSOR D PESQUISADOR
REA DE ATUAO
OUTROS .... ....... ...... ..... .... .. ... ... . .... . .. .. .. .... ... ....... .. ... .... ... ... .. .. ' .... .. .... . .
F-3
Prezado Letor
A bblioteca est coletando dados para realizar uma avaliao de
uso de sua coleo de peridicos. A sua colaborao imprescindvel
para isto.
Identifique-se no quadro abaixo:
D Estudante de Graduao D Estudante de PG Curso: .. .............. .. .... .. .. .. .. ..
D Professor O Pesquisador rea de atuao: .. .. .. .. .... .. ............................. ..
163
F-4 - FORMULRIO PARA REGISTRO DE OPINIO DO USURIO
Preencher com os cdigos dos 15 peridicos mais importantes
para voc, considerando o 1 o mais importante
6 11
2 7 12
3 8 13
4 9 14
5 10 15
T-1
Identificao da Biblioteca (Carimbo)
Responsvel:
Ms: ................. .. ............... .... . .
Ttulos mais solicitados para EMPRSTIMO/CONSULTA
Nde
TTULO
REA DE
TOTAL
%
ORDEM ASSUNTO
1
2
3
4
5
6
164
T-2
Identificao da Biblioteca (carimbo)
Responsvel:
Ms: .... ................. ... ............ .. ....... .... .
Idiomas dos Peri dicos mais solicitados para emprstimo e consulta
IDIOMA TOTAL
%
PORTUGUS
INGLS
ALEMO
FRANCS
ESPANHOL
ITALIANO
OUTROS
T-3
Identificao da Biblioteca (Carimbo)
Responsvel:
Ms: .. ...... ... ......... ..... .... .. ......... ....... .. .
Perodo de maior emprstimo/consulta do Ttulo: ............... ............... .
PERODO TOTAL
%
1980

1975

1979
1970

1974
1960 1969
1940

1959
1900

1939

1899
165
Identifi cao da Biblioteca (Carimbo)
Responsvel: ........ ... ..... ... ...... ... .. .. .. .. ... ........ .. ... ........ ... ........... .
Ttulo
TTULOS DE PERiDICOS SOLICITADOS E
NO EXISTENTES NA BIBLIOTECA
____ Estudantes de Graduao ___ Estudantes de PG
_________ o Professores ___ Pesquisadores ___ Outros
T-5
Formulrio para registro de ttulos mais importantes
Semana 1. 2. etc.
Est udantes de graduao: Total:
Estudantes de ps-graduao: Total :
Professores: Total :
Pesquisadores: Total :
Total Total
1
I i I I I
6
I I I I
11
I I I I
,
2
-r
7
I
12
I I I I I I i
I I I
I
I
i i I
i
I
3
! ! I I I
8
I i I I
13
i
I
I I
I
4
I I I I
I
9
I I I I
14
I
I
I I
5
I I I I
10
I I I I
15
I I I I
166
Total
I
I
AVALIAO DA COLEO DE
REFERNCIA NAS BIBLIOTECAS
UNIVERSITRIAS BRASILEIRAS:
PROPOSTA DE METODOLOGIA
1 - INTRODUO
Entre agosto-setembro de 1981 realizamos visitas em mais de trinta
bibliotecas universitrias na Colmbia, como parte de uma consultoria
Unesco, e com a misso de elaborar uma metodologia para avaliao
das colees de referncia existentes naquelas bibliotecas.
Tivemos ocasio de observar, ento, a semelhana entre as condi-
es daquelas colees com as existentes nas bibliotecas universitrias
brasileiras, i. e. , tambm so falhas, desatualizadas, sub-utilizadas, e l,
como no Brasil, as bibliotecas funcionavam, muitas vezes, sem biblio-
tecrios de referncia. Tendo em vista essa situao, foi proposta uma
metodologia global, no somente para avaliar as colees, mas tambm
para desenvolv-Ias de acordo com as necessidades de informao de
cada biblioteca, e para a otimizao do seu uso, atravs do treinamento
adequado dos usurios e dos prprios bibliotecrios de referncia.
Foram acrescentadas, tambm, sugestes quanto ao lay-out da cole-
o, para propiciar plena utilizao, de maneira fcil e confortvel.
167
A implantao das medidas sugeridas foi grandemente facilitada
pelo fato de na Colmbia j existir uma Rede de Bibliotecas Universit-
rias, organismo inter-universitrio que atua sob a coordenao da
Diviso de Documentao e Informao do Instituto Colombiano de
Fomento Educao Superior (ICFES) e que fixa polticas, determina
as aes e avalia os programas que se desenvolvem em nvel nacional
e local entre as bibliotecas de Educao Superior do Pas
1

Em 1982 publicamos uma Comunicao na Cincia da Informao,
propondo uma metodologia para avaliao das colees de referncia
nas bibliotecas brasileiras, com base nesta consultoria, incluindo, inclu-
sive, modelos dos formulrios para coleta de dados
2
Partindo deste
trabalho, elaboramos um projeto de pesquisa que chegamos a propor
Biblioteca Nacional, por acreditarmos que, em nvel nacional, tal tarefa
poderia caber a esta instituio; e, embora tenha havido interesse inicial,
no houve, contudo, oportunidade para realizar a pesquisa proposta,
devido mudana na direo da Biblioteca Nacional.
Aproveitamos agora a realizao deste 5 Seminrio Nacional de
Bibliotecas Universitrias para recolocar este projeto, tendo em vista
que j temos no pas, um Programa Nacional de Bibliotecas Universit-
rias, cujos objetivo : "Harmonizar e estimular as atividades desenvol-
vidas pelas Instituies de Ensino Superior, na rea da informao e
documentao em Cincia, Tecnologia e Humanidades, otimizando a
prestao de servios aos usurios".
Com a finalidade de apresentar a idia neste Seminrio, refizemos,
novamente, o planejamento da pesquisa, com a metodologia adequada
para execuo em meio ambiente de bibliotecas universitrias. Trans-
crevemos assim, a seguir, o projeto que elaboramos, para ser aplicado
nas bibliotecas universitrias brasileiras, mormente aquelas que servem
de apoio a cursos de biblioteconomia, pois que os professores de
referncia e bibliografia, principalmente os de bibliografia bra,sileira,
devero ser envolvidos na pesquisa.
S nos resta augurar que possa esta pesquisa colaborar, efetiva-
mente, para que o PNBU concretize os seus objetivos maiores de
otimizar a prestao de servios aos usurios das bibliotecas universi-
trias brasileiras, e afirmar que estaremos disposio daqueles que
tiverem interesse em aplicar a metodologia proposta.
168
2 - JUSTIFICATIVA
o material de referncia, constitudo de enciclopdias, dicionrios,
guias, diretrios, bibliografias, ndices, resumos, revises, etc., repre-
senta uma das colees de maior importncia de uma biblioteca, no s
porque serve de base para a utilizao das demais colees, como
tambm, do ponto de vista econmico, a coleo mais onerosa no
oramento de qualquer biblioteca.
Esta coleo tambm importante porque, atravs da utilizao
destas fontes, prestado grande parte do servio de referncia da
biblioteca, o qual dirigido ao atendimento das necessidades
informacionais de seus usurios.
No entanto, as bibliotecas brasileiras no possuem colees de
referncia/informao adequadas ou suficientes para a prestao de um
servio de bom nvel. Duas deficincias principais podem ser identificadas
nas colees brasileiras de material de referncia:
a - falta de atualizao das fontes nas reas de Cincia e
Tecnologia;
b - falta de ttulos para a cobertura adequada das reas de
Cincias Sociais e Humanidades.
Estas duas falhas, sem dvida, afetam o uso deste material nas
bibliotecas. Alm deste problema de colees incompletas e/ou
desatualizadas, existem barreiras de ordem fsica e intelectual para a
utilizao deste material, quais sejam:
a - muitas colees de referncia ficam em acervo f echado
e/ou com localizao e arranjo que dificultam o uso por parte
dos usurios;
b - os prprios bibliotecrios no sabem explorar amplamente
a coleo;
c - muitos usurios no tm conhecimento da existncia, utili-
zao e manejo do material de referncia.
Portanto, medidas que venham propiciar o desenvolvimento de
colees de referncia/informao adequadas s necessidades de
169
informao dos usurios, bem como contribuam para a otimizao do
seu uso, podem ocasionar o aperfeioamento organizacional da prpria
biblioteca e, por conseguinte, a melhora dos programas de ensino,
pesquisa e extenso da universidade.
3 - OBJETIVO GERAL
Avaliar a coleo de referncia/informao existente nas bibliotecas
do sistema, propondo medidas para o seu desenvolvimento de acordo
com as necessidades de informao de cada biblioteca, e para propor-
cionar a otimizao do uso destas colees, quer pelos usurios, quer
pelos prprios bibliotecrios.
4 - OBJETIVOS ESPECFICOS
Desenvolver em bibliotecas selecionadas do SNBU uma anlise da
coleo de referncia/informao para otimizar a sua utilizao atravs
de:
1 - Levantamento da coleo de referncia/informao exis-
tente nas bibliotecas;
2 - Aplicao de tcnicas de Organizao & Mtodos nas se-
esde referncia/informao das bibliotecas para propiciar
a otimizao no uso destas colees;
3 - Realizao de estudo de usurios, identificando e caracteri-
zando os usurios de servios de referncia/informao das
bibliotecas, quanto s suas necessidades informacionais;
4 - Preparao de programa de treinamento de usurios para
cientific-los da variedade e extenso da coleo de refe-
rncia/informao e capacit-los para o uso timo destas
colees;
5 - Realizao de programas de treinamento em servio para o
pessoal profissional e auxiliar, da seo de referncia/
informao das bibliotecas.
5 - ESPECIFICAO DAS METAS
1 - Levantamento da coleo de referncia/informao exis-
tente em bibliotecas selecionadas do sistema, inclusive com
170
a retirada de material no especfico, e o reagrupamento de
ttulos dispersos. Compilao de lista detalhada da coleo
existente, por ordem de assunto e tipo de material.
2 - Apl icao de tcnicas de O&M para melhor arranjo da seo
e coleo de referncia/informao para facilitar a sua
utilizao pelo usurio, inclusive com o uso de comunicao
visual, formao de "colees de referncia rpida" e
adoo de mobilirio indicado.
3 - Realizao de estudo dos usurios das sees de refern-
cia/informao para caracteriz-los e identificar as suas
necessidades de informao, atravs de mtodo de obser-
vao, da aplicao de questionrios e entrevistas e pela
anlise dos registros de uso.
4 - Preparao de programa de treinamento de usurios para
cientific-los da variedade, extenso e manejo da coleo
de referncia/informao, com a aplicao de teste piloto.
S - Realizao de programa de treinamento em servio para o
pessoal profissional e auxiliar lotado na seo de referncia/
informao, a fim de habilit-lo prestao correta do
servio, inclusive quanto postura profissional, uso e mane-
jo adequado dos ttulos da coleo.
6 - Estudo para a adequao da coleo de referncia s
necessidades informacionais dos usurios das bibliotecas
atravs de:
a - grupo de bibliotecrios do sistema realizam levantamento
nas fontes bibliogrficas para o estabelecimento das listas mnimas de
ttulos por assunto, que devero existir nas colees; estas colees
devem ser constitudas de: 1) coleo de fundo geral de obras de carter
cultural e informativo em lngua portuguesa; 2) coleo de interesse
local; 3) coleo de obras especializadas em lnguas estrangeiras.
b - Professores do Departamento de Bibl ioteconomia da
Universidade, especializados em Bibliografia Brasileira e outras, revi-
sam estas listas mnimas, inclusive com a consulta a outros professores
e especialistas no assunto, estabelecendo a lista mnima ideal e tambm
a percentagem de material brasileiro que deve existir nas bibliotecas,
com vistas elaborao de padres mnimos para estas colees.
c - Bibliotecrios e auxiliares de referncia/informao man-
tm estatstica de uso da coleo de referncia durante o perodo de trs
meses, registrando, tambm, questes no respondidas por falta de
apoio bibliogrfico.
171
L
7 - Compatibilizao da lista mlnlma ideal elaborada pelos
professores e especialistas com os ttulos registrados no uso
real das colees nas bibliotecas, para a identificao da
coleo de referncia adequada s necessidades informa-
cionais dos usurios.
8 - Elaborao de uma poltica para completar/atualizar as
colees, atravs de aquisio por compra, pedido de
doao, intercmbio e/ou remanejamento de ttul os entre as
bibliotecas do sistema.
6 - FASES DO PROJETO
6.1 - Planejamento
- Diagnstico da situao das colees de referncia/informao
nas bibliotecas selecionadas do sistema.
- Levantamento das caractersticas e necessidades de informao
dos usurios da seo de referncia.
- Levantamento nas fontes bibliogrficas para o estabelecimento da
lista mnima de referncia/ informao desejvel nas bibliotecas
selecionadas do sistema.
6.2 - Execuo
- Aplicao de tcnicas de O&M nas sees de referncia/informa-
o.
- Preparao de programa para treinamento de usurios.
- Realizao de programa de treinamento em servio.
- Compatibilizao da lista mnima compilada com o uso real
registrado nas bibliotecas.
- Estabelecimento da poltica para completar/atualizar colees de
referncia/informao nas bibliotecas do sistema.
- Estatstica de uso e de questes no respondidas (trs meses,
durante o perodo letivo).
- Reviso de listas mnimas.
6.3 - Avaliao
Acompanhamento das aes propostas na execuo, atravs do
estudo dos levantamentos realizados, de reunies/discusses para
definio da composio da lista mnima de obras de referncia/
172
informao para formar as colees das bibliotecas e para completar/
atualizar as colees seguindo os seguintes passos:
- Estudo do levantamento da situao das colees.
- Anlise das caractersticas e necessidades de informao dos
usurios.
- Estudo do resultado do levantamento bibliogrfico.
- Anlise da aplicao de O&M nas bibliotecas.
- Teste piloto do programa para treinamento dos usurios.
- Anlise do treinamento em servio.
- Discusso para a compatibilizao da lista mnima/uso real.
- Discusso para o estabelecimento da poltica para completar/
atualizar as colees.
7 - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
1 - ARIAS ORDONES, J. - Red Colombiana de Bibliotecas Universitrias.
Rev.
Interame. Bibliotecologia, Medelln, 1 (2): 3-43, May-Aug, 1978.
2 - FIGUEIREDO, N. M. de - Avaliao de colees de referncia nas biblio-
tecas brasileiras: uma proposta de metodologia. Cincia da Informa-
o, 11(2): 31-35, 1982.
173
CRONOGRAMA
Meses -7 1 2 3 4 5 6 '7 8 9 10 11 12
Planejamento
Diagnstico situao das colees ....................... .............. . X X
Levantamento caracterlsticas/necessidades usurios ........ . X X
Levantamento nas fontes bibliogrficas ......... .. .... ........ ....... . X X
Execuo
Aplicao de O&M .. .. ....................................................... ... . X X X
Preparao de programa de treinamento de usurios ......... . X
Realizao de programa de treinamento em servio .. ......... . X
Estudo do uso ...................................... .. .............. .. ...... ..... . .. X X X X X X
Compatibilizao lista mlnima/uso real ....... .. ................... .. .. . X X
......
~ Estabelecimento poltica compl/atual. colees ........ .... .. .. .. . X
Avaliao
Estudo situao das colees ...... .. .. .. ......... ..... ................. .. X
Anlise caracterlsticas/necessidades usurios ...... ...... .. ..... . X X
Anlise levantamento bibliogrfico ... ............... ............ .. .. .. .. . X X
Anlise da apl icao de O&M .............. .......... ... .. ............. .. .. X
Teste programa treinamento usurios .. .. .. ................. .. ....... .. X
Anlise treinamento em servio ........ ... .. .. .. .... ...... ..... .... ... .. .. . X
Discusso compatibilizao lista/uso real .... ......... ............ .. . X X
Discusso estabelecimento/poltica compl.latual. colees. X X
Redao documento final ... ................. .. ... .. ........... .. : ... ........ . X
OBS.: O cronograma dever ser reformatado, sempre que necessrio, de tal forma que o estudo de usurios seja feito durante o perodo letivo.
AVALIAO DAS COLEES DE
REFERNCIA NAS
BIBLIOTECAS BRASILEIRAS:
UMA PROPOSTA DE METODOLOGIA
A avaliao de colees de referncia reconhecidamente uma
tarefa complexa. Este deve ter sido um dos motivos pelos quais
Rothstein, em sua clssica reviso de 1964, assinalou que somente um
pequeno grupo de estudos se dedicara ao exame de colees de
referncia, dentre os inmeros que analisou abordando a mensurao
e avaliao de servios de referncia.
o mtodo mais utilizado para avaliao de colees de referncia,
de acordo com Rothstein, era o de comparar a coleo da biblioteca
analisada com bibliografias padres, gerais ou especializadas
1
,2 .
Esta metodologia foi identificada como ainda a mais utilizada, dez
anos mais tarde, conforme mostrou a reviso de Weech
3
Ela observou,
contudo, que algumas alternativas de mtodos de avaliao de colees
de referncia tinham surgido durante aquele perodo. Como exemplo,
citou a de Houser, chamada de "distribuio de data". Este mtodo se
constituiu em se chegar a uma curva ideal baseada na data do copyright
dos materiais existentes na coleo; esta curva foi calculada a partir de
li stas padres de colees de bibliotecas consideradas com boas
175
colees. A curva da coleo avaliada foi plotada e comparada com a
ideal. Segundo Weech, este mtodo presumia uma relao entre a data
do copyright e o valor do material de referncia e, assim, pode no ser
vlido para todos os materiais de referncia, indicando mais o valor da
coleo em relao recuperao de informao corrente
4

Bunge foi muito mais crtico quanto a este mtodo, pois que,
segundo ele, foi baseado em suposies no testadas ainda, como a da
existncia de uma distribuio "tima" de datas de copyright em uma
coleo a qual relacionada eficcia do servios.
Outro mtodo alternativo de avaliao de coleo de referncia foi
relatado por Weech: um questionrio apresentado aos usurios do
Sistema de Bibliotecas Pblicas do Estado de New York, indagando
sobre as melhorias resultantes no sistema em decorrncia de ajuda
financeira do governo; 64% dos inquiridos opinou que os recursos de
referncia tinham melhorado como resultado deste auxlio financeiro.
Apesar de questionar a validade e a confiabilidade do instrumento,
Weech declara que a utilizao da opinio do usurio para avaliar as
colees de referncia uma tcnica interessante e pode ser utilizada
como uma das muitas medidas para avaliar o valor da coleo. Bonn
tambm reconhece existirem muitas vantagens na consulta de opinio
do usurio, mas salienta que existe o problema de que "os usurios so
tambm humanos e podem no ser sempre consistentes ou cooperati -
VOS"6.
Katz 7, comentando que os bibliotecrios de referncia nunca chega-
ram a determinar o nmero mnimo de ttulos que deve existir em uma
coleo de referncia, cita a generalizao dos ALA Standards for
College Libraries que aparece de maneira semelhante nos padres para
bibliotecas pblicas especializadas: "Deve existir uma coleo de
referncia forte e atualizada constituda de obras de referncia de maior
autoridade e bibliografias em todos os campos do conhecimento. Esta
coleo no deve ser restrita aos assuntos que faam parte do currculo
apenas ou as publicaes em lngua inglesa somente"8.
Aps apontar os resultados do The National Inventory of Library
Needs (Chicago, ALA, 1965) Katz conclui que, quantitativa mente,
somente uma pequena percentagem dos vrios tipos de bibliotecas
possui colees adequadas. Mas, acrescenta, no h definio para
"adquada". Discutindo sobre a possibilidade de haver correlao entre
176
o tamanho da biblioteca, a quantidade de ttulos listados em vrias
bibliografias e a experincia de bibliotecrios de referncia capazes,
Katz diz que parece ser seguro fazer trs suposies:
1 - Uma coleo mnima de 5.000 ttulos de referncia provavel-
mente necessria para uma biblioteca que tenta oferecer mais
do que um servio de referncia rpida.
2 - Nenhuma biblioteca pode esperar funcionar eficazmente, mes-
mo em nvel de referncia rpida, com menos de 5.000 ttulos.
3 - Se o tamanho da coleo indicativo de um aspecto do servio,
os bibliotecrios em todo oPas esto trabalhando com material
inadequado. A maioria dos bibliotecrios de referncia no pode
esperar dar informao em reas de assuntos especializados
9

o problema para se indicar o nmero de ttulos na coleo
aumentado pelo fato de que novos ttulos sempre so incorporados e
outros so descartados e, ainda, esta indicao pode falhar devido a
fatores como pessoal , catalogao, etc. O fato de o bibliotecrio utilizar
outros materiais, como peridicos, microfilmes, manuscritos, jornais e
tudo o mais disponvel , inclusive recursos externos prpria biblioteca,
dificulta tambm, a indicao do nmero de ttulos que deve existir na
coleo.
Quanto ao aspecto qualitativo, Katz sugere os seguintes mtodos:
1 - Comparar a coleo de referncia com um ou dois guias sele-
tivos.
2 - Comparar com a lista "Melhores do Ano" do Library Joumal.
3 - Comparar a aquisio, dos ltimos seis meses a um ano, com
artigos de reviso.
4 - Comparar reas determinadas de assunto com o Winchell ou
bibliografias especializadas.
5 - Compor uma lista de livros de referncia representativos por
tipo, de acordo com a mdia corrente de revises e listas padres
retrospectivas.
177
6 - Verificar se h um mtodo sistemtico de aquisio baseado na
necessidade (uso ou currculo) e que instrumentos de reviso so
utilizados.
Katz reconhece que estes mtodos so subjetivos e que um espe-
cialista, um estudante ou um bibliotecrio de referncia pode realizar
uma avaliao mais correta da coleo baseado na exame de alguns
ttulos, datas e edies, do que estes testes subjetivos 10.
Lancaster
11
, no captulo de seu livro que trata da avaliao do servio
de referncia, concorda com as revises citadas, dizendo que h poucos
estudos na literatura sobre a avaliao de colees de referncia e que
os mtodos mais utilizados so os de comparar a coleo com bibliogra-
fias e listas padres. Mais adiante no seu livro ele diz que o teste
fundamental da qualidade da coleo o da extenso e maneira da sua
utilizao 12.
Finalmente, Rothstein comenta no seu artigo que "se bibliotecas de
tipos e tamanhos semelhantes se dispusessem a tornar conhecidas as
suas percentagens de ttulos mantidos com relao s bibliografias
adequadas, poderiam ser estabelecidas normas, e padres logo se
seguiriam" 13 .
Fazendo uso do que foi transmitido nestas revises apresentamos
uma proposta de metodologia para avaliao de colees de
referncia nas bibliotecas brasileiras.
Inicialmente, definimos, como obra de referncia no somente
dicionrios, enciclopdias, guias, etc., como tambm, bibliografias,
ndices, resumos, revises.
Podemos assumir, sem grande margem de erro, que, fosse realiza-
do no Pas um estudo como o mencionado por Katz (Nationallnventory
of Library Needs) o Diagnstico das Colees de referncia das
Bibliotecas Brasileiras, mostraria o seguinte quadro:
1 - A maioria das bibliotecas brasileiras no possui material de
referncia em quantidade considerada suficiente para provimento de
servio de referncia eficaz;
178
2 - Duas deficincias principais podem ser identificadas: falta de
atualizao em reas de Cincia e Tecnologia e falta de ttulos suficien-
tes para cobertura de reas como Cincias Sociais e humanidades.
Quanto utilizao que de certa maneira poderia propiciar uma idia
da qualidade da coleo, o quadro Diagnstico da utilizao das
Colees de Referncia nas Bibliotecas Brasileiras apresentaria, a
respeito de muitas colees, as seguintes barreiras utilizao:
1 - Ainda so de acesso fechado;
2 - As estantes esto abarrotadas;
3 - Os espaos entre as estantes no permitem a livre circulao;
4 - Os locais no possuem adequada iluminao e ventilao;
. 5 - Material outro, que no o de referncia, est reunido
coleo;
6 - A responsabilidade do servio est com pessoal no profis-
sional ou profissional sem treinamento adequado.
Devido a este quadro, propomos, inicialmente, medidas corretivas
antes de se planejar ou iniciar qualquer avaliao da coleo de
referncia.
essencial que haja possibilidade de utilizao plena da coleo
para que ela possa ser avaliada de maneira correta, e o diagnstico
suposto acima mostrou vrios entraves utilizao plena da coleo.
Como maneiras corretivas prvias avaliao da coleo de
refernci a, sugerimos:
1 - Rearranj o da coleo de referncia;
1.1 - Livre acesso;
1.2 - Estantes com o material disposto de maneira a ser facilmente
identificado e manuseado em consultas casuais;
1.3 - Estantes que permitam a livre circulao, dispostas em locais
com iluminao e ventilao adequada para a consulta
local ;
1.4 - Retirada de material no especfico para formao de colees
especiais sobre outro regime e em local prprio;
1.5 - Mesas altas inclinadas especiais para consulta de referncia,
em local prximo s estantes;
1.6 - Arranjar a coleo mais por tipo de material , do que obedecen-
do a ordem da classificao adotada;
179
1.7 - Dividir a coleo de referncia, onde couber, de acordo com
os assuntos (Cincia/Tecnologia, Cincias Sociais/Humanida-
des/coleo geral), em outros andares ou alas;
1.8 - Formao de uma coleo de 20/25 ttulos para referncia
rpida;
1.9 - Amplo uso de comunicao visual com indicadores para
orientao dos usurios;
2 - Realizao de estudos de usurio, identificando e caracterizan-
do os usurios, suas necessidades e suas demandas mais frequentes ao
servio;
3 - Extenso programa de treinamento de usurios, cientificando-
os da variedade, extenso e uso da coleo e das possibilidades do
servio;
4 - Programa de treinamento em servio para o pessoal profissional e
auxiliar. Ao pessoal auxiliar seria ensinada a prestao de servio de
referncia rpida e a necessidade de transmitir ao bibliotecrio as
questes mais complexas.
Somente aps a implantao destas medidas corretivas se pensaria
na avaliao das colees de referncia das bibliotecas brasileiras ,
que teria o objetivo de constituir:
1 - Uma coleo de fundo geral de obras de carter cultural e
informativo em lngua portuguesa;
2 - Colees de obras especializadas em lngua portuguesa;
3 - Coleo de obras especializadas em lnguas estrangeiras.
Seriam utilizados os seguintes instrumentos para a avaliao:
1 - Bibl iografias Brasileiras;
2 - Bibliografias especializadas em diversas reas em lngua
portuguesa;
3 - Listas especializadas j preparadas e publicadas no Pas.
180
4 - Edies atualizadas de Guias de Referncia para o material
em lngua estrangeira.
A Metodologia para avaliao seria desenvolvida em duas
etapas paralelas:
1 - Grupos de especialistas por assunto estabeleceriam listas
mnimas de ttulos para formao das colees de fundo geral e
especializadas, conforme os objetivos do projeto. Poderiam ser
estabelecidas diferenas quanto aos ttulos bsicos comuns em todas as
colees de bibliotecas de qualquer tipo e aqueles indicados somente
para bibliotecas centrais de universidades ou pblicas - cabea de
sistema - bibliotecas de humanidades, etc. Estes grupos estariam
definindo a percentagem de obras de referncias brasileiras que
deveriam ser mantidas pelas bibliotecas do Pas e dando assim os
passos iniciais para a criao das normas para as colees mnimas de
referncia a serem mantidas nas bibliotecas - primeira providncia para
o estabelecimento dos padres nacionais.
2 - Bibliotecrios de referncia em bibliotecas previamente
selecionadas no Pais manteriam estatsticas de consulta do material
de referncia feita por bibliotecrios ao prover qualquer tipo de informa-
o demandada, durante perodo no inferior a trs meses. Seriam
tambm registradas as questes no respondidas por falta de material
adequado, oferecendo assim, outro elemento para a avaliao.
Ao trmino do trabalho dos grupos especializados e da coleta dos
dados sobre a utilizao das colees de referncia em bibliotecas
selecionadas, seria comparada a lista ideal, compilada pelos grupos,
com o uso real registrado nas bibliotecas. Poder-se-ia estabelecer
assim o tipo e o tamanho da coleo adequada s bibliotecas brasileiras.
Aqui se pode definir o termo "coleo adequada", como sendo a
coleo constituda a partir da seleo criteriosa em listas de
autoridade e comprovada pelo uso feito na prtica bibliotecria.
A avaliao assim realizada combinaria duas metodologias reco-
mendadas na literatura:
1 - Compor uma lista de obras de referncia representativa e
baseada na mdia corrente e retrospectiva;
181
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ~ ~ ~ = = - - ~ ~ = - ~ . ~
2 - Ouvir a opinio do usurio, neste caso proposta de maneira
altamente objetiva, medindo a utilizao da coleo a disposio dele e
para cujo uso foi previamente treinado,
Os resultados desta avaliao para as bibliotecas brasileiras
seriam:
1 - Estabelecimento da poltica de desenvolvimento da cole-
o;
2 - Separao da coleo de referncia das demais;
3 - Ampla busca no Pas para obteno dos ttulos das listas
mnimas recomendadas para os diversos tipos de bibliote-
cas;
4 - Identificao dos ttulos, dentro do sistema, necessrios de
serem duplicados devido demanda;
5 - Redistribuio das obras, entre as bibliotecas do sistema,
conforme a demanda,
6 - Criao de depsitos locais para obras de pouca demanda;
7 - Criao de depsitos regionais para obras valiosas, mas
com pouca demanda,
Recomenda-se que os descartes da coleo de referncia sejam
mantidos por um ano em local de fcil acesso, acessvel em 24 horas;
somente aps este perodo experimental que devem ser removidos
para o depsito local , e a mdio e/ou a longo prazo, para o depsito
regional.
Outro resultado previsvel , do maior alcance e interesse, seria a
identificao de obras de referncia que necessrio produzir no Pas,
para atender a qualquer tipo ou nvel de demanda de informao feita
pel os usurios das bibliotecas brasileiras.
Este conhecimento sobre as obras de referncia de grande
importncia para rgos brasileiros como DNL, editoras nacionais e
cursos de mestrado. Estes poderiam orientar seus pesquisadores e
alunos para realizarem trabalhos neste campo que to importante,
carente e necessrio para os servios de informao no Pas.
182
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
1 - ROTHSTEIN, Samuel - The measurement and evaluation of reference
service. Library Trends, 12 (3): 456-72, Jan , 1964.
2 - FIGUEIREDO, Nice M. de - Avaliao de colees e estudo de usurios.
Braslia, ABDF, 1977. p. 21-6.
3 - WEECH, Terry - Evaluation of adult reference service. Library Trends, 22
(3): 315-35, Jan., 1974.
4 -
___ p.322.
5 - BUNGE, Charles A. - Approaches to the evaluation of library reference
services. IN: LANCASTER, F. W & CLEVERDON, C. W. Evaluation
and scientific management of libraries and information centres.
Leyden, Noordhoff, 1977. p. 64.
6 - FIGUEIREDO, Nice M. de - op. cit., p. 29.
7 - KATZ, William A. - Evaluating the reference collection. IN: Introduction of
reference work. Reference services. v. 2 New York, MacGraw, 1969.
p. 104-10.
8 -
___ p.106.
9 -
___ p.108.
10 - __ _ ___ p. 109.
11 - LANCASTER, F. W. - The measurement and evaluation of library
services. Washington, Information Resources Press, 1977.
12- __ _ ___ p.173.
13 - ROTHSTEIN, Samuel , op. cit. , p. 467.
14 - BONN, George S. - Evaluation of the collection. Library Trends, 22 (2):
265-303, Jan, 1974.
183
MODELOS DAS FICHAS PARA A AVALIAO
1 - Modelo de ficha para avaliao de utilizao nas salas de aula.
Autor
Ttulo
Ano Volume
I
Classificao
Data
I
Hora Data
I
Hora
I
Data
I
Hora
Uma ficha para cada obra, trs meses no mnimo; todos os perodos
de funcionamento da biblioteca.
No caso de peridicos no se utilizaria o dado do Autor.
2 - Modelo de ficha para avaliao de utilizao feita pelo bibliotecri o.
Autor
Ttulo
Ano
I Volume
I
Classificao
Data Perodo Tipo de Servio
Uma ficha nica para anotar o uso continuado de um s peridico.
Poder-se-iam adotar siglas para os diferentes servios: RR (refern-
cia rpida), BR (busca retrospectiva), etc.
Recomenda-se que pelo menos um ms do perodo de avaliao
seja na poca de provas e exames escolares.
184
ERRATA
PGINA PARG.I ONDE SE L LEIA-SE
LINHA
13 6/ 3" ... anlise variadas ... .. . anlises variadas ...
27 3/ 4" ... de Boon
2
... .., de Bonn
2
...
33 5/2" ... nao que dizer ... .. . nao quer dizer ...
46 2"/12" ... diminuldo, ... ... diminulda, .. .
64 1/4" ... e Figueiredo (1948).20 ... e Figueiredo (1984) .20
80 5/3" ... Ou, parece ser ... .. . Ou, uma expectativa
de atendimento na base
de 90-95% parece ser ...
81 4/7" ... est servido ... ... est servindo .. .
90 4
0
/1" .. . resultam de fato ... ... resultam do fato ...
91 3/7" ... , nao sao posslveis ... .. . , Mo sao passlveis .. .
99 1
0
/1" ... sobre metodologia para ... .. . sobre metodologias
para .. .
"