29/02/2024, 15:53 Atividade Objetiva - Unidade 3: Melhorar a produtividade e aumentar a lucratividade: Desenvolvimento de Competências Ge…

 O teste foi reavaliado; sua pontuação não foi afetada.

Atividade Objetiva - Unidade 3: Melhorar a

produtividade e aumentar a lucratividade
Entrega 26 fev em 23:59
Pontos 25
Perguntas 10
Disponível 19 fev em 0:00 - 26 fev em 23:59
Limite de tempo Nenhum

Instruções
Prezados(as) Alunos(as),

Antes de realizar esta atividade vocês deverão ter assistido todas as vídeos aulas, vídeo casos e
estudado as leituras complementares”

Este teste foi travado 26 fev em 23:59.

Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação Reavaliado
MAIS RECENTE Tentativa 1 25 minutos 25 de 25 25 de 25

Pontuação deste teste: 25 de 25

Enviado 19 fev em 14:13
Esta tentativa levou 25 minutos.

Pergunta 1
2,5 / 2,5 pts
A estrutura organizacional tem como referência o Modelo de Meta Racional e o Modelo de Processo
Interno. O trabalho é dividido em tarefas e atribuído aos funcionários gerando um impacto direto em
outras variáveis estruturais, tais como a hierarquia e a padronização. Com estas referências o que
os Gerentes devem enfatizar nas organizações:
Burocracia

Hierarquia

Estrutura matricial
Correto!
Divisão do trabalho e especialização

Organização em rede

https://pucminas.instructure.com/courses/177069/quizzes/434749 1/5
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Pergunta 2
2,5 / 2,5 pts
Pessoas que são motivadas, capacitadas e comprometidas são mais produtivas e esses são os
componentes essenciais das organizações vencedoras. A produtividade é um dos conceitos
principais para medir a efetividade individual, grupal e organizacional. Qual a competência que ajuda
a medir a efetividade individual, grupal e organizacional?
Relacionamento interpessoal

Habilidade de comunicação

Delegação

Correto!
Motivar a si mesmo e os outros

Administração do tempo


Pergunta 3
2,5 / 2,5 pts
A produtividade nas empresas aumenta quando os processos são facilitados – agilidade – e em um
ambiente onde cada colaborador possa focar no que faz, com as ferramentas e estruturas
apropriadas e menos burocracia possível. Qual das ações abaixo não corresponde ao conceito de
produtividade:
Use a tecnologia para aprimorar seus processos

Capacite seus colaboradores

Revise os processos

Correto!
Burocratize as tarefas

Valorize a gestão do tempo

Use ferramentas de comunicação


Pergunta 4
2,5 / 2,5 pts
Apesar da ênfase em lógica e racionalidade, os paradoxos também são evidentes no imperativo de
ação Competir. Ao mesmo tempo que as pessoas desejam que o líder forneça uma visão clara para
a organização, também são relutantes em aceitar a visão a menos que considera como sua própria.
Qual a melhor alternativa para o Gerente:
Aceitar conviver com o desalinhamento da visão da organização

Impor a ideologia da organização

Correto!
Tomar a liderança com todos fatos relevantes e escolher a melhor decisão

Demitir as pessoas que não estão alinhadas com a visão

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Não dar oportunidades de carreira para estas pessoas


Question 5
Pontuação original: 2,5 / 2,5 pts Pontuação reavaliada: 2,5 / 2,5 pts

 Esta pergunta foi reavaliada.

Reforçando o modelo “Abordagem de Valores Concorrentes na Gestão”, analise as considerações

elencadas abaixo e marque a alternativa incorreta:

Correto!

No século XXI ficou muito mais difícil gerenciar, porque o mundo é complexo, não existem ambiguidades e os
paradoxos foram eliminados nas organizações

No dia a dia das organizações os Gerentes não podem escolher entre priorizar “estabilidade” e deixar em segundo
plano as “mudanças”, ou vice-versa

O modelo da “Estrutura de Valores Concorrentes na Gestão” considera que os Gerentes devem dominar os “quatro
imperativos de ação”, Colaborar, Controlar, Competir, e Criar para serem bem-sucedidos

A competência principal “Pensar de Forma Crítica”, portanto com um “Pensamento Estratégico”, pressupõe “a
capacidade de um profissional de raciocinar de forma conectiva, isto é, não precisa enxergar pontos de interação
entre fatos, culturas e realidades distintas na relação empresa-mercado e muito menos dominar os argumentos
claros e atrativos

O “Pensamento Estratégico ou Crítico” procura alinhar os desafios de hoje com uma perspectiva de futuro, a partir
de uma visão sistêmica da organização. A atuação gerencial, restrita a tarefas e procedimentos tornou-se um
modelo de gestão condenado à baixa performance. Os gerentes efetivos são bons tanto em formar seus próprios
argumentos quanto em reagir aos argumentos dos outros


Pergunta 6
2,5 / 2,5 pts
Ter um foco claro ajuda a identificar o que a organização deveria estar fazendo, bem como o que a
organização não deveria fazer. O Gerente deveria atuar com a metáfora do “porteiro”, porque ele
abre as portas para o futuro, ajudando as pessoas a ver o que está à frente e o que precisa ser feito.
Também deveria aplicar a metáfora dos “quebra cabeças”, pois é muito mais fácil montar um
“quebra-cabeças” se você puder ver a figura na tampa da caixa. Ou seja, independentemente de
quantas pessoas estejam envolvidas na formação de uma visão, os seguidores esperam que os
líderes vejam todo o panorama. Para os colaboradores envolvidos na formação de uma visão o que
elas esperam do Gerente?
Reforçar a descrição detalhada das funções e responsabilidades

Correto!

https://pucminas.instructure.com/courses/177069/quizzes/434749 3/5
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Apresentar todo o panorama, propósito e a visão geral da organização

Ficar focado somente em alcançar as metas

Esquecer a ideologia da organização e seguir em frente com sua equipe

Considerar que não é importante que as pessoas reconheçam a visão


Pergunta 7
2,5 / 2,5 pts
Gerenciar a execução e buscar resultados, ou seja, fazer as coisas, é uma competência crucial e
apropriada para o imperativo de ação “COMPETIR”. A visão e as metas da organização devem ser
traduzidas em resultados pelos esforços de pessoas motivadas trabalhando nas estruturas
organizacionais e na cultura criada. Qual a ênfase que os Gerentes devem dar:
Correto!
“Fazer as coisas melhor” motivando as pessoas com ênfase em eficiência e efetividade.

Organizar os processos burocráticos para alcançar melhores resultados.

Colocar forte ênfase em relações humanas para que os trabalhadores fiquem sempre felizes.

Gerenciar com foto total em inovação.


Pergunta 8
2,5 / 2,5 pts
Estudiosos definem o engajamento das pessoas o modo como elas se expressam e se empregam
fisicamente, cognitivamente e emocionalmente durante o desempenho das funções e é
caracterizado pela energia, envolvimento, eficácia, vigor e dedicação. Qual atitude do engajamento
que favorece às organizações como um todo e impacta as outras ações?
Redução de custos

Diminuição do retrabalho

Redução dos acidentes de trabalho

Correto!
Comprometimento com a organização

Melhoria do relacionamento interpessoal


Pergunta 9
2,5 / 2,5 pts
Qual o comportamento entre os elencados abaixo que não é adequado para o Gerente realizar uma
execução efetiva:
Conhecer seu pessoal e seus negócios: permanecer em contato com as atividades cotidianas da organização.

Insistir em realismo: enfrentar a as verdades e realidades nuas e cruas da organização.

Estabelecer metas e prioridades.

Correto!
https://pucminas.instructure.com/courses/177069/quizzes/434749 4/5
29/02/2024, 15:53 Atividade Objetiva - Unidade 3: Melhorar a produtividade e aumentar a lucratividade: Desenvolvimento de Competências Ge…

Fazer promessas para motivar as pessoas.

Levar até ao fim – levar a sério cada uma das metas estabelecidas.

Gratificar os executores por meio dos níveis de desempenho.

Expandir a capacidade das pessoas: efetuar coaching.

Conhecer a si mesmo: ter a força de caráter e a coragem interior para ser honesto consigo mesmo e com as
pessoas que lidera.


Pergunta 10
2,5 / 2,5 pts
Conforme o processo de definição de metas desce em cascata por meio da organização para operar
os níveis de unidades para funcionários individuais , a definição de metas deve estar alinhada com
as metas superiores definidas pela maioria dos líderes seniores das organizações. Nesses níveis
mais baixos, a determinação de metas tende a ser mais tática, com ênfase primária em implementar
e executar um Plano de Ação, sem focar em atividades burocráticas, sendo feito como parte do
processo de planejamento estratégico e desenvolvimento da visão. Então o processo de definição
de metas, a nível tático envolve as seguintes ações, exceto uma:
Formulação de objetivos específicos

Desenvolvimento de um Plano de Ação

Criação de uma programação

Desenvolvimento de um orçamento

Correto!
Revisão de todas as descrições de cargos

Pontuação do teste: 25 de 25

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