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empresas P.

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// sbado 15.06.13 // www.jn.pt //

d e d is t r ib u i o g r at u ita n o d is t r it o d o p o r to

e d i o e s pe c i a l

A Worten tem vindo a apostar no reforo da sua relao com o cliente

// temas

em foco P. 08

Filinto Mota investiu em crescimento e aperfeioamento

empresas P. 10

A Pampilar tem crescido significativamente dentro do mercado interno

empresas P. 12

projetos de futuro
//  toda a Zona Norte envolvente ao Porto tem polos de investigao e inovao muito interessantes a decorrer.

WANNABE, empresa especializada na organizao e promoo de vivncias criativas

Riqueza cultural

roteiro P. 14

02 // atualidade

notcias
O Municpio deValongoparticipa, durante o ms de junho, na iniciativa Roteiro das Minas e Pontos de Interesse Mineiro e Geolgico de Portugal, propondo visitas guiadas ao Fojo das Pombas, Museu da Lousa e empresa das Lousas deValongo, informa a cmara na sua pgina da internet. A iniciativa promove mais de meia centena de atividades a nvel nacional ao longo de todo o continente e Regio Autnoma dos Aores, visando promover o patrimnio mineiro e geolgico de Portugal.

//  CM DE FELGUEIRAS apresentou pacote de 15 medidas de apoio social que beneficiaro 6000 muncipes carenciados, num investimento de 200 mil euros

valongo no roteiro das minas

MUNDIAL 2015 DE FUTEBOL DE PRAIA EM GAIA

Portugal vai organizar o Mundial de Futebol de Praia 2015, que decorrer nos areais deVila Nova de Gaia, anunciou a Federao Portuguesa de Futebol (FPF). A FIFA, organismo que tutela o futebol mundial, decidiu que a candidatura apresentada pela FPF a que rene mais condies para organizar um evento desta dimenso desportiva e social, refere um comunicado na pgina oficial do organismo portugus.

96,7 MILHES PARA GUAS DO AVE


A Comisso Europeia aprovou um investimento de 96,7 M dos fundos regionais para o projeto de melhoria de abastecimento de gua e de tratamento de guas residuais da guas do Ave, que envolve a conceo e a construo de 26 novas ETAR, incluindo sistemas de recolha e de bombagem, que beneficiar cerca de 580.000 pessoas dos concelhos deAmarante, Amares, Cabeceiras de Basto, Celorico de Basto, Esposende, Felgueiras, Lousada, Mondim de Basto, Pvoa de Varzim, Terras de Bouro, Vila do Conde e Vila Verde.

A Sala de Exposies Temporrias da Reitoria da Universidade doPortorecebe, at ao dia 28, uma exposio coletiva que rene trabalhos dos alunos de mestrado em Prticas Artsticas Contemporneas da Faculdade de Belas Artes. Una Hora Menos#2 Teremos Tempo? o nome da exposio que junta trabalhos prticos dos alunos Bianca Ferreira, Bruno Monteiro, Cillas Rodriguez, Felcia Teixeira, Jos Nibra e Reis Valdres.

U. PORTO RECEBE EXPOSIO COLETIVA

ALIENAO DE SUCATA EM HASTA PBLICA


A Cmara Municipal de Gondomar vai realizar uma hasta pblica de uma sucata de metais ferrosos e alumnio, no prximo dia 20 de junho, pelas 14.30, horas na secretaria da Diviso de Ambiente e Servios Urbanos do municpio. As propostas devem chegar, em carta fechada, secretaria da Diviso de Ambiente e Servios Urbanos de Gondomar, at ao dia 19 de junho, e o ato pblico realiza-se pelas 14.30 horas, do dia 20 de junho.

LIPOR D PRIMEIRO GRANDE PASSO PARA DESPOLUIO DO RIO TINTO


A Lipor Servio Intermunicipalizado de Gesto de Resduos do Grande Porto assinou um protocolo com vrias autarquias e empresas que visa ser o primeiro grande passo para a despoluio do rio Tinto. Estabelecemos um programa que permitir, nos prximos trs anos, fazer um trabalho de identificao e eliminao de fontes de poluio do rio Tinto, um dos afluentes do rio Douro, com 12 quilmetros de extenso, disse Lusa Fernando Leite, administrador delegado da Lipor. O protocolo visa ainda a monitorizao da qualidade da gua do rio Tinto para posteriormente determinar que tipo de obras necessrio desenvolver, explicou.

FICHA TCNICA
Publicao da Unidade de Solues Comerciais Multimdia da Controlinveste Media Coordenao e Edio LARA LOUREIRO Textos HLDER PEREIRA e Vera Galamba Fotos Turismo de portugal, turismo do porto e d.r. | Publicidade FREDERICO DIAS e VTOR CUNHA (diretor comercial agncias), JOO OLIVEIRA (diretor comercial diretos) Design e Coordenao de Arte SOFIA SOUSA Paginao SOFIA SOUSA, PATRCIA DIAS e CRIATIVOS PORTO Assistente ana lcia

04 // CAPA
UPTEC - Parque de Cincia e Tecnologia da Universidade do Porto Wi2Play, no TEDxOPorto

Last2Ticket

Porto empreendedor
//  Instituies de ensino superior so bolha de criatividade para projetos de futuro

Last2Ticket, na Conferncia Empreendedorismo Tecnolgico - Casa da Msica

novao e empreendedorismo andam, geralmente, de mos dadas e, no Porto, muitas so as empresas que do cada vez mais cartas em setores de ponta. o caso da Pragmasoft, empresa de desenvolvimento de software localizada em Perafita, Matosinhos. Criada h dez anos, por trs engenheiros que acharam que podiam criar uma empresa que viesse a ser uma mais-valia na rea do desenvolvimento de software, em 2012 a Pragmasoft viu um dos seus produtos vencer os Prmios Nacionais Multimdia, na categoria de Aplicaes, frente de produtos como a plataforma Meo, um prmio que Humberto Ferreira, responsvel da empresa, considera prestigiante e que serviu para toda a equipa como um ponto motivador e um reconhecimento de que estamos no bom caminho.

O software vencedor chama-se Wi2Play, e surgiu de uma ideia simples. O Wi2Play transforma um smartphone num joystick, sem necessidade de instalar nenhum software no seu telemvel. Com este conceito simples pode, por exemplo, estar num centro comercial, numa sala de espera, ou espera do metro, e no LCD do local em vez de estar a passar publicidade est um jogo com o logtipo do Wi2Play. Nesse momento, basta pegar no seu telemvel, ir ao browser e abrir o link que aparece no jogo. Assim, vai entrar no jogo e passar a ser uma personagem que pode controlar com o joystick que aparece no seu telemvel. Os jogos Wi2Play so multiutilizador, ou seja, vai jogar com toda a gente que est sua volta, amigos ou desconhecidos, explica Humberto Ferreira, que acrescenta: Queremos que as pes-

no Porto, muitas so as empresas que do cada vez mais cartas em setores de ponta
soas interajam de forma simples e divertida, ao mesmo tempo que damos uma nova ferramenta de marketing para as empresas e marcas. Estamos a desenvolver diversos jogos Wi2Play e aplicaes interativas, sempre baseadas no conceito que nos levou a desenvolver o produto - Porque achamos que o pblico deve ser mais do que um mero espectador. A empresa conta com dez engenheiros que se dividem em duas reas distintas: software de baixo nvel, onde fazemos integrao de sistemas, comunicao

com equipamentos, at automao industrial, e software de alto nvel, onde a equipa se posiciona em desenvolvimento de solues de interface grfico, produtos chave na mo desde a especificao conceo de todo o produto, at solues de software web based, conta o responsvel, que revela que a lista de clientes variada: Temos clientes que vo desde a biometria automao industrial, passando pelos setores da energia e do ambiente, at ao turismo. A Pragmasoft est, actualmente, a trabalhar numa rea pouco explorada, data mining em tempo real nas redes sociais. Pretendemos, dentro em pouco, dar ao mercado ferramentas que permitam transformar toda a informao que colocada diariamente nas redes sociais em conhecimento. Iremos, por exemplo,

05 // CAPA
Wi2Play, no TEDxOPorto Wi2Play, no TEDxOPorto

Participar num tedxOporto


A Pragmasoft esteve presente nesta edio do TEDxOPorto pela primeira vez e o balano no podia ser mais positivo. O TEDxOPorto foi excelente para a Pragmasoft e para o Wi2Play. Foi a primeira grande mostra do Wi2Play ao pblico e a reao foi melhor do que estvamos espera. O pblico que vai a um TEDx um pblico que quer conhecer novidades, e ao mesmo tempo muito crtico pois acompanha as novidades do mercado de forma contnua. Foi muito bom ter centenas de pessoas num dia a experimentarem o Wi2Play e com um feeback muito positivo. Permitiu-nos validar, de forma prtica, a soluo, alterar alguns pontos e estarmos agora mais confiantes com a soluo Wi2Play que vamos colocar no mercado, revela Humberto Ferreira.

O pblico que vai a um TEDx um pblico que quer conhecer novidades, e ao mesmo tempo muito crtico pois acompanha as novidades do mercado de forma contnua

permitir catalogao de contedos que colocamos nas redes sociais, at alertas de buzzwords para empresas de media. Na base deste trabalho est a ideia de que dados fechados numa base de dados no so conhecimento. Numa altura em que a crise continua a no dar trguas e em que a inovao e o empreendedorismo parecem ser a resposta ao desemprego, Humberto Ferreira considera que toda a Zona Norte envolvente ao Porto tem polos de investigao e inovao muito interessantes a decorrer. Sempre achei que Portugal devia apostar em ser um pas de inovao e investigao. A Zona Norte sempre foi um dos pilares da economia portuguesa, e

acho que com as excelentes instituies que aqui temos, juntamente com as empresas motivadas para produzir produtos inovadores, poderamos ser um impulsionador para uma nova forma de exportao, o conhecimento. Mas tambm sei que inovar numa altura de crise no fcil. preciso apoios, que infelizmente no existem, lamenta. Mas o trabalho em parceria com as instituies de ensino superior pode ser uma mais-valia para quem comea a dar os primeiros passos. Na Pragmasoft, estas parcerias foram sempre uma das nossas apostas. Estamos sempre em contacto com as faculdades, de engenharia e no s, para que possamos trocar conhecimento.

Humberto Ferreira, Pragmasoft

Pragmasoft viu um dos seus produtos vencer os Prmios Nacionais Multimdia, na categoria de Aplicaes

Uma das nossas apostas incluir os alunos na empresa, abrindo-lhes possibilidades para tomarem contacto com o que a realidade empresarial. Muitos dos nossos quadros comearam assim, com trabalhos acadmicos que nos permitiram aferir dos seus conhecimentos, abrindo portas para o seu percurso profissional, remata. Outra empresa do Porto que est a dar cartas na rea da inovao e do empreendedorismo, neste caso no setor da bilhtica, a Last2Ticket, criada por Catarina Simes que, ao fim de dez anos a trabalhar numa conhecida multinacional de telecomunicaes, sentiu vontade de apostar mais na formao e abrir novos horizontes, o que a levou

a inscrever-se no MBA Executivo da EGP-UPBS (agora PBS). E foi precisamente o MBA o grande impulsionador da criao do projeto Last2Ticket, conta a responsvel, que explica: Inicialmente desenvolvida como um exerccio acadmico, na cadeira de Empreendedorismo, a ideia era melhorar a compra e venda de bilhetes online, tornando-os 100% eletrnicos. Catarina Simes reconhece que a compra online est a crescer, mas h ainda um imenso espao de melhoria e novas possibilidades que nascem com a desmaterializao completa de bilhetes e reservas. E, assim, em 2011, o projeto Last2Ticket saltou da sala de aula para o mundo real de negcios.

06 // CAPA
De um projeto extracurricular da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto nasceu a IDEIA.M, um gabinete de design e inovao que contribui para criao de novos produtos e servios

Last2Ticket

Last2Ticket

Consciente das dificuldades que advm de criar um prprio negcio, a jovem afirma nunca ter deixado de acreditar no verdadeiro potencial da ideia e na mais-valia que a tecnologia Last2Ticket trazia ao mercado. Preparei um plano de negcios, discuti-o com amigos, famlia e especialistas, sempre com a finalidade de melhorar e ajustar o negcio, lembra. O passo seguinte foi candidatar a ideia Last2Ticket a um dos programas disponveis apoiados pelo IEFP. Depois da candidatura aceite, era altura de meter mos obra e comear a desenvolver a plataforma, ao mesmo tempo que ia consolidando a equipa de trabalho. O festival Surf at Night, ainda em 2011, foi o primeiro evento onde a Last2Ticket marcou presena. A partir daqui, a empresa no mais parou e marca presena em eventos como Portugal Fashion, TEDxOPorto e AquaShowFamilyPark, e colabora com entida-

A dinmica que as startups existentes impem cidade transforma-a num lugar de negcios, de inovao, de novas ideias, de partilha e de criao de parcerias que noutro local no seria possvel.

des como a EXPONOR E AEP. E, assim, dois anos passados, a Last2Ticket j comeou a ganhar o seu prprio espao no mercado de bilhtica eletrnica em Portugal, congratula-se Catarina Simes. Para a responsvel, existem duas grandes vantagens na criao de uma empresa no distrito do Porto: A dinmica que as startups existentes impem cidade transforma-a num lugar de negcios, de inovao, de novas ideias, de partilha e de criao de parcerias que noutro local no seria possvel. Em segundo, considero que a ligao e o apoio das universidades inovao e aos novos negcios uma mais-valia. Cada vez mais, a ligao das universidades a escolas como a Porto Business School, por exemplo, permite que os novos talentos e as ideias no fiquem apenas nos bancos da faculdade e possam dar frutos no mundo real de negcios. Por estes motivos, Catarina Simes considera

que o empreendedorismo e a inovao no distrito do Porto esto na moda e em alta, at porque a prpria cidade oferece as condies necessrias para que isso acontea. A dinmica volta das startups e associaes/instituies a elas associadas, como o UPTEC, garante apoio e oportunidades a quem queira criar uma nova empresa e gerar um novo negcio. Os prprios centros de inovao criados no Porto, e que acolhem novas e conceituadas empresas, impulsionam o empreendedorismo e tornam a cidade um polo de inovao e negcios, remata. O impacto dos institutos de ensino superior na criao de empresas inovadoras no distrito do Porto mantm-se elevado. De um projeto extracurricular da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto nasceu a IDEIA.M, um gabinete de design e inovao que contribui para criao de novos produtos e servios. Este projecto extracurricular

previa o desenvolvimento de instrumentos musicais mas, entretanto, a empresa evoluiu, estando hoje envolvida em projetos de desenvolvimento de aeronaves ultraligeiras, veculos autnomos, dispositivos mdicos, equipamentos para energia elica, e, claro, instrumentos musicais (atravs da AVA Guitars), entre outros projectos, explica Jlio Martins, responsvel da empresa. Para este empresrio, o distrito do Porto , historicamente, empreendedor. A diversidade de empresas e de infraestruturas disponveis, quer de produtos quer de servios, oferece s novas empresas um conjunto de recursos imprescindvel para o seu crescimento. Alm disso, acredito que esta gerao de novas empresas importante para a consolidao e a renovao das empresas mais antigas. O Porto tambm uma cidade/distrito/regio em cuja populao se tm afirmado valores como a criatividade, o design,

a tecnologia e a cincia, os quais, quer enquanto negcio quer enquanto modo de vida, so essenciais, lembra. Jlio Martins considera ainda que existe um dinamismo muito interessante neste distrito, e que , claramente uma referncia no s a nvel nacional como internacional. A quantidade, a qualidade e a diversidade das empresas que se tm criado nos ltimos anos so o reflexo desse mesmo dinamismo. A dinmica da prpria Universidade do Porto e das demais escolas de ensino superior, o crescimento exemplar do Parque de Cincia e Tecnologia da Universidade do Porto, e de outros parques e incubadoras, tm tambm sido motores para potenciar a evoluo no cenrio empreendedor do distrito do Porto, permitindo que as empresas criadas se situem em reas de mais valor acrescentado, com potencial de crescimento muito elevado e com nveis de inovao e diferenciao muito interessantes.

07 // cones

igreja de nossa sra. da esperana


A construo da Igreja foi iniciada em 1746, segundo projeto atribudo por alguns a Nicolau Nasoni. O interior apresenta diversos retbulos em talha, de estilo barroco. A Igreja faz parte do Colgio de Nossa Senhora da Esperana, propriedade da Santa Casa da Misericrdia do Porto, e que foi criado como Recolhimento das Meninas rfs de Nossa Senhora da Esperana, institudo em 1724 com um legado deixado por parte do reverendo Manuel de Passos Castro. A Igreja contm no seu coro-alto um rgo de tubos em estilo Ingls, construdo pelo mestre organeiro britnico Peter Conacher, em 1891.

palacete de s. joo novo


Foi edificado em finais do sculo XVIII para habitao de um funcionrio pblico do Porto e, depois da morte do seu primeiro proprietrio, foi habitado por algumas das mais ilustres famlias da cidade. Aquando da segunda invaso francesa, em 1809, foi ocupado pelas foras invasoras, tendo servido como hospital militar s tropas liberais na altura do Cerco do Porto.

VINHO DO PORTO
O Vinho do Porto um vinho licoroso, produzido na Regio Demarcada do Douro, sob condies peculiares derivadas de fatores naturais e humanos. O processo de fabrico, baseado na tradio, inclui a paragem da fermentao do mosto pela adio de aguardente vnica (benefcio ou aguardentao), a lotao de vinhos e o envelhecimento.

igreja privativa da santa casa da misericrdia do porto


Comeou a ser construda aproximadamente em 1550 ao estilo renascentista. Na capela-mor, que apresenta atualmente um retbulo neoclssico, foi utilizada a mesma soluo utilizada no Mosteiro dos Jernimos, mas de dimenses mais reduzidas. A fachada caracteriza-se pelo virtuosismo da sua decorao. O interior do templo, apesar do aditamento decorativo barroco, nomeadamente no arco triunfal e volta da cornija, mantm a austeridade que caracteriza a arquitetura maneirista.

muralhas fernandinas
o nome pelo qual ficou conhecida a cintura medieval de muralhas do Porto, da qual somente pequenas partes sobreviveram at aos nossos dias. Cerca Nova e Muralha Gtica so outras designaes que se aplicam s muralhas mas que, apesar de cientificamente mais corretas, so menos correntes. A maior parte da muralha foi demolida j em finais do sculo XIX. Os troos sobreviventes das muralhas foram classificados como monumentos nacionais, em 1926.

regio demarcada do douro/douro vinhateiro


Em Dezembro de 2001 a UNESCO elevou o Alto Douro Vinhateiro a Patrimnio da Humanidade. Um ttulo atribudo por unanimidade que premiou a regio vincola demarcada mais antiga do Mundo, decretada pelo Marqus de Pombal, em 1756. Regio nica por reunir as virtudes do solo xistoso e da sua exposio solar privilegiada com as caractersticas mpares do seu microclima em conjunto com o trabalho rduo do homem do Douro. A Regio Demarcada do Douro, onde se produz os vinhos correspondentes s denominaes de origem Porto e Douro, abrange 250 mil hectares, dos quais 48 mil so ocupados por vinha.

palacete viscondes de balsemo


Mandado construir pela famlia Alvo Brando Perestrello Godinho, de quem foram herdeiros os viscondes de Balsemo, foi remodelado no sc. XIX pelos condes da Trindade e, em 1849, acolheu o exilado rei da Sardenha e Piemonte, Carlos Alberto de Saboia.

08 // em foco

First Rent e Protector


No dia 08 de Abril de 2004 constituda a sociedade First Rent Comrcio e Aluguer de Viaturas, S.A. Em 2007, a sociedade Fernando Neves, Lda. muda o seu objecto social para a rea dos seguros, passando a designar-se PROTECTOR Mediao de Seguros, Lda. Uma das mximas que adoptamos sempre em Filinto Mota a de fazer sempre melhor, primeira. Foi com este pensamento que, entre 1997 e 1998 procedemos a uma profunda reestruturao da organizao interna das empresas do universo Filinto Mota, o que teve reflexos imediatos no respectivo desempenho. Para isso contribuiu o processo de implementao de um Sistema de Gesto como suporte organizacional, tendo a cultura e histria de Filinto Mota como referncia e como base o conjunto normativo NP EN ISO 9000. Em 2001, o Grupo Filinto Mota obteve o Certificado de Qualidade pela Norma NP EN ISO 9002:1995. Tivemos que obter uma autorizao especial para, numa s certificao, abranger as sete unidades de negcio das seis empresas que constituam o Grupo Filinto Mota, o que data era um facto indito em Portugal. Ao longo do ano de 2002, fez-se o processo de transio do Sistema de Gesto do Grupo Filinto Mota para a NP EN ISO 9001:2000, processo este que terminou em Julho de 2003. Em 2009 foi renovada a Certificao do Grupo Filinto Mota segundo o novo referencial NP EN ISO 9001:2008.

Investimento em crescimento e aperfeioamento

// O  incio do comrcio de automveis CITRON por Filinto Mota remonta a 1934, com uma Concesso por si dirigida, como comerciante em nome individual.
uma histria plena de marcas profundas e indelveis no que respeita presena da CITRON em Portugal. A primeira sede de atividades de Filinto Mota foi o Stand cedido por Automveis CITRON, na Av. dos Aliados (Porto) e os tempos iniciais no foram fceis para a sua atividade comercial. s limitaes prprias do mercado veio juntar-se a ecloso da 2 GM, em 1939, que impediu a importao de automveis e peas at 1946. Depois de um perodo de franco crescimento nos 30 anos seguintes, outro acontecimento histrico veio abalar as estruturas do comrcio automvel em Portugal: a revoluo de 25 de Abril de 1974. Apesar de ser, por um lado, uma altura em que tudo se comprava e se vendia, o reverso desta medalha foi, a contingentao das importaes e a proibio da importao de carros de passageiros a partir desse ano, condicionantes que s se viram revogadas em Janeiro de 1988. Os nmeros em Filinto Mota continuaram sempre a crescer. Em 1992, voltam a bater-se recordes: 5500 unidades e uma facturao superior a um milho de contos. Filinto Mota situava-se, ento, entre as primeiras 175 empresas portuguesas, considerando todas as actividades. A morte do fundador Filinto Mota, em 1972, tinha, entretanto, obrigado a alteraes das Firmas envolvidas e criao e/ou aquisio de diversas instalaes. Em 1973 constituiu-se uma sociedade por quotas: Filinto Mota, Sucessores, Lda. vem substituir a actividade de Filinto Mota como comerciante em nome individual. A Faria & F., Lda, empresa tomada por trespasse em 1962 em sociedade com FDS para a assistncia Marca em Braga, passa a designar-se por Filinto Mota, Sucessores, Lda. (Braga). A 20 de Fevereiro de 1991, fundada a TAI (Tecnologias Avanadas de Informao, Lda), vocacionada para o campo da informtica, e a 10 de Dezembro do mesmo ano constituda a SCAM Sociedade de Comercio Automvel do Minho, S.A., para a representao, como Concessionrio, dos automveis Honda. Em Setembro de 1992, as empresas principais (Porto e Braga) passam a sociedades annimas, enquanto que entre Outubro e Dezembro de 1993 se tomam posies quase totalitrias nas Firmas de Matosinhos TECMA, Lda (Comrcio de Automveis) e Fernando Neves, Lda. (Assistncia Auto e Peas). Para sobreviver e adaptar-se s mudanas, tanto dos pblicos como do mercado, Filinto Mota, quer enquanto empresa, quer enquanto comerciante a ttulo individual, foi obrigado a manter-se em constante atualizao. Isto refletiu-se, necessria e decisivamente, nas instalaes que foi ocupando, trocando, comprando e vendendo, ao longo dos tempos. At chegar estrutura ideal, Filinto Mota investiu em crescimento e aperfeioamento, como prprio de qualquer grande empresa, com objetivos de solidez e confiana.

Entre 1979 e 2002, a Unidade de Negcios do Porto foi sendo aperfeioada. Foi adquirido aquele que o actual edifcio da Unidade de Porto Campanh, e abriu-se um Stand de Viaturas Usadas num imvel logo abaixo. Compraram-se, alm disso, dois Stands na Avenida da Boavista (um em 1986 e outro em 2002). Este ltimo, sendo junto ao Foco e VCI, ampliou em 6 vezes a rea de exposio de Filinto Mota nesta zona da cidade na altura.

PORTO

Filinto Mota, quer enquanto empresa, quer enquanto comerciante a ttulo individual, foi obrigado a manter-se em constante atualizao

10 // EMPRESAS

Pampilar prev crescer este ano o seu volume de negcios em 60%


//  FUNDADA EM 1992, a Pampilar iniciou a atividade em Portugal no segmento dos produtos de papel para consumo domstico

Paulo Marques, Administrador

Pampilar uma empresa 100% nacional que produz e co mercializa produtos de papel tissue para consumo domstico: papel higinico, rolos de cozinha, guardanapos, lenos de bolso e faciais, e tem previses de cres cimento na ordem dos 60%, para 2013, no que respeita o volume de negcios. Tendo uma linha de produtos Pampilar, a empresa produz e desenvolve conceitos para a Grande Distribuio em marcas prprias e primeiros preos. A Pampilar integra um grupo de empresas PME que atua em diferentes reas de atividade: A CRCP que representa o lder mundial na rea de geotecnia, geotxteis e geosintticos lder no mercado nacional e representante do lder mundial e a PSM - empresa de gesto dos ativos imobilirios. Com 20 anos de experincia a Pampilar est sediada no Porto e conta com duas unidades produtivas. A produo das linhas de guardanapos e lenos de bolso est localizada em Serzedo, concelho de Vila Nova de Gaia e a linha de papel higinico e rolo de cozinha est localizada em Viseu.

Nacional vs Internacional

A Pampilar tem crescido significativamente dentro do mercado interno, num momento em que um grande nmero de empresas necessita de exportar para contrariar a crise. A sua estratgia de crescimento tem enfoque, sobretudo, no mercado nacional, pois a empresa acredita que tem que apostar no mercado interno, dot-lo de meios/ferramentas que permitam reduzir as importaes. A instalao da sua recente linha de lenos de bolso, exemplo disso mesmo, tem como objetivo minimizar as importaes deste produto e desenvolver o know-how interno, o que permitir Pampilar, num curto prazo, estar preparada para disputar mercados de grande exigncia. Desde janeiro de 2013, a Pampilar iniciou de uma forma mais sistemtica as vendas para o exterior, representando estas j cerca de 9% do volume de negcios. De sublinhar ainda que num momento em que as marcas esto a perder terreno face s marcas brancas, a marca Pampilar est, pelo contrrio, a crescer, prevendo-se um aumento do

A Pampilar tem crescido significativamente dentro do mercado interno, num momento em que um grande nmero de empresas necessita de exportar para contrariar a crise
seu volume de vendas, para 2013, na ordem dos 37%. A Pampilar no descura, contudo, o mercado externo, sendo o mercado espanhol um mercado a disputar intensivamente, assim como o mercado francs um mercado de nicho. Porm, existem outros mercados que esto a ser observados em regime de parceria.

A Pampilar produz:
Papel Higinico: de 2 e 3 folhas. Papel higinico perfumado com possibilidade de ser decorado. Papel higinico ecolgico e ultralongo, com mltiplas apresentaes. Guardanapos: De 1 e 2 folhas, de cor branco e a cores, com diversas medidas e mltiplas apresentaes. Rolos de Cozinha: De 2 e 3 folhas, de cor branco e a cores, com possibilidade de ser decorado. Rolo de cozinha ecolgico, compacto monorrolo, com diversas medidas e mltiplas apresentaes. Lenos de Papel: 3 e 4 folhas, perfumado e com mltiplas apresentaes.

INOVAo

Desenvolve conceitos diferenciadores, fazendo sempre um esforo para ter uma distribuio capilar, fidelizando o consumidor com conceitos muito objetivos, atendendo a cada momento econmico que se vive. Ao nvel da inovao, destaque para o desenvolvimento do conceito de papel higinico compacto ultralongo. Em 2003, a Pampilar desenvolveu um papel higinico compacto ultralongo com 500 servios por rolo, disposto em apresentaes de 4 e 12 rolos. O conceito inovador em Portugal e permite uma armazenagem domstica mais eficaz e, para a distribuio, o aumento da rentabilidade do linear. O papel higinico compacto ultralongo da Pampilar, afirma-se assim de mais em mais no nosso mercado. O produto reflete o que o consumidor procura nesta oferta. De referir que a Pampilar ir lanar um produto inovador previsto para o final do ms de julho e incios de agosto, com o intuito de chegar a todos os consumidores, tendo como objetivo a DEMOCRATIZAO de um conceito que at agora no tem sido possvel ser utilizado por grande parte dos consumidores. O objetivo principal da Pampilar chegar a todos os consumidores independentemente da sua capacidade econmica.

11 // EMPRESAS

O cliente no centro da ateno

// S  ervios orientados para o cliente fortalecem relao de confiana com a marca


o Worten Resolve, um centro de atendimento direcionado para o servio ps-venda. Trata-se de um espao onde possvel reparar todo o tipo de equipamentos, sendo que, em muitos casos, a reparao feita no prprio local por tcnicos especializados, poupando, assim, aos clientes, tempo e dinheiro. Alm das reparaes, o Worten Resolve disponibiliza servios de informtica, servios ao domiclio como a entrega, instalao ou reparao de equipamentos e ainda um servio de apoio e aconselhamento especializado a clientes. Com estes e outros servios, a Worten refora o seu compromisso de oferecer diariamente as melhores propostas de valor aos clientes. A Worten apresenta, pois, a maior variedade de artigos, aos preos mais baixos do mercado, a que se juntam constantes promoes em loja, com o preo sempre como protagonista, seja na Nota 20 ou nas campanhas Low Cost.

o longo dos anos, a Worten tem vindo a apostar no reforo da sua relao com o cliente, atravs do lanamento de servios que melhoram a experincia de compra e o atendimento ps-venda. o caso do site da marca (www.worten.pt), que foi alvo de um refresh no incio deste ano, tornando-se numa ferramenta bastante til e intuitiva, quer ao nvel da imagem, quer ao nvel dos contedos. O objetivo continuar a trabalhar nessas melhorias, ao longo de 2013, sempre em benefcio do cliente. Outro servio que a Worten oferece e que marca a diferena na sua relao com os clientes

Histria de uma marca de sucesso


A preocupao com o cliente tem sido a imagem de marca da Worten, desde 1996, ano em que foi inaugurada a primeira loja. Em 2004, lanada a marca Worten Mobile, dedicada ao mundo das telecomunicaes e com grande impacto junto dos consumidores. Dois anos depois, em 2006, chega ao mercado o Carto Worten, que, entre outras vantagens, permite o pagamento das compras em trs vezes, sem juros. Em 2007, a marca efetua um rebrand e aposta forte no slogan O nosso forte o preo e, em 2009, chega a expanso para o pas vizinho. Em Espanha, existem atualmente 42 lojas Worten. Em 2011, surge o conceito Clube dos Preos Baixos, que refora a aposta na relao preo/qualidade, com um destaque especial para a necessidade de poupana dos portugueses. A Worten est tambm nas redes sociais, como o Twitter e o Facebook, onde possui mais de 600 mil fs. O objetivo criar uma maior proximidade com o pblico, proporcionando momentos diferentes e de interao com os fs. Esta relao de confiana entre a Worten e os portugueses tem sido reconhecida ao longo dos anos, atravs dos vrios prmios que a marca tem recebido, como seja, por exemplo, o reconhecimento como Marca de Confiana nos ltimos quatro anos consecutivos.

O Worten resolve um centro de atendimento direcionado para o servio ps-venda

12 // EMPRESAS

Oportunidade de sentir emoes nicas

// W  annabe uma empresa especializada na organizao e promoo de vivncias criativas nicas, com foco nas profisses, atividades regulares ou modos de vida
principal objetivo da Wannabe proporcionar s pessoas o contacto com profisses ou atividades regulares que no as delas, dando-lhes a oportunidade de sentir emoes nicas e viver de perto a realidade de cada uma. O modelo de organizao e comercializao assenta em seis reas distintas: Vivncias Criativas (Sentir, Seguir, Ser), Prendas & Promoes, Empresas, Solidariedade, Sonhos & Grupos e Servios Complementares. A empresa surgiu em maio de 2012, no seguimento da identificao de uma tendncia de mercado ainda pouco, ou nada, explorada em Portugal, o turismo criativo e vivencial, que fomenta experincias pessoais de segunda gerao, onde o indivduo e os seus valores so mais valorizados. Estas vivncias destacam-se de tudo o que existiu at agora no mercado de turismo experiencial, porque tm como referencial a pessoa e os seus valores individuais, culturais e sociais, refere Pedro Vieira, um dos fundadores da Wannabe. Numa primeira fase, o trabalho incidiu sobre a criao da rede de mentores responsveis pela operacionalizao das vivncias - e o desenvolvimento do site www.wannabe.com.pt, que entrou online no incio do corrente ano de 2013. Neste momento, a Wannabe tem ao seu dispor cerca de 180 vivncias, to diversificadas como ser pastor, espio, pin-up, operador de mquinas de construo ou cantor. A procura de novas vivncias uma constante, sendo lanadas novidades semanalmente. Segundo os seus fundadores, o slogan da empresa Veste outra pele! identifica bem a sua ideiabase. A sua pretenso que as pessoas sejam, por um dia ou umas horas, algo que no so no seu quotidiano, que vistam outra pele e se transformem por momentos em algum diferente, sentindo intimamente todas as sensaes inerentes a essa vivncia. A Wannabe traz uma forma fcil de aceder a essas vivncias e cria valor para quem as procura e tambm para quem as proporciona, os mentores, abrindo novos caminhos de descoberta e de negcio para todos os envolvidos. O objetivo de internacionalizao est perfeitamente vincado na empresa, que quer dar a conhecer Portugal, indo sua raiz: as pessoas e as suas profisses, atividades regulares e modos de vida, promovendo vivncias marcantes, que fiquem tatuadas na memria de quem visita o nosso pas. Esta rea de negcio aproxima a empresa dos agentes de viagens e operadores tursticos, que procuram ideias inovadoras para aumentar o tempo de estadia e melhorar a experincia de visita de turistas estrangeiros. A equipa Wannabe constituda por profissionais com bastantes anos de experincia em eventos empresariais, sendo muito importante para esta empresa que o investimento feito nestas iniciativas tenha retorno visvel para quem os procura. Estas aes, segundo Pedro Vieira, tm reflexos imediatos no dia a dia das empresas, no ambiente de trabalho, dedicao e produtividade dos colaboradores e, necessariamente, nos resultados obtidos. Com base na sua extensa rede de parceiros, cada evento desenhado medida das necessidades de cada empresa, de acordo com um diagnstico prvio onde so identificadas as competncias a trabalhar, o oramento disponvel e o local preferencial para a ao. As realidades de diferentes profisses,

A procura de novas vivncias uma constante, sendo lanadas novidades semanalmente


atividades regulares e modos de vida so posteriormente adaptadas, para proporcionar vivncias nicas aos participantes, trabalhando as suas competncias de trabalho em equipa num ambiente de constante descoberta, emoo e muita camaradagem. O espao para o sonho medida est tambm presente na Wannabe, cuja equipa est disponvel para ajudar a encontrar ideias fora da caixa para quem est a organizar uma despedida de solteiro ou solteira, convvios de amigos ou reunies familiares. Os mais pequeninos tm um lugar especial na Wannabe e por isso esto preparados vrios programas especialmente desenhados para escolas, sempre tendo em conta a segurana e pedagogia inerente a todas as vivncias.

14 // roteiro
Igreja de Balasar Museu de Etnografia e Histria da Pvoa de Varzim

Pvoa de Varzim
Casa-Museu Manuel Lopes

Cidade ancestral, a Pvoa de Varzim fixou-se como ponto capital da regio turstica da Costa Verde, chegando aos 120 mil habitantes durante a poca balnear.

SABORES Albatroz R. Artur Aires, Ed. Rio, Lj. 2 4490-144 Pvoa de Varzim Tel. 252 613 515 DESCANSO Grande Hotel Da Pvoa*** Largo do Passeio Alegre, 20 4490-428 Pvoa de Varzim Tel.: 252 290 400 www.elpohotels.com
CONTACTOS posto de turismo 252 298 120 252 617 872

Fortaleza de Nossa Senhora da Conceio

Casino da Pvoa de Varzim

IMPERDVEIS
> Igreja de Balasar > Fortaleza de Nossa Senhora da Conceio > Casino da Pvoa de Varzim > Igreja de Nossa S. das Dores

Vila do Conde
Visitar Vila do Conde conhecer 18 km de praias, usufruir da ruralidade das suas freguesias, da hospitalidade das suas gentes, da beleza e imponncia da sua monumentalidade e da sua histria.

SABORES Fuso Restaurante Lounge Bar Praa Jos Rgio, 124 4480-718 Vila do Conde Tel.:252 623 336 Telm.:917 070 089 www.fusaodesabores.com DESCANSO Azenha das Trs Rodas Rua Jos Silva Meira, 131 4480-032 Arcos VCD Tel.:917 015 227 963 752 900 / 252 696 312 www.azenhadastresrodas.com
CONTACTOS POSTO DE TURISMO 252 248 473/74/75

Biblioteca de Vila do Conde

Museu da Construo Naval e Alfndega Rgia Casa Jos Rgio Aqueduto

IMPERDVEIS
> Forte de S. Joo Baptista > Aqueduto > Nau quinhentista > Igreja Matriz

Igreja de Nossa Senhora das Dores

Casa da Cultura

Municpio solidrio que trabalha pela modernizao, reestruturao e requalificao urbanstica, pela defesa do patrimnio natural e histrico-cultural e pela preservao da sua identidade.

Trofa

SABORES Cozinha Antiga Restaurante Trofa - So Martinho (Bougado) Rua Indstria, 136 4785-625 Trofa DESCANSO Hotel Santhyago Rua das Indstrias, 1717 4785-628 Trofa Tel. 252 417 703
CONTACTOS Casa da Cultura da Trofa (Turismo) 252 400 090 cct@mun-trofa.pt

IMPERDVEIS
Estao de Muro Castro de Alvarelhos

> Igreja de Nossa S. das Dores > Pelourinho Santiago de Bougado > Estao Ferroviria de Muro > So Mamede do Coronado

Considerada como um importante centro cultural na regio, so de realar as variadas atividades ligadas ao teatro, msica, s artes plsticas e s tradies locais.

Maia

Zoo da Maia

Esttua do Lidador

SABORES Quinta da Camposa Rua Central da Camposa, 1409 4425-322 Maia Tel.: 229683394 DESCANSO Hotel Central Parque**** Av. Visconde de Barreiros, 83 4470-151 Maia Tel.: 229 475 563
Museu de Histria e Etnologia

IMPERDVEIS
> Zoo da Maia > Frum da Maia > Museu de Histria e Etnologia > Parque dE Avioso

CONTACTOS Diviso de Cultura e Turismo 229 408 643

15 // roteiro
Obelisco Praia da Memria Farol de Lea da Palmeira

Bom Jesus de Matosinhos

O mar mesa, a nova arquitetura, as peregrinaes, os monumentos, as recriaes histricas. Matosinhos turstico incontornavelmente gastronomia, arquitetura contempornea e mar.

Matosinhos

SABORES Adega Regional Pr do Sol Travessa de Angeiras, 28 Angeiras - Lavra Tel. 916 233 937 DESCANSO HOTEL AXIS * * * * Business & SPA Hotel Rua Maria Feliciana, s/n 4465-283 S. Mamede Infesta Tel.: 229 052 000 www.axishoteisegolfe.com
CONTACTOS Posto de Turismo 229 386 423

IMPERDVEIS
Homem da Maa Castro de Guifes

> Farol de Lea da Palmeira > Bom Jesus de Matosinhos > Castro de Guifes > Homem da Maa

Santo Tirso
A riqueza cultural e natural de Santo Tirso traduz-se pela sua diversidade. H muito para descobrir e sentir ao longo de todo o ano.

Igreja Matriz e Mosteiro de Santo Tirso

Parque da Rabada

SABORES Dona Unisco R. Dr. Joo Gonalves Apartado 232 4784-909Santo Tirso Tel.: 252 859 300 DESCANSO Santo Thyrso Hotel Praa Conde So Bento 4780-375Santo Tirso Tel.: 252 830 420 www.santothyrsohotel.com

IMPERDVEIS
> Parque Urbano da Rabada > Mosteiro de Singerverga > Biblioteca Municipal > Museu Municipal Abade de Pedrosa > Igreja Matriz

Mosteiro de Singerverga

Biblioteca Municipal

CONTACTOS turismo 252 830 411

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