Canais de Atendimento do Banco do Brasil.

Faa suas transaes de um jeito muito mais prtico.

Como utilizar com segurana os canais de atendimento do Banco do Brasil? Confira aqui:
TERMINAIS DE AUTOATENDIMENTO BB
Utilize seu carto do Banco do Brasil. Use sua senha da conta corrente, de 6 dgitos, cadastrada em sua agncia. Para portadores de carto do Banco do Brasil com chip, essa senha no mais necessria. Use seu cdigo de acesso com letras, disponibilizado na primeira vez que voc utilizar um terminal de autoatendimento.

BANCO 24 HORAS
Utilize seu carto do Banco do Brasil. Use sua senha de 6 dgitos. Use tambm seu cdigo de acesso com letras. Nesse caso, use apenas a letra maiscula de cada conjunto de letras.

AUTOATENDIMENTO BB PELA INTERNET

Acesse bb.com.br Use sua senha de 8 dgitos, cadastrada em sua agncia. Se a primeira vez nesse computador, cadastre-o no bb.com.br (Minha Segurana > Cadastramento de Computadores) e confirme o cadastramento nos terminais de autoatendimento, na Central de Atendimento BB ou no Autoatendimento BB pelo Celular. Para efetuar alguma transao bancria, ser necessria a sua senha de 6 dgitos.

CORRESPONDENTES
So empresas (supermercados, lojas, farmcias, dentre outras) que possuem convnio com o Banco do Brasil para a realizao de transaes bancrias.

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Utilize seu carto do Banco do Brasil. Use sua senha de 6 dgitos.

AUTOATENDIMENTO BB PELO CELULAR

Use a sua senha de 8 dgitos. Aps o primeiro acesso, necessrio fazer a autorizao do seu aparelho. Para isso, confirme seu celular nos terminais de autoatendimento ou no Autoatendimento BB pela Internet. Para efetuar alguma transao bancria, ser necessria a sua senha de 6 dgitos. Se o seu aparelho for iPhone ou iPod touch, voc pode acessar diretamente pelo bb.com.br. Nos demais aparelhos, preciso acessar o portal wap de sua operadora ou o menu do chip de seu celular.

SAC SERVIO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

Para informaes, dvidas, reclamaes e suspenso ou cancelamento de contratos e servios, basta ligar para 0800 729 0722. O servio est disponvel 24 horas, 7 dias por semana.

CENTRAL DE ATENDIMENTO BB
Basta ligar para 4004 0001 ou 0800 729 0001. Se voc for deficiente auditivo, ligue para 0800 729 0088, via aparelho telefnico TS. Use sua senha de 6 dgitos. Para efetuar alguma transao bancria, ser necessria uma senha de 4 dgitos cadastrada nos terminais de autoatendimento.

REDE COMPARTILHADA
So os terminais de autoatendimento da Caixa inclusive Lotricas que os clientes do Banco do Brasil podem utilizar. Esses terminais se localizam sempre em ambientes externos das agncias bancrias.

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Utilize seu carto do Banco do Brasil. Use sua senha de 6 dgitos. Use tambm o cdigo de acesso com letras.

VEJA AQUI TODAS AS TRANSAES QUE VOC PODE EFETUAR DE UMA FORMA BEM SIMPLES:
Terminais de Autoatendimento BB Autoatendimento BB pela Internet Autoatendimento BB pelo Celular Rede Compartilhada

* Nem todos os Correspondentes realizam todas as transaes listadas. ** Sujeitas a cobrana de tarifas, que esto disponveis no bb.com.br.

Saques Extratos Saldos Investimentos Pagamentos Emprstimos Transferncias (TED e DOC) Aplicaes e Resgates Recarga de Celular Prpago Senhas utilizadas em cada canal

Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim 6 dgitos e cdigos de letras

Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim 8e6 dgitos

Sim Sim Sim Sim Sim Sim 8e6 dgitos

Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim 6e4 dgitos

Sim** 6 dgitos e cdigos de letras

Sim Sim Sim

Correspondentes*

Central de Atendimento BB

Banco 24 Horas

Sim** Sim 6 dgitos e cdigos de letras

6 dgitos

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CENTRAL DE ATENDIMENTO BB
4004 0001 ou 0800 729 0001 SAC 0800 729 0722 Ouvidoria BB 0800 729 5678 Para deficientes auditivos 0800 729 0088 ou acesse bb.com.br