VESTIBULINHO ETEC - 2 SEM/13 CERTIFICAO DE COMPETNCIAS EXAME: 16/06/13 DOMINGO, S 13H30MIN

Tcnico em Logstica
CADERNO DE QUESTES

Prezado(a) candidato(a): Antes de iniciar a prova, leia atentamente as instrues a seguir e aguarde a ordem do Fiscal para iniciar o Exame. 1. Este caderno contm 30 (trinta) questes em forma de teste. 2. A prova ter durao de 4 (quatro) horas. 3. Aps o incio do Exame, voc dever permanecer no mnimo at s 15h30min dentro da sala do Exame, podendo, ao deixar este local, levar consigo este caderno de questes. 4. Voc receber do Fiscal a Folha de Respostas Definitiva. Verifique se est em ordem e com todos os impressos corretamente. Caso contrrio, notifique o Fiscal, imediatamente. 5. Aps certificar-se de que a Folha de Respostas Definitiva sua, assine-a com caneta esferogrfica de tinta preta ou azul no local em que h a indicao: ASSINATURA DO(A) CANDIDATO(A). 6. Aps o recebimento da Folha de Respostas Definitiva, no a dobre e nem a amasse, manipulando-a o mnimo possvel. 7. Cada questo contm 5 (cinco) alternativas (A, B, C, D, E) das quais somente uma atende s condies do enunciado. 8. Responda a todas as questes. Para cmputo da nota, sero considerados apenas os acertos. 9. Os espaos em branco contidos neste caderno de questes podero ser utilizados para rascunho. 10. Estando as questes respondidas neste caderno, voc dever primeiramente passar as alternativas escolhidas para a Folha de Respostas Intermediria, que se encontra na ltima pgina deste caderno de questes. 11. Posteriormente, voc dever transcrever todas as alternativas assinaladas na Folha de Respostas Intermediria para a Folha de Respostas Definitiva, utilizando caneta esferogrfica de tinta preta ou azul. 12. Questes com mais de uma alternativa assinalada, rasurada ou em branco sero anuladas. Portanto, ao preencher a Folha de Respostas Definitiva, faa-o cuidadosamente. Evite erros, pois a Folha de Respostas no ser substituda. 13. Preencha as quadrculas da Folha de Respostas Definitiva, com caneta esferogrfica de tinta preta ou azul e com trao forte e cheio, conforme o exemplo a seguir: A B D E 14. Quando voc terminar a prova, avise o Fiscal, pois ele recolher a Folha de Respostas Definitiva, na sua carteira. Ao trmino da prova, voc somente poder retirar-se da sala do Exame aps entregar a sua Folha de Respostas Definitiva, devidamente assinada, ao Fiscal. 15. Enquanto voc estiver realizando o Exame, terminantemente proibido utilizar calculadora, computador, telefone celular (dever permanecer totalmente desligado inclusive sem a possibilidade de emisso de alarmes sonoros ou no), radiocomunicador ou aparelho eletrnico similar, chapu, bon leno, gorro, culos escuros, corretivo lquido ou quaisquer outros materiais (papis) estranhos prova. 16. O desrespeito s normas que regem o presente Processo Seletivo para acesso as vagas remanescentes de 2 mdulo, bem como a desobedincia s exigncias registradas na Portaria e no Manual do Candidato, alm de sanes legais cabveis, implicam a desclassificao do candidato. 17. Ser eliminado do Exame o candidato que no comparecer ao Exame na data determinada; chegar aps o horrio determinado de fechamento dos portes, s 13h30; realizar a prova sem apresentar um dos documentos de identidade originais exigidos ou no atender o previsto nos 4 e 5 do artigo 13, da portaria CEETEPS n 204/13; no apresentar um dos documentos de identidade originais exigidos ou no atender o previsto nos 4 e 5 do artigo 13, da portaria CEETEPS n 204/13; retirar-se da sala de provas sem autorizao do Fiscal, com ou sem o caderno de questes e/ou a Folha de Respostas Definitiva; utilizar-se de qualquer tipo de equipamento eletrnico, de comunicao e/ou de livros, notas, impressos e apontamentos durante a realizao do exame; retirar-se do prdio em definitivo antes de decorridas duas horas do incio do exame, por qualquer motivo; perturbar, de qualquer modo, a ordem no local de aplicao das provas, incorrendo em comportamento indevido durante a realizao do Exame; retirar-se da sala de provas com a Folha de Respostas Definitiva; utilizar ou tentar utilizar meio fraudulento em benefcio prprio ou de terceiros, em qualquer etapa do exame; no atender as orientaes da equipe de aplicao durante a realizao do exame; realizar ou tentar realizar qualquer espcie de consulta ou comunicar-se e/ou tentar comunicar-se com outros candidatos durante o perodo das provas; realizar a prova fora do local determinado pela Etec / Extenso de Etec; zerar na prova teste. BOA PROVA! Gabarito oficial O gabarito oficial da prova ser divulgado a partir das 14 horas do dia 17/06/13, no site www.vestibulinhoetec.com.br Resultado Divulgao da lista de classificao geral a partir do dia 15/07/13.

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Planejamento, processo e controle referem-se a aspectos que configuram atividades empresariais de uma organizao. Os trs aspectos so definidos como: (A) decidir algo que poder acontecer, algo que j aconteceu e quando ser feito. (B) decidir algo que vai acontecer, como ser executado e conferir como est sendo feito. (C) decidir como algo ser executado, quando ser feito e conferir o que j est feito. (D) decidir como algo pode acontecer, como ser executado e quando ser feito. (E) decidir quando algo ser feito, verificar o que est sendo feito e conferir o que j est feito.

Na logstica existem vrias palavras utilizadas na lngua inglesa, como termos tcnicos mundialmente conhecidos. O termo tcnico, em ingls, utilizado frequentemente para fazer acompanhamento dos processos de compras, planejamento de produo e vendas : (A) lead time. (B) milk-run. (C) cross-docking. (D) follow-up. (E) kanban.

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Os funcionrios do setor de uma grande empresa, podero somente por meio de um plano de negcio, determinar o que de fato ser realizado, para que o administrador possa ento obter o sucesso desejado para finalizao de um : (A) novo oramento. (B) plano de layout. (C) plano funcional. (D) oramento em processo. (E) novo projeto.

O ciclo que envolve as situaes de planejar, fazer, verificar e agir serve tanto para implementao de novas ideias, como para resoluo de problemas, podendo ser utilizado tanto na rea operacional, como administrativa. Esse ciclo conhecido pelas siglas: (A) PFVA. (B) PDCA. (C) FIFO. (D) LIFO. (E) CPFR

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Capital, terra e trabalho so recursos de tudo aquilo que gera ou tem capacidade de gerar riqueza, no sentido econmico do termo. Com base nisso, tais recursos podem ser considerados: (A) fatores do processo. (B) fatores da qualidade. (C) fatores da produo. (D) fatores da expedio. (E) fatores do trabalho.

por meio do plano de negcios que o empreendedor pode atingir suas metas e administrar os recursos necessrios para obter o sucesso desejado. Plano de negcios pode ser definido tambm como: (A) um resumo escrito. (B) um desenho. (C) um plano oramentrio. (D) uma maquete. (E) um sistema operacional.

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Planejamento Empresarial refere-se viso estratgica de um negcio, ou seja, o que se deseja que o negcio seja no futuro podendo ser alcanado por meio de um processo sistemtico de: (A) anlise e sntese. (B) anlise operacional. (C) anlise individual. (D) anlise funcional. (E) anlise estrutural.

Kanban denominado um sistema puxado de produo, mtodo bastante utilizado pelas empresas como um controle de estoque por meio de cartes. Esse sistema foi implantado por qual empresa automobilstica? (A) Mitsubishi. (B) Renault. (C) Hyundai. (D) Honda. (E) Toyota.
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Primeiro que entra, primeiro que sai, conhecido como FIFO, um mtodo de avaliao de estoques que diz respeito a: (A) processamento. (B) qualidade. (C) validade. (D) inutilizao. (E) empregabilidade.
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O sonho da maioria das pessoas quando so inseridas no mercado de trabalho, abrir o seu prprio negcio e se tornar um empreendedor de sucesso. Empreendedor aquele que cria um equilbrio, encontrando uma posio clara e positiva em um ambiente de caos e turbulncia, ou seja: (A) identifica o Layout da empresa. (B) identifica a expedio. (C) identifica o escopo. (D) identifica oportunidade presente. (E) identifica foras e fraquezas.

O local destinado fiel guarda e conservao de materiais em recinto coberto ou no adequados a sua natureza, para que possam ser utilizados quando necessrios, pode ser chamado de: (A) centro de distribuio. (B) varejo. (C) atacado. (D) almoxarifado. (E) distribuidor.
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Controle o setor que consiste em avaliar o que est ocorrendo dentro da fbrica, em funo da programao, e verificar possveis ajustes no decorrer do: (A) tempo. (B) recebimento. (C) processo. (D) faturamento. (E) oramento.

No inventrio fsico, devem ser feitos ajustes conforme recomendaes contbeis e tributrias. Inventrio fsico refere-se a contagem: (A) dos documentos. (B) fsica. (C) dos tributos. (D) financeira. (E) das pessoas.

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Na rea de Marketing, existem vrias etapas e ferramentas para as empresas venderem seus produtos com maior eficincia. Uma das etapas de um processo mercadolgico em Marketing, a definio e combinao do conjunto dos 4 ps dirigidos aos clientes escolhidos. Esses 4ps podem ser definidos como: (A) (B) (C) (D) (E) produo, praa, produo, produto, produto, preo, preciso, preciso, preo, preo, praa preo preo promoo praa e promoo. e promoo. e propriedade. e prioridade. e promoo.

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A anlise financeira tem uma funo primordial. Alm de fazer com que a empresa obtenha lucro e ao mesmo tempo gere caixa para pagar seus compromissos financeiros tem como outro foco: (A) pagar as dvidas sem atraso. (B) parcelar o pagamento das contas em atraso. (C) avaliar somente o incio das operaes. (D) no pagar as dvidas no vencimento. (E) avaliar os resultados.
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A diferena entre o total de ativos da sociedade e o total das obrigaes para com terceiros refere-se ao capital prprio que se remete ao patrimnio: (A) bruto. (B) lquido. (C) fsico. (D) emprestado. (E) prprio.
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Termo tcnico muito utilizado principalmente nas indstrias automobilsticas e quando aplicado adequadamente reduz ou elimina a maior parte dos desperdcios que ocorrem nas compras, produo, distribuio e em qualquer atividade produtiva. Esse conceito denominado como: (A) lead time. (B) just in Time. (C) follow-up. (D) cross docking. (E) picking.
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Um dos setores mais importantes da empresa o PPCP. Esse setor detm todas as informaes com relao s demandas que chegam para o setor produtivo. Qual o significado da sigla PPCP? (A) programao, produo e controle da participao. (B) programao, planejamento e controle do prdio. (C) participao, programao do cliente na produo. (D) produo do planejamento e controle do preo. (E) planejamento, programao e controle da produo.

A consignao uma das formas de expor um produto para venda. Materiais em consignao continuam sendo de propriedade do fornecedor at que sejam vendidos; em caso contrrio, sero devolvidos: (A) parcialmente, o restante ser doado. (B) com desconto. (C) pago em duas vezes sem juros. (D) sem valor monetrio. (E) pago com valor de mercado.

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As empresas preocupadas com a permanncia no mercado objetivam realisar controle de todos os setores, principalmente o patrimnio.Controlar o patrimnio uma funo administrativa da rea de: (A) estoque. (B) recursos humanos. (C) contabilidade. (D) almoxarifado. (E) manuteno.
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Dentro da Contabilidade existe o conjunto de bens, direitos e obrigaes vinculado a uma pessoa fsica ou jurdica ou a uma entidade. Esse conjunto recebe o nome de: (A) capital. (B) ativo. (C) passivo. (D) patrimnio. (E) balancete.

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So dvidas ou compromissos de qualquer espcie ou natureza assumidos perante terceiros, ou bens de terceiros que se encontram em posse (uso) da entidade aquilo que chamado de: (A) patrimnio. (B) lanamentos. (C) duplicatas. (D) obrigaes. (E) recibos.

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So os custos estruturais que ocorrem perodo aps perodo, sem alteraes, ou cujas alteraes no se verificam como consequncia de variao do volume de atividade em iguais perodos: (A) custos fixos. (B) custos variveis. (C) custos diretos. (D) custos indiretos. (E) custos de oportunidade.

Tudo aquilo que pode ser avaliado economicamente e que satisfaz as necessidades humanas refere-se a: (A) lucro. (B) bens. (C) direitos. (D) caixa. (E) capital.

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Leia o texto para responder s questes de nmeros 25 e 26. Ensino tcnico insumo fundamental para o crescimento
Aps a Segunda Guerra Mundial, a reconstruo na Alemanha e no Japo demandou de 15 a 20 anos, tempo surpreendentemente curto frente aos danos ocorridos e, durante e aps esse perodo de reconstruo, os dois pases investiram fortemente em educao, especialmente a de nvel tcnico. Mais tarde, a Coreia do Sul seguiu o mesmo caminho. Bons alunos tm acesso a bolsas, e o governo incentiva a pesquisa. Como resultado, o pas cresceu 9% ao ano por mais ou menos trs dcadas. Atualmente a vez do crescimento da China, pas que utiliza um sistema mais duro: o progresso de professores e de estudantes depende dos seus desempenhos. Histrico de notas altas permite que ambos frequentem as melhores escolas, nas quais o governo investe mais. Notas menores levam jovens a escolas de menor nvel, conduzindo-os ao mercado de trabalho para exercerem funes desvalorizadas e de baixa remunerao. Esses exemplos mostram que alguns pases compreenderam que o conhecimento o caminho para se obter uma posio destacada. Trata-se de uma questo de vontade social e poltica. Em decorrncia de observaes feitas durante anos, constatou-se que o nvel tcnico fundamental para se atingirem altos nveis de produtividade. Estratgias, polticas e planejamento so normalmente de competncia de cargos com nvel universitrio, enquanto pr as mos na massa nem sempre atividade vista de forma prestigiada. Quem toma as decises deixa nas mos de outros a sua implantao. Mudar essa mentalidade possvel, porm demorado. necessrio buscar alternativas mais rpidas. Uma alternativa vivel reforar fortemente o nvel tcnico, onde as coisas acontecem em qualidade e produtividade, oferecendo contnua capacitao em inovao e melhoria para que as empresas j incorporem jovens com slidos conhecimentos. Agindo assim, a estagnao dos processos operacionais pode ser diminuda ou evitada. Para isso, esses conceitos precisam ser levados s pontas e ao negcio, ou seja, s escolas e s empresas.
(Luis Alberto Piemonte, Folha de S. Paulo, 15.01.2013. Adaptado)

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Pela leitura do texto, correto afirmar que (A) a estagnao dos processos operacionais pode ser evitada, embora seja invivel a mudana de mentalidade, se houver transferncia das responsabilidades da cadeia produtiva para rgos do governo. (B) os alunos chineses que no se empenham em adquirir uma boa formao estudam em escolas com poucos recursos e assumem, no mercado de trabalho, os postos mais desprestigiados. (C) os pases citados comprovam que a produtividade aumenta quando se investe prioritariamente na formao de universitrios, pois so eles que implantam e pem em prtica as decises. (D) a reconstruo da Alemanha e do Japo durante o ps-guerra, ainda que bem-sucedida, exigiu um perodo de tempo muito longo para que os objetivos se concretizassem. (E) a Coreia do Sul cresceu 9% ao longo de trs dcadas, porque o governo estabeleceu rgidas avaliaes de desempenho para alunos, professores e funcionrios das escolas.

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Assinale a alternativa que apresenta, corretamente e entre parnteses, a relao que o termo em destaque estabelece entre as ideias do trecho escolhido. (A) Bons alunos tm acesso a bolsas, e o governo incentiva a pesquisa. (concluso) (B) ... so normalmente de competncia de cargos com nvel universitrio, enquanto pr as mos na massa nem sempre atividade vista de forma prestigiada. (condio) (C) Mudar essa mentalidade possvel, porm demorado. (causa) (D) ... oferecendo capacitao em inovao e melhoria contnua, para que as empresas j incorporem jovens com slidos conhecimentos. (finalidade) (E) Agindo assim, a estagnao dos processos operacionais pode ser diminuda ou evitada... (concesso)
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Leia o texto a seguir e assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas. ________ alternativas para a acelerao e o aprimoramento do processo produtivo. Uma das mais importantes investir no nvel tcnico oferecendo inovao e aperfeioamento _________ aos profissionais, __________ eles sero os responsveis por concretizar, com alta qualidade e conhecimento, o que for idealizado pelas empresas.

(A) Existe ... contnuos ... porque (B) Existe ... contnuas ... por que (C) Existem ... contnuos ... por que (D) Existem ... contnuas ... por que (E) Existem ... contnuos ... porque
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Assinale a alternativa correta Os cdigos de tica que j existem definem os limites da profisso, as normas para o seu bom exerccio, os princpios que devem prevalecer nas relaes interpessoais, o modo como direcionar as atividades para a promoo social humana etc. Embora elaborados para profisses diferentes, h uma srie de preceitos e princpios que so aplicados, seno em todas, pelo menos na maioria delas.
(Barbosa,Carmem Bassi, Jos J. Queiroz, Julia Falivene Alves. Coleo Tcnica Interativa. Srie Ncleo Bsico, v. 4: tica profissional e cidadania organizacional . So Paulo: Fundao Padre Anchieta, 2011.)

As diferenas entre os cdigos de tica profissional existem:

(A) Por conta de especificidades nas atividades que exercem, no tipo de relao com as pessoas e objetos com os quais lidam, na interao com a natureza e com a cultura e no grau de interveno em sistemas e processos. (B) Por conta da globalizao dos mercados e aumento do nmero de profisses em todo pas, regulares ou irregulares visando lucratividade. (C) Por conta da legislao nacional que obriga todas as profisses serem regulamentadas e norteadas por um cdigo de tica especfico. (D) Por conta dos grupos corporativos a que pertencem, definindo formal ou informalmente um conjunto de regras, direitos, obrigaes e at mesmo privilgios que dizem respeito aos seus associados. (E) Por conta do dever de proceder de forma correta, honesta, zelosa, no exerccio das atividades profissionais, de modo a inspirar respeito e contribuir para o prestgio da classe.

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Assinale a alternativa correta

Assinale a alternativa correta A filsofa brasileira Maria Lucia de Arruda Aranha assim destaca a importncia do trabalho: [...] podemos dizer que o homem se faz pelo trabalho. Ou seja, ao mesmo tempo que produz coisas, torna-se humano, constri a prpria subjetividade. Para exemplificar, imagine-se como vendedor em uma loja. Voc precisa conhecer o material que est sendo vendido e os procedimentos de atendimento ao pblico; aprende a se relacionar com os colegas e com a chefia; exige de si mesmo a superao de dificuldades; ao receber o salrio, administra seus gastos e percebe a mudana que essa autonomia financeira provoca nas relaes com seus familiares. Enfrenta conflitos, quando seu desempenho avaliado por critrios injustos ouse ganha menos do que o merecido pelo esforo despendido. Tambm acumula experincia e sente prazer em fazer com facilidade o que antes lhe parecia um desafio intransponvel (Kupstas, 1997a, p. 22-23).
(Barbosa,Carmem Bassi, Jos J. Queiroz, Julia Falivene Alves. Coleo Tcnica Interativa. Srie Ncleo Bsico, v. 4: tica profissional e cidadania organizacional. So Paulo: Fundao Padre Anchieta, 2011.)

H reciprocidade entre deveres e direitos. A todo direito corresponde um dever e a todo dever um direito. Hoje, vrias empresas reconhecem a necessidade de investir cada vez mais na educao de seus funcionrios, algumas delas at criando universidades corporativas. Da mesma forma, outras empresas remuneram seus funcionrios pelos ttulos acadmicos, pelo desempenho ou com base nos lucros obtidos. A cidadania organizacional consiste exatamente na conscincia de que a organizao tem de cumprir seus deveres em relao aos seus funcionrios, aos seus clientes e comunidade.
(Barbosa,Carmem Bassi, Jos J. Queiroz, Julia Falivene Alves. Coleo Tcnica Interativa. Srie Ncleo Bsico, v. 4: tica profissional e cidadania organizacional. So Paulo: Fundao Padre Anchieta, 2011. )

Podemos afirmar que, para cidadania organizacional, os deveres referem-se: (A) s transaes internacionais que obrigam as empresas a fornecerem condies fsicas e intelectuais aos seus colaboradores no exerccio de suas funes. (B) conduta tica dos meios de comunicao, da propaganda e marketing, no uso de informaes para obteno dos lucros e ampliao do mercado consumidor. (C) s condutas dos profissionais condicionados por contrato no desempenho de suas obrigaes, desempenharem com lisura e honestidade seu trabalho. (D) s organizaes contratantes, norteadas pela Consolidao das Leis Trabalhistas (CLT), no tocante das obrigaes com o contratado. (E) qualidade do produto ou servios que oferecem, remunerao justa ao trabalho, ao preo justo de venda, observncia aos princpios ticos no que se refere aos concorrentes e ao pblico e tambm no que diz respeito ao marketing e propaganda.

Dessa forma, a filsofa destaca uma srie de coisas que o trabalho propicia a quem o exerce: (A) Aumento dos lucros, potencial enriquecimento, acmulo de bens, aumento de aes e empreendimentos rentveis, alm da satisfao e sucesso no competitivo mercado consumidor. (B) Tranquilidade emocional, estabilidade empregatcia, garantia salarial, benefcios sociais e crescimento profissional nas diversas reas de produo. (C) Ampliao de conhecimento, desenvolvimento da habilidade de se relacionar com outras pessoas, de planejar aes, vencer desafios, de controlar gastos e de defender-se. (D) Traumas e leses, problemas emocionais com agravante de implicaes neurolgicas, complicaes cardacas e vasculares provocadas pela instabilidade da manuteno dos empregos. (E) Crescimento social, amadurecimento individual perante as atribuies desempenhadas, gerenciamento de equipe e habilidade para obteno de lucros para as grandes empresas capitalistas.

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VESTIBULINHO ETEC 2 SEM/13 CERTIFICAO DE COMPETNCIA Tcnico em Logstica- Exame: 16/06/13 (domingo), s 13h30min FOLHA DE RESPOSTAS INTERMEDIRIAS

Nome do(a) candidato(a): _________________________________________ N de inscrio: ___________ Caro candidato, 1. Responda a todas as questes contidas neste caderno e, depois, transcreva as alternativas assinaladas para esta Folha de Respostas Intermediria. 2. Preencha os campos desta Folha de Respostas Intermediria, conforme o modelo a seguir: A B D E

3. No deixe questes em branco. 4. Marque com cuidado e assinale apenas uma resposta para cada questo. 5. Posteriormente, transcreva todas as alternativas assinaladas nesta Folha de Respostas Intermediria para a Folha de Respostas Definitiva, utilizando caneta esferogrfica de tinta preta ou azul.

Portaria CEETEPS n 204, de 19 de maro de 2013.

Publicada no DOE de 20/03/2013 pgs. 159-161 Retificada no DOE de 16/04/2013 pg. 33

DOS DOCUMENTOS PARA MATRCULA DO ACESSO

Artigo 24 - A matrcula dos candidatos convocados para o acesso s vagas remanescentes do 2 mdulo depender da apresentao dos seguintes documentos: 1. Requerimento de matrcula (fornecido pela Etec / Extenso de Etec no dia); 2. 2 (duas) fotos 3x4 recentes e iguais; 3. Documento de identidade, fotocpia e apresentao do original ou autenticado em cartrio, expedido pela Secretaria de Segurana Pblica (RG), pelas Foras Armadas ou pela Polcia Militar ou cdula de identidade de estrangeiro (RNE) dentro da validade ou carteira nacional de habilitao dentro da validade com foto (CNH modelo novo) ou documento expedido por Ordem ou Conselho Profissional (exemplo: OAB, CREA, COREN, CRC e outros); 4. CPF, fotocpia e apresentao do original ou autenticado em cartrio; 5. Histrico Escolar com Certificado de concluso do ensino mdio regular ou equivalente (EJA/ENCCEJA), uma fotocpia simples com apresentao do original OU declarao de concluso do ensino mdio, assinada por agente escolar da escola de origem, documento original; 6. Para os candidatos que realizaram o Exame Nacional do Ensino Mdio - ENEM Certificado ou declarao de concluso do Ensino Mdio, expedido pelos Institutos Federais ou pela Secretaria de Educao do Estado correspondente.