A Importncia da Certificao

A Importncia da Certificao

Realizamos auditorias e certificamos sistemas de gesto para clientes em mais de 150 pases em todo o mundo.

A Importncia da Certificao
Empresas cujos produtos e ou sistemas de gesto cumpriram os requisitos especificados se tornam referncia no mercado; um smbolo internacionalmente reconhecido de melhoria, competncia e desempenho; Auditores transparentes e objetivos identificam reas de oportunidade ou perda potencial Envolvimento dos funcionrios incute uma cultura de melhores prticas

Certificao VS Conformidade
Certificar ou no certificar
O que Conformidade? Conformidade um termo da indstria informal geralmente aceito para significar que o sistema fornece suporte para algumas ou todas as determinaes de uma norma. Os fornecedores de sistemas de conformidade geralmente devero oferecer uma documentao que descreve quais partes da norma so suportadas para a sua empresa, e quais no so.

O que Certificao? Certificao por outro lado, um reconhecimento atravs de um teste formal, para provar que um sistema fornece 100% de suporte para uma determinada norma. A certificao atribuda a uma organizao aps um organismo de certificao acreditado (OC) revisar no apenas os resultados dos testes formais, mas a documentao de conformidade, bem como avaliar o seu sistema de gesto em relao aos requisitos de uma norma e os prprios requisitos internos da organizao, comprovando sua eficcia . Mostra que a organizao age de acordo com os princpios estabelecidos na norma. Oferece consistncia global em implementao. Melhoria contnua - conseguido atravs de avaliaes peridicas do sistema de gesto. Gerenciamento da Cadeia de Fornecedores

~ Responsabilidade ~

A Importncia da Certificao
Benefcios da Certificao
Pblico externo Atinge a coerncia entre os departamentos e locais, tanto nacional como internacionalmente; Leva consistncia ao longo da cadeia de fornecedores; Proporciona vantagem competitiva; Verificao independente por uma Terceira Parte; Aumenta a credibilidade da marca e sua reputao; Permite que os interessados autorizados implementao dos sistemas tenham o apoio de outros departamentos;

Pblico interno Fornece direo consistente e comum para os funcionrios Focaliza pessoas e processos na melhoria contnua Proporciona retorno sobre o investimento (ROI) atravs da eficincia

Estudo da Universidade de Harvard sobre os benefcios da ISO 9001

Os que adotaram a certificao puderam comprovar: Taxas mais elevada de sobrevivncia das empresas, e o crescimento do emprego em comparao com os que no adotaram As vendas aumentaram 10% em relao aos que no adotaram Menos pedidos de indemnizao por parte dos funcionrios Aumento das taxas de produo Emprego 10% maior em empresas certificadas pela ISO 9001 Maior produtividade do trabalhador e aumento da produo Empresas certificadas na ISO 9001 cresceram cerca de 13,5% a mais que as empresas no certificadas Enquanto a taxa de adoo foi maior para as grandes empresas, as pequenas empresas viram um maior crescimento do emprego, das vendas e da folha de pagamento
Fonte: Levine and Toffel: Quality Management and Job Quality, Management Science 56(6), pp. 978996

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O Processo de Certificao
Passos para alcanar a certificao de um sistema de gesto com o BSI Se voc j um cliente BSI e tem outras normas implementadas, nossa equipe tcnico-comercial ou seu Client Manager* pode ajud-lo a avaliar onde voc est agora, e gui-lo atravs do processo de certificao. Se voc novo no BSI, no se preocupe, continua sendo um processo fcil. 1. Escolha e compre a norma Antes que voc possa comear a preparar sua solicitao, voc necessitar de uma cpia da norma. Voc dever ler e familiarizar-se com ela. Clique aqui e saiba como adquirir as normas. 2. Fazendo contato Entre em contato e diga-nos o que voc precisa, para que possamos selecionar os melhores servios para voc. Ns, ento, lhe daremos uma proposta detalhando o custo e o tempo envolvido em uma auditoria formal. Para solicitar uma proposta on line, clique aqui. 3. Equipe de auditoria e planejamento Aps a formalizao da contratao, nossa equipe de planejamento especializada ou seu Client Manager* ser o prximo ponto de contato para a continuidade do processo. A partir deles sero agendadas as fases de pr-auditoria e de auditoria. 4. Considere o treinamento Se voc est buscando implementar um sistema de gesto ou gostaria de aumentar seu conhecimento sobre a norma, existe uma variedade de eventos gratuitos e cursos disponveis. Leia mais sobre treinamento. 5. Pr-auditoria Pr-auditorias podem ser realizadas com o objetivo de avaliar o grau de preparao de sua Organizao e de seu sistema de gesto para a certificao. A pr-auditoria realizada nas instalaes da Organizao e permite identificar eventuais omisses ou debilidades do sistema em comparao com os requisitos da norma de referncia, possibilitando concentrar esforos e investimento para pontos relevantes de correo antes de seguir para a auditoria de certificao. 6. Certificao e sua continuidade Uma vez que a auditoria de certificao tenha sido planejada e realizada satisfatoriamente, o relatrio da auditoria revisado de forma independente antes que o certificado possa ser emitido. Ao ser emitido, o certificado explicitar claramente o escopo de seu sistema de gesto e outros detalhes sobre sua certificao. Voc poder ento comear a divulgar a sua certificao com o BSI. Em geral, o certificado vlido por trs anos e um auditor selecionado pela equipe de planejamento especializada, ou seu Client Manager*, ir visit-lo regularmente para assegurar que seu sistema de gesto permanece em conformidade com os requisitos da norma de referncia e que demonstra melhoria continua.
*Client Managers so auditores especializados nas reas de negcio da empresa, que acompanham as suas necessidades durante todo o ciclo de auditoria. So direcionados s empresas dependendo de seu grau de complexidade, porte e de acordo com as necessidades apontadas.

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