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a) II, III e IV. b) III, IV e V. c) I, II e V. d) I, II e IV. e) I, II e III. 21. Quais as perguntas fundamentais que precisam ser respondidas atravs de elementos navegacionais e informacionais, em todas as pginas de um website, de acordo com os princpios de usabilidade e navegao aceitos atualmente? I) De onde vim? II) Qual o ttulo desta pgina? III) Onde estou? IV) Pra onde vou? V) Em que itens posso clicar? a) Os itens I, III e IV esto corretos. b) Os itens I, III, IV e V esto corretos. c) Os itens II e IV esto corretos. d) Os itens II, III e V esto corretos. e) Todos os itens esto corretos. 22. Considere um projeto de evoluo de um sistema para uma nova verso, e o impacto que as alteraes podem causar nos utilizadores. Do ponto de vista cognitivo, quais os processos mentais associados ao utilizador humano que a equipe de projeto deve considerar ao escolher entre as vrias opes de modificao? 23. De acordo com os estudos do Modelo do Processador de Informao Humana justifique a seguinte afirmao em relao ao comportamento diante de uma interface. O usurio no deve pensar. 24. Durante o processo de criao de metforas de interface cite duas atividades de voc considera mais importante. 25. Descreva o que um prottipo e qual o objetivo da utilizao dos mesmos. 26. Identifique qual so as tipologias de prototipagem e cite as caractersticas de cada uma delas. 27. Quais as vantagens / benefcios de se utilizar prottipos? 28. Qual a diferena entre prottipos estticos e interativos? 29. Quais as dimenses que definem a fidelidade dos modelos de prottipos. 30. Explique as caractersticas de cada um modelo de fidelidade de prottipos.(Baixa, Mdia e Alta fidelidade). 31. Quais as etapas do processo de prototipao? 32. Qual o objetivo de criar e utilizar padres de projetos de tela? 33. Cite algumas formas de avaliao de Usabilidade. 34. Quais as Heursticas de Usabilidade desenvolvidas por Nielsen? 35. Qual o objetivo da Avaliao Heurstica? 36. Quais as fases da avaliao Heurstica? 37. Cite e explique as etapas para o processo de avaliao Heurstica.