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CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUIA PADRO

Esta Circular de Oferta de Franquia (COF), da empresa LAKMA DERMOCOSMTICOS LTDA - ME, denominao comercial LAKMA DERMOCOSMTICOS foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n. 8.955 de 15 de Dezembro de 1994 que dispe sobre o contrato de Franquia Empresarial (franchising). Recomendamos aos candidatos que, de posse desta Circular, procurem a orientao de um advogado de sua confiana ou de especialistas na rea de Franchising para melhor entendimento destes documentos e do negcio.

1. INFORMAES SOBRE NOSSA EMPRESA:


Paula Tondato sempre foi apaixonada por cosmticos, o que a influenciou na sua formao acadmica na rea de farmcia. Antes mesmo de formar-se no ano de 2008, j estudava o mercado de cosmticos profissionais (que tem um perfil consumidor que cresce a cada ano e que paga por resultados eficazes) tendo inclusive nesta poca, uma oportunidade em adquirir uma franquia neste segmento, como no obtive sucesso nesta aquisio (encontrou inmeras dificuldades burocrticas, uma falta de ateno da marca com a qualidade e na transferncia do conhecimento, que a deixou preocupada, achando melhor no fechar negcio) optou ento por abrir a sua prpria empresa e desenvolver produtos de alta qualidade, orientada para que seus clientes tenham os melhores resultados, com produtos eficientes e elaborados com matrias primas e ativos de qualidade para terem eficcia comprovada. Em 2009 Paula comeou uma srie de estudos, realizou visitas a varias fbricas, feiras do ramo, efetuou rigorosa anlise da concorrncia, pesquisas de mercado, de matrias-primas, ativos, veculos e finalmente, uma consultoria com uma renomada cosmetloga que, em 1998, atingiu seu pice na cosmetologia. Foram feitos muitos investimentos diretos e indiretos nesta poca. Desta forma a LAKMA DERMOCOSMTICOS nasceu em 2010 na cidade de Ourinhos, com um ideal: ser referencia nacional de qualidade em produtos dermocosmticos. O nome LAKMA vem do termo Lakshimi, a deusa da beleza indiana e da fortuna hindu. Para simplificar o nome, retiramos algumas letras e surgiu uma palavra suave e bonita pronncia. Em 2010 foi inaugurado o Centro Tcnico LAKMA DERMOCOSMTICOS em Ourinhos e a partir da, as profissionais de toda regio tiveram acesso aos nossos produtos, participaram de nossos cursos e treinamentos e as turmas foram crescendo cada dia mais. O sucesso foi tanto que em apenas um ano, a LAKMA DERMOCOSMTICOS tornou-se lder do mercado regional em produtos de uso profissional em esttica (profissionais liberais, dermatologistas, fisioterapeutas, etc.) chamada de DERMATO-FUNCIONAL. Hoje, voc est sendo convidada(o) a participar de nosso processo de crescimento, tornando-se nosso FRANQUEADO, recebendo todo nosso apoio para atuao em sua cidade com a preferncia de exclusividade para os produtos LAKMA DERMOCOSMTICOS. Seja muito bem vindo!

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Nossas informaes cadastrais:


Razo Social: LAKMA DERMOCOSMTICOS LTDA - ME CNPJ: 10.979.439/0001-61 Fundao: 01/2010 Setor de Beleza, Sade & cosmticos dermato-funcionais atuao: Endereo: Rua Benjamim Constant, 601 Vila Soares Municpio/UF: Ourinhos / SP CEP: 19.900-231 Fone: (14) 3026 4647 Site: www.lakma.com.br E-mail: Paula@lakma.com.br Composio Paula Simionato Tondato - 99% cotas Societria Paulo Domingos Tondato - 1% cotas

1.1 - DAS INFORMAES FINANCEIRAS E JUDICIAIS DA MARCA:


Atendendo a Lei 8.955 que regulamenta o setor de Franquias no Brasil, a FRANQUEADORA declara que at a data de emisso desta Circular de Oferta de Franquia no tem nenhuma pendncia judicial que envolva a FRANQUEADORA ou qualquer unidade por este licenciada com relao a patentes e direitos autorais relativos operao e que todos os impostos, sejam municipais, estaduais e federais esto em ordem, postergando-se o direito ao candidato a FRANQUEADO realizar sua prpria pesquisa em rgos oficiais, a seu interesse e expensas. A FRANQUEADORA atesta que tem o direito pleno da outorga da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS e que a mesma est protocolada perante o INPI Instituto Nacional de Propriedade Industrial sob nmero 905669207, no tendo nenhum nus ou processo de litgio at a data de emisso desta COF de franquia.

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1.2 - DAS FRANQUIAS ENCERRADAS NOS LTIMOS 12 MESES.


A FRANQUEADORA declara que no teve encerramento de unidades nos ltimos 12 meses at a data de emisso desta COF de franquia.

1.2.1 - DAS FRANQUIAS EM OPERAO:


Unidade LAKMA Santo Antonio da Platina PR Nome do Franquedo: Marcelo de Souza Costa Rua Joo da Silva Machado, 716 - Vila So Pedro. Santo Antonio da Platina/PR Fone (43) 9133-1123 Email: Marcelo.escurcoes@hotmail.com
Unidade LAKMA Ribeiro do Pinhal Nome do Franqueado: Jean Fernando de Oliveira Rua Paran, 880 Centro Ribeiro do Pinhal/PR Fone (43) 3551.2485/ 9956.1898 Email: jean-pinhal@hotmail.com

1.4 - CPIA DOS BALANOS DOS 2 LTIMOS EXERCCIOS:


Anexo na sequencia Demonstrativos de resultados 2010 e 2009

2 - DEFINIES GERAIS SOBRE O FRANCHISING (FRANQUIAS):


A essncia do sistema de FRANCHISING est na parceria: O FRANQUEADOR a empresa detentora da marca, que idealiza, formata e concede a Franquia. O FRANQUEADO a pessoa, fsica ou jurdica, que adquire a Franquia. Assim, cabem s partes papis distintos.

O Franqueador:
Possui a experincia no Negcio; Detm os direitos da marca e do modelo de Negcio; Desenvolve e aplica tecnologias e know-how sobre o negcio; Presta servios e assessoria a sua rede estabelecida na busca pelo sucesso; Lidera e agente facilitador pela competncia.

O Franqueado:
Tem a concesso para o Negcio em determinado territrio (regio/cidade/bairro); Beneficia-se da experincia do Franqueador;

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Remunera o sistema pagando taxas e royalties; Obedece e preserva o Sistema de Franquia; Contribui para o aperfeioamento do Sistema.

O SISTEMA DE FRANQUIAS tem legislao moderna, bem estabelecida e totalmente eficaz. Seu principal diferencial est no modelo de negcio! A franquia orientada para a estruturao interna dos processos e mtodos de trabalho da marca, levando organizao para que os negcios sejam realmente testados pela FRANQUEADORA e que possam ser replicados com sucesso em novas unidades (sejam prprias ou operadas por terceiros). Como qualquer empreendimento, o sucesso da Franquia depender de vrios fatores, entre eles a competncia, o empenho, o capital disponvel para investimentos pelo candidato e a dedicao do Franqueado ao negcio. Um negcio Franqueado pode dar errado como qualquer outro.

O MODELO DE NEGCIO FORMATADO COMO FRANQUIA TEM MENOR RISCO EMPRESARIAL, MAS AINDA SIM, A FRANQUIA NO ELIMINA TOTALMENTE O RISCO DE INSUCESSO.

Vantagens para o Franqueado:


Valendo-se da experincia comprovada do Franqueador, ao optar por uma Franquia voc: Associar-se a uma marca consolidada e de prestgio e que j atua no mercado como a LAKMA DERMOCOSMTICOS; Participar de um conceito de negcio j testado na prtica pela FRANQUEADORA; Ter acesso a mtodos profissionais de gesto da unidade e de atendimento a clientes; Diminuir o tempo de implantao de sua unidade; Cometer menos erros, obtendo melhor retorno do investimento e no prazo ideal; Desfrutar da padronizao da rede (apoio para compras, publicidade, etc.); Ter assistncia pr-operacional e de implantao de sua unidade; Ter orientao e suporte operacional do Franqueador durante o seu contrato; Concentra-se em divulgar, vender e atender aos clientes no seu territrio; Minimiza riscos aumentando as chances de sucesso.

Desvantagens para o Franqueado:


Para ser um Franqueado bem sucedido voc ter de seguir a orientao do Franqueador para treinar funcionrios e relacionar-se com a FRANQUEADORA e seguir seu padro de atendimento a clientes. Pessoas muito independentes podem ter dificuldades para cumprir padres estabelecidos pela FRANQUEADORA, e ter resultados abaixo do esperado ou ainda, negativos. Dever seguir os padres de precificao estabelecidos pela FRANQUEADORA para sua regio.

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Portanto, na deciso por uma Franquia leve em conta que voc:


Participar de um negcio com regras operacionais definidas pela FRANQUEADORA; Ter sua localizao de ponto validada e aprovada (ou no) pela FRANQUEADORA; Ter menor grau de liberdade. O conceito do negcio no seu, mas sim da FRANQUEADORA; Ter obrigaes contratuais restritivas a marcas, produtos e relacionamento com outros fornecedores que no seja a FRANQUEADORA; S efetuar mudanas em contrato sociais, ou transferir direitos sobre sua franquia a terceiros, sob condies autorizadas exclusivamente pela FRANQUEADORA; Pagar taxas de royalties da marca e de publicidade global para possuir o negcio, manter a outorga de uso da marca e a preferncia territorial, e assim, pertencer rede de franquias LAKMA DERMOCOSMTICOS. Participar em sua cidade ou regio de campanhas de mdia sazonais DEFINIDAS e padronizadas pela FRANQUEADORA Dever acatar restries quanto a promoes, preos e marcas do FRANQUEADOR.

3 - PERFIL DOS CLIENTES DA LAKMA DERMOCOSMTICOS.


A LAKMA DERMOCOSMTICOS atende os seguintes perfis de clientes: PERFIL PROFISSIONAL: Pblico alvo formado por: clinicas de estticas, esteticistas, dermatologistas, massagistas, fisioterapeutas, etc., que recebem treinamento para a correta aplicao e utilizao dos nossos cosmticos dermato-funcionais; Os produtos dermato-funcionais tero a necessidade de treinamentos dos profissionais com relao aos protocolos e restries de uso. CONSUMIDORES FINAIS : Clientes que sero atendidos com a linha de produtos HOME CARE que no tem restrio alguma na sua auto aplicao. Os produtos da linha Home Care no tem a necessidade de treinamentos dos profissionais com relao aos protocolos e restries de uso.

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4- PRODUTOS COMERCIALIZADOS DERMOCOSMTICOS:

PELAS

FRANQUIAS

LAKMA

A LAKMA DERMOCOSMTICOS atende seus clientes com produtos destinados ao uso profissional e linha home care, conforme as seguintes classificaes: 4.1. PRODUTOS PARA USO PROFISSIONAL e CONSUMIDOR FINAL: 4.1.1 Produtos dermocosmticos de Grau 1 e Grau 2 (necessitam capacitao LAKMA): Linha Clinic SPA Linha Body Shape Linha Clean Skin

4.1.2 Produtos para uso sem restrio pelo consumidor final Linha de produtos j existente HOME CARE

4.1.3 Produtos e cursos bsicos de BEATY CARE Atendimento a consumidores finais para demonstrao de Produtos. (Ex. Hidratao facial, mscaras, argila, produtos corporais, etc.)

4.2. CURSOS DE FORMAO PROFISSIONAL: O FRANQUEADO poder em seu territrio de atuao montar um Centro Tcnico de formao LAKMA DERMOCOSMTICOS destinado apresentao dos produtos LAKMA DERMOCOSMTICOS ao pblico alvo e a possibilidade de ofertar cursos e treinamentos para formao de profissionais interessados na utilizao de produtos LAKMA (destinados a profissionais do mercado e colaboradores de unidades Lakma) permitindo uma grande oportunidade para faturamento com cursos entre 24 e 72 horas de durao e demonstrao e treinamentos de protocolos. Exemplos de alguns cursos j ministrados e que do direito a certificados e que podero ser ofertados na unidade FRANQUEADA gerando renda: Fisioterapia dermato-funcional facial; Drenagem linftica manual facial e corporal no ps-operatrio de cirurgia plstica; Curso de fisioterapia dermato-funcional corporal; Higiene bsica e cosmetologia; Noes de marketing e administrao na rea de sade; Curso de Clareamento de Manchas e Protocolo Firmador Corporal; Peeling enzimtico; Argiloterapia;

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Os cursos e treinamentos sero ministrados pela LAKMA Matriz e sua equipe e futuramente, quando a unidade franqueada tiver pessoal apto e qualificado, podero ministrar localmente os cursos aumentando o faturamento da unidade.

4 DESCRIO DA FRANQUIA LAKMA DERMOCOSMTICOS:


O CANDIDATO a franqueado, ao ingressar no sistema de franquias LAKMA DERMOCOSMTICOS ter acesso transferncia de conhecimento (o Know How) da rea dermato-funcional, apoio para a operao de sua unidade local recebendo treinamento e superviso inicial para a funo administrativa, acompanhamento da implantao de sua unidade, orientao para a prospeco de clientes em sua rea de preferncia de exclusividade, contratao e formao de sua equipe local de colaboradores, composio e giro de estoques inicias, atendimento a profissionais e indicao de aes marketing! A LAKMA DERMOCOSMTICOS tambm ir acompanhar todas as fases de instalao da unidade (pr e ps-inaugurao) inclusive com apoio mercadolgico para constituio dos estoques e de aes de mdia e marketing local. Servios prestados aos franqueados: Indicao do projeto de mveis modulares e de reforma da unidade para os padres LAKMA DERMOCOSMTICOS; Especificao dos equipamentos para o centro tcnico de treinamentos e de uso geral da unidade; Treinamento prtico e terico envolvendo: informaes institucionais da LAKMA DERMOCOSMTICOS, dos produtos nas linhas profissionais e de Home Care, sua forma de comercializao, da precificao e das tcnicas de venda e marketing dos produtos pelos FRANQUEADOS; Manual de implantao da unidade e manual de operao do negcio; Sistema informatizado para controle da unidade interligado a FRANQUEADORA. Acompanhamento comercial da evoluo da Franquia e do franqueado. Consultoria de campo e superviso de unidade; Territrio exclusivo de atuao.

5 PERFIL DO CANDIDATO A FRANQUIA LAKMA DERMOCOSMTICOS:


O perfil ideal para candidatar-se aquisio DERMOCOSMTICOS dever contemplar os seguintes pontos: da Franquia LAKMA

Candidatos com experincia em alguma rea de atuao ligada a cosmticos, beleza, fisioterapia ou esttica; Candidatos com experincia comercial em alguma rea e que queiram buscar um novo segmento de atuao, atuando na rea de dermocosmticos. Candidatos que seja residente na cidade de interesse a pelo menos trs anos; Candidatos que tenham situao Econmico-Financeira estvel, com recursos j disponveis para todos os investimentos necessrios para a implantao da sua Franquia, com reserva para fluxo de caixa para custeio de operaes da franquia pelo perodo mnimo de 6 meses: Candidatos com Idoneidade comprovada;

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Candidatos com possibilidade de dedicao exclusiva de tempo ao negcio.

Critrios subjetivos do perfil do candidato a franqueado: Ser capaz de assumir riscos empresariais (empreender) em longo prazo. Ter compromisso com os processos e busca de resultados na sua unidade. Ter capacidade de liderana. Ter boa comunicao. Ter energia, disposio e versatilidade para dedicar-se ao negcio.

5.1 RESPONSABILIDADES DA FRANQUEADORA


A LAKMA DERMOCOSMTICOS como FRANQUEADORA oferece todo suporte implantao e gesto da unidade, sendo responsvel pela elaborao e controle do desenvolvimento dos produtos e cursos a serem comercializados na REDE LAKMA DERMOCOSMTICOS e realizar o acompanhamento do desempenho das unidades (consultoria de campo).

5.2 RESPONSABILIDADES DO FRANQUEADO


O FRANQUEADO ser responsvel pela administrao do dia-a-dia de sua unidade garantindo aos seus clientes locais um atendimentos eficiente e com o padro LAKMA DERMOCOSMTICOS. Dever motivar seus colaboradores e seus distribuidores independentes no conhecimento dos produtos e tcnicas de venda para cumprimentos das metas; Dever acompanhar o fluxo de caixa do negcio e garantir que os processos de administrao, vendas, gesto de estoque e atendimento aos clientes sejam praticados em sua unidade conforme treinamentos recebidos.

6 - ESTRUTURA FSICA NECESSRIA PARA A FRANQUIA


O FRANQUEDO que optar em no ser Home Based poder ter um ponto para instalao de sua unidade LAKMA DERMOCOSMTICOS de preferncia em um bairro bem localizado e com bom fluxo de pessoas ou de carros, no necessariamente no centro comercial de sua cidade, tendo em vista que os principais clientes so profissionais, que sero atendidos em seus negcios. O prdio deve ter uma estrutura fsica de no mnimo 100 mts2 para acomodar o espao de atendimento de uma loja padro com vitrine principal em blindex, voltada para a rua, ter um balco de atendimento aos clientes e espao para instalao de vitrine interna com espao para estoque (padro LAKMA) e de preferncia, uma rea reservada (sala) para a instalao do espao destinado ao CENTRO DE FORMAO TCNICA que acomode macas

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(recomendado no mnimo 4 macas) e cadeiras para as aula tericas, atendendo assim, a demanda de clientes para os cursos e treinamentos a serem ofertados em sua unidade.

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7 - SUGESTO DE REAS E SETORES NA UNIDADE FRANQUEADA:


Recomenda-se uma rea separada para a administrao da unidade onde funcionar o escritrio da unidade e um espao para um estoque mnimo dos produtos e servir tambm como rea reservada para movimentao de numerrios, notas fiscais, conferencia de caixas, etc. e tudo o que for necessrio para ter discrio em relao aos clientes. 1. Recomenda-se que o ponto tenha uma rea de livre acesso, com rea til para acomodao de balces de atendimento, vitrines e balco modulado. 2. Rede eltrica apta para instalao de pelo menos um computador para uso na rea de vendas com uma impressora jato de tinta ou laser. 3. O ponto dever atender as premissas do plano diretor municipal com relao a acesso a cadeirantes e pessoas com necessidades especiais, inclusive as regras com relao aos sanitrios (de uso comum ou exigncia para sua individualizao por gnero masculino ou feminino). 4. O ponto poder ser locado ou prprio, em ambas as situaes devero ter as devidas licenas para funcionamento e nenhuma restrio para prtica de comrcio. 5. O ponto dever permitir a instalao de vitrines voltada para a rua, com vidro blindex (conforme projetos e padro da LAKMA DERMOCOSMTICOS) com acesso interno para acomodao de produtos por expositores, com preferncia para ocupar o mximo possvel de rea na frente do ponto comercial da unidade. 6. O ponto dever ter condies de rea til para o atendimento de clientes com espao para acomodao de duas pessoas sentadas, sendo atendidas no balco e rea para conforme projetos de layout disponveis e que sero fornecidos ao franqueado quando circulao interna de pelo menos mais 4 pessoas dentro da unidade no ponto de venda ( o PDV). 7. Obrigatria instalao de Internet rpida (ADSL, IVR, CABO, 3G) para utilizao do sistema de informtica de controle de estoque e de pedidos de produtos para a unidade Matriz da LAKMA DERMOCOSMTICOS e a comunicao entre a unidade e a matriz ( por e-mail, Skype, etc.). 8. Instalao de uma linha fixa para ser divulgada localmente e regionalmente como forma de contato com a unidade (pode ser fixo da operadora local ou Claro/Embratel).

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8 MO DE OBRA NECESSRIA PARA OPERAO DE UMA UNIDADE LAKMA DERMOCOSMTICOS:


a) Diretor comercial: O prprio franqueado. Ser o responsvel por todas as aes locais da unidade, principalmente no bom atendimento dos seus clientes (perfil profissional e Home Care). o gerador de negcios: dever prospectar o mercado local e regional de sua unidade, sendo o responsvel em garantir a satisfao dos clientes da unidade franqueada bem como zelar pelo nome da LAKMA DERMOCOSMTICOS. b) Colaboradores da rea de venda: Atendente(s) que sero treinadas(os) como vendedoras(es). Devem ser selecionadas(os) conforme perfil de contratao recomendado pela FRANQUEADORA. Dever ter conhecimento mnimo na rea de beleza ou disponibilidade para receber o treinamento a respeito dos produtos LAKMA DERMOCOSMTICOS, participando de todos os cursos e treinamentos prticos para conhecimento das linhas de produtos, atendimento aos clientes; No dia-a-dia dever executar funes internas, como operar o sistema de informtica, atendimento telefnico, movimentao de estoques, separao de produtos de pedidos de venda, empacotamento, emisso de Notas fiscais atendimento ao cliente, etc. c) Distribuidores independentes: Profissionais que tem experincia na rea de cosmticos e que podero efetuar vendas a seus clientes como representantes locais ou regionais da unidade FRANQUEADA; Para homologao de distribuidores independentes pela unidade a mesma dever verificar se o profissional no tem restries de SCPC, Serasa e idoneidade comprovada; Toda a movimentao de pedidos e financeira ser de responsabilidade do FRANQUEADO com seus distribuidores. A FRANQUEADORA atender solicitaes e pedidos somente da UNIDADE FRANQUEADA; Os profissionais que iro atuar como distribuidores independentes pela unidade FRANQUEADA obrigatoriamente tero que participar dos treinamentos e serem aprovados com relao fixao do contedo e dos protocolos dos produtos.

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O FRANQUEADO poder isentar ou treinar os prprios distribuidores que sero avaliados pela FRANQUEADORA.

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9 - INVESTIMENTOS NA INSTALAO DE UMA FRANQUIA LAKMA DERMOCOSMTICOS:


9.1- TAXA DE FRANQUIA: A taxa de franquia corresponde concesso de licena de uso temporrio (pelo prazo de vigncia do contrato de franquia) da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS e a preferencia de um territrio de atuao (cidade, bairro ou regio) para operao de uma unidade. Tambm remunera a transferncia de Know How (conhecimento) da metodologia de sucesso da FRANQUEADORA para aplicao na unidade do FRANQUEADO com suporte para a implantao da unidade local. Remunera a superviso de campo pr e ps-inaugurao da unidade, fornecimento de todos os manuais de processos da franquia (Manual operacional, manual de instalao da unidade, Manual de incio de operaes) e o treinamento do FRANQUEADO e sua equipe (treinamento inicial) na gesto operacional e do uso dos produtos. 9.1.1 - FRANQUIA LAKMA DERMOCOSMTICOS: HOME BASED Esta modalidade de franquia permite que profissionais com experincia na rea de beleza e sade possam atuar localmente em suas cidades ou regies delimitadas com a comercializao dos produtos da LAKMA DERMOCOSMTICOS. Destina-se a candidatos que no tem todo o capital inicial ou interesse em efetuar a instalao de um centro tcnico de treinamentos LAKMA em sua cidade. Tambm ser a possibilidade de distribuidores independentes que j atuam com a venda de produtos LAKMA DERMOCOSMTICOS tornarem-se franqueados, tendo seu relacionamento regularizado e diferenciado com a FRANQUEADORA. O parceiro recebe todo o apoio para o conhecimento dos produtos, processos de atendimento a clientes profissionais, tcnicas de gesto e dimensionamento de estoques, uso do sistema de informtica e apoio da FRANQUEADORA para a gesto de compras, processos de marketing e propaganda e treinamento de seus colaboradores na oferta e comercializao dos produtos. NESTA MODALIDADE o franqueado atua sem poder estabelecer parcerias para a revenda dos produtos LAKMA DERMOCOSMTICOS (ter distribuidores ou vendedores vinculados a ele) sendo que o prprio atuar diretamente na prospeco, atendimento presencial e venda de produtos aos profissionais e consumidores Home Care. garantido Ao FRANQUEADO HOME BASED evoluir para a condio de FRANQUIA CONVENCIONAL LAKMA DERMOCOSMTICOS e posteriormente abrir um centro tcnico de treinamentos LAKMA. Para isso, deve comprovar o potencial de sua localidade, prover os investimentos na infraestrutura e pagar a diferena da taxa de franquia. Taxa de Franquia: R$ 5.000,00 Prazo de contrato: 5 Anos. No tem direito a outorga de distribuidores independentes Preferncia de territrio limitada a sua cidade ou micro regio.

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9.1.2 - FRANQUIA LAKMA DERMOCOSMTICOS o modelo de negcios destinado aos profissionais da rea de beleza e sade que j atuam no segmento ou empreendedores capitalizados que desejam mudar de vida, ter seu negcio prprio negcio e investir no segmento de beleza dermato-funcional; A franquia LAKMA DERMOCOSMTICOS traz toda a experincia acumulada da unidade piloto da MATRIZ para a instalao de um centro tcnico de formao para que sejam ofertados e realizados cursos e treinamentos a todos os consumidores profissionais e interessados em conhecer e trabalhar com nossos produtos em seu dia-a-dia; O FRANQUEADO iniciar o negcio com todo o apoio mercadolgico, apoio para contratao de colaboradores, suporte administrativo, pr-operacional, inclusive orientao para abertura da sua empresa; O FRANQUEADO poder estabelecer em sua cidade/regio de preferncia de exclusividade territorial, parceria com distribuidores independentes e vendas diretas a clientes profissionais (esteticistas, massagistas, dermatologistas, fisioterapeutas, etc.) permitindo a estes a revenda os produtos com boa margem de lucros (pela tabela mnima recomendada pela LAKMA DERMOCOSMTICOS) Taxa de Franquia: 15.000,00 - 35.000,00 (cobrada proporcional populao da cidade) Prazo de contrato: 5 Anos. Taxa de franquia por porte de cidade: 15.000 a 30.000 habitantes..: R$ 10.000,00 30.001 a 50.000 habitantes..: R$ 15.000,00 50.001 a 100.000 habitantes.: R$ 15.000,00 Acima de 100.000 ou capitais: R$ 25.000,00 Tem direito a outorga de distribuidores independentes; Tem preferncia de territrio maior para atuao (micro regio).

9.2 - INVESTIMENTOS INICIAIS E DIRETOS: O candidato franquia convencional (com centro tcnico de formao) dever apresentar um ponto comercial apto (prprio ou locado de terceiros) para aprovao da LAKMA DERMOCOSMTICOS. Sero analisados os seguintes pontos para a aprovao do ponto: viabilidade da estrutura predial, localizao e potencial de fluxo de clientes, adequao as normas de acessibilidade e desembaraos municipais) e que seja possvel efetuar a padronizao mnima do projeto de layout externo e interno (pintura, fachada, luminoso, vitrines, adequao de acesso, etc.) para o padro LAKMA DERMOCOSMTICOS.

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O candidato dever comprovar disponibilidade de recursos ou acesso a crdito para: custear os investimentos nas reformas e padronizao necessrias para a instalao de sua unidade e do centro tcnico de formao LAKMA DERMOCOSMTICOS com a aquisio dos mveis e da licena e custeio da instalao do sistema de informtica homologado, efetuar o pagamento do estoque inicial da LAKMA DERMOCOSMTICOS e custear o incio de atividades, investindo em marketing local, visitas a profissionais para apresentao dos produtos, custear a realizao de workshops, etc.

O investimento final depender do ponto de instalao da loja, sua metragem e possibilidades de realizao das adequaes do layout padro LAKMA DERMOCOSMTICOS a este espao. Se necessrias obras civis de reforma, obrigatoriamente o FRANQUEADO dever ter acompanhamento de arquiteto ou engenheiro local para acompanhamento da mesma e recolher todas as anotaes de responsabilidades tcnicas, taxas, alvars que se fizer necessrios.

9.2.1 CENTRO TCNICO DE TREINAMENTOS LAKMA DERMOCOSMTICOS: 9.2.1.1 Taxa de Franquia: R$ 10.000,00 R$ 25.000,00: Ser cobrada conforme o porte da cidade/regio que o candidato ter como territrio de atuao (preferncia de exclusividade). O pagamento da taxa de franquia ser efetuado com 50% na assinatura do pr contrato e o saldo de 50% at a inaugurao da unidade. 9.2.1.2 Investimentos em infraestrutura e equipamentos: R$ 5.000,00 a R$ 15.000,00: Estimativa de valores para uma unidade convencional com rea de 100 mts2 destinados a padronizao do layout externo, interno, aquisio de mveis para a rea administrativa, macas, cadeiras para cursos, lousa, mvel modular para vitrine balco de atendimento aos clientes, estoque inicial de produtos LAKMA DERMOCOSMTICOS (60 dias de estoque), equipamentos de informtica (recomenda-se notebook), impressora, telefone, bebedouro, ar condicionado. 9.2.1.3 Capital de Giro inicial: R$ 5.000,00 15.000,00 Recomenda-se que o FRANQUEADO tenha uma reserva de capital de giro para o custeio das atividades administrativas e abertura da empresa, pagamento dos salrios de colaboradores, estoque inicial, publicidade pr e ps-inaugurao nos primeiros 6 (seis) meses de funcionamento de sua UNIDADE LAKMA DERMOCOSMTICOS e que permita a realizao de workshops de apresentao de produtos aos consumidores profissionais, viagens de prospeco e visitas a estes potenciais clientes e a ter equilbrio at o fluxo de caixa estar adequado aos recebimentos de vendas realizadas a prazo (carto de crdito, no se recomenda trabalhar com cheques).

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10 - Tempo mdio estimado do RETORNO DO INVESTIMENTO:


O retorno do investimento na franquia ocorrer entre o 18 ao 24 aps o incio de atividades da unidade, podendo ocorrer antes ou depois deste prazo, dependendo do volume de negcios gerados de venda de produtos e de cursos na rea de dermocosmticos no perodo de referencia de calculo. Estar condicionado diretamente ao desempenho do franqueado, ao potencial do ponto de venda e da mdia e publicidade praticada por este. O valor de referencia para retorno do investimento na franquia definido pelo setor como a soma dos seguintes itens relacionados franquia: Taxa de franquia; Infraestrutura inicial (equipamentos, mveis, padronizao do ponto de venda e estoque inicial); Capital de giro para custeio do perodo inicial (pr e ps-inaugurao). No entra no calculo do tempo mdio do retorno da franquia, os valores de aquisio do ponto comercial, reformar e adequaes.

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11 TAXA DE ROYALTIES DA MARCA:


Pelo direito de uso da Marca LAKMA DERMOCOSMTICOS na vigncia do contrato de franquia, pela concesso da preferncia territorial de comercializao dos produtos LAKMA DERMOCOSMTICOS em sua cidade/territrio, continua transferncia de Know How e de estratgias de atuao (comercial, marketing e financeira) o FRANQUEADO pagar MENSALMENTE ao FRANQUEADOR uma Taxa de Remunerao varivel que denominada Royalties da Marca, cobradas da seguinte forma: 11.1- Forma de calculo e de pagamento da taxa mensal de royalties da marca: FRANQUEADORA efetuar a cobrana de 5% (cinco por cento) aplicveis sobre o valor total de todas as compras realizadas pela unidade franqueada. O valor ser calculado sobre os itens fornecidos pela LAKMA DERMOCOSMTICOS e marcas homologadas por esta e ser aplicado sob o total de compras do perodo mensal do ms de referencia anterior a do ms de sua cobrana. Exemplo prtico: At o dia 10/02/2013 ser devido 5 % sobre o total de compras da unidade do dia 1 a 31/01/2013, e assim, sucessivamente: Frmula de calculo dos Royalties da Marca: Royalties da marca = (Valor compras at o ltimo dia do ms de referencia) x 5% Pagamento dos royalties: Ser emitido um boleto com vencimento at o 10 dia do ms subsequente ao da apurao das compras

12 TAXA DE PUBLICIDADE GLOBAL E LOCAL.


12.1 Taxa de publicidade Global: Todos os FRANQUEADOS mensalmente iro efetuar o pagamento de 2% sobre o seu percentual de compras para que a FRANQUEADORA possa realizar investimentos junto a agencias de propaganda e consultorias especializadas em mdia para criao de arte e material publicitrio (folders, flyers, outdoors, encartes, anncios sazonais) para uso comum e sem custos extras de criao por todas as unidades franqueadas, ou ainda, de anncios pontuais da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS ou dos produtos LAKMA DERMOCOSMTICOS em veculos de circulao regional e nacional do setor de atuao da FRANQUEADORA tais como revistas, jornais, etc., em funo da exposio e valorizao da marca para todos os franqueados. Anualmente a FRANQUEADORA prestar contas dos valores aplicados em desenvolvimento de mdia e veiculao (se ocorrer) a todos os FRANQUEADOS. O Franqueador iniciar a cobrana da taxa de publicidade global aps 90 dias da inaugurao da unidade franqueada.

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12.2 Taxa de publicidade local: Todos os FRANQUEADOS esto livres para realizar investimentos em publicidade local (televisiva, radio difuso, escrita, encartes, jornais, flyers e anuncio volante) para a veiculao do material desenvolvido ou fornecido a todas as unidades. Para criao de peas publicitrias e anncios desenvolvidos de forma local pela unidade (promoes autorizados pela franqueadora, inclusive) a unidade poder contratar agencia local ou servios de grfica que realize a criao de material. Toda a veiculao de publicidade local dever ter aprovao do material (forma e contedo) pela FRANQUEADORA, sendo os custos diretos de criao e veiculao responsabilidade nica e exclusiva do FRANQUEADO.

13 - TREINAMENTO INICIAL DE IMPLANTAO DA UNIDADE:


O candidato ao tornar-se FRANQUEADO ter acompanhamento em todas as etapas de instalao de sua unidade de negcios, incluindo treinamentos administrativos especficos para ele e treinamentos operacionais para sua equipe de colaboradores. No h custos para o treinamento inicial (j incluso na taxa de franquia), porm ser efetuado de acordo com as descries abaixo: 13.1 - TREINAMENTOS NA UNIDADE MATRIZ DA FRANQUEADORA: Este treinamento ser feito antes do incio da operao da unidade. Todas as despesas nesta etapa correm por conta do FRANQUEADO (passagens, hospedagem, alimentao do(s) colaboradores da franquia, etc.). O treinamento terico e prtico poder chegar a 5 dias e ser ofertada a participao prtica no dia-a-dia da unidade piloto da FRANQUEADORA. Sero ministradas orientaes gerais sobre o sistema de franchising adotado pela LAKMA DERMOCOSMTICOS (gesto e administrao do negcio) para o FRANQUEADO incluindo os detalhes fiscais, de realizao de aes de marketing local, precificao de vendas a profissionais e consumidor final, gesto de estoque, etc.; Sero repassadas orientaes gerais sobre os todos os produtos dermato-funcionais da LAKMA DERMOCOSMTICOS, protocolos e restries de uso, sobre os acessrios de terceiros comercializados sob autorizao da FRANQUEADORA. Sero abordados aspectos jurdicos sobre o negcio, sobre o cdigo de defesa do consumidor e da garantia dos produtos LAKMA DERMOCOSMTICOS. Sero feitos treinamentos prticos com a aplicao dos produtos na unidade matriz do Franqueador na cidade de Ourinhos/SP ou na prpria unidade franqueada, para aprendizado e certificao do franqueado com relao aos produtos da LAKMA DERMOCOSMTICOS.

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13.2

TREINAMENTOS POSTERIORES OU QUANDO SOLICIADOS: Aps o treinamento inicial do FRANQUEADO, podero ocorrer eventuais reciclagens, novos treinamentos em funo de lanamentos de produtos, cursos e ser requerida a participao de todos os FRANQUEADOS. O FRANQUEADO poder solicitar visitas de apoio a sua unidade para fixao de contedos, realizao ou repetio treinamentos que tenha participado, sempre que desejar. O FRANQUEADO e sua equipe podero participa de treinamentos de novas unidades ou mesmo de CURSOS ofertados em seu centro tcnico de formao destinado aos clientes profissionais ou interessados em conhecer os produtos LAKMA DERMOCOSMTICOS. Todas as despesas da equipe da FRANQUEADORA (despesas de viagens, hospedagem, alimentao) e dirias do profissional que ir ministrar os cursos ou treinamentos prticos so de responsabilidade do FRANQUEADO solicitante.

13.3 ORIENTAES A DISTNCIA AO FRANQUEADO: O FRANQUEADOR disponibilizara pessoal especializado para atendimento telefnico, Skype e e-mail a fim de esclarecer qualquer dvida do FRANQUEADO no dia-a-dia da operao de sua unidade: 13.4 MATERIAL DE APOIO AO FRANQUEADO Sero entregues ao FRANQUEADO imediatamente aps a assinatura do Contrato de Franquia: Verso impressa e em arquivo PDF do Manual de Operaes de unidades; Verso impressa e em arquivo PDF Manual de implantao da unidade; Verso impressa e em arquivo PDF do Manual de Administrao de Unidades; Aps o Franqueado receber e ler os documentos acima citados ser elaborado em conjunto a programao do treinamento a ser realizado na unidade matriz do FRANQUEADOR. ; O FRANQUEADO, aps receber as orientaes bsicas, repassar os conhecimentos aos seus colaboradores internos e externos, fazendo a leitura dos manuais e comentrios sobre as orientaes recebidas no treinamento presencial, podendo assim dar incio s atividades da Franquia;

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14 - RELAO FRANQUEADORA X FRANQUEADO:


14.1 - SUPERVISO DA REDE DE FRANQUIAS: A FRANQUEADORA cabe supervisionar cada unidade franqueada, na periodicidade que achar conveniente, sempre a seu critrio utilizando seus representantes diretos (Supervisores operacionais, auditores, consultores de campo) provendo ao FRANQUEADO relatrios de desempenho da Franquia, anlises de resultados operacionais, relatrios de no conformidades de processos, etc. 14.2 - PROPRIEDADE DOS MANUAIS E DOCUMENTOS DA FRANQUIA: Os manuais contm orientaes e roteiros diversos sobre a operacionalizao e funcionalidade de todo o sistema de franquia da LAKMA DERMOCOSMTICOS, os quais podero ser alterados e atualizados a qualquer tempo e momento de acordo com a necessidade e evoluo do sistema do Franqueador. Findo o contrato entre as partes, no havendo renovao, devero ser devolvidos. O FRANQUEADO firmar compromisso com a FRANQUEADORA com relao confidencialidade dos seus contedos. 14.3 LAYOUT E PADRES DA MARCA LAKMA DERMOCOSMTICOS: O FRANQUEADO ter de respeitar todo padro do layout do local de funcionamento do centro tcnico de treinamentos da Franquia, da rea de atendimento de acordo com o espao fsico disponvel para a instalao da unidade. 14.4 CONTRATO PADRO DE FRANQUIA: Se aprovado o perfil e a ficha cadastral do CANDIDATO, ser enviada a minuta do pr contrato e do Contrato de Franquia conforme preconizado na Lei n 8.955 de 15/12/94. O contrato de franquia ter prazo de 60 meses de validade.

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15 CONSIDERAES FINAIS A RESPEITO DE FRANQUIAS:


Se voc no se adapta ao trabalho em parceria, no adquira uma franquia. Em franchising, parceria vital: parceria entre FRANQUEADORA e FRANQUEADO, entre o FRANQUEADO e sua prpria equipe e dos FRANQUEADOS entre si; Antes de optar por esta ou qualquer outra franquia, voc dever procurar obter o informaes sobre o setor de atuao do negcio e sua operao para ter certeza que se adaptar as necessidades de dedicao de tempo e de ter os recursos para investir no processo de abertura de sua unidade; Discuta o assunto com sua famlia e s adquira uma franquia, se tiver o apoio dela. Na aquisio, implantao e operao da franquia, o risco do FRANQUEADO. Portanto, no deixe algum decidir por voc. Investigue muito bem, antes de assumir a responsabilidade, que s sua e de mais ningum, de adquirir uma franquia. Leia com cuidado o modelo-padro do Contrato de Franquia ao final desta Circular de Oferta. Caso tenha qualquer dvida, pergunte e busque apoio de um advogado para entender termos jurdicos e obrigaes das partes. Esclarea todas as suas dvidas com a FRANQUEADORA antes de firmar qualquer documento ou assumir qualquer compromisso relacionado franquia, inclusive prcontrato. A desistncia pode ser possvel, mas ter pagamento de multas.

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Protocolo de recebimento da circular de oferta de Franquia

Declaro, para os devidos fins, que recebi a circular de oferta de franquia da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS, bem como informaes estratgicas, financeiras, contbeis e fiscais, inclusive do funcionamento interno da FRANQUEADORA, tendo sido ofertada a oportunidade de efetuar visita unidade piloto na cidade de Ourinhos. Estou ciente que toda e quaisquer informaes, decorrentes de documentao recebida nesta COF, na forma digital, escrita ou presencialmente em reunies na sede da FRANQUEADORA so classificadas como estritamente confidenciais, constituindo-se em segredo do negcio da FRANQUEADORA, destinadas nica e exclusivamente para uso no carter decisrio de aquisio da franquia LAKMA DERMOCOSMTICOS. Comprometo-me a no dar acesso a estas informaes a terceiros, sob nenhuma hiptese, exceto meu advogado ou procurador, mediante compromisso formal de confidencialidade absoluta firmado neste protocolo de intenes. Tambm declaro ser de meu conhecimento que as informaes contidas nesta circular de oferta de franquia so validas somente pelo perodo de 15 dias a contar desta data. Passado este perodo, comprometo-me a devolver esta circular de oferta de franquia e formalizar minha deciso ou desistncia de tornar-me um franqueado da LAKMA DERMOCOSMTICOS.

Ourinhos/SP XX de XXX de 2013

_____________________________________ Aline Dresch

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CONTRATO DE FRANQUIA PADRO


Pelo presente instrumento particular de contato de franquia empresarial, as partes abaixo nominadas e qualificadas, a saber:

FRANQUEADORA:
LAKMA DERMOCOSMTICOS LTDA ME, empresa de direito privado com sede a Rua Benjamim Constant, n 601, no bairro vila soares, CEP 19.900-231 na cidade de Ourinhos, estado de So Paulo, inscrito no CNPJ: 10.979.439/0001-61 atuando com o nome comercial/fantasia LAKMA DERMOCOSMTICOS, neste ato representada por sua scia gerente, PAULA SIMIONATO TONDATO, doravante denominado(s) simplesmente de FRANQUEADORA.

FRANQUEADO:
JEAN FERNANDO DE OLIVEIRA & CIA LTDA, pessoa jurdica, com endereo comercial a Rua Paran, 883, bairro centro, na cidade de Ribeiro do Pinhal, estado do Paran, representado neste ato por seu scio gerente JEAN FERNANDO DE OLIVEIRA, CPF 033.082.339-87 doravante denominada simplesmente de FRANQUEADO. Tm entre si, justo e acertado os seguintes termos, definies consideraes e interesses em comum comprovando sua BOA F CONTRATUAL;
Cdigo Civil Art. 421. A liberdade de contratar ser exercida em razo e nos limites da funo social do contrato. Cdigo Civil Art. 422. Os contratantes so obrigados a guardar, assim na concluso do contrato, com em sua execuo, os princpios de probidade e boaf.

Consideraes Preliminares:
Considerando que a FRANQUEADORA possui uma vasta experincia no segmento de dermocosmticos, e que o mesmo desenvolveu um Sistema de Implantao, Operao e Gesto de Franquia e centro tcnico para cursos livres na rea de dermocosmticos, e que, decidiu conceder uma Unidade Franqueada LAKMA DERMOCOSMTICOS, conforme esse sistema padronizado ao FRANQUEADO; Considerando que o CANDIDATO foi previamente qualificado para o perfil de franqueado da LAKMA DERMOCOSMTICOS; Considerando que o CANDIDATO Manteve diversos entendimentos com a FRANQUEADORA, recebeu todas as informaes sobre a franquia atravs da

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CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUIA, documento esse considerado desde j parte integrante desse contrato, bem como informaes de conhecimento estratgico de atuao da rede, mtodos de trabalho, dos produtos, dos cursos e forma de oferta destes em sua cidade/regio de atuao e ainda, que teve acesso oral a todas as informaes consideradas como estratgicas e confidencias da FRANQUEADORA; Considerando que o FRANQUEADO comprometeu-se a ter dedicao na expanso da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS na operao e atendimento aos clientes na regio de atendimento a ele delimitada em comum acordo; Considerando que o FRANQUEADO reconhece e atesta a experincia e o sucesso do FRANQUEADOR perante os mercados em que este atua at esta data , e que nenhuma garantia quanto aos resultados assumida por este principalmente com relao ao o retorno de investimento inicial, e que estes resultados, estaro diretamente vinculados ao volume de negcios gerados na sua unidade franqueada, RESOLVEM de comum acordo, firmar o presente contrato, conforme os termos, clusulas e condies que abaixo livremente estipulam, aceitam, outorgam e pactuam, obrigando-se a cumpri-las a qualquer tempo, por si e por seus herdeiros e sucessores a qualquer ttulo:

CLUSULA PRIMEIRA: DEFINIES GERAIS


1.1 A MARCA LAKMA DERMOCOSMTICOS: Significa a marca e respectivos logotipos atuais e futuros- utilizados no sistema de franquias da LAKMA DERMOCOSMTICOS devidamente protegidos por leis de marcas e patentes nos termos do Art. 195, incisos XI e XII da Lei 9.279/96 da Lei de Propriedade Industrial e de propriedade exclusiva da LAKMA DERMOCOSMTICOS, e que identifica FRANQUEADORA e toda sua rede de atuao, seja ela constituda por franquias ou mesmo por unidades prprias, bem como seus produtos e cursos, devendo ser utilizada conforme padres e formas aprovadas pela FRANQUEADORA. 1.2 A REDE LAKMA DERMOCOSMTICOS, consiste na rede de atendimento exclusiva, operada diretamente pela FRANQUEADORA e suas unidades franqueadas a terceiros, todos com a mesma imagem corporativa e padronizao no uso da marca, layout interno e externo, e regras para a venda de produtos da MARCA LAKMA DERMOCOSMTICOS e dos cursos de atualizao para aplicao dos produtos por profissionais no segmento de DERMOCOSMTICOS, que, utilizando de praticas operacionais e de atuao comercial padronizada, inclusive para distribuio de seus produtos atuais e futuros, obrigam-se a adotar o mesmo padro visual, uniformes, material impresso, linhas de produtos da marca prpria ou de fornecedores homologados a serem determinados pela FRANQUEADORA, bem como as regras de negcio, valores mnimos ou mximos de venda dos produtos e de cursos, para

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negcios com clientes em suas unidades e regio de atuao, preservando a rede, os produtos da LAKMA DERMOCOSMTICOS e a boa f de concorrncia entre unidades perante o mercado local, regional ou nacional. 1.3 ARBITRAGEM: Significa o sistema de soluo de conflito previsto neste pr-contrato e no contrato de franquia definitivo e designa a conveno em adotar a ABF - Associao Brasileira de Franquias na soluo de qualquer conflito entre as partes. 1.4 CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUIA (COF): Significa o documento entregue pela FRANQUEADORA ao CANDIDATO com pelo menos 10 (dez) dias de antecedncia da assinatura do PR CONTRATO DE FRANQUIA ou deste CONTRATO DE FRANQUIA, que contm todas as informaes necessrias tomada de deciso por parte do candidato a aquisio e implantao de uma Franquia da LAKMA DERMOCOSMTICOS nos termos da Lei de Franquias n 8.955 e suas posteriores alteraes. 1.5 CONTRATO DE FRANQUIA: Significa o instrumento final a ser firmado entre a FRANQUEADORA e o FRANQUEADO (A) que visa outorga de uma franquia LAKMA DERMOCOSMTICOS ao candidato interessado em ingressar na REDE LAKMA DERMOCOSMTICOS de franquia. 1.6 UNIDADE FRANQUEADA: refere-se ao ponto de atendimento/ centro tcnico a ser montado e operacionalizada pelo FRANQUEADO, em territrio previamente delimitado pela FRANQUEADORA, identificado com a marca LAKMA DERMOCOSMTICOS , comercializando exclusivamente os produtos e cursos com a marca LAKMA DERMOCOSMTICOS ou autorizados pela FRANQUEADORA. 1.7 FRANQUEADO(A): Significa a pessoa fsica ou pessoa jurdica que receber a outorga da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS e o direito a represent-la em sua cidade ou regio, e que, receber transferncia de conhecimento (Know How) para a gerao de negcios e suporte a seus clientes. 1.8 MANUAIS E PROCEDIMENTOS INTERNOS: so procedimentos e mtodos desenvolvidos internamente pela FRANQUEADORA, compilados em manuais (impressos, eletrnicos ou em vdeo) ou em transferncia de conhecimento atravs de treinamentos que permitiro o conhecimento e operao da unidade local da REDE LAKMA DERMOCOSMTICOS, que passam a fazer parte deste contrato. 1.9 TAXA DE FRANQUIA: Significa o valor pago pelo CANDIDATO a FRANQUEADORA na assinatura do Contrato de Franquia para que o CANDIDATO, seus colaboradores da unidade franqueada recebam orientao, treinamento e transferncia de conhecimento e a possibilidade de usar a marca e comercializar os produtos da LAKMA DERMOCOSMTICOS em seu territrio de atuao.

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1.10 TERRITRIO(S) DA UNIDADE FRANQUEADA: Significa a rea geogrfica em que o FRANQUEADO ter preferencia para operar uma franquia da LAKMA DERMOCOSMTICOS podendo ser uma cidade, bairro de capital, setor ou uma micro regio.

CLUSULA SEGUNDA OBJETOS DO CONTRATO


Constituem objetos do presente Contrato 2.1 A concesso ao FRANQUEADO do direito de uso da Marca LAKMA DERMOCOSMTICOS, bem como o direito de comercializao dos produtos e cursos da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS e de marcas homologadas pela FRANQUEADORA de forma exclusiva em sua cidade ou regio. 2.2 .A operao pelo FRANQUEADO, de uma Unidade Franqueada em um territrio determinado no Anexo A e por perodo estabelecido neste Contrato. 2.3 .A utilizao por parte do FRANQUEADO da denominao LAKMA DERMOCOSMTICOS xxxxx com os demais elementos de identificao das atividades do estabelecimento como determinado pela FRANQUEADORA. 2.4 .O fornecimento por parte do FRANQUEADOR de Know How (seus conhecimentos) relativos rea de dermocosmticos para a venda de produtos e cursos destas linhas de produtos padronizados, atravs de treinamentos presenciais (documentados atravs de manuais, procedimentos e transferncia oral de suas experincias acumuladas) permitindo a operao da UNIDADE FRANQUEADA. 2.5 . O fornecimento de acompanhamento de campo e superviso ao FRANQUEADO para a conduo e aprimoramento de negcios de sua unidade franqueada em busca de melhoria contnua de suas atividades, devidamente direcionadas para o atendimento dos clientes locais da LAKMA DERMOCOSMTICOS e captao de novos clientes.

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CLUSULA TERCEIRA DOS VALORES DE AQUISIO DA FRANQUIA E SUAS FORMAS DE PAGAMENTO.


DEFINIO: Define-se por aquisio de franquia, o direito do FRANQUEADO constitudo por este
CONTRATO DE FRANQUIA receber a outorga no definitiva da utilizao da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS e o direito a comercializao dos produtos e cursos da marca prpria LAKMA DERMOCOSMTICOS e homologadas pela FRANQUEADORA aos clientes de sua cidade e regio durante o prazo deste contrato conforme anexo A deste contrato.

3.1

A taxa de franquia corresponde concesso de licena de uso temporrio (pelo prazo de vigncia do contrato de franquia) da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS e a preferncia de um territrio de atuao (cidade, bairro ou regio) para operao de uma unidade. Tambm remunera a transferncia de Know How (conhecimento) da metodologia de sucesso da FRANQUEADORA para aplicao na unidade do FRANQUEADO com suporte para a implantao da unidade local. Remunera a superviso de campo pr e psinaugurao da unidade, fornecimento de todos os manuais de processos da franquia (Manual operacional, manual de instalao da unidade, Manual de incio de operaes) e o treinamento do FRANQUEADO (treinamento inicial) na gesto operacional e do uso dos produtos e cursos.

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IV CLUSULA QUARTA: DO TERRITRIO DE ATUAO DA UNIDADE FRANQUEADA.


4.1 A autorizao, fornecimento e assistncia acima referidos se aplicam e sero especficas e unicamente utilizadas pelo FRANQUEADO em UNIDADE(S) FRANQUEADA(S), situada(s) na cidade de XXXX, estado de xxxx e nas cidades citadas no Anexo A deste contrato. 4.2 O FRANQUEADO poder formalizar junto a FRANQUEADORA seu interesse em uma nova unidade de franquia em outro territrio prximo a sua rea de atuao, no prprio estado ou em qualquer outro da federao. 4.3 O FRANQUEADO ter o direito de exercer PREFERNCIA na instalao de outra UNIDADE FRANQUEADA sempre que houver procura de terceiros para regies prximas ao seu territrio, podendo optar ou declinar de sua preferncia. 4.4 Aps a comunicao formal por parte do FRANQUEADOR de potenciais candidatos a novas unidades prximas a sua (mais de uma unidade em capitais ou regio) o FRANQUEADO ter 15 dias para exercer ou declinar definitivamente de sua situao de preferncia.

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CLUSULA QUINTA: DAS OBRIGAES DO FRANQUEADOR


O FRANQUEADOR obriga-se formalmente por este termo: 5.1 Sugerir e orientar o FRANQUEADO na constituio de sua empresa ou de seu enquadramento, caso j aberta e ativa, para atuar perante o mercado de dermocosmticos em seu territrio de atuao. Sugerir e orientar a contratao e formao da equipe da unidade FRANQUEADA. Especificar e orientar os equipamentos necessrios para o bom desempenho da unidade FRANQUEADA. Fornecer orientao e acompanhamento de processos para o incio de atividades da UNIDADE, abrangendo o dia-a-dia do negcio e auxiliar o franqueando na instalao da unidade local/centro tcnico. Prover treinamento prtico e terico da operao da UNIDADE FRANQUEADA, envolvendo administrao, vendas, suporte tcnico a respeito dos produtos e sua correta aplicao, orientao de marketing e de campanhas de marketing local. Acompanhar e orientar mensalmente o desempenho da UNIDADE FRANQUEADA. Manter um canal de acesso direto a diretoria comercial e tcnica da LAKMA DERMOCOSMTICOS atravs de uma linha telefnica exclusiva e dos seguintes dispositivos tecnolgicos disponveis pela internet: a) Atendimento online pelo site www.lakma.com.br b) Linha telefnica e fax. c) Atravs de e-mail. d) Videoconferncia ou chat pela internet (SKYPE).
.

5.2 5.3

5.4

5.5

5.6 5.7

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CLUSULA SEXTA: DAS OBRIGAES DO FRANQUEADO


O FRANQUEADO constitudo por este termo compromete-se formalmente a: 6.1 Dar dedicao exclusiva a UNIDADE FRANQUEADA. A participao no capital social ou a prestao de servio para outra empresa, s ser permitida com o conhecimento prvio e autorizao por escrito do FRANQUEADOR.
O no cumprimento desta clusula considerado falta grave trazendo como consequncia o imediato cancelamento deste contrato, sem aviso prvio ou qualquer tipo de indenizao, mesmo da taxa de franquia e das remuneraes futuras dos contratados de manuteno de clientes em andamento.

6.2

Apresentar-se, sempre mediante agendamento prvio, pelo menos uma vez por ano na sede do FRANQUEADOR ou em local informado por este para: receber reciclagem de treinamento, atualizao da linha de produtos prprios LAKMA DERMOCOSMTICOS ou das marcas homologadas pela FRANQUEADORA, participar, fomentar e ser comunicado de estratgias de negcios vigentes, e ainda, poder exercer seu direito a opinar nos rumos da REDE DE FRANQUIAS DA LAKMA DERMOCOSMTICOS e interagir com outros franqueados.
Todas as despesas de viagem, estadia e de alimentao so de responsabilidade nica e exclusiva do FRANQUEADO.

6.3

Produzir relatrios quinzenais, mensais e semestrais, ou quando solicitado for atravs de modelos a serem apresentados para a FRANQUEADORA a respeito das atividades de sua unidade, seu mercado regional, negcios fechados, posio de estoques e o que for solicitado para que a FRANQUEADOR possa ajudar na gesto da unidade FRANQUEADA. Iniciar as operaes da unidade franqueada (inclusive aes de mdia e propaganda pr-inaugurao) e a prospeco de clientes no prazo mximo de 30 dias aps a assinatura deste contato. Providenciar instalaes adequadas com alvar e autorizaes necessrias nas instncias: federal, estadual e municipal, atendendo corretamente a legislao para abertura, instalao e incio de atividades de sua unidade de negcio. Manter, as suas expensas, a equipe de colaboradores local, acatando as orientaes com relao ao perfil profissional exigido, suas qualificaes e conhecimentos mnimos recomendados para seu posto de trabalho e execuo de suas tarefas no dia-a-dia da unidade franqueada, treinando-os ou submetendo-os ao treinamento tcnico na unidade matriz, assumindo toda a responsabilidade trabalhista, fiscal e civil por estes e dos atos praticados por este. Permitir a visita dos diretores, gerentes, colaboradores diretos, de auditores e consultores de campo do FRANQUEADOR ou contratados e constitudos por este, para verificao da correta aplicao dos procedimentos recomendados pelos manuais, regras

6.4

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internas e procedimentos administrativos fornecidos a unidade pela FRANQUEADORA, inclusive quando de sua instaurao por circulares internas, manuais de processos da franquia, consultorias externas ou evoluo de procedimentos (no presente e no futuro), aceitando as modificaes que nos termos apresentados de forma formal, vier a ser introduzidos pela FRANQUEADORA. 6.8 Abster-se de usar a marca LAKMA DERMOCOSMTICOS em sua razo social, nome comercial ou mesmo requerer o seu registro em rgo governamental em qualquer categoria ou classe, reconhecendo-a como marca registrada e sob concesso de LAKMA DERMOCOSMTICOS LTDA.

6.9 Zelar pelo bom nome e conceito da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS, de seus produtos, abstendo-se da prtica de qualquer ato que possa denegri-la, notificando imediatamente o FRANQUEADOR de qualquer situao de risco junto a clientes, entidades civis ou governamentais, a fim de proteo de toda a REDE DE FRANQUIAS LAKMA DERMOCOSMTICOS. 6.10 No divulgar, emprestar ou levar ao conhecimento de terceiros, o contedo dos Manuais internos, sejam os mesmos: impressos, mdia eletrnica, vdeos, apresentaes PowerPoint, fluxogramas de processos, udio-conferencias, planilhas de custo de produtos e cursos, bem como quaisquer outros conhecimentos tcnicos e segredos de negcios, ou ainda, informaes de carter sigilosas obtidas durante a validade deste contrato, ou em funo destes, relativas ao SISTEMA de trabalho do FRANQUEADOR incluindo detalhes e segredos funcionais e diferencias dos produtos, cursos, e ainda, regras e diretivas de operaes da rede de franquias da LAKMA DERMOCOSMTICOS. 6.11 Cumprir fielmente o princpio de no concorrncia respeitando os limites do territrio atribudo a sua unidade, bem como, todas as normas e regras de concorrncia entre unidades, conforme anexo A deste contrato, apresentando formalmente a franqueadora por e-mail as situaes que possa ter conflito com outro franqueado. 6.12 O FRANQUEADO, sendo uma Unidade autnoma e independente, responde por si prprio e por seus colaboradores, perante aos rgos de defesa do consumidor municipais, estaduais e federais, por seus atos administrativos, fiscais, trabalhistas, obrigando-se a suas subsequentes alteraes, alm de toda e qualquer outra determinao legal instituda pelos rgos competentes a qualquer tempo.

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CLUSULA STIMA: DO USO DA MARCA LAKMA DERMOCOSMTICOS


7.1 A marca e os sinais identificadores da Unidade devero ser usados pelo FRANQUEADO em conformidade com os Layouts, desenhos, cores, tipos de letras e dimenses, determinadas pela FRANQUEADORA. 7.2 O FRANQUEADO dever notificar o FRANQUEADOR de qualquer infrao por terceiros ou aes que envolvam diretamente ou indiretamente, de forma no autorizada, as marcas, produtos, cursos ou direitos autorais e segredos do negcio, fazendo chegar ao conhecimento do FRANQUEADOR, se possvel, comprovantes da violao (impressos, digitais ou na forma que os expresse da melhor maneira o plgio). O FRANQUEADOR tomar as medidas que julgar convenientes para exercer seus direitos, protegendo a marca e toda Rede de franquias da LAKMA DERMOCOSMTICOS. 7.3 Caso o FRANQUEADO seja demandado por qualquer violao a direito de terceiros decorrentes do presente Contrato, dever avisar no prazo mximo de 03 (trs) dias teis ao FRANQUEADOR para que este examine a situao e determine as medidas e providncias que devero ser tomadas pelo FRANQUEADO ou pelo jurdico constitudo do FRANQUEADOR para a defesa da marca e da REDE DE FRANQUIAS LAKMA DERMOCOSMTICOS. 7.4 O DESENVOLVIMENTO pela unidade local de Web Sites que contenham referencias a LAKMA DERMOCOSMTICOS ou a marcas homologadas, contedo informativo local a respeito da LAKMA DERMOCOSMTICOS, bem como aes de marketing digital em mdias eletrnicas, redes sociais, catlogos digitais locais ou regionais, mdia televisiva, impressa devero ter aprovao prvia de contedo por parte do FRANQUEADOR. A no observncia desta aprovao poder ser considerada falta grave, punida com a reciso deste contrato de franquia.

CLUSULA OITAVA:DOS PRODUTOS E CURSOS COMERCIALIZAVEIS PELO FRANQUEADO.


8.1 Durante a vigncia deste Contrato, o FRANQUEADO comercializar unicamente na UNIDADE FRANQUEADA os produtos e cursos da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS ou homologadas pela FRANQUEADORA.

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CLUSULA NONA: DOS VALORES DOS PRODUTOS E CURSOS.


9.1 Os preos mnimos ou mximos dos produtos e cursos, bem como as condies de pagamentos, sero sempre formulados pela FRANQUEADORA e devero ser praticados por todas as unidades da REDE DE FRANQUIAS LAKMA DERMOCOSMTICOS. Todas as UNIDADES FRANQUEADAS so informadas com relao precificao dentro dos valores mnimos recomendveis para a venda a profissionais e clientes finais podendo haver alteraes quanto a estratgias regionais ou em determinados territrios, devendo a unidade acatar a precificao da lucratividade mnima recomendada pela FRANQUEADORA. O FRANQUEADO poder solicitar ao FRANQUEADOR (sempre por escrito ou por email para fins de documentao) mudanas na poltica comercial da UNIDADE FRANQUEADA, referente a eventuais descontos e promoes, sendo que o FRANQUEADOR poder acat-la ou no, a fim de evitar uma prtica predatria entre as unidades da REDE LAKMA DERMOCOSMTICOS.

9.2

9.3

CLUSULA DCIMA: DA PUBLICIDADE LOCAL, REGIONAL E NACIONAL.


10.1 Toda as aes de publicidade e marketing no territrio da FRANQUEADA, seja ela publicidade escrita, matrias pagas ou informes publicitrios em jornais, revistas ou encartes, anncios ou classificados, por meio de radiodifuso, mdias sociais ou mdia televisiva, dever ser autorizada pela FRANQUEADORA e ser de responsabilidade financeira nica e de execuo exclusiva do FRANQUEADO. 10.2 O FRANQUEADOR poder propor aes de mdia no intuito de fortalecimento da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS , seus produtos, atingindo interesses e valorizando as UNIDADES FRANQUEADAS e vir a ratear despesas de marketing globais (em sites, jornais e revistas de circulao nacional) que no sejam possveis de cobrir com o fundo de propaganda da rede, inclusive material de apoio aos franqueados (Folder, encartes, desenvolvimento de artes grficas e brindes), comunicando com uma antecedncia prvia de 30 dias e mediante aprovao pela maioria dos integrantes da REDE DE FRANQUIAS LAKMA DERMOCOSMTICOS .

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CLUSULA DCIMA PRIMEIRA:DA IMAGEM VISUAL E LAYOUT DAS LOJAS LAKMA DERMOCOSMTICOS :
A fim de promover a padronizao e resguardar a imagem e a marca LAKMA DERMOCOSMTICOS o FRANQUEADO se compromete a: 11.1 Adotar os projetos de layout interno e externo do FRANQUEADOR que ser customizado em funo do seu ponto de negcios mediante o layout de cores e padronizao de moveis, vitrines, displays, cadeiras, mesas. Utilizar somente material promocional impresso ou padronizado (arte grfica) conforme fornecimento e determinao do FRANQUEADOR ou aprovados por este (mesmo quando aplicveis somente a sua regio). Seguir todas as orientaes e padronizaes propostas pela marca LAKMA DERMOCOSMTICOS no intuito de valorizao da marca, sua padronizao visual externa, grafia e expresso. Todos os custos de adaptao de layouts de unidades j existentes (ativas) ou de novas unidades sero do FRANQUEADO.

11.2

11.3

11.4

CLUSULA DCIMA SEGUNDA: DOS FUNCIONRIOS DA UNIDADES FRANQUEADA


12.1 O FRANQUEADOR determinar o perfil de colaboradores e indicar o nmero mnimo ou inicial de funcionrios da UNIDADE FRANQUEADA, podendo sugerir mudanas nos perfis ou sempre que necessrio em funo de avanos da tecnologia e da atuao da LAKMA DERMOCOSMTICOS no intuito de garantir sempre o melhor atendimento dos clientes pela equipe das unidades. 12.2 A poltica salarial e de remunerao de comisses e premiaes dos colaboradores da UNIDADE FRANQUEADA poder seguir a mesma adotada pela FRANQUEADORA em suas unidades prprias ou ser definida pelo FRANQUEADO com seus colaboradores locais, conforme adequao a valores e mercado de sua regio de atuao e com aprovao do FRANQUEADOR que tem o poder de veto do processo.

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12.3 obrigao de o FRANQUEADO assegurar aos seus colaboradores todos os direitos trabalhistas e de convenes sindicais a que estiver subordinado sua unidade de negcios devendo ter consultoria local em RH para seu suporte e reportar-se sempre a unidade matriz do FRANQUEADO quando da contratao, dispensa ou realocao de colaboradores. 12.4 O quadro de colaboradores e seus horrios de trabalho devero seguir rigorosamente as normas da CLT ou do regime trabalhista aplicvel, devendo ter cincia e aprovao do FRANQUEADOR e ser afixado em local visvel conforme regulamentao especifica para tal. 12.5 O FRANQUEADO, no exerccio de sua atividade o empregador direto, no existindo entre seus empregados e/ou prepostos e o FRANQUEADOR vinculo de qualquer espcie ou natureza.

CLUSULA DCIMA TERCEIRA: DAS OBRIGAES FISCAIS


13.1 As obrigaes fiscais, trabalhistas e previdencirias da unidade franqueada so de exclusiva responsabilidade do FRANQUEADO, que se obriga a cumpri-las rigorosamente perante os rgos municipais, estaduais e federais, com comprovao ao FRANQUEADOR, quando e se solicitado, podendo dar-se o presente Contrato por rescindindo, se o FRANQUEADO no estiver em dia com tais obrigaes. Todo e qualquer tributo baseado em legislao existente ou que venha a existir e que recaia direta ou indiretamente sobre o objeto do presente Contrato, correr por conta do FRANQUEADO no que se aplicar a negcios gerados em sua unidade.

13.2

CLUSULA DCIMA QUARTA: DO TREINAMENTO


14.1 O FRANQUEADOR ir proporcionar ao FRANQUEADO transferncia de seu conhecimento (Know-How) nas reas comercial, dos produtos dermato-funcionais de fabricao prpria da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS para que este possa realizar as operaes internas de administrao da UNIDADE FRANQUEADA e correto atendimento a seus clientes locais/regionais dento dos padres de negcio e qualidade da LAKMA DERMOCOSMTICOS. O treinamento ser realizado na sede do FRANQUEADOR na cidade de Ourinhos/SP e ter durao mnima de 1 dia e mxima de 3 dias teis (consecutivos ou alternados).

14.2

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14.3

Nos treinamentos sero realizadas exposies tericas sobre dados institucionais, formas de administrao da unidade, treinamento no uso dos produtos, formas atendimento a clientes profissionais. Ao final do treinamento, o franqueado e seus colaboradores sero submetidos a uma avaliao de compreenso, principalmente sobre os processos de venda e de conhecimentos dos produtos, sendo que, em caso de avaliao abaixo da nota 7 (sete), a critrio do FRANQUEADOR poder haver uma extenso do treinamento, ou mesmo, a participao do treinando em treinamentos em data posterior. O FRANQUEADO dever apresentar-se anualmente ou em casos de convocao extraordinria, na sede da Matriz da LAKMA DERMOCOSMTICOS ou em local apontado por este, sempre com o agendamento prvio pela FRANQUEADORA para: efetivar reciclagem de treinamentos dos processos e produtos , participar de reunies estratgicas, tomar cincia e participar de painis de discusso de regras de negcios aplicveis a REDE DE FRANQUIAS DA LAKMA DERMOCOSMTICOS e exercer seu direito em colocar em pauta suas vises locais e regionais a respeito dos produtos da marca , sua precificao, inclusive podendo participar com sugestes de melhorias de resultados da prpria unidade, ou ainda , que sejam aplicveis a toda REDE DE FRANQUIAS. As despesas de viagem, alimentao, estadia e transporte durante os treinamentos (sejam iniciais ou de reciclagem) reunies, fruns, eventos da LAKMA DERMOCOSMTICOS, so de responsabilidade do FRANQUEADO e desde j classificadas como INVESTIMENTO necessrio para sua evoluo e conhecimento de prticas de venda, atendimento e conhecimento dos produtos visando gerao de negcios e atendimento local e regional a seus clientes.

14.4

14.5

14.6

CLUSULA DCIMA QUINTA: DA ADMINISTRAO DA UNIDADE FRANQUEADA:


15.1 A administrao operacional, financeira e de RH da UNIDADE FRANQUEADA caber exclusivamente ao FRANQUEADO, que dever dedicar seu tempo integral para trabalhar na expanso e gerao de negcios da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS e de sua UNIDADE FRANQUEADA. 15.2 O FRANQUEADOR fica isento perante os poderes pblicos e de terceiros, dos encargos e obrigaes civis, trabalhistas, tributrios e penais referentes atividade comercial da UNIDADE FRANQUEADA que dever emitir suas comprovaes e faturamento contra o FRANQUEADOR e seus clientes (quando da consultoria direta, autorizada pela Matriz) bem como garantir da emisso de comprovao fiscal e de renda dos colaboradores da UNDIADE FRANQUEADA (Contratados por CLT ou como pessoa jurdica prestadora de servios por prazo determinado ou no).

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15.3 O FRANQUEADO se responsabilizar e arcar com todos os custos de aquisio e manuteno dos equipamentos necessrios para a o funcionamento de sua UNIDADE (equipamentos de informtica, instalaes, recursos de telefonia, etc.) podendo o FRANQUEADOR exigir atualizao destes equipamentos sempre que se fizer necessrio para garantir o atendimento com qualidade dos clientes no padro da LAKMA DERMOCOSMTICOS E comercializao de produtos da marca .

CLUSULA DCIMA SEXTA: DA REMUNERAO DO FRANQUEADO.


A carteira de clientes estabelecida durante o perodo de operaes da UNIDADE FRANQUEADA, ou ainda, aps resciso contratual por qualquer motivo, PERTENCE EXCLUSIVAMENTE ao FRANQUEADOR. Devero ser alimentados os dados cadastrais dos clientes no sistema de gesto homologado pela FRANQUEADORA no sendo o referido cadastro negocivel em possvel venda de sua unidade a terceiros, MESMO QUE autorizada a negociao pela FRANQUEADORA. O franqueado ser remunerado da seguinte forma: 16.1 Venda de produtos LAKMA DERMOCOSMTICOS ou homologados pela FRANQUEADORA: At 100% (CEM) dos valores referentes ao valor de comercializao dos produtos da marca (LAKMA DERMOCOSMTICOS) para clientes de perfil profissional. Ser responsabilidade do franqueado todos os impostos e despesas para o atendimento ao cliente.

Frmula de clculo = (Total das vendas - (Impostos + Taxas + despesas)

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CLUSULA DCIMA STIMA: PUBLICIDADE GLOBAL:


17.1

DOS

ROYALTIES

DA

TAXA

DE

DA TAXA MENSAL DE ROYALTIES:

17.1.1 O FRANQUEADO se obriga a pagar FRANQUEADORA, em contrapartida pelo uso continuado da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS, pelas orientaes e treinamentos que continuar a receber, pelo acesso continuado ao Know-how acumulado pela FRANQUEADORA, e por todos os demais benefcios que lhe possam decorrer do fato de integrar a REDE DE FRANQUIAS LAKMA DERMOCOSMTICOS uma remunerao peridica, nominada de TAXA DE ROYALTIES a ser calculada pela aplicao de 5% (cinco por cento) sobre o valor de todas as compras realizadas pela unidade franqueada, dos produtos prprios da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS ou de fornecedores homologadas. 17.1.2.Para apurao da remunerao mensal varivel e tambm para permitir o monitoramento eficaz pela FRANQUEADORA do desempenho de sua rede de franquias a FRANQUEADORA efetuar o calculo dos royalties no momento do pedido informando ao FRANQUEADO o valor devido dos pedidos e dos royalties gerados. 17.1.3 O valor a ser pago a ttulo de royalties ser calculado sobre o total de compras efetuadas pela unidade e dever ser pago at 10 (dcimo) dia do referido ms atravs de boleto ou crdito na conta corrente previamente informado pela FRANQUEADORA a unidade FRANQUEADA. 17.1.4 O atraso no pagamento a que se refere esta clusula 17.1.4 sujeitar o FRANQUEADO a multa de 2% (dois por cento) sobre o valor devido, acrescidos de correo monetria (IGPM) e juros de 1% (um por cento) ao ms, sem prejuzo para o direito de a FRANQUEADORA considerar automaticamente rescindido o presente contrato, por culpa exclusiva do FRANQUEADO. 17.1.5 Caso se verifique a retomada do processo inflacionrio, os valores a que se refere esta clusula passaro a ser monetariamente corrigidos, entre a data de seu vencimento e a do pagamento efetivo, com base no ndice de correo admitido por lei que melhor espelhe a efetiva perda do poder aquisitivo da moeda nacional, bem como sero revistos os prazos de apresentao e pagamentos dos aludidos relatrios, de forma a preservar o equilbrio-financeiro deste contrato.

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17.2 FUNDO COOPERATIVO DE MARKETING GLOBAL 17.2.1. O FRANQUEADO e se compromete a contribuir mensalmente para o FUNDO COOPERATIVO DE MARKETING GLOBAL da rede de unidades franqueadas LAKMA DERMOCOSMTICOS com 2% (dois por cento) sobre o volume de compras da UNIDADE FRANQUEADA no ms de referncia, a partir do 3 (terceiro) ms aps a entrada em operao da sua UNIDADE FRANQUEADA. 17.2.2 O valor previsto de 2% ser pago pelo FRANQUEADO mensalmente, todo dia 15 (quinze), e seu clculo ter por base o total de compras da unidade de produtos da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS e de marcas homologadas pela FRANQUEADORA realizadas no ms imediatamente anterior o ms de referenciaatravs de boleto de cobrana bancria no valor da taxa devida. 17.2.4.Qualquer atraso implicar em multa de 2% (dois por cento) sobre o valor devido e, atualizao monetria e juros na razo de 1% (um por cento) ao ms, sem prejuzo para o direito de a FRANQUEADORA considerar automaticamente rescindido este Contrato de Franquia, por culpa exclusiva do FRANQUEADO. 17.2.5. Os valores acumulados do FUNDO COOPERATIVO DE MARKETING GLOBAL sero destinados a pelas publicitrias e anncios em funo da exposio da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS em canais de mdia, revistas, anncios publicitrios pagos e toda e qualquer ao que possa tornar a marca LAKMA DERMOCOSMTICOS conhecida e aumentar seu valor para os proprietrios de unidades LAKMA DERMOCOSMTICOS e consequente aumento de participao da marca no mercado. nacional. 17.2.6. Os recursos do fundo global podero ser destinados pela FRANQUEADORA para custeio de desenvolvimento de arte impressa, digital e de material criado por agencias para uso, sem custos de arte destes materiais, por todas as unidades. Exemplo: Arte de outdoors, flyers, folders promocionais para uso em toda a rede em datas festivas, em campanhas de TV, rdio, anncios para revistas, jornais, editoriais, mdia em redes sociais. 17.2.7. Os FRANQUEADOS da rede LAKMA DERMOCOSMTICOS recebero no incio do ano (Fevereiro) os relatrios de valores arrecadados e investidos no de pagamento a fornecedores, agncias, publicaes impressas ou digitais, redes sociais do montante de valores investidos na propaganda global da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS em benefcio de todos. 17.2.8. Os FRANQUEADOS devero efetuar a suas expensas investimentos em mdias locais/regionais, no sendo possvel destinar os recursos acumulados no fundo global da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS para nenhuma unidade.

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CLUSULA DCIMA OITAVA: DAS OBRIGAES ACESSRIAS:


Alm das demais obrigaes que lhe acarreta este Contrato o FRANQUEADO se obriga a: 18.1 Permitir ao FRANQUEADOR e a seus colaboradores ou constitudos por estes, o livre acesso UNIDADE FRANQUEADA em seu horrio de funcionamento, mesmo sem notificao prvia (verbal ou escrita) para verificao do correto cumprimento das disposies deste Contrato e dos processos padronizados de atendimento e funcionamento. 18.2 Adotar todas as providencia necessrias para manter sua UNIDADE FRANQUEADA em perfeitas condies de funcionamento e conservao. Comunicando imediatamente ao FRANQUEADOR qualquer fato que possa colocar tal funcionamento em risco. 18.3 Comunicar por escrito ao FRANQUEADOR, com antecedncia mnima de 30 (trinta) dias, a necessidade de fechar temporariamente a UNIDADE FRANQUEADA em funo de reformas e/ou outras necessidades, sendo que caber ao FRANQUEADOR analisar o pedido e concordar, ou no, com a solicitao indicando medidas aplicveis no sentido de proteger a marca e o bom os clientes ativos da unidade local.

CLUSULA DCIMA NONA: DO PRAZO DO CONTRATO:


19.1 O presente Contrato vigorar pelo prazo de 60 (Sessenta meses) a partir da data de assinatura do mesmo. 19.2 Findo o prazo contratual, dever haver a comunicao por escrito (carta registrada) pelo FRANQUEADO solicitando a renovao do contrato da franquia. 19.3 A opo pela renovao do Contrato da Franquia, imputa o pagamento de novos valores ao FRANQUEADOR, equivalente a 50% da taxa de franquia praticada ao perfil de sua cidade/local/bairro/regio da data de referencia da renovao deste contrato. 19.4 Findo o prazo contratual de 60 meses e no havendo nenhuma comunicao por escrito ou manifestao por parte do FRANQUEADO em at 10 dias teis do vencimento deste contrato, a FRANQUEADORA poder imediatamente considerar rompido este contrato e notificar ao FRANQUEADO que deixe de usar a marca LAKMA DERMOCOSMTICOS. 19.5 Estando as partes de comum acordo com a renovao do contrato de franquia assinam termo aditivo tornando este contrato vlido pelo prazo de 5 (cinco) anos adicionais, e

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assim sucessivamente, quantas vezes for renovado o interesse do FRANQUEADO em pertencer a REDE DE FRANQUIAS LAKMA DERMOCOSMTICOS.

CLUSULA VIGSIMA: DA AUDITORIA E RESTRIES


20.1. O FRANQUEADOR reserva-se o direito de, a qualquer tempo, mesmo at 1 (um) ano depois de findo ou rescindido o presente contrato, independente do motivo que o levaram a tal ato, realizar ele mesmo ou por auditores externos, exame na escrita contbil do FRANQUEADO a fim de verificar a correo e veracidade das informaes fiscais e tributrias que possam a colocar em risco REDE DE FRANQUIAS e marca LAKMA DERMOCOSMTICOS . Eventuais diferenas encontradas em decorrncia das referidas auditagens sero faturadas para pagamento vista. 20.2 O FRANQUEADO compromete-se, por 1 (um) ano alm do trmino do prazo do presente Contrato, mesmo no caso da venda a terceiros de sua unidade sob autorizao do FRANQUEADOR, encerramento de atividades por motivo de fora maior, ou ainda, sada do negcio por acordo com o FRANQUEADOR, A NO PARTICIPAR de qualquer estabelecimento empresarial ou prestar consultoria/assessoria que concorra com o ramo de DERMOCOSMTICOS da UNIDADE FRANQUEADA, mantendo a exigncia do Sigilo do negcio e comprometendo-se a no atuar diretamente, indiretamente, atravs de terceiros, outras franquias ou empresas do setor, e ainda, a no prestar consultoria e atendimento a clientes da REDE LAKMA DERMOCOSMTICOS. 20.3. O FRANQUEADO compromete-se a zelar pelas informaes a que tiver acessos e de todos os conhecimentos Know How transferido a ele (diretamente, verbalmente ou atravs de processos documentados por escrita ou vdeos) sendo vedada sua transferncia a pessoas estranhas ao empreendimento, como igualmente vedada sua cpia ou reproduo (reprogrfica ou digital) sem a expressa concordncia escrita do FRANQUEADOR.

CLUSULA VIGSIMA PRIMEIRA: DA SUCESSO EMPRESARIAL OU CESSO OU REPASSE A TERCEIROS DA UNIDADE FRANQUEADA.
Tem a franquia da LAKMA DERMOCOSMTICOS o direito personalssimo, portanto, no sendo permitida em nenhuma hiptese a venda de sua unidade e o direito a utilizar o nome LAKMA DERMOCOSMTICOS e a explorao territorial firmada no contrato de franquia e em seu Anexo A para terceiros. Desta forma ficam estabelecidos os seguintes critrios e regras para sucesso e repasse da unidade: 21.1. O FRANQUEADO no poder ceder, transferir ou subcontratar, no todo ou em parte, os direitos e obrigaes decorrentes deste Contrato.

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21.2. O FRANQUEADO no poder alterar sua composio societria ou transferir o controle da empresa, enquanto FRANQUEADO da LAKMA DERMOCOSMTICOS, sem a prvia e expressa anuncia escrita do FRANQUEADOR, que tem o direito exclusivo de preservar os critrios mnimos de seleo do perfil empresarial dos FRANQUEADOS da marca LAKMA DERMOCOSMTICOS.A transferncia de titularidade (parcial ou total) da empresa do FRANQUEADO no implicar o ingresso do novo TITULAR da empresa no respectivo SISTEMA DE FRANQUIA da LAKMA DERMOCOSMTICOS . 21.2.1. O FRANQUEADO no poder negociar os direitos referentes sua unidade e territrio de atuao sem plena anuncia do FRANQUEADOR. direito de o FRANQUEADOR garantir que, em caso de eventual autorizao para negociao da unidade, SEJA ATENDIDO PLENAMENTE os perfis: tcnico, comercial e de capacidade financeira do CANDIDATO apresentado para sucesso da unidade local. 21.2.2. Caso o FRANQUEADO no possa mais atuar no seu territrio como FRANQUEADO DA LAKMA DERMOCOSMTICOS , sejam por motivos de fora maior, mudana de projetos de vida, de cidade ou ainda, de incapacidade tcnica, comercial ou financeira, a unidade local tornar-se- automaticamente uma UNIDADE PROPRIA do FRANQUEADOR, sendo facultado a este ltimo, apurar valores em aberto com funcionrios locais, locatrios e fornecedores, e de forma preventiva, assegurar a proteo da Marca LAKMA DERMOCOSMTICOS e do atendimento com qualidade aos clientes locais da unidade. Nesta situao, aplicar-se- as seguintes condies e regras: 21.2.3. O FRANQUEADO aps a comunicao de sua inteno de sair do negcio ou transferir seus direitos a outra unidade, ter 30 dias teis para apresentar ao FRANQUEADOR candidatos de sua confiana ou relacionamento para que seja submetido ao processo de avaliao de candidatos vigentes a poca, cabendo exclusivamente ao FRANQUEADOR deciso final com relao ao previsto nos aspectos: CAPACIDADE TCNICA, COMERCIAL e FINANCEIRA mnimos e necessrios operao da unidade local. Findo o prazo de 30 dias e sem sucesso na apresentao de candidatos aptos, tornar-se- definitivamente a unidade FRANQUEADA uma UNIDADE PRPRIA da LAKMA DERMOCOSMTICOS, mantendo-se as obrigaes fiscais, trabalhistas e financeiras at a data de notificao do FRANQUEADO de sua improbidade ou incapacidade para continuar a frente do negcio. 21.2.4. No caso da falta de candidatos apresentveis pelo FRANQUEADO o FRANQUEADOR poder verificar e propor a comercializao da UNIDADE LOCAL a candidatos que estiverem aguardando disponibilidade de reas de atuao da LAKMA DERMOCOSMTICOS , cabendo a estes, o mesmo

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processo de seleo tcnica, comercial e financeira. No ser devido ao FRANQUEADO nenhum valor sobre os valores negociados entre a LAKMA DERMOCOSMTICOS e novos candidatos rea anterior, que se tornou novamente, rea negocivel pela FRANQUEADORA. 21.2.5. Nos casos que seja possvel um candidato APRESENTADO PELO FRANQUEADO LOCAL, assumir a unidade do FRANQUEADO desistente ou que no tenha nenhum candidato apto ou interessado na rea do FRANQUEADO DESISTENTE, sero aplicadas as seguintes regras e condies: 21.2.5.1 O valor de venda da UNIDADE FRANQUEADA ser referente ao dos equipamentos existentes na unidade, dos mveis, vitrines e demais itens fsicos e o estoque j pertencente ao FRANQUEADO, sendo este valor apresentado ao CANDIDATO ou FRANQUEADOR para que este mantenha o interesse ou no na utilizao do mesmo endereo e destes equipamentos, vinculados aos valores aplicveis e ao estado de conservao dos mesmos. 21.2.5.2 Ao FRANQUEADO PROIBIDA a comercializao ou oferta a terceiros da FRANQUIA LAKMA DERMOCOSMTICOS e a preferncia de exclusividade de seu territrio, tendo em vista que A TAXA DE FRANQUIA j paga (ou ainda devida, independentemente de sua desistncia) ao FRANQUEADOR pela transferncia de conhecimento (Know How), treinamento e suporte de incio de operaes, sendo esta EXCLUSIVA remunerao do FRANQUEADOR se a unidade estiver ATIVA e o FRANQUEADOR PODER fazer seu direito e cobrar nova taxa de franquia do CANDIDATO ingressante no negcio.

21.2.5.3 A carteira de clientes exclusiva do FRANQUEADOR, sendo este, o nico a assumir legalmente o LICENCIAMENTO da LAKMA DERMOCOSMTICOS, no sendo portanto possvel mensurao e comercializao pelo FRANQUEADO de um bem ou direto que a ele no pertena.

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CLUSULA VIGSIMA SEGUNDA: DA RESCISO CONTRATUAL E DA MULTA RESCISRIA.


O presente Contrato poder ser rescindido de pleno direito, independente de aviso ou notificao, judicial ou extrajudicial, nos seguintes casos: 22.1. Pelo falecimento do FRANQUEADO, sem a figura de um sucessor legal em condies de continuar a operao (comercial e tcnica) e que seja aprovado pela FRANQUEADORA respeitando-se os critrios de seleo de franqueados a poca do sinistro (perfil de candidato franquia da COF). 22.2 Pela incapacidade tcnica, comercial, financeira, ou ainda, falncia confessada ou decretada de qualquer das partes. 22.3. Extinto, rescindido ou terminado este Contrato, o FRANQUEADO perder imediatamente o direito de usar marcas e tecnologia do FRANQUEADOR. No poder continuar a explorar no local o objeto deste Contrato ou negcio semelhante, retirando dentro de 48 (quarenta e oito) horas, letreiros, sinais, placas, layout, equipamentos, tudo o mais que possa ser utilizado para confundir e/ou reproduzir as marcas do SISTEMA FRANQUEADO e devolvendo os MANUAIS e todo e qualquer material sigiloso relativo ao SISTEMA FRANQUEADO bem como REMOVER de seus computadores de mesa (desktop) e notebooks todos os sistemas de informtica, planilhas de custos, listas de clientes e manuais tcnicos, da franquia e de treinamento de produtos e no formato digital da LAKMA DERMOCOSMTICOS . 22.4 Pelo FRANQUEADO mediante comunicado por escrito, dos motivos que o movem a tanto, podendo o FRANQUEADOR, acatar a argumentao ou no, ou ainda, no interesse do FRANQUEADO em sair de forma amigvel do empreendimento. Neste caso, fica combinado que a no haver aplicao de multa rescisria. 22.5. Pela FRANQUEADORA, por falta de dedicao do FRANQUEADO, ou ainda, pela comprovada falta de GERAO DE NEGCIOS num perodo de 6 meses, ou ainda, se o FRANQUEADO ter dificuldades financeiras de sustentar as operaes e investir na regio reservada pelo prprio para sua atuao, no lhe sendo permitido o direito a comercializar sua regio com terceiros, tornando-se a regio novamente disponvel ao FRANQUEADOR para que possa efetuar sua comercializao ou operacionalizao como unidade prpria, a fim de proteger os clientes fomentados e ativos da regio, preservando o direito a manter o nvel mnimo de qualidade da LAKMA DERMOCOSMTICOS.

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CLUSULA VIGSIMA TERCEIRA: DAS DISPOSIES FINAIS.


23.1. O FRANQUEADOR no ser responsvel se, por condies de instabilidade de mercado, incapacidade comercial do FRANQUEADO ou ainda, por baixa demanda de consumos dos produtos na cidade/regio da UNIDADE FRANQUEADA, a mesma apresentar dificuldades comerciais ou eventuais insucesso de vendas, sendo que o FRANQUEADO sabe e foi informado que a franquia uma operao de risco assumido pelas partes, no tendo o FRANQUEADOR feito qualquer promessa quanto lucratividade, margem de ganhos, faturamento mnimo, ou qualquer outra garantia a no ser os especificados na COF e que dependero exclusivamente da dedicao do FRANQUEADO, sua equipe de vendas e o mercado a ser atendido localmente. 23.2. O FRANQUEADO atesta e subscreve que foi informado das particularidades da rea de dermocosmticos, tendo inclusive sido orientado a efetuar por vontade e aes prprias, de forma totalmente independente do FRANQUEADOR, pesquisas e plano de negcios para orientar e justificar seus investimentos e confirmar sua escolha pela marca e modelo de negcios proposto pela FRANQUEADORA, assumindo riscos e deveres como empreendedor por usa deciso prpria e pessoal com relao ao sucesso de sua UNIDADE FRANQUEADA.

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CLUSULA VIGSIMA QUARTA : DO FORO.


24.1. As partes elegem o foro da Comarca de Ourinhos, no estado de SP para dirimir questes decorrentes do presente instrumento com expressa renuncia de qualquer outro por mais privilegiado que o seja. 24.2. E por assim estarem de pleno acordo, assinam o presente Contrato, em 3 (trs) vias de igual teor, FRANQUEADOR e o FRANQUEADO.

Ourinhos/SP 30 de Dezembro de 2012

_____________________________________ LAKMA DERMOCOSMTICOS LTDA - ME PAULA SIMIONATO TONDATO FRANQUEADORA.

_____________________________________ xxxxxxxxxxx FRANQUEADO Testemunhas

________________________________ Nome: Rg:

__________________________________ Nome: Rg:

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ANEXO DO CONTRATO DE FRANQUIA ENTRE A LAKMA DERMOCOSMTICOS E A UNIDADE DE XXXXXX

ANEXO A
I - TERRITRIO DE ATUAO: Conforme disposto no contrato de franquia entre as partes supracitadas fica ATRIBUIDO ao FRANQUEADO XXXXXXXXX. a) A autorizao para uso do nome: LAKMA DERMOCOSMTICOS Unidade de xxxx e a exclusividade territorial provisria para comercializao de produtos e cursos da LAKMA DERMOCOSMTICOS na cidade de xxxxxx. Fica dimensionada a extenso de atendimento da unidade para as cidades circunvizinhas: Citar as cidades atendidas pela franqueada Tal ato provisrio est vinculado ao cumprimento de todos os termos do contrato de franquia celebrado entre as partes, mesmo com a iseno do pagamento da taxa de franquia pelo territrio, tendo em vista o contrato de franquia ter sido celebrado em condies especiais, respeitando-se todas as exigncias entre as partes conforme contrato celebrado em 29/12/2012, destacando-se os seguintes pontos: 1- O Franqueado dever comprovar capacidade de prover investimento para poder custear as operaes de sua unidade e atender a demanda de clientes da LAKMA DERMOCOSMTICOS em sua cidade e regio. 2- O Franqueado dever participar dos cursos e treinamentos a respeito dos produtos e cursos para atender de forma satisfatria as demandas de seus clientes na regio de atuao da unidade franqueada. d) A mudana de endereo da UNIDADE FRANQUEADA bem como a regio de atuao, somente ser possvel com prvia autorizao por escrito da FRANQUEADORA. II FORO As partes elegem o foro da Comarca de Ourinhos, no estado de SP para dirimir questes decorrentes do presente instrumento com expressa renuncia de qualquer outro por mais privilegiado que o seja. E por estarem certas e justas, FRANQUEADOR e FRANQUEADO assinam o presente anexo, em 30 (duas) vias de igual teor; Ourinhos/SP 30 de Dezembro de 2012

b)

c)

______________________________________ LAKMA DERMOCOSMTICOS FRANQUEADORA

______________________________________ xxxxxxx FRANQUEADA

Testemunhas
______________________________________ ______________________________________

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