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BRASLIA - DF 2012

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2012. Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas Sebrae Todos os direitos reservados. A reproduo no autorizada desta publicao, no todo ou em parte, constitui violao aos direitos autorais (Lei n. 9.610) Informaes e contatos Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas Sebrae SGAS 605 Conjunto A Braslia/DF 70200-904 Tel.: 55 61 3348 7402 www.sebrae.com.br Presidente do Conselho Deliberativo Nacional Roberto Simes Diretor-Presidente Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho Diretor-Tcnico Carlos Alberto dos Santos Diretor de Administrao e Finanas Jos Claudio dos Santos Unidade de Acesso Inovao e Tecnologia Gerente Enio Duarte Pinto Gerente Adjunta Glucia Zoldan Coordenao Tcnica Elsie Quintaes Marchini Calote Elaborao Karina Canedo Consultora UAIT Colaborao Especial Andrea Tristo Sebrae MG Reviso Ortogrfica i-Comunicao Projeto Grfico e Editorao i-Comunicao

O QUE DESIGN?.................................................................................................... 6 O QUE o DESIGN PoDE FAZER PELA EMPRESA?.......................................... 6 O DESIGNER................................................................................................ 7 REAS Do DESIGN............................................................................... 8 DESIGN E SUA TRANSVERSALIDADE EM SUSTENTABILIDADE, ECoNoMIA CRIATIVA E INoVAo.......................................................... 9 ECODESIGN NA EMPRESA............................................ 10 DESIGN E ECONOMIA CRIATIVA............................. 11 DESIGN E INOVAO........................................ 12 DESIGN THINKING...................................... 13 DESIGN NA SUA EMPRESA.................. 13

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O que design?
uma atividade de projeto responsvel pelo planejamento, criao e desenvolvimento de produtos e servios. um processo que busca solues criativas e inovadoras para atender s caractersticas dos produtos, s necessidades do cliente e da empresa de forma sintonizada com as demandas e oportunidades do mercado.

O que o design pode fazer pela empresa?

DESIGN INOVAO
O design busca solues originais de funo, de uso de materiais e tecnologias, de produtividade e sustentabilidade, agregando novos valores a produtos e servios.

O design est presente em todas as reas da empresa e em todos os elementos que relacionam comunicao com o mercado.
Est na marca e no logotipo, na forma, nos materiais, nas cores e na embalagem dos produtos, nos pontos de venda, nos impressos, nas redes e em todos os materiais promocionais.

DESIGN IDENTIDADE
O design cria identidades que comunicam as qualidades e caractersticas das empresas e dos seus produtos ao mercado.

DESIGN COMUNICAO
O design responsvel pelos meios visuais que fazem a associao da empresa com o pblico.

DESIGN QUALIDADE
O design busca solues eficientes para os produtos em relao empresa e ao mercado, aos meios produtivos, ao meio ambiente e qualidade de vida das pessoas.

Em um processo de design, ele pode atuar em uma ou vrias etapas, desde o planejamento, criao e desenvolvimento dos produtos e servios at a gesto integrada do projeto e o acompanhamento da produo.

Requisitos do Profissional

O designer
Quem faz o design o designer
Ele avalia e combina tcnicas, mtodos, materiais, tecnologias, processos produtivos, custos, normas tcnicas e legais, para atender a todos os requerimentos do projeto de forma compatvel com o investimento e necessidades do cliente. Ele pode desenvolver suas atividades como contratado, dentro das empresas, atender em escritrios prprios ou atuar como consultor autnomo em intervenes pontuais e isoladas.

O designer, alm de estar sintonizado s mudanas e novidades do mundo globalizado, deve atender a alguns requisitos como:

Criatividade
para propor solues inovadoras.

Formao e capacitao tcnica

para desenvolver projetos.

Capacidade
para analisar, avaliar e solucionar problemas.

Habilidade
para atuar em equipes e com profissionais de outras reas.

Responsabilidade e tica
para atuar segundo os valores da sociedade.

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reas do design
AMBIENTE Consiste em planejar e arranjar espaos, sejam eles residenciais, pblicos ou comerciais, escolhendo e/ou combinando os diversos elementos de um ambiente de forma funcional, segura, econmica, esttica e confortvel. Para os espaos comerciais, podem ser elaborados projetos para lojas de varejo, escritrios, hotis, restaurantes, feiras, eventos, entre outros.
Consiste em planejar e realizar atividades necessrias para a construo de mensagens diretas e indiretas ao pblico-alvo, em sua maioria para comercializao e divulgao de produtos e servios. Abrange elaborao de design grfico, de embalagem, identidade visual e corporativa, design de informao, editorial, de superfcie, de estamparia, design digital, sinalizao, tipografia, material promocional e de divulgao etc.

COMUNICAO

PRODUTO

Compreende o uso criativo e cientfico de habilidades tcnicas no desenvolvimento de projetos de produtos com o objetivo de determinar sua forma, funo, uso e tecnologia. um campo de atuao que permite desenvolver atividades para diversas reas. o processo de realizao de um trabalho para satisfazer a necessidade de um consumidor ou para agregar valor a determinado tipo de produto cujo resultado pode ser tangvel ou intangvel. Sua classificao pode se dar de acordo com suas caractersticas de consumo, os tipos de usurios, as funes desempenhadas ou o contedo de conhecimento agregado.

SERVIO

Design e sua transversalidade em Sustentabilidade, Economia Criativa e Inovao

DESIGN E SUSTENTABILIDADE
O design sustentvel ou o ecodesign surgiu para reduzir ou eliminar impactos e manter
a qualidade de vida, substituindo produtos e processos por outros menos nocivos ao meio ambiente e sociedade.

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Qualidade e durabilidade

ECODESIGN NA EMPRESA
Para o desenvolvimento de projetos de ecodesign dentro da empresa preciso considerar:

Desenvolvimento de produtos que durem mais tempo e funcionem melhor a fim de gerar resduos em menor escala.

Modulariedade
Criao de objetos com peas que possam ser trocadas em caso de defeito, evitando a substituio integral do produto, gerando, assim, menos lixo.

Materiais de baixo impacto ambiental

Utilizao de materiais menos poluentes, no txicos ou de produo sustentvel, podendo ser reciclados, matria-prima certificada ou de manejo sustentvel.

Reutilizao/ reaproveitamento
Produo de objetos feitos a partir da reutilizao ou reaproveitamento de outros objetos, fazendo com que ele possa sobreviver ao seu ciclo de vida.

Eficincia energtica
Criao de processos de fabricao de produtos com menor utilizao de energia.

Valorizao local
Utilizao de processos e materiais associados a recursos, culturas e identidades locais.

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DESIGN E ECONOMIA CRIATIVA

A economia criativa um conceito em construo centrado na dinmica das chamadas indstrias criativas. As indstrias criativas so modelos de negcio ou gesto que originam, em atividades, produtos ou servios desenvolvidos a partir do conhecimento, criatividade ou capital intelectual de indivduos que buscam gerar trabalho e renda.

O DESIGN FAZ PARTE DAS INDSTRIAS CRIATIVAS

Atravessando elos da cadeia de valor correspondentes ao artesanato, indstria e servios, interagindo com a tecnologia e qualificando direitos de propriedade intelectual.

Sem o design, a maioria dos produtos no existiria ou no conseguiria se diferenciar no mercado (Relatrio Unctad 2008).
Nos ltimos anos, as indstrias criativas se tornaram uma fonte de desenvolvimento econmico e social, com uma posio cada vez mais forte no comrcio mundial de todos os pases desenvolvidos e em desenvolvimento.

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DESIGN E INOVAO
O design o elemento-chave que torna a inovao tangvel em diversas circunstncias dentro de uma empresa:

na elaborao de novos produtos na melhoria da qualidade de produtos existentes no processo de fabricao na aplicao de novos materiais no desenvolvimento organizacional na qualidade esttico-formal no branding.
Ele funciona como uma ponte entre cincia, tecnologia, criatividade e usurio, podendo ter efeito direto na produtividade e desempenho de um negcio. O design transforma os resultados de pesquisas em produtos e servios comercialmente viveis, de uso amigvel e atrativo, aproximando a inovao do seu beneficirio final. A inovao hoje no mais entendida apenas como sinnimo de novidade ou de tecnologia, mas sim um valor experimentado, ou seja, como o efeito provocado na vida das pessoas.

Assim, para que uma marca, produto ou servio seja inovador, preciso compreender o comportamento das pessoas, suas necessidades e aspiraes e com ele estabelecer, de alguma forma, um processo de cocriao.

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DESIGN THINKING
O Design Thinking, como resposta necessidade de entender os anseios das pessoas, prope um modelo de metodologia de projeto, exploratrio por sua natureza, que busca estabelecer a correspondncia entre as necessidades e desejos humanos com os recursos tcnicos disponveis. As solues, aqui, no so centradas na tecnologia, mas sim nas pessoas.

Design Na Sua Empresa

SebraeTec
O Sebrae tem um programa na medida certa para a empresa inovar e competir. O SebraeTec um programa nacional que beneficia a pequena empresa, a micro empresa e o produtor rural. Eles podem ter acesso aos servios e ao conhecimento de especialistas em inovao e tecnologia e assim melhorar a lucratividade dos negcios. As solues e as consultorias aumentam a receita, diminuem despesas e permitem investir parte do lucro em novos produtos.

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COMO FUNCIONA? O programa SebraeTec mantm uma rede nacional de prestadores de servios prontos para oferecer consultorias tecnolgicas aos empresrios.

Como participar Empresas devem procurar o Sebrae e conhecer as condies. Fornecedores devem se cadastrar com os editais estaduais do SebraeTec, com comprovao de competncia tcnica, experincia e capacidade de atendimento dinmico e em escala.

Para informaes sobre o Programa SebraeTec, procure o Sebrae mais prximo de voc.

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