Vnia Andrea Oliveira Gomes

A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da

justia portuguesa














Universidade Fernando Pessoa
Faculdade de Cincias Humanas e Sociais


Porto, 2012
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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Vnia Andrea Oliveira Gomes





A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da
justia portuguesa














Universidade Fernando Pessoa
Faculdade de Cincias Humanas e Sociais


Porto, 2012
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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Autor: Vnia Andrea Oliveira Gomes
Ttulo: A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia
portuguesa
Assinatura:


















Projeto de Graduao apresentado Faculdade
de Cincias Humanas e Sociais da Universidade
Fernando Pessoa, como parte dos requisitos para
obteno do grau de licenciada em criminologia,
sobre a orientao do Prof. Doutor Pedro Cunha
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
5

Resumo
O presente projeto de graduao procura abordar a psicologia cognitiva como meio de
facilitar e empoderar a justia portuguesa. Comea-se por definir a psicologia cognitiva
e descrever os seus domnios, e ainda efetuada uma ligao entre este ramo da
psicologia e a sua interao no meio judicial, nomeadamente no que respeita sua
influncia sobre o testemunho. Outra parte fundamental deste projeto a descrio de
uma tcnica de inquirio, a entrevista cognitiva, para a obteno de um testemunho
mais verdadeiro.
O principal objetivo deste projeto , sem dvida, a integrao da psicologia cognitiva e
a forma como ela interage e ajuda os meios judiciais.
A metodologia seguida no estudo em questo foi a indutiva, pois de observaes
particulares criam-se leis gerais, ou seja, primeiro observa-se o fenmeno,
posteriormente levantam-se hipteses, de seguida testa-se as hipteses e finalmente
formula-se uma lei geral.
No enquadramento prtico, o projeto pretende essencialmente verificar se as variveis
selecionadas (o gnero, a faixa etria, o contato ocular e movimento corporal das
testemunhas e a presena ou ausncia das questes condicionantes/capciosas) podero
interferir ou no na capacidade de a testemunha se lembrar ou no de um determinado
acontecimento. Para tal, usado um inqurito de observao (anexo A) de forma a
avaliar as variveis supra mencionadas, sendo que, numa fase posterior da
investigao, os dados sero alvo de tratamento e anlise estatstica atravs do
programa informtico SPSS.
Deste estudo espera-se que algumas variveis operacionalizadas no inqurito
interfiram na capacidade de a testemunha se recordar dos eventos questionados pelo
interrogador/entrevistador, o que constitui, alis, a hiptese central do estudo a levar a
cabo.

Palavras-chave: Psicologia cognitiva, psicologia cognitiva em meios judiciais, fatores
constitutivos de um testemunho, entrevista cognitiva, psicologia cognitiva na
mediao.
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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ndice
Pginas
I. Introduo 9

II. Enquadramento terico 11

1. Psicologia cognitiva 11

1.1. Definio de psicologia cognitiva 11

1.2. Domnios da psicologia cognitiva 12

i.) A memria 12

ii.) A ateno 14

iii.) A perceo 15

1.3. O papel da memria no ser humano 16

i.) A memria no gnero 16

ii.) A memria nas diferentes faixas etrias 17

2. A psicologia cognitiva em meios judiciais 18

2.1. Fatores constitutivos do testemunho 19

i.) Fatores afetivos que influenciam a expresso do testemunho 19

ii.) Fatores que mudam a evocao de memrias 19

iii.) Falibilidade da memria humana 21

A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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iv.) Fatores que contribuem para as falsas confisses 23

v.) Movimento corporal e contato ocular das testemunhas em sede de
interrogatrio 24


2.2. Consideraes da prova testemunhal 25

3. Tcnica de inquirio para a obteno de um testemunho mais verdadeiro 26

3.1. A entrevista cognitiva 26

4. O papel da psicologia cognitiva em sede de mediao 28

III. Enquadramento prtico 30

1. Introduo 30

2. Mtodo 31

2.1. Material 31

2.2. Participantes 32

2.3. Procedimento 33

3. Resultados esperados 33

4. Concluso e discusso 35

IV. Bibliografia 37

V. Anexos 39
A. Inqurito por observao 39

A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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I. Introduo
Este projeto de graduao insere-se no mbito do 1 ciclo de estudos em Criminologia,
para a obteno da licenciatura.
O principal objetivo deste projeto , sem dvida, avaliar os contributos da psicologia
cognitiva em diferentes dimenses dos meios judiciais.
A escolha do tema, psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da
justia portuguesa, suscitada pela observao que fui fazendo enquanto estagiria do
J ulgado de Paz de Santa Maria da Feira, no qual me fui apercebendo de que existem
determinadas condicionantes que modelam o depoimento das testemunhas e intrigou-
me saber o que se encontrava na sua gnese, o porqu de existirem e como interagem
num meio de interrogatrio.
Para a verificao das condicionantes/variveis, propus-me elaborar um inqurito de
observao de testemunhas (anexo A) que contm variveis que fui observando
medida que tinha a possibilidade de assistir fase de julgamento de alguns processos
judiciais que se encontravam em curso.
Um testemunho no deve ser entendido como algo exato e verdadeiro, j que pressupe
aquilo que o indivduo conseguiu perceber da situao em que se encontrava presente. E
seguindo esta lgica, proponho neste projeto a aplicao da entrevista cognitiva que
aumenta o desempenho dos depoimentos.
Desse modo, os objetivos definidos para este projeto so: a verificao da influncia do
gnero e da idade da testemunha sobre a capacidade de a mesma se lembrar (ou no) de
um determinado evento; a verificao da influncia das questes
condicionantes/capciosas sobre a capacidade de a testemunha se lembrar (ou no) de um
determinado evento; a relao do movimento corporal da testemunha com a capacidade
de a mesma se lembrar (ou no) de um determinado evento, procurando verificar se a
lembrana ou a sua ausncia se relaciona com a mentira; a relao do contacto ocular
das testemunhas com a capacidade de a mesma se lembrar (ou no) de determinado
evento, verificando se a lembrana ou a sua ausncia se relaciona com a mentira; e, por
fim, relacionar a varivel principal do estudo (as perguntas feitas pelo entrevistador de
forma a verificar se as testemunhas se lembram ou no de um evento) com as restantes,
de forma a verificar o trao comum entre elas.
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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De forma a dar resposta aos objetivos estabelecidos, a reviso da literatura cientfica foi
efetuada atravs da Internet, o que possibilitou a recolha de inmeras informaes e
estudos teis para analisar e explicar o estudo em causa.
Atravs do mtodo quantitativo, so avaliadas inmeras variveis, todas elas
relacionadas com a varivel principal do estudo, isto , a capacidade de a testemunha se
recordar de um evento ou no.
As variveis foram criadas de matriz, e encontram-se presentes no designado inqurito
de observao das testemunhas na fase do julgamento.
importante referenciar que os resultados obtidos no sero lineares e fixos, pois
estaro condicionados a outras variveis intrnsecas e extrnsecas testemunha e ao
interrogador, logo necessrio que no futuro se acrescente ao inqurito outras
variveis importantes, tais como a influncia do ambiente sobre a testemunha, de
forma a obter resultados mais precisos e mais consistentes.
Assim, o estudo apresenta algumas limitaes. necessrio que no futuro o inqurito
albergue no s as variveis j definidas, mas outras variveis importantes, tais como a
observao do comportamento da testemunha em vrios ambientes judiciais
verificando a sua influncia sobre a capacidade de a mesma se lembrar de um
determinado evento. O inqurito criado foi concebido especificamente para este
projeto, como tal, no tem ainda qualquer verificao das respetivas qualidades
psicomtricas.
Este inqurito, para alm de poder ser aplicvel s testemunhas, tambm se ajusta a
outros intervenientes de um processo judicial, o que uma vantagem, caso o inqurito
em questo tenha legitimidade cientfica.





A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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II. Enquadramento terico

1. Psicologia cognitiva

1.1. Definio de psicologia cognitiva
Em contrapartida psicologia clssica, em que se debruava somente sobre eventos
diretamente observveis, a psicologia cognitiva considera que os seres humanos no so
recetores passivos de um estmulo, acentuando a importncia dos processos cognitivos
adjacentes. Pode-se dizer, ento, que a perspetiva cognitivista assenta-se na
compreenso dos fenmenos psicolgicos (Caldeira & Ferreira, 2007).
De uma maneira mais clara, possvel adaptar o modelo E-O-R (estmulo-organismo-
resposta) psicologia cognitiva. Este modelo entende que a explicao de determinado
acontecimento deve ter por base a interao entre o estmulo rececionado e a forma
como o sujeito o apreende, atendendo sua histria pessoal, sua personalidade e ainda
ao contexto em que essa estimulao se desencadeia (Caldeira & Ferreira, 2007).
Portanto, e de acordo com o que supra mencionado, entende-se como psicologia
cognitiva o estudo das pessoas relativamente sua perceo, apreenso e memria sobre
determinado acontecimento e a forma como estas pessoas pensam sobre esse mesmo
acontecimento (Sternberg, 2000).
De acordo com Neisser em 1967 (cit in Caldeira & Ferreira, 2007), a psicologia
cognitiva pode definir-se como o estudo da forma como o ser humano processa a
informao que obtm do exterior (Caldeira & Ferreira, 2007).
As razes da psicologia cognitiva esto intrinsecamente ligadas a duas abordagens, que
so relativas compreenso da mente humana a Filosofia e a Fisiologia (Sternberg,
2000).
A Filosofia, por meio de introspeo (olhar para dentro), procura conhecer muitos
aspetos inerentes ao mundo, criando conceitos e posteriormente a sua aplicao num
mundo real, no entanto, importante perceber que a Filosofia no tem um conceito
estritamente definido; a Fisiologia, por meio de mtodos empricos, baseados sobretudo
na observao, procura um estudo cientfico das funes vitais nos organismos vivos e a
forma como essas funes interagem no meio envolvente (Sternberg, 2000).
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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1.2. Domnios da psicologia cognitiva

i.) A memria
A memria no mais do que uma espcie de pele que nos agarra, molda e protege
(Albuquerque & Santos, 1999).
Tulving e Craik em 2000 (cit in Sternberg, 2008) definem como um meio pelo qual
mantemos e acedamos s nossas experincias passadas para usar a informao no
presente. Relativamente definio de memria como um processo, esta est associada
aos mecanismos dinmicos, sendo eles a armazenagem, a reteno e o acesso a
determinadas informaes relacionadas com experincias passadas (Sternberg, 2000).
memria esto inerentes trs operaes comuns, e cada operao remete a uma etapa
sequencial da memria:
A codificao (transforma todos os elementos sensoriais em representaes
mentais);
A armazenagem (as informaes codificadas so armazenadas na memria);
A recuperao (uso das informaes retidas na memria) (Sternberg, 2000).
Ao longo do sculo XX, vrios modelos foram surgindo para explicar as estruturas da
memria, os quais so designados de modelos estruturais da memria (Caldeira &
Ferreira, 2007).
O primeiro modelo surgiu na dcada de 60, e foi proposto por Atkinson-Shiffrin.
considerado o modelo tradicional da estrutura da memria, a partir do qual os modelos
posteriores se guiam.
Este modelo sugere que existem trs sistemas de armazenamento de informao:
A memria sensorial (ligada aos rgos sensoriais, e que retm a informao por
um curto espao de tempo);
A memria de curto prazo (espao de memria limitada, ou seja, uma espcie
de armazm que retm pouca informao de cada vez, mas um pouco mais
eficaz a reter informaes que a memria sensorial);
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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A memria de longo prazo (espao de memria ilimitada que, ao contrrio da
memria a curto prazo, pode manter determinadas informaes por longos
perodos de tempo) (Caldeira & Ferreira, 2007).
O modelo de Craik e Lockhart surgiu no ano de 1972 e sustenta a seguinte ideia: que os
nveis mais profundos de processamento de informao levam a uma reteno maior e
mais eficiente, enquanto que os nveis de processamento mais superficiais provocam
exatamente o contrrio que os anteriores.
Este modelo sugere que existem vrios nveis de processamento de informao num
continuum, isto , considera os nveis mais superficiais aos mais profundos, no
descartando a ideia de multiarmazns na memria.
Outro modelo para representar a memria humana o modelo de Tulving, que surge no
ano de 1972. O modelo remete para a distino de trs tipos de memria, segundo a
natureza das informaes:
Memria episdica (memria para eventos especficos);
Memria semntica (sistema de processamento de informaes, e relaciona-se
com o significado das palavras previamente armazenadas);
Memria procedimental (memria associada ao movimento corporal) (Caldeira
& Ferreira, 2007).
O modelo aplicado nos dias de hoje designa-se por modelo de processamento paralelo.
A memria e os processos cognitivos, de acordo com este modelo, funcionam em rede
(neural), sendo os neurnios os seus elementos, ou seja, a memria resulta da ativao
na rede neuronal (Caldeira & Ferreira, 2007).
importante notar que a facilidade de evocar e aprender algo depender do nvel de
alerta e do bom nimo; em contrapartida, a depresso, o cansao ou at mesmo o stress,
provocar a dificuldade de evocar ou aprender algo (Flores, 2010).



A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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ii.) A ateno
A ateno definida como um fenmeno de processamento ativo de uma determinada
informao limitada quantitativamente, relativamente a um enorme montante de
informaes disponveis rececionadas pelos sentidos, pela memria e por outros
processos cognitivos (Sternberg, 2000).
Um fator curioso relativo ao domnio mental da ateno que antigamente os
psiclogos consideravam que a ateno era igualmente a conscincia, isto porque no
apenas processamos a informao como tambm estamos conscientes da informao
rececionada. Atualmente, esta ideia foi descartada, considerando-se que algum
processamento ativo da informao sensorial, da informao evocada e da informao
cognitiva resulta sem qualquer conscincia disso (Sternberg, 2000).
A ttulo de exemplo a capacidade de escrever o prprio nome sem qualquer
conhecimento consciente e pode-se fazer envolvido conscientemente em outras
atividades (Sternberg, 2000).
A ateno inclui todas as sensaes, todas as memrias e todos os processos de
pensamento, atravs de processos controlados e processos automticos, resultando numa
ao (Sternberg, 2000).
Os benefcios apontados para a ateno podem ser enumerados em trs pontos
(Sternberg, 2000):
1. Monitorizar as interaes com o ambiente (diz conscincia sobre determinado
estado de esprito, consoante o ambiente em que nos encontramos);
2. Liga o passado (memrias) ao presente (sensaes), de forma a evocar
acontecimentos passados, permitindo a continuidade da experincia;
3. Controlar e planear as futuras aes, em funo do que j foi descrito no ponto
1. e 2. (o planeamento tem por base acontecimentos passados e presentes e
informaes relativas interao com o ambiente) (Sternberg, 2000).
A ateno abarca quatro tipos de funes, que so as seguintes:
1. Ateno seletiva (h uma escolha do Homem sobre o estmulo preferencial);
2. Vigilncia (o Homem espera atentamente sobre um estmulo especfico);
3. Sondagem (o Homem procura um determinado estmulo);
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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4. Ateno dividida (o Homem para desempenhar mais do que uma tarefa ao
mesmo tempo, procura distribuir os recursos da ateno) (Sternberg, 2000).
Em suma, a ateno responde s mudanas do meio circundante, ou seja, nmero de
tarefas, frequncias dos estmulos, o que condiciona o tempo de reao e as respostas a
um determinado estmulo (Caldeira & Ferreira, 2007).
iii.) A perceo
A perceo no mais do que um conjunto de processos pelos quais reconhecemos,
organizamos e percebemos as sensaes que so recebidas dos estmulos ambientais,
fazendo com que nos adaptemos de forma eficaz ao meio (Sternberg, 2000).
O sujeito e o objeto envolvem-se num processo cognitivo complexo, resultando na
atividade percetiva (Caldeira & Ferreira, 2007).
O sistema percetivo, que envolve por exemplo a perceo visual e a perceo auditiva,
constri uma descrio dos objetos ou estmulos rececionados, permitindo-nos
determinar qual o objeto (processos de recognio de padres) e onde se encontra o
objeto. Esta atividade percetiva o que nos permite sobreviver, pois antes de uma ao
necessrio reconhecer o objeto e a sua localizao.
O processo percetivo compreendido atravs de duas dimenses distintas, so elas a
sensao e a perceo.
A perceo diz respeito a objetos externos, j a sensao resigna-se a experincias
individuais, que no tm que estar necessariamente relacionadas com objetos externos.
A perceo no mais do que a atribuio de um nome a determinada objeto, objeto
esse que tem caractersticas s quais as sensaes atribuem.
A ttulo ilustrativo o do cheiro e odor de uma rosa. A sensao corresponder ao
cheiro e ao odor, a perceo consiste na associao do cheiro e odor ao objeto rosa.
O conceito reconhecimento muito importante no processo percetivo, j que se afigura
como uma das fases do processo. O reconhecimento a capacidade do ser humano em
categorizar os objetos percecionados (Caldeira & Ferreira, 2007).
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
16

Em concluso, a perceo caracteriza-se como um conjunto de processos cognitivos em
que o ser humano reconhece, organiza e fornece um significado s sensaes recebidas
atravs dos estmulos que o rodeia (Sternberg, 2000).
1.3. O papel da memria no ser humano

i.) A memria no gnero
Muitas so as teorias que afirmam que as mulheres tm melhor memria que o homem,
at mesmo o senso comum acredita nisso. No entanto, esta ideia, segundo alguns
pesquisadores, encontra-se ultrapassada.
O estudo desenvolvido por Pinto (2004) teve por objetivo verificar as diferenas de
gnero para vrios tipos de memria em tarefas verbais: memria a curto prazo,
memria operatria e memria episdica de reconhecimento verbal (Pinto, 2004).
importante, antes de mais, caracterizar cada um dos tipos de memria supra
mencionados.
A memria a curto prazo tem uma capacidade limitada para reter informaes, num
curto espao de tempo, entre os 10 a 30 segundos (Pinto, 2004).
A memria operatria refere-se capacidade de o ser humano proceder a um
processamento paralelo de informaes, ou seja, a realizao de duas tarefas
simultaneamente (Pinto, 2004).
A memria episdica relaciona-se com eventos que ocorreram num determinado local,
num determinado espao de tempo, ou seja, acontecimentos autobiogrficos (Pinto,
2004).
O autor em anlise chega concluso e, refutando outros estudos j elaborados, que o
homem nas provas de memria a curto prazo e nas provas de memria operatria revela
resultados superiores quando comparado com o sexo feminino. J a mulher tem
tendncia a obter melhores resultados, de acordo com o estudo realizado, em provas de
memria episdica (Pinto, 2004).
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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Segundo Rolnik (2005) afirma que as mulheres utilizam de forma mais significativa as
partes anteriores do crebro para o processamento da memria. Em contrapartida, nos
homens o processamento da memria desempenhado por esquemas mais simples.
Resumidamente, os homens retm as informaes mais gerais de um determinado
evento, enquanto as mulheres prestam ateno mais detalhadamente ao contedo da
informao. Conclui-se, ento, que os homens e as mulheres utilizam estratgias
diferentes para aceder mesma funo cognitiva (Rolnik, 2005).
ii.) A memria nas diferentes faixas etrias
Nos idosos comum que ocorra com frequncia o fenmeno da amnsia, j que, e
segundo vrios estudos, a massa cerebral diminui a cada ano 5 a 10 por cento, aps a
entrada na sexta dcada de vida. No entanto, esta diminuio d-se a partir do
nascimento, ou seja, um fenmeno fisiolgico, que no possvel remediar (Oliverio,
1998).
Devido a vrios fenmenos fisiolgicos, tais como: o envelhecimento do hipocampo,
das estruturas temporais mediais e da menor eficincia dos processos de sntese das
protenas (essenciais na construo e estabilizao de novas memrias), o idoso tem a
tendncia a recordar-se mais facilmente de eventos passados, do que propriamente
vivenciar e evocar os acontecimentos presentes (Oliverio, 1998).
Resumidamente, os idosos tm dificuldades em encontrar as palavras adequadas, a
confundir o antes e o depois e a registar impedimento em aceder fonte de recordaes
(Oliverio, 1998).
As investigaes realizadas por Craik em 1968 afirmam que o declnio mnsico, quando
associado idade, mais acentuado na memria a longo prazo do que na memria a
curto prazo (Pinto, 1992).
Damasceno (1999) corrobora a ideia anterior. De facto, h um declnio maior na
memria operacional e na memria a longo prazo no idoso, quando comparadas
memria a curto prazo e memria terciria (memria de infncia e juventude). Outra
perspetiva da memria no idoso relaciona-se com a dificuldade de apreender situaes e
informaes novas, revelando-se ainda que a memria episdica sofre um declnio mais
acentuado que a memria semntica (Damasceno, 1999).
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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Todos estes aspetos da memria no idoso podem contribuir para o facilitamento de um
testemunho falso, pois o acesso memria episdica e memria de reconhecimento
encontra-se debilitado, e importante ter em conta que o idoso revela factos
incongruentes e falsos sem ter conscincia disso.

2. A psicologia cognitiva em meios judiciais

2.1. Fatores constitutivos do testemunho
Um testemunho no deve ser entendido como algo exato e verdadeiro, j que pressupe
aquilo que o indivduo conseguiu perceber da situao em que se encontrava presente
(Ericksen & Lycurgo, 2011).
Partindo deste pressuposto, so identificados alguns fatores que influenciam a perceo
do indivduo aquando da reteno da informao visionada. Estes fatores foram
estudados e inumerados pelo psiquiatra Emlio Mira e Lpez em 1967.
Este autor refere que existem cinco fatores capazes de influenciar o testemunho de um
indviduo, que so os seguintes:
O modo como o indivduo percecionou determinado acontecimento, sendo este
fator influenciado por condies externas (ex. o ambiente) e internas (ex.
deficincia visual);
O modo como a memria do indivduo conserva o que ele observou. Este fator
pode ser influenciado por condies orgnicas, ou seja, por condies inerentes
ao indivduo;
A capacidade de o indivduo em evocar os factos por ele observados. Por vezes,
o indivduo tem dificuldades em recordar eventos passados devido a
mecanismos psicolgicos repressivos e de censura;
O grau de sinceridade nas assertivas da testemunha. Este fator meramente
psquico;
O modo como se pode expressar o facto observado. Neste fator analisado o
grau de preciso da narrativa, a fidelidade e a clareza com que a testemunha
narra o acontecimento.
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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A psicologia cognitiva tem por obrigao estudar cada um destes fatores isoladamente,
de forma a comparar o testemunho propriamente dito com a realidade dos factos
(Ericksen & Lycurgo, 2011).
i.) Fatores afetivos que influenciam a expresso do testemunho
Um avano que surgiu na psicologia cognitiva diz respeito ao papel da memria das
testemunhas em situaes emocionais (Sousa & Albuquerque, 2006).
De forma a proceder anlise de qualquer episdio presenciado por uma testemunha,
necessrio estabelecer o que central e perifrico em determinado acontecimento
(Sousa & Albuquerque, 2006).
Os aspetos centrais so caraterizados como aqueles que se encontram intrinsecamente
ligados fonte de ativao emocional, enquanto os aspetos perifricos esto
relacionados com informaes irrelevantes, corroborando-se com o facto de os
episdios com carga emocional receberem um processamento preferencial (Sousa &
Albuquerque, 2006).
Estudos clssicos elaborados por Yerkes e Dodson (1908) sugerem que nveis
moderados de ativao emocional melhoram e facilitam a prestao de um testemunho
mais verdadeiro (Sousa & Albuquerque, 2006).
Bajos e Migueles (1999), numa das suas investigaes, verificaram que em episdios
com carga emocional significativa, a ateno das testemunhas dirige-se para as aes
centrais do acontecimento, sendo os detalhes muitas vezes ignorados. No que toca a
acontecimentos neutros, a ateno encontra-se distribuda pelos aspetos centrais e pelos
detalhes do acontecimento (Sousa & Albuquerque, 2006).
A ttulo de exemplo, possvel destacar um acontecimento que envolva uma arma.
Neste caso a arma o foco de ateno da testemunha, isto porque os objetos que
representam uma ameaa ou uma fonte de stress, por norma captam a sua ateno,
ficando os detalhes pouco precisos (Sousa & Albuquerque, 2006).
ii.) Fatores que mudam a evocao de memrias
Antes de mais importante definir o que a evocao. A evocao caracteriza-se pela
reproduo voluntria interna de um facto, ou seja, a evocao depende da conceo
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
20

interna de um indivduo, logo no corresponde fielmente realidade (Ericksen &
Lycurgo, 2011).
O processo de evocao, tambm designado de processo mnsico, envolve dois
processos (Sousa & Albuquerque, 2006):
1. Trazer memria operatria a informao pertinente para determinado sujeito e
que responde ao processo mental em operao;
2. Seleo da informao considerada relevante para a operao, baseando-se na
familiaridade de determinado item e na recuperao de informao especfica
acerca desse item.
Um dos fatores mais importantes na perturbao do processo de evocao so os fatores
afetivos. A testemunha tende a esquecer determinada situao dolorosa, tendo como
finalidade uma defesa psquica. Este processo caracterizado por amnsia emocional
(Ericksen & Lycurgo, 2011).
A amnsia emocional ocorre muitas vezes em sede de interrogatrios judiciais. E
erroneamente os juzes foram as testemunhas a recordar-se de acontecimentos
traumticos, acreditando que quanto mais viva e emotiva a situao, mais facilmente
ser lembrada pela testemunha. No entanto, a testemunha no relata o facto tal como ele
, devido ao processo j supra mencionado, e quanto mais o juz a fora a recordar-se do
acontecimento, mais a fora de represso atua, ou seja, quanto mais se tenta lembrar do
facto, mais distante fica essa lembrana (Ericksen & Lycurgo, 2011).
A atuao da represso tambm pode levar deformao e mistura dos acontecimentos
vivenciados pela testemunha, levando s falsas lembranas ou pseudomemrias. O
indivduo noticia que o seu relato pobre e as suas lembranas so vagas, logo ele tenta
complet-las atravs de associaes que a sua mente caracteriza como lgicas, ou seja, o
indivduo inventa determinados factos para que a sua histria faa sentido (Ericksen &
Lycurgo, 2011).
Em concluso, os processos afetivos, um dos fatores que mudam a evocao de
memrias, influenciam diretamente a lembrana de determinado acontecimento, no
permitindo o real e fiel relato da testemunha. Logo, importante que o interrogador
tenha em conta este fator e que conduza o seu interrogatrio sem forar a testemunha
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
21

por ameaa ou sugesto, j que esse reforo inquisitivo ter um efeito totalmente
contrrio ao desejado (Ericksen & Lycurgo, 2011).
iii.) Falibilidade da memria humana
muito comum que a memria humana descarte o que considera trivial incorporando,
por vezes, factos irreais e mentiras que enriqueam os acontecimentos vivenciados pelo
ser humano (Flores, 2010).
As distores da memria humana, ou seja, a sua falibilidade, acontecem sobretudo na
memria declarativa episdica, memria em que a informao retida passou para a
memria de longo prazo (factos ou experincias vivenciadas pelo indivduo) (Rainho,
2010)
E, em consequncia, muito fcil que a captao, a codificao e o armazenamento
neste tipo de memria e a posterior evocao dos acontecimentos tenda a trazer consigo
grandes possibilidades de distores e falhas. Ou seja, o que entra como informao no
exatamente igual quando se recorda e evoca determinados acontecimentos (Flores,
2010)
A capacidade de recordar e evocar os factos tidos na memria humana compromete o
sucesso de trs passos implicados no processo de memria. Estes passos so (Rainho,
2010):
1. Aquisio da informao. Recordar implica ter aprendido algo, ou seja, ter
captado informao. Aqui nesta fase, o item codificado e posto na memria
sob a forma de um cdigo (representao mental);
2. Armazenamento. necessrio que para recordar, a experincia codificada esteja
registada no sistema mental (trao mnsico), e que o armazenamento da
experincia perdure de uma forma mais ou menos permanente para posterior
utilizao;
3. Recuperao ou evocao. aqui que o indivduo tenta lembrar-se e usar um
determinado registo mnsico, ou seja, relaciona-se com a forma do indivduo
aceder informao armazenada.
Portanto, as falsas memrias no passam de memrias sem objeto real, ou seja,
consistem na recuperao alterada de determinado trao mnsico (Rainho, 2010).
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
22

Mas afinal o que est implicado nas distores da memria humana?
Bartlett em 1932 foi um dos primeiros tericos a explicar o que est na gnese das
distores de memria. Ele explica-as atravs de trs acontecimentos, o efeito de
esquema, as iluses da memria e a confuso de acontecimentos reais e imaginados
(Albuquerque & Santos, 1999).
O efeito de esquema deriva da recordao de determinadas frases de um texto, mas que
nunca foram apresentadas. Nesta distoro, o indivduo tem a certeza absoluta que leu
as frases implcitas no texto, ou seja, h um elevado grau de certeza na distoro
(Albuquerque & Santos, 1999).
As iluses de memria revelam que o indivduo apresenta um elevado grau de confiana
em palavras que de facto nunca lhe foram apresentadas, mas que no entanto foram
induzidas palavras relacionadas com as anteriores, como por exemplo, trocar a palavra
doente pela palavra ambulncia (Albuquerque & Santos, 1999).
E, por ltimo, os acontecimentos imaginados. Este tipo de distoro assume
caratersticas reais, ou seja, quanto mais o indivduo acredita que esteve num
determinado acontecimento, mais real parece o seu envolvimento (Albuquerque &
Santos, 1999).
Outra fonte de alterao da memria, e provavelmente a maior, so as perguntas
capciosas. Uma simples palavra, como por exemplo esmagaram por tocaram,
capaz de alterar a produo dos factos observados pela testemunha (Albuquerque &
Santos, 1999).
A implantao de falsas memrias outra distoro usual da memria. O indivduo
capaz de resgatar determinadas informaes de um acontecimento, como tambm de
acrescentar factos a esse mesmo acontecimento (Flores, 2010).
A falibilidade da memria humana caracterizada pela recordao de situaes que por
vezes nunca ocorreram, no entanto representam a verdade para o indivduo. As falsas
memrias no so uma simulao nem so intencionais e nem se enquadram no crime
de falso testemunho (Flores, 2010).
importante que se deixe a testemunha revelar os factos por si e no induzi-la, pois
assim a percentagem de falsas memrias e a falibilidade da memria ser menor, j que
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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no raras as vezes a testemunha coopera de modo a se enquadrar no que o juz pretende
ouvir de determinado acontecimento (Ericksen & Lycurgo, 2011).
Como foi anunciado anteriormente, normal que a testemunha deforme o seu relato
devido s inmeras distores que a memria humana pode apresentar, no entanto
muito pior que o seu relato seja distorcido por falta de conhecimento ou incompetncia
do interrogador, quando este lhe coloca perguntas sugestivas ou capciosas capazes de
manipular o seu discurso (Ericksen & Lycurgo, 2011).
iv.) Fatores que contribuem para as falsas confisses
possvel identificar quatro fatores que contribuem para as falsas confisses, que so
os seguintes: o falso testemunho, o esquecimento e a amnsia, a confabulao e a falsa
memria (Rainho, 2010).
O falso testemunho insere-se no contexto da mentira. mentira podem ser identificados
quatro tipos:
A mentira social. Este tipo de mentira funciona como uma adaptao do sujeito
s condicionantes socioculturais;
A mentira piedosa. dirigida sobretudo s relaes mais prximas dos
indivduos (ex. famlia), visando evitar sofrimentos inteis e stress sem causa a
essas pessoas;
A mentira procrastinadora. Este tipo de mentira traduz-se num adiamento
verdade, j que o indivduo forado a mentir por circunstncias alheias,
ponderando os prs e os contras da verdade e da mentira;
A mentira maliciosa. O individuo sabe que est a mentir, e mesmo assim insiste
na mentira, com o propsito de enganar ou prejudicar outrem. aqui que se
insere o testemunho falso (Rainho, 2010).
O esquecimento e a amnsia no so realidades sinnimas, pois o esquecimento um
acontecimento natural, j a amnsia considerada uma perturbao patolgica da
memria.
O esquecimento definido como uma incapacidade de aceder informao armazenada
na memria, e regra geral aumenta com o intervalo de reteno informao (Rainho,
2010).
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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A confabulao trata-se da construo de ideias e acontecimentos irreais, devido a uma
doena psictica, como por exemplo, a esquizofrenia, delrio, mania, entre outras
(Rainho, 2010).
Aos indivduos que utilizam a confabulao designam-se de mentirosos honestos,
pois no tm a pretenso nem a noo da criao de determinados eventos (Rainho,
2010).
A falsa memria traduz-se pela recuperao alterada de determinados acontecimentos,
ou seja, trata-se de memrias sem objeto real.
Sempre que o indivduo tenta recordar um objeto, uma face, um evento, obtm por
norma uma nova interpretao, ou seja, uma nova verso reconstruda da original, pois
variveis como o tempo, a idade e as experincias posteriores, provocam a alterao de
determinados detalhes (Rainho, 2010).
v.) Movimento corporal e contato ocular das testemunhas em sede de
interrogatrio
A mentira sempre foi considerada imoral e pouco aceite na nossa sociedade, fazendo
parte do nosso desenvolvimento social e encontra-se presente na nossa relao com os
outros (Rodrigues & Arriaga, 2010).
A deteo da mentira estabelece-se atravs de padres e comportamentos verbais e no-
verbais, tais como desviar o olhar, nervosismo, exibir muitos movimentos corporais,
entre outros, sendo estes os mais denunciadores (Rodrigues & Arriaga, 2010).
A literatura aponta para que 65% dos sinais denunciadores da mentira so no-verbais e
apenas 35% so relativos a sinais verbais (Magalhes, 2011).
Os sinais no-verbais mais estudados para a deteo da mentira so: os gestos, as
posturas e movimentos do corpo, a face e o movimento dos olhos, a paralinguagem, a
distncia e a dissimulao (Magalhes, 2011).
O olhar transcreve as emoes que vivenciamos naquele momento, e contribui tambm
para a deteo da mentira, j que no olhar e na forma como este atua que possvel
mencionar se algum est a mentir ou no, e as mulheres tm uma maior propenso para
a sua deteo (Magalhes, 2011).
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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Transcrevendo estes dados para o contexto judicial, se uma testemunha fixar o olhar no
interrogador, isto sugere que a mesma expressa um grande interesse e solicitude no
meio em que se encontra, j o ato de desviar o olhar congruente com o ato de mentir
ou de no estar interessado no contedo exibido. J no que diz respeito ao movimento
corporal, o ato de juntar as mos e os ps, um sinal de querer defender-se das outras
pessoas, no levando em considerao os seus argumentos; e o aproximar o corpo
situao (interrogatrio), sugere que a testemunha se encontre interessada no contedo
da conversa, exprimindo um interesse geral pelos outros (Wirth, 2007).
Apesar de existirem muitos indcios que denotem o ato de mentir, os estudos tm
mostrado a dificuldade em detetar a mentira nos outros, revelando que a probabilidade
de o fazer igual ou inferior a 50% (Rodrigues & Arriaga, 2010).
2.2. Consideraes da prova testemunhal
A teoria comprova que a prova testemunhal considerada a mais importante de todos os
meios de obteno de prova, encarada como a prova principal (Rainho, 2010).
A testemunha simplesmente narra os factos observados de um determinado
acontecimento, sem fazer parte dele, factos esses que no passam de meras percees de
eventos passados. Isto constitui um problema, pois os eventos no so retratados com
fidelidade realidade (Rainho, 2010).
Na prova testemunhal possvel identificar um duplo problema na sua eficcia: as
variveis intrnsecas da prpria prova testemunhal e as limitaes inerentes pessoa do
julgador (Rainho, 2010).
As variveis intrnsecas da prpria prova testemunhal cingem-se a trs condicionantes
(Rainho, 2010):
A credibilidade, ou seja, o valor intra-pessoal do depoimento. nesta
condicionante que se denota a incoerncia ou o falseamento do prprio
depoimento;
A consistncia, ou seja, a compatibilidade entre o depoimento e os outros meios
de prova;
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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A fiabilidade. Esta condicionante refere-se s variveis que no so controladas
pela testemunha, mas detetadas pelo interrogador (ex. falsas memrias baseadas
em erros de perceo) (Rainho, 2010).
importante frisar que, regra geral, o julgador tende a estar mais atento s duas
primeiras condicionantes, deixando muitas vezes de parte a ltima, mas que, no entanto,
esta deve ser tomada em conta para que se tenha um depoimento verdadeiro, ou seja,
chegar a uma prova testemunhal pura (Rainho, 2010).
Relativamente s limitaes inerentes pessoa do julgador, elas referem-se forma
como o julgador interpreta o que a testemunha narra segundo o seu quadro de
referncias e as suas crenas (Rainho, 2010).
O quadro de referncias reporta-se ao meio ambiente e personalidade do prprio
julgador, sendo variveis estveis ao longo da vida (Rainho, 2010).
J as crenas so relativas aos juzos de valor do julgador sobre os eventos que a
testemunha relata, e podem ser identificadas quatro tipos de crenas: a opinio, a f, a
persuaso e a convico (Rainho, 2010).
Para alm das condicionantes inerentes testemunha e que levam a um falso
testemunho, as do julgador provocam um desajustamento entre o que a testemunha
relata e a forma como ele interpreta os factos para si (Rainho, 2010).

3. Tcnica de inquirio para a obteno de um testemunho verdadeiro

3.1. A entrevista cognitiva
Nos interrogatrios judiciais crucial que se proceda a inmeras formas de contornar a
falsidade dos testemunhos, tais como preservar o trao mnsico de potenciais
contaminaes, aumentar a quantidade de informaes dos eventos vivenciados pelas
testemunhas sem aumentar a quantidade de erros associados e ainda evitar sobretudo as
perguntas capciosas com a colocao de perguntas abertas, j que Geiselman afirma que
a melhor forma de contornar o problema das contaminaes (Albuquerque & Santos,
1999).
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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Apesar das perguntas abertas serem uma possvel soluo ao vis confirmatrio, no
sinnimo de uma melhoria de recuperao da informao. necessrio que se junte um
conjunto de questes mais estruturadas de forma a evitar os falsos alarmes (tipo de erro
de reconhecimento) (Albuquerque & Santos, 1999).
Para isso, Fisher e Geiselman (1988) propuseram a designada entrevista cognitiva,
que resulta numa forma de inquirio desenvolvida para aumentar o desempenho da
memria das testemunhas, minimizando os efeitos de distoro e erros de atribuio e
que se baseia num conjunto de estratgias que aumentam a qualidade de informaes
obtidas de uma testemunha (Flores, 2010).
Esta entrevista estabelecida em sete etapas distintas (Flores, 2010):
1. Estabelecimento de rapport e personalizao da entrevista. O entrevistador deve
ter a capacidade de criar um clima relaxante e acolhedor, transmitindo a ideia de
que o entrevistado nico e que as suas necessidades sero atendidas. Isto
proporcionar segurana e confiana ao entrevistado;
2. Explicao dos objetivos da entrevista. O entrevistador deve dar a conhecer os
objetivos da entrevista e deve colocar-se numa posio passiva, de forma a no
ser considerado uma figura de autoridade;
3. Relato livre. nesta etapa que so recuperadas as lembranas do entrevistado. O
entrevistador pede ao entrevistado que se recorde de algum som, cheiros,
sentimentos vivenciados de um determinado acontecimento atravs de um relato
livre, ativando assim os processos de memria. fulcral que o entrevistador
conhea os mecanismos da memria;
4. Questionamento. Nesta etapa procura-se preencher todas as lacunas que estejam
presentes no relato livre. importante evitar que a entrevista nesta fase seja
conduzida de forma a confirmar determinadas suposies/hipteses, pois poder
levar a um depoimento distorcido;
5. Recuperao variada e extensiva. importante ter em conta que existem
inmeras formas de aceder s informaes armazenadas, logo o entrevistador
pode utilizar outras estratgias para aceder a outros tipos de informao;
6. Sntese. O entrevistador faz uma breve anlise sobre aquilo que j foi abordado,
ou seja, os pontos essenciais, alertando o entrevistado para o caso de se recordar
de algo que possa ser acrescentado;
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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7. Fechamento. Nesta ltima etapa, o entrevistador agradece ao entrevistado pelo
seu contributo e deixa uma imagem positiva da entrevista (Flores, 2010).
A entrevista cognitiva revela-se bastante vantajosa, j que foram obtidos resultados
bastante positivos. Os resultados apontam para o aumento da quantidade de informao
obtida e relevante, quantidade essa que no se relaciona com erros recuperados
(Albuquerque & Santos, 1999).

4. O papel da psicologia cognitiva em sede de mediao
A psicologia cognitiva, nos seus vrios domnios anteriormente mencionados neste
trabalho, tem um papel relevante em sede de mediao.
A mediao no passa de um processo meramente psicolgico, pois compreende as
relaes das partes entre si, e a psicologia cognitiva permite criar estratgias para guiar
a mediao, colher dados e analis-los, verificar o que se encontra na origem dos
conflitos, construir um plano de resoluo de conflitos e construir a segurana dos
intervenientes (Azevedo, 2003).
A entrevista cognitiva supra mencionada aplicvel em sede de mediao, pois entre
muitos objetivos, ajuda os intervenientes a sentirem-se num ambiente relaxado e
permite ao entrevistador verificar o que se encontra no cerne do conflito (Azevedo,
2003).
No domnio da ateno possvel aplicar em mediao o fenmeno priming, que se
carateriza pela estimulao de ativadores especficos de rotas mentais (Azevedo, 2003).
A tcnica de priming til na medida em que ajuda a reunir informaes e identificar
interesses, questes e sentimentos das partes constituintes de um processo (Azevedo,
2003). Ento, fazendo as perguntas necessrias e cruciais ao desenvolvimento do
processo de mediao, o mediador consegue reconhecer as emoes dos intervenientes,
descobrindo assim qual o interesse base do conflito eminente propondo uma soluo
digna para todos (Azevedo, 2003).
Outro contributo da psicologia cognitiva neste domnio o fenmeno de rapport ou
tambm designado de desabituao. O mediador deve interferir nas partes quando uma
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
29

destas leva o seu discurso em um s tom (enfadonhamente), e provocar uma mudana
de forma a aumentar o nvel de ateno e vigilncia das partes (Azevedo, 2003).
No domnio da perceo, o mediador deve e tem a capacidade de deslocar estmulos
sensoriais (ex. insultos) do discurso das partes, para uma perceo construtiva
(perceptor constri o estimulo que percebido, usando o conhecimento prvio e a
informao contextual), dando ento relevncia ao que realmente discutido e
pretendido, ou seja, a real situao dos interesses (Azevedo, 2003).
Os mediadores podem ento guiar-se pelos conhecimentos da psicologia cognitiva
aumentando, assim, o nmero de casos resolvidos atravs da mediao e por
conseguinte, a eficincia e a eficcia das solues que sugerem aos mediados.















A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
30

III. Enquadramento prtico

1. Introduo
Este estudo tem como objetivo base a observao das testemunhas em sede de
inquirio, verificando essencialmente se a testemunha se lembra ou no das questes
realizadas sobre determinado evento.
Atravs do mtodo quantitativo, so avaliadas inmeras variveis, todas elas
relacionadas com a varivel principal a capacidade de a testemunha se recordar de um
evento ou no.
As variveis foram criadas de raz, e encontram-se presentes no designado inqurito de
observao das testemunhas na fase do julgamento, que pode ser consultado em anexo
(anexo A).
As variveis presentes no inqurito so:
As perguntas feitas pelo entrevistador de forma a verificar se as testemunhas se
lembram ou no de um evento (varvel me);
O gnero das testemunhas:
o Masculino;
o Feminino.
A faixa etria das testemunhas:
o J ovem adulto (18 anos a 30 anos);
o Adulto (31 anos a 55 anos);
o Snior (56 anos a 65 anos).
As questes afirmativas ou negativas condicionantes/perguntas capciosas:
o Presentes;
o Ausentes.
O contato ocular das testemunhas:
o Presente;
o Ausentes.
Movimento corporal das testemunhas:
o Afastamento/aproximao;
o Inibido/desinibido.
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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Os objetivos do trabalho so:
1. Verificar a influncia do gnero e da idade da testemunha sobre a capacidade de
a mesma se lembrar ou no de um determinado evento;
2. Verificar a influncia das questes condicionantes/capciosas sobre a capacidade
de a testemunha se lembrar ou no de um determinado evento;
3. Relacionar o movimento corporal da testemunha com a capacidade de a mesma
se lembrar ou no de determinado evento:
a. Verificar se a lembrana ou a sua ausncia se relaciona com a mentira.
4. Relacionar o contacto ocular das testemunhas com a capacidade de a mesma se
lembrar ou no de determinado evento:
a. Verificar se a lembrana ou a sua ausncia se relaciona com a mentira.
5. Relacionar a varivel principal com as restantes, de forma a verificar o trao
comum entre elas.
O trabalho til na medida em que uma avaliao correta das variveis apresentadas no
inqurito permite verificar o que pode estar na origem da lembrana ou no dos
acontecimentos, ou ainda verificar os traos caratersticos dos sinais no-verbais que
podem estar relacionados com o ato de mentir.
importante ter em conta que este inqurito no futuro dever envolver mais variveis,
de forma a elaborar um trabalho cientfico mais preciso e mais aprofundado no que toca
ao conhecimento dos inmeros fatores que possam estar no cerne do esquecimento dos
factos pela testemunha. Assim, o interrogador/entrevistador ter mais ateno a
determinadas variveis que possam levar a um testemunho pouco fivel, contornando a
situao com outros mtodos, tais como a aplicao da entrevista cognitiva que aumenta
significativamente a quantidade e a qualidade da informao obtida.

2. Mtodo

2.1. Material
Sero necessrios 200 inquritos de observao das testemunhas para que o estudo
tenha uma maior validade cientfica e coerncia, obtendo-se resultados mais fidedignos
e de mais fcil comparao. Assim, um largo nmero de inquritos permite obter
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
32

resultados mais variados. Estes inquritos sero realizados em diversas instituies
judiciais, tais como tribunais judiciais e julgados de paz.
O inqurito por observao de testemunhas que se ir utilizar encontra-se no anexo A.
Neste instrumento sero avaliadas 6 variveis
Os resultados obtidos sero analisados atravs SPSS 19, que um programa estatstico
das cincias sociais, onde sero tratadas as diferentes variveis que constituem o
instrumento da presente investigao.
importante mencionar que o nmero de questes da varivel principal (as perguntas
feitas pelo entrevistador de forma a verificar se as testemunhas se lembram ou no de
um evento) tem um mnimo de 10 questes e um mximo de 20 questes. No entanto,
a avaliao de todos os inquritos tero que ter um nmero igual de questes.
2.2. Participantes
Neste estudo conta-se com participantes do sexo feminino e masculino, com idades
compreendidas entre os 18 e 65 anos de idade, sendo as idades divididas em
categorias:
J ovem adulto (18 anos a 30 anos);
Adulto (31 anos a 55 anos);
Snior (56 anos a 65 anos).
O estudo envolver o mesmo nmero de participantes do sexo masculino e do sexo
feminino, de forma a comparar os resultados de forma igualitria. No que refere s
idades, a possibilidade de conseguir um nmero igualitrio menor, portanto no ser
tomada em conta a distribuio das 3 categorias de idades de forma igual.
A escolha destas trs categorias foi o resultado de um dos tpicos do enquadramento
terico, pois refere que a idade tem influncia nos aspetos cognitivos, nomeadamente
no domnio da memria.
Apesar do enquadramento terico no envolver o estudo das perturbaes psicolgicas
sobre a capacidade do testemunho, todos os intervenientes no devem apresentar
qualquer anomalia de foro psicolgico de forma a no contaminar o estudo, um
critrio de excluso da amostra considerada.
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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2.3. Procedimento
Os inquritos de observao das testemunhas sero aplicados junto das instituies
judiciais, tais como tribunais judiciais e julgados de paz, nas fases em que as
testemunhas so necessrias ao processo.
Apesar de nos tribunais judiciais a fase de julgamento ser livre, ou seja, qualquer
pessoas poder assisti-la, fundamental que a testemunha tenha conhecimento que est
sobre ela a ser elaborado um inqurito de observao, tomando conhecimento quando
solicitado de todos os objetivos do estudo em causa, prestando-lhes qualquer
esclarecimento.
ainda fulcral alertar a testemunha que o inqurito de observao no serve como
meio de prova, logo, no ter que estar atenta s perguntas que sero colocadas pelo
interrogador, de forma a tentar manipular o seu comportamento verbal e no-verbal.
As instituies judiciais devero previamente ser notificadas da prtica dos inquritos
de observao das testemunhas, de forma a no causar qualquer tipo de impedimento
ao estudo em causa.
O inqurito de observao, como j foi mencionado anteriormente, foi criado de matriz
e encontra-se em anexo (anexo A).
Aps o levantamento dos 200 inquritos previstos, os mesmos sero avaliados atravs
do programa informtico SPSS, onde sero apurados os resultados consoante os
objetivos propostos no ponto 1.
Os resultados sero exibidos atravs de grficos, para uma mais fcil compreenso dos
mesmos, acompanhados sempre da anlise cientfica dos resultados, a qual ter por
base a reviso bibliogrfica que corroborar ou refutar os resultados obtidos.

3. Resultados esperados
Os resultados esperados iro de encontro reviso bibliogrfica supra mencionada,
pois no feito qualquer estudo cientfico que apure resultados baseados com os
inquritos analisados.
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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importante que uma vez mais se tenha em conta que a varivel me, por si s, no
constitui qualquer resultado, j que sempre comparada s restantes variveis
presentes no inqurito de observao das testemunhas.
Os objetivos propostos para este estudo serviro de linha de orientao para os
resultados esperados.
Para o objetivo: verificar a influncia do gnero e da idade da testemunha sobre a
capacidade de a mesma se lembrar ou no de um determinado evento, prev-se que as
mulheres respondam a mais perguntas de forma afirmativa (lembrar de um
determinado evento), pois no estudo de Pinto em 2004, o autor afirma que as mulheres
apresentam resultados mais positivos em provas de memria episdica. No entanto, os
homens podero obter resultados muito semelhantes ao das mulheres, j que Rolnik em
2005, refere que os homens retm as informaes mais gerais de um determinado
evento, as mulheres prestam ateno mais detalhadamente ao contedo da informao.
Relativamente influncia da idade sobre a capacidade de lembrar ou no de um
determinado evento, conclui-se que os idosos iro apresentar resultados positivos
inferiores s outras faixas etrias, pois os estudos fundamentam que o idoso sobre do
fenmeno da amnsia e apresentam ainda dificuldades em apreender situaes novas,
revelando que a memria episdica sofre um declnio mais acentuado que a memria
semntica.
Para o objetivo: verificar a influncia das questes condicionantes/capciosas sobre a
capacidade de a testemunha se lembrar ou no de um determinado evento, prev-se que
se o interrogador colocar perguntas condicionantes ou capciosas a testemunha
responder de forma positiva capacidade de se lembrar de um determinado evento,
pois, segundo Ericksen & Lycurgo (2011), a testemunha tender a deformar o seu
relato de forma a cooperar de modo a se enquadrar no que o juiz pretende ouvir de
determinado acontecimento, quando este lhe coloca perguntas sugestivas ou capciosas
capazes de manipular o discurso da testemunha.
Para o objetivo: relacionar o movimento corporal da testemunha com a capacidade de a
mesma se lembrar ou no de determinado evento (verificar se a lembrana ou a sua
ausncia se relaciona com a mentira) prev-se que se a testemunha juntar as mos e os
ps (sinal de defesa, no leva em considerao os argumentos dos outros
intervenientes) pode no querer responder s perguntas colocadas pelo interrogado,
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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levando a um decrscimo dos resultados positivos para a varivel me; j o aproximar
o corpo mesa ( situao em causa) sugere que a testemunha esteja interessada no
contedo da conversa, logo haver mais resultados positivos para a capacidade de a
testemunha se lembrar de um determinado evento.
Para o objetivo: relacionar o contacto ocular das testemunhas com a capacidade de a
mesma se lembrar ou no de determinado evento (verificar se a lembrana ou a sua
ausncia se relaciona com a mentira) prev-se que se a testemunha fixar o olhar no
interrogador, ir obter-se resultados mais animadores para a capacidade de a
testemunha se lembrar de um determinado evento, j que sugere que a mesma expressa
um grande interesse e solicitude no meio em que se encontra; em contrapartida o ato de
desviar congruente com o ato de mentir ou de no estar interessado no contedo
exibido, isto levanta duas possibilidades, a testemunha responder de forma positiva e
lembrar-se- dos factos pronunciados (mentira) ou revelar que no se lembra os
eventos passados.
Para o objetivo: relacionar a varivel me com as restantes, de forma a verificar o trao
comum entre elas, os resultados obtidos sero uma conjugao de toda a informao
supra mencionada, mais os dados que se encontram descritos no enquadramento
terico.
importante referenciar que os resultados obtidos no sero lineares e fixos, pois
estaro condicionados a outras variveis intrnsecas e extrnsecas testemunha e ao
interrogador, logo necessrio que no futuro se acrescente ao inqurito outras
variveis importantes, tais como a influncia do ambiente sobre a testemunha, de
forma a obter resultados mais precisos e mais verdadeiros.

4. Concluso e discusso
O estudo em causa debrua-se sobre algumas variveis que influenciam a testemunha
aquando do seu depoimento.
Como apresentado no enquadramento terico deste trabalho so inmeras variveis
que condicionam a capacidade de a testemunha se lembrar (ou no) dos eventos que
lhe so questionados, no s variveis relacionadas com a testemunha, mas tambm
A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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variveis relacionadas com a prprio interrogador ou a sua influncia sobre a
testemunha.
importante que em Portugal, nos interrogatrios judiciais, se proceda a inmeras
formas de contornar a falsidade dos testemunhos, para isso, a entrevista cognitiva a
rainha da busca da verdade dos depoimentos. Esta entrevista foi desenvolvida para
aumentar a performance da memria das testemunhas, minimizando os efeitos de
distoro e erros de atribuio e baseia-se num conjunto de estratgias que aumentam a
qualidade de informaes obtidas de uma testemunha.
Os criminlogos tm a capacidade de desenvolver em meios judiciais a entrevista
cognitiva, j que as suas etapas (7 etapas j referenciados) so do conhecimento e das
competncias adquiridas ao longo da licenciatura em criminologia. Este meio
proporcionar aos criminlogos uma possibilidade de interagir nos meios judiciais.
Este estudo, com o seu enquadramento terico, facultar ao leitor certas perspetivas
desconhecidas e aplicveis nas instituies judiciais. Suscitar, ainda, interesse na
leitura deste estudo, j que revela quais os entraves e o porqu da sua existncia nos
depoimentos das testemunhas, os fatores que constituem a falsidade do testemunho e
um meio que a literatura cientfica aprova como eficaz para o alcance quase total da
verdade dos depoimentos.
Com o aumento dos estudos empricos na rea da psicologia cognitiva e com a sua
validade cientfica, podero, talvez, permitir que a designada entrevista cognitiva seja
aplicvel nos meios judiciais como meio de prova eficaz.
Assim, o estudo apresenta algumas limitaes. necessrio que no futuro o inqurito
albergue no s as variveis j definidas, mas outras variveis importantes, tais como a
observao do comportamento da testemunha em vrios ambientes judiciais
verificando a sua influncia sobre a capacidade de a mesma se lembrar de um
determinado evento. O inqurito criado foi concebido especificamente para este
projeto, como tal, no tem ainda qualquer verificao das respetivas qualidades
psicomtricas.


A psicologia cognitiva em meios judiciais: o empoderamento da justia portuguesa
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IV. Bibliografia
Albuquerque, P. & Santos, J . (1999). J ura dizer a verdade?...: Traies e fidelidades
dos processos mnsicos. [Em linha]. Disponvel em
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V. Anexo

A. Inqurito por observao de testemunhas




Faixa
Etria
(J,A
ouS)
Gnero
(MouF)

Pergunt
as(Lou
L)
Contact
oocular
(Sou)
Movimento
corporal
(afastamento
ou
aproximao)
Questes
afirmativas
ounegativas
condicionas
(AouP)
Moviment
ocorporal
(inibidoou
desinibido)
1
2
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5
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17
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