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Edio 001 - julho/2013

Mohandas Karamchand Um homem conseguiu mudar o mundo Voc pode mudar o SEU mundo?

Gandhi

PERSONALIDADE EM DESTAQUE - pg. 16

Entusiamos NO Motivao Saiba o que motivar de verdade

EDUCAO EMOCIONAL ApLICADA - pg.

Coaching febre ou tem gente fazendo atendimento e chamando de coahing?

COACHING & SUCESSO - pg. 8

Networking muito mais do que voc imagina

MAIS DO NETWORKING - pg. 10

O que os deuses gregos sempre souberam a respeito de criatividade

CRIATIVIDADE & INOVAO - pg. 12

HORAS EXTRAS: o vilo dos empresrios

LEIS, DIREITOS & RELAES HUMANAS

- pg. 14

Organizaes so PESSOAS que organizam aes.

INTERAES ORGANIZACIONAIS - pg. 16 Voc o que voc posta SOCIALIZAO DIGITAL - pg. 20
O poder da imagem no mundo corporativo

ApARNCIA & ESTILO - pg. 22

Status, aperto de mo, bluetooth, SPAM. Como tudo isso surgiu

COFFEE-BREAK - pg. 25

Editorial
para incrementar seu sucesso em grupo, ou apesar do grupo. justamente por isso que escolhemos as colunas que esto na revista. Seja no aspecto emocional ou racional, seja no seu comportamento ou aparncia, no propsito que for, a ideia sempre desenvolver relacionamentos produtivos para ter sucesso. Abordaremos a questo da imagem pessoal, seja fisicamente, comportamentalmente ou digitalmente (via internet). Trataremos de gesto de equipes, de relacionamentos (networking), de organizaes. E no ser somente o lado intelectual tratado, mas tambm as emoes e a criatividade. No a coloque no lixo... Faa a revista circular, leia e entregue a um amigo. Se voc gostou, repasse a outras pessoas para que tambm tenham benefcios e possam melhorar. Quanto melhores relacionamentos, maiores as chances de conseguirmos realizar nossos sonhos. Por isso, muitos consideram que quanto melhor a pessoa se relaciona, mais livre ela e mais livre os outros permitem que ela seja. No toa que trouxemos nesta edio um resumo da vida e dos ensinamentos de Mohandas Karamchand Gandhi, o Mahatma (do snscrito A Grande Alma). Gandhi sempre foi um pacifista defensor da liberdade em sua maior forma. Sua vida , e por muito tempo ser, um exemplo de disciplina, persistncia, perseverana, carter, ternura, firmeza, compromisso e comprometimento. Enfim, est tudo aqui, agora s depende de voc ultrapassar as fronteiras nas relaes humanas e ter mais sucesso na sua vida. Como disse Gandhi, Voc deve ser a prpria mudana que deseja ver no mundo. Leia, comente, compartilhe e viva a evoluo das relaes humanas produtivas...

Olho por olho,

cego!

e o mundo acabar
- Mohandas Karamchand Gandhi

Cada coluna assinada por um profissional altamente experiente e vivenciado no assunto que aborda, seja na formao acadmica, ou na experienciao profissional diria, cada conhecimento exposto sempre fruto de muito trabalho dessas pessoas. E outras colunas surgiro. Abordaremos a gerao Y e a gerao YF (young forever), e lidar com o dinheiro e no deix-lo interferir nos relacionamentos. Esta revista somente existe graas ao apoio da equipe de produo, dos anunciantes, patrocinadores, colunistas e dos inmeros leitores. De todos, estes ltimos so, de longe, os mais importantes e, sem exagero, a razo essencial da existncia da revista. por isso que nosso trabalho existe! Sem demagogia, tudo por voc, leitor e leitora! Portanto, no deixe a revista parada.

Nestes tempos de tantos conflitos nos relacionamentos humanos em todos os aspectos, uma revista que traga contedo voltado a ser a mensageira das solues para esse cenrio , no mnimo, um audacioso desafio. O prazer de ver este projeto da revista RH sem Fronteiras se materializar s no maior que a satisfao de perceber o quanto isso realmente pode permitir que cada leitor possa ampliar seu potencial e no desenvolvimento de relacionamentos. A cada nova edio voc ter um rico contedo, selecionado criteriosamente

Andersom Bontorim Diretor da Redao

EXPEDIENTE
RH sem Fronteiras
Editor Responsvel
Iuri Andersom Bontorim - MTB 72170SP A revista Rh sem Fronteiras uma publicao da Ed. Faz Sentido dirigida a profissionais que desenvolvem relacionamentos interpessoais. Os artigos assinados so de inteira responsabilidade dos autores e no representam a opinio da revista, da Editora, de seus anunciantes ou colaboradores. permitida a reproduo das matrias e artigos, apenas se previamente autorizada por escrito pela Editora e com crditos da fonte.

Editora Faz Sentido Ltda.

Atendimento ao leitor e Anunciante
contato@editorafazsentido.com.br A/c. Andersom Bontorim Diretor editorial Caixa Postal 75432 CEP 04132-971

Direo de Arte e Diagramao Reviso

Sheila Luci Pinto Bontorim Contato com a Redao revista@rhsemfronteiras.com.br

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Espao do Leitor

Espao do LEITOR

A rea de RH busca sempre o aprimoramento do capital humano na empresa, buscando o mximo de desempenho como tambm a lucratividade. O Novo Gestor de RH dever integrar com inteligncia a equipe, bem como os departamentos da empresa, compartilhando os resultados obtidos, experincias e conhecimentos agregados. Administrar pessoas, deve ser alm de fiscalizar procedimentos e rotinas, atingir diretamente o envolvimento de todos os profissionais. Acredito que Investir em criatividade e inovao, podero ser os principais diferenciais da Empresa. - Leitor Fabricio Zerial, empresrio no ramo de ensino na regio de Cotia/SP. Obrigado pelas sbias palavras, Fabrcio. justamente por isso que escolhemos as colunas que esto aqui na revista, principalmente essa que voc cita: Criatividade & Inovao. Lidar com pessoas uma arte que todos devem dominar. A revista inteira est voltada a isso. Mesmo a coluna sobre dinheiro, que aparentemente no tem ligao ao assunto de relacionamentos, na verdade traz um apelo sobre o relacionamento com o dinheiro no que diz respeito ao nosso comportamento, mais do que apenas falar sobre investimentos em si. - A Redao na rea de RH. Pela programao prevista, ela abordar importantes temas e assuntos, que serviro de ferramentas para a soluo de vrios problemas de relacionamento humano, to comuns nas empresas e em nossas vidas. Por abordar assuntos to complexos, esta revista vai suscitar discusses que frutificaro e aperfeioaro as relaes humanas. Brilhante a ideia de lanar na verso digital. Hoje com os tablets, esta revista j nasce moderna. Que o Deus te proteja e o inspire cada vez mais. Um forte abrao do amigo. Leitor Romildo de Souza, empresrio especialista no combate s pragas domsticas. isso mesmo, Romildo. Essas discusses produtivas so sempre enriquecedoras a todos. A ideia essa: compartilhar. O meio digital permitir um alcance sem fronteiras. Acreditamos que o conhecimento deva ser pblico. E que Deus ilumine e guarde a voc tambm. - A Redao Parabns pela iniciativa do trabalho de lanamento do formato digital na rede (Internet), totalmente gratuito, para todos os internautas. Maravilhoso! Leitora Miriam Vagos Mobile, corretora de imveis na regio de So Paulo/SP e litoral. Ficamos lisonjeados com suas palavras, Miriam. muito gratificante saber que podemos ajudar. A ideia expandir o acesso ao conhecimento de forma gratuita. Talvez por isso temos tido tantos apoiadores. - A Redao

Parabns! Gostei muiito de saber deste lanamento. No vou perder nenhuma edio. Vou fazer o download de cada uma delas no website da revista. - Leitor Eduardo I. Rocha, empresrio no ramo de treinamentos em So Paulo. Ficamos muito felizes com isso, Eduardo! Acesse sempre nosso website, baixe quantas edies quiser e quantas vezes desejar. Aproveite para enviar a revista digital aos seus amigos e aproveite para expandir seu network com isso. Lembrando, este o nosso website: www.RHsemFronteiras.com.br - A Redao

Leitora e Leitor,
Mande seus comentrios, seus pontos de vista sobre artigos publicados, suas sugestes, crticas e perguntas. Ns teremos a grata satifao de lhe ouvir (ler) e o grande prazer de lhe responder! Envie e-mail para:

Parabns pela iniciativa de lanar a revista RH sem Fronteiras, nas verses impressa e digital Com certeza, esta revista ser um marco

Foi com grata satisfao que tomei conhecimento da criao, pela Editora Faz Sentido, de uma revista com alto nvel de informao no campo das relaes humanas. Conhecedora do nvel de trabalho de algumas pessoas que compem essa equipe, sei que o contedo sempre ser do mais alto nvel para que se atinja o desenvolvimento pessoal e crescimento profissional.

revista@rhsemfronteiras.com.br

RH sem Fronteiras

EMOCIONAL
ns temos oportunidades de sermos lderes em vrias situaes. Seja pelo cargo de chefia, seja no tratamento com os filhos, na conduo de um projeto, na definio de um churrasco ou em qualquer momento em que tomamos a responsabilidade de decidir quem fara o qu. E para liderar, no necessrio ter poder hierrquico, basta ter as atitudes corretas de lder, sem as quais perdemos essas fantsticas oportunidades... O lder est frente e serve de exemplo para os outros. Ele tem a misso de fazer com que cada um faa o que deva ser feito. Isso liderar. Se voc fez com que o outro fizesse o que voc queria, voc o liderou. O problema fazer isso pela fora, na base do chicote, palmada ou ameaa. claro que isso funciona... mas apenas por um tempo! Quando o chicote para de estalar, ou quando os outros tiverem uma oportunidade, certamente se voltaro contra e tomaro o poder, tambm pela fora. Isso um ciclo vicioso de sofrimento. O melhor evit-lo. Para isso, preciso fazer os indivduos decidirem fazer. Quando uma atividade tiver um propsito e o indivduo perceber um benefcio nisso, a tendncia que decida por faz-la, e se tiver alguma ajuda ou apoio para conseguir comear a fazer, provvel que continue fazendo isso por si s. Ento, liderar fazer com que decidam por fazer! Contudo, a pessoa somente decidir fazer algo se estiver motivada para isso. Entenda que motivao ter um motivo para a ao.

Educao

aplicada
que fazem todos entrarem numa vibrao, que realmente no dura nem 5 dias... Ser que isso til? Ser que isso presta para alguma coisa? Claro que sim! Esse tipo de evento til para comemorar algo e para ampliar a integrao. Mas de maneira nenhuma isso seria til para motivar. Entusiasmo no motivao! Entusiasmo um sentimento que arde por dentro num sentido positivo, que nos faz pensar que algo seja possvel, que nos faz sentir bem e que nos cria a ideia de que podemos realizar algo. Entusiasmo uma emoo que impulsiona a pessoa a agir criativamente. Isso muito bacana e agradvel e, pela agitao criativa, pode parecer que a pessoa produzir o desejado. Mas o entusiasmo somente pode durar se houver uma razo, um propsito, um alimento potencial: um motivo. Motivao ter esse motivo! No assunto da motivao, no importa se a pessoa est feliz ou triste, se est com raiva ou alegria... A questo se ela tem um motivo forte que a faa fazer alguma coisa. Se esse motivo existir, a pessoa far o que para ser feito! Se no existir, nem o entusiasmo ser til.

Lder, entenda que Entusiasmo NO Motivao!

Todos

Liderar fazer com que decidam por fazer!

Tenho visto muitos lderes tentando motivar sua equipe com eventos chamados motivacionais que no passam de atividade entusisticas, entusiasmantes ou entusiasmadoras

Motivo algo que explica o por qu e o pra qu fazer o que se vai fazer ou o que se est fazendo. Motivo aquilo que justifica uma atitude. Motivo o propsito de ter uma atitude. Motivo a razo de ter um objetivo. Motivo a resposta!

Educao Emocional Aplicada

Cada pessoa pode ter uma razo pessoal diferente das dos demais. Se isso for o seu motivo para fazer o que deve ser feito: timo! Ela tem um motivo! Uma pessoa pode normalmente ter uma atitude pacata e muito calma e, de repente, frente ao perigo com possvel prejuzo sua famlia, ela se torna extremamente agitada, corajosa, forte e veloz. De certo que a pessoa no estava entusiasmada frente ao perigo, mas ela tinha um forte motivo para sua ao. Ela tinha o motivo. Ela estava motivada e ela agiu. Motivar algum fazer esse algum ter um motivo para agir. Seja para a criao ou para a destruio, uma pessoa faz o que faz por ter um motivo que a impulsiona. No aspecto da liderana, motivao no s entusiasmar o outro, mas faz-lo criar ou perceber o real motivo para que ele faa o que queiramos que ele faa! Os motivos positivos tambm produzem bem-estar e por isso so to desejados dentro de grupos de pessoas que trabalham em equipe. Neste caso o motivo gerou o entusiasmo. E isso muito bom! Quando um pessoa tem um motivo realmente importante na sua viso, ela se alimenta disso e age! Uma pessoa motivada uma pessoa que tem um motivo, uma razo, um propsito. Ela pode ter um motivo para jogar tudo pelos ares, ou para produzir, ou para ajudar, ou para se matar... se fizer isso. Fazendo uma analogia, a pessoa pode ter um forte motivo para correr, seja porque ela est com o foco em alcanar o pote de ouro ou fugindo do tigre... Muitas vezes estamos incomodados com a baguna do arquivo e, irritados, acabamos com a desordem, por que temos um motivo. Por exemplo, no queremos perder mais tempo em procurar algo. Seja com chateao, entusiasmo ou contrariedade, o fato que o arquivo agora est perfeitamente arrumado. Enfim, motivar no entusiasmar! No tem nada de errado em entusiasmar uma pessoa. Muito pelo contrrio. Isso muito bom e agradvel. Contudo deve-se ter bem claro que isso no motivar. Motivar e entusiasmar so duas atividades completamente diferentes. Ambas so muito interessantes num grupo de pessoas, mas so bem distintas. No as confunda! Quer que o outro faa algo? D um motivo que seja importante para o outro! claro que preferimos pessoas entusiasmadas, mas no o entusiasmo que a far produzir, e sim o motivo! A real motivao pode fazer a pessoa se entusiasmar. Mas o contrrio no vlido. Prefira motivar de fato. E que o entusiasmo seja a consequncia.

O que ela ganha em fazer o que voc deseja que ela faa?

Com um motivo forte o suficiente que faa a pessoa produzir, ela produzir independente da presena ou das cobranas de um lder. Se ela estiver entusiasmada, contrariada ou somente contentada, de fato no importa. O que importa ter um motivo. O motivo pode ser um ganho positivo que a pessoa vai ter em fazer isso ou pode ser algo ruim que ela consegue evitar

Mostre um motivo til pessoa para justificar por qual razo ela deve fazer o que voc quer que ela faa. Alguns se motivam com os ganhos e os benefcios, outros se motivam em fugir dos perigos e das penalidades. Evitar esses perigos no deixa de ser um ganho aos olhos dessa pessoa. Afinal de contas, responda pergunta: O que ela ganha em fazer o que voc deseja que ela faa? Lembre-se que orientao importante e altamente necessria. Mas o motivo vital para que a pessoa decida fazer o que se espera que ela faa.

Andersom Bontorim
Autor do mtodo PRACT de Educao Emocional Aplicada Palestrante sobre Educao Emocional Aplicada Liderana, Negociao e Atendimento Jornalista fundador da Editora Faz Sentido e Diretor Editorial da Revista RH sem Fronteiras andersom@metodopract.com.br facebook.com/metodoPRACT www.metodoPRACT.com.br

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COACHING &
SUCESSO
Coaching no psicoterapia. O processo de Coaching, independente das tcnicas utilizadas, busca potencializar aes e comportamentos futuros e, por isso, no estabelece uma relao dialtica, entre coach e coachee, com o passado. Coaching no mentoring. O processo de Coaching deve, obrigatoriamente, levar o coachee a construir seu plano de ao. A relao entre coach e coachee no necessariamente entre algum com muita experincia e outro com pouca. Coaching no bate-papo. O processo de Coaching tem incio, meio e fim. Deve ser estruturado, ter objetivos e alguma forma de avaliao. Outro fator crtico estar alinhado s perspectivas pessoais e/ou organizacionais. Definir Coaching no das tarefas mais simples. Mas apresento aqui duas definies, as quais, sintetizam o seu conceito. A International Coach Federation (ICF) define Coaching como fazer uma parceria com o cliente em um processo criativo e estimulante para o pensamento, que os inspire a maximizar o potencial pessoal e profissional. Srgio Almeida, empresrio portugus, vice-presidente da Associao Portuguesa de Coaching (APCOACHING), afirma que o Coaching baseia-se numa relao profissional entre um Coach e o Coachee tendo por base a vontade de mudana deste ltimo. Neste processo o cliente vai aprendendo fazendo, definindo com o apoio do seu Coach a melhor estratgia para atingir determinado objetivo pessoal ou profissional. Os princpios bsicos assentam numa vontade do cliente atingir as suas metas, objetivos, assumir a mudana na sua vida e a responsabilidade pelos seus resultados.

Princpios Fundamentais
para desmistificar o Coaching

Brasil vive um momento de expanso do mercado de Coaching e, como em qualquer outro mercado que no atingiu a maturidade, conceitos bsicos ainda parecem confusos.

Esta coluna nasce com o objetivo de esclarecer aos leitores sobre prticas, conceitos e benefcios do processo de Coaching. Antes de qualquer coisa, a palavra Coaching designa o processo em si; Coachee o indivduo que recebe Coaching e Coach (plural Coaches) o profissional que faz Coaching. Mas o que realmente Coaching? Coaching no orientao profissional. Ainda que o orientador profissional possa utilizar tcnicas de Coaching, o propsito da orientao profissional, segundo a International Association for Educational and Vocacional Guidance, ajudar pessoas a compreenderem suas potencialidades e capacit-las a planejar aes de desenvolvimento que agreguem valor pessoal, econmico e social para o indivduo e a coletividade. Coaching pode ser uma das ferramentas utilizadas neste processo, mas no deve ser entendido como sendo a orientao profissional em si.

Coaching & Sucesso

Apesar desta variedade de aplicaes, constata-se que a principal razo pela qual organizaes contratam coaches desenvolver a capacidade de liderana de seus executivos. Neste sentido, vale ressaltar, portanto, a importncia do processo ser desenvolvido em consonncia com a cultura organizacional e alinhado aos objetivos estratgicos da empresa, sob pena de no atingir os propsitos almejados. Como este tema bastante amplo, tratarei dele em artigo futuro. Noto tambm a aplicao de Coaching em programas de treinamento especfico, afim de incrementar o resultado. Numa busca rpida pela web encontra-se programas de Coaching com foco em comunicao, gesto de tempo, oratria pblica, aprendizagem financeira entre outros. O chamado Coaching de Vida (ou Life Coaching em ingls) um segmento que vem crescendo nos ltimos anos. O propsito aqui ajudar o cliente a alcanar metas em aspectos da sua vida pessoal. Diferentemente do Coaching Executivo, o Coaching de Vida, normalmente, contratado e pago pelo prprio cliente. As prticas, valores de remunerao e tempo de durao do processo tambm diferem do Coaching Executivo. Seja qual for o papel do Coaching, seu resultado deve proporcionar um salto na capacidade da pessoa de realizar algo. Esse o propsito do Coaching. Afinal de contas como dizia o clebre fsico Albert Einstein, Os problemas significantes que confrontamos no podem ser resolvidos no mesmo nvel de pensamento no qual estvamos quando eles foram criados.

PARCERIA que inspire a maximizar o potencial pessoal e profissional.

No pretende-se com isso finalizar a discusso sobre o conceito, mas sim, erguer pilares que sustentem uma discusso baseada em teorias amplamente aceitas e no achismos ou modismos de mercado. Outro ponto que suscita polmica o propsito do Coaching, o por qu faz-lo e, em ltima anlise, quais suas funes. Observando o chamado Coaching Executivo, principal campo explorado no mundo, percebe-se a aplicao de Coaching para gerenciar transies de liderana, acelerar desenvolvimento de carreiras, reter colaboradores de alto potencial e corrigir problemas de desempenho.

Seu RESULTADO deve proporcionar um SALTO na capacidade da pessoa de REALIZAR ALGO.

Gabriel Santa Rosa

Coach & Career Counseling Experincia na rea de Gesto de Carreira, auxiliando na elaborao do projeto de vida e carreira, montagem do plano de ao e acompanhamento na implantao gabriel@gabrielsantarosa.com

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NETWORKING
mais do
Networking comea onde e quando menos se espera!

Eu

no dava sorte com nenhum dentista. Na adolescncia, perdi alguns dentes por erros odontolgicos e fiquei traumatizada, no acreditava mais nesses profissionais e nem a pior das dores me fazia procurar um. Mesmo sendo uma pessoa comunicativa, tinha vergonha de sorrir. Aos 25 anos, comecei a atender clientes em uma agncia de comunicao, algo que para mim era totalmente novo. Sendo da rea de criao aceitei o desafio porque achei que levava jeito para lidar com pessoas. Naquela poca, e-mail ainda era novidade e o atendimento acontecia via telefonemas, reunies, cafs da manh, almoos e diversos eventos. Isso me proporcionou estreitar relacionamentos pelo contato mais direto e pessoal com meus clientes e fiz muitas amizades que conservo at hoje. Certa vez, uma amiga-cliente, a Regina, notou meu incmodo ao sorrir, sempre tmida e para dentro. Em uma de nossas reunies, quis saber o motivo e, delicadamente, puxou o assunto. Contei minha histria e ela me indicou seu dentista. Ele timo, profissional e de extrema confiana!. Claro que desconfiei. Mas, depois dela insistir muito, marquei uma consulta. O Andr me recebeu super bem e foi atencioso. Eu s conseguia imaginar que a Regina tinha falado de mim e por isso tanto cuidado. Restauraes, canais, cries e trtaro por tratar, acabei me rendendo e tive que dar o brao a torcer: ele timo, profissional e de extrema confiana! A partir de ento, todo ano recebo lindos cartes no meu aniversrio e no Natal, por carta e assinados por ele. Todo ano, na mesma poca, sua assistente me liga para agendarmos a manuteno. Nem preciso dizer que sempre vou. L se vo mais de 10 anos... de uma grande amizade! O Andr tem um jeito todo particular de cuidar de seus

Temos trocado boas indicaes que tm rendido bons negcios para ambos.

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Mais do Networking

E tudo comeou por uma INDICAO.

pacientes e, aos poucos, fui me sentindo segura. A cada consulta, contvamos um pouco de nossas vidas. Ele casou, eu mudei de emprego. Ele teve seu primeiro filho, eu entrei de scia numa agncia. Ele comeou a dar aulas, eu me ps-graduei. Ele investiu no consultrio, eu investi numa nova carreira. E a, quando um de ns precisava de uma ajuda ou indicao de algum profissional, sabamos onde buscar. Ele at se tornou cliente da minha agncia e recomendou para vrios contatos. E claro que indiquei seu consultrio para muitos amigos.

dia. No final de 2011, sofri uma fratura e precisei de uma interveno, o Andr cuidou de tudo brilhantemente. Aps um ano de tratamento, conquistei o to sonhado sorriso, sou mais feliz e me sinto realizada. Agora, sorrio para todos e por tudo, sem nenhuma vergonha. E o que isso tem a ver com Networking? Bom, l atrs eu no fazia a menor ideia de que estava construindo uma slida rede de contatos. Assim como aconteceu com meu dentista, foi por meio de inmeras experincias de ajuda mtua que comecei a perceber a fora da credibilidade e seu papel dentro da rede. E foi ento que entendi que Networking mais do que ter vrios contatos na agenda, o relacionamento desenvolvido a longo prazo, com base na confiana e em que todos ganham. Por isso, convido voc a tambm refletir sobre onde e como comeou a construir a sua rede e compartilhar comigo. At a prxima!

Eu indiquei o Andr e ele indicou os servios da minha agncia.

verdade que eu estava mais confiante, s que meu sorriso ainda no era o almejado por ns dois. Precisava voltar a usar aparelho e o trauma me impe-

Raquel Rodrigues
Networker Diretora Regional So Paulo do Business Network International - BNI Brasil Ps-graduada em Comunicao com o Mercado pela ESPM/SP raquel.rodrigues@bnibrasil.com.br facebook.com/BNIRaquelRodrigues

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CRIATIVIDADE & inovao

O que os deuses gregos sempre souberam a respeito de criatividade
O Mundo da Luz O Mundo da Luz o reino do brilho e do poder. tambm o domnio de Zeus, deus supremo do Olimpo. A construo de seu reinado foi feita por meio de conquistas, poder , alianas e clareza de intenes. Psicologicamente, o domnio do cu representa o consciente, o raciocnio lgico, a supremacia e a viso panormica. Zeus, portanto, simboliza o sucesso e o controle. Pessoas que vivem esse arqutipo so estrategistas, sabem administrar riscos e tendem a ser vitoriosos. Assim so percebidas as ideias, as oportunidades e as inovaes. H um lado da criatividade que brilha, mas que no existiria sem a matria-prima que est no subterrneo. Cegos de Tanta Luz No mundo das organizaes s se reconhece Zeus, onde o poder, a assertividade, o marketing pessoal e o controle so altamente favorecidos. Qualquer comportamento diferente desse arqutipo visto com estranheza, ou pior, como caracterstica dos lunticos. No mundo de Zeus, tudo aquilo que no visvel no digno de existir. Entendemos bem os aspectos iluminados da Criatividade. Sobretudo, amamos a certeza. No de se estranhar que nossa cultura identifique o mundo de Hades, por ser incerto, como o inferno. Zeus adora o controle e, portanto, detesta tudo o que no absolutamente preto ou branco e mais ainda o imprevisto, o desconhecido.

No

incomum comparar-se a criatividade com uma planta que brota da terra. Mais frequente ainda a imagem da lampadinha. Ideias e inovaes brilham, so fceis de serem percebidas. Mas como chegar a elas? H um lado que as pessoas e as organizaes deveriam conhecer melhor que , por enquanto, o lado misterioso do processo criativo. O Mundo Subterrneo Uma semente que brota vem de um Mundo Subterrneo. Na mitologia grega este o Mundo de Hades, deus do desconhecido e de tudo o que se processa dentro de ns de maneira nebulosa ou incerta. Podemos dizer que o reino de Hades simboliza o inconsciente, tanto o individual como o coletivo. O subterrneo de nossas mentes a moradia do pensamento, da memria, de nossos anseios e receios. Imagino que neste mundo que a incubao, a intuio e as sinapses criativas acontecem antes de se tornarem visveis. O insight a compreenso profunda de uma situao ou o a-h , de uma ideia mostram-nos quase fisicamente esse pulo de dentro para fora de nossas mentes. Mas o mundo de fora outro.

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Criatividade & Inovao

O que esses instrumentos tm em comum? Todos alternam momentos de fuga do pensamento tradicional com a volta lgica e avaliao racional. No seriam estes instrumentos formas seguras para fazermos pequenos mergulhos no Mundo de Hades? Controlado, permitido e com hora marcada. Portanto aceito no Mundo de Zeus. A sbia Persfone, como uma me que segura os braos de seu filho quando ele d seus primeiros passos, criou tcnicas para retirar sabedoria do inconsciente. As boas ideias das empresas que utilizam instrumentos como os citados so as provas vivas de que eles funcionam. Empresas e institutos especializados, no param de estudar a respeito. Muitas boas ideias partem do e se, da livre especulao pelo universo das possibilidades, mas o paradigma organizacional quer nos prender certeza dos bons resultados desde o incio do processo. difcil conviver com a desordem e a insegurana de no saber aonde

O Trnsito entre os dois Mundos Quero falar sobre Persfone, tambm conhecida como a Guia do Mundo Inconsciente, a deusa das estaes do ano, dos ciclos e da renovao. Essa a deusa que nos ensina a transitar entre os dois mundos citados acima. O seu grande poder o domnio de quando e como visitar o inconsciente e como retomar o controle. Persfone sabe buscar a sabedoria que se encontra na mente profunda e traz-la tona. Pensemos, por exemplo, nos instrumentos de Gerao de Ideias. O Brainstorming, um dos mais conhecidos, inicia com um livre fluxo de ideias que no deve ser interrompido e posteriormente, as muitas ideias resultantes so avaliadas. O Pensamento Lateral convida a uma fuga temporria do pensamento lgico. Sua prtica consiste na passagem pelos caminhos do absurdo antes de voltar para a trilha habitual. Devido a esses estgios, possvel obter-se ideias novas e vlidas. Synetics, outra tcnica, fala em fazer o familiar ser estranho e o estranho tornar-se familiar. Trata-se, portanto de transportar-se de um problema, produto ou situao para um outro universo, para posterior retorno.

Desordem e reviso so etapas obrigatrias da inovao, da mudana e da aprendizagem.

vamos chegar.

Tambm trabalhoso abandonar crenas e procedimentos que um dia nos foram teis. Entretanto, desordem e reviso so etapas obrigatrias da inovao, da mudana e da aprendizagem. J diziam os gregos.

Gisela Kassoy
Especialista em Criatividade e Inovao Psicodramatista, Facilitadora de Grupos, Palestrante e Consultora Mais de 15 anos atuando no Brasil, EUA, Europa e Amrica Latina com especializaes na Univ. Nova York, Centro de Liderana Criativa da Carolina do Norte, MIT e Design Thinking www.giselakassoy.com.br - gisela@giselakassoy.com.br

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LEIS , DIREITOS & RELAES HUMANAS

HORAS EXTRAS: o vilo dos empresrios

comum vermos uma grande preocupao dos empresrios com a carga tributria na empresa, sem perceberem que uma das maiores fontes de despesas reside no passivo trabalhista decorrente de demandas trabalhistas. Pesquisas demonstram que um dos maiores viles do passivo trabalhista das empresas, sem dvida, so as condenaes relacionadas s horas extras de seus empregados. Muito desse passivo poderia ser evitado, caso as empresas mantivessem um planejamento trabalhista adequado, de forma a evitar conflitos judiciais, garantindo uma maior segurana nos seus processos decisrios. Na nossa vivncia da consultoria empresarial, deparamonos com questes, s vezes simples, s vezes complexas, de empresas que buscam se prevenir de riscos decorrentes de futuras aes judiciais. Sem pretenso nenhuma de esgotar a matria, expomos aqui, as perguntas mais comuns, que podem eventualmente esclarecer a dvida do Leitor.

compensao pode chegar a um perodo de at 12 meses. A empresa optante pelo Banco de Horas deve formalizar acordo individual ou conveno coletiva. Alm disso, deve respeitar o limite de dez horas dirias na jornada, sob pena das horas excedentes no serem compensadas pelo Banco de Horas. Pergunta: Em quais situaes, a empresa estaria dispensada a ter controle de ponto? Resposta: A obrigatoriedade de se ter um registro manual, mecnico (relgio de ponto) ou eletrnico exigida para as empresas que contam com mais de 10 empregados. Logo, se a empresa contar com menos de 10 funcionrios, no ter a obrigatoriedade legal. Pergunta: A microempresa e a empresa de pequeno porte esto dispensadas da obrigao de ter controle de ponto? Resposta: A Lei Complementar n. 123/06 no dispensa as micro e pequenas empresas do controle de ponto, se tiverem mais de dez funcionrios. Logo, somente esto dispensadas da obrigao, se contarem com menos de dez funcionrios. Pergunta: Se a empresa no tiver mais de 10 empregados, recomendado ter um controle de ponto? Resposta: Sim. Embora seja dispensvel a adoo do controle de ponto, recomendamos o seu uso. A nica ressalva que fazemos que, se for optado pelo meio eletrnico, devero ser seguidas as instrues da Portaria 1510 do MTE. Pergunta: Aps a portaria 1510 do MTE, o uso de registro eletrnico de ponto passou a ser obriga-

Pergunta: O que Banco de Horas? Quais procedimentos devem ser observados? Resposta: O chamado banco de horas um mecanismo que permite a compensao do excesso de horas trabalhadas em um dia com a correspondente diminuio em outro, sem o pagamento de horas extras. O sistema de

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Leis, Direitos & Relaes Humanas

trio para as empresas sujeitas ao regime do controle de ponto? Resposta: No. O artigo 74 da CLT faculta o uso de registro de ponto manual ou mecnico. Contudo, se a empresa optar pelo meio eletrnico, dever seguir as instrues da Portaria 1510 do MTE. Pergunta: A empresa deve registrar os intervalos de repouso e alimentao nos controles de ponto? Resposta: No h previso legal que impe tal registro. Porm, somente a Conveno Coletiva que poder eventualmente obrigar as anotaes do intervalo intrajornada. Independentemente de toda a discusso jurisprudencial acerca desse assunto, recomendamos firmemente s empresas para registrarem tal intervalo, como forma de preveno. Pergunta: Apesar de ter controles de ponto no processo, o juiz do trabalho condenou a empresa. O que pode ter acontecido? Resposta: Sem analisar o caso concreto, no possvel responder a esse tipo de pergunta. Contudo, algumas situaes podem levar a sua invalidade como meio de prova como, por exemplo, cartes de ponto que demonstram horrios de entrada e sada uniformes, controles de ponto apcrifos (sem assinatura), cartes de ponto rasurados ou ilegveis, etc. Pergunta: Quais funcionrios no esto sujeitos ao controle de jornada, sem direito s horas extras? Resposta: No so abrangidos pelo regime de horas extras, os empregados que exeram atividade externa incompatvel com o controle de jornada. Esses funcionrios devem ter tal condio devidamente anotada na Carteira de Trabalho, no registro de trabalho (na ficha de registro e contrato de trabalho). Tambm no esto sujeitos ao controle de jornada, aqueles que exercem cargo de confiana (funcionrio com poder de gesto), desde que sua remunerao seja superior em 40% do salrio bsico. Pergunta: Deve a empresa ter alguma tolerncia de atraso, antes de descontar do seu funcionrio? Resposta: Na falta de instrumento normativo que imponha outro limite, no sero descontadas as variaes no registro de ponto no excedentes de cinco minutos. Da mesma forma, no sero computadas horas extras nas variaes excedentes de cinco minutos. Pergunta: Quais so as situaes e vedaes que podem levar invalidade judicial do Banco de Horas? Resposta: Para validade do Banco de Horas, o funcionrio deve prestar horas extras eventuais, e no habituais. A prestao de horas extras habituais invalida o acordo, para efeitos judiciais. E nesta hiptese, as horas que ultrapassarem a jornada semanal normal devero ser pagas como horas extraordinrias e, quanto quelas destinadas compensao, dever ser remunerado apenas o adicional por trabalho extraordinrio. Pergunta: Caso haja resciso de contrato de trabalho com banco de horas, sem a compensao da jornada extraordinria, como proceder? Resposta: O trabalhador far jus ao pagamento das horas extras no compensadas, calculadas sobre o valor da remunerao na data da resciso. Pergunta: E se houver resciso do contrato de trabalho com banco de horas, e com empregado com saldo negativo de banco (devendo horas)? Resposta: Salvo disposio contrria em Conveno Coletiva, no pode existir banco de horas negativo, inviabilizando tal desconto. Como dissemos, as respostas no esgotam todas as dvidas do Leitor, mas auxiliam-no em algumas questes. Recomendamos sempre um Planejamento Trabalhista Racional, pois como diz o provrbio: melhor prevenir, do que remediar.

Pedro de Toledo Ribeiro

Advogado especialista na rea de Direito Empresarial, Trabalhista e Tributrio Scio-consultor na empresa PWA Consultoria Empresarial Tel. (11) 3254-7696 pedro@pwaconsultoria.com.br www.pwaconsultoria.com.br

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interAES ORGANIZA
Caro

CIONAIS
construo das relaes sociais e constri interpretaes capazes de sobrepor realidade vivida, um conhecimento capaz de transformar para transform-lo. Nesta interao constante entre o subjetivo e o objetivo que o conhecimento construdo pelas pessoas e a partir do qual as relaes sociais so erguidas na busca pelo convvio social, pela melhoria do trabalho ou da vida. Essa mesma vida somente tem sentido para ns quando interpretada e vivida coerentemente. Do contrrio, incoerentemente somos levados a erros na medida em que as interpretaes pessoais imersas na subjetividade da pele humana pode nos conduzir a desconfigurar a nossa existncia na qual estamos inseridos, ofuscando a realidade e distorcendo as nossas aes humanas. Revendo as nossas aes humanas poderemos entender um pouco sobre a complexidade do que viver, do que interagir humanamente no trabalho ou na vida. Pense nisso! At o nosso prximo encontro.

Organizaes so PESSOAS que organizam aes.

leitor, seja bem vindo. Este espao tem como finalidade conduzi-lo pelo amplo caminho sobre o entendimento das interaes humanas que acontecem no mbito dos diversos espaos sociais, principalmente nas organizaes. Vamos nos encontrar frequentemente neste espao de interao pessoal e social e, conjuntamente, melhorar a capacidade do conhecimento sobre as nossas relaes humanas. Como diz o filsofo Andr Comte-Sponville Conhecer pensar o que : o conhecimento uma certa relao de conformidade, de semelhana, de adequao entre o esprito e o mundo, entre o sujeito e o objeto. Assim, conhecemos nossos amigos, nosso bairro, nossa casa: o que temos no esprito, quando pensamos neles, corresponde mais ou menos ao que existe na realidade. Assim ser o nosso encontro, um momento para a reflexo, um espao sobre a filosofia da vida e do melhor de ns, ou seja, a partilha do conhecimento pessoal e profissional acerca das relaes humanas vivenciadas nos diversos espaos sociais, principalmente no mundo corporativo. Mas o que so as interaes organizacionais? Os seres humanos se formam em contnua e progressiva interao das relaes sociais vividas no mundo do trabalho. A realidade construda a partir dos sentidos e significados que os seres humanos atribuem s aes que os cercam no mundo vivido. Suas aes no mundo que os cercam so intensificadas pela busca da objetividade para compreender e interpretar sua existncia; o que caracteriza uma viso sobre o mundo, na expresso alem Weltanschauungen - ou mesmo as ideias que o cercam para interpret-lo. Nessa prtica existencialista, o ser humano dotado de sua capacidade cognitiva apropria-se do que o envolvem na

Prof. A. Fernando G. Alves

Professor universitrio doutor em psicologia social e do trabalho Economista e filsofo prof_alves@uol.com.br

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PERSONALIDADE
em destaque
A arte da vida consiste em fazer da vida uma obra de arte! - Mahatma Gandhi

Quando

se fala em Gandi, logo vem mente da maioria das pessoas uma figura esguia, tranquila, vestida de tnica, bem humilde e um tanto frgil no seu fsico. Mas nem sempre foi assim! Poucos associam a imagem de Gandhi ao de um jovem indiano que antes dos 18 anos j havia-se casado, havia perdido um filho que viveu menos de 4 dias aps o parto e havia perdido o pai e carregava um remorso por no ter podido ajud-lo mais. Nem passa pelos pensamentos de muitas pessoas a imagem de um Gandhi de terno e gravata, morando em Londres, advogado inscrito na Ordem dos Advogados da Inglaterra. Mas, ainda assim, este era Mohandas Karamchand Gandhi, conhecido por Mahatma Gandhi (do snscrito Mahatma, A Grande Alma). Nascido em Porbandar na ndia no dia 2 de outubro de 1869 e assassiando em Nova Dli no 30 de janeiro de 1948. Nasceu na ndica, casou-se prometido pelos pais, estudo Direito na Inglaterra, advocou por 20 anos na frica do sul, li-

derou o movimento pela independncia indiana... Enfim, Gandhi, alm de um homem espiritualizado, como a maioria o conhece, foi um militante dos direitos humanos. Gandhi acreditava que o dever do advogado era ajudar o tribunal a descobrir a verdade e, nesse contexto, lanou a campanha de Satyagraha. O princpio do satyagraha (o caminho da verdade ou a busca da verdade), fazia apologia no-violncia e tambm inspirou geraes de ativistas democrticos e anti-racismo, incluindo Martin Luther King Jr. e Nelson Mandela. O que o faz ser uma Personalidade em Destaque? Alm de toda sua contribuio scio-poltica frica do Sul e ndia, alm de toda sua inspirao no-violncia, alm de seus ensinamentos democrticos, ecumnicos e anti-racismo, Gandhi se mostrou um fantstico lder! Esse jovem Mohandas, apesar de extremamente tmido, desde cedo j demonstrava aspectos de habilidades no desenvolvimento de relacionamentos altamente produtivos. Mohandas Gandhi sabia motivar.

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PERSONALIDADE em Destaque
umas 10 vezes na ndia. Em 1913, ao conduzir uma marcha com mais de 2 mil pessoas, Gandhi foi preso, solto ao pagar a fiana, preso novamente, foi solto novamente e aps 4 dias foi preso novamente. Cmico se no fosse trgico, mas a priso era quase que um segundo lar para Gandhi. Outro conceito, altamente revolucionrio para a poca, que Gandhi apoiava era o seu programa de cinco pontos, o qual ele apresentava mostrando os dedos da mo: 1. igualdade; 2. nenhum uso de lcool ou droga; 3. unidade hindu-muulmano; 4. amizade; 5. igualdade para as mulheres. A famosa Marcha do Sal Se liderar fazer com que o outro decida fazer algo, ento Gandhi era mestre nisso. Na ndia, enquanto colnia britnica, havia uma lei que proibia os indianos de fazerem seu prprio sal. Todos eram obrigados a consumir o sal britnico. Gandhi decidiu tambm desobedecer essa lei. Gandhi liderou uma marcha em direo ao mar. A princpio eram apenas 78 pessoas e ao chegar praia j eram mais de 60 mil pessoas extraindo sal da gua do mar com panelas que deixavam secar ao sol. A marcha continuava e o objetivo agora era invadir os trabalhos de sal em Dharasana, uma organizao britnica de produo de sal. Gandhi foi preso antes que chegasse perto do local, mas apesar disso, mais de 2.500 voluntrios se revezavam numa fila para entrar pacificamente nesse local. Uma a um foram espancados pela guarda britnica, e resistiram pacificamente. Quando um caia, outro tomava seu lugar, sem reagir com violncia. Os indianos estavam motivados. Eles seguiam um lder que nem estava fisicamente entre eles. Gandhi estava preso, mas seu ideal estava livre. Sua liderana reinava apesar de sua ausncia. Gandhi fez milhares de homens apanharem at a exausto, na defesa de uma causa, sem devolver a agresso. No fcil convencer uma pessoa a apanhar pacificamente, sem se defender, nem revidar. Gandhi fez isso, milhares de vezes. Enfim, o esforo foi compensado. A ndia estava independente da Inglaterra, graas liderana de Gandhi. Mohandas Karamchand Gandhi, conhecido por Mahatma Gandhi, sabia desenvolver relaes humanas produtivas sem fronteiras!

Gandhi na frica do Sul Na frica do Sul, local de discriminao racial, onde viveu por 20 anos, aparentemente sua conscincia social foi despertada e elevada a padres muito mais altos que os convencionais na poca. Advogado que era, e sempre muito focado nos fatos. Gandhi ganhou alta reputao depois de resolver um caso difcil. Nas suas palavras, eu aprendi a descobrir o lado bom da natureza humana e entrar nos coraes dos homens. Eu percebi que a verdadeira funo de um advogado era unir partes separadas. E assim foi analisando a realidade sul-africana. Gandhi comandou e liderou um destacamento de 20 voluntrios indianos recrutados para defender os interesses britnicos na guerra declarada contra o Reino Zulu. Ele acreditava que se os indianos apoiassem os esforos de guerra, poderiam legitimar suas reivindicaes cidadania plena na frica do Sul, colnia britnica na poca. Essa experincia ensinou-lhe que era impossvel desafiar diretamente o poder militar do exrcito britnico, ele decidiu que este s poderia ser resistido de uma forma no-violenta. Gandhi defendia a minoria hindu sul-africana, liderando a luta de seu povo pelos seus direitos. Gandhi na ndia Foi em sua terra natal que Gandhi militou mais fortemente, defendendo a ideia da independncia indiana. A ndia tambm era colnia britnica nessa poca. Gandhi fazia prelees, proferia discursos sobre luta pacfica, sodireitos, sobre independncia e, cada vez mais, ganhava os ouvidos e coraes das pessoas.

bre

Pelas suas ideias de reformas, foi detido, mas Gandhi era o nico que poderia controlar as multides e, assim, pela fora de sua liderana, aos poucos ganhava reformas por meio da desobedincia civil. Nada de violncia! O governo britnico chamava Gandhi de terrorista, desde suas aes de desobedincia civil na frica do Sul, onde Gandhi, num discurso eloquente disso: Eles podem torturar meu corpo... quebrar meus ossos. Podem at me matar. Ento eles tero um corpo morto, no minha obedincia! E assim, firme em seus pricpios e ideais, forte em suas palavras e habilidoso em sua liderana, que Gandhi foi preso

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socializao
Voc o que voc posta
Eles preferem gerar seu prprio contedo a compartilhar o de um amigo, por exemplo. Isso porque sempre mais gratificante levar o crdito (no caso, os Curtir, os retweets, os compartilhamentos, os repins, etc.). Isso faz com que haja uma disputa incessante por ateno nas redes sociais.

DIGITAL

tem gente no mundo profissional levando isso muito a srio. Para a maioria das empresas, o perfil nas redes sociais, a postura e o contedo compartilhado com os amigos virtuais dizem muito sobre um candidato. Para quem acompanha esses espaos desde o surgimento at aqui, algumas mudanas so perceptveis. Voltando um pouco no tempo, possvel dividir as redes sociais em trs fases. Primeira: plataformas de interao, para buscar e estabelecer contato com o crculo de amigos. Segunda: meios confiveis de informao, com a chegada dos principais jornais, revistas e emissoras de rdio e TV. Terceira (mas no necessariamente a ltima): meios de exibio, a ostentao e o voyeurismo sem limites. interessante observar tambm o comportamento dos usurios, que mudou com o passar do tempo. Eles agora usam o espao para debater, ressaltar e expor suas opinies e interesses. Um exemplo bem claro disso o ato de curtir pginas no Facebook. Quando voc curte a Fan Page de uma famosa marca de carros importados, por exemplo, no quer dizer que voc tenha um super possante deles na garagem, e sim que voc se identifica com a marca e o status que ela traz (a publicidade tambm funciona - e muito - aqui).

Certa vez, vi uma ilustrao que me chamou bastante a ateno. Um mendigo sentado na sarjeta segurando uma placa de papelo que dizia, em espanhol: Da me un Like (ou D-me um Curtir, em portugus). Uma situao inusitada na vida real, mas muito comum no ambiente virtual. Agora faz todo o sentido. Nessa disputa cada vez mais acirrada por popularidade nas redes sociais, vale tudo por um joinha. O que muita gente nem imagina que a exposio exagerada pode passar uma imagem equivocada e nada profissional, sobretudo para quem est procura de um novo emprego. O intuito aqui no elaborar um manual de boas prticas nas redes sociais, at porque no existem regras. A internet um espao democrtico e amplo por natureza, que nos permite ter uma liberdade de expresso nunca antes experimentada. Mas todo cuidado pouco e a pergunta que no quer calar : cad o bom senso?

Diga-me o que postas e te direi quem s!

Como se no bastasse, h ainda o sentimento de posse que tomou conta dos usurios ao longo do tempo. J reparou?

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Socializao Digital
Sem contar que, hoje, a grande maioria dos recrutadores usa e abusa das redes para saber mais sobre o entrevistado. Pare e pense: voc, com certeza, j perguntou sobre os perfis e/ou j solicitou essas informaes em alguma ficha de cadastro de candidatos. Postar vrias vezes ao dia, reclamar da empresa, compartilhar indiretas, xingamentos e at mesmo coisas muito pessoais (que ele s contaria para 5% das centenas de amigos virtuais), por exemplo, so atitudes nem um pouco inteligentes. Imagine que o candidato uma empresa, que tem que gerir e promover a marca e, ao mesmo tempo, cuidar da imagem e da reputao para evitar crises. como fazer um marketing pessoal. Questo de sobrevivncia digital em tempos de privacidade zero. Antes de postar, responda algumas perguntas bsicas, mas imprescindveis para manter uma boa postura e evitar problemas. A primeira: o contedo relevante ou tem importncia s para ele? A segunda: ele ofende ou difama algum? entre tantos outros. Ou ainda, pode ser autntico, o que muito mais vantajoso. Para encerrar, alguns exemplos de que rede social tambm pode ser usada para recrutar. Uma delas o LinkedIn, a mais consultada pelos profissionais de gesto de pessoas. Nele voc pode visualizar o portflio online do candidato e ficar por dentro das empresas que ele segue e dos grupos de discusso que ele participa. Outro exemplo o BranchOut, um aplicativo do Facebook que permite conferir o currculo online do entrevistado (e ainda possvel importar os contatos do LinkedIn para o app). Moral da histria: diga-me o que postas e te direi quem s. Ser a mesma pessoa dentro e fora da internet sinnimo de transparncia e transmite confiana. A tendncia que os recrutadores tenham que estar cada vez mais alinhados com as redes sociais do momento se quiserem facilitar o trabalho de anlise do perfil mais indicado para cada vaga.

A internet um espao democrtico e amplo por natureza, que nos permite ter uma liberdade de expresso nunca antes experimentada.

A terceira e ltima: ele compartilharia isso com todos os amigos e conhecidos, sem excees? Se a resposta de todas essas perguntas for sim, est na hora de chamar o prximo entrevistado. Lembre-se: todo mundo pode assumir vrios papis na internet: o chato e inconveniente, o revoltado, o puxa-saco,

bvio que essa checagem ainda no o supra sumo dos head hunters, mas com os avanos desses espaos e a exposio contnua na internet, ela se tornar cada vez mais natural. Use as redes sociais a seu favor. Elas so ferramentas fundamentais para saber com quem voc est lidando em meio a tantos processos seletivos.

Camila Miranda Franciscon

Produtora de contedo especialista em gesto de marcas na agncia ecco Pensamos, criamos e gerenciamos a interao entre marca e pblico nas mdidas sociais, com diferentes estratgias para cada perfil de cliente. camila@agenciaecco.com.br www.agenciaecco.com.br

foto

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APARNCIA & ESTILO

O Poder da Imagem no Mundo Corporativo
ertico similar ao capital humano: requer um nvel bsico de talento e habilidade, mas pode ser treinado, desenvolvido e aprendido. Para uma boa aparncia, alguns cuidados com o corpo e vestimentas adequadas so essenciais. Cabelo mal cortado, excesso de perfume e roupas que no favorecem o tipo fsico so erros comuns que afetam a credibilidade. Gestores, executivos e empresrios so influenciados pela imagem na hora de contratar, promover e decidir por fechamento de negcios. Como imprimir uma boa imagem? A indumentria parte da nossa identidade. O ideal associar personalidade, estilo e realidade, se adaptando ao local e contexto que est inserido. Cuidados freqentes com o corpo e vestimentas so indispensveis. Como vestir-se em harmonia com seu ambiente corporativo?

De

acordo com pesquisa realizada pela Universidade Federal Fluminense, pessoas com boa aparncia obtm remunerao de 5% a 10% superior a das pessoas de aparncia comum. Voc j pensou no impacto que a imagem tem na sua vida? No supermercado voc recusaria uma lata amassada ou suja, no verdade? Julgar rpido faz parte da nossa sobrevivncia. por meio dos sentidos que o homem primitivo percebia a aproximao dos animais, detectava se seu alimento era saudvel e encontrava caminhos na selva.

Hoje a viso o sentido predominante, mas o julgamento persiste. Confiamos mais num advogado de terno e gravata. Caso ele no esteja bem vestido, sua credibilidade pode ser abalada.

Utilize sua imagem como ferramenta.

Cresce o nmero de pessoas que leva em considerao a mensagem que quer projetar na hora de se vestir. No se preocupar com a indumentria um erro grave, pois precisamos ter domnio do que queremos transmitir. Os trajes falam por ns! So uma forma de comunicao. Mais importante do que ganhar pontos com a imagem no comear perdendo! Hoje se fala em capital ertico, nome cunhado pela sociloga Catherine Hakim para definir a combinao entre atrao fsica e social. Pessoas bonitas possuem vantagens, mas todos podem construir uma boa imagem. Segundo Hakim, o capital

Conhecer o cdigo formal de indumentria - se houver - a primeira coisa a fazer. Procurar entender a mensagem que a empresa quer imprimir ao mercado e principalmente aos clientes. Preste ateno no estilo dos bem sucedidos! Consultores de Imagem tm ganhado notoriedade e mercado. Seu trabalho consiste em favorecer que o cliente projete a imagem profissional e pessoal que deseja, sem abrir mo de sua personalidade e estilo. Pense na mensagem que voc est passando para o mundo e na que quer transmitir . Utilize sua imagem como ferramenta. Os ganhos profissionais e financeiros viro.

Adriano Nunes
economista e atuou no mercado financeiro. Trabalha desde 2010 como Consultor de Imagem com foco na praticidade e marketing pessoal

adrianonunesci@gmail.com www.adrianonunesconsultoria.com.br

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O Leitor INDICA
Leitora e Leitor,
Mande suas indicaes incluindo seus comentrios, seus pontos de vista, suas sugestes e crticas. Compartilhe conosco e com todos os leitores aquilo que fez sentido para voc. Vamos criar uma rede de aprimoramento. Indique! Ns teremos a grata satifao de publicar suas indicaes. Faa como nosso amigo Ralph Peter, indique obras que valham a pena serem apreciadas. Voc pode indicar: - Livros, - Filmes, - Revistas, - Blogs - Websites. Envie e-mail para: Gesto Estratgica da Comunicao Mercadolgica: Planejamento De inegvel e primordial importncia, a comunicao quando bem dimensionada e utilizada, cria o diferencial entre empresas. O material dessa obra oferece ferramental para sua implementao. Um manual, que se destaca pela originalidade e simplicidade. Deve ser lido por estudantes, gerentes e diretores. Administrao Estratgica Inclusiva O valor da boa e correta informao, bem como ferramentas adequadas para levar a cabo todas as funes gerenciais e administrativas de qualquer empresa, esse o escopo desta obra que tem o condo de esclarecer, bem como lastrear o caminho para o sucesso empresarial. Paradigmas so analisados. Na esteira de suas explicaes, solues so apresentadas, a nal, so mais de trinta anos de experincia, depositados nesta valorosa obra. Necessrio para gerentes e administradores. Sonho Grande Uma bem executada radiogra a do nascimento e ascenso de um trio de empresrios brasileiros, que fundou e comanda, um bem sucedido banco de participao nanceira e econmica mais relevante da atualidade, com tentculos globais . Apesar de fugirem da mdia, so devida e justamente respeitados, pelas suas atitudes, posicionamentos e logicamente pelos resultados obtidos. Oportuna homenagem. Belssimos exemplos e valores a serem seguidos e cultuados. Deve ser lido, por pro ssionais srios em busca de sucesso e principalmente por jovens.

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Jornalista e Agente Literrio. Colunista no Jornal Empresas & Negcios, apresenta o programa Livros em Revista. ralphpeter@agenteliterarioralph.com.br

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CoffeeBreak
Status, statu ou statu quo? Statu quo uma reduo da expresso latina in statu quo ante, que significa no mesmo estado em que se encontrava antes. Essa expresso provavelmente foi difundida em textos de diplomacia quando, durante uma guerra de fronteiras, fosse proposta a paz desde que as naes em guerra voltassem statu quo ante, ou seja, s suas propores territoriais anteriores ao conflito. Tambm usada na ideia de conceito ou orientao poltica anterior ou atual (este quando o assunto se referir ao futuro). Nestes casos usa-se statu quo e no status quo, pois o primeiro se refere ao termo sendo um adjunto adverbil (em latim), enquanto o segundo se refere ao sujeito (em latim), o que no seria o caso do uso da expresso. Mas o termo status, de forma isolada, um latinismo que ganhou o significado de prestgio. Ento, se for usar expresses em Latim, tenha critrio e use-as corretamente para o bem da sua imagem... Por que Bluetooth se chama Bluetooth? Bluetooth o nome dado, baseado numa especificao industrial, para redes pessoais sem fio (Wireless personal area networks PANs) e, por conectar aparelhos a uma distncia muito pequena, teve seu nome (que significa dente azul) em homenagem a um rei escandinavo, conhecido como Harald Bluetooth (Harald Dente Azul), que no sculo X uniu as tribos vikings que ficavam prximas umas das outras, dando origem ao que conhecemos hoje por Dinamarca e Noruega.

A origem do termo spam... A RFC 2635 (RFC um conjunto de documentos que descrevem os padres na Internet), endossa que o termo spam tem origem da marca SPAM de carne suina enlatada da Hormel Foods Corporation, por causa de uma quadro humorstico do grupo ingls Monty Python, em que satirizam essa marca como um dos poucos alimentos que no foram racionados no perodo da Segunda Guerra Mundial. No quadro um casal, que queria comer algo sem SPAM, discute com a garonete que insistia em repetir a palavra SPAM inmeras vezes, pois esse alimento estaria presente em todos os pratos daquele restaurante. Ao final do quadro, vikings cantam sobre o quanto SPAM bom, de um modo que, inclusive, impede o casal de conversar. O curioso que a Hormel Foods Corporation apenas exige que a palavra SPAM em letras maisculas seja reservada para designar seu produto e marca registrada, aparentemente no se opondo ao uso como designao de e-mails em excesso e no desejados.

O aperto de mo... Historiadores atribuem o costume de apertar as mos ao encontrar uma pessoa como sendo originrio de um gesto primitivo de estender a mo ao outro, demonstrando estar sem armas, tendo como resposta o mesmo gesto do outro, quem apertaria a mo (ou o brao) simbolizando um relacionamento pacfico. O mais interessante nisso que, segundo esses historiadores, como as mulheres no portavam armas, no precisariam de tal demonstrao, o que justificaria no se ter criado essa cultura entre as mulheres, as quais, at hoje em dia, apresentam formas diferentes de cumprimentos.

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A REVISTA PARA QUEM

DESEJA PROSPERAR
EM GRUPO OU APESAR DO GRUPO!