12 e 13 de agosto de 2011 ISSN 1984-9354

RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E O MODELO DE BALANO SOCIAL PROPOSTO PELO IBASE

Vicente Lima Crisstomo (Universidade Federal do Cear) Paulo Henrique Nobre Parente (Universidade Federal do Cear) Patrcia Matias Soares (Universidade Federal do Cear)

Resumo A importncia da Responsabilidade Social Corporativa (RSC) tem levado empresas a incorporar preocupaes desta natureza a seu planejamento estratgico. A evidenciao da RSC tem sido tema de pesquisa assim como tambm as aes empresariais associadas RSC. Considerando a proposta de um modelo de Balano Social pelo IBASE, aliado atribuio de um ttulo de empresa socialmente responsvel quela que atenda determinados requisitos, capaz de incentivar a ao social corporativa no Brasil vemos como oportuna esta pesquisa, que busca conhecer melhor a ao social da empresa brasileira. O objetivo do trabalho fazer uma anlise da RSC no Brasil a partir de informaes sociais evidenciadas por empresas no perodo de 1996 a 2008 atravs do modelo de Balano Social do IBASE. O trabalho elabora indicadores de RSC referentes s trs dimenses de ao social corporativa, interna, externa e ambiental. Os ndices permitem a avaliao do nvel de RSC em cada uma delas e fazer anlises por caractersticas das empresas que possam interferir no nvel de RSC. Os resultados mostram que a ao social interna a mais intensa no Brasil. Observa-se tambm grande variabilidade no tamanho das empresas que evidenciaram RSC. Isto pode ser um sinal que as motivaes para realizar ao social podem so similares entre empresas de qualquer porte apesar de suas distintas possibilidades para empreend-la. O fato de empresas maiores e listadas em bolsa no terem indicadores de RSC superiores que as demais pode ser um reflexo desta motivao comum. Apesar do crescimento do nmero de empresas que aderiram ao modelo proposto, no foi detectada uma elevao do ndice de RSC entre a primeira e segunda metade do perodo pesquisado. O setor da empresa, assim como o grupo de

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pessoas envolvidas na elaborao da poltica de RSC, de fato, tm influncia no nvel de RSC no Brasil. Palavras-chaves: Responsabilidade Social Corporativa; Balano Social do IBASE; caractersticas de empresas

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1 Introduo
As organizaes empresariais tm sido pressionadas, cada vez mais, em tempos mais recentes, por vrios outros atores alm dos tradicionais stakeholders diretamente associados gesto da empresa, proprietrios e dirigentes, e seus credores. Estas novas demandas esto relacionadas forma de interao entre a empresa e grupos sociais assim como com o meio ambiente. Neste novo cenrio, a teoria stakeholder preconiza que empresas podem passar a ser avaliadas tambm pela forma como elas relacionam-se com este espectro de distintos stakeholders (Donaldson e Preston, 1995; Freeman, 1999; Freeman e Phillips, 2002; Freeman, Wicks et al., 2004; Jamali, 2008). O processo estratgico de algumas empresas j passa a levar em conta aspectos de relacionamento com o meio ambiente e diversos grupos sociais (Prahalad e Hamel, 1994; Mcwilliams e Siegel, 2001; Cochran, 2007). A Responsabilidade Social Corporativa (RSC) passa a ser considerada importante pelas empresas uma vez que h uma cobrana direta por parte de grupos diretamente beneficiados e, principalmente, tambm pela possibilidade de benefcios para a imagem da empresa. A Responsabilidade Social Corporativa est associada a um amplo espectro de relaes entre a empresa e distintas categorias de stakeholders, bem como, com o meio ambiente, tendo relao direta com a questo da sustentabilidade. O tema ainda centro de debates e controvrsias, tendo sido objeto de muita pesquisa recentemente (Cochran, 2007). As relaes da empresa com distintos grupos de stakeholders, dentre eles, empregados, fornecedores, clientes, sociedade em geral, e mesmo com proprietrios, fazem parte da RSC. Esta diversidade de grupos envolvidos faz o tema ser objeto de estudo, no somente na gesto empresarial, como tambm, na de contabilidade, finanas corporativas e tecnologia (Burke e Logsdon, 1996; Heslin e Ochoa, 2008; Neal e Cochran, 2008; Lin, Yang et al., 2009). O objetivo deste trabalho fazer uma anlise da prtica de RSC de empresas brasileiras a partir das informaes divulgadas atravs do modelo de Balano Social proposto pelo Instituto Brasileiro de Anlises Sociais e Econmicas (IBASE). Avaliamos o perodo de 1996 a 2008 no qual o IBASE atuou na recepo e disponibilizao de dados de empresas. Avaliamos a evoluo da intensidade de preocupao com aes sociais das empresas ao longo do perodo da pesquisa, e, entre empresas levando em considerao algumas caractersticas das mesmas, como o tamanho, o fato ser uma empresa ser cotada em Bolsa, o setor, e tambm por grupos de pessoas envolvidas na definio das polticas de ao social corporativa. No foi detectado um avano significativo da RSC no Brasil, ao longo do perodo analisado, apesar do crescimento do nmero de empresas adotando a prtica de evidenciao da RSC. A RSC de empresas maiores, e tambm daquelas cotadas em bolsa, no superior quela das demais contrariamente ao previsto pelo argumento tamanho da empresa. Alm disto, verificou-se, tambm, que h uma diferena significativa na intensidade de RSC entre setores, e, entre grupos de empresas levando-se em conta os atores envolvidos na deciso das polticas sociais. Este trabalho est organizado em trs seces alm desta introduo. A seo 2 apresenta uma reviso da literatura e prope as hipteses de pesquisa. A estratgia de pesquisa e os resultados encontrados so apresentados na seo 3. Por fim, concluses do trabalho so apresentadas na seo 4.

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2 Responsabilidade Social Corporativa no Brasil e hipteses

2.1 Responsabilidade social corporativa no Brasil
De acordo com Dahlsrud (2008), a Responsabilidade Social Corporativa (RSC) apresenta cinco dimenses: dimenso social, ambiental, stakeholders, econmica e da voluntariedade. Dahlsrud verifica que a definio mais freqentemente utilizada est associada s dimenses stakeholders e social, sendo seguidas pela econmica, voluntria e ambiental. A dimenso stakeholder est relacionada forma como as empresas interagem com seus empregados, fornecedores e clientes, por exemplo. De certo modo o mercado tem dado sinais que a Teoria da Agncia proposta por Jensen e Meckling (1976) deve, de certa forma, tentar incorporar os interesses de um conjunto mais amplo de stakeholders. De fato, nos dias atuais, a empresa passa a vivenciar um ambiente com uma mais ampla gama de demandas sociais, comparativamente ao que se verificava algumas dcadas atrs. Neste novo cenrio, as empresas passam a incorporar a preocupao social a sua estratgia, passando a ter uma relao mais prxima com o conjunto da sociedade (Goldstein, 2007). Esta incorporao pode, segundo alguns autores, vir a modificar o modelo de gesto organizacional e at mesmo interferir nas decises relativas a polticas estratgicas da empresa (Prahalad e Hamel, 1994; Mcwilliams e Siegel, 2001; Cochran, 2007). Os resultados de evidncia internacional mostram que peculiaridades de cada pas podem ter um papel relevante na determinao do nvel de RSC das empresas de cada um (Baughn, Bodie et al., 2007; Gjlberg, 2009). No Brasil, o primeiro documento que assume o nome de Balano Social foi feito pela empresa estatal Nitrofrtil, do Estado da Bahia em 1984 (Ibase, 2008). Nos anos 1990, a idia da RSC, no Brasil, amadureceu com a incorporao do tema responsabilidade social por parte de um conjunto de empresas que comearam a promover aes sociais. Alguns fatores contriburam para este avano da RSC: presses por parte de agncias internacionais; campanhas de vrias organizaes de proteo da natureza para que empresas reduzissem o impacto ambiental; a Constituio de 1988, que representou um grande avano tanto em questes sociais como ambientais; realizao de grandes eventos e programas sociais, esportivos e ambientais por parte de empresas multinacionais e a atuao de grandes empresas pblicas nacionais (Ibase, 2008).

2.2 Evidenciao de RSC

As aes sociais e ambientais podem ter como meio de comunicao os demonstrativos econmicos, financeiros e sociais, destacando-se entre eles, a demonstrao do valor adicionado (DVA) e o relatrio da administrao, que podem tentar evidenciar que a empresa responsvel socialmente alm de ser transparente. Mais recentemente, tem-se iniciado a utilizao de demonstrativo especfico de RSC, comumente referido como Balano Social. O ideal de divulgao de Demonstrao de aes sociais da empresa, atravs de um Balano Social, tem sido trabalhado em distintas pesquisas acadmicas como tambm por grupos de trabalho em instituies normativas na tentativa de elaborar modelos de tais demonstraes (Freire, Crisstomo et al., 2006; Gunawan, 2007; Rizk, Dixon et al., 2008; Archel, Husillos et al., 2009). A finalidade de Demonstraes de aes sociais da empresa a divulgao do conjunto de aes relativas responsabilidade social da empresa. A no obrigatoriedade de

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demonstraes desta natureza dificulta uma melhor anlise do conjunto de aes sociais das empresas. Assim como em outros pases, no Brasil, uma demonstrao de aes sociais da empresa no obrigatria e no existe nenhum modelo ou indicador oficial de divulgao, apesar de j existirem Projetos de Lei no sentido de tornar obrigatria a publicao de tais informaes. A proposta que um Balano Social tenha em sua estrutura trs aspectos que lhe do caractersticas fundamentais relacionadas s dimenses da ao social: ambiental, contribuies comunidade em geral, e, ao direcionada aos recursos humanos da organizao. Tal demonstrao tem como principal objetivo demonstrar o resultado, em causas e conseqncias, da relao entre a empresa e o meio no qual ela est inserida (Pinto e Ribeiro, 2004). A primeira Lei estabelecendo um Balano Social no mundo foi promulgada na Frana em 1977 (Lei n 77.769). Esta Lei tornou obrigatrio o Balano Social instrumento de evidenciao para empresas com mais de 750 funcionrios naquele pas. O objetivo da Lei era permitir verificar-se o compromisso e a transparncia das empresas com responsabilidade social (Reis e Medeiros, 2007).

2.2.1 Evidenciao de ao social no Brasil

No Brasil, um instrumento de evidenciao tipo Balano Social no obrigatrio e no existe nenhum modelo ou indicador oficial de divulgao. Entretanto, j existem iniciativas que objetivam tornar obrigatria a publicao de um Balano Social. Exemplos neste sentido so: o Projeto de Lei Federal 1.305/2003; Leis estaduais, no Mato Grosso (7.987/2002), no Rio Grande do Sul (11.440/2000) e no Amazonas (7.987/2002); e algumas Leis municipais, como em Londrina (PR) (9.536/2004), em Santo Andr (SP) (7.672/1998), em Porto Alegre (RS) (8.118/1998 e 8.197/1998). Alm de iniciativas no mbito legislativo, merece meno, tambm a NBCT 15. Com o intuito de estimular a ao social corporativa no Brasil, o Instituto Brasileiro de Anlises Sociais e Econmicas (IBASE) props s empresas um modelo de Balano Social. Diversos fatores contriburam para a consolidao da proposta, estando entre elas presses de agncias internacionais, campanha de vrias instituies de preservao do meio ambiente para que empresas pblicas e privadas reduzissem o impacto ambiental, a Constituio de 1988 que apresentou avanos em questes sociais e ambientais, e, programas educacionais, culturais e esportivos (Ibase, 2008). A idia do IBASE era conceder s empresas o chamado selo do Balano Social IBASE/Betinho para empresas que alm de promover a publicao de informaes completas e transparente no BS, atuassem de forma responsvel com a sociedade e o meio ambiente.

2.2.2 O modelo de Balano Social proposto pelo IBASE

O modelo de Balano Social proposto pelo IBASE contempla informaes de seis categorias (Quadro 1): (1) faturamento, (2) valores gastos em ao social interna, (3) valores gastos em ao social externa, (4) valores gastos em aes ambientais, (5) indicadores do quadro de trabalhadores e minorias, e, (6) informaes relativas associadas ao exerccio da cidadania empresarial. E h uma ltima seco, (7) outras informaes, de livre uso da empresa. As informaes de valores (1, 2, 3 e 4) so expressas em valores nominais. Informaes de valores e quantitativos so requisitadas para o exerccio atual e anterior.

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Quadro 1: Informaes dos indicadores do Balano Social (IBASE) Categorias do Balano Social IBASE Descrio dos Indicadores (1) Base de Clculo Informaes financeiras, receita lquida, resultado operacional, e folha de pagamento bruta. (2) Indicadores Sociais Internos Valores destinados, voluntrios e obrigatrios, que a empresa realiza para atender seus empregados. (3) Indicadores Sociais Externos Valores voluntrios aplicados em educao, cultura, esporte, habitao, alimentao entre outros direcionados para a sociedade ou alguma comunidade beneficiria. (4) Indicadores Ambientais Valores destinados a compensar os impactos ambientais da empresa e melhorar a qualidade na produo visando reduo e preveno dos efeitos negativos ao meio ambiente. (5) Indicadores do Corpo Funcional Informaes sobre o nmero de colaboradores sob diferentes vnculos, empregados, estagirios, terceirizados, e, informaes sobre a diversidade do corpo funcional. (6) Informaes Relevantes quanto ao exerccio da Indicadores qualitativos, informaes sobre a cidadania empresarial participao interna nas polticas associadas Responsabilidade Social Corporativa. (7) Outras Informaes Espao disponibilizado para a empresa acrescentar informaes adicionais que julgue relevante sobre suas polticas e prticas sociais e ambientais.

O IBASE prope trs fases que as empresas devem seguir para demonstrar suas informaes com transparncia e responsabilidade. A primeira parte a realizao do modelo do Balano Social, seguindo todas as instrues para seu preenchimento. A segunda fase deve ser a correta publicao do balano social, atravs do portal do IBASE na Internet e em um grande jornal ou revista de grande circulao. Por fim, a terceira a solicitao do selo Balano Social IBASE/Betinho se for seguido todos os requisitos pr-estabelecidos. Destaque-se que o selo no concedido para empresas do setor de cigarro, munio e bebidas alcolicas. O objetivo do selo garantir que a empresa promoveu em suas atividades a transparncia e responsabilidade social nos critrios de preenchimento. O IBASE oferece o selo desde 1998. Para receber este selo a empresa deve atender alguns requisitos: no ser do setor de tabaco, munio e bebidas alcolicas; adoo absoluta do modelo IBASE no podendo haver omisso de nenhum item; o balano dever ser publicado em jornal ou revista; o balano deve ser distribudo entre os funcionrios e sindicatos da categoria; a empresa deve estar respeitando as determinaes do Decreto 3.298/1999 que regulamenta a Lei 7.853/1989, que tratam do preenchimento dos cargos com pessoas com deficincia de dois a cinco por cento do nmero total de empregados para empresas que possuem mais de cem funcionrios; a empresa deve apresentar melhorias em alguns indicadores como educao, acidentes de trabalho, indicadores ambientais. O IBASE possui, ainda, trs outros modelos de Balano Social direcionados a micro e pequenas empresas, para cooperativas e para instituies de ensino, fundaes ou organizaes sociais. Em 2008, o IBASE publicou o livro Balano Social: o desafio da transparncia no qual relata a histria do seu balano social, a consolidao do modelo no Brasil, e faz uma anlise das informaes divulgadas nos balanos sociais dos anos de 1997 a 2005. Neste documento tambm informa como a empresa deve proceder para pleitear o selo IBASE e quais os critrios para a concesso do mesmo. A publicao do IBASE considera que os resultados de

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sua iniciativa foram positivos e que a RSC no Brasil pode ter recebido um estmulo a partir da ao do IBASE.

2.3 Hipteses
Considerando o contexto internacional de mais presso sobre as empresas, notadamente em mercados mais desenvolvidos, e a crescente presso existente tambm em mercados no desenvolvidos nos quais as demandas sociais so ainda maiores, consideramos oportuno propor um conjunto de hipteses sobre a RSC no Brasil. Estas hipteses foram testadas a partir da evidenciao de RSC realizada atravs do Balano Social proposto pelo IBASE. Uma primeira conjetura que propomos que a iniciativa do IBASE tenha surtido um efeito positivo no sentido de incrementar a ao social realizada pela empresa brasileira. Ao criar um modelo simples de Balano Social com ampla divulgao atravs de uma instituio com credibilidade junto sociedade, e, outorga de um ttulo de empresa socialmente responsvel quelas empresas que atenderem determinados nveis de ao social, o IBASE estimula as empresas a intensificarem sua RSC e desperta a sociedade em geral para este aspecto da ao empresarial. Esta argumentao nos leva a propor a hiptese de que a iniciativa do IBASE foi capaz de alavancar a RSC no Brasil. Hiptese 1: Houve avano da Responsabilidade Social Corporativa no Brasil o que leva a esperar que indicadores de RSC tenham sido incrementados ao longo de perodo de evidenciao de RSC atravs do Balano Social do IBASE. A intensidade de RSC pode variar entre empresa devido a distintos fatores. A questo setorial tem sido freqentemente mencionada como algo que deve ser levado em considerao uma vez que h setores mais propensos a empreender determinados tipos de ao social por distintas razes (Griffin e Mahon, 1997; Waddock e Graves, 1997; Aguilera, Rupp et al., 2007). Neste sentido propomos a hiptese que, de fato, a intensidade da ao social da empresa brasileira influencia pelo setor. Hiptese 2: A intensidade da Responsabilidade Social Corporativa da empresa brasileira no independente do setor. Em funo disto, esperamos que os indicadores de RSC so distintos entre os diversos setores. O tamanho da empresa tem sido levado em considerao na literatura como uma caracterstica que pode interferir na capacidade da empresa de realizar ao social. medida que a empresa cresce, ela adquire mais visibilidade e torna-se tambm mais responsvel com uma mais ampla gama de demandas de diferentes stakeholders. Aliado a isto, considera-se que empresas de maior porte so mais propensas a ter folga financeira (teoria do slack resources) e infraestrutura de suporte ao social, apesar da motivao para empreender ao social seja a mesma para empresas de qualquer porte (Waddock e Graves, 1997; Udayasankar, 2008). Em funo desta argumentao, propomos uma hiptese de que h uma inter dependncia entre tamanho e a intensidade de RSC da empresa brasileira, sendo empresas de maior porte mais capazes de empreender aes de RSC. Hiptese 3: A intensidade da Responsabilidade Social Corporativa no Brasil influenciada pelo tamanho da empresa. Empresas de maior porte tm mais capacidade para empreender RSC e, assim, apresentam mais elevados indicadores de RSC. Na mesma linha da argumentao da hiptese que empresas de maior porte tm mais intensa RSC propomos a hiptese de que empresas com aes cotadas em bolsa tambm tm um mais

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elevado nvel de RSC. Estas empresas tm mais visibilidade assim como mais acesso a recursos e mais escala operacional que lhes permite ter mais capacidade para empreender em RSC. Este grupo de empresas apresenta uma tendncia a adotar melhores prticas de Governana Corporativa que, nos dias atuais, esto associadas tambm a questes de sustentabilidade empresarial que, por sua vez, requerem das empresas mais responsabilidade social corporativa. Hiptese 4: A Responsabilidade Social Corporativa no Brasil distinta entre empresas listadas em bolsa e as demais. Uma informao requerida pelo IBASE relativa ao conjunto de pessoas envolvidas na definio da poltica de RSC. Trs possibilidades so colocadas como alternativas para a empresa: todos(as) empregados(as); direo e gerncias; e, somente, a direo. Considerando que os empregados possam pressionar por ter suas demandas atendidas ao mesmo tempo em que a direo possa querer priorizar ao social que tenha mais visibilidade externa, propomos uma hiptese de que a intensidade da dimenso de RSC pode ser influenciada pelo grupo de pessoas envolvidas na definio da poltica de RSC. Hiptese 5: A definio da poltica de Responsabilidade Social Corporativa no Brasil sofre influncia dos grupos envolvidos em sua definio.

3 Alguns aspectos da RSC no Brasil

3.1 Amostra e Variveis
Para a realizao deste trabalho coletamos dados do Instituto Brasileiro de Anlises Sociais e Econmicas (IBASE). A amostra est composta por empresas que divulgaram dados relativos RSC no IBASE no perodo 1996-2008, num total de 1.199 observaes anuais de 290 empresas com distinto nmero de observaes de cada empresa. A literatura tem apontado, recorrentemente, o problema de mensurao, e avaliao, da RSC como pode ser visto na variedade de proxies utilizadas em distintos trabalhos (Margolis e Walsh, 2003). Tal dificuldade pode ser ainda mais aguda em mercados menos desenvolvidos, nos quais a questo da RSC no tem o relevo j alcanado em economias mais avanadas. A escassez de informao sobre RSC no Brasil um problema que pode estar dificultando o avano da pesquisa emprica sobre o tema. Este trabalho adota um ndice de RSC a partir dos dados disponibilizados pelo IBASE. Ali esto disponibilizados dados referentes s trs vertentes de ao social empresarial, quais sejam, ao social relativa ao conjunto de empregados, ao social externa, e ao ambiental. Seguindo trabalhos anteriores, os dados quantitativos indicando quanto a empresa gastou em cada vertente de ao social so relativizados pela receita lquida da empresa no ano especfico (Machado, Machado et al., 2010; Crisstomo, Freire et al., 2011). O ndice de RSC (IDSC ndice de Desempenho Social Corporativo) utilizado neste trabalho leva em considerao os trs aspectos citados. No nosso caso, o ndice IDSC corresponde ao total de gastos sociais relativamente receita lquida. De modo anlogo, para cada vertente de ao social da empresa (relao com empregados, ao social externa e ao ambiental) tambm foi criado um ndice especfico, com a inteno de explorar-se possveis relaes entre cada vertente de ao social e caractersticas da empresas de acordo com as hipteses propostas. Cada um dos trs ndices foi calculado pela relao entre valores da respectiva dimenso de

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ao social corporativa relativizada pela receita: ndice relativo relao com colaboradores internos (IINT), ndice relativo ao social externa (IEXT), e ndice relativo ao ambiental (IAMB).

3.2 Resultados
A Tabela 1 exibe valores descritivos de variveis que permite ter-se uma viso global da amostra de 290 empresas, compondo uma amostra de 1.199 observaes anuais de empresas que evidenciaram ao social usando o modelo de Balano Social proposto pelo IBASE. Pelo alto valor de desvio padro da receita pode-se ver que h uma grande variao em termos de tamanho de empresas que evidenciaram ao social via IBASE. O coeficiente de variao da receita lquida (RL) de 3,96 e da receita operacional (RO) de 5,22 confirmam esta grande disperso de empresas por tamanho. A avaliao de tamanho de empresa, considerando a fora de trabalho, folha de pagamento bruta (FPB) e nmero de empregados (NEMP), tambm confirma esta grande variabilidade no tamanho das empresas. Muitas variveis no foram, de fato, informadas pelas empresas, ocasionando grande nmero 0,00 no valor mnimo.
Tabela 1: Valores descritivos de variveis da amostra (1.199 observaes) Varivel Mdia Desvio Padro Mnimo Mximo RL 3.184.152,05 1,263E+07 551 215.118.536 RO FPB NEMP 562.046,49 315.955,34 6.031,61 2,937E+06 977.211,747 14.725,405 -1.248.249 0,00 0,00 48.204.799 9.500.291 105.334

Nota: RL = receita lquida; RO = receita operacional; FPB = folha de pagamento bruta; NEMP = nmero de empregados.

A Tabela 2 nos permite ter uma viso geral da intensidade de RSC do conjunto de empresas. O ndice de desempenho social (IDSC) mdio de 8,96%. O ndice referente ao social interna (IINT) o principal componente da RSC das empresas no Brasil, sendo 7,29%, comparativamente aos ndices relativos ao externa (0,59%) e ao ambiental (0,55%). Todos os indicadores tm alto valor de desvio padro o que mostra uma grande variao no nvel de RSC das empresas brasileiras.
Tabela 2: Indicadores de RSC (1.199 observaes) no perodo 1996-2008 IDSC IEXT IAMB IINT Mdia (%) 8,95 0,60 0,55 7,29 Desvio Padro (%) 6,65 1,26 1,08 5,26 Mnimo (%) 0,18 0,00 0,00 0,18 Mximo (%) 26,52 05,23 4,24 20,33

Nota: IDSC = ndice de desempenho social; IINT = ndice referente ao social interna; IEXT = ndice referente ao social externa; IAMB = ndice referente ao social ambiental.

Os nmeros da Tabela 3 mostram que a ao do IBASE, no sentido de estimular a RSC, parece ter surtido algum efeito levando-se em conta a quantidade de empresas (N) que passaram a evidenciar RSC. Nota-se que a partir do primeiro ano de divulgao (1996) at o

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ano de 2004 houve um crescimento (Crc %) bastante relevante do total de empresas divulgando RSC via IBASE. A partir de ento a reduo do nmero de empresa pode ter ocorrido em funo da opo das empresas por outros canais de divulgao com mais visibilidade, como o caso da GRI. A Tabela 3 apresenta tambm a mdia, desvio padro (DP) e mediana (Med) de cada indicador de RSC por cada ano. Nota-se que os valores de IDSC no tiveram uma grande variao ao longo do perodo analisado, tendo oscilado entre 8 e 11%. Os nmeros relativos ao interna (IINT) seguem o mesmo comportamento. J as aes externas (IEXT) e ambientais (IAMB) parecem ter tido um incremento a partir do primeiro ano quando nenhuma empresa divulgou ao social nestas dimenses.
Tabela 3: Nmero de empresas e indicadores de RSC por ano (1996 a 2008) IDSC (%) Ano 1996 1997 1998 1999 2000 N 7 16 32 49 98 % Crc % 0,58 1,33 128,57 2,67 100,00 4,09 53,12 40,81 9,42 23,17 -1,08 8,17 100,00 Mdia DP Med 7,15 7,08 7,89 8,09 7,43 6,46 6,23 6,21 7,02 7,72 8,01 7,41 7,67 8,52 3,56 8,48 5,77 11,19 7,99 11,48 9,05 10,24 7,78 8,29 6,55 8,1 6,36 8,32 6,16 8,76 6,31 8,9 6,08 9,32 6,29 9,57 6,82 9,3 7,32 IINT (%) Mdia 8,51 3,56 7,14 8,04 4,53 7,00 9,69 6,50 6,89 9,56 6,87 6,55 8,77 6,12 6,62 7,2 5,29 5,70 6,72 5,04 5,29 7,02 4,94 5,54 7,11 4,86 5,86 6,67 4,6 5,36 6,77 4,95 5,03 7,11 5,55 5,39 6,67 5,96 4,55 IEXT (%) 0,00 0,01 0,00 0,22 0,76 0,00 0,62 1,53 0,00 0,66 1,44 0,06 0,48 1,05 0,13 0,47 1,06 0,13 0,48 1,12 0,12 0,44 0,96 0,12 0,55 1,11 0,15 0,79 1,54 0,16 0,9 1,63 0,16 0,96 1,58 0,33 1,14 1,82 0,23 IAMB (%) DP Med 0,00 0,00 0,00 0,02 0,10 0,00 0,26 0,91 0,00 0,54 1,29 0,00 0,41 1,12 0,00 0,37 0,95 0,01 0,51 1,08 0,05 0,52 1,04 0,09 0,65 1,12 0,14 0,7 1,18 0,17 0,76 1,09 0,34 0,67 1,04 0,21 0,72 1,02 0,12 DP Med Mdia DP Med Mdia

2001 138 11,51 2002 151 12,59 2003 186 15,51 2004 184 15,35 2006 106 2007 2008 54 21

2005 157 13,09 -14,67 8,84 -32,42 4,50 -49,06 1,75 -61,11

Nota: IDSC = ndice de desempenho social; IINT = ndice referente ao social interna; IEXT = ndice referente ao social externa; IAMB = ndice referente ao social ambiental. Crc % o crescimento do nmero de empresas que evidenciaram RSC atravs do IBASE. Mdia mdia da varivel no ano; DP = desvio padro; Med = mediana da varivel no ano.

difcil avaliar se o trabalho do IBASE no sentido de estimular a RSC no Brasil teve efeito no sentido de realmente incrementar a RSC por parte das empresas. Os nmeros da Tabela 3 mostram que no parece ter havido grandes diferenas na intensidade de RSC ao longo do perodo pesquisado. No entanto, avanamos na busca de alguma diferena propondo a hiptese que tenha ocorrido um aumento da RSC. Para tanto, fizemos um estudo comparativo entre o perodo 1996-2002, representativo da primeira metade do perodo pesquisado, e 20032008, associado segunda fase do perodo de estudo. A alternativa de comparar mdias de ndices de RSC foi tentada, tendo-se os resultados exibidos na Tabela 4. No foi observada diferena significativa no indicador de RSC (IDSC) entre os dois perodos pesquisados. No entanto, deste estudo comparativo merece destaque o significante superior valor de mdias de ao social externa (IEXT) e ambiental (IAMB) na segunda etapa do perodo pesquisado. Isto indica que parece ter havido um significativo aumento da RSC nestas duas dimenses. No entanto, a evidncia com relao ao social interna (IINT) foi observada no sentido contrrio, uma vez que a mdia observada para o segundo perodo significativamente

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inferior. Estariam as empresas priorizando ao social que costumam ter mais visibilidade externa? De fato, a ao social interna tem menos repercusso, ou impacto, associado imagem da empresa, contrariamente ao que pode ocorrer com aes externas e ligadas ao meio ambiente.
Tabela 4: Comparao de indicadores de RSC ao longo do perodo Perodo 1996-2002 X Perodo 2003-2008 Varivel IDSC IINT IEXT IAMB Perodo N Mdia (%) 8,91 9,02 7,59 6,89 0,48 0,76 0,44 0,69 0,0001 0,0001 0,0223 valor-p 0,7907 1996-2002 677 2003-2008 522 1996-2002 677 2003-2008 522 1996-2002 677 2003-2008 522 1996-2002 677 2003-2008 522

Nota: IDSC = ndice de desempenho social; IINT = ndice referente ao social interna; IEXT = ndice referente ao social externa; IAMB = ndice referente ao social ambiental.

importante, tambm, observar-se que, as empresas que aderiram ao balano social no formato IBASE so bem representativas da economia brasileira uma vez que esto distribudas em vrios setores. De acordo com a classificao da BOVESPA, empresas de dez setores da economia evidenciaram RSC atravs do IBASE como se pode ver na Tabela 5. O ndice de desempenho social corporativo (IDSC) oscila de 4,02% a 11,35%. Extrapolando a anlise descritiva destes dados, uma comparao de mdias feitas atravs de anlise de varincia mostrou que, na verdade, h uma diferena significativa no nvel de ao social entre setores como se pode ver na Tabela 5. Esta diferena significativa para o ndice geral de ao social (IDSC). Isto significa que alguns setores, efetivamente, tm uma RSC mais intensa, como o caso dos setores financeiro e de Consumo No Cclico com IDSC que supera 11%, em contraste com setores menos intensivos em RSC como o caso do de Petrleo, Gs e Bicombustveis e de Telecomunicaes que no superam os 6%. Note-se que h uma diferena significativa tambm para cada uma das trs vertentes da ao social. Este resultado relativo relevncia do setor como fator que influencia a RSC est de acordo com a literatura que o argumenta e j se tem encontrado evidncia do mesmo (Waddock e Graves, 1997; Machado, Machado et al., 2010).

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Tabela 5: Comparao de indicadores de ao social por setor (ANOVA) Setor Petrleo, Gs e Bicombustveis Materiais Bsicos Bens Industriais Construo e Transporte Consumo No Cclico Consumo Cclico Telecomunicaes Utilidade Pblica Financeiro Comrcio Petrleo, Gs e Bicombustveis Materiais Bsicos Bens Industriais Construo e Transporte Consumo No Cclico Consumo Cclico Telecomunicaes Utilidade Pblica Financeiro Comrcio Petrleo, Gs e Bicombustveis Materiais Bsicos Bens Industriais Construo e Transporte Consumo No Cclico Consumo Cclico Telecomunicaes Utilidade Pblica Financeiro Comrcio Petrleo, Gs e Bicombustveis Materiais Bsicos Bens Industriais Construo e Transporte Consumo No Cclico Consumo Cclico Telecomunicaes Utilidade Pblica Financeiro Comrcio N RSC 39 IDSC 154 90 77 256 33 26 354 85 85 39 IINT 154 90 77 256 33 26 354 85 85 39 IEXT 154 90 77 256 33 26 354 85 85 39 IAMB 154 90 77 256 33 26 354 85 85 DP Mediana 3,08 4,31 2,81 6,14 8,22 5,75 2,82 6,75 7,62 6,11 1,40 2,79 2,71 5,63 6,35 4,54 2,56 4,93 6,59 4,84 0,11 0,61 0,14 0,41 1,29 10,57 0,47 1,78 0,87 1,00 1,07 1,39 0,49 1,10 1,23 0,28 0,31 1,14 0,11 0,25 3,20 6,29 7,83 7,95 7,86 8,98 4,60 6,21 7,89 6,72 2,79 5,22 7,41 7,09 6,38 8,57 4,25 4,38 7,53 6,25 0,09 0,13 0,07 0,14 0,08 9,65 0,23 1,17 0,35 0,18 0,18 0,36 0,08 0,12 0,11 0,12 0,02 0,01 0,01 0,06 Mdia 4,02 7,23 7,67 9,98 11,01 10,57 5,58 8,53 11,35 8,42 2,89 15,5016 5,64 7,34 9,01 8,80 9,65 5,10 6,24 10,34 7,21 0,11 0,30 0,11 0,32 0,53 0,43 0,38 1,07 0,65 0,46 0,73 1,01 0,21 0,56 0,70 0,21 0,10 0,59 0,04 0,17 9,4917 0,0000 9,8980 0,0000 0,0000 F 9,8344 valor-p 0,0000

Nota: IDSC = ndice de desempenho social; IINT = ndice referente ao social interna; IEXT = ndice referente ao social externa; IAMB = ndice referente ao social ambiental.

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A ao social interna (IINT) tambm apresenta diferena significativa entre setores, sendo mxima no setor Financeiro, 10,34%, e mnima no setor de Petrleo, Gs e Bicombustveis, no qual chega a 2,79%. As aes sociais externas e ambientais so bem inferiores interna. A RSC externa (IEXT) priorizada pelo setor de Utilidade Pblica (1,07%) em contraste com ndices de 0,11% para os setores de Petrleo, Gs e Bicombustveis, e, Bens Industriais. Por outro lado, o setor de Materiais Bsicos bastante intenso em ao ambiental (IAMB), com ndice de 1,07%, que significativamente superior aos demais, tendo um mnimo de 0,1% no setor de Telecomunicaes. Alm da anlise comparativa de mdias entre setores, outras caractersticas das empresas tambm parecem ter influncia sobre a intensidade de RSC da empresa brasileira. O fator tamanho comumente considerado uma caracterstica de empresa capaz de interferir na RSC. Empresas maiores so consideradas como mais capazes de desempenhar RSC considerando mais probabilidade de disporem de folga financeira como tambm infra-estrutura em termos de recursos fsicos e humanos, assim como tambm de logstica de operaes. Esta hiptese de que tamanho influi positivamente no nvel de RSC foi testada neste trabalho atravs de um teste de comparao de mdias entre empresas maiores e menores. O tamanho da empresa foi aproximado por seu faturamento. Calculou-se o tamanho mdio da empresa ao longo do perodo pesquisado. O tamanho mdio foi usado como referncia para separao das empresas. A amostra foi dividida considerando-se os teros extremos da amostra para compor cada grupo de empresas, maiores e menores, (Tabela 6, Painel A), e, tambm agrupando-se as empresas por 50% delas. A primeira estratgia de diviso nos permite ter uma melhor caracterizao de cada grupo. Ao contrrio do esperado, os resultados indicam que empresas maiores no apresentaram uma mdia superior de RSC medida pelo ndice de desempenho social (IDSC). O IDSC de empresas menores foi significativamente superior. Observando as trs dimenses da ao social consideradas, v-se que o principal componente da RSC, a ao social interna (IINT), tambm se mostrou superior para empresas menores o que influencia o resultado de IDSC. Estes resultados esto bem na direo dos obtidos por Crisstomo, Freire et al. (2011) que encontraram uma relao negativa entre tamanho da empresa e intensidade de ao social. No entanto, h tambm trabalhos que questionam a relao linear e positiva entre tamanho e RSC o que motiva trabalhos adicionais sobre o tema (Udayasankar, 2008).
Tabela 6: Comparao de mdias de indicadores de RSC entre empresas menores e maiores Painel A Um tero de empresas em cada grupo ndice de RSC Empresas IDSC IINT IEXT IAMB Menores Maiores Menores Maiores Menores Maiores Menores Maiores N 400 400 400 400 400 400 400 400 Mdia (%) 9,85 7,74 7,98 6,27 0,49 0,71 0,62 0,56 0,4861 0,0107 0,0000 Valor-p 0,0000 Painel B 50% de empresas em cada grupo Empresas Menores Maiores Menores Maiores Menores Maiores Menores Maiores N Mdia (%) 596 603 596 603 596 603 596 603 9,93 8,00 8,05 6,53 0,53 0,67 0,60 0,50 0,1094 0,5280 0,0000 Valor-p 0,0000

Nota: IDSC = ndice de desempenho social; IINT = ndice referente ao social interna; IEXT = ndice referente ao social externa; IAMB = ndice referente ao social ambiental.

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Resultado similar ao obtido com relao caracterstica tamanho obteve-se para a amostra dividida levando em considerao a caracterstica de a empresa ter, ou no, aes negociadas em bolsa de valores. Os resultados mostrados na Tabela 7 indicam que empresas listadas em bolsa apresentam IDSC e IINT inferiores ao de empresas de capital fechado. Estes resultados confirmam aqueles obtidos por tamanho j que empresas cotadas em bolsa so, em princpio, maiores. Por outro lado, interessante notar que empresas de capital aberto e com aes negociadas em bolsa apresentam o indicador de ao social externa (IEXT) significativamente superior ao das demais empresas. Este um indicativo de que estas empresas talvez priorizem aes sociais externas que, tenham maior visibilidade e faam parte de aes estratgicas de marketing institucional.
Tabela 7: Comparao de RSC entre empresas cotadas e no cotadas em Bolsa Empresas no listadas em bolsa ndice de RSC IDSC IINT IEXT IAMB N 773 773 773 773 Mdia (%) N 9,40 426 7,76 426 0,50 426 0,56 426 Empresas listadas em bolsa Mdia (%) 8,16 6,42 0,78 0,54 valor-p 0,0020 0,0000 0,0002 0,7396

Nota: IDSC = ndice de desempenho social; IINT = ndice referente ao social interna; IEXT = ndice referente ao social externa; IAMB = ndice referente ao social ambiental.

Uma informao requisitada pelo IBASE sobre quais grupos de pessoas esto envolvidos na definio das polticas associadas RSC corporativa. O IBASE oferece trs alternativas como resposta: todos(as) empregados(as), direo e gerncias, ou somente a direo. Consideramos oportuno avaliar se os grupos de pessoas envolvidos na definio da poltica de RSC corporativa uma vez que se tem a a possibilidade de avaliar se o envolvimento de mais pessoas ajuda a intensificar a RSC ou no. Para testar a hiptese de que a poltica de RSC influenciada pelos grupos de pessoas envolvidos em sua elaborao comparamos a mdia de ndices de RSC entre os trs grupos de empresas usando anlise de varincia. Os resultados, apresentados na Tabela 8, mostram que, das 705 observaes anuais de empresa que divulgaram esta informao, 80,7% (569) tm a poltica de RSC nas mos da direo e gerncia. A comparao de mdias de ndices de RSC por anlise de varincia mostrou que, de fato, os grupos de pessoas que definem a poltica de RSC interferem na intensidade da ao social. O ndice geral de RSC (IDSC) significativamente diferente para os trs grupos de envolvidos na elaborao da RSC. Empresas nas quais todos os empregados so envolvidos no processo apresentam mdia de ao social (IDSC) significativamente superior. Investigando cada dimenso da ao social observa-se que o envolvimento de todos os empregados leva as empresas a terem uma ao social interna (IINT) significativamente superior. Parece que os trabalhadores das empresas esto obtendo sucesso na satisfao de suas demandas, medidas atravs de IINT. Por outro lado, o envolvimento destes no parece ser capaz de impulsionar a ao social externa e ambiental. Pelo contrrio, a ao ambiental significativamente superior exatamente em empresas nas quais somente direo e gerncias so responsveis pela RSC.

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Tabela 8: Comparao de indicadores por grupos de pessoas envolvidos na definio da RSC ndice RSC IDSC Grupos de pessoas todos(as) empregados(as) direo e gerncias direo IINT todos(as) empregados(as) direo e gerncias direo IEXT todos(as) empregados(as) direo e gerncias direo IAMB todos(as) empregados(as) direo e gerncias direo N 74 569 62 74 569 62 74 569 62 74 569 62 Mdia (%) 12,04 9,28 9,68 9,61 7,38 7,54 0,98 0,70 0,78 0,43 0,74 0,48 3,4970 0,0310 1,3990 0,2480 5,8706 0,0030 F 5,5550 Sig 0,0040

Nota: IDSC = ndice de desempenho social; IINT = ndice referente ao social interna; IEXT = ndice referente ao social externa; IAMB = ndice referente ao social ambiental.

4 Concluses
A importncia da Responsabilidade Social Corporativa tem crescido a nvel internacional, notadamente em mercados desenvolvidos, com reflexos em mercados com economias menos avanadas, mas que tambm comeam a vivenciar certa presso de um amplo conjunto de stakeholders por mais ao social empresarial. Pesquisa sobre o tema tem tambm sido incrementada em distintos mercados. Este trabalho fez uma anlise da Responsabilidade Social Corporativa no Brasil a partir de dados de RSC evidenciados atravs do Balano Social proposto pelo IBASE no perodo 19962008. O conhecimento do conjunto de empresas brasileiras que tem adotado a prtica de evidenciar ao social no Brasil parece importante no momento que a pesquisa sobre RSC est crescendo no pas. Neste contexto, o trabalho verificou algumas caractersticas da empresa brasileira que evidencia RSC: o tamanho, a questo setorial, o fato de estar em bolsa ou no, e o conjunto de pessoas envolvidas na elaborao de polticas sociais. Os resultados indicam uma grande disperso, em termos de tamanho, entre as 290 empresas que adotaram a prtica de evidenciar ao social. H, de fato, empresas bem pequenas que evidenciaram RSC, juntamente com outras de muito grande porte. A maior delas no tem aes negociadas em bolsa, o que uma indicao de grande nmero de empresas realmente menores. Os resultados mostram que a dimenso de ao social interna, ou seja, aquela direcionada ao conjunto de trabalhadores a que tem recebido mais ateno da empresa brasileira, como ndice bem superior, da ordem de 7 vezes, quele observado para as dimenses de ao externa e ambiental. A hiptese de que a ao do IBASE foi capaz de estimular a RSC da empresa brasileira no foi confirmada no seu todo. Na verdade, observou-se, que na segunda metade do perodo pesquisa houve um ndice superior de ao social externa e ambiental. No entanto, a ao social interna apresentou um ndice inferior. Parece que este conflito de prioridade pode ter ocasionado que a ao social empresarial como um todo no tenha apresentado diferena significativa entre os dois perodos.

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A ao de responsabilidade social da empresa brasileira no parece ser influenciada fortemente por seu tamanho ao contrrio do esperado. Na verdade, a mdia de RSC de empresas de menor porte foi verificada como superior. De modo similar, a RSC de empresas com aes negociadas em bolsa tambm no apresentou nveis mais elevados. A RSC da empresa brasileira apresenta evidncia de que sofre influncia dos grupos de pessoas envolvidas na sua definio. Os resultados obtidos nesta pesquisa so bons indicadores da realidade dos investimentos em Responsabilidade Social Corporativa no Brasil, considerando ter-se trabalhado todo o conjunto de empresas que adotaram a prtica de evidenciao destas prticas atravs do Balano Social do IBASE. Este grupo de empresas , a priori, representativo das empresas que empreendem algum tipo de ao social no pas.

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