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Resumo
O artigo pretende discutir os estudos de recepo mais relevantes a partir do momento em que o receptor passou a ser visto como sujeito produtor de sentido. Aps uma reviso crtica dos estudos culturais ingleses, latino-americanos e dos autores brasileiros, h o apontamento de possveis dilogos de estudos no campo da recepo, de acordo com uma interao entre a teoria das mediaes e a teoria da prtica.
No incio do sculo XX, os estudos na nascente rea de comunicao de massa privilegiaram a anlise da funo do emissor nos modelos comunicacionais. Emblemtica desta postura foi a teoria da agulha hipodrmica, ou teoria da bala, com grande nfase funcionalista, supondo enorme poder dos meios em conformar o espao social em seu entorno. Contudo, na segunda metade do sculo XX (com nfase redobrada a partir da dcada de 80), outras tradies tericas procederam ao resgate do papel do receptor e sua no-reificao, compreendendo-o no mais como uma ameba, como diz Mauro Wilton de Sousa (1995). Buscava-se pelo sujeito nos estudos de comunicao e se comeou a estudar menos o que os meios fazem com as pessoas, e sim o que as pessoas fazem com os meios de comunicao. O presente artigo pretende mostrar os avanos e apontar possveis aspectos a serem melhor estudados nos estudos de recepo a partir de uma reviso dos estudos culturais
Graduando em Cincias Sociais pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF), bolsista de iniciao cientfica PIBIC/CNPq/UFJF, orientado pelo Prof. Paulo Roberto Figueira Leal, da Faculdade de Comunicao da UFJF.
Revista Anagrama Revista Interdisciplinar da Graduao Ano 2 - Edio 4 Junho-Agosto de 2009 Avenida Professor Lcio Martins Rodrigues, 443, Cidade Universitria, So Paulo, CEP: 05508-900 anagrama@usp.br
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britnicos, de sua vertente latino-americana mais conhecida como teoria das mediaes e da pesquisa acadmica brasileira neste assunto. E a partir destas contribuies, tentaremos apontar perspectivas para os prximos estudos no campo da recepo.
codificao/decodificao reiterando constataes j feitas em outros campos do saber, como o modelo Terico-Recepcional advindo dos estudos literrios. De acordo com a proposta de Hall, o significado de uma mensagem no fixo, e sim contigencial, contextual, multirreferencial; deste modo, no h uma lgica determinante global que nos permite decifrar o significado ou o sentido ideolgico de uma mensagem contra alguma grade. Existem diferentes formas de leitura, de decodificao; pode-se ler de diversas maneiras, ou seja, nunca se pode ter uma leitura fixa, tpico-ideal. A lgica se aplica tanto produo jornalstica (codificao) quanto aos processos de recepo (decodificao) de leitores, ouvintes ou telespectadores. Todo jornalista capta algo do mundo pr-significado, ressignificando-o de uma nova maneira. Se voc tem de dizer algo novo, porque o processo est transformando os significados que j esto l. Portanto, cada ato de significao transforma o estado efetivo de todas as significaes j existentes (Hall, 2003: 363).
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A noo de poder entre emissor e receptor no pode ser desprezada, porque as decodificaes se do dentro dos limites do universo da codificao; a recepo das mensagens no fixa, determinada, como em teorias funcionalistas, por exemplo. Deste modo, o pblico percebido como ativo, que produz seus prprios significados, mas no a partir do nada, pois o significado no circula livremente, no se recebe a mensagem de qualquer jeito, ou do jeito que o receptor quer. Althusseriano, Stuart Hall se utiliza da teoria da hegemonia de Antonio Gramsci2 para explicar os tipos de resposta: dominante, contestatria e negociada. A hegemonia, para Hall (2003), seria um momento de transparncia entre a codificao e a decodificao, ou seja, ser perfeitamente hegemnico , para o codificador, que cada significado comunicado seja compreendido apenas do modo pretendido, ou seja, com o receptor exercendo a chamada leitura preferencial. As respostas de tipo dominante so as que esto, em grande parte, de acordo com a codificao; as contestatrias ou de oposio so as que se opem ao significado atribudo pelo produtor, e as negociadas o que acontece na maioria das vezes so os tipos de resposta em que negociamos seu sentido e em que no h, a priori, nenhuma posio forte de se aceitar ou recusar prontamente o que est codificado; entretanto, para o autor, h sempre uma situao em dominncia. Se h vrias formas de leitura, tambm h o compartilhamento desta leitura, a partir de referenciais de entendimento e de interpretao o que fundamental para a formao identitria, ou seja, as leituras feitas surgem do espao familiar, do trabalho, das instituies a que pertencem, enfim, das prticas sociais exercidas pelos indivduos; a recepo surge aqui at como uma forma de pertencimento social. As mensagens so compartilhadas e negociadas no mbito social, como mapas de significao. Entretanto, para Stuart Hall, estes agrupamentos sociais no podem ser necessariamente dados pela anlise sociolgica, pois no necessariamente coincidiriam com as classes sociais ou outras coisas do gnero. O socilogo David Morley, seguindo Hall, colocou em prtica seu modelo codificao/decodificao, estudando, a partir de uma etnografia de leitura o programa
Para Gramsci (apud Kellner, 2001: p. 48), as sociedades mantm a estabilidade por meio de uma combinao de fora e hegemonia, em que algumas instituies e grupos exercem violentamente o poder para conservar intactas as fronteiras sociais, como a polcia ou as foras militares, enquanto instituies como a religio, a escola e a mdia servem para induzir anuncia ordem dominante, com o estabelecimento da hegemonia.
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Nationwide, um noticirio popular exibido na BBC. A preocupao do autor era investigar os graus de complementaridade entre os cdigos do programa e os cdigos interpretativos dos vrios grupos socio-culturais, e entender os limites da leitura preferencial ou dominante das mensagens. Tentava-se relacionar a anlise das decodificaes com a questo da hegemonia, associada s relaes de poder, sempre entendendo que uma mensagem possui mais de uma leitura potencial. Uma etnografia de audincia, para Morley (apud Gomes, 2005: 182), tem que cuidar do estudo da produo dos artefatos miditicos, do estudo dos produtos e, finalmente, do estudo de decodificao ou interpretao dos signos no qual a audincia est ativamente comprometida. Morley (1992) argumenta que os membros de uma sub-cultura tendem a se associar orientao cultural na decodificao de mensagens, ou seja, as leituras individuais so enquadradas pelas formaes e prticas culturais. A partir deste estudo, ele elaborou um relatrio sobre quais grupos estudados se encaixavam mais nas leituras dominantes e quais se encaixavam na leitura negociada ou na contestatria, com destaque para a ocupao/profisso, mas no se esquecendo de dados como idade e classe. As decodificaes televisivas individuais no podem ser reduzidas a consequncias diretas de uma posio de classe social; trata-se de uma questo de como a posio social, articulada com discursos particulares, produz tipos especficos de leituras, e estas leituras podem ser entendidas na medida em que a estrutura de acesso aos diferentes discursos determinada pela posio social, definido de acordo com estruturas de classe, raa, sexo ou nvel de escolaridade, por exemplo. John Thompson, socilogo de Cambridge, tambm estuda a recepo, fazendo uma interessante ponte entre os estudos culturais, o interacionismo e autores como Michel Foucault. Ele analisa como o desenvolvimento dos meios de comunicao de massa afetou os modos de interao social, introduzindo novos tipos de relacionamentos sociais, de representao, e gerando novas identidades, reorganizando e reconstituindo a interao. Para Thompson (1995), assim como para Silverstone (2005), a recepo deve ser vista como apropriao cotidiana. Um ponto importante que as mensagens so recebidas por indivduos e grupos situados em contextos sociais e histricos especficos a partir das mltiplas identidades, mas a produo tambm se d nesses contextos. A relao bem sucedida na interao do indivduo com o meio est ligada capacidade do receptor de compreender e se ajustar s
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coordenadas espao-temporais envolvidas na relao. H aspectos temporais, espaciais e de poder a ser analisados em uma recepo. Para Thompson (1995: 06), as maneiras de receber as mensagens comunicativas so maneiras de agir; e dentro dos contextos da vida cotidiana, essas maneiras de agir podem ser significativas para as pessoas. Os receptores esto envolvidos em um contnuo processo de entendimento e re-entendimento dos seus respectivos "eus" e tambm da realidade social por eles construda, atravs dessas mensagens que recebem, em um processo gradual.
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hegemnico e o subalterno, o moderno e o tradicional, as mutaes e as fragmentaes dos pblicos sem que se deixe cair em dualismos. Assim como em Hall (2003), o poder no est totalmente ao lado do receptor, pois depende daquilo que se l, no podendo o decodificador desligar-se dos processos de produo, da economia de produo e do modo como os programas se organizam. Boa parte da recepo est de alguma forma, no programada, mas condicionada, organizada, tocada, orientada pela produo, tanto em termos econmicos como em termos estticos, narrativos, semiticos. (Martn-Barbero, 1997: 56). H, ento, um processo de negociao de sentido nos modos de interao do receptor com o meio a recepo um espao de interao; desse modo, no h uma comunicao se cada um ler no jornal o que lhe der na cabea, livremente. Portanto, esse espao de interao se d no somente com as mensagens, mas com a sociedade e com os outros atores sociais; e justamente a partir da circulao do discurso que se constri o sentido dos produtos miditicos, contando aos outros. Reconhecendo o poder como uma das chaves dos estudos de recepo, Martn-Barbero afirma que se deve estudar as assimetrias e negociaes entre autor e leitor, e entre leitor e autor. Entre a lgica da produo e a dos usos, encontram-se os gneros miditicos, que so, antes de tudo, estratgias de comunicabilidade. De alguma forma, o receptor pode encontrar a chave do gnero, identificando tal filme, por exemplo, como comdia, ou drama, a partir de elementos presentes no produto. O gnero pode ser definido por sua arquitetura interna e tambm por seu lugar na grade de programao; trata-se, antes de tudo, de uma estratgia de leitura, pois as pessoas no entendem o que est se passando na histria se no encontram a chave do gnero. Eles constituem um estratagema da comunicao, enraizada nas diferentes culturas. Dentro disso, as correntes ps-modernas auxiliam na anlise da inquietude do leitor, segundo o prprio Martn-Barbero (1997), com o estudo dos controle remoto da televiso nos Estados Unidos. H um leitor que no fica quieto em apenas um texto, mas vai lendo, ao mesmo tempo, vrios fragmentos de textos, e, a partir deles, construindo um outro texto, como um bricoleur. A partir disso, pode-se tentar entender as mltiplas identidades dos indivduos de nosso tempo, as vrias facetas que nos compem: raa, gnero, classe, etnia, por exemplo.
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Portanto, no se pode falar somente em uma anlise de classe como a fora explicativa de nosso tempo, pois as identidades ps-modernas so mltiplas, como diz Stuart Hall (2006); entretanto, para Martn-Barbero (1997), a anlise de classe continua sendo fundamental para entendermos nossa sociedade, embora de uma forma parcial, havendo, ento, uma temporalidade de classe, que historicamente e socialmente distinta das temporalidades de raas, gneros, etnias e geraes. A partir disso, a noo de distino social refletida no consumo miditico s pode se efetivar enquanto noo se os diferentes grupos sociais comunicarem o sentido da distino, ou seja, tambm a partir da circulao de discurso, abrindo a possibilidade para que a distino seja reconhecida e legitimada; o consumo, portanto, no somente reproduo de foras, mas produo de sentidos. Martn-Barbero (1997: 290) considera que o espao de reflexo sobre o consumo o espao das prticas cotidianas enquanto lugar de interiorizao muda da desigualdade social, desde a relao com o prprio corpo at o uso do tempo, o habitat e a conscincia do possvel para cada vida. Percebe-se, nesse ponto no to explorado pelos estudos em comunicao , uma influncia de Pierre Bourdieu na obra de Martn-Barbero. Neste ponto de produo de sentidos e distino, torna-se indispensvel a noo de reconhecimento, trabalhada por Martn-Barbero, na qual todos se fazem e se refazem na trama simblica de interpretaes e de reconhecimentos sociais, com uma dimenso viva da socialidade. Somos sempre sujeitos para algum: o melodrama, por exemplo, citado como o drama do reconhecimento. Ento, a partir destes itens elencados acima, Martn-Barbero (1997) prope um mapa noturno enquanto metodologia da teoria das mediaes, para questionar as mesmas coisas de sempre da teoria sociolgica, como dominao, produo e trabalho, porm, a partir de outro ngulo, como as brechas, o consumo e o prazer. Outro autor importante dentro da teoria das mediaes o mexicano Guillermo Orozco Gmez, que se utilizou da teoria da estruturao de Anthony Giddens e da teoria das mediaes barberiana, trabalhando principalmente com a recepo infantil. Ele tentou no se limitar s dicotomias, tais como emissor/receptor ou macro/micro. Parte do pressuposto de que a interao entre a televiso e audincia se constri de modo complexo, multidirecional e multidimensional, a partir de mltiplas mediaes, definindo mediao como o processo de estruturao vindo de ao concreta ou interveno no processo de recepo miditica, sendo que estas mediaes se manifestam por meio do discurso e das aes.
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O autor tambm conceitua fontes de mediao, que so os lugares onde se originam tais mediaes, que podem ser vrias: classe social, raa, poltica, economia, etnia, condies contingenciais e situacionais, instituies, movimentos sociais. As mediaes, portanto, no vm somente dos meios, da mensagem e dos gneros, mas de outras fontes, anteriores e posteriores ao processo receptivo. Orozco Gmez (2005) explica o conceito das mltiplas mediaes a partir das mltiplas identidades formadas no mundo atual; ser audincia no significa deixar de ser sujeito social, por exemplo. Outro conceito abordado pelo autor est situado neste contexto: o de audienciao, onde as audincias so mltiplas e simultneas de diversos meios e de tipos diferentes de referentes miditicos e tecnologias. Por causa dessa multiplicidade, o receptor no pode estar jogado ao vento: ele deve ser considerado como situado histrica, cultural e socialmente, mas participante de vrias instituies simultaneamente, onde adquire suas identidades, dando sentido s suas prticas trata-se de perceber o receptor como um mltiplo agente social. H algumas premissas do estudo dessas multimediaes: a recepo no se esgota no momento em que se assiste televiso, por exemplo, mas comea bem antes e termina bem depois, fundindo-se com as prticas cotidianas dos receptores. Portanto, recepo interao, mediada necessariamente de mltiplas maneiras. Quando se fala em interao, ela no se d somente no plano individual, mas com a situao, com as instituies, com a cultura e com os meios (mediao videotecnolgica); nessa interao que se produz o sentido da recepo, com limites dados no por razes individuais, como na teoria funcionalista, mas num cenrio sociocultural. O contedo da programao polissmico: a comunicao se estabelece no polo da recepo, e no da emisso; como diz o prprio Orozco Gmez (2005: 30), toda tecnologia sempre d lugar criatividade de quem a utiliza; entretanto, a autonomia da audincia relativa, pois no se pode ser ingnuo de achar que no h intencionalidade e sentido no que est proposto pelo emissor. No entanto, a agncia dos membros de audincia e suas prticas de recepo tm um propsito e so seletivas, desenvolvendo-se ao longo de cenrios socioculturais especficos e se traduzindo por estratgia de recepo televisiva. (Orozco Gmez apud Signates, 2006: 70).
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ao junto ao receptor. Outra concluso que o conhecimento pessoal do receptor com relao ao que est sendo tratado no telejornal faz com que haja maior senso crtico com relao quele assunto. J a antroploga Ondina Fachel Leal, com A Leitura Social da Novela das Oito, tenta analisar se h reelaboraes diferenciadas entre os diversos grupos sociais sobre um mesmo contedo; nesse caso, a telenovela, sob o prisma das classes populares e da classe dominante, tomando a situao diferencial de classe como fundamental e a famlia como unidade significativa. Ela quer estudar como se estabelecem as relaes de poder em um espao domstico, quando h uma fala que veicula um suposto padro cultural hegemnico, no caso, a novela. Apesar de no utilizar Martn-Barbero, a autora faz um interessante uso de Bourdieu, principalmente no que tange noo de bem simblico, e s distines culturais. O conceito de habitus, defendido aqui neste trabalho para os estudos de recepo, tambm se faz presente na obra de Leal:
Atravs do habitus, conjunto de disposies de um grupo ou classe social que produto da internalizao de um arbitrrio cultural, pode-se perceber tambm a diversidade dos cdigos a partir dos quais apreendida a legitimidade cultural. (Leal, 1985: 21).
Apesar deste esforo, a autora acaba no se estendendo na utilizao de conceitos como capital cultural e espao social, que at chegam a ser citados; em alguns momentos, a obra estrutura-se com perfil mais descritivo e, apesar de seu foco estar nas classes sociais, temas tpicos da Antropologia (como a questo dos rituais3, a representao das unidades familiares, o local da tev nos ambientes estudados, ou at mesmo as distintas representaes da noo de casamento) so mais enfatizados. Quanto recepo, Ondina Leal (1985) entende a televiso como um objeto de reconhecimento social a seus possudores, indicador de identificao do grupo, enquanto elemento do moderno e do urbano, sendo que, no cotidiano das classes populares, a televiso aparece como uma das nicas possibilidades acessveis de lazer e, com isso, o grupo de classe popular domina melhor o cdigo da telenovela. Com a segmentao do pblico, a autora lembra que, mesmo que a audincia de uma telenovela diminua em funo de um texto mais intelectualizado, pode ser que o nvel de audincia aumente nas fraes de classe com maior poder de consumo para os prprios
Para Leal (1985), as caractersticas ritualsticas no ato de assistir televiso esto mais ligadas recepo das classes populares.
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produtos anunciados na prpria novela. Leal tambm identifica como aparecem os problemas de classe na telenovela, como a questo feminista, que aparece mais como problemtica das classes mdias.
A diferena entre ser liberada ou puta se estabelece, aqui, pela capacidade de dar justificativas intelectuais para uma prtica sexual no exclusiva, e esta racionalizao uma prtica simblica de um universo de representaes onde esto presentes outros parmetros de intelectualizao. (Leal, 1985: 76).
Nos grupos de classes populares estudados, Leal identifica a dominao masculina como um dado, mas tambm enxerga a televiso como meio de divulgao dos padres culturais legtimos e como legitimadora de novos padres: quando pode na novela das oito, ento pode; trata-se de uma eficaz estratgia de conquista da hegemonia e, alm disso, a novela articula e atualiza significados a partir das mediaes estabelecidas. Nos anos 90, os estudos de recepo ganharam flego na academia brasileira e, por exemplo, Nilda Jacks (2008) fez um balano da pesquisa brasileira neste perodo. Ela percebeu duas inrcias: teoricismo exacerbado, disfarado de pesquisa qualitativa, escondendo os referenciais da realidade; e o seu extremo, a incapacidade de formular conceitos e teorizar a partir do observado, rentringindo-se muitos trabalhos s descries: as falas dos receptores no so tomadas na articulao com seu mundo simblico e social. Jacks (2008) enxerga a necessidade de abrir um debate no campo metodolgico que no se valha das velhas estruturas e dualismos, como funcionalismo versus teoria crtica. Outras falhas se do na falta de comparaes com outros trabalhos semelhantes, emperrando o avano cientfico; alm disso, h certa falta de foco quando os princpios dos estudos culturais so apropriados de modo amplo e impreciso.
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condies de observao do pesquisador e a considerao de que ele parte do jogo social. preciso considerar a relao de poder existente entre o pesquisador e os sujeitos pesquisados e a questo da autoridade etnogrfica, de que nos fala o antroplogo James Clifford (2002): temos que aplicar a noo de reflexividade no prprio trabalho de campo e ao nosso prprio campo acadmico. Isso permitiria superar o descritivismo presente em alguns estudos de recepo. Outra necessidade a considerao de que os espaos de interao das pessoas com os meios e com elas mesmas com a mediao tm uma demarcao social, possuem uma histria, sendo que a histria dos agentes no espao social, ou seja, as disposies em estado prtico esto marcadas pelo habitus. O conceito de mediao, portanto, tem que passar pela formao histrica destes espaos sociais, alm da formao das pessoas em interao neste espao. O conceito de habitus, desenvolvido por Bourdieu, torna-se fundante como fonte de mediao, pois os agentes interpretam os mapas culturais atravs de suas posies no espao social. Para Bourdieu (2007), os habitus, que mudam de acordo com o tempo e espao, em ltima instncia, teriam uma fora de classe, mas sem se prender a ela, podendo ser de gnero ou raa, por exemplo. Classe definida aqui como o resultado da diferenciao entre os diferentes capitais, traduzidos sob a forma de status, salrio e prestgio social, tendo um fundo cultural com tanta importncia quanto o scio-econmica. O processo comunicativo acopla ainda o habitus discursivo, ou seja, a capacidade de produo de discursos reconhecidos socialmente (Girardi Jr., 2007); o mundo social permeado a todo momento pela luta por reconhecimento social, conceito citado por Martn-Barbero (1997) e que deve ser tomado como fundamental para os estudos de recepo; a legitimidade de uma interpretao depende da capacidade de se fazer reconhecido; quando a recepo realizada em grupo, h um jogo de reconhecimento social envolvido ali, seja na famlia, no trabalho ou outro lugar de mediao. Esta noo pode ajudar a medir o quo ativo pode ser o receptor em determinado momento, j que a maioria dos estudos concorda que o receptor tem um papel ativo, mas no totalmente livre. Como diz Girardi Jr. (2007), por mais que produzam sentido com aquilo a que assistem, muitas vezes os sujeitos no tm, sua disposio, os meios de tornar este sentido pblico ou capaz de ser reconhecido enquanto produo de sentido legtima pelo grupo no qual ele se encontra. Os receptores so socialmente ativos, portanto, preciso avaliar as condies sociais das produes de sentido.
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Temos que considerar os diversos espaos sociais, seja o domstico ou o espao do trabalho como construdos, para no reificar as categorias: no se faz uma sociologia do museu-de-cera. H que se ter tambm uma objetivao do espao social com relao aos grupos sociais estudados para que as posies de dominao, resistncia e pontos de encontro sejam melhor reveladas. Ento, as anlises no devem ser restritras somente recepo das classes populares, pois no se pode enfatizar uma autonomia interpretativa exclusiva das classes populares, tomando cuidado para que a defesa do popular no caia em um preconceito s avessas (Girardi Jr., 2007). Deste modo, temos que analisar se algumas tticas de recepo so exclusivas das classes baixas ou se so utilizadas por todos os grupos; tem-se que pensar a realidade como relacional, e portanto, em todas as classes sociais4, uma vez que no podem ser pensadas como isoladas do espao social. Essa metodologia relacional tem que ser aprofundada a todas as nuances dos estudos de recepo: por exemplo, saber em que se diferencia o modo de recepo de um grupo de alunos de Cincias Sociais e de um grupo de alunos de Engenharia Eltrica. Os estudos de recepo, ainda, no podem descolar o processo receptivo do processo de produo jornalstica, por exemplo: no se pode esquecer das diversas renegociaes nas interaes. Seria til fazer, integradamente, a etnografia de objetivao participante no ambiente de produo de notcias, tentando captar o habitus jornalstico, considerando o jornalista enquanto parte do espao social, e tomando o trabalho como uma mediao fundamental na construo dos habitus (Figaro, 2006). Pode-se estudar a recepo deste telejornal por dois grupos de trabalhadores de classes sociais diferentes, seguindo as tabelas de estratificao social por profisso, de acordo com Figueiredo Santos (2002), por exemplo, os camels, e os jornalistas5 nunca houve um trabalho de recepo jornalstica analisando o jornalista como produtor e tambm como receptor. Um estudo que considerasse a disposio escolstica, em termos bourdieusianos, ou o nvel de escolaridade a partir de grupos de mesma classe social tambm seria bem-vindo.
Maria Immacolata Lopes (1995) diz estranhar a dissoluo do conceito de classe pela teoria das mediaes, o que impede formular uma hierarquia de importncia de cada uma das mediaes. 5 Em nosso conceito de classe, entendemos que em um pas capitalista perifrico como o Brasil, a classe mdia a portadora social dos valores dominantes, com apenas o padro de consumo sendo a diferena. Isso acontece pois aqui no enraizou-se um ethos aristocrtico clssico. Classe mdia tambm no seria uma classe social unitria, mas multifacetada, com a disposio escolstica sendo decisiva para demarcar as divises.
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No podemos esquecer a dimenso temporal do habitus. Com os tempos de televiso digital que se avizinham, podemos acoplar o conceito de interatividade aos nossos estudos. Com foco no receptor enquanto agente de interao social, ser mais facilmente possvel avaliar quais so as interaes consideradas legtimas no espao social. E assim como a comunicao est mudando, os estudos de recepo tambm precisam de constante reviso e propostas novas, abertas a debates, para fazer avanar e consolidar o campo de estudo no Brasil.
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