DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO

Noes sobre desenvolvimento de produto

Importncia do Desenvolvimento de
Produto
No novidade que desenvolver produtos tem se
tornado um dos processos-chave para a
competitividade na manufatura.

Movimentos de aumento da concorrncia,
rpidas mudanas tecnolgicas, diminuio do
ciclo de vida dos produtos e maior exigncia por
parte dos consumidores exigem das empresas
agilidade, produtividade e alta qualidade que
dependem necessariamente da eficincia e
eficcia da empresa neste processo.
Eficincia trata de como fazer, no do que fazer.
Trata de fazer certo a coisa, e no fazer a coisa
certa. Quando se fala em eficincia, est se
falando em produtividade, em fazer mais com o
mnimo de recursos possveis.

J a eficcia trata do que fazer, de fazer as coisas
certas, da deciso de que caminho seguir. Eficcia
est relacionada escolha e, depois de escolhido
o que fazer, fazer esta coisa de forma produtiva
leva eficincia.

Eficincia e Eficcia
Situao Atual
Um dos fatores bem conhecidos sobre o processo de
desenvolvimento de produto que o grau de incerteza
no incio deste processo bem elevado, diminuindo
com o tempo, mas justamente no incio que se
seleciona a maior quantidade de solues construtivas.

As decises entre alternativas no incio do ciclo de
desenvolvimento so responsveis por 85% do custo
do produto final. O custo de modificao aumenta ao
longo do ciclo de desenvolvimento, pois a cada
mudana, um nmero maior de decises j tomadas
podem ser invalidadas.

Situao Atual
Assim, por si s um desafio gerenciar as
incertezas envolvidas num processo de
desenvolvimento de produto, onde as
decises de maior impacto tm que ser
tomadas no momento em que existe um
maior nmero de alternativas e grau de
incerteza.

Situao Atual
Soma-se a isto:
- o fato deste processo se basear num ciclo projetar-
construir-testar que geram atividades necessariamente
interativas;
- de ser uma atividade essencialmente multidisciplinar
(trazendo fortes barreiras culturais sobre a integrao);
- a existncia de uma quantidade grande de
ferramentas, sistemas, metodologias, solues, etc.,
desenvolvidas por profissionais/empresas de diferentes
reas, as quais no "conversam" entre si;
- e a existncia de diversas vises parciais sobre o
processo de desenvolvimento de produtos.
Vises Parciais do Desenvolvimento
de Produto
Uma grande dificuldade atual para o gerenciamento do processo de
desenvolvimento de produto a existncia de diversas vises
parciais . No campo de ensino e pesquisa, desenvolver produtos
vinha sendo tratado de maneira isolada pelas diferentes reas de
conhecimento especializado.
Ainda hoje profissionais de engenharia tendem a pensar o
desenvolvimento de produto como atividades especficas de
clculos e testes (engenheiros qumicos em termos de balanos de
energia e dimensionamento de equipamentos, engenheiros
mecnicos em termos de clculos e desenhos necessrios para
processos mecnicos, etc...); "designers" ou programadores visuais
como o resultado de estudos de conceito; administradores como
algo mais abstrato, independente do contedo tecnolgico e
voltado para os problemas organizacionais e estratgicos;
especialistas em qualidade como a aplicao de ferramentas
especficas; e muitos outros que poderiam ser aqui listados.
Vises Parciais do Desenvolvimento
de Produto
Quando transportadas para a prtica estas vises podem levar a
muitos problemas e ineficincias. Isto porque qualquer
desenvolvimento, por maior a hegemonia de um determinado
contedo tecnolgico, implica em conhecimentos de vrias destas
vises.

Este processo um todo integrado que depende, para um
adequado resultado final, a considerao de diversos fatores ligados
s mais diversas reas do conhecimento.

Cada viso parcial carrega consigo tambm uma linguagem e
determinados valores prprios, que dificulta a integrao entre os
profissionais pertencentes a cada uma dessas escolas.
Definies do Processo de
Desenvolvimento de Produto
" o processo a partir do qual informaes sobre o mercado so
transformadas nas informaes e bens necessrios para a produo de um
produto com fins comerciais" Clark & Fujimoto (1991).

a atividade sistemtica necessria desde a identificao do
mercado/necessidades dos usurios at a venda de produtos capazes de
satisfazer estas necessidades uma atividade que engloba produto,
processos, pessoas e organizao. Total Design de Pugh (1990, p.5).

"processo de negcio compreendendo desde a idia inicial e
levantamento de informaes do mercado at a homologao final do
produto e processo e transmisso das informaes sobre o projeto e o
produto para todas as reas funcionais da empresa" Grupo de Engenharia
Integrada

Caracterizao do Processo de
Desenvolvimento de Produto
Uma forma de se caracterizar o processo de desenvolvimento
de produto por meio das seguintes dimenses:

atividades/fases: H muitas formas de se classificar as
fases e atividades do processo de desenvolvimento de
produto, como: Conceber Produto, Conceituar Produto,
Projetar Produto e Processo, Homologar Produto,
Homologar Processo e Ensinar Empresa

recursos: compe-se de todos conceitos/filosofias,
mtodos/tcnicas e ferramentas/sistemas que podem ser
aplicados no processo de desenvolvimento de produto


Caracterizao do Processo de
Desenvolvimento de Produto
organizao: refere-se a no s a estrutura
organizacional responsvel e executora das atividades
de desenvolvimento de produto como tambm os
elementos como cultura, qualificao profissional,
formas de comunicao entre os indivduos, etc... ,
ligados aos aspectos de organizao do trabalho

informao: dimenso que representa o fluxo de
informao existente neste processo: os dados, sua
estrutura e o formato como estes circulam (relatrios,
fichas, telas de computador, etc...).