Teoria da Administrao I

Atividade Aberta 9
Aluna: Luciana Cauvila da Silva - 431222

A viso que a Escola Clssica possua sobre o trabalhador foi denominada Homo
Economicus que, mais tarde, foi rediscutida a partir de uma nova perspectiva trazida pela
Escola Humanista e que foi denominada Homo Social.
A) Cite e comente sobre 3 (trs) caractersticas do trabalhador em cada uma destas duas
abordagens.
B) Exemplifique as duas abordagens identificando como tais caractersticas se revelam no
trabalhador das organizaes contemporneas.

A) A Escola Clssica da Administrao, precursora dos mtodos de estudo na
relao entre o trabalho e a busca de sua eficincia, e utilizada por empresas at hoje,
exemplifica caractersticas dos trabalhadores, que devem estar, em primeiro lugar,
alinhadas com os ideais da empresa na busca da produtividade e consequentemente,
da lucratividade. A nfase na estrutura, ditada por Fayol, e a nfase nas tarefas, ditada
por Taylor, tornam o papel do funcionrio no ambiente de trabalho semelhante ao de
uma ferramenta e seus interesses so secundrios.
Exemplificando caractersticas atribudas aos trabalhadores nesse tipo de
abordagem temos: Esprito de Grupo, Eficincia Empresarial e Atitude Administrativa.
O Esprito de Grupo est ligado atitude de harmonia e bons sentimentos
entre os funcionrios. Trabalho em Equipe extremamente fundamental para o
alcance do objetivo em comum em uma linha de produo, como, por exemplo,
estimulando a cooperao, a diminuio do tempo de execuo da tarefa, o que
consequentemente reduz custos e aumenta a produtividade.
A Eficincia Empresarial uma caracterstica que est ligada ao cargo
administrativo, mas que impacta diretamente na rea operacional. Para tal cargo o
empresrio delega a funo de superviso da tarefa a algum que ele considera capaz
de faz-lo e tal pessoa estuda e pensa na melhor forma de execut-la. A eficincia
est, portanto, preocupada com a minimizao de custos e melhoria das margens
operacionais.
A Atitude Administrativa a que se enquadra na funo que Fayol designa
como a funo que coordena e sincroniza as demais funes da empresa, portanto
est acima delas. Tendo Atitude Administrativa o gerente, supervisor, diretor, cada
qual em seu nvel, ter que desempenhar as atividades de previso, organizao,
comando, coordenao e controle. Estas atividades esto intrinsecamente ligadas aos
nveis de hierarquia, outro ponto destacado por Fayol em seus estudos.
A Escola Humanista preocupa-se com o aumento da produo por meio da
compreenso das pessoas. A empresa tem um papel secundrio visto que as pessoas
que a fazem que so importantes. A empresa, portanto se molda, se adapta aos
funcionrios.
Como caractersticas inerentes de seus colaboradores temos: Integrao
Social, Desejo de cooperao, Existncia de Objetivos comuns.
Quando estudos sobre comportamentos dos trabalhadores foram feitos
verificou-se que a Integrao Social impactava diretamente no nvel de produo,
portanto esta caracterstica, que se resume basicamente a dizer que quanto maior sua
integrao social maior sua disposio de produzir.
A pessoa humana motivada por necessidades psicolgicas e cooperar, fazer
parte de algo, e perceber que esta cooperao traz resultados uma caracterstica
muito visvel nos trabalhadores das empresas que compartilham um viso mais
humana de seus funcionrios.
A Existncia de Objetivos comuns pode gerar o sentimento de autorrealizao
quando o objeto da empresa alcanado. Este sentimento uma das necessidades
humanas citada por Maslow, possivelmente a mais difcil de ser conquista j que est
no topo da Pirmide de hierarquia de necessidades.

B) As Organizaes de hoje mostram que tanto a abordagem Clssica quanto
a Humanista possuem embasamentos e argumentos suficientemente tangveis para o
atingimento das metas de produtividade e lucratividade, e as duas abordagens
continuam questionveis.
O estudo de caso feito com a empresa General Motors (GM), mostra que seus
princpios de gesto esto voltados a uma postura Clssica de Administrao, por
longos anos, mesmo aps tantas mudanas no mercado de automveis. A estrutura
organizacional ser fundamental para que a empresa continue a tomar as decises
que a faa produzir, vender e lucrar.
J a empresa Magazine Luiza apostou numa gesto humanista, oferecendo
produtos que trazem felicidade aos clientes, e com um modelo de administrao que
tambm traz felicidade aos seus colaboradores. A empresa j esteve em diversas
vezes entre as melhores empresas para se trabalhar, atravs de pesquisa realizada
com os funcionrios e vinculada em revistas de circulao nacional.
O que difere um modelo de gesto do outro e determina se vai dar certo ou no
so as pessoas inseridas neste modelo de gesto e suas inclinaes para uma ou
outra abordagem.

Referncias:
CERTO, Samuel C. Administrao Moderna So Paulo: Pearson Prentice
Hall, 2003, p.26-33.
SCATENA, Maria Ins Caserta. Ferramentas para a moderna Gesto
Empresarial: teoria, implementao e prtica Curitiba: Ibpex, 2010, p.26-69.
SILVA, Reinaldo O. da. Teorias da Administrao So Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2008, p. 103-177.
CHIAVENATO, Idalberto. Iniciao Teoria das Organizaes Barueri, SP:
Editora Manole, 2010, p.38-45, p.111-130.