DE CONTRIBUIO E NO PONTO DE EQUILBRIO Ingo Arar Lima Barbosa (UFC) ingoarare@gmail.com Geirla Braz de Carvalho (UFC) geirlabraz@gmail.com Caroline Leito Evangelista (UFC) caroline333@gmail.com Resumo As inovaes tecnolgicas no cenrio mundial so perceptveis emtodas as reas, abrangendo desde as organizaes at os consumidores. Nesse cenrio, a demanda por novos servios aumenta a procura por solues em Tecnologia da Informao (TI), as quais vo se tornando to essenciais quanto os servios de gua ou eletricidade. Nesse contexto, a Computao na Nuvem se apresenta como um modelo de inovao e pode vir a apresentar um diferencial para quem utiliza seus servios. oferecido por empresas especializadas, onde o usurio, ao adquiri-los, lhes permitido decidir sobre o aumento ou limitao dos servios adquiridos, o valor a ser pago ser por aquilo que consome ou que for adequada a sua necessidade . Isto incorre numa converso de custos fixos, em que no ser preciso comprar muitos recursos fsicos, tampouco o pagamento de licenciamentos de softwares , em custos variveis, que implica, por exemplo, na terceirizao de servios, esta mudana na classificao cogita na mudana da avaliao dos resultados da organizao. A margem de contribuio foi escolhida, como objeto de anlise para avaliar a viabilidade, dentro do contexto da Computao na Nuvem, e os resultados Palavras-chave: Computao na nuvem, Custos fixos e variveis, Margem de contribuio. Abstract Efirbvei cijfnvie Keywords: Cloud computing, Fixed and variable costs, Contribution margin. 1. Introduo O constante surgimento de inovaes e novos termos, conceitos e tecnologias bastante comum na cincia da computao. Eventualmente, algumas dessas novidades resultam em novos paradigmas e impulsionam mudanas profundas nas organizaes. Recentemente, consumidores e empresas demandam por solues de tecnologia da informao que possamatend-los emqualquer lugar e a qualquer hora, da mesma forma que j acontece com servios fundamentais como gua, eletricidade e telefone; e cujo uso seja o fator determinante do valor a ser cobrado. Nesse contexto, a computao na nuvem desponta como um paradigma em desenvolvimento. A computao na nuvem um servio prestado por empresas especializadas e que pode ser adquirido online e sob demanda por clientes de Tecnologia da Informao (TI). Nesse modelo, o cliente paga apenas pelo que efetivamente utilizar dentre os vrios tipos de funcionalidades disponveis como: SaaS (software-as-a-service), IaaS (infrastructure-as-a-service), PaaS (platform-as-a-service), DaaS (database-as-a-service), CaaS (communication-as-a-service), EaaS (everything-as-a-service), dentre outros. Este trabalho no est focado em nenhumdesses servios especificamente. Dessa forma, no restante deste artigo, o termo Computao na Nuvemrepresentar todos os servios e funcionalidades acima. Os servios on demand de computao na nuvem proporcionam flexibilidade gerencial dos ativos e passivos de software e hardware das empresas. Ao adquirir recursos de TI de umprovedor, os usurios podem usufruir da elasticidade oferecida. Assim, permitido ao cliente decidir livremente sobre o aumento ou diminuio do consumo de servios de forma virtualmente ilimitada e semcusto adicional. Em teoria, possvel optar por usar 1 servio por 100 horas ou 100 servios por 1 hora, pagando o mesmo valor. Essa caracterstica reduz os custos totais dos negcios e tematrado cada vez mais empresas. Pode-se observar que o modelo de pagamento baseado no uso, representado pela computao na nuvem, converte os custos fixos, provindos do pagamento de mensalidades de licenciamento de softwares e aquisio de hardware para servidores, em custos variveis a partir da terceirizao e virtualizao de aplicaes e estruturas fsicas. Essa mudana na classificao de custos reflete diretamente na forma de se avaliar os resultados de um negcio e, para fins de anlise, esse trabalho faz uso da margem de contribuio e ponto de equilbrio como ferramentas facilitadoras do processo decisrio. Assim, esse artigo tem como objetivo apresentar os principais conceitos de computao na nuvem, definir suas caractersticas e avaliar suas vantagens, desvantagens e como ela impacta na margem de contribuio e no ponto de equilbrio, especialmente em empresas que apresentem volatilidade e ociosidade em suas estruturas de TI, seja pela alta rotatividade em seus quadros de funcionrios ou por estarem sujeitas a flutuaes de mercado. 2. Computao na Nuvem Apesar da recente popularizao, o termo Computao na Nuvem(Cloud Computing) ainda gera dubiedade devido aos paradigmas anteriormente estabelecidos, como a Computao emGrade (Grid Computing), muito utilizada nos meios acadmicos, a qual faz uso compartilhado dos recursos de processamento de diversas mquinas para obteno de melhor desempenho emtermos de velocidade. E de fato, o conceito de Cloud Computing est relacionado ao uso da rede mundial de computadores a partir da utilizao massiva de servidores fsicos ou virtualizados (i.e. uma nuvem) para alocao de um ambiente de computao (HAYES, 2009; SEGALIN, 2009). Altas taxas de velocidade nas transmisses de dados possibilitam o acesso aos recursos computacionais necessrios em quaisquer tempo e localidade, via internet, com integrao entre aplicaes, servios e dispositivos. Tambm possvel afirmar que a Computao na Nuvem incorpora o paradigma de Arquitetura Orientada a Servios (Service Oriented Architecture - SOA), na qual, segundo Mackenzie (2006), todas as funcionalidades de um sistema so disponibilizadas como servios de software, independentes e auto-contidos. Giusti et al (2008) apresentam o SOA como um meio de desenvolvimento de sistemas distribudos, nos quais os componentes so servios dedicados, utilizados a partir de provedores de servios e comuso de protocolos padronizados. Almdisso, de acordo com Kodali (2005), a arquitetura SOAbaseia-se nos princpios da computao distribuda, a qual paralela e descentralizada, realizada por dois ou mais computadores conectados atravs de uma rede como objetivo de concluir uma tarefa em comum. Dessa forma, a tecnologia da Computao em Nuvem otimiza a utilizao de recursos de processamento e armazenamento de servidores, por no vincular a infraestrutura a um hardware especfico. Trata-se de umnovo paradigma, comparvel ao que aconteceu coma gerao de energia eltrica (REESE, 2009). Todavia, o conceito de Computao na Nuvem mais extenso e necessrio compreender outros conceitos como Software as a Service (SaaS) e Infrastructure as a Service (IaaS), os quais sero melhor apresentados a seguir. 2.1 Principais Tipos de Servios 2.1.1 Software como Servio (Software-as-a-service - SaaS) So aplicativos hospedados em servidores remotos, sob a responsabilidade de uma empresa desenvolvedora, e inteiramente acessados pelo usurio final via internet e sem necessidade de instalao, manuteno, download ou aquisio de licenas perptuas. O software desenvolvido, ao invs de ser vendido, disponibilizado a custo baixo a uma grande quantidade de usurios (AULBACH, 2009). 2.1.2 Infraestrutura como Servio (Infrastructure-as-a-service - IaaS) um conjunto de ativos fsicos como servidores, dispositivos de rede e discos de armazenamento, capaz de equipar centros de dados adequadamente e disponibilizados sob a forma de servios aos clientes. Conforme Cacian (2009), o cliente no necessita comprar esses recursos supracitados, pois possvel que sejamadquiridos como umservio totalmente terceirizado. O servio ento cobrado levando emconsiderao as utilidades computacionais efetivamente utilizadas. Dessa forma, o custo refletir o consumo referente a cada usurio, como j acontece com os servios de gua, luz e telefone. 2.2 Vantagens e desvantagens Ao utilizar a navegao em nuvem, sero apresentadas algumas vantagens e desvantagens, tanto para as empresas como para os clientes ou usurios que iro usufruir de seus servios. Esse cenrio ser detalhado mais adiante. 2.2.1 Principais vantagens Para Chirigati (2009), emmeio s vantagens da computao emnuvemest a possibilidade de acesso aos dados e aplicaes de qualquer lugar, desde que haja conexo de qualidade coma internet. Isso trs, portanto, mobilidade e flexibilidade aos usurios. Almdisso, o modelo pay-per-use, no qual o usurio s paga por aquilo que consome ou o que for conveniente sua necessidade, no incide em gastos excessivos e consumos desnecessrios de recursos. Na computao em nuvem, o tempo do uso do servio torna-se flexvel, pois admite que os riscos relacionados infraestrutura sejammnimos. Portanto, a empresa contratante no precisa investir emmuitos recursos fsicos e no assume nenhuma responsabilidade quanto infraestrutura contratada. Assim, a probabilidade de solicitar recursos de TI reduzida e ocorre somente quando necessrio, ocasionando menor demanda por servios de manuteno e maior economia. Segundo Rasmussen (2008), outra vantagemdo uso da navegao na nuvem, est relacionada responsabilidade como meio ambiente, pois este recurso contribui coma reduo do uso de energia eltrica, emisso do dixido de carbono (CO2), e diminuio na quantidade de lixo eletrnico. 2.2.2 Principais desvantagens Nas palavras de Kaufman (2009) segurana o fator mais preponderante a ser encarado, pois a informao que antes era retida localmente ir localizar-se na nuvememlocal fsico que no se tempreciso onde e nemque tipos de dados esto sendo armazenados junto a ela. Aprivacidade e integridade das informaes armazenadas so ento itens de importncia bastante relevante, pois em nuvens pblicas existe uma grande visibilidade a ataques. Segundo Chirigati (2008) A confiabilidade esta relacionada freqencia de falhas do sistema e qual o impacto de suas falhas (perda ou no dados). As aplicaes desenvolvidas para computao em nuvemdevemser confiveis, essa caracterstica est relacionada poltica e gerenciamento das cpias de backup. Ainda assim, a disponibilidade uma grande preocupao, pois por mais que o sistema esteja sempre on-line o usurio ou empresa sempre necessita do funcionamento da internet que tambm um servio que no tem disponibilidade ao nvel de uma rede local. 3. Anlise 3.1 Custo fixo e Custo Varivel 3.1.1 Custo fixo Segundo Dubois et al. (2008) os custo fixos so valores que sero os mesmos, emqualquer que seja o nvel de produo de uma empresa. De acordo como que foi explicado, podemos dizer que o aluguel da fbrica e o seguro, que continuar o mesmo independente do volume de produo da empresa. Pode-se visualizar na figura 1 que os custos fixos sero constantes no decorrer do tempo e sem alterao na quantidade que a empresa ir fabricar em determinado perodo. Figura 1 - Custo Fixo Fonte: Adaptado de Dubois et al. (2008, pag. 29) 3.1.2 Custo varivel So aqueles valores que se alteram em funo do volume de produo da empresa, ou seja, que so diretamente proporcionais ao volume da produo. A partir da figura 2 abaixo, pode-se visualizar que medida que as quantidades vo aumentando, os custos variveis tambmiro aumentar. Por exemplo, mo-de-obra direta, matria prima consumida, salrio, energia eltrica. Hong (2006) afirma que os custos variveis variam na mesma proporo das alteraes no nvel de atividades da empresa em determinado perodo (dia, semana ou ms). Figura 2 - Custo Varivel Fonte: Adaptado de Dubois et al. (2008, pag. 30) 3.1.3 Impacto da Computao na Nuvem no Custo Fixo e no Custo Varivel Conforme visto anteriormente, uma das principais caractersticas da computao na nuvem a substituio da necessidade de aquisio de material de tecnologia da informao, basicamente hardware e software, alm de outros custos fixos como manuteno, amortizao do investimento e rea ocupada, por toda uma diversidade de servios online cuja cobrana varia de acordo como que for efetivamente utilizado. Dessa forma, percebe-se que h uma reduo de custos fixos. Em contrapartida, os custos variveis aumentaro. Essa constatao serve de base para a anlise realizada nesse trabalho. 3.2 Margem de Contribuio A Margem de Contribuio (MgC) poder representar o valor que cada unidade de um produto fabricado contribuir para cobrir os custos de operao da empresa e ainda gerar lucro, sendo imprescindvel na tomada de deciso. A margem de contribuio representada pela diferena entre receitas e gastos variveis, e consiste emumdos mais importantes indicadores para tomada de deciso emcustos, preos e lucros (BRUNI, p.83, 2006). Segundo Dubois et al. (2006) define que a MgC como o resultado das quantidades vendidas multiplicadas pelo preo de venda deduzindo dos custos e despesas variveis, podendo variar em funo das quantidades vendidas. Assim, a MgC o valor resultante da diferena entre o preo de venda e os gastos variveis (custos variveis e despesas variveis) unitrios: MgC = Preo de Venda Gastos Variveis Segundo Dubois et al. (2008) faz a seguinte anlise na MgC: MgC total = custos e despesas fixa,a empresa est operando no seu P.E MgC total > custos e despesas fixas, a empresa est obtendo lucro MgC total < custos e despesas fixas, a empresa est tendo prejuzo A partir da Margemde Contribuio podemos determinar o quanto cada produto ou rea de produo est contribuindo para formao do lucro bruto ou lucro lquido operacional da empresa. Assim para se calcular a MC de cada departamento da empresa ser necessrio saber as suas respectivas receitas para assim poder subtrair desses valores os custos variveis e as despesas variveis. Assim de extrema importncia identificar o que dever ser considerado custo fixo ou varivel e despesa. 3.2.1 Impacto da Computao na Nuvem na Margem de Contribuio Conforme observado no tpico 3.1.3, a computao na nuvemprovoca aumento nos custos variveis. Dada a relao inversamente proporcional existente entre os custos variveis e a margemde contribuio, pode-se afirmar que, mantendo-se o preo de venda constante, qualquer aumento nos custos variveis acarretar em reduo da margem de contribuio. importante salientar esse clculo no leva emconsiderao os custos fixos, os quais sofrem reduo com o investimento em computao na nuvem. A fim de melhor esclarecer essa questo, necessrio analisar como essas mudanas nos custos influenciam no comportamento do ponto de equilbrio. 3.3 Ponto de Equilbrio Pode-se definir Ponto de Equilbrio quando a quantidade vendida ser igual quantidade produzida assim a empresa no apresentar lucro e no sofre prejuzos. no ponto de equilbrio Segundo Atkinson et al. (2000) , o Ponto de Equilbrio correlacionado como nvel emque o volume de vendas poder cobrir os custos fixos dos recursos comprometidos. A partir do ponto de equilbrio que sabe-se onde a empresa poder obter lucro, para assimpoder influenciar nas decises gerenciais de viabilidade de uma organizao. Pode-se obter o ponto de equilbrio emquantidades atravs da relao entre o custo fixo sobre a margemde contribuio unitria, ou seja, neste ponto que apresenta o equilbrio entre os custos e as receitas. PE = Custo Fixo / Margem de contribuio unitria 3.3.1 Impacto da Computao nas nuvens no Ponto de Equlbrio De acordo como tpico 3.2.1, o aumento dos custos variveis provoca diminuio da margem de contribuio. Assim, necessrio analisar a repercusso dessa reduo de acordo comos cenrios apresentados abaixo. Caso haja eqidade entre a margem de contribuio e os custos fxos, a empresa est operando no seu ponto de equilbrio, no qual seu lucro lquido operacional nulo, ou seja, no h prejuzo. Por outro lado, se a margem for maior ou menor do que os custos fixos, haver respectivamente lucro ou prejuzo. De forma geral, a proporcionalidade entre a variao dos custos fixos e variveis fator determinante para a viabilidade desse investimento. Concluso A anlise proposta tem como base uma srie de definies e conceitos de computao na nuvem, alm de importantes ferramentas de anlise de custo, como a margem de contruibuio e o ponto de equilbrio, para o auxlio na tomada de deciso de uma empresa, no caso, quanto a investimentos em tecnologia da informao. Contudo, a tomada de decises empresariais umprocesso de grande complexidade e, nesse contexto, a metodologia proposta insuficiente para elucidar a viabilidade do investimento. Comisso, para trabalhos futuros, recomendvel que sejam levadas em considerao outras ferramentas de anlise de investimento, como o ROI (return over investiment) e payback. Alm disso, umestudo abrangente dos cenrios macro e microeconmicos de um setor especfico do mercado de grande relevncia para prever oscilaes de mercado que possam incorrer em mudanas significativas nos custos variveis. Referncias BRUNI, Adriano Leal; FAM, Rubens. Gesto de custos e formao de preos: com aplicaes na calculadora HP 12C e excel. 5. ed. So Paulo, SP: Atlas, 2008. DUBOIS, Alexy; KULPA, Luciana; SOUZA, Luiz Eurico de Souza. Gesto de custos e formao de preos. 2.ed. So Paulo: Atlas, 2008. GIUSTI, Tiago de Faveri; ARAJO, Gustavo Casagrande; PEZZI, Daniel da Cunha. Arquitetura Orientada a Servios (SOA) em Ambientes Corporativos. IV Congresso Sul Catarinense de Computao: UNESC - Cricima, 2008. Sul Catarinense de Computao: UNESC - Cricima, 2008. HAYES, Brian. Cloud Computing. Communications of The ACM, Vol.51, n.7, Jul. 2009. MCAFEE, A. P. Enterprise 2.0: The dawn of emergent collaboration. Engineering Management Review, IEEE, v. 34, n. 3, 2006. MILLER, Michael. 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