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AVALIAO DO
DESEMPENHO HUMANO
As prticas da Avaliao do Desempenho no so novas, desde que um
homem deu um emprego ao outro, seu trabalho passou a ser avaliado.
Em 184, o !ervio "#blico $ederal dos E%A, implantou um sistema de
relat&rios anuais para avaliar o desempenho dos 'uncionrios. Em 188(, o e)*rcito
americano tamb*m desenvolveu o seu sistema. E em 1+18, a ,eneral -otors .
tinha em sistema de avaliao para os seus e)ecutivos. /ontudo, somente ap&s a
!egunda ,uerra -undial * que os sistemas de Avaliao do Desempenho tiveram
uma ampla divulgao entre as empresas.
Durante muito tempo, os administradores preocuparam0se e)clusivamente
com a e'ici1ncia da mquina como meio de aumentar a produtividade da empresa.
A 1n'ase sobre o equipamento e a abordagem mecanicista da administrao no
resolveu o problema do aumento da e'ici1ncia da organi2ao. 3 homem era visto
como um ob.eto moldvel aos interesses da organi2ao e 'acilmente manipulvel,
uma ve2 que se acreditava ser motivado e)clusivamente por motivos salariais e
econ4micos.
/onstatou0se que as organi2a5es conseguiram resolver os problemas
relacionadas com a mquina, por*m nenhum progresso 'oi alcanado em relao
ao homem e a e'ici1ncia das organi2a5es ainda estava a dese.ar.
/om o surgimento da Escola de 6ela5es 7umanas e humani2ao da
teoria da administrao a preocupao dos administradores passou a ser o homem.
CONCEITOS