COMO REDUZIR O CUSTO DE SUA EMPRESA ATRAVS DO ATENDIMENTO?
Por Urito Cruz
Primeiramente, teremos que saber o que custo, depois, partiremos para a formao de preo de venda, pois, depois de algumas consultorias e visitas a empresrios, constatamos que um nmero significativo no tem noo de como formar o preo de venda, conclumos que a falta de gerenciamento do custo leva a empresa a falncia, !a"a vista, o alto grau de mortandade de empresas# Uma parcela de empreendedores na $egio dos %agos forma o preo da seguinte maneira, isto , na prtica& compra por $' ()),)) e vende por $' *)),)), e fica satisfeito, dizendo que teve um lucro de ())+, ser, -uem no tiver noo do custo de sua empresa corre um srio risco de ficar fora do mercado e, ainda, c!eio de dividas, mesmo depois de ficar fora do mercado e c!eio de dividas, voc ainda tem contas para pagar, quer dizer, para encerrar a empresa, que no barato# .travs de pesquisas e estudos, podemos demonstrar que esse pensamento no correto, e podemos perceber que o investimento feito, vai tudo por gua abai/o, como, Primeiro, o faturamento no d para pagar os custos fi/os 0aluguel, salrios etc#1, logo, a sada antecipar o seu contas a receber para !onrar o seu contas a pagar atual, resultado, o flu/o de cai/a fica descontrolado e cada vez mais a empresa precisa de liquidez para pagar suas dividas, essa a"uda na maioria das vezes vem dos bancos, que cobram pelos seus servios, isso para a empresa mais uma despesa 0no tem retorno financeiro1 que s2 aumenta o seu saldo devedor# . reduo de custos se faz com decis3es inteligentes, na !ora certa, no adianta tomar decis3es depois que o bonde " passou, a " era, logo vm os "uros, os encargos financeiros e muitos outros dbitos# 4emos que tomar deciso todos os dias e no que diz respeito ao custo temos que ser ligeiros, 5s vezes um simples treinamento de pessoal pode reduzir o seu custo, como e/emplo, podemos citar um atendimento ao cliente perfeito, pode gerar para a empresa mais receita, mas, e/iste um grande entrave na questo de treinamentos, pois, tratado como uma despesa, em nosso ponto de vista, o treinamento um investimento# Como e/emplo, podemos observar uma situao na prtica do comrcio, o problema da venda, como seria de esperar, assume propor3es assustadoras# 6 empresrio investe no mel!or ponto para sua lo"a, em griffes, estoques, publicidade, e, muitas vezes terminam entregando o atendimento ao cliente a uma pessoa completamente despreparada, sem con!ecimento do produto, sem tcnica de fec!amento de neg2cios, sem condio sequer para apro/imar7se do cliente# 8ste e/emplo, mostra a realidade de nossa $egio e mostra como o din!eiro que foi investido, est indo embora# 9amos pensar mais com carin!o a questo dos custos de sua empresa# Como formar o preo de venda de sua empresa, siga a seguinte f2rmula& Preo de venda : ;;;;;;;;;;;Custo da <ercadoria 9endida;;;;;;;;;; ( = 0+ despesas de comercializao > + lucros1 8stamos 5 disposio para maiores esclarecimentos, faa7nos uma visita ou marque uma visita na sua empresa, teremos o maior prazer em atend7los#