UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

ESCOLA DE ADMINISTRAO
BIBLIOTECA
Normas para Apresentao de Trabalhos
da
Escola de Administrao
Elaborado pela Biblioteca da Escola de
Administrao da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul.
PORTO ALEGRE, 2002
APRESENTAO
Este manual tem por finalidade a padronizao de trabalhos acadmicos produzidos
nos cursos oferecidos pela Escola de Administrao! por e"emplo# mono$rafias! disserta%es!
teses! etc.
&s itens desenvolvidos a se$uir foram fundamentados nas normas da Associao
Brasileira de 'ormas ()cnicas * AB'(! bem como em manuais elaborados pela e+uipe das
bibliotecas das se$uintes universidades# UFRGS! US,! U'ES,! UF,R! UF,E! UF-G e
,U.RS.
SUMRIO

1 APRESENTAO GRFICA..........................................................
/
0.0 ,A,E1............................................................................................................ /
1.1.1 Folhas Largas................................................................................................ /
0.2 ES.R3(A....................................................................................................... /
0.4 -ARGE'S.................................................................................................... 5
0.6 ES,A7&S...................................................................................................... 5
0./ ,AG3'A78&................................................................................................ 9
0.5 :ES:&BRA-E'(& E- ;&1U-ES......................................................... 9
2 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS.......................................................
<
2.0 .A,A............................................................................................................. <
2.2 F&1=A :E R&S(&...................................................................................... <
2.2.1 Catalogao Internacional da Publicao.................................................. >
2.4 ERRA(A........................................................................................................ >
2.6 F&1=A :E A,R&;A78&.......................................................................... >
2./ &FERE.3-E'(&?:E:3.A(@R3A............................................................. >
2.5 AGRA:E.3-E'(&S................................................................................... 0A
2.9 E,BGRAFE..................................................................................................... 0A
2.< RESU-&....................................................................................................... 0A
2.> ABS(RA.(................................................................................................... 00
2.0A SU-CR3&...................................................................................................... 00
2.00 13S(A :E 31US(RA7DES EGRCF3.&S! :3AGRA-AS!
1F-3'AS! E(..G......................................................................................... 00
2.02 13S(A :E ABRE;3A(URAS &U S3G1AS E SB-B&1&S........................ 02
3 ELEMENTOS TEXTUAIS..................................................................
04
4.0 (EH(&........................................................................................................... 04
3.1.1 Numerao Progressiva............................................................................... 06
4.0.0.0 Se%es ,rimIrias............................................................................................. 06
4.0.0.2 Se%es SecundIrias......................................................................................... 06
4.0.0.4 Se%es (erciIrias............................................................................................ 0/
4.0.0.6 Se%es JuaternIrias....................................................................................... 0/
3.1.2 Alneas........................................................................................................... 0/
4.2 '&(AS :E R&:A,K................................................................................... 05
4.4 .3(A7DES.................................................................................................... 05
4.6 31US(RA7DES............................................................................................. 0>
4./ EJUA7DES E F@R-U1AS........................................................................ 22
4 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS.......................................................
24
6.0 REFERL'.3AS B3B13&GRCF3.AS .......................................................... 24
4.1.1 Elementos da Referncia Bibliogrfica...................................................... 24
4.1.2 Ordenao das Referncias Bibliogrficas................................................. 29
6.2 A,L':3.E.................................................................................................... 2<
6.4 A'EH&S........................................................................................................ 2>
6.6 G1&SSCR3&.................................................................................................. 2>
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS............................................
4A
ANEXO A - CAPA..................................................................................
40
ANEXO B - FOLHA DE ROSTO (GRADUAO)..................
42
ANEXO C - FOLHA DE ROSTO (PS-GRADUAO).......
44
ANEXO D - FOLHA DE APROVAO DA BANCA
EXAMINADORA...................................................................................
46
ANEXO E - AUTORIZAO PARA DISPONIBILIZAO
NA INTERNET DO TRABALHO....................................................
4/
ANEXO F - LISTA DE ABREVIATURAS....................................
45
ANEXO G - SUMRIO........................................................................
49
ANEXO H - EXEMPLOS DE REFERNCIAS
BIBLIOGRFICAS...............................................................................
4<
ANEXO I - MODELO DE FICHA CATALOGRFICA.........
64
ANEXO 1 - ESTRUTURA DOS TRABALHOS..........................
66
1 APRESENTAO GRFICA
0.0 ,A,E1
,ara o ori$inal e cMpias utilizar papel branco A6 E20 cm " 2>!9 cmG! recomenda*se
utilizar $ramatura 9/$?m
2
. Entre$ar duas cMpias em papel e uma em dis+uete.
1.1.1 Folhas Largas
Juando a lar$ura do formato padro for insuficiente para a apresentao das
ilustra%es! adotar o formato padro com lar$ura ampliada! definindo convenientemente
dobras sucessivas no formato resultante! ou cMpia reduzida das ilustra%es! desde +ue no
preNudi+uem a leitura das mesmas! se$uindo o formato padro.
0.2 ES.R3(A
Editar o ori$inal utilizando somente um lado da folha! com as se$uintes
especifica%es#
* fonte# O(imes 'eP RomanO ou QArialR
* tamanho da fonte do te"to# 02
* tamanho da fonte do tStulo do capStulo# 06
* tamanho da fonte do tStulo das se%es dos capStulos# 02
* tamanho da fonte do tStulo da capa# de 06 T 0<
* tamanho da fonte da nota de rodap)# 0A
* tamanho da fonte utilizada em tStulo e fonte biblio$rIfica de ilustra%es# 0A
* tamanho da fonte para cita%es lon$as# 0A
/
0.4 -ARGE'S
.om vistas a permitir uma boa visualizao do te"to! bem como a sua correta
reproduo e encadernao su$ere*se observar as se$uintes mar$ens#
* superior# 4!A cm
* inferior# 2!A cm
* es+uerda# 4!A cm
* direita# 2!A cm
* recuo de primeira linha do parI$rafo# 0!2/ cm E0 tabG
* recuo de parI$rafo para citao direita Eou lon$aG# 6 cm
* mar$em superior de inScio de capStulo# / cm E2 linhas em branco a partir da mar$em
superior! com a formatao de 0!/ entrelinhasG
* alinhamento do te"to# Uustificado
* alinhamento de tStulo de capStulo e se%es# Es+uerda
* alinhamento de tStulo sem indicao num)rica EResumo! Abstract! 1istas! SumIrio!
RefernciasG# .entralizado
0.6 ES,A7&S
* entrelinhas# 0!/ ElinhaG Eutilizar a opo Formatao * ,arI$rafos do VordG.
Excees: citaes longas, notas, resumo, abstract em que o espao deve ser simples.
* na indicao do tStulo e fonte de uma ilustrao! utilizar 5 pt antes e depois.
* tStulo de capStulo# deve comear em nova folha com espaamento de / cm E2 linhas
em branco a partir da mar$em superiorG. :ei"ar entre o tStulo do capStulo e seu te"to
precedente 0 linha em branco com um espao duplo ou dois simples.
* tStulos de se%es Edivis%es do capStuloG# so colocados Nunto T mar$em es+uerda com
espaamento de um espao duplo ou dois simples antes e depois.
Obs.: quando uma seo terminar prximo ao fim de uma pgina, colocar o
cabealo da prxima seo na pgina seguinte.
5
0./ ,AG3'A78&
As folhas do trabalho devem ser contadas se+Wencialmente a partir da folha de rosto!
mas no numeradas. A numerao ) colocada a partir da 3ntroduo.
&s nXmeros em al$arismos arIbicos! so alinhados T 2 cm da mar$em direita e da
mar$em superior.
0.5 :ES:&BRA-E'(& E- ;&1U-ES
Juando a obra for em dois volumes! a pI$ina do tStulo! deve ser ane"ada tamb)m ao
se$undo volume! destacando a indicao Q;olume 3R e Q;olume 33R lo$o abai"o do tStulo.
A numerao das pI$inas do se$undo volume deve ser uma se+Wncia natural do
primeiro volume.
9
2 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS
2.0 .A,A
A capa deve conter dados +ue permitam a correta identificao do trabalho. A capa
deve conter os se$uintes elementos#
- instituioY
- tStulo do trabalhoY
- indicao do tipo de documento Emono$rafia! dissertao! tese! etc.GY
- nome do autorY
- local EcidadeGY
- data Eano de publicaoG.
E;er Ane"o A * .apaG
2.2 F&1=A :E R&S(&
A folha ou pI$ina de rosto deve conter os mesmos elementos da capa! acrescidos de
informa%es complementares necessIrias T perfeita identificao do trabalho#
aG 3nstituioY
bG (Stulo do trabalho# deve ser claro e precisoY
cG SubtStulo Ese houverG# deve ser evidenciada sua subordinao ao tStuloY
dG 'ome completo do candidatoY
eG (Stulo pretendido pelo trabalho apresentado! na forma propostaY
fG 'ome do orientador! precedido da palavra Q&rientadorRY
$G .o*orientador Ese houverG# precedido da palavra Q.o*orientadorRY
hG 1ocal EcidadeGY
iG :ata Eano da publicaoG.
E;er Ane"o B Z Folha de RostoG
<
2.2.1 Catalogao Internacional na Publicao
A .atalo$ao 3nternacional na ,ublicao * .3, EFicha .atalo$rIficaG deve ser
incluSda no verso da folha de rosto! no ) contada . K obri$atMria para teses e disserta%es e
sua elaborao ) de responsabilidade do profissional bibliotecIrio com re$istro no .onselho
de Biblioteconomia.
E;er Ane"o = Z -odelo de Ficha .atalo$rIficaG
2.4 ERRA(A
& elemento opcional! consiste em uma lista das folhas e linhas em +ue ocorrem erros!
com as devidas corre%es. Apresenta*se $eralmente! em papel avulso ou encartado! acrescido
ao trabalho depois de impresso. :eve ser inserida lo$o apMs a folha de rosto e disposta da
se$uinte maneira#
E".
ERRATA
Folha 1inha &nde se l 1eia*se
0A 9 $estao $esto
2.6 F&1=A :E A,R&;A78&
:eve conter data de aprovao! conceito e nomeEsG completoEsG dos membros da
banca e"aminadora e local para assinatura dos mesmos.
Ever Ane"o .G
2./ &FERE.3-E'(&?:E:3.A(@R3A
K opcional! cabendo ao autor Nul$ar sua relev[ncia.
>
2.5 AGRA:E.3-E'(&S
&s a$radecimentos Eelemento opcionalG devem ser diri$idos T+ueles +ue realmente
contribuSram de maneira relevante T elaborao do trabalho! restrin$indo*se ao mSnimo
necessIrio! como institui%es E.',+! .A,ES! UFRGS! empresas ou or$aniza%es +ue
fizeram parte da pes+uisaG ou pessoas Eprofissionais! pes+uisadores! orientador! bibliotecIrio!
bolsistas! etc.G +ue colaboraram efetivamente para o trabalho. .olocar os a$radecimentos em
ordem hierIr+uica de import[ncia.
Obs. !ara trabalos financiados com recursos de instituies de pesquisa "#$!E%,
#&!q, '(&E!, '$!E)*%, etc.+ os agradecimentos so obrigatrios a essas instituies.
2.9 E,BGRAFE
Elemento opcional onde o autor apresenta uma citao! se$uida de indicao de
autoria! relacionada com a mat)ria tratada no corpo do trabalho. ,odem tamb)m constar
epS$rafes nas folhas de aberturas das se%es primIrias.
2.< RESU-&
.onsiste na apresentao clara e concisa dos pontos relevantes do trabalho! de maneira
a permitir ao leitor saber da convenincia ou no da sua leitura na Snte$ra.
& resumo deve ser colocado em folha a parte! precedido da palavra Resumo.
K redi$ido pelo autor! em portu$us! antecedendo o Abstract. ,ara teses e disserta%es
poderI ter at) /AA palavrasY e para mono$rafias at) 2/A palavras. ,ara mais informa%es com
relao T redao consultar a 'BR 5A2< da AB'(.
Juanto ao estilo! o resumo deve ser composto por uma se+Wncia de frases completas
e no por uma numerao de tMpicosY a primeira frase deverI ser si$nificativa! e"plicando o
tema principal do documento. 'a redao! dar preferncia ao uso da terceira pessoa do
sin$ular e do verbo na voz ativa! no fazendo parI$rafos. ApMs o resumo devem constar
palavras*chaves relativas aos assuntos da mono$rafia em portu$us.
1o$o abai"o do Resumo! devem fi$urar as palavras representativas do conteXdo do
trabalho! isto )! palavras*chave e?ou descritores! conforme a 'BR 5A2<.
0A
2.> ABS(RA.(
.onsiste na verso do Resumo em in$ls. 3ndicado somente para teses! disserta%es ou
papers. :eve ser se$uido das palavras representativas do conteXdo do trabalho! isto )!
palavras*chave e?ou descritores em in$ls.
2.0A SU-CR3&
Relaciona as principais divis%es e se%es do te"to! na mesma ordem e $rafia em +ue
nele se sucedem! com a indicao da pa$inao inicial E;er Ane"o F Z SumIrioG. & sumIrio
deverI ser localizado imediatamente apMs as folhas de rosto! dedicatMrias e a$radecimentos.
As se%es devem ser numeradas em al$arismos arIbicos! da introduo at) a
concluso e?ou recomenda%es. 1istas! resumo! abstract, ane"os e referncias biblio$rIficas
no so considerados capStulos! por isso no recebem numerao de seo.
As se%es preliminares no recebem pa$inao e no fi$uram no sumIrio.
,ara maiores detalhes ver a norma 'BR*5A29 da AB'(.
K aconselhIvel o uso do sistema de numerao pro$ressiva para numerar as divis%es e
subdivis%es do te"to! conforme a norma 'BR*5A22 da AB'(.
'o caso do trabalho ser apresentado em mais de um volume! cada um deve conter o
sumIrio $eral da obra! bem como seu prMprio sumIrio! ocupando pI$inas consecutivas.
Obs.: a mesma formatao e caracteres grficos usados na indicao de cap,tulos e
sees do texto devem ser mantidos no sumrio.
2.00 13S(A :E 31US(RA7DES EGRCF3.&S! :3AGRA-AS! 1F-3'AS! E(..G
Relacionar as fi$uras na ordem em +ue aparecem no te"to indicando para cada uma! o
seu nXmero! le$enda e pI$ina onde se encontra.
LISTA DE FIGURAS
00
Fi$ura 0 .iclo da empresa bem administrada ........................................................... 22
Fi$ura 2 &s diferentes estilos de liderana ................................................................ 6/
Fi$ura 4 A nova administrao participativa por obNetivos....................................... /5
2.02 13S(A :E ABRE;3A(URAS &U S3G1AS E SB-B&1&S
=avendo necessidade! as abreviaturas ou si$las devem ser ordenadas alfabeticamente e
se$uidos de seus respectivos si$nificados! de acordo com as recomenda%es da AB'(! 'BR*
06#A0.A/.AA0 e 3S&<42*0>9/. E;er Ane"o E Z 1ista de AbreviaturasG
Juando aparecerem pela primeira vez no te"to! deve*se colocar o seu nome por
e"tenso! acrescentando a abreviatura ou si$la entre parnteses.
Relacionar os sSmbolos utilizados na ordem em +ue aparecem no te"to! acompanhados
de seus respectivos si$nificados.
Esses elementos podem aparecer em uma Xnica lista ou separados.
02
3 ELEMENTOS TEXTUAIS
4.0 (EH(&
& te"to ) a parte do documento onde o conteXdo ) apresentado e desenvolvido.
.om relao ao estilo da redao! o trabalho deve ser escrito em lin$ua$em impessoal!
na terceira pessoa e ser tamb)m inteiramente consistente! isto )! numa conveno ou crit)rio
usado em uma pI$ina deve ser mantido em todo o te"to. A conciso e a clareza do te"to ficam
inteiramente sob a responsabilidade do orientador! o +ual orientarI o aluno nas modifica%es
+ue considerar necessIrias.
Geralmente consiste em# 3ntroduo! Reviso de 1iteratura! -)todo da ,es+uisa!
:esenvolvimento e .oncluso! divididos em capStulos! conforme a natureza do assunto.
A introduo deve fornecer uma viso $lobal da pes+uisa realizada! apresentando o
tema! e"plicando os motivos +ue o levaram a escolh*lo para realizar a pes+uisa
ENustificativaG! e deve incluir a apresentao do problema especSfico da pes+uisa! seus
obNetivos e aEsG hipMteseEsG ou per$untaEsG norteadoraEsG do estudo.
A reviso de literatura apresenta a literatura bIsica sobre o assunto! resumindo os
resultados de estudos feitos por outros autores. A literatura citada deve ser apresentada
preferencialmente em ordem cronolM$ica! em blocos de assuntos! mostrando a evoluo do
tema de maneira inte$rada. (odo documento citado e analisado deve constar na biblio$rafia ao
final do trabalho.
A seo -)todo da ,es+uisa deve apresentar os procedimentos usados para realizar
cientificamente o estudo.
& desenvolvimento ou corpo do trabalho ) a parte mais e"tensa e visa apresentar os
resultados da pes+uisa. :ivide*se $eralmente em se%es e subse%es +ue variam em funo da
natureza do problema.
'o caso de elaborar tabelas e $rIficos para ilustrar o te"to ou apresentar os dados
obtidos! o autor deverI se$uir as orienta%es e consultar a norma 'BR5<22 da AB'(#
aG devem inserS*las o mais prM"imo dos te"tos a +ue se referemY
04
bG caso no +ueira inseri*la no te"to! deve reuni*las em ane"o. 'este caso deve estar
indicado no te"to onde estas se encontram.
A concluso apresenta de forma sint)tica! os resultados do trabalho! salientando a
e"tenso e os resultados de sua contribuio! bem como seus m)ritos. :eve basear*se em
dados comprovados! e estarem fundamentadas nos resultados e na discusso do te"to!
contendo dedu%es lM$icas correspondentes aos obNetivos do trabalho.
,ara maior clareza na or$anizao do te"to! adotar o sistema de numerao
pro$ressiva.

3.1.1 Numerao Progressiva
.onsiste na diviso do trabalho em se%es. 'o se deve subdividir em se%es al)m da
+uaternIria. ,ara maiores detalhes ver a 'BR 5A26 da AB'(.
4.0.0.0 Se%es primIrias
.orrespondem a diviso OcapStuloO. So numeradas com a s)rie natural dos nXmeros
inteiros! a partir de um E0G! pela ordem de sua colocao no documento. & tStulo desta seo
deve ser em cai"a alta! em ne$ritado e fonte em tamanho 06.
E".
1 ADMINISTRAO
4.0.0.2 Se%es secundIrias
So resultantes da diviso do te"to dos capStulos.
'umeram*se se+Wencialmente com a s)rie natural dos nXmeros inteiros! a partir de um
E0G pela ordem de sua colocao no respectivo capStulo. & tStulo da seo secundIria deve ser
em cai"a alta sem ne$rito! com fonte tamanho 02.
E".
0.0 A:-3'3S(RA78& :E ,ESS&A1
06
4.0.0.4 Se%es terciIrias
& tStulo desta seo deve ser ne$ritado! com a primeira letra das palavras em cai"a
alta.
E".
1.1.1 Promoo de Pessoal
4.0.0.6 Se%es +uaternIrias
'os tStulos desta seo somente a primeira letra da primeira palavra deve ser em cai"a
alta.
E".
0.0.0.0 Remunerao bIsica
3.1.2 Alneas
As alSneas incluSdas numa seo caracterizam*se por meio de letras do alfabeto latino
Ea! b! c!...G pela sua ordem. A letra! se$uida de um parntese! ) colocada imediatamente antes
da primeira palavra do te"to da alSnea. As alSneas so pontuadas com ponto e vSr$ula! com
e"ceo da Xltima! +ue recebe ponto final. A mat)ria das alSneas recebe iniciais minXsculas.
E"emplo#
As vanta$ens e desafios da indXstria $aXcha so#
aG diversificao da estrutura industrialY
bG desenvolvimento de especializa%es a nSvel dos setoresY
cG forte vinculao com o setor a$ropecuIrioY
dG salIrios pa$os na indXstria mais bai"os comparativamente aos das demais re$i%es
mais industrializadas do paSsY e!
eG melhor +ualificao da mo*de*obra.
0/
4.2 '&(AS :E R&:A,K
:estinam*se a prestar esclarecimentos! comprovar uma afirmao ou Nustificar uma
informao +ue no deve ser incluSda no te"to limitando*se ao mSnimo necessIrio.
As notas de rodap) so colocadas ao p) da pI$ina! separadas do te"to por uma linha de
4cm da lar$ura Xtil da pI$ina! a partir da mar$em es+uerda. Recomenda*se +ue a remisso
para o rodap) seNa feita atrav)s de asterisco sobrescritos! para no ser confundida com outra
numerao! eventualmente adotada no te"to.
4.4 .3(A7DES
As cita%es podem ser de trs tipos#
aG citao direta * +uando transcrevem literalmente trechos de obras. K obri$atMria a
indicao da pI$ina de onde foi retirada a citao.
A citao direta se$ue as normas abai"o#
citao de at) trs linhas# so inseridas no te"to. :evem ser colocadas entre aspas.
E".
Q,ara obter*se conhecimento ) preciso distin$uir entre pensamento e realidadeR
ES&R&S! 2AA0! p. 4AG.
citao com mais de trs linhas# devem constituir um parI$rafo independente! com
recuo de 6 cm! letra em tamanho 0A e espao entre linhas simples! sem aspas.
E".
Sobre mercado financeiro! Fortuna E0>>5! p. 0/G considera#
& mercado financeiro permite +ue um a$ente econ\mico +ual+uer! sem perspectivas
de aplicao! em al$um empreendimento prMprio! da poupana +ue ) capaz de $erar!
seNa colocado em contato com outro! cuNas perspectivas de investimento superam as
respectivas disponibilidades de poupana.
bG citao livre! indireta ou parIfrase * +uando com sSnteses pessoais reproduzem
fielmente as id)ias de outros.
* +uando o nome do autor ) parte inte$rante do te"to menciona*se a data da
publicao! entre parnteses! lo$o apMs o sobrenome do autor.
Obs.: se a entrada do sobrenome do autor, ou da instituio responsvel ou do t,tulo
estiverem inclu,das no texto a grafia deve ser em letras mai-sculas.min-sculas/ e quando
estiverem entre par0nteses as entradas devem ser escritas em letras mai-sculas.
05
citao de obra com um autor
E".
.onforme Bonder E0>>5G! a polStica salarial no pode estar vinculada T durao do
trabalho! NI +ue este estI em franca diminuio.
Ou
Estrat)$ias empresariais podem ser de vIrios tipos EVES(V&&:! 0>>5G.
citao de obra com dois autores
E".
,inson e Uinnett E0>>5G consideram +ue no conceito de planeNamento! tm*se pelo
menos trs fatores crSticos +ue poderiam ser destacados.
Ou
]...^ ) evidente +ue hI maior concentrao de lanamentos entre os produtos com
menos do +ue os com maior $rau de inovao EB&&_*A11E' e =A-31(&'! 0><2G.
citao de obra com mais de trs autores
E".
Aron et al. E0>>/G colocam +ue a economia! mesmo numa sociedade primitiva!
comporta a produo! a circulao dos bens e o consumo.
citao de diferentes obras
E".
'a maioria dos estudos! o tamanho ) visto como tendo relao positiva com a
QinovatividadeR EBE.`ER et al.! 0><9Y -&.=! 0><<G.
citao de entidades coletivas conhecidas por si$las# deve*se citar o nome por
e"tenso acompanhado da si$la! na primeira citao
E".
A (ab. 2 confirma os dados apresentados anteriormente E3'S(3(U(& BRAS31E3R&
:E GE&GRAF3A E ES(A(BS(3.A*3BGE! 0></G.
'as prM"imas cita%es da entidade! deve*se usar apenas a si$la#
3BGE E0></G ou E3BGE! 0></G
citao de documento sem autoria ou publicao periMdica referenciada no todo!
usa*se a primeira palavra do tStulo! se$uida de reticncias e ano entre parnteses.
E".
Se$undo ;areNo ... E0>>5G! a satisfao do consumidor ) um dos principais
instrumentos de diferenciao entre uma empresa e sua concorrncia.
09
cG citao de citao Z ) feita +uando no se pode consultar o documento ori$inal!
sendo feita a reproduo da informao NI citada por outro autor. 'o te"to! deve ser citado o
sobrenome do autor do documento no consultado! se$uido da e"presso apud, ou citado por.
Em nota de rodap)! mencionar os dados do documento ori$inal. 'a lista de referncias
biblio$rIficas! incluir o documento efetivamente consultado.
E".
Se$undo Franco
0
Eapud FUR(A:&! 0>>5! p. /G! ...
... EFRA'.&! 0>>/ apud FUR(A:&! 0>>5! p. /G
Obs.: Em nota de rodap1, incluir a refer0ncia documento original "'ranco+..
E"emplo nota de rodap)#
FRA'.&! G.=.B. O Plano Real e outros. Rio de Uaneiro# Francisco Alves! 0>>/
informao oral
Juando se tratar de dados obtidos por informao oral Epalestras! debates!
comunica%esG indicar entre parnteses a e"presso# informao verbal
trabalhos em fase de elaborao
'a citao de trabalhos em fase de elaborao! trabalhos no publicados! deve ser
mencionado o fato! indicando os dados disponSveis.
enfatizando trechos de citao
,ara enfatizar trechos da citao! deve*se destacI*los indicando esta alterao com a
e"presso $rifo nosso entre parnteses! apMs a idealizao da citao. .aso o desta+ue seNa do
autor consultado! usa*se a e"presso $rifo do autor.
supress%es
As supress%es nas cita%es so transcritas do se$uinte modo# ]...^
interpola%es ou comentIrios
As interpola%es ou comentIrios so transcritos da se$uinte maneira# ] ^
E".
Se$undo Reuni%es E0>>0! p. 0A>G! Q]...^ o lSder serve como um coordenador! ] ^ fica
e"plicando e resumindo para o auditMrio.R
.hamada no te"to
'o te"to! apMs a Xltima palavra da id)ia ou citao utilizada! colocar! entre parnteses!
sobrenome do autor se$uido do ano de publicao do trabalho. Se o documento no apresentar
ano de publicao! re$istrar a d)cada apro"imada.
0<
'o caso de citao de documentos de um mesmo autor! editados no mesmo ano!
acrescentar a letra minXscula apMs o ano de publicao.
E"#
E`&(1ER! 0></a! p. 6<G
E`&(1ER! 0></b! p. 4/G
4.6 31US(RA7DES
As ilustra%es compreendem ima$ens visuais E$rIficos! foto$rafias! mapas! +uadros!
tabelas! etc.G +ue servem para complementao de um te"to. :evem ser incluSdas prM"imo ao
trecho a +ue se referem ou! +uando em $rande +uantidade! reunidas e colocadas como ane"os.
As ilustra%es! tStulos e le$endas +ue acompanham as mesmas devem ser apresentadas
de forma clara e le$Svel. Recomenda*se +ue os tStulos e le$endas no ultrapassem a Irea da
ilustrao. ,ara ilustra%es +ue no possam ser apresentadas de acordo com as presentes
normas! devero ser consultados o orientador e a biblioteca.
So consideradas ilustra%es#
a) figuras (quadros, lminas, plantas, fotografias, grficos, organogramas,
fluxogramas, esquemas, desenhos e outros)
A indicao das fi$uras pode inte$rar o te"to ou aparecer entre parnteses no final da
frase como QFi$.R ! acompanhada do nXmero a +ue se refere.
A le$enda compreende a palavra QFi$uraR! se$uida do nXmero em al$arismo arIbico a
+ue se refere e tStulo correspondente! localizando*se abai"o da mesma.
0>
E".#
Economia madura
Fi$ura 0 * .iclo da tecnolo$ia e a transformao das or$aniza%es
Fonte# G&'7A1;ES! Uos) Ernesto 1ima. Reengenharia das Empresas# passando a limpo. So ,aulo#
Atlas! 0>>/. p. 52.
&s $rIficos so desenhos constituSdos de traos e pontos! numerados com al$arismos
arIbicos.
E".
Fi$ura 2 * 'a de atendimentos da Biblioteca da Escola de Administrao
Fonte# Biblioteca da Escola de Administrao. Ano# 2AAA
&s +uadros no apresentam dados estatSsticos. As informa%es te"tuais so dispostas
em colunas. &s +uadros devem fechados nas laterais. (raos verticais separando os dados das
colunas! e traos horizontais para separar as linhas so recomendados. .aso al$um valor
tabulado merea e"plicao! este poderI ser salientado por um asterisco abai"o do +uadro
Ecolocar o mesmo sSmbolo ao lado direito e acima do dado em +ue se faz o desta+ueG.
E".
'ovas
tecnolo$ias
'ovas tecnolo$ias
inte$radas Ts
tradicionais
'ova base tecnolM$ica Euso
conNunto de novas
tecnolo$iasG
:emocratizao da nova
base tecnolM$ica
'ova estrutura
or$anizacional
Eelevada performanceG
2A
Empresa ,rincipal
mat)ria*prima
Alternativas de Suprimentos para a
principal mat)ria*prima
Fle"ibilidade
.opesul 'afta :isponibilidade de produto na
Ar$entina
6/b condensado e
G1,
.opene 'afta Alternativas ;enezuela e Ar$)lia 3ne"istente
,JU 'afta cnico fornecedor 3ne"istente
Rio ,olSmerosd Etano cnico fornecedor 3ne"istente
BaSa Blanca Etano ,roNeto -e$a ? cnica opo 3ne"istente
Fi$ura 4 * .omparativo de competitividade
dEmpresa do futuro pMlo petro+uSmico do Rio de Uaneiro
Fonte# FRE3RE! Uoo Rue :ornellesY UAR:3-! FlIvio ,ascoal. & futuro da indXstria petro+uSmica $aXcha.
Revista Eletrnica de Administrao! ,orto Ale$re! v. 5! n. 6! p. 5/*<>! out. 2AAA. p. 9<.
b) tabelas: as tabelas se apresentam basicamente informa%es num)ricas. Seu tStulo )
precedido pela palavra Q(abelaR! se$uido do seu nXmero de ordem Ecom al$arismos arIbicosG.
(oda tabela deve ter tStulo inscrito no topo! de maneira clara e concisa. 'o te"to a citao
deve ser feita pela indicao Q(ab.R
A Fonte deve situar*se lo$o abai"o da tabela. K obri$atMria a indicao da fonte
+uando a tabela no for elaborada pelo autor.
As tabelas devem ser abertas nas laterais. 'as tabelas utilizam*se fios horizontais e
verticais para separar os tStulos das colunas no cabealho e fechI*las na parte inferior!
evitando*se fios verticais para separar as colunas e fios horizontais para separar as linhas.
.aso al$um valor tabulado merea e"plicao! este poderI ser salientado por um asterisco
abai"o da tabela Ecolocar o mesmo sSmbolo ao lado direito e acima do valor tabulado em +ue
se faz o desta+ueG.
Juando uma tabela ocupar mais de uma pI$ina! no serI delimitada na parte inferior
repetindo*se o cabealho e o tStulo na pI$ina se$uinte. .ada pI$ina deve ter uma das
se$uintes indica%es# continua Ena primeiraG! concluso Ena XltimaG e continuao Enas
demaisG. A indicao de fonte e notas! devem aparecer na pI$ina de concluso da tabela.
E".#
(abela 0 * ,reos de alimentos em dMlares de 0>AA*0>/2 a 0>>/*0>>9
Alimento 0>/A*0>/2 0>>/*0>99 ;ariao percentual
(ri$o 629!5 0/>!4
*52!9
Arroz 9<>!9 2<2!4
*56!2
Sor$o 42<!9 00A!> *55!2
-ilho 492!A 00>!0 *5<!A
Fonte# SE'! Amartea. Desenvolvimento como liberdade. So ,aulo# .ompanhia das 1etras! 2AAA. p. 26A.
20
4./ EJUA7DES E F@R-U1AS
Aparecem destacadas no te"to! de modo a facilitar sua leitura. 'a se+Wncia normal do
te"to! ) permitido o uso de uma entrelinha maior +ue comporte seus elementos Ee"poentes!
Sndices e outrosG. Juando destacadas do parI$rafo so centralizadas e! se necessIrio! deve*se
numerI*las. Juando fra$mentadas em mais de uma linha! por falta de espao! devem ser
interrompidas antes do sinal de i$ualdade ou depois dos sinais de adio! subtrao!
multiplicao e diviso.
E".
"
2
f e
2
g z
2
22
4 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS
6.0 REFERL'.3AS B3B13&GRCF3.AS
Referncia biblio$rIfica ) um conNunto de elementos +ue permite a identificao de
documentos utilizados! no todo ou em parte! pelo autor de um trabalho. A correta identificao
de um documento visa facilitar o processo de sua localizao e obteno por um leitor
interessado. 'o Ane"o G so apresentados e"emplos de referncias biblio$rIficas.
Recomenda*se ainda a consulta a 'BR 5A24 da AB'(.
4.1.1 Elementos da Referncia Bibliogrfica
2 $utor
Autor pessoal
Em obra com at) 4 autores mencionam*se todos na entrada na ordem em +ue aparecem
na publicao! separados por ponto e vSr$ula E Y G se$uido de espao.
E".#
R&=-A''! .hris
=ES`E((! U. 1.Y SASSER! V. E.Y .=R3S(&,=ER! V. 1.
Juando hI mais de trs autores menciona*se somente o primeiro se$uido da
e"presso et al.
E".#
SERRA! Uos) et al.
&r$anizador E&r$.G! compilador E.omp.G! coordenador E.oord.G! editor EEd.G
E".#
BRA:1Eh! `eith E.oord.G
:RU--&':! =elena EEd.G
24
Autor entidade?evento
&bras com responsabilidade de entidade EMr$os $overnamentais! empresas!
con$ressos! seminIrios! etc.G tm entrada pelo seu nome prMprio! por e"tenso.
E".#
.&'SE1=& FE:ERA1 :E A:-3'3S(RA78&
.&'FERL'.3A A'G1&*BRAS31E3RA :E 'EG@.3&S
BRAS31. -inist)rio da .incia e (ecnolo$ia
3uando a entidade coletiva tem uma denominao espec,fica "sigla+ que a identifica,
a n,vel nacional e.ou internacional, pode2 se indicar diretamente sua si$la.
E".#
3BGE
A',A:
Autoria no determinada
Juando no for possSvel identificar a autoria da obra! a entrada deve ser feita pelo
ttulo! transcrevendo a primeira palavra com letras maiXsculas.
E".
=3G= technolo$e. Beverle =ills# Sa$e! 0></.
2 4,tulo
& tStulo deve ser transcrito conforme fi$ura na publicao! em negrito. & subtStulo
deve ser acrescentado desde +ue contenha informao essencial sobre o conteXdo do
documento! sem ne$rito.
Em tStulos demasiadamente lon$os! pode*se suprimir al$umas palavras! desde +ue a
supresso no incida sobre as primeiras e no altere o sentido. A supresso ) indicada por
reticncias.
2 Edio
3ndicar a edio ou verso! e"ceto a primeira! em al$arismos arIbicos! aps o ttulo.
A abreviatura da palavra edio ) de acordo com o idioma da publicao.
E".#
2. ed.
4. ed. rev.
/th ed.
26
2 5ocal
3ndicar o nome da cidade tal como aparece na publicao. Juando hI mais de uma
cidade para a mesma editora! indicar a primeira ou mais destacada. 'o sendo possSvel
determinar o local! indicar entre colchetes. E"emplo# ]S.l.^ 1ocal identificado como provIvel!
indicar entre colchetes. E"emplo# ],orto Ale$re^
2 Editora
3ndicar o nome da casa publicadora ou editora! suprimindo elementos +ue desi$nem
natureza NurSdica ou comercial.
E".#
.ampus Epara Editora .ampusG
Elsevier
Juando hI mais de uma editora! mencionar a mais destacada. Se as editoras estiverem
com i$ual desta+ue indica*se a primeira. As demais podem ser re$istradas com os respectivos
locais! se necessIrio.
Juando a editora ) a mesma instituio responsIvel pela autoria e NI tiver sido
mencionada! no ) indicada.
'o sendo possSvel determinar a editora! indicar entre colchetes. E"emplo# ]s.n.^
Juando o local e a editora no puderem ser identificados na publicao! utilizam*se
ambas as e"press%es! abreviadas e entre colchetes. E"emplo# ]S.l.# s.n.^
2 6ata
3ndicar a data sempre em al$arismos arIbicos.
Se nenhum ano for determinado! re$istar um ano apro"imado entre colchetes.
E".#
]0>94 ou 0>96^ um ano ou outro
]0>>4i^ para ano provIvel
]2AAA^ para ano certo no indicado no item
]0>>*^ d)cada certa
]0>>*i^ d)cada provIvel
]0<**^ s)culo certo
]0<**i^ s)culo provIvel
]ca. 0>5A^ data apro"imada
2/
2 (ndicao de n-mero de pginas ou volumes
Juando a publicao sM tem um volume! indicar o nXmero de pI$inas ou folhas!
se$uido da abreviatura p. ou f.
E".#
05> p.
09/ f.
Juando a publicao tem mais de um volume! indicar o nXmero destes! se$uido da
abreviatura v.
E".#
/ v.
3ndicar nXmeros inicial e final de pI$inas! separados por hSfen! antecedidos da
abreviatura p.
E".#
p. 9*9<
Juando a publicao no for pa$inada ou pa$inada irre$ularmente! indicar em nota#
E".#
'o pa$inada.
,a$inao irre$ular
2 (ndicao de materiais especiais
3ndicar o nXmero de unidades fSsicas do material e a desi$nao especSfica. Se
necessIrio! indicar entre parnteses outras especifica%es.
E".#
0 fita de vSdeo
0 .:*R&-
0 dis+uete 4./O
2 7rea de &otas
Sempre +ue necessIrio T identificao da obra! as notas devem ser incluSdas ao final
da referncia! sem desta+ue tipo$rIfico.
25
S)ries e cole%es
(ranscrever os tStulos de s)ries e cole%es com sua numerao entre parnteses! tal
como fi$uram na publicao.
E".#
E:ocumentos! /G
E(e"to para :iscusso! n. 44G
'otas de :issertao e (ese
:issertao E-estrado em AdministraoG * ,ro$rama de ,Ms*Graduao em
Administrao! Escola de Administrao! Universidade Federal do Rio Grande do Sul! ,orto
Ale$re! 2AA0.
&utras notas
3nclui biblio$rafia.
Aceito para publicao.
'o pa$inado.
4.1.2 Ordenao das Referncias Bibliogrficas
As referncias biblio$rIficas devem ser apresentadas em ordem alfab)tica de autor e
tStulo Esistema alfab)ticoG para todo tipo de documento consultado! devendo ser incluSda apMs
a concluso do trabalho! devem ser alinhadas a mar$em Es+uerda! sem recuo na se$unda
linha! com espao Simples e no devem ser numeradas.
- Autor repetido
& nome do autor de vIrias obras referenciadas pode ser repetido e as referncias
or$anizadas em ordem cronolM$ica.
E".#
.=3A;E'A(&! 3dalberto. Introduo teoria geral da administrao. 6. ed. So ,aulo#
-ajron Boojs ! 0>>4. >2A p.
kkkkkk. Teoria, processo e prtica. 4. ed. So ,aulo# -ajron Boojs! 2AAA. 605 p.
29
Eventualmente! o nome do autor de vIrias obras referenciadas sucessivamente! pode
ser substituSdo nas referncias se$uintes T primeira! por um trao Ee+uivalente a seis espaosG
e ponto.

- Autor com diversos documentos publicados no mesmo ano
&rdena*se vIrias obras de um mesmo autor! editadas no mesmo! acrescentando*se a
letra minXscula apMs o ano de publicao! conforme indicado nas cita%es do te"to.
E".#
.=3A;E'A(&! 3dalberto. Gesto de pessoas# o novo papel dos recursos humanos nas
or$aniza%es. Rio de Uaneiro# .ampus! 0>>>a. 6/9 p.
.=3A;E'A(&! 3dalberto. Administrao de recursos humanos# fundamentos bIsicos. 6.
ed. So ,aulo# Atlas! 0>>>b. 0>6 p.
- Autor e ttulo repetidos
& tStulo de vIrias edi%es de um documento deve ser listado obedecendo a ordem
se+uencial das edi%es.
E".#
-&((A! Fernando .lIudio ,restes. Teoria geral da administrao# uma introduo. 5. ed.
So ,aulo# ,ioneira! 0>99. 204 p.

kkkkkk. kkkkkk. 9. ed. So ,aulo# ,ioneira! 0>9>. 204 p.
6.2 A,L':3.E
Elemento opcional! +ue consiste em um te"to ou documento elaborado pelo autor a
fim de complementar sua ar$umentao. So identificados com letras maiXsculas
consecutivas! travesso! e pelos respectivos tStulos.
E".
A,L':3.E A * Administrao de recursos humanos na Empresa H
A,L':3.E B * Administrao de recursos humanos na Empresa h
2<
6.4 A'EH&S
So constituSdos por material suplementar ao te"to! colocados apMs as referncias
biblio$rIficas! para fins de esclarecimento ou documentao. 'o constituem parte essencial
para o entendimento do trabalho e podem ser formados por conNuntos de tabelas muito
detalhados para sua incluso no te"to! notas t)cnicas sobre m)todos! es+uemas! cMpias de
documentos $eralmente no acessSveis ao leitor! estudos de casos muito lon$os! fi$uras!
lista$ens! e +uais+uer outros materiais ilustrativos.
.ada Ane"o deve ser identificado atrav)s de letras maiXsculas consecutivas e seus
respectivos tStulos. As pI$inas so numeradas consecutivamente ao te"to.
E"emplo#
A'EH& A * -odelo de formulIrio da (eoria _
6.6 G1&SSCR3&
.onstitui*se de uma lista em ordem alfab)tica! de palavras especiais! de sentido pouco
conhecido ou obscuro ou mesmo! de uso muito restrito! ou palavras em outros idiomas
acompanhadas de suas respectivas defini%es. Juando o $lossIrio se fizer necessIrio! deverI
ser colocado depois dos ane"os.
2>
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ASS&.3A78& BRAS31E3RA :E '&R-AS (K.'3.AS. NBR-10520# apresentao de
cita%es em documentos. Rio de Uaneiro! 0>>A. 2 p.
ASS&.3A78& BRAS31E3RA :E '&R-AS (K.'3.AS. NBR-14724# informao e
documentao Z trabalhos acadmicos Z apresentao. Rio de Uaneiro! 2AA0. 5 p.
ASS&.3A78& BRAS31E3RA :E '&R-AS (K.'3.AS. NBR-6023# informao e
documentao * referncias * elaborao. Rio de Uaneiro! 2AAA. 22 p.
.E.=3'A((&! Ueanise 1eal E.oord.) Manual de elaborao de referncias bibliogrficas
(norma ABNT 6023/89) e citaes (norma ABNT 10520/90)# verso revista e atualizada !
inclui orienta%es para referenciao de documentos eletr\nicos. ,orto Ale$re# UFRGS?Fac.
de A$ronomia! 0>>>. :isponSvel em# lhttp#??PPP.ufr$s.br?a$ronomia?manual.htmm. Acesso
em# A5 out. 2AAA
.UR(h! -.G.Y .RU_! A da .. Apresentao de trabalhos cientficos: $uia para alunos de
cursos de especializao. -arin$I# :ental ,ress! 2AAA. <4 p.
FRA'7A! U.1.Y ;AS.&'.E1&S! A... deY B&RGES! S.-. et al. Manual para
normalizao de publicaes tcnico-cientficas. 6. ed. Belo =orizonte# Ed. UF-G! 2AAA.
204 p. E.oleo A,RE':ERG
NORMAS para apresentao de mono$rafias ao .,G... ,orto Ale$re# UFRGS? .,G..!
0>>0. 6/ p.
4A
ANEXO A - CAPA
NOME DA UNIVERSIDADE
UNIDADE
DEPARTAMENTO OU PROGRAMA DE PS-GRADUAO
AUTOR
TITULO DO TRABALHO
Local, ano
40
ANEXO B - FOLHA DE ROSTO (GRADUAO)
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ADMINISTRAO (EA)
DEPARTAMENTO DE CINCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA)
COMISSO DE GRADUAO EM ADMINISTRAO (COMGRAD-ADM)
TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO
1OO DE DEUS
ADMINISTRAO
(rabalho de .oncluso do .urso de
Graduao em Administrao
Orientador: Prof. Dr. Pedro Silva
Porto Alegre, 2001
42
ANEXO C - FOLHA DE ROSTO (PS-GRADUAO)
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ADMINISTRAO
PROGRAMAO DE PS-GRADUAO EM ADMINISTRAO
DISSERTAO DE MESTRADO ou TESE DE DOUTORADO
Maria 1os Padilha
ADMINISTRAO FINANCEIRA
:issertao de -estrado! apresentada ao
,ro$rama de ,Ms*Graduao em
Administrao da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul como re+uisito parcial para a
obteno do tStulo de -estre em
Administrao.
Orientadora: Profa. Dra. Lcia Santos
Porto Alegre, 2001
44
ANEXO D - FOLHA DE APROVAO DA BANCA EXAMINADORA
TRABALHO APRESENTADO EM BANCA E APROVADO POR:
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
.onceito Final#
,orto Ale$re! de de .
,rofessor &rientador#
:isciplina# EstI$io Final EA:- A00>/! A00>5! A00>9! A00><! A00>>G
Crea de .oncentrao#
Aluno#
(urma#
46
ANEXO E - AUTORIZAO PARA DISPONIBILIZAO NA
INTERNET DO TRABALHO
UFRGS ESCOLA DE ADMINISTRAO
FORMULRIO DE REGISTRO NA BIBLIOTECA E AUTORIZAO PARA DISPONIBILIZAO NA INTERNET
1. Campo de mae!"a# $"$#"%!&'"(o
Tese Dissertao Trabalho de Concluso Outro Documento
Trabalho nos termos da Port. 3064/98 !e"istro de Patente#$
N.) de S"*ema SAB"+
,. Ide-"'"(a./o do do(0me-o
%nidade& 'scola de (dministrao ) Pro"rama de P*s)+raduao em (dministrao
(utor&
!+& CP,&
T-tulo do Trabalho&

Orientador&
Co)orientador&
./mero de P0"inas& (ne1os&
,ormato& 2m3resso 'letr4nico& Dis5uete Cd
Data da De6esa& / / Data de !elat*rio& / /
1. I-'o!ma.2e* de a(e**o ao do(0me-o
'ste trabalho 7 con6idencial8 9im$$ .o
'ste trabalho ocasionar0 re"istro de 3atente8 9im .o
'ste trabalho 3ode ser liberado 3ara&
Consulta na :iblioteca& 9im .o
'm3r7stimo& 9im .o
!e3roduo& Total& 9im .o
Parcial& 9im .o 'm caso a6irmati;o< es3eci6i5ue&
9um0rio& 9im .o
!esumo& 9im .o
Ca3-tulos& 9im .o
:iblio"ra6ia& 9im .o
(utori=o a %,!+9< %ni;ersidade ,ederal do !io +rande do 9ul< a dis3onibili=ar "ratuitamente< sem
ressarcimento dos autorais< o te1to inte"ral da 3ublicao su3racitada< de minha autoria< em seu site< em
6ormato PD,< 3ara 6ins de leitura e/ou im3resso 3ela 2nternet< a t-tulo de di;ul"ao da 3roduo cient-6ica
"erada 3ela %ni;ersidade a 3artir da data& / /

(ssinatura do a# autor a# ou seu re3resentante le"al
/ /
>ocal Data
*Encaminhar cpia deste formulrio ao Escritrio de Projetos / UFRGS
**Esta classificao poder ser mantida at um ano a partir da defesa ou concluso do tra!alho/
relatrio / projeto" # e$tenso deste pra%o suscita justificati&a"
'(S") Preencher em duas &ias" # primeira &ia deste formulrio de&e ser encaminhada * (i!lioteca
Setorial com o+s, documento+s,- a se.unda &ia permanece no Pro.rama de Ps/Graduao para o
re.istro do certificado de concluso do 0urso"
COMPRO3ANTE DE ENTREGA NA BIBLIOTECA SETORIAL
De;e ser datado e assinado 3elo ser;idor da biblioteca 5ue recebe o s# e1em3lar es#
Re(e$emo* a e*e4d"**e!a./o d"*(!"m"-ada a("ma. Em+ 4 4


Ca!"m$o e a**"-a0!a

4/
1 ANEXO F - LISTA DE ABREVIATURAS
LISTA DE ABREVIATURAS
abs. Z Absoluto
.',+ Z .onselho 'acional de :esenvolvimento .ientSfico e (ecnolM$ico
fi$. Z Fi$ura
3ES Z 3nstituio de Ensino Superior
p. Z ,I$ina
45
ANEXO G - SUMRIO
SUMRIO
LISTA DE FIGURAS
LISTA DE TABELAS
1 INTRODUO........................................................................................
00
2 ADMINISTRAO DE EMPRESAS.............................................
06
2.0 A:-3'3S(RA78& :E RE.URS&S =U-A'&S..................................... 0>
2.2.1 Contratao de Pessoal................................................................................ 2A
2.2.2 Treinamento de Pessoal............................................................................... 22
3 EMPRESA.................................................................................................
40
4.0 A:-3'3S(RA78& :E RE.URS&S =U-A'&S 'A E-,RESA .......... 69
3.1.1 Contratao de Pessoal................................................................................ /6
4.0.0.0 ,rocesso de Seleo ....................................................................................... 50
4.0.0.2 ,rocesso de .ontratao................................................................................. 92
3.1.2 Treinamento de Pessoal............................................................................... <0
4 CONCLUSES........................................................................................
>A
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS............................................
0A0
ANEXO A - MODELO DE ENTREVISTA...................................
0A4
ANEXO B - ROTEIRO DO TREINAMENTO............................
0A6
49
ANEXO H - EXEMPLOS DE REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
I MONOGRAFIAS (livros, folhetos, separatas, dissertaes e teses)

AG -&'&GRAF3AS '& (&:& .&- AU(&R3A
AU(&R. Ttulo: subtStulo. Edio. 1ocal de publicao# Editora! data de publicao. 'n de
pI$inas ou volumes. E.oleo ou S)rieG.
E".#
.=3A;E'A(&! 3dalberto. Iniciao administrao de pessoal. So ,aulo# -ajron
Boojs! 0>>6. 00A p.
&r$anizador! compilador! coordenador
3uando no autor, e sim um responsvel intelectual, entra2se por este responsvel seguido
da abreviao que caracteri8a o tipo de responsabilidade entre par0nteses.
E".#
:E -AS3! :omenico E&r$.G. A sociedade ps-industrial. So ,aulo# SE'A.! 0>>>.
Entidades coletivas
Entidade coletiva, com denominao gen1rica, inicia2se pelo rgo superior "em mai-scula+.
E".#
BRAS31. -inist)rio da Uustia. Relatrio de atividades. BrasSlia! :F! 0>>4. 2< p.
%e a entidade tiver uma denominao espec,fica entra2se diretamente pelo seu nome "em
mai-scula+
E".#
ASS&.3A78& BRAS31E3RA :E '&R-AS (K.'3.AS. NBR 5891# re$ras de
arredondamento na numerao decimal. Rio de Uaneiro! 0>99. 0f.
Eventos Econ$ressos! conferncias...G
'&-E :& E;E'(&! nn! ano! local. Ttulo... 1ocal de publicao! Editora! data de
publicao. 'n de pI$inas ou volumes.
E".#
E'.&'(R& 'A.3&'A1 :E E'GE'=AR3A :E ,R&:U78&! 0/! 0>>/! So .arlos.
Anais... So .arlos# Abepro! 0>>/. 4 v.
:issertao?(ese
AU(&R. Ttulo. Ano. Folhas. 'ota de tese ou dissertao EGrau e CreaG * Unidade de
Ensino! 3nstituio! 1ocal e data da defesa.
E".#
.U'=A! Ramon Fernando da. Anlise comparativa entre as demonstraes contbeis
societrias e em moeda de poder aquisitivo constante estudo de caso: ;AR3G S. A.
2AAA. 0A/ f. :issertao E-estrado em AdministraoG Z ,ro$rama de ,Ms*Graduao em
Administrao! Escola de Administrao! Universidade Federal do Rio Grande do Sul!
,orto Ale$re! 2AAA.
4<
BG -&'&GRAF3AS '& (&:& SE- AU(&R3A
As mono$rafias no todo sem autoria tm a sua entrada pelo tStulo com a primeira palavra em
maiXscula.
E".#
E'.3.1&,K:3A -irador 3nternacional. So ,aulo# Enceclopaedia Britannica! 0>>4. 2A
v.
.G -&'&GRAF3AS .&'S3:ERA:AS E- ,AR(E
.apStulo ou parte de 1ivro#
3uando o autor da parte 1 o mesmo do todo
AU(&R. Ttulo. 1ocal de publicao# Editora! data de publicao. 'Xmero de pI$inas ou
volumes. 'XmeroEsG daEsG pI$inaEsG ou volumes consultados.
E".#
B&GGS! Uames. Ao e pensamento. So ,aulo# Brasiliense! 0>5>. 4 v. v. 4# A Revoluo
americana.
3uando o autor da parte 1 diferente do todo
AU(&R :& .A,B(U1&. (Stulo do capStulo. 3n# AU(&R :& 13;R&. Ttulo do livro. 1ocal
de publicao# Editora! data. 'XmeroEsG daEsG pI$inaEsG ou volumes consultados.
E".#
B&RS&3! 3zabel .ristina Ferreira. A saXde da mulher trabalhadora. 3n# .&:&! VanderleeY
SA-,A3&! Uos) Uacjson .oelho E&r$.G. Sofrimento psquico nas organizaes. Rio de
Uaneiro# ;ozes! 0>>/. p. 00/*025.
(rabalho apresentado em eventos Econ$ressos! conferncias! etc.G
AU(&R. (Stulo. 3n# '&-E :& .&'GRESS&! nn! ano! local de realizao. Ttulo ... 1ocal!
Editora! data. ,I$inas consultadas.
E".#
BER':(! Ale"ander. Aprendiza$em ;ivencial. 3n# E'.&'(R& 'A.3&'A1 :E
A;A13A78& :& ES(CG3& SU,ER;3S3&'A:& :& .URS& :E A:-3'3S(RA78&!
0>>9! BrasSlia. Anais... BrasSlia# Faculdades 3nte$radas SantoAna! 0>>9. p. 2<*45.
II PERIDICOS
,eriMdicos considerado no todo
(B(U1& :A RE;3S(A. 1ocal# Editora ou Entidade responsIvel! data do primeiro volume.
,eriodicidade.
E".#
EHA-E. So ,aulo# Abril! 0>59. Semanal.
,eriMdicos considerados em partes
FascSculo de periMdico +uando utilizado inte$ralmente.
(B(U1& da coleo. (Stulo do fascSculo. 1ocal! Editora! volume! nXmero e data. nn de
pI$inas. (ipo do fascSculo.
E".#
EHA-E. Entrevistas em E"ame. So ,aulo# Abril! n. 56>! nov. 0>>9. 004 p. Suplemento.
4>
Arti$o de periMdico
AU(&R do arti$o. (Stulo do arti$o. Ttulo da revista! local! volume! nXmero! pI$ina inicial e
final do arti$o! ms e ano.
E".#
-AR.E13'&! Gileno Fernandes. Em Busca do Estado -oderno# o desafio da mudana
administrativa. Revista Brasileira de Administrao! BrasSlia! v. /! n. 05! p. 4*>! Nul.?set.
0>>/.
Arti$os em Nornais
AU(&R do arti$o. (Stulo do arti$o. Ttulo do jornal! local! dia! ms. Ano. (Stulo do caderno!
seo! pI$inas do arti$o e coluna.
E".#
-A'FRE:3'3! .amila. .resce demanda por subesta%es de ener$ia. Gazeta Mercantil!
,orto Ale$re! 2> a$o. 2AAA. 'acional! p. A*/.
III EVENTO
Eventos referenciados no todo
'&-E :& E;E'(&! nXmero Eem arIbico! e"ceto o primeiroG! ano! cidade de realizao.
Ttulo. .idade de publicao# ,ublicador Ese no for o prMprio eventoG! ano de publicao.
3ndicao de pI$inas! folhas ou volumes. 'otas.
E".#
E'.&'(R& A'UA1 :A A',A:! >! 0>>9! Rio das ,edras! RU. Resumo dos trabalhos.
Rio de Uaneiro! 0>>9. 2AA p.
(rabalho apresentado em evento
AU(&R do trabalho. (Stulo do trabalho. 3n# '&-E :& E;E'(&! na do evento! ano! local de
realizao. Ttulo da publicao. 1ocal de publicao# editora! ano. ,I$inas.
E".#
,R&.3A'&h! Uairo 1aser. A nova polStica fiscal! os dividendos! os $estores e os
acionistas. 3n# .&'GRESS& :A ASS&.3A78& BRAS31E3RA :&S A'A13S(AS :&
-ER.A:& :E .A,3(A3S! 0A.! 0>>0! C$uas de 1indMia! S,. Anais... C$uas de 1indMia#
ABA-E.! 0>>0. p. 2A*25
3uando acontece 9 ou mais eventos simultaneamente, e na fola de rosto dos anais, no
constar a indicao de qual evento pertence os anais, colocar o evento de maior
abrang0ncia. #aso os 9 eventos recebam o mesmo destaque citar os dois separando2os com
ponto e v,rgula "/+.
IV DOCUMENTOS ELETRNICOS
.:*R&-
-ono$rafias considerados no todo
AU(&R. Ttulo. Edio. 1ocal de publicao! Editora! data de publicao. :escrio fSsica
do meio?suporte.
6A
E".#
.A1:E3RA! Uor$e et al. Viagem pela histria do Brasil. So ,aulo# .ompanhia das
1etras! 0>>9. 0 .:*R&-.
-ono$rafias consideradas em parte
AU(&R. (Stulo. 3n# '&-E :& E;E'(&! n.! ano! local de realizao. Ttulo... 1ocal#
Editora! data. :escrio fSsica do meio?suporte.
E".#
.U'=A! Uoo .arlos da. Relacionamento .liente * Fornecedor nas .adeias ,rodutivas da
3ndXstria ,aranaense. 3n# E'.&'(R& 'A.3&'A1 :&S ,R&GRA-AS :E ,@S*
GRA:UA78& E- A:-3'3S(RA78&! 24! 0>>>! Foz do 3$uau. Anais... .uritiba!
A',A:! 0>>>. 0 .:*R&-.
Arti$os de periMdicos full*te"t obtidos via base de dados em .:*R&-
AU(&R do arti$o. (Stulo do arti$o. Ttulo do peridico! local de publicao! volume!
nXmero! pI$ina inicial e final! ms e ano. (Stulo da base. (ipo de mSdia. :ata de cobertura.
:ata de atualizao. 'otas.
3'(ER'E(
-ono$rafias no todo
AU(&R. Ttulo. 3ndicao de responsabilidade! endereo eletr\nico e data de acesso.
E".#
A1;ES! .astro. Navio negreiro. Biblioteca ;irtual da US,. :isponSvel em#
lhttp#??PPP.bibvirt.futuro.usp.br?acervo?literatura?autores?castroalves?ne$reiro?navione$re
iro.html.m. Acesso em# 2< set. 2AAA.
Arti$os de periMdicos full*te"t obtidos via base de dados online
AU(&R do arti$o. (Stulo do arti$o. Ttulo do peridico! local! volume! nXmero! pI$ina
inicial e final! ms e ano. (Stulo da base. :ata de cobertura. :ata de acesso. (ipo de mSdia.
:isponibilidade de acesso. 'otas.
E".#
FA=h! Uohn. 'o 1o$o. 1ournal of Marketing! 'eP horj! v. 56! n. 4! p. 00/*00<! Uule
2AAA. :isponSvel em# lhttp#??pro+uest.umi.com?p+dPebm. Acesso em# A/ out. 2AAA.
V INFORMAES NO IMPRESSAS
.oloca*se! lo$o apMs a biblio$rafia em folha separada! todas as informa%es tais como
informa%es verbais Eorientador " orientandoG! conversas telef\nicas! palestras! etc.! +ue
seNam si$nificativas para elaborao do trabalho.
Entrevistas
AU(&R. Assunto ou ttulo do programa. 3ndicao de responsabilidade Eentrevistador!
etc...G. 1ocal do depoimento! data em +ue a entrevista foi concedida. 'otas relativas a outros
dados.
E".#
SUSSE'`3':! Arnaldo. Anteprojeto da nova CLT. Entrevistador# Amir :omin$ues.
,orto Ale$re# (eleviso GuaSba! 0>9>.
60
3nformao ;erbal
AU(&R do depoimento. Assunto ou ttulo. 1ocal do depoimento! instituio Ese houverG!
data em +ue a informao foi proferida. 'ota indicando tipo de depoimento! conferncia!
discurso! anotao de aula! etc.
E".#
`&U(_33! FlIvio. A Guerra do Golfo e suas consequncias na Amrica Latina. ,orto
Ale$re! UFRGS! 04 mar. 0>>0. ,alestra ministrada aos professores! alunos e funcionIrios
da FAB3.&.
.orrespondncia Ecarta! bilhete! tele$ramaG
RE-E(E'(E. Tipo de correspondncia] data! 1ocal de emisso ]para^ :estinatIrio! 1ocal
a +ue se destina. n. de pI$inas. Assunto em forma de nota.
E".#
S31;E3RA! Ant\nio .arlos. Carta] 29 set. 0>9>! Rio de Uaneiro ]para^ -arlene Abreu da
Silveira! ,orto Ale$re. 2 p. Solicita informao sobre ,orto Ale$re.
62
ANEXO I - MODELO FICHA CATALOGRFICA
Estrutura da Ficha .atalo$rIfica#
'. autor Autor
(Stulo # subtStulo ? Autor. Z 1ocal! ano.
n. de folhas
(ipo de trabalho Z 3nstituio! ano.
0. Assunto. 2. Assunto. 3. (Stulo.
'. classificao
A apresentao da Ficha .atalo$rIfica no verso da folha de rosto#
Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP)
S/<5$ Silva Filho! Uos) .arlos 1Izaro da
Gesto ambiental municipal # o caso da ,refeitura
-unicipal de ,orto Ale$re ? Uos) .arlos 1Izaro da Silva Filho.
Z ,orto Ale$re! 2AAA.
2AA f.
:iss. E-estradoG Z UFRGS! Escola de Administrao!
2AAA.
0. Gesto Ambiental -unicipal. 2. :esenvolvimento
SustentIvel. 4. Administrao -unicipal Z ,olSticas
Ambientais. 3. (Stulo
.:U 4/

Bibliotecrio Responsvel
Nmero do Registro no CRB-10
64
ANEXO 1 - ESTRUTURA DOS TRABALHOS
Monografias
66
Teses e Dissertaes
6/