SESSÃO 5 - TAREFA 1
O Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares: metodologias de operacionalização (Parte II)
D. GESTÃO DA BE
D.2. Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços
INDICADORES FACTORES CRÍTICOS DE SUCESSO
D.2.1 Liderança do - O professor bibliotecário exerce uma liderança
professor forte e eficaz, promovendo:
bibliotecário na - O trabalho sistemático e a comunicação com os
escola/agrupamento. órgãos de direcção, administração e gestão
(director, conselho pedagógico),departamentos
curriculares e demais estruturas de coordenação
educativa e supervisão pedagógica.
- Uma participação efectiva no conselho
pedagógico e demais estruturas de coordenação
educativa e supervisão pedagógica, garantindo a
integração e adequação dos objectivos e
actividades da BE aos objectivos educativos e
curriculares da escola.
INSTRUMENTOS EVIDÊNCIAS a)
- Auto-avaliação do - O crédito da formação do
Professor bibliotecário (CK3). professor bibliotecário corresponde
a 7 pontos, numa escola de
- Questionário aos docentes equivalência de 1 ponto por cada 25
(QD3). horas, ficando aquém dos 10
pontos, definidos pela RBE.
- Registos do trabalho articulado
com departamentos e docentes.
- Actas de reuniões. - As actividades desenvolvidas
-Registos de projectos conjuntamente ocorreram
/actividades desenvolvidos pela pontualmente.
1
- Uma gestão integrada que rentabilize recursos e
possibilidades de trabalho na escola.
- Uma boa gestão dos recursos humanos, criando
boas relações interpessoais com a equipa.
- A mobilização das comunidades educativa e
escolar para o valor e para o trabalho da/com a BE.
- O trabalho articulado com os docentes.
- O apoio e o trabalho com as BE/escolas do
agrupamento, garantindo igualdade de
condições no acesso aos recursos de
informação e a actividades que facultem o apoio
ao currículo e a formação para as diferentes
literacias.
- O apoio a projectos e a articulação com outros
actores com intervenção pedagógica na escola
(PTE, PNEP, PNL, outros).
- A planificação estratégica e operacional
relacionada com os resultados da avaliação, com
os objectivos prioritários e o planeamento da
escola.
- A operacionalização de programas de formação
para as literacias e actividades culturais que
contribuam para as aprendizagens dos alunos e
para o sucesso escolar.
- A implementação da autoavaliação dos serviços,
introduzindo um processo de melhoria contínua
com impacto no processo de planeamento e em
acções de promoção e marketing.
BE.
- O Plano de Actividades da BE foi
- PEE, PCE, PAA, PCT e Plano de elaborado, atendendo às
Actividades da BE. prioridades e metas da escola
definidas nos seus Instrumentos de
Autonomia Pedagógica.
- A BE organizou e disponibilizou
- Recursos e materiais catálogos temáticos. A nível de
produzidos e disponibilizados materiais registou-se uma produção
para a utilização em diversos insuficiente e limitada ao grupo de
contexto. História.
- A distribuição das tarefas teve em
- Mapa de distribuição de tarefas consideração o perfil de cada
(equipa da BE). elemento da equipa, visando a sua
eficácia.
- Notou -se um grande
- Divulgação da BE e das suas constrangimento no acesso à
actividades na Plataforma disponibilização de espaço na
Moodle da escola. Plataforma.
- Guia do utilizador. - Revelou-se um instrumento eficaz
de informação e divulgação da BE-
2

D.2.2 Adequação dos - O professor bibliotecário afecto possui formação
recursos e competências adequadas ao seu conteúdo
humanos às funcional, nos termos da legislação vigente.
necessidades de - A equipa é pluridisciplinar, adequada em número
funcionamento da BE e possui formação e competências adequadas ao
na seu conteúdo funcional.
escola/agrupamento. - O professor bibliotecário e equipa, que deve
integrar pessoal não docente, asseguram uma
gestão integrada e serviços eficazes à
escola/agrupamento.
- O professor bibliotecário e equipa têm uma
atitude proactiva que: induz comportamentos de
acesso e uso dos recursos; garante uma mediação
eficaz entre as necessidades dos utilizadores e as
fontes de informação; promove as possibilidades
de trabalho facultadas pela BE.
- O professor bibliotecário e a equipa formam os
-Planificação de actividades em
parceria com a BM. - A concretização do Encontro deve-
se ao trabalho colaborativo com
-Planificação de Encontro com BM.
um escritor.
- Relatórios de actividades.
- Registos de reuniões
contactos.
-Planificação da Feira do Livro.
- Currículos profissionais dos
membros da equipa.
- Horário da equipa.
- Questionário aos docentes
(QD3).
e
- Existiu uma planificação conjunta
da BE com os coordenadores do 1º
ciclo e do Pré-escolar
Apenas os professores
bibliotecários têm formação na área
da biblioteconomia.
. A distribuição do horário da
equipa procura responder às
necessidades da BE.
Porém, a não afectação de auxiliar
de acção educativa a tempo inteiro
cria inibições pontuais, a nível de
horário do seu funcionamento.
3
 alunos para o uso da BE, para as diferentes
literacias e acompanham-nos em trabalho
orientado na BE.
- O professor bibliotecário e a equipa trabalham
articuladamente com outras BE/escolas e com o
exterior.

D.2.3 Adequação da BE - A BE reflecte e integra os normativos definidos pelo - Documentos caracterizadores da - O espaço resultou de uma
em termos de ME/RBE. BE (planta, equipamentos, outros). adaptação da ex-biblioteca a que
espaço às necessidades - A BE disponibiliza condições de espaço capazes de juntou uma sala contígua.
da responder, no seu funcionamento, às solicitações da - Registos de observação do
escola/agrupamento. comunidade escolar e a uma utilização diversificada. Funcionamento (ficha de registo
- A organização do espaço e dos recursos permite de utilização). - Os registos apontam para a
uma utilização integrada e flexível e o trabalho prevalência da utilização dos
individual e em grupo. - Questionário aos docentes computadores e consulta de
- O mobiliário é adequado em termos de ergonomia, (QD3). documentos digitais em detrimento
quantidade, cor, altura à faixa etária e necessidades
dos documentos impressos,
dos alunos, proporcionando boas condições de - Questionário aos alunos (QA4).
designadamente os livros.
acomodação e o acesso livre dos utilizadores à
documentação.
D.2.4 Adequação dos - Os equipamentos são suficientes para as - Inventário de equipamentos - Os equipamentos de uma forma
computadores e necessidades locais e para responder aos serviços de Existentes. geral são adequados.
equipamentos biblioteca que a BE realiza no agrupamento.
tecnológicos ao - Os equipamentos respondem em actualidade, - Inventário do fundo documental. - O tratamento não se encontra
trabalho da BE e dos adequação e funcionalidade aos desafios que o completo.
utilizadores na paradigma actual coloca e ao trabalho e uso da - Questionário aos docentes - A colecção começa a ficar
escola/agrupamento documentação em diferentes suportes. (QD3). desactualizada.
- Os equipamentos de leitura áudio/Mp3 e vídeo/
DVD são adequados em número e condições de - Questionário aos alunos (QA4).
funcionamento às necessidades dos utilizadores.
- O número de computadores responde à procura e às
4
 solicitações da escola/agrupamento.
- O hardware está actualizado e o software responde a) Não indico nenhumas
às exigências das solicitações. evidências recolhidas em
- O professor bibliotecário rentabiliza possibilidades questionários devido ao
de afectação de recursos e de trabalho no contexto facto de ainda não terem
do desenvolvimento do PTE ou de outros projectos sido aplicados.
na área das TIC.
- A BE funciona em rede (Intranet e Internet) e
explora as potencialidades que as redes facultam.
-A BE recorre a diferentes tipos de ferramentas: WEB,
plataformas (LMS) ou outros dispositivos da WEB2,
para incentivar o diálogo e desenvolver processos
formativos ou criativos com os utilizadores e com o
agrupamento.

Instrumentos:

A – Instrumentos de autonomia pedagógica (PEE, PCE, PAA, R I, PCT)

Na medida em que são os referentes internos, apontam prioridades e metas da escola. Daí que o planeamento, execução e avaliação da BE,
além dos referenciais externos, devem obrigatoriamente tê-los em consideração.

B – Instrumentos da RBE ( Modelo)

1. Auto-avaliação do professor bibliotecário (CK3).

Este instrumento qualitativo, em meu entender, de fácil aplicação, incide não só sobre os pontos-chave do desempenho do professor
bibliotecário, como também sobre a sua formação e, sobretudo, parece-me essencial, a atitude de abertura à aprendizagem ao longo da
5
vida, como condição absolutamente necessária para o exigente exercício do cargo. Não resisto à tentação de transcrever o indicador 1: “
Tem um nível de formação aprofundado e continua a investir na melhoria e actualização das suas competências”. O instrumento potencia uma
oportunidade de auto-reflexão para o professor problematizar as suas práticas, de forma, a incluir eventualmente, no seu Plano de
Desenvolvimento Pessoal, projectos de acção de melhoria, por exemplo: formação em áreas deficitárias.
Fragilidade epistemológica do instrumento: o seu carácter introspectivo pode retirar-lhe objectividade.

2. Questionários

A aplicação de questionários implica a observância de determinadas indicações explicitadas no documento do Modelo, como por exemplo:
- A dimensão realista ( o mesmo se aplica a outros instrumentos, designadamente fichas de observação). Mais que a totalidade, importa
conhecer os aspectos mais significativos.
- Adaptável à “realidade” das escolas e do nível dos alunos.
- Também, e não menos importante, atendendo ao elevado número de elementos em estudo, além da percentagem de alunos e professores,
para a amostra ser representiva é necessário como salienta o documento referenciado:” deve abranger a diversidade de alunos da/s
escola/s: os vários anos e/ou ciclos de escolaridade, as várias origens/nacionalidades; rapazes e raparigas; alunos com necessidades
educativas, outros.
-A amostra deve abranger a diversidade de docentes da/s escola/s, aplicando os questionários aos diferentes departamentos, nos domínios
em que se justifica, a docentes mais antigos na escola e a docentes recém-chegados, outros”.
No caso concreto da minha escola (mais de 50 docentes e mais de 800 alunos), a percentagem da amostra, no caso dos docentes é 20% e no
dos alunos pode ser inferior a 10%.

2.1Questionário aos docentes (QD3).

O questionário focaliza-se nos seguintes itens:

. A eficácia da gestão da BE e a capacidade de “favorecer o trabalho com os alunos e a articulação com o currículo”.
. As condições de acesso e os recursos disponibilizados pela BE.
. Os serviços prestados pela BE.
6
. Balanço global do impacto da BE na vida da escola e no apoio ao trabalho do docente.

2.2.Questionários aos alunos

Além dos dados pessoais: (M/F), e anos de escolaridade, o questionário ao aluno incide sobre os seguintes ítens:
- Frequência da biblioteca.
- Acesso e uso da BE.
- Avaliação dos recursos documentais.
- Trabalho global da equipa da BE.
- Sugestões de mudanças.

O instrumento está globalmente bem organizado. No entanto, a aplicação, não só carece de mediação, a nível de 1º ciclo (e não sei se
também do 2º), mas também de adaptações (Eliminação da pergunta 9 do ponto 4).

C – Instrumentos e materiais produzidos pelo sistema da BE

1. Ficha de empréstimo domiciliário.

A ficha individual, além da função natural de controlo dos empréstimos, permite ainda a recolha das seguintes evidências:
- o número de requisições de livros por cada aluno;
- o tipo de leitura: recreativa ou de pesquisa;
- no caso da pesquisa a identificação da disciplina.
- o âmbito da pesquisa: PNL ou Contrato de Leitura.

2. Ficha de requisição de computadores.

- Permite-nos a recolha de dados sobre a frequência da utilização dos computadores;

- Identificação dos temas de trabalho.

7
- Identificação das turmas envolvidas.
- E ainda as disciplinas.

3. Inventário de equipamento.
- Evidencia a qualidade do equipamento.

4 - Inventário do fundo documental.

- Permite-nos a adequação em número, actualização e resposta aos gostos e interesses dos utilizadores.

D- Trabalhos realizados pelos alunos.

- Considero-os como um instrumento privilegiado de evidências do impacto do funcionamento da escola, em geral, e da BE, em particular.

E- Registos diversos: actas e relatórios.

- Estes instrumentos são fundamentais na medida que testemunham, nas diferentes vertentes, o desempenho da BE.