Estratgia de Marketing Digital

Planejamento de Aes #EMPRESA#

#domnio#
I- Introduo
Estratgia de Marketing Digital, o planejamento, preparao e
coordenao de aes de marketing feita exclusivamente no meio digital!nternet"
com o o#jetivo de $riar, $omunicar e Entregar %alor o#tendo lucro, diretos ou
indiretos, atravs do resultado destas aes&
'e sua empresa possui uma presena na (e# como um )e#site ou
informaes so#re ela na rede a serem *eladas, provavelmente exista muito mais
a ser feito para c+egar onde est, o seu p-#lico alvo, do .ue apenas estar na rede
com alguma presena, parado e sem acontecer nada, sem se mover, como uma
il+a&
$aso isso seja o caso do site ou das informaes de sua empresa, o .ue
est, faltando uma Estratgia de Marketing Digital visando seus valores e
o#jetivos afim de tra*er o mel+or resultado esperado da mais massiva e
crescente plataforma de mdia/ a !nternet&
II- Estudo de Posiionamento
!- "en#rio Atual
Em cen,rio atual fa*emos uma macro0an,lise de todos os fatores .ue
apontam favoravelmente e desfavor,veis da situao da empresa e do seu
segmento diretamente ou indiretamente relacionadas a !nternet&
1atores como/
0 2ualidade visual atual do )e#site&
0 2ualidade da informao do )e#site atual&
0 2ualidade da tecnologia, velocidade e usa#ilidade do (e#site&
0 !nformaes so#re a empresa3servio3produto na rede&
0 4osicionamento dos principais concorrentes na !nternet&
$- %&jeti'os Iniais
5esta parte iremos listar as primerias aes para corrigirem ou mel+orar
pro#lemas cruciais identificados na an,lise do $en,rio 6tual, nesta parte do
planejamento apenas iremos di*er .uais pro#lemas e mel+orias sero feitas e
resumidamente o por.ue e como&
(- Direionamento da Estratgia
Este planejamento dos o#jetivos iniciais acontecer, em .ue direo7 'er, um
direcionamento para onde7 8nde estaremos #uscando as informaes7 8nde estaremos
focando inseminar a informao7
Explicamos neste momento tam#m o motiva o direcionamento em maiores
detal+es, os por.ues as aes estaro nesta direo e foco&
)- De*inio de Al'os
6 definio de 6lvos nos auxilia a desco#rir a mel+or forma de a#ordagem, em
.ual dos canais ser, mel+or a min+a forma de c+egar aos meus o#jetivos iniciais/
estaremos falando para muitos7 4ara comunidades7 4ara aleat9rios7 4ara grupos em
especfico7 2uais grupos7 4ara empresas7
+- Metas e Pra,os
Esta parte onde teremos nossa primeira definio de $ronograma, onde
colocaremos ordem nas aes classificando a ordem das coisas para atingir cada uma
das Metas .ue atender, aos nossos 8#jetivos !niciais definidos no t9pico :&
2ual ser, a durao desta estratgia de marketing digital como um todo7 E .ual
ser, o pra*o ideal para atingirmos cada uma das metas7
5esta parte, .uando possvel, extremamente importante definir n-meros e
estatsticas para atingir metas, .uanto mais claro forem as metas mel+ores&
-- Maros de Ao
;m grupo de Metas 6tingidas definir, a construo de um marco em nosso
planejamento, os marcos so os grandes acontecimentos ou resultantes .ue #uscamos
em nossos 8#jetivos !niciais&
Marcos podem definir novas aes e metas para uma ao, podendo causar uma
redefinio de toda a estratgia planejada& < nos marcos .ue explicaremos mais a frente
nos t9picos =, > e ?@ como podem ser feitas as avaliaes e decises&
III- A.liao da Estratgia
/- Aes de Marketing Digital
Em 6es de Marketing Digital, estaremos selecionando e listando todas as
tecnologias e mtodos .ue sero praticados de acordo com as Metas e 4ra*os para
atingir os marcos&
5este t9pico dever, ficar claro ainda .uais comunidades, .uais listas, sites,
portais, forums, etc tudo .ue ser, utili*ado definindo seu momento de utili*ao e
responsa#ilidades da empresa com a $85AB6A65AE&
0- Aom.an1amento
'er, definido neste t9pico .ual metodologia ser, usada para acompan+ar as
aes, tanto as interaes como as aes por parte dos profissionais de marketing
digital, tal como o retorno de informaes a 'take+olders&
8 acompan+amento deve estar intimamente ligado ao plano de Metas e 4ra*os
expostos no t9pico C& 8nde definir, a fre.uencia de acompan+amento e participaes da
empresa na ao&
8 acompan+amento pr9ximo a ao pode ser extremamente importante em
alguns tipos de aes, dependendo do grau de risco&
2- A'aliaes e Mtrias
5esta parte do 4lanejamento definida todas as ferramentas .ue sero utili*adas
para a avaliao, podendo ser desde $+eck Dists, at an,lises de estatsticas e
resultados diretos&
Deve ser definido tam#m nesta parte do projeto os n-meros e margens
aceit,veis e esperadas de acordo com as mtricas, plataformas e mtodos escol+idos
para serem o utili*ado&
!3- "ontinuidade e Manuteno
2uais so os possveis resultados .ue podero deter a continuidade das aes e
.uais vo impulsionar ainda mais uma continuidade de acordo com os resultados
a#itidos& $omo expandir e .ue consideraes sero relevantes no t9pico > .ue
influenciaro diretamente na continuidade&
2uais sero os planos de manuteno7 2uais so os possveis E4lanos FsG7
$omo essa manuteno ocorrer, e .ue conse.uencias podem ocorrer dessa mudana
de escopo7
!!- In'estimento
2ual ser, o investimento necess,rio para a reali*ao de tudo .ue est, sendo
planejado, em especial gastos em/ aes, a.uisies e contrataes necess,rias, como
pode ser feito de forma gradativa esse investimento7 2uais so os opcionais e
diferenciais7
$omo ser, o B8! Beturn of !nvestment", dentro do pra*o estipulado& 6lcanando
o Freak Even, .uanto ser, reinvestido, .ual o Dimiar do Bisco .ue suspender, toda a
operao7 Eject Futton" 2ual ver#a seria ideal alocar para eventuais custos e
despesas7
Obs: No est incluso dentro da deste tpico 11 os custos advindos da
contratao inicial da empresa que est prestando o servio de Estratgia de
Marketing igital!
!$- "onsideraes 4inais
Diga o .ue sua empresa3vocH espera deste servio, como ele contri#uir, para
tudo .ue importante para vocH, para seu cliente e cliente de seu cliente&
'inta0se livre neste t9pico para expressar suas aspiraes e vontades .ue a
empresa sinta sinceramente frente ao projeto&