1) Existe um consenso crescente de que a tomada de deciso deve levar em considerao a natureza complexa dos negcios, resultante

de ambientes organizacionais modernos que sofrem constantes transformaes. Assim sendo, a abordagem mais contempornea para a
soluo de problemas deve buscar o pensamento:
(A) linear, supondo que cada problema tem uma soluo nica, e que esta afetar basicamente a rea do problema e no o restante da
organizao.
(B) linear, buscando a simplicidade no tratamento das questes e considerando que o essencial que os problemas sejam definidos, e as
solues, implementadas.
(C) sistmico, supondo que, uma vez implementada uma soluo, esta permanecer vlida e dever ser avaliada apenas em termos de
quo bem resolve o problema.
(D) sistmico, focalizando os problemas como singulares, e abordando isoladamente cada rea do problema independente dos inter-
relacionamentos entre os elementos organizacionais.
(E) sistmico, supondo que os problemas so complexos, tm mais de uma causa e mais de uma soluo, e esto inter-relacionados com
o restante da organizao.
2) A filosofia maior da teoria geral dos sistemas entende que os sistemas atualmente so abordados como sistemas abertos, que
fazem parte de um sistema maior, constitudos de sistemas menores (sub-sistemas), sendo que entre todos esses sistemas existe uma
relao de interdependncia. Ou seja, qualquer alterao em uma dessas partes, provocar alteraes em todos os outros sistemas e
vice-versa. Dentro desse contexto, o comportamento de um sistema no pode de forma alguma ser considerado como:
(A) probabilstico/
(B) no determinstico
(C) flexvel
(D) determinstico
(E) dinmico.
3) Quando se avalia uma organizao e sua atuao no mercado, verifica-se que a empresa um sistema inserido em um ambiente
sujeito ao de mltiplas variveis que atuam direta e/ou indiretamente sobre a mesma. Considerando que a organizao est sujeita a
uma grande variedade de aes internas e externas, podemos afirmar que uma Empresa um sistema:
(A) probabilstico simples.
(B) determinstico simples.
(C) determinstico complexo.
(D) determinstico hipercomplexo.
(E) probabilstico hipercomplexo.
4) Abertura um dos princpios da teoria dos sistemas mais discutidos. Basicamente um sistema aberto aquele que interage com o seu
ambiente. Existem alguns fatores que diferenciam um sistema aberto de um fechado. Analise as alternativas abaixo e marque a nica que
no est correta.
(A) Em um sistema fechado o meio no visto a afetar o sistema, j em um sistema aberto existe uma troca entre o sistema e o
ambiente;
(B) Um sistema fechado estvel pode atingir um equilbrio puro. Porm, um sistema aberto pode atingir uma estabilidade (nunca um
equilbrio perfeito);
(C) Uma das caractersticas dos sistemas a capacidade de se desgastar ao longo do tempo e a busca pelo equilbrio em seu
funcionamento.
(D) Um sistema aberto mais previsvel do que um sistema fechado, sendo mais fcil de realizar o planejamento dos objetivos
necessrios.
(E) Um sistema fechado mais previsvel do que um sistema aberto, sendo mais fcil de realizar o planejamento dos objetivos
necessrios.
5) Um sistema tem caractersticas e comportamentos que as partes ou subgrupos no podem ter isoladamente. Isto significa que um
sistema mais que a soma de suas partes. Dessa forma, marque a nica alternativa errada:
(A) As potencialidades de um elemento pertencente a um sistema so aumentadas ou diminudas, e so por ele afetadas.
(B) Estruturalmente, pode-se falar de partes de um sistema como se ele fosse divisvel, mas, funcionalmente, o sistema forma um todo
indivisvel, j que algumas de suas caractersticas especficas se perdero se qualquer de suas partes for separada.
(C) As partes de um sistema podem ser sistemas menores e todo sistema faz parte de um sistema maior.
(D) Para administrar um departamento de uma empresa, preciso saber que papel ele desempenha e qual sua importncia para a
empresa. Depois que estiverem claros seus objetivos, possvel questionar as partes, redefini-las e organiz-las.
(E) Tanto estruturalmente quanto funcionalmente, pode-se falar de partes de um sistema como se ele fosse divisvel, pois algumas de
suas caractersticas especficas no se perdero se qualquer de suas partes for separada.
6) A dcada de 1940 marcou o incio da transio da era da mquina para a era dos sistemas. A viso de mundo tornou-se mais
abrangente, o "todo" da era das mquinas passou a ser "parte" na era dos sistemas. Os princpios da abordagem clssica foram
substitudos por outras formas de pensar, a Abordagem Sistmica. Dessa forma, analise as alternativas abaixo e marque a nica que no
est correta.
(A) O expansionismo parte do pressuposto de que cada objeto ou fenmeno faz parte de um todo maior, que deve ser considerado antes
da procura das partes de um particular objeto ou fenmeno em estudo.
(B) O expansionismo nega por completo a existncias das partes, mudando a direo do olhar: a preocupao com o sistema maior do
qual o particular objeto ou fenmeno parte.
(C) Um sistema um conjunto de dois ou mais elementos interrelacionados. O corpo humano, por exemplo, um conjunto de rgos. A
sociedade, um conjunto de pessoas.
(D) Para o enfoque sistmico no tem sentido analisar as partes do corpo separadamente, pois um rgo interfere no funcionamento de
outro e no funcionamento do corpo em geral. Tambm para a sociedade em geral, pois as pessoas se interrelacionam.
(E) A era dos sistemas no se procura uma parte elementar, mas um todo que se compe de vrias partes, em busca de um objetivo
comum.

7) Os elementos de um conjunto e o conjunto de elementos que formam um sistema tm as seguintes propriedades, exceto:
(A) As propriedades ou comportamentos de cada elemento do conjunto tm algum efeito nas propriedades ou no comportamento do
conjunto;
(B) As propriedades e o comportamento de cada elemento, e a maneira como eles afetam o todo, dependem das propriedades e do
comportamento de pelo menos um outro elemento do conjunto. Dessa maneira, nenhuma parte tem um efeito independente sobre o
todo, e cada parte afeta o funcionamento de pelo menos mais uma parte;
(C) Qualquer subgrupo de elementos do conjunto satisfaz s propriedades 1 e 2: cada um tem o efeito sobre o todo que afetado pel o
funcionamento de pelo menos mais um subgrupo. Portanto, as partes de um sistema no podem ser organizadas em subgrupos
independentes.
(D) Quando consideramos o funcionamento das partes tendo em vista o resultado do todo, verificamos que o bom funcionamento de cada
uma das partes mais importante do que o todo.
(E) O desempenho de um sistema depende tambm de seu relacionamento com o ambiente o sistema maior do que ele faz parte.
8) Questo ENADE O objetivo da Teoria Geral dos Sistemas (TGS) a formulao dos princpios vlidos para os sistemas em
geral, qualquer que seja a natureza dos elementos que os compem e as relaes ou foras existentes entre eles. Na rea de sistemas de
informao, diversos problemas requerem abordagem multidisciplinar para serem resolvidos. Por exemplo, na rea de desenvolvimento de
software, a especificao de requisitos apresenta vrios desafios desse tipo, tais como aspectos de relacionamento interpessoal,
conhecimento do negcio, resoluo de conflitos, diferenas culturais, etc. Os propsitos da TGS que podem contribuir para a resoluo
desses problemas incluem:
I. O incentivo especializao total das reas do conhecimento.
II. O desenvolvimento dos princpios unificadores que transcendem o universo das cincias individuais.
III. A integrao de contribuies de vrias cincias na busca de soluo dos problemas.
IV. O desenvolvimento de princpios nicos para cada rea do conhecimento.
V. O desenvolvimento de estudos que visem ampliao da separao entre as cincias naturais e sociais.

Esto certos apenas os itens:
a) I e II
b) I e V
c) II e III
d) III e IV
e) IV e V
9) Enade 2011 questo 49 Considerando o conceito de sistema, trazido pela Teoria Geral de Sistemas, um projeto de
desenvolvimento de software poderia ser considerado como um sistema aberto.Nessa perspectiva, solicitaes de mudanas originadas
de um stakeholder externo e que afetam o projeto podem
ser consideradas como
A ambiente.
B entrada.
C feedback.
D processos.
E sada

1. A partir dos conceitos da Teoria Geral de Sistemas (TGS), qual alternativa no est correta:
a) surgiu por estudos cientficos da observao do meio ambiente como sistema.
b) base filosfica - o estudo das organizaes humanas sistema social.
c) viso organsmico - organizanismos no so coisas organizadas.
d) organizao como sistema tem input, processos, resultados ou produtos.
e) complexo de componentes em interao aplicados a problemas

2. Sobre sistemas abertos e fechados? (V ou F)
( ) fechados conjunto de elementos interdependentes em interao.
( ) abertos no sofre influencias do meio nem altera suas aes internas.
( ) fechados sofre influncias do meio e suas aes altera o meio.
( ) abertos visa atingir um objetivo.

4. Quanto s relaes de sistema e ambiente, a afirmativa correta ?
a) noo de que as irregularidades no funcionamento de um sistema, originadas por influncias do meio so varincias de erro, e no
devem ser tratadas.
b) falha em conhecer a eqifinalidade relaes sistemas e ambiente.
c) coordenao e controle tornam-se meios por si e no fins para um meio.
d) pensar na organizao como um sistema fechado resulta na falha no feedback para obter informao adequada sobre as mudanas
nas foras do meio.
e) esforos para manter ambiente interno constantes produzam mudanas.

5. Qual afirmativa no corresponde aos conceitos do pensamento sistmico:
a) um sentido mais geral e no se preocupa com um tipo particular de sistema.
b) decompor o problema em partes (hierarquias) para solucionar.
c) caracterstica abordar o problema pensando como um todo.
d) empresa deve ser vista como um sistema.
e) nenhuma das anteriores.

9. A modelagem de sistemas se prope a ajudar nas situaes (V ou F):
( ) auxiliar na comunicao, pois a linguagem natural ambgua e a representao construda pode ser a
forma para uma nica descrio.
( ) ajudar na visualizao do sistema que est em estudo, tanto do ponto de vista funcional, estrutural,
comportamental, ou biolgico.
( ) ajudar na documentao de sistema e no registro da deciso tomada.

10. Qual afirmao no faz parte do conceito de modelos de sistemas
a) construir uma representao da realidade.
b) criar um ambiente para, se necessrio, simular sua funcionalidade.
c) uma abstrao da realidade.
d) assumem apenas formas de modelos fsicos, conceituais e matemticos